提高信息化管理水平制度

提高信息化管理水平制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了提高醫(yī)院信息化管理水平，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全性和效率，保障醫(yī)療信息的真實、準(zhǔn)確、完整和可靠，訂立本制度。本制度依據(jù)醫(yī)院法律法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定，以及信息管理的最佳實踐原則為基礎(chǔ)，旨在規(guī)范信息化管理流程，確保醫(yī)院的信息系統(tǒng)正常運(yùn)維和整治。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)各級各類信息系統(tǒng)的管理，包含但不限于醫(yī)療信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)、財務(wù)管理信息系統(tǒng)等。第三條定義和縮寫詞解釋信息化管理：指對醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、監(jiān)督和升級等全過程的管理活動。信息系統(tǒng)：指利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)等設(shè)備設(shè)施，為醫(yī)院內(nèi)部各個部門及其合作伙伴供應(yīng)信息支持的整體系統(tǒng)。信息安全：指保護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)中的信息內(nèi)容、軟硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)不受非法訪問、使用、披露、破壞和竄改的措施和方法。信息化管理水平：指醫(yī)院信息化管理績效的本領(lǐng)和水平，包含信息系統(tǒng)的可靠性、安全性、故障恢復(fù)本領(lǐng)、數(shù)據(jù)完整性和工作效率等方面。管理責(zé)任人：指醫(yī)院內(nèi)負(fù)責(zé)信息化管理的相關(guān)崗位人員，包含信息中心主任、信息安全管理員等。第二章信息化規(guī)劃與建設(shè)第四條信息化規(guī)劃醫(yī)院應(yīng)依據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和需求，訂立信息化發(fā)展規(guī)劃，并經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層審批。信息化發(fā)展規(guī)劃應(yīng)明確目標(biāo)、任務(wù)、階段計劃、投入預(yù)算、人力資源配備等相關(guān)要素，確保規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。醫(yī)院信息中心應(yīng)依據(jù)信息化發(fā)展規(guī)劃，訂立認(rèn)真的實施方案，并及時更新調(diào)整。第五條信息系統(tǒng)建設(shè)信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵從統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的原則，依據(jù)實際需求和資源情況，合理布局各類信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)堅持開放、共享、融合的原則，提高不同系統(tǒng)間的互聯(lián)互通本領(lǐng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避開信息孤島。信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。信息系統(tǒng)上線前，必需進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗收，確保系統(tǒng)功能完備、性能穩(wěn)定。信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，應(yīng)加強(qiáng)與各相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，確保系統(tǒng)各項功能的高效實現(xiàn)。第三章信息系統(tǒng)運(yùn)維和管理第六條信息系統(tǒng)運(yùn)維醫(yī)院應(yīng)聘請或培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。信息系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)本領(lǐng)和知識水平，能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)日常維護(hù)和故障處理工作。信息系統(tǒng)運(yùn)維涉及程序更新、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控等，必需依照規(guī)定的流程和方法進(jìn)行操作，確保系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。第七條信息安全管理醫(yī)院應(yīng)建立完善的信息安全管理制度和組織架構(gòu)，明確信息安全的責(zé)任分工和管理流程。醫(yī)院應(yīng)訂立信息安全管理制度和操作規(guī)范，包含但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全等方面。醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險評估和安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對信息安全人員的培訓(xùn)和教育，提高員工的信息安全意識和技能。第四章信息化管理水平評估和提升第八條信息化管理水平評估醫(yī)院應(yīng)定期對信息化管理水平進(jìn)行評估，包含但不限于信息系統(tǒng)的性能、可用性、可維護(hù)性等指標(biāo)。評估應(yīng)由專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)或內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行，結(jié)果應(yīng)及時向相關(guān)管理人員報告。第九條信息化管理水平提升醫(yī)院應(yīng)依據(jù)信息化管理水平評估的結(jié)果，訂立認(rèn)真的提升計劃和措施。醫(yī)院應(yīng)開展信息化管理培訓(xùn)和溝通活動，提高管理人員和員工的信息化意識和本領(lǐng)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與信息技術(shù)供應(yīng)商的合作和溝通，及時掌握和接受行業(yè)最新的信息技術(shù)和管理經(jīng)驗。第五章附則第十條備災(zāi)與恢復(fù)醫(yī)院應(yīng)訂立完善的信息系統(tǒng)備災(zāi)和恢復(fù)方案，確保信息系統(tǒng)在緊急情況下的正常運(yùn)行。醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行備份數(shù)據(jù)和測試恢復(fù)操作，保證備災(zāi)方案的可行性和可靠性。第十一條紀(jì)律和責(zé)任追究對于違反本制度的管理責(zé)任人和相關(guān)員工，醫(yī)院將依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分和責(zé)任追究。醫(yī)院應(yīng)建立健全相關(guān)投訴和舉報制度，及時查處信息系統(tǒng)管理中的違法違規(guī)行為。第六章附則第十二條本制度的解釋和修訂對于本制度的解釋和修訂，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)，報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層審批。