福州樸樸電子商務(wù)有限公司2023年夏季營銷策略方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1背景介紹............................................................1

2市場分析............................................................1

2.1宏觀環(huán)境分析..................................................1

2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.............................................1

2.1.2人口環(huán)境分析.............................................1

2.2微觀環(huán)境分析..................................................2

2.2.1消費(fèi)者分析...............................................2

2.2.2企業(yè)自身環(huán)境分析.........................................2

2.2.3產(chǎn)品分析.................................................2

2.3SWOT分析......................................................3

2.3.1機(jī)會(huì).....................................................3

2.3.2威脅.....................................................3

2.3.3優(yōu)勢.....................................................3

2.3.4劣勢.....................................................4

3營銷方案............................................................4

3.1營銷目標(biāo)......................................................4

3.2營銷主題......................................................4

3.3營銷時(shí)間......................................................5

3.4營銷地點(diǎn)......................................................5

3.5營銷宣傳......................................................5

3.5.1線下推廣宣傳.............................................5

3.5.2線上推廣宣傳.............................................5

3.6營銷模式......................................................6

3.6.1營銷方式.................................................6

3.6.2產(chǎn)品策略.................................................6

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.6.3價(jià)格策略.................................................7

3.6.4渠道策略.................................................8

3.6.5促銷策略.................................................9

4人員安排...........................................................11

5經(jīng)費(fèi)預(yù)算...........................................................11

6意外防范...........................................................12

7效果預(yù)估...........................................................13

參考資料.............................................................14

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

福州樸樸電子商務(wù)有限公司2023年夏季營銷策劃

1背景介紹

創(chuàng)立于2016年的福州樸樸電子商務(wù)有限公司，從福州起步，現(xiàn)已擴(kuò)張至

廣深和武漢成都，采用“純線上+前置倉”的商業(yè)模式，即在消費(fèi)者居住地3km

范圍內(nèi)建立前置貨倉，主打全品類運(yùn)營，不設(shè)線下門店，用戶手機(jī)下單，主要

進(jìn)行著生鮮為主的業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上也兼顧各種日常商品。主要是在大型居民

小區(qū)周邊設(shè)置物流倉儲(chǔ)式庫房，當(dāng)用戶在軟件上下單商品之后，通過外賣員或

者快遞員等快速送貨上門。讓用戶能夠隨時(shí)獲取到想用的物品，提高上生活質(zhì)

量。通過線上線下促銷活動(dòng)來提高產(chǎn)品知名度，提高銷售額等。

2市場分析

2.1宏觀環(huán)境分析

2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，人們希望通過更加高效的方式解決平常買菜

和購買生活必需品等家庭瑣事，超市電商平臺(tái)的萬億市場機(jī)會(huì)也隨之應(yīng)運(yùn)而

生。隨著新需求的產(chǎn)生，大批傳統(tǒng)超市與跨界競爭者紛紛加入市場爭奪。沃爾

瑪、永輝、大潤發(fā)、新華都等傳統(tǒng)超市均已開展了到家快送服務(wù)，阿里、騰

訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也強(qiáng)勢介入。除此以外，還孕育了每日生鮮、叮咚買菜

等強(qiáng)勁的前置倉代表企業(yè)。在發(fā)源地的福州主戰(zhàn)場，樸樸更是遭遇了大型連鎖

超市“永輝”的強(qiáng)烈反擊。永輝聯(lián)合騰訊智慧零售，利用騰訊大數(shù)據(jù)規(guī)劃距離

客戶最近的衛(wèi)星倉選址，同時(shí)依靠原有的供應(yīng)鏈體系提供更具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)

品。

2.1.2人口環(huán)境分析

正如大家所知：我們國家是一個(gè)擁有龐大的人口數(shù)量和龐大的人口基礎(chǔ)的

國家。在確定一個(gè)市場大小時(shí)，人口的多少是一個(gè)重要的因素。在一定的經(jīng)濟(jì)

條件下，隨著人口的增加，人們對衣食等生活必需品的需求也會(huì)增加，這個(gè)市

場就會(huì)擴(kuò)大。企業(yè)營銷要先將自己所處的國家或地區(qū)的人口數(shù)量以及它們的變

化放在第一位，特別是對人們生活必需品的需求內(nèi)容和數(shù)量有很大的影響，這

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樣才能更好地制定出合理的策略。

2.2微觀環(huán)境分析

2.2.1消費(fèi)者分析

在城市里拼搏打拼的人員需要面對許多來自于工作和生活方面的壓力，沒

有足夠的時(shí)間外出購物，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)

絡(luò)信息掌握貨物信息更加全面。在網(wǎng)上購物時(shí)，消費(fèi)者通過移動(dòng)終端，能同時(shí)

看到很多商品，不再受傳統(tǒng)購物方式的時(shí)間、地理位置的限制。

另外，網(wǎng)絡(luò)營銷手段避免了傳統(tǒng)營銷方式中售貨員過度推銷的現(xiàn)象，消費(fèi)

者能根據(jù)自己的想法自行選擇購物種類，消費(fèi)范圍變大。消費(fèi)者在網(wǎng)上購物

時(shí)，會(huì)通過比較，確定最物美價(jià)廉的商品。網(wǎng)購平臺(tái)不斷豐富，消費(fèi)者在購買

物品時(shí)，可以根據(jù)自己的消費(fèi)種類到更加專業(yè)的平臺(tái)購物，讓消費(fèi)更加理性和

公平。消費(fèi)者傾向于網(wǎng)購，主要是消費(fèi)者可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)上

購物，節(jié)省大量的時(shí)間和精力。整個(gè)消費(fèi)流程更加方便快捷，符合現(xiàn)代快節(jié)奏

的生活。這也反映出消費(fèi)者的對于生活品質(zhì)的消費(fèi)需求的提升。

2.2.2企業(yè)自身環(huán)境分析

在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的沖擊下，傳統(tǒng)超市面臨寒冬,樸樸電商超市平臺(tái)卻成為

市場黑馬，脫穎而出。2016年6月，樸樸電子商務(wù)有限公司在福州市臺(tái)江區(qū)注

冊成立，采用“純線上+前置倉'”的商業(yè)模式，主打生鮮產(chǎn)品的30分鐘即時(shí)

配送。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、個(gè)

人護(hù)理、化妝品、清潔用品、日用百貨等，SKU達(dá)5000余個(gè)。用戶通過APP選

購商品，足不出戶，就可在手機(jī).上隨時(shí)隨地搞定日常生活所需。與其他超

市選擇繁華地段不同，樸樸利用設(shè)置在居民小區(qū)附近的偏僻店鋪和房屋作為小

型前置倉，實(shí)現(xiàn)了公里范圍內(nèi)的及，時(shí)配送，同時(shí)降低了大量的租金與看店的

人力成本。正是基于前置倉模式,樸樸在大本營福州的用戶滲透率達(dá)到驚人的

70%，超過了永輝生活50%的滲透率。在供應(yīng)鏈上，樸樸主要通過大中型農(nóng)業(yè)公

司直供及產(chǎn)地直采兩種途徑供貨，保障了生鮮產(chǎn)品的安全、高質(zhì)及價(jià)格實(shí)惠。

目前，已進(jìn)入了福州、廈門和深圳、廣州、武漢市場。

2.2.3產(chǎn)品分析

樸樸是一款基于地理位置的提供在線購物服務(wù)的產(chǎn)品，用戶所在地2-3公

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里之內(nèi)就會(huì)有一個(gè)前置倉。有購買需求的用戶通過APP定位，在線進(jìn)行搜索、

選購、下單、支付等流程，然后由專屬配送員在30分鐘之內(nèi)送貨上門。根據(jù)

市場銷量調(diào)查，樸樸超市在武漢的生鮮到家業(yè)務(wù)已經(jīng)做到第一序列，目前在武

漢有60家左右的門店，上個(gè)月GMV達(dá)到2.5億元;在成都市場，樸樸超市有

35家門店，上個(gè)月的GMV突破了1億元，有望在明年進(jìn)入第一序列。

2.3SWOT分析

2.3.1機(jī)會(huì)

(1)作為一個(gè)新興的行業(yè)，生鮮市場競爭力小，規(guī)模大，而且國家也鼓勵(lì)

新行業(yè)的興起，政府的政策也出臺(tái)支持。隨著疫情的結(jié)束，居民消費(fèi)水平將逐

步提高，生鮮行業(yè)線上商城逐漸被用戶接受。

(2)與我我國傳統(tǒng)的食品銷售渠道有些許不同，不再僅僅只在線下銷售，

線上的銷售大大的解決了線下銷售不足，消費(fèi)者不能及時(shí)了解商品信息及新鮮

程度。為適應(yīng)新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展，新一代消費(fèi)者的成長空間仍然很大。

2.3.2威脅

互聯(lián)網(wǎng)購物行業(yè)的興起，各行各業(yè)的人都都盯上了這塊大肥肉，越來越多

的競爭對手正在從不斷擴(kuò)大的離岸計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中脫顆而出，這使得用戶越來越容

易受到選擇的影響，需要越來越多的金融投資，這些投資的固定成本非常高，

對人員發(fā)展的投資也非常巨大，經(jīng)營物流和管理系統(tǒng)，鞏固供應(yīng)鏈將成為一個(gè)

重大難題。

2.3.3優(yōu)勢

目前樸樸商品覆蓋sku有50000個(gè)，幾乎涵蓋了大部分商品的品類,顧客

送貨的超市和供應(yīng)鏈牢固的超市主要通過中型農(nóng)業(yè)企業(yè)供應(yīng)食品，也通過他們

的家供應(yīng)食品。由于采購量大、價(jià)格最高，產(chǎn)品必須在其他平臺(tái)的水平上進(jìn)行

在線收集，并獲得更高的折扣，相比較其它樸樸最大優(yōu)點(diǎn)是，訂單滿19元就

能免費(fèi)配送，不用開會(huì)員價(jià)格跟其它平臺(tái)開會(huì)員的價(jià)格持平,此外還有優(yōu)惠

券發(fā)放，每天都有5場限時(shí)搶購活動(dòng)售后服務(wù)方面，樸樸生鮮采全人工客服

的方式。用戶可以退錢,要求出院，并提出投訴。即使他們是壞的或不滿意

的，或如果他們熟透了，他們也可以選擇退款?？蛻舻淖罡邇?yōu)先權(quán)始終得到維

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護(hù)，在執(zhí)行訂單時(shí)，買方能夠進(jìn)行評估，使另一個(gè)買方對產(chǎn)品信息有一個(gè)全面

和真實(shí)的了解。

2.3.4劣勢

由于之前都在福建市場發(fā)展，進(jìn)軍一線大城市的時(shí)候，用戶認(rèn)知度相對于

大牌較低，一線城市同行業(yè)競爭激烈，替代品威脅高，生鮮電商環(huán)節(jié)復(fù)雜，對

運(yùn)輸、儲(chǔ)存的要求更高，一線城市的用戶粘性度把控問題也更高，日常通過線

上線下廣告推廣獲客并產(chǎn)生復(fù)購,無用戶運(yùn)營上的體制支持，雖然工廠的模型

分布得很快，而且使用了以往的經(jīng)驗(yàn)，但其建造成本任然極高。此外，早期

的推廣方法一般需要高成本投資和低回報(bào)期，因?yàn)樵缙诨旧蠜]有互聯(lián)網(wǎng)接

入，需要更高的營銷成本和高額補(bǔ)貼來吸引客戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。

3營銷方案

3.1營銷目標(biāo)

（1）樹立企業(yè)形象，提升公司的知名度，預(yù)計(jì)比2022年關(guān)注提升5%。

（2）為了答謝新老顧客對樸樸超市的大力支持，特舉辦此次營銷活動(dòng)。

（3）增加銷售量、擴(kuò)大銷售和塑造樸樸超市的品牌形象，與2022年的銷

量形成對吧，充分了解此次舉行活動(dòng)為我們樸樸企業(yè)帶來的影響，爭取更多的

消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、了解我們的品牌!

（4）在同類行業(yè)競爭中，預(yù)計(jì)比沒舉行活動(dòng)提高3%的關(guān)注，能夠讓消費(fèi)

者至少知道三個(gè)這方面的公司，我們樸樸生鮮是其中一個(gè)，留下印象。

（5）讓顧客主動(dòng)購買我們的產(chǎn)品，而不是一味的靠促銷來需要顧客消

費(fèi)。培養(yǎng)忠實(shí)顧客，留住老顧客，同時(shí)也能增強(qiáng)企業(yè)活力，規(guī)劃此次活動(dòng)舉行

能為公司帶來100萬的銷量。

（6）此次活動(dòng)的主要受眾群體是22到35之間的消費(fèi)群體，方便他們在

下班能有更多的時(shí)間用來充實(shí)自己的生活，為他們提供便利。

3.2營銷主題

樸樸生鮮狂歡購物，全場八折優(yōu)惠不停

3.3營銷時(shí)間

2023年7月1號(hào)-2023年9月1號(hào)

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3.4營銷地點(diǎn)

福州樸樸生鮮前置貨倉

3.5營銷宣傳

3.5.1線下推廣宣傳

公交車站廣告:外出公交的乘客在無聊的時(shí)候，可以看見我們站臺(tái)所布置

的樸樸生鮮廣告，更大的吸引人流關(guān)注。主要受眾群體在20到35歲之間，他

們通常沒有時(shí)間主動(dòng)做飯，外出買菜。

小區(qū)附近推廣:居民樓道空置地鋪置樸樸生鮮廣告推廣，抓住當(dāng)代年輕

人不想外出買菜的心理，從而更好的實(shí)現(xiàn)推廣。

車身廣告:如跑摩的的，給他們配置樸樸生鮮外套，讓他們在接送乘客的

同時(shí)幫我們樸樸生鮮也進(jìn)行了一次推廣，也可以在配送生鮮的物流車為我們樸

樸生鮮進(jìn)行推廣。

小區(qū)廣告:主要在中低層投布我們樸樸生鮮廣告，主要投放在小區(qū)進(jìn)門口

的保安室窗前或者在小區(qū)里分布的所有電梯里、精準(zhǔn)抓住我們的每一個(gè)用戶群

體。

地鐵廣告:從地鐵站、出租車換乘崗、路燈的顯示器上展示廣告，地鐵語

音播報(bào)樸樸超市，扶手印上樸樸超市廣告語廣告宣傳語1:前期采用“樸樸超

市，30分鐘快送超市”廣告宣傳語2:樸樸一下，又好又快其他:在員工服裝

及購物袋上樸樸超市字樣

地推:聘請地推線下人工推廣，主要在小區(qū)附近進(jìn)行推廣我們樸樸生鮮

APP,或者采用地推人員在人流量多的地方到處流動(dòng)推廣我們APP，讓更多的人

知道我們樸樸生鮮是干嘛的，可以給他們帶來怎么樣便利，使我們的用戶遍布

在每一個(gè)生活地區(qū)。

福利推廣:新用戶下載我們樸樸生鮮APP，可以免費(fèi)領(lǐng)取我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備的

精美小禮品一份。

3.5.2線上推廣宣傳

微信朋友圈廣告推廣:參與活動(dòng)的用戶可以在微信朋友圈播放一個(gè)我們樸

樸生鮮推廣的廣告活動(dòng)，這樣他們也可以得到我們樸樸生鮮為他們準(zhǔn)備的禮品

或者獎(jiǎng)金，不僅節(jié)省了時(shí)間，也讓朋友圈的潛在顧客可以發(fā)現(xiàn)我們樸樸生鮮能

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帶來的好處，也讓朋友圈好友其與“1270000網(wǎng)購”只中結(jié)合起來，從而增強(qiáng)

新用戶對公共應(yīng)用程序的信心。

熱門短視頻廣告推廣:通過用戶使用熱門短視頻（抖音，快手，火山小視

頻，小紅書）觀看視頻時(shí)，可以從中瀏覽到我們樸樸生鮮所制作的廣告推廣，

而當(dāng)今的大量年輕人接受事物快，短視頻的推廣能更好的服從當(dāng)今時(shí)代的趨勢

推廣，觀看人數(shù)和下載量更是他們?nèi)〉脗蚪鸬闹匾獊碓?，用戶也可免費(fèi)參與。

網(wǎng)絡(luò)電視傳播:優(yōu)先考慮當(dāng)季最火爆的電視節(jié)目，當(dāng)中穿插樸樸生鮮超市

廣告吸引觀眾下載。

明星推廣:邀請明星代言，進(jìn)行我們樸樸生鮮推廣，明星他們有驚人的粉

絲量，粉絲也會(huì)幫助他們的明星進(jìn)行推廣，從而實(shí)現(xiàn)以一傳百，百傳千的現(xiàn)

象。

3.6營銷模式

3.6.1營銷方式

（1）活動(dòng)期間，凡到店的顧客均有一份禮品贈(zèng)送（小束鮮花一份）

（2）活動(dòng)期間，所有提前3天預(yù)約的顧客均贈(zèng)送樸樸超市優(yōu)惠價(jià)10張，

滿50減15，每次可用一張，不可疊加使用。

（3）活動(dòng)期間，樸樸生鮮所以產(chǎn)品打五折，來慶祝樸樸此次舉行雙11活

動(dòng)福利。

（4）活動(dòng)期間，幫助店鋪宣傳活動(dòng)，并瀏覽量達(dá)到40加以上，可免費(fèi)贈(zèng)

送價(jià)值39.9的生鮮產(chǎn)品。

（5）活動(dòng)期間，關(guān)注我們樸樸企業(yè)微信，可以了解我們每個(gè)階段所給消

費(fèi)者帶來的優(yōu)惠活動(dòng)。

3.6.2產(chǎn)品策略

（1）生鮮賽道+前置倉模式+年輕群體的產(chǎn)品策略，樸樸以主打生鮮快送

成為黑馬，但是生鮮損耗率高往往導(dǎo)致盈利空間極少甚至為負(fù)。為盡可能規(guī)避

以上問題，需要對商品品類進(jìn)行規(guī)劃，增加高頻銷售的中高毛利商品，同時(shí)通

過捆綁營銷的方式（如購買生鮮20元送10元清潔用品券、奶粉券等）將客流

從低毛利商品引導(dǎo)至中高毛利商品。對顧客分層對待，不再“一視同仁”。

（2）通過數(shù)據(jù)分析，針對高價(jià)值客戶設(shè)計(jì)“精品櫥窗”，主推毛利高的

優(yōu)質(zhì)商品，提升整體銷售的利潤空間。加重餐飲與配菜比例：民以食為天，在

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生活節(jié)奏不斷加快的今天，買菜、做菜的時(shí)間對于很多職場人士來說已成為

“奢侈”，選擇外賣與配菜的比例將大大提高。若樸樸電商平臺(tái)擁有更多的餐

飲與配菜選擇，同時(shí)搭配上菜譜單頁，將可能在客戶心智上成功碾壓競爭對

手。前置倉快送模式，最大的贏面在于品類選擇與配送速度?？晒┻x擇的品類

越多，配送的時(shí)間越短，贏得客戶的機(jī)會(huì)越大。鑒于先發(fā)優(yōu)勢，樸樸相比其他

競爭對手擁有更加密集的前置倉，可將配送范圍控制在方圓1.5公里的半徑之

內(nèi)，大大優(yōu)于競爭對手。區(qū)別于競爭對手聯(lián)合社區(qū)便利店、超市、菜市場、藥

店的合作模式。

圖1.樸樸產(chǎn)品種類圖

3.6.3價(jià)格策略

（1）以較低的價(jià)格來吸引特定的客戶群，是這個(gè)平臺(tái)所采取的價(jià)格戰(zhàn)

略。這種定價(jià)策略俗稱滲透策略，是指一種新產(chǎn)品的價(jià)格比原來的價(jià)格要低，

以便以更好的質(zhì)量和更便宜的價(jià)格來吸引顧客，并通過增加銷售來獲取更多的

總利潤。價(jià)格戰(zhàn)實(shí)例此法的優(yōu)勢在于：通過薄利多銷，增加貨物的銷售量，加

快資本的周轉(zhuǎn)率，從而在更有利的情況下展開競爭；把競爭者置于劣勢。缺點(diǎn)

是價(jià)格低廉，需要很長的時(shí)間才能回本，而且見效緩慢，而且由于消費(fèi)者“便

宜沒有好貨”的心理，會(huì)對產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生一定的影響。此戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于其

風(fēng)險(xiǎn)更低，并考慮了公司的實(shí)際成本以及回收的可能性。但是，運(yùn)用這種定價(jià)

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策略也可能失去新商品獲得高額利潤的機(jī)會(huì)。

（2）樸樸app上的價(jià)格不僅會(huì)比市場上的普遍低一點(diǎn)，而且還知道產(chǎn)品

的產(chǎn)地，新鮮日期。公司會(huì)與供應(yīng)商直接對接，為顧客選擇新鮮的產(chǎn)品，省掉

中間商賺差價(jià)。

圖2.樸樸產(chǎn)品價(jià)格圖

3.6.4渠道策略

樸樸電子商務(wù)有限公司的采購方式有兩種，一種是從供貨商那里直接采

購，另一種是從原產(chǎn)地直接采購，一般都是通過氣調(diào)箱的標(biāo)準(zhǔn)來包裝來銷售。

大多數(shù)的新鮮電商都會(huì)挑選合格的新鮮電商產(chǎn)品提供。選一個(gè)好的供貨商，不

僅能降低成本，而且還能確保品質(zhì)與之其建立長久的關(guān)系，還能確保貨源的穩(wěn)

定性。在進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)有商品的品質(zhì)不符合要求，可以不接受貨

物，進(jìn)行重新補(bǔ)貨。原產(chǎn)地供應(yīng)，不需要任何的中轉(zhuǎn)站，成本會(huì)更低，利潤會(huì)

就更高。

（1)微信小程序購買

消費(fèi)者可以打開自己的微信主業(yè)，下拉，點(diǎn)擊樸樸小程序，直接進(jìn)入，可

以直接在微信上面購買，可以全方面了解樸樸小程序上面的產(chǎn)品，會(huì)介紹產(chǎn)品

生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，產(chǎn)地，以及平常市場上的價(jià)格是多少，在我們樸樸小程序

上面購買會(huì)便宜多少。

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（2）供應(yīng)鏈體系

樸樸通過建立完善的供應(yīng)鏈體系來確保拿貨的穩(wěn)定性和優(yōu)惠性。樸樸與全

球近兩千家知名品牌、商家及一些海外的小眾品牌建立了緊密的合作關(guān)系，同

時(shí)每年都會(huì)在海外進(jìn)行大量的產(chǎn)品調(diào)研和品質(zhì)把控，以確保消費(fèi)者能夠獲得優(yōu)

質(zhì)的商品，來進(jìn)行對消費(fèi)者消費(fèi)，可以讓消費(fèi)者買到價(jià)格更劃算，產(chǎn)品質(zhì)量又

好的產(chǎn)品。

（3）每日清單

樸樸的每日清單是樸樸的一大特色。通過每個(gè)工作日發(fā)布的一批精選品質(zhì)

優(yōu)良的商品及活動(dòng)，來滿足用戶的需求。每日清單中的商品一般都是由樸樸品

牌合作方提供的，此合作方則可以從生產(chǎn)廠家處獲得更具競爭力的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)

服務(wù)，以確保商品價(jià)格更實(shí)惠。

（4）自有倉配

為了更好地掌控物流環(huán)節(jié)，樸樸從運(yùn)營伊始就建立了自有倉配體系。該體

系涵蓋了全國多個(gè)地區(qū)，能夠更好地滿足不同地區(qū)的配送需求。同時(shí)，自有倉

庫也能夠幫助防止假貨的出現(xiàn)，確保購買到的商品是正品。

（5）海外團(tuán)隊(duì)

樸樸在海外設(shè)立了自己的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)氐膹S家進(jìn)行聯(lián)系拿貨，并進(jìn)行

貨物質(zhì)量檢驗(yàn)。該團(tuán)隊(duì)能夠更好地把握外部供應(yīng)鏈情況，對目前最優(yōu)的材質(zhì)進(jìn)

行掌控。通過該團(tuán)隊(duì)的籌備和建設(shè)，樸樸能夠在面對海外采購時(shí)更好地把握質(zhì)

量和價(jià)格折中的度。

3.6.5促銷策略

瘋狂打廣告和給補(bǔ)貼,如新人大禮包，促進(jìn)首單:花了大價(jià)錢打廣告，將用

戶流量導(dǎo)入后，最主要的當(dāng)然是成單。促銷方式如下:

（1）樸樸的（188元大禮包，新人0.99元起）福利，也早就掛在APP與

小程序的首頁，就等點(diǎn)擊了,顧客一般看到這么大的福利優(yōu)惠會(huì)主動(dòng)去購買樸

樸挨批評內(nèi)的產(chǎn)品。

（2）日常秒殺+優(yōu)惠券，增加回購:限時(shí)&限量的秒殺，帶來緊迫感，減少

用戶決策的時(shí)間，促進(jìn)商品購買；配合多種滿減優(yōu)惠券，提升湊單金額。

（3）邀請好友送神券+助力0元享，持續(xù)裂變獲取新客:邀請好友即送滿

59-40的大額券，還有好友助力0元享這樣福利拉滿的活動(dòng)，吸引用戶自發(fā)邀

請新人，促進(jìn)裂變，不斷獲取新用戶。

（4）增加新用戶，提高品牌的宣傳效益和留住用戶

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

利用新用戶一元購29元產(chǎn)品吸引客戶，利用大部分客戶群體喜歡占便宜

的心理，誘惑客戶下載app或者小程序注冊下單購物，從而也達(dá)到了客戶對樸

樸品牌的了解，起到了很好的推廣宣傳作用。

新人大禮包應(yīng)有盡有，對比差異，樸樸推出一周營銷活動(dòng),周一零食趴、

周二水果日、周三美妝日、周四酒水日等等,對應(yīng)每日的營銷活動(dòng)推出相關(guān)類

型的爆品,讓用戶有得福利享優(yōu)惠的方式，這也是一種新穎的營銷點(diǎn),可根據(jù)后

期運(yùn)營的數(shù)據(jù)情況把控消費(fèi)者的購買習(xí)慣以及消費(fèi)能力進(jìn)一步調(diào)整。平臺(tái)相應(yīng)

的會(huì)員體系,會(huì)員是用戶、會(huì)員體系是用戶運(yùn)營,目的就是用戶粘性。對于現(xiàn)在

的消費(fèi)場景,用戶對待沒有付出而免費(fèi)獲得的東西都不會(huì)珍惜,而會(huì)員正是有成

本的的付出進(jìn)而得到相應(yīng)的權(quán)益讓用戶有內(nèi)驅(qū)力,用戶有收益的同時(shí),平臺(tái)方也

得到了自己的重要用戶和后期的用戶運(yùn)營更好的準(zhǔn)備。

（5）疊加遞增的方式引導(dǎo)購買相應(yīng)額度商品從而盈利

下載后1元購存在購買條件就是購物滿10元即可享受，滿19元可以免配

送費(fèi)，滿38元還可以使用15元優(yōu)惠券。這種遞進(jìn)的誘導(dǎo)下單，不僅可以保證

毛利，還讓客戶感覺自己占了很大的便宜，獲得客戶對品牌的認(rèn)可，還能促使

客戶更多的瀏覽商品選購，增加了產(chǎn)品的點(diǎn)擊流量，加深客戶對樸樸的品牌印

象

（6）成交后分享搶優(yōu)惠券，達(dá)到鎖客以及裂變的宣傳效果

成交后，客戶還可以發(fā)送微信好友鏈接實(shí)行搶紅包（自己也可以搶），利

用紅包鎖定客戶增加粘性，也相應(yīng)起到了一傳十，十傳百的營銷效果。

（7）節(jié)日活動(dòng)促銷

節(jié)假日舉行大型促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者來主動(dòng)購物，節(jié)假日當(dāng)天，樸樸公

司產(chǎn)品將打7折，先到先到，活動(dòng)前200名消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，后續(xù)消費(fèi)者仍可

以享受公司進(jìn)行節(jié)日促銷活動(dòng)的產(chǎn)品8.5折，歡迎廣大消費(fèi)者前來購物。

（8）朋友圈推廣

公司員工提前倆天在樸樸公眾號(hào)上發(fā)布活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑借朋友圈推

廣，獲得朋友點(diǎn)贊20個(gè)，可以獲得優(yōu)惠卷滿30減8元，獲得朋友圈電子30

個(gè)的，可以獲得優(yōu)惠卷滿30減12元，獲得朋友圈30個(gè)贊以上的，可以獲得

優(yōu)惠卷滿30減20，歡迎廣大消費(fèi)者前來購物。

（9）購買產(chǎn)品價(jià)值超過99元以上，可以獲得線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)

消費(fèi)者購物超過了99元，消費(fèi)者可以參與本店舉行的活動(dòng)，線下抽獎(jiǎng)，

獎(jiǎng)品有，一等獎(jiǎng)送價(jià)值189的榴蓮一個(gè)，二等獎(jiǎng)送價(jià)值為35元的保溫杯，三

等獎(jiǎng)送優(yōu)惠卷滿30減8元。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

4人員安排

表1.人員安排表

職位人數(shù)職位安排

策劃總監(jiān)1主持日常事務(wù)，管理各部門進(jìn)程，溝通協(xié)同

各部門，實(shí)施監(jiān)督各部門

廣告部5制定媒體策劃，根進(jìn)調(diào)查，投放廣告，收集

市場反饋

市場部5區(qū)域調(diào)研分析，市場競爭分析，數(shù)據(jù)整合，

定期做出匯報(bào)

產(chǎn)品部10產(chǎn)品定價(jià)，對接產(chǎn)品，產(chǎn)品計(jì)劃書

策劃部10推廣組織實(shí)施，維護(hù)客戶關(guān)系，擬定營銷策

劃

主持人1負(fù)責(zé)主持現(xiàn)場活動(dòng)，活躍氣氛，與公司對接

活動(dòng)流程

禮品負(fù)責(zé)人3負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動(dòng)禮品清點(diǎn)，管理，發(fā)放

外圍負(fù)責(zé)人3維護(hù)外場安全，引導(dǎo)客戶進(jìn)入，介紹樸樸公

司產(chǎn)品

安保人員5維持秩序，保證活動(dòng)流程正常進(jìn)行

5經(jīng)費(fèi)預(yù)算

表2.經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）

場地布置地10×5

250100

毯（米）

加厚，容量

彩色氣球1000.550

大

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

20~30歲之

地推人員52001000

間

主持人優(yōu)質(zhì)1500500

場地費(fèi)100平米1500500

禮品小份6610666

早上7點(diǎn)到

8:30

中午12點(diǎn)

廣告推廣到13:3021000020000

晚上6點(diǎn)到

8:30和10

點(diǎn)到11:30

技術(shù)人員高級110001000

發(fā)放優(yōu)惠券滿59-405019950

茶水，飲品中份505250

紙巾小份50150

應(yīng)急防范藥

急救產(chǎn)品2010200

品

安保人員175以上52001000

產(chǎn)品試用小份1020200

緊急預(yù)費(fèi)一份11000010000

合計(jì)￥：36466人民幣（大寫）：叁萬陸仟肆佰陸拾陸圓整

6意外防范

(1)樸樸超市生鮮活動(dòng)開始前可能發(fā)現(xiàn)有大量的顧客和員工聚集，公共部

門應(yīng)制定出合理的方案來預(yù)約顧客擁擠造成的一系列問題并給出最大化的解決

措施，防止失控局面的發(fā)生，導(dǎo)致風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，本是為了宣傳樸樸生鮮超市企

業(yè)，以為顧客擁擠而導(dǎo)致給公司總部帶來的負(fù)面影響。

(2)招聘的地推人員，如外賣，快遞人員，因叮囑他們注意自身安全，防

止開車速度過快而導(dǎo)致車禍的發(fā)生或者人員的撞傷。寧肯叮囑他們速度慢一

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