東魯冰糖橙電商化方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1東魯冰糖橙基本情況................................................................................................1

1.1專業(yè)合作社簡介..........................................................................................1

1.2主要銷售產(chǎn)品介紹......................................................................................2

2東魯冰糖橙電商化需求分析....................................................................................2

2.1東魯冰糖橙的銷售情況分析......................................................................2

2.2柑橘電商化現(xiàn)狀分析..................................................................................3

2.3東魯冰糖橙競品分析..................................................................................5

2.4東魯冰糖橙電商化機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析..........................................................5

3東魯冰糖橙電商化整體思路....................................................................................6

3.1目標(biāo)客戶群體..............................................................................................6

3.2電商化目標(biāo)..................................................................................................6

3.3電商化策略..................................................................................................6

3.3.1確定麻陽冰糖橙品牌定位和設(shè)計(jì).......................................................6

3.3.2制定麻陽東魯冰糖橙電商化標(biāo)準(zhǔn)體系...............................................7

3.3.3開展麻陽冰糖橙電商渠道策劃...........................................................8

3.3.4開展麻陽冰糖橙電商營銷策劃...........................................................8

4東魯冰糖橙電商化實(shí)施方案....................................................................................8

4.1電商渠道產(chǎn)品開發(fā)......................................................................................8

4.1.1冰糖橙5斤嘗鮮裝...............................................................................8

4.1.2冰糖橙10斤裝.....................................................................................8

4.1.3冰糖橙禮盒裝.......................................................................................8

4.2建立電商銷售渠道......................................................................................9

4.2.1天貓電商渠道搭建...............................................................................9

4.2.2抖音電商渠道搭建...............................................................................9

4.3開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣....................................................................................10

4.3.1微信公眾號營銷推廣.........................................................................10

II

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4.3.2抖音話題營銷推廣.............................................................................11

4.4開展“雙十一”活動促銷.............................................................................11

4.5時間進(jìn)度安排............................................................................................13

4.6人員分工安排............................................................................................13

5麻陽東魯冰糖橙電商化效果預(yù)估..........................................................................14

5.1投入預(yù)算....................................................................................................14

5.2預(yù)期效果....................................................................................................14

5.3預(yù)期收入....................................................................................................14

參考資料.........................................................................................................................16

III

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東魯冰糖橙電商化方案設(shè)計(jì)

1東魯冰糖橙基本情況

1.1專業(yè)合作社簡介

麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社（以下簡稱“合作社”）2010年10月在麻陽苗

族自治縣市場監(jiān)督管理局登記注冊，專門從事冰糖橙、臍橙和其它水果種植和

銷售的實(shí)體組織。合作社現(xiàn)有成員50多人，麻陽冰糖橙種植面積有1000余畝。

合作社于2018年在麻陽縣和平溪鄉(xiāng)和平溪村，新建了柑橘儲存、分選、清洗、

包裝、物流加工廠房3000多平方米；加工、洗果、分級設(shè)備兩臺；包裝打包機(jī)

兩臺；裝果周轉(zhuǎn)框2萬余個；100噸電子地磅一臺等。麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作

社，是；合作社根據(jù)麻陽特殊的地理、土壤、氣候水質(zhì)等，憑借“中國冰糖橙

之鄉(xiāng)”“中國長壽之鄉(xiāng)的品牌優(yōu)勢；堅(jiān)持以基地為重點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，以品

牌為基礎(chǔ)，以科技創(chuàng)新為動力；著力打造自己“東魯冰糖橙”的品牌。

合作社自組建以來，每年銷售柑橘、冰糖橙等達(dá)3000余噸，帶動了麻陽柑

橘產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社主要產(chǎn)品有5斤裝、10

斤裝和20斤裝三種類別，大部分為線下銷售。在電商銷售方面，該合作社有在

淘寶店鋪開店，但是由于缺乏運(yùn)營，且店鋪的裝修過于粗糙，店鋪銷量僅3單。

圖1淘寶店鋪詳情頁圖

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1.2主要銷售產(chǎn)品介紹

合作社主要銷售的產(chǎn)品有冰糖橙、黃桃、獼猴桃等，冰糖橙主要的品種有

錦蜜和普通冰糖橙，基地面積1000余畝，冰糖橙年產(chǎn)量3000噸左右，合作社

年收入達(dá)4000萬元左右，合作社通過與農(nóng)戶、農(nóng)超對接，電商平臺，以及國內(nèi)

多家知名果業(yè)公司的合作，公司自主研發(fā)了冰糖橙包裝，更加耐磨損和耐運(yùn)輸，

讓冰糖橙的電商化銷售更加順暢，讓麻陽“東魯冰糖橙”橙滿天下知，讓國內(nèi)

外消費(fèi)者真正品嘗到綠色看得見的長壽仙果——麻陽“東魯冰糖橙”。麻陽東

魯冰糖橙已暢銷上海、北京、廣州、杭州、成都、重慶、長沙等100多個國內(nèi)

大中城市，而且還遠(yuǎn)銷俄羅斯、越南、蒙古、港澳等國家和地區(qū)，深受消費(fèi)者

親睞，產(chǎn)品供不應(yīng)求。

圖2東魯冰糖橙外包裝圖

2東魯冰糖橙電商化需求分析

2.1東魯冰糖橙的銷售情況分析

麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社銷售渠道主要是線下，與大型渠道商、商超合

作，2018年至2021年產(chǎn)量總量為12500噸，總收入為2.5億元，線下銷售占比

70%，線上僅占30%，線下渠道商銷售，雖然客源穩(wěn)定，但是利潤空間較小，又

由于近幾年的疫情影響，線下銷售減少。為了提升冰糖橙利潤，為農(nóng)戶帶來更

多的收入，利用互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展，麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社將在2022年加

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強(qiáng)電商化銷售。2022年麻陽東魯冰糖橙產(chǎn)量預(yù)計(jì)2500噸，通過本次電商化方案，

電商化銷售計(jì)劃占比50%，不斷提升麻陽東魯冰糖橙電商銷售比例。

表12018-2021年總產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表

銷售額（單位：萬

年份產(chǎn)量（單位：噸）線上銷售占比（%）線下銷售占比（%）

元）

2018年21004179.710%90%

2019年2900493315%85%

2020年35007186.330%70%

2021年4000825335%65%

合計(jì)1250024552

2.2柑橘電商化現(xiàn)狀分析

柑桔是全世界目前種植地域最廣泛的作物之一,主要分布在北緯16°~37°

之間，而我國柑桔種植區(qū)域主要分布在的北緯20°~33°之間，在這個緯度區(qū)間，

日照豐富有利于柑桔生長和糖分積累。國內(nèi)種植柑桔的省（區(qū)、市）有20多個，

但主要集中在湖南、江西、四川、福建、浙江、廣西、湖北、廣東和重慶9個

?。▍^(qū)、市），常年產(chǎn)量占全國的95%以上。

（1）麻陽本地柑橘電商化輸出：目前麻陽本地的冰糖橙電商化程度都不高，

冰糖橙電商效果不明顯。目前懷化地區(qū)主要冰糖橙線上旗艦店有花野旗艦店、

果果綠、綠斌旗艦店、行走湘西、父愛如橙等店鋪。

（2）國內(nèi)其他地區(qū)柑橘電商化呈現(xiàn)出：品種多、質(zhì)量參差不齊，品牌電商

化程度不高等現(xiàn)狀。預(yù)計(jì)到2030年，我國人均柑桔消費(fèi)將達(dá)到16公斤，這意

味著我國14億人口的柑桔產(chǎn)品總消費(fèi)量達(dá)到2560萬噸，已是我國目前柑桔產(chǎn)

量的0.62倍。但根據(jù)目前世界柑桔產(chǎn)品除用于加工外，50%左右用于鮮食來計(jì)

算，2030年，我國柑桔鮮果的市場容量大約為5120萬噸，是我國目前柑橘總產(chǎn)

量的1.24倍，又由于電商的快速發(fā)展和物流的發(fā)展，國內(nèi)的柑桔生產(chǎn)發(fā)展和市

場容量的潛力巨大，也讓柑橘電商化成為未來很長時期發(fā)展的主要方向。

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表2麻陽冰糖橙產(chǎn)業(yè)分析表

線上線下銷

產(chǎn)品簡介產(chǎn)業(yè)規(guī)模電商化分析核心特色

售占比

果實(shí)圓球形，果

形端正，整齊，麻陽縣冰糖

果面光滑，呈黃橙種植面積甜度較高，擁有一定

紅色，艷麗。果已經(jīng)高達(dá)28.的知名度與美譽(yù)度，

麻陽

實(shí)色香味，果汁5萬畝，年產(chǎn)是中國唯一富硒冰糖含糖量高線上：28%

冰糖

豐富，含多量糖量超過46.8橙。富硒線下：72%

橙

分、有機(jī)酸、礦萬噸，面積與電商化程度較低，發(fā)

物質(zhì)外，富含維產(chǎn)量均均居展?jié)摿^大

生素C，營養(yǎng)價全國首位

值高。

國內(nèi)知名度頗高，在

種植基地面

云南京東、淘寶、天貓、

微甜、皮薄、汁積超4萬畝，品牌化、標(biāo)準(zhǔn)線上：40%

冰糖拼多多等平臺都有銷

多、化渣。產(chǎn)量約為1.化線下：60%

橙售，產(chǎn)品包裝一年一

2萬噸。

換，電商化程度較高。

永興縣冰糖“中國十大名橙”，

永興中國國家地理橙種植面積有一定的知名度、美

獲多個獎項(xiàng)線上：32%

冰糖標(biāo)志產(chǎn)品，色澤13.87萬畝，譽(yù)度。在國內(nèi)主流電

及榮譽(yù)線下：68%

橙鮮艷，皮薄少核。年總產(chǎn)量約商平臺都有銷售，電

8.5萬噸。商化程度較高。

中國國家地理

袁隆平題字“中國冰

標(biāo)志產(chǎn)品。果質(zhì)栽培面積達(dá)

黔陽糖橙之鄉(xiāng)”。各大電

脆嫩，果實(shí)橙黃，到20.5萬畝，線上：46.2%

冰糖商品牌都有銷售，產(chǎn)名人效應(yīng)

锃亮芬芳，皮薄年產(chǎn)量40萬線下：53.8%

橙量高，產(chǎn)品電商化程

汁多無核，果肉噸

度也高。

化渣。

中國國家地理

年產(chǎn)量達(dá)百

標(biāo)志產(chǎn)品。果大國內(nèi)外知名度高，是

萬噸，種植面

形正，橙紅鮮艷，柑橘類的知名度最高

積世界第一，

贛南光潔美觀，可食的之一，在國內(nèi)外各世界知名、品線上：80%

年產(chǎn)量世界

臍橙率達(dá)85%，肉質(zhì)大電商平臺銷售，售牌能力強(qiáng)線下：20%

第三、全國最

脆嫩、化渣，風(fēng)價高，年產(chǎn)量高，電

大的臍橙主

味濃甜芳香，含商化程度高。

產(chǎn)區(qū)。

果汁55%以上。

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2.3東魯冰糖橙競品分析

國內(nèi)與麻陽冰糖橙同品質(zhì)、同價格的種類非常多，主要有蜜桔、臍橙、血

橙、椪柑、砂糖橘、雜柑，麻陽冰糖橙的主要競品有以下幾種：

云南冰糖橙：又稱褚橙，主要種植企業(yè)是“褚橙公司”，公司主打褚橙，按

照生態(tài)、綠色、優(yōu)質(zhì)的理念對樹苗進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，澆灌使用的水全部采用哀牢山自

然保護(hù)區(qū)原始森林山泉，所需肥料全部使用有機(jī)肥料，所產(chǎn)冰糖橙果色金黃、

果皮薄、有光澤、味甘甜、汁豐富，無核或少核，化渣率高，口感好，品質(zhì)明

顯優(yōu)于其他地區(qū)，產(chǎn)品銷往北京、江蘇、安徽、深圳、廣東、昆明等大中城市，

很受廣大消費(fèi)者歡迎，在省內(nèi)外頗具影響力。榮獲中國綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)

的綠色食品A級產(chǎn)品證書；2005年10月通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證；2009年商標(biāo)

被認(rèn)定為云南省著名商標(biāo)；2010年評為市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。

贛南臍橙：贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，可食率達(dá)85%，肉質(zhì)脆

嫩、化渣，風(fēng)味濃甜芳香，含果汁55%以上。主要種植企業(yè)有贛南臍橙種植基地

有限公司、江西贛南臍橙有限公司等，主要品牌有紐荷爾臍橙、福本臍橙、龍

回紅臍橙等。臍橙基地3萬畝，新建世界領(lǐng)先、國內(nèi)第一的現(xiàn)代化臍橙示范基

地壹萬畝，年加工能力2萬噸的臍橙采后商品化處理生產(chǎn)線，貯藏能力3千噸

的水果保鮮冷庫;銷售網(wǎng)路遍布北京、上海、廣州、深圳、香港等22個大城市

的營銷網(wǎng)絡(luò)及物流、信息系統(tǒng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷香港、俄羅斯及東南亞國家;與上萬戶

臍橙種植戶建立了利益聯(lián)盟聯(lián)結(jié)機(jī)制;建立了綠色食品質(zhì)量控制體系，并獲準(zhǔn)使

用國家綠色食品標(biāo)志;成立鮮橙汁加工基地，現(xiàn)已經(jīng)申請了品牌和專利。

2.4東魯冰糖橙電商化機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析

通過對國內(nèi)柑橘電商化的分析和麻陽冰糖橙競品分析，麻陽東魯冰糖橙電

商化機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

優(yōu)勢有：(1)相比其他柑橘，冰糖橙甜度優(yōu)勢突出；(2)麻陽冰糖橙成名較

早，已擁有一定的知名度與美譽(yù)度；(3)中國唯一富硒冰糖橙。

劣勢有：1.近年來，麻陽冰糖橙新品種培育成果較少；2.產(chǎn)品單一，難以

和當(dāng)下新品類柑橘競爭；3.標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，產(chǎn)品缺少統(tǒng)一的分級標(biāo)準(zhǔn)。

挑戰(zhàn)是：1.柑橘類產(chǎn)品更新速度逐年加快；2.冰糖橙類產(chǎn)品相似度較高，

且競爭激烈。

但是麻陽冰糖橙電商化也存在機(jī)遇：1.性價比高；2.市場和消費(fèi)者信任度

高。

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3東魯冰糖橙電商化整體思路

3.1目標(biāo)客戶群體

隨著生活水平的不斷提高，人們在追求食品美味的同時對綠色、健康、養(yǎng)

生的要求也在不斷提高，相比于單純的好吃，有養(yǎng)身保健功效的農(nóng)產(chǎn)品更受青

睞。要想盡快實(shí)現(xiàn)麻陽東魯冰糖橙的電商化，并且讓電商化程度越來越高，就

需要放大麻陽冰糖橙的優(yōu)勢“唯一富硒”對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，才能針對

性地制定電商化策略。麻陽冰糖橙的目標(biāo)客戶群體主要有：1.注重生活質(zhì)量的

家庭；2.關(guān)注養(yǎng)生的老年人；3.崇尚健康生活的年輕人；4.美食愛好者。

主要消費(fèi)場景有：家庭日常水果食用、親朋好友來往送禮；客群分布：一

二線城市家庭、特產(chǎn)店、線下商超、網(wǎng)絡(luò)電商。

3.2電商化目標(biāo)

麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社銷售產(chǎn)品的主要方式是線下批發(fā)給經(jīng)銷商、批

發(fā)商等大宗客戶，這樣銷售方式雖然客戶穩(wěn)定，但是價格低，收益大打折扣。

麻陽東魯冰糖橙通過電商化方案能夠在眾多電商平臺進(jìn)行上架銷售，能夠提升

產(chǎn)品知名度，也能提高收益，實(shí)現(xiàn)線上銷售占比60%以上，線上銷售額達(dá)2400

萬元以上，給種植戶帶來更多的收益。

3.3電商化策略

3.3.1確定麻陽冰糖橙品牌定位和設(shè)計(jì)

“富硒”已成為當(dāng)下養(yǎng)生界的關(guān)鍵詞，諸多養(yǎng)生產(chǎn)品均帶有“富硒”屬性，

在冰糖橙領(lǐng)域，麻陽冰糖橙“富硒”的特點(diǎn)可以有效提升市場關(guān)注度。同時，

冰糖橙生長于有“中國長壽之鄉(xiāng)”的麻陽，具備極強(qiáng)的苗族特色。麻陽冰糖橙

附加“長壽果”概念，不僅突出了麻陽的地域特色，同時也進(jìn)一步強(qiáng)化麻陽冰

糖橙的養(yǎng)生屬性，讓麻陽冰糖橙的養(yǎng)生價值深入人心。

所以，根據(jù)目前消費(fèi)者對健康養(yǎng)生農(nóng)產(chǎn)品的市場需求，同時區(qū)別同類競爭

品牌，將麻陽冰糖橙的品牌定位為“天然富硒，苗鄉(xiāng)長壽果”。根據(jù)麻陽的地

理特色和冰糖橙的特點(diǎn)，對麻陽冰糖橙品牌LOGO進(jìn)行如下設(shè)計(jì)：

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圖3麻陽冰糖橙電商化品牌設(shè)計(jì)圖

3.3.2制定麻陽東魯冰糖橙電商化標(biāo)準(zhǔn)體系

為了讓麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社的冰糖橙在眾多冰糖橙店鋪中脫穎而出，

本次設(shè)計(jì)制定了麻陽東魯冰糖橙電商化標(biāo)準(zhǔn)體系，該體系的建立能夠有效提升

消費(fèi)者信任，從冰糖橙的分級、網(wǎng)銷輸出與售后服務(wù)、標(biāo)識、包裝、運(yùn)輸及貯

存要求來提升店鋪產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

（一）分級

冰糖橙按品質(zhì)特征分為：優(yōu)級、一級、二級、分級指標(biāo)見下表

表3按照冰糖橙果實(shí)橫徑分級表(單位：mm)

項(xiàng)目優(yōu)級一級二級

冰糖橙≥605550

錦蜜≥656055

（二）網(wǎng)銷標(biāo)準(zhǔn)與售后服務(wù)指導(dǎo)

（1）產(chǎn)品圖、素材、詳情描述要求：真實(shí)、不過度美化，如實(shí)描述。

（2）網(wǎng)銷輸出標(biāo)準(zhǔn)：主推60-65mm果經(jīng)，3斤試吃裝、5斤、10斤普裝、

禮盒裝規(guī)格。果蒂綠色不發(fā)黑、果面光滑不起皺、口感純正，酸甜適口，符合

國家食品安全要求。

（3）售后服務(wù)：包裹簽收后，24小時內(nèi)接受售后提交，48小時內(nèi)接受售

后處理。生鮮食品類產(chǎn)品不支持退換貨，不接受非質(zhì)量問題的退換貨賠償要求。

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（4）標(biāo)識：產(chǎn)品原產(chǎn)地、貯藏方法、生產(chǎn)者或經(jīng)銷名稱和地址。

（5）包裝：產(chǎn)品包裝、包裝材料應(yīng)符合食品衛(wèi)生要求。

（6）運(yùn)輸：運(yùn)輸工具的裝運(yùn)艙應(yīng)清潔、干燥、無毒、無污染物，不得與有

毒、有害和可能有損產(chǎn)品質(zhì)量的物品混運(yùn)。運(yùn)輸時應(yīng)快裝、快運(yùn)、快卸、嚴(yán)禁

日曬雨淋、裝卸、搬運(yùn)時應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)禁亂丟、亂擲。

（7）貯存：常溫干燥通風(fēng)貯存

3.3.3開展麻陽冰糖橙電商渠道策劃

結(jié)合國內(nèi)主流電商大平臺的銷售和主要目標(biāo)人群，同時根據(jù)麻陽冰糖橙的

特點(diǎn)，將在天貓、淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺，結(jié)合當(dāng)下流行的短視

頻直播，將在微視、抖音等渠道，以及通過社區(qū)團(tuán)購等小程序多種電商渠道進(jìn)

行銷售。

3.3.4開展麻陽冰糖橙電商營銷策劃

為了迅速提供麻陽冰糖橙的知名度和影響力，將結(jié)合麻陽冰糖橙的核心特

色“天然富硒，苗鄉(xiāng)長壽果”進(jìn)行電商推廣營銷，通過微信朋友圈、抖音話題

營銷以及店鋪活動、海報(bào)等形式進(jìn)行電商營銷，提升麻陽冰糖橙的曝光度。

4東魯冰糖橙電商化實(shí)施方案

4.1電商渠道產(chǎn)品開發(fā)

4.1.1冰糖橙5斤嘗鮮裝

設(shè)計(jì)冰糖橙5斤嘗鮮裝是為了吸引新客戶，一般新客戶會擔(dān)心品質(zhì)不好、

酸甜度不合適等，為了達(dá)到吸引新客的目的，5斤嘗鮮裝選擇果徑55mm的一級

果，要兼顧口感和美觀，銷售價格為包郵價10.8元。

4.1.2冰糖橙10斤裝

冰糖橙10斤裝主要銷售對象是老顧客，或者已經(jīng)在線下購買的客戶，選擇

果徑50-55的一級果、二級果，主要是口感要好，銷售價格是包郵價19.8元。

4.1.3冰糖橙禮盒裝

冰糖橙禮盒裝主要是為了顧客用于送禮，禮盒裝用果徑60mm的優(yōu)級果，大

小一致，表皮光滑有光澤，口感佳，用保鮮膜、禮盒固定包裝，禮盒裝重量為8

斤，售價31.8元。

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4.2建立電商銷售渠道

4.2.1天貓電商渠道搭建

在天貓平臺注冊一個旗艦店，對店鋪進(jìn)行裝修，將麻陽冰糖橙按照不同的

品種進(jìn)行分類和上架，制作產(chǎn)品主圖，將冰糖橙的主要賣點(diǎn)和活動放在顯眼位

置，消費(fèi)者可以自行選擇不同的果徑、凈含量等，具體詳情如下：

圖4麻陽冰糖橙天貓電商平臺上架圖

4.2.2抖音電商渠道搭建

結(jié)合目前比較活躍的短視頻直播帶貨，可以與帶貨主播、網(wǎng)紅等合作，在

直播的直播間銷售冰糖橙，將冰糖橙的購買鏈接掛在小黃車上，通過直播互動、

主播試吃，吸引粉絲下的購買。也可以將直播間設(shè)置在果園，真實(shí)再現(xiàn)冰糖橙

采摘、運(yùn)輸、包裝的全過程，提升消費(fèi)者信賴。具體參照如下：

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖5麻陽冰糖橙抖音上架圖

4.3開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

4.3.1微信公眾號營銷推廣

麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社在微信公眾號官網(wǎng)上注冊一個微信公眾號“珍

硒冰糖橙”，邀請新老客戶關(guān)注，可以在消費(fèi)者下單時邀請關(guān)注，關(guān)注微信公

眾號可以減免5元，然后在公眾號里發(fā)布促銷活動方案，也可以將果園、種植、

采摘等流程放在公眾號里推廣。具體推廣方案如下：

首先對微信公眾號“珍硒冰糖橙”進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使其內(nèi)容更加完善，

符合目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，規(guī)劃內(nèi)容如下表：

表4麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社微信公眾號“珍硒冰糖橙”規(guī)劃表

序號菜單欄內(nèi)容

介紹冰糖橙的批發(fā)、零售等優(yōu)惠活動，以及對冰糖橙采摘節(jié)

1優(yōu)惠活動

的活動進(jìn)行推廣，加強(qiáng)合作社與粉絲、客戶之間的互動

對合作社情況、果園、種植過程、采摘過程、包裝過程等進(jìn)

2合作社介紹行介紹，使客戶和粉絲全面了解麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社

的“東魯冰糖橙”

3客服安排專人24小時幫助客戶解決問題、投訴等

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

4.3.2抖音話題營銷推廣

以合作社為主體，在抖音平臺注冊一個賬號，根據(jù)人們的生活習(xí)慣，在中

午12：00、晚上20:00進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布和直播，發(fā)布的內(nèi)容可以鏈接不同的話題

進(jìn)行營銷，比如#養(yǎng)生#富硒#水果#甜過初戀等熱門話題增加視頻的點(diǎn)贊量和關(guān)

注量。積累到一定的粉絲數(shù)量后，可以進(jìn)行直播帶貨，將流量順利轉(zhuǎn)化為收益。

圖6麻陽冰糖橙宣傳海報(bào)

4.4開展“雙十一”活動促銷

通過在天貓平臺開展雙十一“橙風(fēng)破浪的你”全網(wǎng)營銷推廣專題活動，增

加冰糖橙的曝光度的同時帶來產(chǎn)品銷售，另外通過多渠道活動鋪設(shè)，觸達(dá)用戶，

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

增加品牌信任度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

（一）活動目的

（1）在雙十一活動期間增加產(chǎn)品的銷售量；

（2）收集新老客戶信息，吸引新客戶關(guān)注，為網(wǎng)絡(luò)營銷打下基礎(chǔ)；

（二）活動時間

活動正式開始時間：2022年11月11日0:00—2022年11月11日24:00

（三）活動主題：橙風(fēng)破浪的你

（四）活動內(nèi)容

（1）提前付定金活動

活動時間：2022年11月1日0:00-2022年11月10日24:00

活動簡介：雙十一活動當(dāng)天前，可以制定“提前付定金”活動，活動優(yōu)惠

是“付定金30元，付尾款立減30元”，通過提前付定金的方式將潛在客戶吸

引過來，也可以根據(jù)付定金的消費(fèi)者信息提前通知倉庫備貨，及時發(fā)貨，提升

消費(fèi)者的信任度和好感度。

活動內(nèi)容：付定金30元，付尾款立減30元；前100名買一送一，通過提

升活動力度，吸引消費(fèi)者在付定金活動開始前提前關(guān)注店鋪，不斷提升店鋪產(chǎn)

品的活躍度。

（2）網(wǎng)紅直播活動

活動時間：2022年11月10日22:00—2022年11月11日24:00。

活動介紹：擬邀請?zhí)詫氈辈ж涍_(dá)人“主持人馬可”在天貓旗艦店為店鋪

的產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨，通過對冰糖橙進(jìn)行多維度展示、產(chǎn)品推薦、現(xiàn)場試吃等

內(nèi)容直播，推介麻陽東魯冰糖橙。

直播內(nèi)容：

①產(chǎn)品介紹

對冰糖橙的種植基地、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、試吃等內(nèi)容進(jìn)行充分講解

和展示，引導(dǎo)粉絲從源頭了解麻陽東魯冰糖橙，也讓消費(fèi)者看到冰糖橙的標(biāo)準(zhǔn)

化生產(chǎn)，符合綠色、天然、無污染，提升消費(fèi)者信譽(yù)度。

②產(chǎn)品試吃

從倉庫的分級包裝到物流運(yùn)輸再到產(chǎn)品開箱到以及冰糖橙現(xiàn)場試吃，通過

主播對冰糖橙口感進(jìn)行描述，根據(jù)主播真實(shí)試吃體驗(yàn)感染用戶，促進(jìn)冰糖橙銷

售。

③產(chǎn)品抽獎

在直播間設(shè)置冰糖橙嘗鮮裝抽獎活動，主播根據(jù)直播情況進(jìn)行活動開展，

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

抽獎活動：直播現(xiàn)場抽取20位粉絲送出“冰糖橙嘗鮮裝”。

④產(chǎn)品銷售

雙十一活動0：00上架冰糖橙，并添加購買鏈接到主播“寶貝口袋”，通

過前100名買一送一的優(yōu)惠活動，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注，提升天貓旗艦店冰糖

橙直播銷售。

4.5時間進(jìn)度安排

為了讓麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社能夠在2022年冰糖橙上市前實(shí)現(xiàn)電商

化，需要根據(jù)電商化所需要的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行妥善安排，現(xiàn)將麻陽東魯

冰糖橙專業(yè)合作社電商化工作安排如下：

（一）準(zhǔn)備階段：2022年5月-6月，對冰糖橙電商化方案進(jìn)行制作和確定；

（二）實(shí)施階段：

（1）2022年7月-8月電商化品牌打造，完成品牌設(shè)計(jì)、電商標(biāo)準(zhǔn)化；

（2）2022年9月各類電商渠道搭建和營銷推廣渠道搭建；

（3）2022年10月電商營銷推廣

（4）2022年11-2023年1月冰糖橙上架銷售。

（三）總結(jié)階段：2023年2-3月：總結(jié)2022年冰糖橙電商化的成就與不足，

及時調(diào)整2023年電商化方案。

4.6人員分工安排

為了保證麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社的冰糖橙電商化方案各項(xiàng)目標(biāo)順利完

成，按照以上的時間進(jìn)度安排，需要根據(jù)現(xiàn)有的人員分配不同的工作任務(wù)，必

要時引進(jìn)專業(yè)人才，具體人員分工如下：

表5麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社電商化人員分工表

序號分工人員安排主要工作內(nèi)容

1電商化方案制定2人分析優(yōu)勢、制定合理的方案

2電商化準(zhǔn)備3人品牌定位和設(shè)計(jì)、電商標(biāo)準(zhǔn)化體系建立

3電商渠道搭建2人天貓、淘寶、抖音等店鋪建設(shè)和運(yùn)營

4電商營銷推廣2人微信公眾號、抖音、宣傳海報(bào)等

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

5麻陽東魯冰糖橙電商化效果預(yù)估

5.1投入預(yù)算

為了保證麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，又能達(dá)到節(jié)約開支的目的，

對本次電商化的投入預(yù)算進(jìn)行了規(guī)劃，具體如下：

表6麻陽東魯冰糖橙專業(yè)合作社電商化預(yù)算表

序號內(nèi)容預(yù)算金額