2024年度旅游服務(wù)及接待合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)及接待合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2接待服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理5.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方責(zé)任5.2服務(wù)提供方義務(wù)5.3服務(wù)提供方違約責(zé)任6.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)接受方責(zé)任6.2服務(wù)接受方義務(wù)6.3服務(wù)接受方違約責(zé)任7.合同履行及變更7.1合同履行方式7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2違約金計(jì)算方法8.3違約責(zé)任免除9.爭議解決方式9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.3合同份數(shù)及保管12.合同簽署日期13.合同簽署地點(diǎn)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：___________乙方法定代表人：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________乙方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.合同標(biāo)的及范圍2.1旅游服務(wù)內(nèi)容（1）安排旅游行程；（2）預(yù)訂酒店、交通、門票等；（3）提供導(dǎo)游服務(wù)；（4）組織旅游活動。2.2接待服務(wù)內(nèi)容（1）接待游客；（2）提供餐飲服務(wù)；（3）安排旅游保險(xiǎn)；（4）協(xié)助解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為：____年____月____日至____年____月____日服務(wù)地點(diǎn)：___________3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣___________元整。3.2費(fèi)用支付方式（1）甲方于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%；（2）余款于服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3付款時(shí)間及期限（1）首次付款時(shí)間：____年____月____日；（2）余款支付時(shí)間：____年____月____日。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括：（1）行程安排合理；（2）住宿、餐飲、交通、門票等預(yù)訂準(zhǔn)確；（3）導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)、熱情；（4）旅游活動組織有序。4.2接待服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保接待服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括：（1）接待游客熱情、周到；（2）餐飲服務(wù)安全、衛(wèi)生；（3）旅游保險(xiǎn)覆蓋全面；（4）協(xié)助解決旅游過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)、有效。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方對乙方服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出投訴，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。5.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行旅游服務(wù)及接待服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)提供方義務(wù)（1）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方及游客的合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。5.3服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）乙方未能按照本合同約定履行服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)接受方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方提供的服務(wù)。6.2服務(wù)接受方義務(wù)（1）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.3服務(wù)接受方違約責(zé)任（1）甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲方因違約給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任承擔(dān)（1）若乙方未按約定提供旅游服務(wù)或接待服務(wù)，導(dǎo)致甲方或游客遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。8.2違約金計(jì)算方法（1）因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的____%作為違約金。（2）因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的____%作為違約金。8.3違約責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。9.爭議解決方式9.1爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序仲裁程序按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)及保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為___________14.合同附件（1）旅游行程安排表；（2）接待服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（4）其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，若甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以優(yōu)化服務(wù)或提高效率，可邀請第三方介入。（2）因合同履行需要，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)的，可邀請第三方介入。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體方式。（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在本合同中提供的服務(wù)，其責(zé)任應(yīng)限于其直接提供的服務(wù)范圍，不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因提供的服務(wù)造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的____%。（2）第三方故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任應(yīng)全額承擔(dān)。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其在本合同中的職責(zé)。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與委托方的關(guān)系，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與受托方的關(guān)系，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的合同履行，不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。19.第三方變更與退出19.1第三方變更甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要更換第三方時(shí)，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，并通知對方。19.2第三方退出（1）第三方因故退出本合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜，確保合同履行的連續(xù)性。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同確保合同履行的順利進(jìn)行。20.3第三方介入后，若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表詳細(xì)要求：包括行程路線、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂等。附件說明：此表格用于明確旅游行程的具體安排，確保甲乙雙方對行程有清晰的了解。2.接待服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)要求：包括接待流程、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：此文件用于詳細(xì)說明乙方提供的接待服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式、支付時(shí)間等。附件說明：此表格用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用核對。4.其他雙方認(rèn)為必要的文件詳細(xì)要求：包括合同補(bǔ)充協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：此文件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b.未按照合同約定提供游客信息；c.未按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為：a.未按約定提供旅游服務(wù)或接待服務(wù)；b.提供的服務(wù)不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c.未按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.逾期付款的，應(yīng)支付滯納金；b.未按時(shí)提供游客信息，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的，應(yīng)賠償乙方損失；c.其他違約行為，根據(jù)具體情況進(jìn)行賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.未按約定提供旅游服務(wù)或接待服務(wù)，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并賠償甲方損失；b.提供的服務(wù)不符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償甲方損失；c.其他違約行為，根據(jù)具體情況進(jìn)行賠償。3.違約責(zé)任示例說明示例一：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用a.違約行為：甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用。b.責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。示例二：乙方未按約定提供旅游服務(wù)a.違約行為：乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未提供旅游服務(wù)。b.責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用并賠償甲方損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)及接待合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標(biāo)的物2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2接待服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.合同期限3.1合同開始時(shí)間3.2合同結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限4.4逾期付款責(zé)任5.服務(wù)內(nèi)容履行5.1旅游服務(wù)內(nèi)容履行5.2接待服務(wù)內(nèi)容履行5.3服務(wù)質(zhì)量保證5.4爭議解決方式6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約金計(jì)算及支付6.3爭議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密條款責(zé)任8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理8.3不可抗力發(fā)生后的責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容12.2其他約定事項(xiàng)效力13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：______旅游有限公司乙方：______接待服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：______乙方法定代表人：______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：______，電子郵箱：______乙方聯(lián)系方式：電話：______，電子郵箱：______1.4合同雙方地址甲方地址：______乙方地址：______2.合同標(biāo)的物2.1旅游服務(wù)內(nèi)容（1）旅游線路規(guī)劃；（2）旅游交通安排；（3）旅游住宿安排；（4）旅游餐飲安排；（5）導(dǎo)游服務(wù)；（6）旅游景點(diǎn)門票。2.2接待服務(wù)內(nèi)容（1）酒店預(yù)訂；（2）餐飲預(yù)訂；（3）交通接送；（4）導(dǎo)游服務(wù)；（5）景點(diǎn)門票；（6）旅游意外保險(xiǎn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定提供旅游和接待服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。3.合同期限3.1合同開始時(shí)間2004年1月1日3.2合同結(jié)束時(shí)間2004年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額甲方支付乙方旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元整。4.2費(fèi)用支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方預(yù)付款人民幣______元；（2）尾款：旅游服務(wù)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方尾款人民幣______元。4.3付款時(shí)間及期限甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間及期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款責(zé)任甲方逾期付款的，應(yīng)按照每日萬分之五的比例向乙方支付逾期付款違約金。5.服務(wù)內(nèi)容履行5.1旅游服務(wù)內(nèi)容履行甲方應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)及要求的旅游服務(wù)。5.2接待服務(wù)內(nèi)容履行乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)及要求的接待服務(wù)。5.3服務(wù)質(zhì)量保證雙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定標(biāo)準(zhǔn)。5.4爭議解決方式如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)按照本合同第四條第四款約定承擔(dān)逾期付款責(zé)任；（2）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.2違約金計(jì)算及支付違約金按照本合同約定的比例及金額計(jì)算，違約方應(yīng)在收到違約金通知后______個(gè)工作日內(nèi)支付。6.3爭議解決方式如發(fā)生違約責(zé)任爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等涉及商業(yè)秘密的事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)。8.3違反保密條款責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.不可抗力條款9.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。9.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力發(fā)生后的責(zé)任（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同部分履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行方式。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效的；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同的。10.3合同解除或終止后的處理（1）結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用；（3）歸還對方提供的資料、設(shè)備等。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容雙方可就本合同未盡事宜另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2其他約定事項(xiàng)效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件名稱附件一：旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件二：接待服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件三：其他補(bǔ)充協(xié)議13.2附件內(nèi)容附件一、二、三具體內(nèi)容詳見附件。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2004年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供咨詢、代理、擔(dān)保、保險(xiǎn)、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）擔(dān)任甲方或乙方的代理人；（3）提供擔(dān)保服務(wù)；（4）提供保險(xiǎn)服務(wù)；（5）提供技術(shù)服務(wù)；（6）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序甲乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對方，并明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。16.2通知內(nèi)容（1）第三方名稱及法定代表人或負(fù)責(zé)人；（2）第三方服務(wù)內(nèi)容；（3）第三方責(zé)任范圍；（4）第三方權(quán)利義務(wù)；（5）第三方費(fèi)用及支付方式。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額計(jì)算（1）依據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容，確定責(zé)任限額的具體金額；（2）責(zé)任限額金額不得低于本合同約定的甲方或乙方因第三方違約行為所遭受的直接損失。17.3責(zé)任限額的承擔(dān)第三方責(zé)任限額的承擔(dān)方式如下：（1）第三方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任；（2）超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則（1）明確第三方服務(wù)內(nèi)容，確保責(zé)任劃分清晰；（2）第三方在履行合同義務(wù)過程中發(fā)生違約行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自義務(wù)。18.2責(zé)任劃分具體說明（1）第三方提供咨詢服務(wù)時(shí)，若因咨詢建議導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方擔(dān)任代理人時(shí)，若因代理行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方提供擔(dān)保服務(wù)時(shí)，若因擔(dān)保失效導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）第三方提供保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，若因保險(xiǎn)責(zé)任范圍外的事件導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（5）第三方提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，若因技術(shù)問題導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；（2）確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）在履行服務(wù)過程中，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）在履行服務(wù)過程中，遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序（1）書面通知第三方；（2）結(jié)算第三方服務(wù)費(fèi)用；（3）處理第三方遺留事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)要求：（1）包含旅游線路規(guī)劃的具體行程安排；（2）列出旅游交通、住宿、餐飲的具體信息；（3）提供導(dǎo)游服務(wù)的具體安排及導(dǎo)游資質(zhì)證明；（4）列出旅游景點(diǎn)門票的購買方式及費(fèi)用。2.附件二：接待服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)要求：（1）列出酒店、餐飲預(yù)訂的具體信息及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）提供交通接送的具體安排及費(fèi)用；（3）列出導(dǎo)游服務(wù)的具體安排及導(dǎo)游資質(zhì)證明；（4）提供旅游景點(diǎn)門票的購買方式及費(fèi)用。3.附件三：其他補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：（1）包含雙方就本合同未盡事宜達(dá)成的一致意見；（2）明確補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供服務(wù)的；（3）第三方違約，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的；（4）一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的；（5）一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知對方；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所造成的直接損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的合理費(fèi)用；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的名譽(yù)損失；（5）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的其他損失。3.違約責(zé)任示例說明：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法履行接待服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣______元；（2）乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)致甲方旅游行程受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣______元；（3）第三方因提供擔(dān)保服務(wù)失效，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)人民幣______元的賠償責(zé)任；（4）一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償對方人民幣______元；（5）一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)人民幣______元的違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)及接待合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游行程安排2.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)3.3支付方式及時(shí)間4.合同履行期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限變更及通知5.服務(wù)地點(diǎn)及交通5.1服務(wù)地點(diǎn)明細(xì)5.2交通安排及費(fèi)用5.3地接服務(wù)說明6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2質(zhì)量投訴處理流程6.3質(zhì)量保證措施7.服務(wù)變更與取消7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)取消條件及賠償7.3變更及取消通知8.安全保障措施8.1旅行保險(xiǎn)8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全責(zé)任與義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任及處理10.違約責(zé)任10.1違約情形及定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算方法11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除合同程序12.3解除合同后果13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3其他未盡事宜第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：_______乙方法定代表人/授權(quán)代表：_______2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游行程安排2.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等，具體明細(xì)如下：_______2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家旅游行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具體要求如下：_______3.服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元。3.2費(fèi)用構(gòu)成及明細(xì)費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，具體明細(xì)如下：_______3.3支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用，支付方式為_______。4.合同履行期限4.1服務(wù)開始日期服務(wù)開始日期為_______年_______月_______日。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為_______年_______月_______日。4.3服務(wù)期限變更及通知如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前_______日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可變更服務(wù)期限。5.服務(wù)地點(diǎn)及交通5.1服務(wù)地點(diǎn)明細(xì)服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于_______、_______、_______等。5.2交通安排及費(fèi)用交通安排及費(fèi)用明細(xì)如下：_______5.3地接服務(wù)說明地接服務(wù)包括但不限于_______、_______、_______等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方將設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.2質(zhì)量投訴處理流程質(zhì)量投訴處理流程如下：_______6.3質(zhì)量保證措施8.安全保障措施8.1旅行保險(xiǎn)乙方將為甲方提供涵蓋行程期間的人身意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等旅行保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于_______元。8.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)疾病、意外傷害、自然災(zāi)害等情況的處理流程。8.3安全責(zé)任與義務(wù)雙方應(yīng)共同承擔(dān)安全責(zé)任，乙方有義務(wù)確保甲方在旅行期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同約定的服務(wù)內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方使用服務(wù)內(nèi)容時(shí)不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2侵權(quán)責(zé)任及處理如甲方在服務(wù)過程中侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形及定義違約情形包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償計(jì)算方法違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總額的_______%。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為_______仲裁委員會。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除合同程序解除合同應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定的方式辦理合同解除手續(xù)。12.3解除合同后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同履行完畢或出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí)，合同終止。13.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.3其他未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所述的第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或經(jīng)一方邀請加入合同履行的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、技術(shù)支持方等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。16.第三方介入的同意與加入16.1同意甲乙雙方同意在合同履行過程中引入第三方，并應(yīng)當(dāng)書面通知對方。16.2加入第三方加入合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂加入合同。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行其職責(zé)過程中因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙雙方合法權(quán)益時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的約定第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙雙方合法權(quán)益的，應(yīng)賠償甲乙雙方直接損失，但賠償金額不超過_______元。如第三方行為構(gòu)成重大過失，造成甲乙雙方重大損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息，不得泄露給任何第三方。第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1甲乙雙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，對因自身原因?qū)е碌暮贤男惺茏杌驌p失，由責(zé)任方承擔(dān)。19.2第三方的責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害甲乙雙方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.3第三方與其他各方的劃分第三方與甲乙雙方之間，按照加入合同或相關(guān)協(xié)議的約定進(jìn)行責(zé)任劃分。第三方與其他第三方之間，按照各自合同或協(xié)議的約定進(jìn)行責(zé)任劃分。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂合同變更協(xié)議。20.2變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方的職責(zé)范圍、責(zé)任限額、服務(wù)費(fèi)用等。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件合同履行完畢。合同解除。第