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文檔簡介
品牌維護(hù)管理制度1.前言品牌作為企業(yè)的緊要資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展起到緊要的推動(dòng)作用。為了保護(hù)和提升企業(yè)的品牌形象,確保品牌價(jià)值的穩(wěn)定和連續(xù)增長,訂立本品牌維護(hù)管理制度。2.目的本制度的目的是確保企業(yè)品牌形象的全都性和穩(wěn)定性,提高品牌的知名度和聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)競爭力的目標(biāo)。3.適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部部門、員工以及與企業(yè)有合作關(guān)系的合作伙伴。4.品牌價(jià)值觀本企業(yè)承襲以下品牌價(jià)值觀:—全情投入:我們樂觀投入工作,全力以赴,努力探求杰出?!\信守法:我們誠實(shí)守信,遵守法律法規(guī),堅(jiān)守道德底線?!?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)取:我們鼓舞創(chuàng)新思維,連續(xù)改進(jìn),努力探求杰出?!蛻糁辽希何覀円钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶的信任和滿意。—社會(huì)責(zé)任:我們關(guān)注社會(huì)責(zé)任,樂觀參加社會(huì)公益事業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)。5.品牌標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)公司LOGO的使用:公司LOGO是公司的緊要視覺標(biāo)識(shí),僅授權(quán)的部門和員工可以使用。在任何宣傳料子和活動(dòng)中使用LOGO時(shí),應(yīng)依照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和比例調(diào)整。在對(duì)外合作和合作伙伴中使用LOGO時(shí),必需取得公司的書面授權(quán)。品牌顏色:公司的品牌顏色應(yīng)遵從統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不得擅自轉(zhuǎn)變和隨便使用其他顏色。在設(shè)計(jì)和制作宣傳資料、廣告等時(shí),應(yīng)使用公司規(guī)定的品牌顏色。字體和字號(hào):公司的宣傳資料、廣告等使用的字體和字號(hào)應(yīng)統(tǒng)一,遵從品牌形象的要求。不得隨便更改字體和字號(hào),必需使用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)字體和字號(hào)。產(chǎn)品包裝:公司對(duì)產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)和標(biāo)識(shí)有統(tǒng)一的要求,全部產(chǎn)品包裝必需符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。包裝設(shè)計(jì)必需簡潔、美觀、大氣,能夠凸顯產(chǎn)品的特點(diǎn)和品牌形象。在產(chǎn)品包裝上不得使用與公司品牌標(biāo)識(shí)不全都的標(biāo)志和文字。6.媒體與公關(guān)管理媒體溝通:與媒體的溝通必需由指定的公關(guān)人員負(fù)責(zé),并經(jīng)過公司的批準(zhǔn)。媒體發(fā)布的新聞稿和信息必需準(zhǔn)確、真實(shí),不得散布虛假信息。社交媒體:員工在社交媒體上發(fā)布與公司相關(guān)的信息時(shí),必需遵守公司的規(guī)定和準(zhǔn)則。未經(jīng)公司授權(quán),員工不得以個(gè)人名義發(fā)布涉及公司的敏感信息。公司指定的人員可以代表公司在社交媒體上發(fā)布信息,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。危機(jī)公關(guān):發(fā)生危機(jī)事件時(shí),公司將指定特地的公關(guān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理危機(jī)公關(guān)事務(wù)。危機(jī)公關(guān)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息,穩(wěn)定輿論,保護(hù)公司的聲譽(yù)。7.員工行為規(guī)范職業(yè)道德:員工應(yīng)遵守職業(yè)道德,恪守職業(yè)道德規(guī)范。員工不得從事?lián)p害公司聲譽(yù)和利益的活動(dòng),不得進(jìn)行商業(yè)賄賂和不正當(dāng)競爭。員工應(yīng)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),維護(hù)公司的合法權(quán)益。宣傳行為:員工在公開場合代表公司進(jìn)行宣傳時(shí),必需確保言行全都,發(fā)表正面、樂觀的言論。在宣傳過程中不得批判競爭對(duì)手和他人企業(yè),避開引起負(fù)面影響。禁止誤導(dǎo)和虛假宣傳:公司嚴(yán)禁進(jìn)行虛假和誤導(dǎo)性宣傳。員工在宣傳和推廣企業(yè)產(chǎn)品時(shí),必需供應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)的信息,不得有意隱瞞或歪曲事實(shí)。8.獎(jiǎng)懲措施嘉獎(jiǎng)措施:對(duì)于表現(xiàn)出色、樂觀推動(dòng)公司品牌形象建設(shè)的員工,公司將予以公開表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。公司將設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于嘉獎(jiǎng)表現(xiàn)突出的部門和團(tuán)隊(duì)。懲罰措施:對(duì)于違反本制度的人員,公司將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰,包含但不限于口頭警告、書面警告、暫時(shí)停止或解除合同等。9.監(jiān)督與違規(guī)舉報(bào)監(jiān)督:公司將建立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)品牌維護(hù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。公司將設(shè)置特地的內(nèi)部審核部門,負(fù)責(zé)對(duì)品牌維護(hù)管理制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查和評(píng)估。違規(guī)舉報(bào):對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違反品牌維護(hù)管理制度的行為,員工有義務(wù)及時(shí)向公司舉報(bào)。公司將對(duì)舉報(bào)人的信息進(jìn)行保密,保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。10.解釋權(quán)和修訂解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司管理層全部。修訂:對(duì)于本制度的修訂,由公司管理層依據(jù)需要進(jìn)行,并及時(shí)通知全體員工。11.結(jié)束語本品牌維護(hù)
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