勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員模考試題（附參考答案）

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員?？荚囶}（附參考答案）一、單選題（共62題，每題1分，共62分）1.下列關(guān)于因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失時的工資支付說法正確的是()。A、勞動風(fēng)險應(yīng)由用人單位承擔(dān)，不能扣除勞動者工資B、勞動者有過錯，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失C、用人單位可扣除勞動者工資，等全部損失扣除完畢后再支付勞動者工資D、用人單位可扣除勞動者工資，但應(yīng)給勞動者留一定的生活費正確答案：B2.下列關(guān)于勞動爭議調(diào)解程序的表述正確的是()。A、勞動爭議調(diào)解由調(diào)解員主持B、勞動爭議調(diào)解只能由勞動者申請C、勞動爭議調(diào)解沒有期限規(guī)定D、勞動爭議調(diào)解是必經(jīng)程序正確答案：A3.當(dāng)企業(yè)勞動規(guī)章規(guī)定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，()。A、以企業(yè)勞動規(guī)章制度的規(guī)定為準(zhǔn)B、由勞動者和用人單位協(xié)商確定C、由勞動者和政府部門決定D、由當(dāng)?shù)貏趧诱叩钠骄娲_定正確答案：A4.下列屬于勞動法的基本原則的是()。A、勞權(quán)保障原則B、情事變更原則C、契約自由原則D、等價有償原則正確答案：A5.在勞動關(guān)系活動中，運用法律和經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)勞動力市場的主體是()。A、雇主協(xié)會B、員工C、工會等員工團(tuán)體D、政府正確答案：D6.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，工會工作人員不履行有關(guān)企業(yè)民主管理職責(zé)的，()情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以罷免。A、由同級工會或者上級工會責(zé)令其改正B、由上級工會責(zé)令其改正C、由同級工會責(zé)令其改正D、由職工代表責(zé)令其改正正確答案：A7.勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的，下列關(guān)于有關(guān)勞動者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項的執(zhí)行說法正確的是()。A、用人單位注冊地標(biāo)準(zhǔn)高于勞動合同履行地的，按照用人單位注冊地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行B、比較用人單位注冊地與勞動合同履行地標(biāo)準(zhǔn)水平，按照高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行C、按照用人單位注冊地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行D、按照勞動合同履行地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案：D8.下列屬于勞動爭議協(xié)商方式的是()。A、協(xié)商必須有第三方參與全過程B、協(xié)商應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行C、勞動者向工會組織提出協(xié)商申請D、勞動者可邀請第三方參與協(xié)商正確答案：D9.勞動爭議的仲裁裁決率是指勞動爭議仲裁委員會立案處理的案件，在一定時期內(nèi)辦結(jié)后，裁決結(jié)案的案件數(shù)占()的比例。A、審理總數(shù)B、立案總數(shù)C、結(jié)案總數(shù)D、所有案件正確答案：C10.勞動者因本人原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,用人單位依法要其賠償，并需從工資中扣除賠償費的，扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資收入的(),且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。A、30%B、25％C、20%D、40%正確答案：C11.用人單位自用工之日起滿()不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為雙方已訂立了無固定期限勞動合同。A、兩年B、一年C、三年D、一月正確答案：B12.下列關(guān)于勞動合同變更，說法正確的是()。A、勞動合同變更包括對合同主體的變更B、變更勞動合同應(yīng)當(dāng)在勞動合同生效之前C、勞動合同變更是指對合同內(nèi)容的變更D、變更勞動合同應(yīng)當(dāng)在勞動合同履行完畢之后正確答案：C13.我國勞動法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時間是每周工作()小時。A、40B、44C、32D、35正確答案：A14.以下不符合企業(yè)勞動規(guī)章制度中懲罰措施的選項是()。A、降調(diào)職務(wù)B、停職C、降級D、對觸犯刑律者，不追究刑事責(zé)任正確答案：D15.()是指共事雙方或多方在完成一項任務(wù)的過程中互惠互利、相得益彰，能夠?qū)崿F(xiàn)雙方或多方的共同收益。A、和諧至上B、積極主動C、以人為本D、合作共贏正確答案：D16.集體協(xié)商雙方應(yīng)當(dāng)在舉行集體協(xié)商會議的()，將擬定協(xié)商的事項和參加協(xié)商的代表名單通知對方，并按照對方要求提供與集體協(xié)商有關(guān)的真實情況和資料。A、七日前B、三日內(nèi)C、五日內(nèi)D、十日內(nèi)正確答案：A17.以下不符合企業(yè)勞動規(guī)章制度審查內(nèi)容的選項是()。A、勞動法規(guī)政策變化比較頻繁，因而對企業(yè)勞動規(guī)章制度要定期或不定期的進(jìn)行審查B、外部環(huán)境變化與導(dǎo)致企業(yè)規(guī)章制度調(diào)整的要求無關(guān)C、企業(yè)自身情況的變化導(dǎo)致對勞動規(guī)章制度進(jìn)行審查與修改D、工會或職工可就企業(yè)勞動規(guī)章制度中不適當(dāng)?shù)臈l款提出修改和完善的要求正確答案：B18.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，使用被派遣勞動者較多的用工單位，應(yīng)當(dāng)有被派遣勞動者代表參加集體協(xié)商會議，()，保障被派遣勞動者合法權(quán)益。A、與用工單位進(jìn)行集體協(xié)商B、與用工單位協(xié)商工資等事項C、與用工單位簽訂集體合同D、聽取其意見建議正確答案：D19.如果一個生產(chǎn)型企業(yè)突然獲得一個大的訂單,造成內(nèi)部臨時性人員短缺，無法在短時期內(nèi)招聘到合適的員工時,可采取的應(yīng)對方式是()。A、工作分享B、工作輪換C、將生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)D、多加班正確答案：C20.與產(chǎn)品交易市場相比，勞動力市場交易的獨特性表現(xiàn)在()。A、勞動力的價格不是供求因素決定的B、勞動需求曲線是向上傾斜的C、對于賣者，銷售的非貨幣特征與價格有相同的重要性D、對于買者，銷售的非貨幣特征與價格有相同的重要性正確答案：C21.下列關(guān)于帶薪年休假說法錯誤的是()。A、年休假只能在一個年度內(nèi)集中安排B、單位因生產(chǎn)、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的，可以跨1個年度安排C、單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)職工本人同意，可以不安排職工休年休假D、年休假可在一個年度內(nèi)分段安排正確答案：A22.以下不屬于勞動規(guī)章制度中正式獎勵措施的是()。A、私下口頭贊許B、獎金，獎狀，獎牌C、晉級加薪，調(diào)升職務(wù)D、嘉獎、記功、記大功正確答案：A23.勞動爭議案件的統(tǒng)計報表狹義上僅指()根據(jù)上級部門要求對一定時期內(nèi)處理的勞動爭議案件進(jìn)行匯總統(tǒng)計形成的報表。A、勞動仲裁機構(gòu)B、人力社保統(tǒng)計部門C、人民法院D、勞動爭議處理機構(gòu)正確答案：A24.關(guān)于勞動規(guī)章制度與勞動保障法律的關(guān)系，以下說法正確的是()。A、勞動規(guī)章制度由立法機關(guān)制定B、勞動法律由立法機關(guān)制定C、勞動規(guī)章制度適用于所有用人單位D、勞動法律只適用于特定的用人單位正確答案：B25.下列屬于行政規(guī)章的是()。A、國務(wù)院頒布的《〈勞動合同法〉實施條例》B、浙江省政府頒布的《浙江省禁止使用童工規(guī)定實施細(xì)則》C、浙江省人大頒布的《浙江省集體合同條例》D、浙江省人大頒布的《浙江省流動人口居住登記條例》正確答案：B26.下列情形應(yīng)按勞動合同法規(guī)定的裁員程序處理的是()。A、某公司一次性裁員15人，該公司共180人B、某公司一次性裁員12人，該公司共150人C、某公司一次性裁員15人，該公司共120人D、某公司一次性裁員10人，該公司共110人正確答案：C27.下列屬于勞動爭議仲裁當(dāng)事人的是()。A、勘驗人B、翻譯人C、共同被申請人D、證人正確答案：C28.勞動爭議仲裁受案的范圍是指法律法規(guī)對()管轄哪些勞動爭議案件所作的規(guī)定。A、各級人民法院B、勞動爭議調(diào)解組織C、各級勞動爭議仲裁委員會D、人力資源社會保障部門正確答案：C29.勞動爭議一裁終局是一種()。A、完全終局裁決B、最終裁決C、有條件的終局裁決D、不可起訴的終局裁決正確答案：C30.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，下列說法錯誤的是()。A、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付經(jīng)濟(jì)補償B、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付勞動報酬C、用人單位可終止勞動關(guān)系，需按法律規(guī)定支付二倍工資D、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付勞動報酬，但無需支付經(jīng)濟(jì)補償正確答案：D31.下列關(guān)于行政法規(guī)的說法正確的是()。A、行政法規(guī)是由全國人大常委會制定的規(guī)范性文件B、行政法規(guī)是由國務(wù)院制定的規(guī)范性文件C、行政法規(guī)是由省、自治區(qū)、直轄市的人民代表大會制定的規(guī)范性文件D、國務(wù)院及其部門都有權(quán)制定行政法規(guī)正確答案：B32.在保障勞動者身體健康的條件下,加班工作時間每月不得超過()小時。A、40B、30C、46D、36正確答案：D33.人員招聘的外部影響因素招聘活動的實施往往受到多種外部因素的影響，那么影響人員招聘的外部因素包括()。A、組織形象B、招聘預(yù)算C、職位性質(zhì)D、行業(yè)特性正確答案：C34.通過應(yīng)聘者原來的雇主了解應(yīng)聘人的工作能力和個人品質(zhì)的方式是()。A、面試B、背景調(diào)查C、體檢D、測謊正確答案：B35.知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物()的反映。A、個別屬性B、整體屬性C、某個特征D、全部特征正確答案：B36.非全日制勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位約定的以()作為工作時間單位確立勞動關(guān)系的形式。A、小時B、周C、月D、雙方協(xié)商的時間單位正確答案：A37.我國勞動法規(guī)定的月平均工作時間為()天/月。A、21.75B、20.83C、22D、24正確答案：B38.下列關(guān)于女職工產(chǎn)假說法錯誤的是()。A、女職工生育難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天B、生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天C、女職工生育享受98天產(chǎn)假D、女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，不享受產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假正確答案：D39.社會角色是與人們的社會身份相一致的一套()和行為模式與期望。A、社會文化觀念B、社會交往原則C、言語表現(xiàn)方式D、權(quán)利義務(wù)規(guī)范正確答案：D40.勞動合同期滿，有法定情形的，勞動合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止，其中不包括()。A、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的B、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查C、在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的D、女職工在孕期的正確答案：A41.下列屬于勞動爭議調(diào)解的方法是()。A、聽取當(dāng)事人陳述B、公開聽證C、依法進(jìn)行D、互諒互讓正確答案：C42.企業(yè)勞動規(guī)章制度的實施要求強化規(guī)則意識，以下不屬于強化規(guī)則意識的選項是()。A、加強對職工的培訓(xùn)和教育B、強化管理者的規(guī)則意識C、增加勞動規(guī)章制度的可操作性D、強化接受公眾的監(jiān)督正確答案：D43.影響人力資源數(shù)量的因素有()。A、人口總量及其再生產(chǎn)狀況B、經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展?fàn)顩rC、人的主觀能動性D、教育培訓(xùn)因素正確答案：A44.集體合同或?qū)ｍ椉w合同期限一般為()年。A、1至3B、2C、1或者5D、5正確答案：A45.勞動者有下列情形，用人單位可以即時解除勞動合同的是()。A、女職工在孕期不能勝任工作的B、勞動者工作態(tài)度消極，只求完成本職工作，不積極進(jìn)取C、勞動合同無效的D、勞動者因病不能工作的正確答案：C46.勞動爭議仲裁答辯制度是法律賦予被申請人對申請人請求事項所提出()的法律制度。A、抗辯意見B、反請求C、新要求D、同意履行正確答案：A47.勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過()。A、六個月B、二個月C、三個月D、一個月正確答案：B48.非公企業(yè)廠務(wù)公開的內(nèi)容是()。A、是我國有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定要求公開的B、是有關(guān)政策文件要求公開的C、是可以公開，也可以不公開的D、是某些人想象出來的事項正確答案：A49.下列關(guān)于勞動爭議仲裁審理程序的說法正確的是()。A、仲裁審理無須庭前準(zhǔn)備B、開庭審理是仲裁審理程序的重要環(huán)節(jié)C、立案受理是仲裁審理的核心環(huán)節(jié)D、案卷歸檔是仲裁審理程序的最后環(huán)節(jié)正確答案：B50.以下符合集體勞動關(guān)系內(nèi)容的選項是()。A、集體勞動關(guān)系是由工會為代表的勞動者與雇主或雇主組織所構(gòu)成的社會關(guān)系B、集體勞動關(guān)系是是勞動關(guān)系最直接、最本質(zhì)和最一般的形態(tài)C、集體勞動關(guān)系主要涉及勞動行為的實現(xiàn)和勞動標(biāo)準(zhǔn)的保障D、集體勞動關(guān)系主要涉及勞動行為的實現(xiàn)正確答案：A51.在保障勞動者身體健康的條件下，加班工作時間每月不得超過()小時。A、40B、30C、36D、40正確答案：C52.下列關(guān)于勞動合同解除的特征說法錯誤的是()。A、勞動合同解除是使勞動合同效力提前提前消滅B、勞動合同解除是一種客觀事件C、勞動合同解除是當(dāng)事人的一種法律行為D、用人單位解除勞動合同受到嚴(yán)格限制正確答案：B53.下列關(guān)于行政規(guī)章的說法錯誤的是()。A、部門規(guī)章由國務(wù)院部委制定B、省、自治區(qū)、直轄市和較大的市的政府有權(quán)制定地方政府規(guī)章C、部門規(guī)章規(guī)定的事項應(yīng)當(dāng)屬于執(zhí)行法律或者國務(wù)院的行政法規(guī)、決定、命令的事項D、地方政府規(guī)章的效力與地方性法規(guī)的效力相同正確答案：D54.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，尚未建立工會組織的企業(yè)，由企業(yè)所在地的地方總工會、產(chǎn)業(yè)工會或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會、街道工會()民主管理活動。A、指導(dǎo)企業(yè)職工開展B、幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工建立工會開展C、幫助和指導(dǎo)企業(yè)開展D、幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工開展正確答案：D55.制定降職計劃是企業(yè)希望那些受到降職處理的員工繼續(xù)留在公司工作的積極舉措，以下屬于降職計劃內(nèi)容的選項是()。A、明升暗降B、長時間不讓其晉升C、降薪D、在降職處理前，同被降職的員工進(jìn)行溝通正確答案：D56.勞動規(guī)章制度空間效力范圍，是指()。A、企業(yè)規(guī)章制度的生效時間B、企業(yè)規(guī)章制度的失效時間C、企業(yè)規(guī)章制度的溯及力D、企業(yè)規(guī)章制度約束力的空間正確答案：D57.工會經(jīng)費的來源之一是，()。A、工會會員繳納的會費B、工會會員繳納的會費和非工會會員自愿繳納的費用C、職工繳納的會費D、工會會員繳納的會費和尚未建立工會的用人單位繳納的籌備金正確答案：A58.集體合同簽訂后應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門,勞動行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A、10日B、60日C、30日D、15日正確答案：D59.下列關(guān)于勞動合同違約金的約定說法錯誤的是()。A、用人單位可與勞動者就競業(yè)限制約定違約金B(yǎng)、用人單位可與勞動者就服務(wù)期約定違約金C、用人單位可與勞動者就用人單位的某些行為約定違約金D、用人單位可與勞動者就合同期限約定違約金正確答案：D60.用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)與()協(xié)商確定。A、三分之二以上職工B、四分之三以上職工C、工會或職工代表D、單位所在地政府部門的勞動行政部門正確答案：C61.通過職業(yè)道德核心理念對不同部門、不同利益?zhèn)€體之間進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而凝聚人心、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這是職業(yè)道德的()功能。A、激勵功能B、整合功能C、規(guī)范功能D、導(dǎo)向功能正確答案：B62.下列不屬于工資立法基本原則的是()。A、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高工資的原則B、同工同酬原則C、按勞分配原則D、效益工資原則正確答案：D二、多選題（共21題，每題1分，共21分）1.就業(yè)困難人員是指因各種因素難以實現(xiàn)就業(yè)的人員，這些因素包括()。A、就業(yè)期望B、技能水平C、身體狀況D、失去土地E、家庭因素正確答案：BCDE2.勞動爭議仲裁文書的特點包括()。A、規(guī)范性B、準(zhǔn)司法性C、合法性D、客觀性E、穩(wěn)定性正確答案：ABCDE3.組織的招聘渠道可以分為內(nèi)部招聘和外部招聘，那么內(nèi)部招聘的缺點包括()。A、引發(fā)內(nèi)部競爭者之間的矛盾B、招聘成本低C、影響內(nèi)部員工的積極性D、不利于招聘一流人才E、容易抑制創(chuàng)新正確答案：ADE4.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，用人單位一方協(xié)商代表()擔(dān)任。A、由本單位法定代表人與工會協(xié)商確定B、首席代表由本單位法定代表人C、由本單位法定代表人選派D、或者負(fù)責(zé)勞動人事負(fù)責(zé)人E、或者主要負(fù)責(zé)人正確答案：BCE5.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員調(diào)解勞動爭議的依據(jù)：()。A、用工習(xí)慣B、集體合同C、勞動合同D、勞動法律、法規(guī)正確答案：BCD6.勞動爭議協(xié)商的主體包括()。A、勞動者B、用人單位C、企業(yè)調(diào)解委員會D、勞動爭議仲裁委員會正確答案：AB7.下列關(guān)于探親假的假期說法正確的是()。A、職工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為三十天B、享受探親假的，根據(jù)實際需要還可給予一定的路程假C、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，如果因為工作需要，本單位當(dāng)年不能給予假期，或者職工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十天D、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為二十天E、已婚職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天正確答案：ABDE8.下列有權(quán)認(rèn)定勞動合同無效的機關(guān)是()。A、杭州市西湖區(qū)人民法院B、杭州市西湖區(qū)勞動行政部門C、杭州市西湖區(qū)總工會D、杭州市西湖區(qū)勞動爭議仲裁委員會E、杭州市勞動能力鑒定委員會正確答案：AD9.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，下列說法正確的是()。A、用人單位可終止勞動關(guān)系，無需支付勞動報酬B、用人單位可終止勞動關(guān)系，需按法律規(guī)定支付二倍工資C、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付勞動報酬，但無需支付經(jīng)濟(jì)補償D、用人單位不可以終止勞動關(guān)系E、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付經(jīng)濟(jì)補償正確答案：BE10.工會的地位是指工會在國家社會關(guān)系中所處的位置，中國工會的地位主要有：()。A、法律B、社會C、經(jīng)濟(jì)D、政治E、文化正確答案：ABCDE11.集體合同和勞動合同的區(qū)別體現(xiàn)在()方面。A、合同主體B、合同內(nèi)容C、合同作用D、合同效力E、合同生效條件正確答案：ABCDE12.勞動關(guān)系包括的要素有()。A、勞動關(guān)系的事實B、勞動關(guān)系的客體C、勞動關(guān)系的內(nèi)容D、勞動關(guān)系的主體正確答案：BCD13.按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的類型分類,勞動標(biāo)準(zhǔn)分為：()。A、技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)B、規(guī)范類勞動標(biāo)準(zhǔn)C、安全類勞動標(biāo)準(zhǔn)D、法規(guī)類勞動標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ABD14.以下符合企業(yè)勞動規(guī)章制度可以調(diào)整集體勞動關(guān)系的選項有()。A、企業(yè)勞動規(guī)章制度只是勞動者集體意愿的體現(xiàn)B、企業(yè)勞動規(guī)章制度規(guī)定了勞動爭議的處理程序C、勞動者參與制定企業(yè)勞動規(guī)章制度D、用人單位應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)企業(yè)勞動規(guī)章制度中規(guī)定的勞動者的各項福利待遇E、勞動者應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)勞動規(guī)章制度中的各項規(guī)定正確答案：BCDE15.勞動爭議調(diào)解組織是依法成立專門處理勞動爭議糾紛的非營利性機構(gòu)。一般包括哪幾類()。A、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織B、司法局C、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會D、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織正確答案：ACD16.政府在勞動關(guān)系中的角色是()。A、勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制的代表B、公共部門的雇主C、勞動關(guān)系的調(diào)解者、立法者D、勞動者一方的代表正確答案：ABC17.以下關(guān)于積極主動的說法，正確的有()。A、積極主動必然要求熱情服務(wù)B、積極主動是以人為本的必然要求C、積極主動是職業(yè)操守的根本要求D、積極主動要視服務(wù)對象的特點而定E、積極主動就是要代替服務(wù)對象做出決定正確答案：AB18.關(guān)于勞動爭議仲裁時效表述正確的是()。A、一般時效為一年B、特殊時效不受一年限制C、時效從勞動爭議發(fā)生之日起計算D、不存在時效中斷E、時效有中止情形正確答案：ABE19.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括()。A、和諧之上，合作共贏B、積極主動，熱情服務(wù)C、以人為本，客觀公正D、遵章守法，嚴(yán)謹(jǐn)求實正確答案：ABCD20.在現(xiàn)代的人力資源開發(fā)與管理活動中，管理主體由()所組成。A、地方勞動保障局B、一般員工C、人力資源部門人員D、高層領(lǐng)導(dǎo)者E、直線經(jīng)理正確答案：BCDE21.根據(jù)《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，下列有關(guān)國有企業(yè)職工代表大會職權(quán)的表述正確的是()。A、審查同意或者否決企業(yè)改制職工安置方案、工資調(diào)整方案、獎金分配方案、勞動保護(hù)措施、獎懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度B、審議決定職工福利基金使用方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項C、審議職工福利基金使用方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項D、審議決定企業(yè)改制職工安置方案、工資調(diào)整方案、獎金分配方案、勞動保護(hù)措施、獎懲辦法以及其他重要的規(guī)章制度E、審查同意或者否決職工福利基金使用方案和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項正確答案：AB三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.()法律的時間效力指法律在哪些地域有效力，適用于哪些地區(qū)。A、正確B、錯誤正確答案：B2.()管理者在使用獎懲措施時，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)考察事實程度、功過輕重大小，妥善運用。懲罰員工時尤其應(yīng)注意其錯誤的原因、動機、目的，做到不偏不倚。A、正確B、錯誤正確答案：A3.()服務(wù)期協(xié)議，往往是和培訓(xùn)協(xié)議聯(lián)系在一起的，所以也可稱之為培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。A、正確B、錯誤正確答案：A4.()工會對于用人單位方解除勞動合同的決定，只需要履行程序上的備案程序，而沒有要求用人單位糾正的權(quán)利。A、正確B、錯誤正確答案：B5.()在職業(yè)守則中，嚴(yán)謹(jǐn)求實既是一種工作態(tài)度，又是一種工作規(guī)范與要求。A、正確B、錯誤正確答案：A6.()工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付，如遇休息日，則應(yīng)在休息日后第一個工作日支付。A、正確B、錯誤正確答案：B7.()《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，縣