員工年終總結(jié)

優(yōu)秀員工年終總結(jié)優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇一」盡管在銀行工作至今的自己對大多數(shù)業(yè)務(wù)都感到耳熟能詳，但是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候依舊能夠感受到自己存在著可以進(jìn)步的空間，聯(lián)想到這類現(xiàn)狀的以后自然明白這也是自己在銀行業(yè)務(wù)員工作中得以提升的契機(jī)，歸根結(jié)底還是自己通過今年的良好表現(xiàn)從而為銀行帶來不錯(cuò)的業(yè)績，然而在意猶未盡的同時(shí)不妨靜下心來對今年完成的銀行業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)并思考今后的職業(yè)規(guī)劃。堅(jiān)持做好銀行業(yè)務(wù)辦理的本職工作并在外拜訪客戶的時(shí)候有著良好的表現(xiàn)，盡管在柜臺處理業(yè)務(wù)的時(shí)候比較枯燥卻也是通過這樣的方式不斷進(jìn)行積累，結(jié)合自己年初制定的業(yè)績目標(biāo)自然要好好對待每名辦理銀行業(yè)務(wù)的客戶才能有所收獲，因此即便沒有在思想方面獲得蛻變也能通過這番積累使得自身的基礎(chǔ)在反復(fù)實(shí)踐中變得鞏固。其中跟隨團(tuán)隊(duì)主動拜訪客戶也是自己在業(yè)務(wù)員工作中得以鍛煉的契機(jī)之一，縱然成功轉(zhuǎn)化的幾率很低卻能在和客戶的交涉過程中不斷熟悉業(yè)務(wù)宣傳流程，長期以往自然能夠樹立業(yè)務(wù)宣傳的信心并使得自身交流與分析能力再次獲得提升。完成對客戶信息的整理并在與企業(yè)對接的過程中處理好相應(yīng)的票據(jù)，其中對于自己曾經(jīng)進(jìn)行拜訪卻沒能使對方成功辦理業(yè)務(wù)的客戶信息要引起重視，實(shí)際上業(yè)務(wù)宣傳不成功也很有可能是自身在交涉過程中未能談及對方感興趣的點(diǎn)，或者說未能及時(shí)找出問題的關(guān)鍵才會在對方的推諉之中使得業(yè)務(wù)宣傳失敗，因此即便這類現(xiàn)象是在所難免的事情也要在詳細(xì)的分析過后盡量減少相應(yīng)的幾率才行，除此之外與企業(yè)出納進(jìn)行票據(jù)處理與業(yè)務(wù)對接也是自己需要重視的問題。秉承積極拼搏的團(tuán)隊(duì)精神并在業(yè)務(wù)辦理工作中體現(xiàn)出一線員工的實(shí)力，實(shí)際上若非有著良好的營銷團(tuán)隊(duì)也不會使得自己在尋找客戶的過程中省心許多，正因?yàn)槿绱嗽诮Y(jié)束業(yè)務(wù)工作以后大家相互之間也會驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)用以探求實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力突破的契機(jī)，面對新員工在業(yè)務(wù)員工作中產(chǎn)生的疑慮也會耐心指導(dǎo)對方直至能夠做到獨(dú)當(dāng)一面，至于今年在業(yè)務(wù)員工作中獲得的業(yè)績也是因?yàn)樽陨碛兄痪€員工的實(shí)力才能達(dá)成這樣的目標(biāo)。業(yè)務(wù)能力的突破讓我在銀行職業(yè)道路中又有了新的拓展以及發(fā)展規(guī)劃，因此在往后的業(yè)務(wù)員工作中也應(yīng)當(dāng)有著良好的表現(xiàn)才不負(fù)過去積累的實(shí)力，即便這項(xiàng)目標(biāo)有些困難也應(yīng)當(dāng)有所信心才能夠使得心境方面獲得成長。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇二」不知不覺，我已經(jīng)來到總站五個(gè)月了，從剛踏出學(xué)校時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然，我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。還記得剛來的時(shí)候，什么都不懂，是師傅一點(diǎn)一點(diǎn)的教我，從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定，在檢票口，從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲，生怕旅客聽不到做不上車，從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面，在出站口，從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā)，哪些車不該發(fā)，從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便，有條不絮的指揮車輛出站，這些都見證了我的成長。這半年，我學(xué)到了很多，然而我最大的收獲就是對這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)很好的認(rèn)知，日復(fù)一日的工作很乏味，相對來說，我們對于工作的熱情也在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少，這就需要我們要不斷的給自己動力，在檢票口，每檢一張票，每打一張單，每發(fā)一輛車，就會覺得特別有成就感，每當(dāng)旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時(shí)候，我都能更好的回答旅客，每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光，我就會覺得很開心，就會覺得我的付出沒有白費(fèi)，但是，有的時(shí)候，我們也會反感，也會不想搭理旅客，可是又換位想想，如果是我們的家人來坐車，在人生地不熟的地方，不給她好臉色，我們會是什么感受，如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛的話，那么這個(gè)汽車站將會無限美好。在五不自方面，我也存在很多不足，首先在不自知方面，對于業(yè)務(wù)知識，背的快，忘得也快，往往是考試前一天背，考完就忘，這就需要我們多回顧，沒事多看看以前的，在不自信方面，有時(shí)候總是不相信自己的能力，有些事，自己明明可以處理好，卻老是缺乏底氣，就好比處理業(yè)戶，老是不會說，不敢說，在不自律方面，不能更好的監(jiān)督自己，在檢票口，老是會做一些小動作，在不自調(diào)方面，對于生活和工作中出站的一些問題，不能更好的調(diào)節(jié)好，老是想，所以在今后的工作中，要學(xué)會心里調(diào)節(jié)，盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣，我們科室相比之前，凝聚力比以前好了，團(tuán)隊(duì)意識也比之前好了，知道是一家人了，就好比之前知識競賽，雖然只有五個(gè)人參加，但是我們大家卻都一起努力著。20XX即將過去，20xx即將到來，新的一年新的開始，20xx年，我會一直堅(jiān)守崗位，把各項(xiàng)工作做到位，檢好每一張票，發(fā)好每一輛車，認(rèn)真完成上級布置的任何一項(xiàng)工作，工作中，細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯(cuò)誤，20xx年，讓我們一起加油吧！20XX年馬上就要過去，回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，能夠嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格按照車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié)：1、在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己，嚴(yán)把安全關(guān)，按照一崗雙責(zé)的要求，把自己的各項(xiàng)工作做好。2、嚴(yán)格遵守車站個(gè)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。3、不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)服務(wù)技能，提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù)，保質(zhì)保量完成本職工作。今年張站提出“五不自”，我們科室針對“五不自”進(jìn)行了個(gè)人剖析，會上自己進(jìn)行了個(gè)人剖析，自身存在很多不足之處，同事們也給我指出了很多需要改正的地方，不自知:觀念陳舊對自己不能嚴(yán)格要求，干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信：平時(shí)與同事交流很少溝通不多，這也是不自信的方面。不自勵(lì)：沒有主動性做事邋遢，要時(shí)刻鼓勵(lì)自己共同進(jìn)步。不自律：首先作為一名老員工注意自己的言行舉止，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，充分起到模范帶頭作用。不自調(diào)：有事帶不良情緒上崗，放不下影響工作質(zhì)量。通過這次深刻的剖析，首先端正自己的思想，調(diào)整好心態(tài)，今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績，雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。為了能更好的服務(wù)旅客，在今后工作中努力做好本質(zhì)工作，作為一名老員工，要充分發(fā)揮模范帶頭作用，要敢于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，不論在哪都要充分要求自己。在今后的工作中心往一處使，勁往一處用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好傳幫帶，處處嚴(yán)格要求自己，盡自己最大的努力，把工作做好。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇三」首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，讓我有評選年度優(yōu)秀員工的機(jī)會；作為服務(wù)部門一員的我，雖然在崗位中沒有為公司產(chǎn)生出多少直接的輝煌價(jià)值，但是卻盡自己最大的努力爭取以最高性價(jià)比方案完成每一次任務(wù)：1、日常派車工作中做到合理調(diào)度，盡己所能以最優(yōu)方案滿足用車需求；加強(qiáng)司機(jī)制度培訓(xùn)、端正思想，無出現(xiàn)重大交通事故；對突發(fā)車輛故障第一時(shí)間與修理廠聯(lián)系處理，降低因故障而產(chǎn)生的后續(xù)問題風(fēng)險(xiǎn)。2、3月報(bào)廢一輛8年車齡的面包車，用新指標(biāo)購置一商務(wù)車（優(yōu)惠xxx元），既減少養(yǎng)車成本又使用公司發(fā)展的用車需要；7月以新指標(biāo)購置沃爾沃轎車一輛（優(yōu)惠xxx元）。3、上半年根據(jù)企業(yè)實(shí)際用水狀況向區(qū)水務(wù)局先后兩次申請?jiān)黾悠髽I(yè)用水量獲批，避免因超計(jì)劃用水被罰款。4、有預(yù)見性地提前申請停用特種設(shè)備（橋式起重機(jī)），以規(guī)避高額年審、維保費(fèi)用。5、策劃舉辦“好太太第六屆籃球爭霸賽”并參與其中（部門獲冠軍）。6、年度職員體檢費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)，首次安排管理層人員外出有區(qū)別性地進(jìn)行不同的項(xiàng)目體檢，得到大家的贊同認(rèn)可。7、新修興趣圈管理制度，陸續(xù)成立籃球、羽毛球、舞蹈興趣圈，為公司企業(yè)文化增添多一絲色彩。8、需要外聯(lián)的事項(xiàng)積極參與，包括宣傳鎮(zhèn)工會的醫(yī)療互助保障計(jì)劃、鎮(zhèn)獻(xiàn)血辦的獻(xiàn)血活動，應(yīng)邀積極自發(fā)組建“好太太工會籃球隊(duì)”參與化龍鎮(zhèn)工會杯籃球賽，并為集團(tuán)公司贏得球賽季軍、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。我的總結(jié)是一分耕耘一分收獲，用心、盡責(zé)、效率、創(chuàng)新、協(xié)作才能出色完成任務(wù)，體現(xiàn)自己價(jià)值。沒有完美個(gè)人、只有完美團(tuán)隊(duì)，我的成績也是大家給予配合開展而得來的，同時(shí)深深感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、思想引導(dǎo)！在未來的工作中必定更盡善盡美！優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇四」20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！20xx年的鐘聲即將敲響，回首20xx年走過的路。有太多的得與失，悲與喜.20xx年對我來說，是收獲的一年。20xx年，我走出校門，踏入社會，來到興業(yè)銀行。還記得剛來時(shí)的青澀，對一切都一無所知我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位？我的同事會是什么樣的人？可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的很幸運(yùn)，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事，他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語，一個(gè)甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動。三個(gè)月很快就過去了，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。在興業(yè)銀行的第一個(gè)星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流，我問自己：我什么時(shí)候才可以像他們那樣？我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位？看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們，但是我無能為力，如果一直這樣，我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢想？最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么？剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復(fù)印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱?。隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)真，有時(shí)候一不小心就會犯一些很低級的錯(cuò)誤，甚至還是些講解過無數(shù)次的問題，可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解，安慰我，要慢慢來，在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況?？粗鴮⒔?000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。三個(gè)月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情，在大家身上，我懂得了一個(gè)道理，永遠(yuǎn)不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現(xiàn)在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn)，去尋找，去進(jìn)步。三個(gè)月，我認(rèn)識到，在工作上，一定要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，要做就做最好，每天都要給自己目標(biāo)，給自己定位。三個(gè)月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)。1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2.克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。新的一年，向自己的目標(biāo)努力。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇五」20xx年度即將過去，在過去的一年中，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下，得到的長足的發(fā)展，持續(xù)的完善和壯大，逐步健全地走向正規(guī)化?，F(xiàn)將20xx-20xx年度檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下：1.業(yè)務(wù)收入：20xx年4月1日-20xx年3月31日止，檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入xx元，較上一個(gè)財(cái)務(wù)年度增長了xx%。2.業(yè)務(wù)能力：20xx-20xx年度，檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目：細(xì)菌性陰道病檢測（BV）、復(fù)合前列腺特異性抗原（CPSA）、三碘甲狀腺原氨酸（T3）、甲狀腺素（T4）、促甲狀像素（TSH）、糖類抗原（CA125Ⅱ）、全血粘度檢測、血漿粘度檢測等項(xiàng)目。增加的新檢驗(yàn)項(xiàng)目為臨床更多更好的提供診斷水平，同時(shí)也為業(yè)務(wù)收入的增長提供的動力。值得一提的是由于購買了全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，我們也承擔(dān)了寶科達(dá)系統(tǒng)6家分院的相關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)本檢驗(yàn)工作。3.儀器投入：今年是我院建院以來對于檢驗(yàn)科投入最大的1年，20xx年6月購買了ADVIACentauerCP全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，20xx年1月購買了SIEMENSDimensionXpandPLUS全自動生化分析儀，同月業(yè)購買了ZL6000全自動血流變測試儀，CZ40全自動血沉壓積測試儀。為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證，同時(shí)也為科室的收入奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.質(zhì)量控制：（1）我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制，主要包括血細(xì)胞分析、生化常規(guī)檢測項(xiàng)目、微生物K-B法藥敏試驗(yàn)、化學(xué)發(fā)光檢測項(xiàng)目，根據(jù)不同的項(xiàng)目有不同的質(zhì)控規(guī)定。（2）今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細(xì)胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個(gè)方面的，都取得了合格。（3）對于申請單質(zhì)控，及時(shí)的記錄、上報(bào)。（4）定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng)，為質(zhì)量控制做好基本工作。5.學(xué)科的建設(shè)：（1）在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通，在每周院周會上聽取臨床科室對于檢驗(yàn)科建設(shè)的意見，在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間、報(bào)告單領(lǐng)取方法幾個(gè)方面下功夫，與臨床科室密切配合，過去的一年中也得到的臨床科室的認(rèn)可，全年沒有相關(guān)的重大事故及糾紛。（2）參與的我院生殖中心的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設(shè)備采購、申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作，并且組建了AIH實(shí)驗(yàn)室，這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。（3）去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實(shí)驗(yàn)室檢查，作為全疆第一家民營醫(yī)療結(jié)構(gòu)組建的“HIV初篩實(shí)驗(yàn)室”我們的工作得到了同行的認(rèn)可。6.企業(yè)文化：科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動中，積極參加了慶祝我院成立15周年活動；在醫(yī)院20xx年11月組織開始為期5個(gè)月的“禮儀服務(wù)活動“中，我們獲得2次第一名的好成績。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇六」20xx年是我們xx銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我支行能嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行和xx的各項(xiàng)支付結(jié)算制度，力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷，具體總結(jié)如下：一、把好結(jié)算第一關(guān)，做好開銷戶工作本支行由營業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作，嚴(yán)格按xx銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開戶，并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢，是否在營業(yè)期限范圍內(nèi)；對符合人行規(guī)定的方可受理，并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議。對基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證，對一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶行，并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對開戶資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶，能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系，能按照xx銀行的規(guī)定對長期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺賬與其印鑒卡一起專門保管。二、認(rèn)真審核客戶票據(jù)，及時(shí)做好結(jié)算工作我支行能嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定，由會計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計(jì)核算工作。對于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作，做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實(shí)處理”。三、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)我支行會計(jì)人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn)；平時(shí)上班時(shí)做到人離章收，人離機(jī)退，中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。我支行對單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會計(jì)復(fù)核共同辦理，杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務(wù)，我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴(yán)格按“先到位，再審批，先凍結(jié)，再出票”的流程操作，嚴(yán)禁對審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn)，我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度，確?！百~賬、賬表、賬實(shí)相符”?？v觀一年，工作中既有成功的喜悅，也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，都離不開同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥，更離不開xx銀行和xx的悉心指導(dǎo)。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執(zhí)行xx銀行和xx的各項(xiàng)規(guī)定，將我們支行的結(jié)算工作做得更好！優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇七」咨詢過不少洗車房工人的介紹，主要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于自己洗車的一點(diǎn)小體會，希望批評指正、和大家共同交流！1、對自己洗車不屑一顧的。2、不是太在意自己的車灰頭土臉的。3、認(rèn)為自己洗車太累、太辛苦的。4、對看到自己洗車的哧之一鼻的。一、簡單沖洗全車。我第一遍沖水的主要目的是把車身上較大的沙礫沖干凈，注意幾個(gè)細(xì)節(jié)：1、先從車頂沖起、然后是四周玻璃、再前、后倉蓋、車身四周、車輪。2、尤其要注意車頂兩側(cè)導(dǎo)水槽里必須沖干凈，因?yàn)槟抢锾貏e愛藏著沙礫，類似的部位還有車身凡是有凹槽的地方。3、花撒里噴出的水盡量調(diào)整得集中一些，而且要調(diào)整好力度，不能太沖，而且盡量不用相對于車身鋼板垂直角度的水流高強(qiáng)度沖洗，因?yàn)榇怪?、過大的水壓也比較容易致使細(xì)小沙礫猛烈擠壓漆面造成劃傷，水流要側(cè)著沖，這樣沙礫會隨水流一同滑落，不會影響車漆。二、打第一遍泡沫。我去超市購買了標(biāo)明ph值為7的中性絲毛柔順洗衣液（這點(diǎn)很重要！否則你車的車漆以及包括輪胎在內(nèi)的橡膠件就倒霉了?。?，不僅沒有堿性成分，而且還抗靜電、綠色環(huán)保，對環(huán)境沒任何污染，倒半桶水兌入兩瓶蓋的洗衣液，用手盡量攪拌出大量泡沫，然后用柔軟的毛巾把泡沫淋遍全車，注意：1、不是讓你用毛巾在車上擦上泡沫，而是淋上去。2、靜待幾分鐘。這遍泡沫是要溶解車身的細(xì)微塵土、油漬等污物，因?yàn)楝F(xiàn)在車身只剩細(xì)微塵土等臟東西了，較大的沙礫已經(jīng)在第一遍被沖掉了。三、待泡沫在車身上靜待幾分鐘后用水流沖凈，方法同第一道程序。四、此時(shí)車身已經(jīng)比較干凈了，但仍然有細(xì)微大面積頑固贓物沖不下來，此時(shí)第二道程序中剩下的泡沫就發(fā)揮作用了！你可以用汽配城里買的洗車海綿粘上泡沫盡情地清洗車身了，但仍然特別要注意一個(gè)細(xì)節(jié)：假如你用右手拿著粘滿泡沫的海棉在車身上來回滑動，另外一只左手其實(shí)也有任務(wù)，別讓它閑著：可以用這只手先在車漆上試探性地來回輕輕滑動，手的感覺是最靈敏的，在你確認(rèn)你的左手經(jīng)過的路線上完全沒有細(xì)沙了緊接著你的右手順著剛才左手經(jīng)過的路線上來打泡沫，這樣可以說是萬無一失！試試？很靈驗(yàn)的?。ㄎ业能嚞F(xiàn)有的幾道劃痕就是這樣沒注意受傷的！心疼?。。┳詈筮€不要忘記把輪暈及輪蓋清洗干凈，可以給大家介紹一個(gè)洗輪圈時(shí)用的得心應(yīng)手的小工具：我在汽配城買的只有巴掌大的小油擔(dān)子，先用洗衣粉充分洗干凈，去