打印店服務(wù)協(xié)議

打印店服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1打印服務(wù)1.2復(fù)印服務(wù)1.3掃描服務(wù)1.4裝訂服務(wù)1.5其他服務(wù)2.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1打印質(zhì)量2.2復(fù)印質(zhì)量2.3掃描質(zhì)量2.4裝訂質(zhì)量2.5其他服務(wù)質(zhì)量3.服務(wù)價(jià)格3.1打印價(jià)格3.2復(fù)印價(jià)格3.3掃描價(jià)格3.4裝訂價(jià)格3.5其他服務(wù)價(jià)格4.服務(wù)時間4.1營業(yè)時間4.2加班服務(wù)4.3預(yù)約服務(wù)5.客戶材料5.1材料提供5.2材料要求5.3材料存儲5.4材料版權(quán)6.隱私和保密6.1客戶信息保密6.2服務(wù)過程保密6.3保密期限7.付款和結(jié)算7.1付款方式7.2付款期限7.3發(fā)票開具7.4欠款處理8.售后服務(wù)8.1服務(wù)質(zhì)量保證8.2退換貨政策8.3投訴處理9.違約責(zé)任9.1打印店違約9.2客戶違約9.3違約處理10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.法律適用和爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式13.其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同的附件13.3合同的修改和補(bǔ)充14.簽署14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（打印店）簽字14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1打印服務(wù)甲方（客戶）同意向乙方（打印店）提供需要打印的文件電子版，乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求進(jìn)行打印，并提供打印成品。1.2復(fù)印服務(wù)乙方根據(jù)甲方的要求，對甲方提供的文件進(jìn)行復(fù)印，并提供復(fù)印成品。1.3掃描服務(wù)乙方使用專業(yè)設(shè)備對甲方提供的紙質(zhì)文件進(jìn)行掃描，并將掃描電子版提供給甲方。1.4裝訂服務(wù)乙方根據(jù)甲方的要求，對打印或復(fù)印的文件進(jìn)行裝訂，并提供裝訂后的成品。1.5其他服務(wù)雙方同意，在合同有效期內(nèi)，甲方還可以向乙方尋求其他與打印相關(guān)的外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1打印質(zhì)量2.2復(fù)印質(zhì)量2.3掃描質(zhì)量2.4裝訂質(zhì)量2.5其他服務(wù)質(zhì)量乙方提供的其他服務(wù)應(yīng)滿足甲方的要求，并在服務(wù)過程中保證服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)價(jià)格3.1打印價(jià)格甲方同意按照乙方的打印單價(jià)支付打印費(fèi)用，打印單價(jià)詳見附件一。3.2復(fù)印價(jià)格甲方同意按照乙方的復(fù)印單價(jià)支付復(fù)印費(fèi)用，復(fù)印單價(jià)詳見附件一。3.3掃描價(jià)格甲方同意按照乙方的掃描單價(jià)支付掃描費(fèi)用，掃描單價(jià)詳見附件一。3.4裝訂價(jià)格甲方同意按照乙方的裝訂單價(jià)支付裝訂費(fèi)用，裝訂單價(jià)詳見附件一。3.5其他服務(wù)價(jià)格雙方同意，其他服務(wù)的價(jià)格由雙方另行協(xié)商確定，并在附件一中列明。第四條服務(wù)時間4.1營業(yè)時間乙方的營業(yè)時間為每周一至周日，上午九點(diǎn)至下午六點(diǎn)。4.2加班服務(wù)乙方提供加班服務(wù)，甲方同意按照乙方規(guī)定的加班服務(wù)價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3預(yù)約服務(wù)甲方可以提前預(yù)約乙方提供的服務(wù)，乙方根據(jù)甲方預(yù)約的時間提供服務(wù)。第五條客戶材料5.1材料提供甲方應(yīng)在服務(wù)前將所需打印、復(fù)印、掃描的文件提供給乙方，文件可以是電子版或紙質(zhì)版。5.2材料要求甲方提供的文件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得包含違法信息，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。5.3材料存儲乙方應(yīng)對甲方提供的文件進(jìn)行妥善存儲，確保文件安全，但不承擔(dān)文件丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。5.4材料版權(quán)甲方應(yīng)對提供給乙方的文件版權(quán)承擔(dān)責(zé)任，確保乙方在使用甲方文件時不會侵犯他人版權(quán)。第六條隱私和保密6.1客戶信息保密乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息和商業(yè)信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.2服務(wù)過程保密乙方在提供服務(wù)過程中，不得泄露甲方文件的內(nèi)容，除非得到甲方的書面同意。6.3保密期限乙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后五年內(nèi)有效。第八條付款和結(jié)算8.1付款方式甲方同意通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2付款期限甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。8.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方提供的信息開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額應(yīng)與實(shí)際服務(wù)費(fèi)用一致。8.4欠款處理如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)加收滯納金，并有權(quán)解除合同。第九條售后服務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)如有質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后三個工作日內(nèi)向乙方提出，乙方承諾在收到反饋后三個工作日內(nèi)解決。9.2退換貨政策如乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退貨或換貨。9.3投訴處理甲方如對乙方提供的服務(wù)有任何不滿，可通過書面形式向乙方投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后三個工作日內(nèi)回復(fù)甲方。第十條違約責(zé)任10.1打印店違約如乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的10%。10.2客戶違約如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的5%。10.3違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償對方因此造成的直接損失。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解無效，雙方同意提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方同意，對于本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知和送達(dá)任何一方就本合同事項(xiàng)所發(fā)出的通知，可采用書面形式，送達(dá)對方指定的地址。13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)內(nèi)容描述等，均為本合同不可分割的一部分。13.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四條簽署14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（打印店）簽字14.3簽署日期第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與或涉及到本合同服務(wù)過程的個體或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同服務(wù)過程的，應(yīng)向甲方和乙方明示其身份，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)質(zhì)量。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限制第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照第三方介入的具體服務(wù)或產(chǎn)品，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.2責(zé)任限制的確定第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約如第三方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2違約處理第三方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償甲方和乙方因此造成的直接損失。第十八條第三方權(quán)益保護(hù)18.1權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得非法侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。18.2權(quán)益侵害處理如甲方和乙方侵害第三方的合法權(quán)益，由甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1關(guān)系界定第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。19.2關(guān)系變更如第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生變更，應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。第二十條第三方介入的變更和解除20.1變更和解除甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的約定。20.2變更和解除的程序變更或解除第三方介入的約定，應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方和第三方共同簽署。第二十一條第三方介入的違約處理21.1違約處理如甲乙雙方或第三方違反本合同關(guān)于第三方介入的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償其他方因此造成的直接損失。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1爭議解決甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條第三方介入的適用法律和爭議解決23.1適用法律本合同關(guān)于第三方介入的條款，適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議，按照本合同關(guān)于第三方介入的約定進(jìn)行解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)以及服務(wù)費(fèi)用支付的時間節(jié)點(diǎn)。附件二：服務(wù)內(nèi)容描述詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括打印、復(fù)印、掃描、裝訂等服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：第三方服務(wù)提供者信息列出第三方服務(wù)提供者的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件四：第三方服務(wù)提供者服務(wù)承諾第三方服務(wù)提供者對提供的服務(wù)做出的質(zhì)量、時間等承諾。附件五：第三方服務(wù)提供者服務(wù)合同甲乙雙方與第三方服務(wù)提供者簽訂的服務(wù)合同，詳細(xì)列出雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件六：第三方服務(wù)提供者違約金計(jì)算方式詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供者違約時的違約金計(jì)算方式。附件七：爭議解決機(jī)構(gòu)信息列出爭議解決機(jī)構(gòu)的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.第三方服務(wù)提供者未按照約定時間完成服務(wù)。2.第三方服務(wù)提供者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)提供者未按照約定支付違約金。責(zé)任認(rèn)定：1.第三方服務(wù)提供者未按照約定時間完成服務(wù)的，應(yīng)按照附件七中的爭議解決機(jī)構(gòu)規(guī)定的方式計(jì)算違約金，并賠償甲方和乙方因此造成的直接損失。2.第三方服務(wù)提供者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)