光明小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1引言................................................................................................................................1

1.1項目開發(fā)背景.....................................................................................................1

1.2開發(fā)技術(shù)簡介.....................................................................................................1

1.2.1Spring簡介.............................................................................................1

1.2.2Spring的運行原理.................................................................................1

1.3開發(fā)工具簡介.....................................................................................................2

2需求分析........................................................................................................................2

2.1功能需求描述.....................................................................................................2

2.2非功能需求描述.................................................................................................2

2.3需求用例建模....................................................................................................3

2.3.1報修管理模塊的用例.............................................................................3

2.3.2公告管理模塊的用例..............................................................................7

2.3.3業(yè)主管理模塊的用例............................................................................10

2.3.4房產(chǎn)管理模塊的用例............................................................................13

3系統(tǒng)概要設(shè)計.............................................................................................................16

3.1系統(tǒng)設(shè)計原則..................................................................................................16

3.2系統(tǒng)框架設(shè)計..................................................................................................16

3.3系統(tǒng)功能設(shè)計..................................................................................................17

3.3.1報修管理模塊功能設(shè)計.......................................................................18

3.3.2公告管理模塊功能設(shè)計........................................................................18

3.3.3業(yè)主管理模塊功能設(shè)計........................................................................19

3.3.4房產(chǎn)管理模塊功能設(shè)計........................................................................20

3.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計......................................................................................................20

3.4.1設(shè)計原則................................................................................................20

3.4.2概念設(shè)計...............................................................................................21

3.4.3邏輯設(shè)計...............................................................................................21

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

3.4.4數(shù)據(jù)字典...............................................................................................21

4系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計.............................................................................................................24

4.1報修管理模塊設(shè)計..........................................................................................24

4.1.1報修管理模塊說明...............................................................................24

4.1.2報修管理模塊詳細(xì)設(shè)計.......................................................................24

4.2公告管理模塊設(shè)計..........................................................................................25

4.2.1公告管理模塊說明................................................................................25

4.2.2公告管理模塊詳細(xì)設(shè)計........................................................................25

4.3業(yè)主管理模塊設(shè)計..........................................................................................26

4.3.1業(yè)主管理模塊說明...............................................................................26

4.3.2業(yè)主管理模塊詳細(xì)設(shè)計.......................................................................26

4.4房產(chǎn)管理模塊設(shè)計...........................................................................................27

4.4.1房產(chǎn)管理模塊說明...............................................................................27

4.4.2房產(chǎn)管理模塊詳細(xì)設(shè)計.......................................................................27

5系統(tǒng)實現(xiàn)......................................................................................................................28

5.1報修管理模塊實現(xiàn)...........................................................................................28

5.2公告管理模塊實現(xiàn)...........................................................................................32

5.3業(yè)主管理模塊實現(xiàn)...........................................................................................34

5.4房產(chǎn)管理模塊實現(xiàn)...........................................................................................37

6系統(tǒng)測試......................................................................................................................40

6.1報修管理功能測試...........................................................................................40

6.2公告管理功能測試...........................................................................................41

6.3業(yè)主管理功能測試...........................................................................................42

6.4房產(chǎn)管理功能測試...........................................................................................43

7設(shè)計小結(jié)......................................................................................................................44

參考資料.........................................................................................................................46

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

光明小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

1引言

隨著近年來經(jīng)濟快速發(fā)展，住房市場化逐漸深入，物業(yè)管理慢慢成為一個

新興產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足管理者的需求，越來越多的小區(qū)開始

建造屬于自己的物業(yè)管理系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的物業(yè)管理形式比較，物業(yè)管理系統(tǒng)大

大提高了工作的效率，查詢修改信息也是及時更新，對物業(yè)管理提供了極大的

方便。

1.1項目開發(fā)背景

物業(yè)管理在以前需要耗費大量的時間，精力，需要紙來記錄物業(yè)管理的數(shù)

據(jù)，數(shù)據(jù)容易丟失出錯，非常的麻煩，隨著計算機的發(fā)展，信息技術(shù)的完善，

網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足物業(yè)的需求，于是物業(yè)管理系

統(tǒng)就這樣發(fā)展起來了，由于物業(yè)需求的變化，物業(yè)管理系統(tǒng)也變得功能繁多，

更加完善，給小區(qū)管理帶來了極大的便利。我的畢業(yè)設(shè)計也正是一個物業(yè)管理

系統(tǒng)的開發(fā)---光明小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。

1.2開發(fā)技術(shù)簡介

1.2.1Spring簡介

Spring是在2003年時興起的一個輕量級的Java開發(fā)框架，目的是為了

解決企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜性才創(chuàng)建的。Spring的核心是控制反轉(zhuǎn)和面向切面編

程。簡而言之，Spring是一個分層的JavaSE/EEfull-stack(一站式)輕量

級開源框架。它主要由20多個模塊組成，可以分為數(shù)據(jù)訪問/集成、Web、面

向切面編程、應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備管理、消息發(fā)送、核心容器和測試。

1.2.2Spring的運行原理

spring要求請所有的文件和請求都是向dispatcherservlet,它會由該應(yīng)

用程序系統(tǒng)中的其他一個模塊承擔(dān)并且是由該模塊自己負(fù)責(zé)對這些文件和請求

進(jìn)行真正的解決和處理。dispatcherservlet請求將其中的一個字符串提交給

目標(biāo)controller，然后由controller在進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)的邏輯化處理之后,

會自動返回一個model，最后視圖對象負(fù)責(zé)渲染返回給客戶端。

1

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1.3開發(fā)工具簡介

工具的使用：采用Eclipse+tomcat+Navicat

Eclipse是一種可以擴展的，開放源代碼的應(yīng)用開發(fā)軟件，兼容性比較

高，內(nèi)存占用小

tomcat是免費的小型應(yīng)用服務(wù)器，安裝和部署是Java開發(fā)應(yīng)用的第一選

擇,適合做一些中小型的項目

Navicat是可靠全面的數(shù)據(jù)庫原理工具，可以簡化數(shù)據(jù)庫和降低管理成

本，管理方法也很簡單

2需求分析

2.1功能需求描述

通過與部分的物業(yè)公司進(jìn)行溝通交流，了解物業(yè)管理系統(tǒng)的功能和問題，

確定了物業(yè)公司所需要的功能。

（1）報修信息管理?？梢栽黾訄笮抻涗?，修改報修記錄，刪除報修記

錄，查找報修記錄。

（2）公告信息管理?？梢栽黾庸嫘畔?，修改公告信息，刪除公告信

息，查找公告信息。

（3）業(yè)主信息管理?？梢栽黾訕I(yè)主信息，修改業(yè)主信息，刪除業(yè)主信

息，查找業(yè)主信息。

（4）房產(chǎn)信息管理?？梢栽黾臃慨a(chǎn)信息，修改房產(chǎn)信息，刪除房產(chǎn)信

息，查找房產(chǎn)信息。

2.2非功能需求描述

通過與部分的物業(yè)公司交流后，本系統(tǒng)的非功能性需求具有以下特點：

（1）高效性：物業(yè)公司的報修管理信息量通常比較多而繁雜，需要及時

更新。

（2）安全性：這些信息具有隱私性。

2

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2.3需求用例建模

通過對功能需求的分析，創(chuàng)建以下總體的用例模型，如圖2-1所示。

圖2-1物業(yè)管理系統(tǒng)的總體用例模型

管理員對報修，公告，工作人員，業(yè)主，房產(chǎn)的信息進(jìn)行管理，報修管

理模塊可以新增報修記錄，修改報修記錄，刪除報修記錄，查詢報修記錄，

公告管理模塊能新增公告，修改公告，刪除公告，查詢公告，查詢公告，工

作人員模塊可以新增，修改，刪除，查詢工作人員信息，業(yè)主管理模塊能新

增業(yè)主信息，修改業(yè)主信息，刪除業(yè)主信息，查詢業(yè)主信息，房產(chǎn)管理模塊

亦是同樣。而業(yè)主只能查看公告，業(yè)主，房產(chǎn)信息，修改賬號密碼和增加報

修記錄。

2.3.1報修管理模塊的用例

面向?qū)ο蟮男枨蠓治鲭A段通過用例圖和活動圖進(jìn)行了梳理分析。報修管理

模塊具體的用例描述如圖2-2所示，分別具有新增報修記錄、修改報修記錄、

刪除報修記錄、查詢報修記錄等操作功能。

3

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圖2-2報修管理模塊用例圖

通過對用例的細(xì)化，使用活動圖針對系統(tǒng)動態(tài)行為進(jìn)行建模。新增報修記

錄模塊活動圖如圖2-3所示。

4

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圖2-3新增報修記錄模塊1活動圖

通過對圖2-2用例圖及圖2-3活動圖進(jìn)一步的細(xì)化分析，得到每個用例的

描述表。新增報修模塊用例描述如表2-1所示，可以進(jìn)行新增報修記錄等操

作。

表2-1新增報修記錄模塊用例描述表

項目描述

用例名稱新增報修記錄

用例標(biāo)識號01

參與者管理員、普通用戶

參與者輸入報修信息，系統(tǒng)驗證后，成功新增報修記錄，

簡要說明

否則系統(tǒng)提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開報修管理頁面

1.參與者在報修物品輸入框里輸入用戶名

基本事件流

2.在房門號輸入框里輸入房門號

5

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3.選擇報修時間，維修時間，預(yù)計花費，實際花費，報修

人，報修詳情。

4.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

5.有效則進(jìn)入報修管理界面。無效則提示相應(yīng)錯誤。

6.用例終止

其他事件流參與者能關(guān)閉這個頁面

異常事件流系統(tǒng)提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的報修管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

修改報修模塊用例描述如表2-2所示，可以進(jìn)行修改報修記錄等操作。

表2-2修改報修記錄模塊用例描述表

項目描述

用例名稱修改報修記錄

用例標(biāo)識號02

參與者管理員、普通用戶

參與者輸入報修信息，系統(tǒng)驗證后，成功修改報修記錄，

簡要說明

否則系統(tǒng)提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開報修管理頁面

1.參與者點擊編輯按鈕

2.輸入需要修改的信息

基本事件流3.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

4.有效則進(jìn)入報修管理界面。無效則提示相應(yīng)錯誤。

5.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉這個頁面

異常事件流系統(tǒng)提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的報修管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

刪除報修模塊用例描述如表2-3所示，可以進(jìn)行刪除報修記錄等操作。

表2-3刪除報修記錄模塊用例描述表

項目描述

用例名稱刪除報修記錄

用例標(biāo)識號03

參與者管理員、普通用戶

參與者點擊刪除，系統(tǒng)彈出確認(rèn)框，成功刪除報修記錄，

簡要說明

否則提示錯誤

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開報修管理頁面

1.參與者在點擊刪除按鈕

2.系統(tǒng)給出提示，點擊確認(rèn)

基本事件流

3.通知刪除成功

4.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的報修管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

2.3.2公告管理模塊的用例

公告管理模塊具體用例描述如圖2-5所示，分別是新增報修記錄、修改報

修記錄、刪除報修記錄、查詢報修記錄等操作功能。

圖2-5公告管理模塊用例圖

通過對用例的細(xì)化，使用活動圖針對系統(tǒng)動態(tài)行為進(jìn)行建模。新增公告模

塊活動圖如圖2-6所示。

7

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖2-6新增公告記錄模塊1活動圖

通過對圖2-5用例圖及圖2-6活動圖進(jìn)一步的細(xì)化分析，得到每個用例的

描述表。新增公告模塊用例描述如表2-4所示，可以進(jìn)行新增公告等操作。

表2-4新增公告模塊用例描述表

項目描述

用例名稱新增公告

用例標(biāo)識號04

參與者管理員

參與者輸入公告信息，系統(tǒng)進(jìn)行驗證后，成功新增公告，

簡要說明

否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開公告管理頁面

1.參與者在公告標(biāo)題輸入框里輸入公告標(biāo)題

基本事件流

2.選擇發(fā)布日期

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3.輸入公告發(fā)布者和公告內(nèi)容。

4.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

5.有效則進(jìn)入公告管理界面。無效則提示相應(yīng)錯誤。

6.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的公告管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

修改公告模塊用例描述如表2-5所示，可以進(jìn)行修改公告等操作。

表2-5修改公告模塊用例描述表

項目描述

用例名稱修改公告

用例標(biāo)識號05

參與者管理員

參與者點擊修改按鈕，輸入需要修改的公告信息，系統(tǒng)進(jìn)

簡要說明

行驗證后，成功修改公告，否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開公告管理頁面

1.參與者點擊編輯按鈕

2.輸入要修改的內(nèi)容

基本事件流3.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

4.有效則進(jìn)入公告管理界面，無效則提示相應(yīng)錯誤。

5.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的公告管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

刪除公告模塊用例描述如表2-6所示，可以進(jìn)行刪除公告等操作。

表2-6刪除公告模塊用例描述表

項目描述

用例名稱刪除公告

用例標(biāo)識號06

參與者管理員

參與者點擊刪除按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)框點擊確認(rèn)，成功刪

簡要說明

除公告，否則提示錯誤

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開公告管理頁面

1.參與者在點擊刪除按鈕

2.系統(tǒng)給出提示，點擊確認(rèn)

基本事件流

3.通知刪除成功

4.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的公告管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

2.3.3業(yè)主管理模塊的用例

業(yè)主管理模塊具體用例描述如圖2-7所示，分別是新增業(yè)主信息、修改業(yè)

主信息、刪除業(yè)主信息、查詢業(yè)主信息等操作功能。

圖2-7業(yè)主管理模塊用例圖

通過對用例的細(xì)化，使用活動圖針對系統(tǒng)動態(tài)行為進(jìn)行建模。業(yè)主管理模

塊活動圖如圖2-8所示。

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖2-8新增業(yè)主信息模塊1活動圖

通過對圖2-7用例圖及圖2-8活動圖進(jìn)一步的細(xì)化分析，得到每個用例的

描述表。新增業(yè)主模塊用例描述如表2-7所示，可以進(jìn)行新增業(yè)主等操作。

表2-7新增業(yè)主模塊用例描述表

項目描述

用例名稱新增業(yè)主

用例標(biāo)識號07

參與者管理員

參與者輸入業(yè)主信息，系統(tǒng)進(jìn)行驗證后，成功新增業(yè)

簡要說明

主，否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開業(yè)主管理頁面

1.參與者在用戶名輸入框里輸入用戶名

基本事件流

2.輸入密碼，確認(rèn)密碼

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

3.輸入業(yè)主編號和車牌號。

4.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

5.有效則進(jìn)入業(yè)主管理界面。無效則提示相應(yīng)錯誤。

6.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的業(yè)主管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

修改業(yè)主模塊用例描述如表2-8所示，可以進(jìn)行修改業(yè)主等操作。

表2-8修改業(yè)主模塊用例描述表

項目描述

用例名稱修改業(yè)主

用例標(biāo)識號08

參與者管理員

參與者點擊修改按鈕，輸入需要修改的業(yè)主信息，系統(tǒng)進(jìn)

簡要說明

行驗證后，成功修改公告，否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開業(yè)主管理頁面

1.參與者點擊編輯按鈕

2.輸入要修改的內(nèi)容

基本事件流3.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

4.有效則進(jìn)入業(yè)主管理界面，無效則提示相應(yīng)錯誤。

5.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的業(yè)主管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

刪除業(yè)主模塊用例描述如表2-9所示，可以進(jìn)行刪除業(yè)主等操作。

表2-9刪除業(yè)主模塊用例描述表

項目描述

用例名稱刪除業(yè)主

用例標(biāo)識號09

參與者管理員

參與者點擊刪除按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)框點擊確認(rèn)，刪除業(yè)

簡要說明

主成功，否則提示錯誤

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開業(yè)主管理頁面

1.參與者在點擊刪除按鈕

2.系統(tǒng)給出提示，點擊確認(rèn)

基本事件流

3.通知刪除成功

4.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的業(yè)主管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

2.3.4房產(chǎn)管理模塊的用例

房產(chǎn)管理模塊具體用例描述如圖2-9所示，分別是增房產(chǎn)信息、修改房產(chǎn)

信息、刪除房產(chǎn)信息、查詢房產(chǎn)信息等操作功能。

圖2-9房產(chǎn)管理模塊用例圖

通過對用例的細(xì)化，使用活動圖針對系統(tǒng)動態(tài)行為進(jìn)行建模。房產(chǎn)管理模

塊活動圖如圖2-10所示。

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖2-10新增房產(chǎn)信息模塊1活動圖

通過對圖2-9用例圖及圖2-10活動圖進(jìn)一步的細(xì)化分析，得到每個用例

的描述表。新增房產(chǎn)模塊用例描述如表2-10所示，可以進(jìn)行新增房產(chǎn)等操

作。

表2-10新增房產(chǎn)模塊用例描述表

項目描述

用例名稱新增房產(chǎn)

用例標(biāo)識號10

參與者管理員

參與者輸入房產(chǎn)信息，系統(tǒng)進(jìn)行驗證后，成功新增業(yè)

簡要說明

主，否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開房產(chǎn)管理頁面

1.參與者在門牌號輸入框里輸入門牌

基本事件流

2.輸入樓號，選擇類型，輸入地區(qū)等

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

3.輸入業(yè)主編號和備注。

4.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

5.有效則進(jìn)入房產(chǎn)管理界面。無效則提示相應(yīng)錯誤。

6.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的房產(chǎn)管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

修改房產(chǎn)模塊用例描述如表2-11所示，可以進(jìn)行修改房產(chǎn)等操作。

表2-11修改房產(chǎn)模塊用例描述表

項目描述

用例名稱修改房產(chǎn)

用例標(biāo)識號11

參與者管理員

參與者點擊修改按鈕，輸入需要修改的房產(chǎn)信息，系統(tǒng)進(jìn)

簡要說明

行驗證后，成功修改公告，否則提示錯誤

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開房產(chǎn)管理頁面

1.參與者點擊編輯按鈕

2.輸入要修改的內(nèi)容

基本事件流3.參與者按提交后，系統(tǒng)驗證參與者輸入的有效性。

4.有效則進(jìn)入房產(chǎn)管理界面，無效則提示相應(yīng)錯誤。

5.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的房產(chǎn)管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

刪除房產(chǎn)模塊用例描述如表2-12所示，可以進(jìn)行刪除房產(chǎn)等操作。

表2-12刪除房產(chǎn)模塊用例描述表

項目描述

用例名稱刪除房產(chǎn)

用例標(biāo)識號12

參與者管理員

參與者點擊刪除按鈕，系統(tǒng)彈出確認(rèn)框點擊確認(rèn)，成功刪

簡要說明

除房產(chǎn)，否則提示錯誤

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

前置條件參與者已經(jīng)打開系統(tǒng)的登錄頁面，打開房產(chǎn)管理頁面

1.參與者在點擊刪除按鈕

2.系統(tǒng)給出提示，點擊確認(rèn)

基本事件流

3.通知刪除成功

4.用例終止

其他事件流參與者可以關(guān)閉此頁面。

異常事件流提示錯誤信息，參與人確認(rèn)

后置條件進(jìn)入的房產(chǎn)管理界面，裝載相應(yīng)的數(shù)據(jù)

3系統(tǒng)概要設(shè)計

3.1系統(tǒng)設(shè)計原則

物業(yè)管理的難度逐漸增加，開發(fā)一個滿足物業(yè)需求的物理管理系統(tǒng)來提高

物業(yè)管理的效率顯得尤為重要。有業(yè)主和管理員，業(yè)主可以查詢?yōu)g覽和增加修

改報修記錄，管理員對各方面的信息進(jìn)行管理和操作。

3.2系統(tǒng)框架設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)的需求分析、用例建模分析結(jié)合開發(fā)平臺的特點設(shè)計物業(yè)管理系

統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)模型，如圖3-1所示。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖3-1物業(yè)管理系統(tǒng)整體架構(gòu)圖

3.3系統(tǒng)功能設(shè)計

系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計是在系統(tǒng)分析階段對子系統(tǒng)劃分的基礎(chǔ)上，然后進(jìn)一

步劃分，逐層分解成多個大小相同、功能單一、具有一定獨立性的小模塊，簡

化程序設(shè)計工作，也加強了數(shù)據(jù)庫之間的聯(lián)系，使系統(tǒng)更加的完善。根據(jù)物業(yè)

管理系統(tǒng)的需求分析和用例建模分析，本文確定了物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能模

塊，包括報修管理、公告管理、業(yè)主管理和信息管理等。物業(yè)管理系統(tǒng)的功能

結(jié)構(gòu)圖如圖3-2所示，此系統(tǒng)共有四大主要功能模塊。

圖3-2物業(yè)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

3.3.1報修管理模塊功能設(shè)計

針對系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分析，得到各子模塊相關(guān)功能描述，

功能描述使用功能流程圖描述，如下圖3-3。

圖3-3報修管理功能模塊流程圖

3.3.2公告管理模塊功能設(shè)計

針對系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分析，得到各子模塊相關(guān)功能描述，

功能描述使用功能流程圖描述，如下圖3-4。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖3-4公告管理功能模塊流程圖

3.3.3業(yè)主管理模塊功能設(shè)計

針對系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分析，得到各子模塊相關(guān)功能描述，

功能描述使用功能流程圖描述，如下圖3-5。

圖3-5業(yè)主管理功能模塊流程圖

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

3.3.4房產(chǎn)管理模塊功能設(shè)計

針對系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分析，得到各子模塊相關(guān)功能描述，

功能描述使用功能流程圖描述，如下圖3-6。

圖3-6房產(chǎn)管理功能模塊流程圖

3.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計中的核心步驟，與系統(tǒng)的性能和執(zhí)行效率息息相

關(guān)。

3.4.1設(shè)計原則

為取得較好的設(shè)計效果，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計需要遵從以下原則：

1．標(biāo)準(zhǔn)化原則

數(shù)據(jù)庫設(shè)計務(wù)必要遵照統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與命名規(guī)范。具備統(tǒng)一設(shè)計分類與

編碼規(guī)范的數(shù)據(jù)庫不僅設(shè)計清晰直觀,更有利于后期數(shù)據(jù)庫及程序的維護(hù)，為以

后項目可擴展性提供條件。

2．規(guī)范化原則

以往數(shù)據(jù)庫的設(shè)計要求不允許有冗余，要盡可能的滿足3NF。

3.完整性原則

防止數(shù)據(jù)庫中存在不符合語義的數(shù)據(jù)，即防止數(shù)據(jù)庫存在不正確的數(shù)據(jù)，

必須實現(xiàn)提供完整性約束條件的機制，提供完整性檢查的方法，進(jìn)行違約處

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

理。

4.安全性原則

保護(hù)數(shù)據(jù)庫以防止不合法使用造成的數(shù)據(jù)泄露，數(shù)據(jù)更改和數(shù)據(jù)破壞。

3.4.2概念設(shè)計

在數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計的過程，使用E-R圖來描述概念設(shè)計的結(jié)果。E-R圖是

概念數(shù)據(jù)模型的高層描述所使用的數(shù)據(jù)模型或模式圖，為描述實體聯(lián)系模式圖

形式的數(shù)據(jù)模型提供了圖形符號。根據(jù)物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其E-R圖

如下圖3-7所示。

圖3-7物業(yè)管理系統(tǒng)E-R圖

3.4.3邏輯設(shè)計

針對ER模型，通過對數(shù)據(jù)實體屬性、實體之間的關(guān)系的全面分析，再結(jié)

合物業(yè)管理系統(tǒng)的實際需求，根據(jù)E-R圖轉(zhuǎn)化為關(guān)系模式的轉(zhuǎn)換方法，建立起

了本系統(tǒng)的關(guān)系模式，具體轉(zhuǎn)化后的關(guān)系模式如下：

管理員表（管理員ID，管理員姓名，管理員密碼，性別，年齡，固定電

話，手機號碼，地址，備注）

業(yè)主表（業(yè)主ID，業(yè)主姓名，密碼，業(yè)主編號，車牌號）

房產(chǎn)表（房產(chǎn)信息ID，，門牌號，樓號，房屋類型，地區(qū)，出售狀況，單

元號，樓層，朝向，備注，業(yè)主編號）

工作人員表（工作人員ID，巡邏人，類別，時間，處理人，當(dāng)事人，處理

結(jié)果，備注）

報修表（報修信息ID，報修物品，報修單狀態(tài)，房門號，報修日期，維修

時間，預(yù)計花費，實際花費，報修人，報修詳情）

公告表（公告ID，公告內(nèi)容，發(fā)布時間，公告標(biāo)題，公告發(fā)布者）

3.4.4數(shù)據(jù)字典

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

管理員（admin）表的表結(jié)構(gòu)如表3-1所示，該表主要用于存儲管理員

信息，主要字段為管理員ID，管理員姓名，管理員密碼，性別，年齡，固定電

話，手機號碼，地址，備注。

表3-1管理員表表結(jié)構(gòu)表

字段名稱數(shù)據(jù)類型字段內(nèi)容主鍵設(shè)置非空

idint管理員ID主鍵非空

namevarchar管理員姓名非空

passwordvarchar管理員密碼非空

sexvarchar性別非空

agedouble年齡非空

telvarchar固定電話

phonevarchar手機號碼

addrvarchar地址非空

memovarchar備注

業(yè)主（custom_account）表的表結(jié)構(gòu)如表3-2所示，該表用于記錄業(yè)主的

信息，主要字段為業(yè)主ID，業(yè)主姓名，密碼，業(yè)主編號，車牌號。

表3-2業(yè)主表表結(jié)構(gòu)表

字段名稱數(shù)據(jù)類型字段內(nèi)容主鍵設(shè)置非空

accountedint業(yè)主ID主鍵非空

usernamevarchar業(yè)主姓名非空

passwordvarchar密碼非空

owneridvarchar業(yè)主編號非空

caridvarchar車牌號

房產(chǎn)（house）表的表結(jié)構(gòu)如表3-3所示，該表主要用于記錄房產(chǎn)信息，

主要字段為房產(chǎn)信息ID，，門牌號，樓號，房屋類型，地區(qū)，出售狀況，單元

號，樓層，朝向，備注，業(yè)主編號。

表3-3房產(chǎn)表表結(jié)構(gòu)表

字段名稱數(shù)據(jù)類型字段內(nèi)容主鍵設(shè)置非空

idint房產(chǎn)信息ID主鍵非空

numvarchar門牌號非空

depvarchar樓號非空

typevarchar房屋類型非空

areavarchar地區(qū)非空

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

sellvarchar出售狀況非空

unitvarchar單元號非空

floorvarchar樓層非空

directionvarchar朝向非空

memovarchar備注

owneridvarchar業(yè)主編號

工作人員（inspection）表的表結(jié)構(gòu)如表3-4所示，該表主要用于記錄工

作人員的信息，主要字段為工作人員ID，巡邏人，類別，時間，處理人，當(dāng)事

人，處理結(jié)果，備注。

表3-4工作人員表表結(jié)構(gòu)表

字段名稱數(shù)據(jù)類型字段內(nèi)容主鍵設(shè)置非空

idint工作人員ID主鍵非空

personvarchar巡邏人非空

typevarchar類別非空

itimedate時間非空

conductorvarchar處理人非空

partyvarchar當(dāng)事人非空

resultvarchar處理結(jié)果非空

memovarchar備注

報修（maintain）表的表結(jié)構(gòu)如表3-5所示，該表主要用于記錄報修信

息，主要字段為報修信息ID，報修物品，報修單狀態(tài)，房門號，報修日期，維

修時間，預(yù)計花費，實際花費，報修人，報修詳情。

表3-5報修表表結(jié)構(gòu)表

字段名稱數(shù)據(jù)類型字段內(nèi)容主鍵設(shè)置非空

idint報修信息ID主鍵非空

thingvarchar報修物品非空

statusvarchar報修單狀態(tài)非空

homesnumbervarchar房門號非空

adatedate報修日期非空

rdatedate維修時間