超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文（5篇）

超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文為深化超市品牌形象，推動(dòng)節(jié)日營(yíng)銷，本方案旨在端午節(jié)期間，通過(guò)一系列線上線下的促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：一、活動(dòng)目標(biāo)1.1優(yōu)化超市形象：借助端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，通過(guò)貼心的服務(wù)與活動(dòng)，增強(qiáng)顧客對(duì)超市的認(rèn)同感與信任度，提升品牌形象。1.2促進(jìn)銷售增長(zhǎng)：通過(guò)多元化的端午節(jié)促銷手段，吸引顧客關(guān)注并購(gòu)買節(jié)日相關(guān)商品，進(jìn)而提高銷售額。1.3增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)：通過(guò)舉辦各類互動(dòng)活動(dòng)，吸引顧客到店參與，從而提升顧客的消費(fèi)頻次與忠誠(chéng)度。二、活動(dòng)內(nèi)容2.1線上活動(dòng)：2.1.1線上端午節(jié)促銷：通過(guò)官方網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用，推出特色端午節(jié)促銷活動(dòng)，如滿減優(yōu)惠、特價(jià)商品、線上抽獎(jiǎng)等，吸引顧客線上消費(fèi)。2.1.2線上互動(dòng)游戲：設(shè)計(jì)并推出端午節(jié)主題的線上互動(dòng)游戲，如知識(shí)問(wèn)答、搶紅包等，鼓勵(lì)顧客參與并贏取優(yōu)惠券或折扣券，提升用戶活躍度與黏性。2.2線下活動(dòng)：2.2.1端午節(jié)主題裝飾：在超市內(nèi)外布置端午節(jié)特色裝飾，如懸掛燈籠、彩帶、竹葉與中國(guó)結(jié)等，營(yíng)造節(jié)日氛圍。2.2.2粽子DIY體驗(yàn)：設(shè)立粽子DIY專區(qū)，提供制作材料與工具，讓顧客親身體驗(yàn)傳統(tǒng)手工藝，增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)。2.2.3端午美食展銷：邀請(qǐng)本地知名端午美食供應(yīng)商舉辦展銷會(huì)，展示傳統(tǒng)美食，提供品嘗與購(gòu)買機(jī)會(huì)，滿足顧客需求。三、活動(dòng)推廣3.1線上推廣：3.1.1利用官方網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用推送端午節(jié)促銷信息，引導(dǎo)顧客線下購(gòu)物。3.1.2通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和相關(guān)信息，增加用戶關(guān)注與分享。3.1.3與當(dāng)?shù)刂W(wǎng)紅或微博大V合作，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.2線下推廣：3.2.1發(fā)放宣傳單頁(yè)：在超市門店及周圍區(qū)域分發(fā)宣傳單頁(yè)，介紹活動(dòng)內(nèi)容與優(yōu)惠。3.2.2張貼活動(dòng)海報(bào)：在超市內(nèi)外顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)。3.2.3與社區(qū)合作：與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)共同舉辦端午節(jié)慶?；顒?dòng)，吸引更多顧客參與。四、活動(dòng)執(zhí)行4.1活動(dòng)策劃：提前制定詳細(xì)活動(dòng)方案，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利實(shí)施。4.2人員培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)相關(guān)知識(shí)及禮儀培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度。4.3活動(dòng)安排：明確活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、流程，合理布置活動(dòng)區(qū)域，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。4.4反饋分析：活動(dòng)結(jié)束后，收集顧客反饋與銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。五、活動(dòng)評(píng)估5.1顧客滿意度：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷與反饋信息，評(píng)估活動(dòng)對(duì)顧客滿意度的影響。5.2銷售效果：分析銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升作用。5.3媒體曝光度：監(jiān)測(cè)社交媒體數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌曝光度的影響。5.4參與度：通過(guò)活動(dòng)參與人數(shù)和反饋，評(píng)估活動(dòng)吸引力。六、活動(dòng)預(yù)算6.1活動(dòng)費(fèi)用：包括裝飾布置、DIY材料、禮品及優(yōu)惠券、工作人員薪資等。6.2推廣費(fèi)用：包括宣傳單頁(yè)、海報(bào)制作、社交媒體推廣等費(fèi)用。七、總結(jié)本方案旨在____年端午節(jié)期間，通過(guò)一系列精心策劃的線上線下的促銷活動(dòng)，提升超市品牌形象，增加銷售業(yè)績(jī)，并增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。通過(guò)活動(dòng)的推廣與評(píng)估，不斷優(yōu)化活動(dòng)效果，提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)一步鞏固超市在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文（二）一、活動(dòng)緣起端午節(jié)作為我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，擁有著悠久的歷史和豐富的文化內(nèi)涵。在經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展的當(dāng)下，公眾對(duì)于傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度日漸提高。____超市借端午節(jié)之際，策劃舉辦系列慶?；顒?dòng)，旨在通過(guò)活動(dòng)加深顧客與超市的互動(dòng)，增強(qiáng)品牌影響力，促進(jìn)消費(fèi)氛圍，共慶佳節(jié)。二、活動(dòng)宗旨1.提升品牌影響力：結(jié)合端午節(jié)的文化特色，強(qiáng)化超市與傳統(tǒng)文化的聯(lián)結(jié)，塑造品牌獨(dú)特形象。2.激發(fā)消費(fèi)熱情：通過(guò)舉辦促銷活動(dòng)，豐富商品陳列，吸引顧客增加購(gòu)物頻率與消費(fèi)額度。3.增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度：開(kāi)展互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的活動(dòng)，提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。4.促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)：通過(guò)節(jié)慶活動(dòng)帶動(dòng)銷售，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。三、活動(dòng)規(guī)劃1.活動(dòng)時(shí)間及場(chǎng)地活動(dòng)時(shí)間：定于端午節(jié)前后一周的周末，連續(xù)三天舉行。活動(dòng)場(chǎng)地：超市內(nèi)部及鄰近的公共區(qū)域。2.活動(dòng)主題以“端午濃情，粽香傳情”為主題，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，營(yíng)造溫馨和睦的購(gòu)物氛圍。3.活動(dòng)內(nèi)容（1）端午粽子手工坊：提供多樣化的粽子制作材料與工具，邀請(qǐng)專業(yè)師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，顧客可親自體驗(yàn)制作過(guò)程。（2）端午促銷盛典：推出端午節(jié)限定商品促銷，特設(shè)節(jié)日禮包，購(gòu)物滿額即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。（3）傳統(tǒng)文化體驗(yàn)區(qū)：設(shè)立展示區(qū)，介紹端午節(jié)的歷史由來(lái)、民間習(xí)俗等，增強(qiáng)文化體驗(yàn)。（4）親子樂(lè)享游戲：規(guī)劃親子互動(dòng)游戲區(qū)域，舉辦傳統(tǒng)游戲競(jìng)賽，鼓勵(lì)家庭共同參與。（5）端午美食街：設(shè)立美食區(qū)，提供各種端午特色食品試吃。（6）端午文化論壇：邀請(qǐng)專家講座，深入淺出地講述端午節(jié)的文化故事。4.活動(dòng)流程活動(dòng)前期：進(jìn)行活動(dòng)宣傳，準(zhǔn)備所需物資。活動(dòng)期間：布置活動(dòng)場(chǎng)地，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)后期：對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，整理相關(guān)物資。5.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)概算經(jīng)費(fèi)預(yù)算涵蓋物資購(gòu)置、場(chǎng)地租賃、人員酬勞、宣傳費(fèi)用等各項(xiàng)開(kāi)支。6.活動(dòng)宣傳策略利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括制作并張貼海報(bào)、社交媒體推廣、店內(nèi)裝飾宣傳以及與商圈內(nèi)其他商家的聯(lián)合宣傳。7.活動(dòng)成效評(píng)價(jià)與反饋通過(guò)數(shù)據(jù)分析、顧客反饋等途徑，全面評(píng)估活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)活動(dòng)提供優(yōu)化建議。總結(jié)如下：____超市舉辦的端午節(jié)慶典活動(dòng)，以豐富多彩的形式拉近與傳統(tǒng)文化的距離，提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也有利于增強(qiáng)品牌形象，提升銷售額。我們相信，通過(guò)精心策劃與組織，此次活動(dòng)必將成為一次成功的品牌推廣和文化傳播盛會(huì)。超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文（三）活動(dòng)名稱：____超市端午節(jié)慶?；顒?dòng)方案一、活動(dòng)背景：端午節(jié)，作為我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，承載著深厚的文化底蘊(yùn)。____年端午節(jié)，我們旨在將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)相結(jié)合，通過(guò)一系列豐富多彩的活動(dòng)，慶祝這一佳節(jié)，同時(shí)提升超市品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、活動(dòng)宗旨：1.增強(qiáng)____超市的品牌知名度和美譽(yù)度。2.促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。3.深化與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，提升顧客滿意度。三、活動(dòng)方案：1.環(huán)境布置：超市內(nèi)外以端午節(jié)為主題進(jìn)行裝飾，懸掛龍舟、雄黃旗等傳統(tǒng)元素，營(yíng)造濃郁的節(jié)日氛圍。舉辦主題攝影比賽，鼓勵(lì)顧客分享超市裝飾的美照，增加活動(dòng)互動(dòng)性。2.促銷活動(dòng)：買一送一：節(jié)日期間，購(gòu)買指定商品即可獲得同樣商品的贈(zèng)品，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買熱情。特價(jià)促銷：精選熱銷商品進(jìn)行打折，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。積分兌換：消費(fèi)滿一定金額即可獲得積分，積分可兌換指定商品或優(yōu)惠券。3.線上線下互動(dòng)：線上抽獎(jiǎng)：通過(guò)官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用推出線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，購(gòu)物即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。線下活動(dòng)：在超市周邊水域舉辦賽龍舟比賽，邀請(qǐng)社區(qū)民眾參與，提升超市知名度。4.美食文化展示：與知名餐飲企業(yè)合作，舉辦端午節(jié)美食展，提供各類傳統(tǒng)美食，豐富活動(dòng)內(nèi)容。5.手工DIY體驗(yàn)：邀請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師，組織手工DIY活動(dòng)，教授制作粽子、艾草包等傳統(tǒng)手工藝品，增加顧客體驗(yàn)。6.文化講座：邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦端午文化講座，傳播端午節(jié)的歷史與傳統(tǒng)習(xí)俗。7.兒童互動(dòng)區(qū)：設(shè)立兒童互動(dòng)區(qū)，提供趣味游戲和小型手工活動(dòng)，吸引家庭顧客。8.公益活動(dòng)：舉辦公益活動(dòng)，將節(jié)日食品捐贈(zèng)給需要幫助的人群，展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。四、宣傳推廣：1.廣告宣傳：在超市周邊廣告牌、社區(qū)公告欄等地方投放活動(dòng)廣告。2.宣傳資料：制作活動(dòng)宣傳單頁(yè)、海報(bào)等，向顧客和居民發(fā)放。3.網(wǎng)絡(luò)宣傳：利用超市微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引更多顧客參與。4.合作推廣：與周邊商家、社區(qū)建立合作，共同推廣活動(dòng)。五、活動(dòng)評(píng)估：1.銷售數(shù)據(jù)對(duì)比：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間銷售數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)對(duì)銷售的影響。2.顧客滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。3.社交媒體反饋：關(guān)注社交媒體上的用戶反饋，評(píng)估活動(dòng)影響力。六、活動(dòng)預(yù)算：裝飾費(fèi)用：____元促銷活動(dòng)費(fèi)用：____元線上線下活動(dòng)費(fèi)用：____元美食展示費(fèi)用：____元手工DIY活動(dòng)費(fèi)用：____元社會(huì)公益活動(dòng)費(fèi)用：____元宣傳推廣費(fèi)用：____元其他費(fèi)用：____元總預(yù)算：____元本方案旨在為_(kāi)___超市打造一場(chǎng)富有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵與現(xiàn)代商業(yè)氣息相結(jié)合的端午節(jié)慶祝活動(dòng)，期待通過(guò)此次活動(dòng)提升超市品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。若需進(jìn)一步討論或細(xì)化方案，敬請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文（四）本次超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案，旨在通過(guò)一系列慶?；顒?dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，增進(jìn)顧客與超市的互動(dòng)，特制定以下內(nèi)容：一、活動(dòng)主題與目標(biāo)本次活動(dòng)的主題為“端午節(jié)·粽情狂歡”，旨在通過(guò)多元化的活動(dòng)形式，吸引廣大消費(fèi)者到店體驗(yàn)，從而提升超市的知名度和市場(chǎng)影響力。二、活動(dòng)策劃細(xì)節(jié)1.裝飾主題：圍繞端午節(jié)特色，充分利用超市內(nèi)外空間進(jìn)行主題裝飾，如門店入口懸掛巨型粽子、龍舟模型、艾草彩球等裝飾品，同時(shí)在門店內(nèi)部布置節(jié)日燈飾，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。2.產(chǎn)品促銷：推出端午節(jié)特色產(chǎn)品促銷，包括粽子禮盒、五谷雜糧、綠豆糕等傳統(tǒng)食品，并針對(duì)節(jié)日購(gòu)物顧客提供精美禮品，以提升購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。3.粽子DIY活動(dòng)：設(shè)立粽子DIY區(qū)，提供豐富的原料和工具，并邀請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，讓顧客親自動(dòng)手體驗(yàn)包粽子的樂(lè)趣。4.端午節(jié)美食展銷：邀請(qǐng)本地知名餐飲機(jī)構(gòu)參與，展銷各類傳統(tǒng)美食，如粽子、龍舟糕、延安豆腐等，并現(xiàn)場(chǎng)展示制作過(guò)程，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買興趣。5.家庭DIY比賽：舉辦家庭粽藝比賽或粽子造型設(shè)計(jì)大賽，組織評(píng)委評(píng)選，為獲勝家庭頒發(fā)獎(jiǎng)品，增加活動(dòng)的互動(dòng)性和趣味性。6.少兒故事講座：邀請(qǐng)專業(yè)講師舉辦少兒故事講座，講述端午節(jié)的歷史與傳統(tǒng)故事，通過(guò)互動(dòng)游戲引導(dǎo)兒童了解和傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化。7.文創(chuàng)產(chǎn)品展銷：與當(dāng)?shù)匚膭?chuàng)機(jī)構(gòu)合作，推出端午節(jié)主題文創(chuàng)產(chǎn)品，如粽子玩偶、龍舟模型、傳統(tǒng)服飾等，以展銷形式吸引顧客購(gòu)買。8.家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：組織端午節(jié)家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，包括傳統(tǒng)賽龍舟、挑柱子、踩板子、抓鴨子等游戲，增強(qiáng)顧客與員工間的互動(dòng)。9.端午節(jié)知識(shí)競(jìng)賽：舉辦端午節(jié)知識(shí)問(wèn)答比賽，通過(guò)競(jìng)猜和問(wèn)答形式，加深顧客對(duì)端午節(jié)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)，增添活動(dòng)樂(lè)趣。10.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)：開(kāi)展慈善義賣，將部分銷售收入捐贈(zèng)給需要幫助的群體，體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。三、活動(dòng)預(yù)算裝飾主題費(fèi)用：____元產(chǎn)品促銷費(fèi)用：____元粽子DIY活動(dòng)費(fèi)用：____元美食展銷費(fèi)用：____元家庭DIY比賽費(fèi)用：____元少兒故事講座費(fèi)用：____元文創(chuàng)產(chǎn)品展銷費(fèi)用：____元家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)費(fèi)用：____元知識(shí)競(jìng)賽費(fèi)用：____元社會(huì)責(zé)任活動(dòng)費(fèi)用：____元四、活動(dòng)宣傳策略1.制作并張貼宣傳海報(bào)和橫幅于超市內(nèi)外顯眼位置。2.利用微信公眾號(hào)、微博、短信群發(fā)等線上渠道進(jìn)行廣泛宣傳。3.通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等本地媒體進(jìn)行線下宣傳。4.與社區(qū)組織、學(xué)校合作進(jìn)行宣傳，利用宣傳冊(cè)、電子屏幕等方式推廣。5.制作端午節(jié)活動(dòng)宣傳視頻，在超市大屏幕循環(huán)播放。五、活動(dòng)評(píng)估與總結(jié)1.通過(guò)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客流量等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)效果，統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)和顧客滿意度。2.收集顧客調(diào)研和員工反饋，總結(jié)活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)，為未來(lái)活動(dòng)提供參考。3.對(duì)活動(dòng)過(guò)程和成果進(jìn)行后續(xù)宣傳，進(jìn)一步提升超市品牌形象和知名度。本方案為_(kāi)___年超市端午節(jié)活動(dòng)策劃，期待為超市的節(jié)日營(yíng)銷提供有益指導(dǎo)。如有進(jìn)一步需求，敬請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系。超市端午節(jié)活動(dòng)策劃方案例文（五）在中國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化中，端午節(jié)占據(jù)著舉足輕重的地位，它不僅是傳統(tǒng)節(jié)日之一，更是中華民族文化的瑰寶。____年端午節(jié)期間，本超市致力于通過(guò)一系列慶祝活動(dòng)，不僅為顧客提供獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也旨在提升銷售業(yè)績(jī)和品牌形象，增強(qiáng)社會(huì)影響力。一、活動(dòng)宗旨本次端午節(jié)活動(dòng)旨在：1.提升超市的客流量，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。2.強(qiáng)化顧客對(duì)超市品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度。3.傳承和弘揚(yáng)端午節(jié)的文化價(jià)值，彰顯中華傳統(tǒng)文化的魅力。二、活動(dòng)內(nèi)容1.環(huán)境布置：在超市入口、走道及展示區(qū)布置端午節(jié)主題裝飾，包括懸掛燈籠、飾品、紅色裝飾紙以及節(jié)日花卉，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛。2.特色商品推廣：推出粽子禮盒、DIY粽子套裝、五彩絲線等特色商品，滿足顧客需求，展現(xiàn)端午節(jié)的文化特色。3.促銷活動(dòng)：開(kāi)展買一送一、滿額折扣等促銷活動(dòng)，激發(fā)顧客的購(gòu)買熱情。4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：邀請(qǐng)專業(yè)廚師現(xiàn)場(chǎng)演示粽子制作工藝，并舉辦DIY活動(dòng)，增加顧客的參與感和互動(dòng)性。5.社區(qū)聯(lián)動(dòng)：與周邊社區(qū)或團(tuán)體合作舉辦賽龍舟活動(dòng)，展示龍舟文化的獨(dú)特魅力。6.品鑒體驗(yàn)：邀請(qǐng)知名粽子品牌或廚師舉辦粽子品鑒會(huì)，讓顧客品嘗不同風(fēng)味的粽子，提升顧客對(duì)超市的關(guān)注度。7.文化展覽：在超市內(nèi)設(shè)立文化展示區(qū)，舉辦傳統(tǒng)舞蹈、剪紙藝術(shù)、詩(shī)詞朗誦等文化活動(dòng)，增添藝術(shù)氛圍。8.線上線下融合：結(jié)合線上渠道如官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，拓寬活動(dòng)影響力。三、宣傳推廣1.張貼海報(bào)：在超市內(nèi)外、社區(qū)、校園等公共區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào)。2.媒體廣告：利用電視、廣播、報(bào)紙、雜志等多種媒體進(jìn)行活動(dòng)宣傳。3.社交媒體：通過(guò)官方微博、微信公眾號(hào)等社交媒體發(fā)布活動(dòng)信息和促銷信息。4.合作推廣：與周邊商家、社區(qū)、學(xué)校等建立合作關(guān)系，共同推廣活動(dòng)。四、活動(dòng)評(píng)估1.參與度統(tǒng)計(jì)：記錄活動(dòng)期間的顧客參與人數(shù)和購(gòu)買情況，評(píng)估活動(dòng)吸引力。2.銷售數(shù)據(jù)