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文檔簡介
新員工培訓手冊
(行政版)
2017年5月
目錄
企業(yè)概況......................................................2
企業(yè)架構......................................................2
第一章市場運營部崗位職能職責................................4
其次章行政督查部崗位職能職責................................5
第三章財務部崗位職能職責....................................41
第四章企業(yè)文化.............................................2
企業(yè)概況
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企業(yè)架構
公司架構與職能職責
徐恒秀.
(主任).
監(jiān)事
口
營銷總監(jiān),財務部綜合部.
運營一部運營二部?,
數(shù)
區(qū)
區(qū)
區(qū)
域
域
域
據(jù)
會培
業(yè)
業(yè)
業(yè)出
管
務
務
務
理
部
經
經
經行
計納
理
理
理釧政
市場運營部職責
一、運營核心:分析市場環(huán)境,制定市場戰(zhàn)略,以客戶為中心,以項目為手段,綜合公司與客
戶資源降低項目成本,從而提高公司收益,實現(xiàn)公司近期經營目標與長遠發(fā)展規(guī)劃。
二、市場運營部職責
1)負責參加制定年度營銷目標支配,依據(jù)公司的方針目標與行業(yè)發(fā)展趨勢,制定和執(zhí)行市場渠道的推廣,
負責公司業(yè)務推廣與營銷,并不斷挖掘新的推廣方法、渠道。
2)負責建立和完善營銷信息(客戶與項目)收集、處理、溝通系統(tǒng)。
3)負責做出銷售預料,提出將來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
41負責完成商務談判或合作方案,執(zhí)行合作,規(guī)劃工作支配并能夠依據(jù)進度執(zhí)行。
5)負責檢查業(yè)務合作伙伴的項目規(guī)范和市場行為是否符合公司要求。
6)負責相關區(qū)域客戶關系維護.資源協(xié)調;
7)監(jiān)控整理分析業(yè)務部門的業(yè)務資料信息,包括客戶信息與項目信息;
8)統(tǒng)計公司業(yè)務部門銷售業(yè)績,并向公司供應市場運營分析報告;
9)合理進行廣告媒體和代理上的選擇與管理。
10)制定與實施市場廣告推廣活動和公關活動。
11)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
12)完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
13)負責公司榮譽室的建設與各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
14)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
行政督查部職能職責
一、職能核心:
1、行政:在總經理的領導下全面負責企業(yè)的行政事務,主動貫徹行政管理方針、政策,為實現(xiàn)
上傳下達和各部門之間的協(xié)調運作供應支持和后勤保障,公司管理規(guī)章制度的制定與下發(fā);對公司人員
進行崗位職能職費的全面培訓;日常工作落實狀況進行監(jiān)督、統(tǒng)一協(xié)調以與人才進行合理配備,保障各部門
工作正常有序開展。
1、行政事務管理協(xié)調總經理和各部門的工作,負責上傳下達,幫助
相關部門開展重大活動
2、會議管理
(1)支配辦公會議與其他各種會議并確保按時召開
(2)負責企業(yè)各類會議支配、通知、記錄和會后總結工作
3、企業(yè)文化
(1)建立公司企業(yè)文化;
(2)創(chuàng)辦宣揚欄、內部刊物等宣揚公司企業(yè)文化;
(3)組織拓展訓練、運動會等企業(yè)活動;
(4)對外企業(yè)形象宣揚
4、固定資產和低值易耗品管理
(1)負責匯總各部門所需辦公設備與辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用限制
(2)組織對企業(yè)行政性財產物資進行登記、造冊并定期盤點
(3)負責支配固定資產的修理和保養(yǎng)工作
5、公關接待管理
(1)負責協(xié)調與政府有關部門,與行業(yè)有關管理機構、協(xié)會、商會與其他有關企業(yè)的聯(lián)系
(2)負責重大突發(fā)公關危機的調查和處理
(3)負責比較重要的對外接待和公關事務組織、支配和實施
(4)妥當支配外來人員的來訪和接待工作
6、后勤保障管理
(1)負責維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作
(2)負責企業(yè)用水、用電與電話費用的結算
(3)負責企業(yè)文化的推動工作與大小型活動的組織與主持
7、文書檔案管理
(1)制定企業(yè)文件管理制度,并依據(jù)管理制度制定年度文件編碼,組織相關人員對企業(yè)文件、
檔案進行建檔、保管
(2)負責企業(yè)所需文本印刷
(3)負責企業(yè)重要文稿的草擬、審核,包括工作支配和總結報告等
(4)與時處理重要文電信函的批閱、傳遞、下發(fā)領導簽字確認的文件
(5)負責公司內部公文與通知的發(fā)放
8、網絡管理
(1)負責編制計算機、信息采編和網絡管理等相關制度,報上級主管審核后執(zhí)行;
(2)負責計算機、服務器等系統(tǒng)軟件和應用軟件的安裝、調試驗收和更新工作;
(3)負責對計算機與相關設備進行統(tǒng)一調配,保證計算機與相關設備的合理配置和有效利
用;
(4)監(jiān)控公司網站、程控電話、視屏監(jiān)控、局域網警系統(tǒng)的運行,并與時解除運營隱患;
(5)維護、修復各個系統(tǒng),解除故障,確保網絡設備處于良好備用狀態(tài);
(6)負責網站的策劃、數(shù)據(jù)上傳與更新任務;
(7)開展網絡和設施平安愛護的詳細實施工作,包括防止外部攻擊和內部信息泄露,并對網
絡重要數(shù)據(jù)進行備份,防止出現(xiàn)平安事故;
(8)負責組織各類辦公操作系統(tǒng)學問培訓,提升員工的計算機操作水平。
綜合管理崗
第一節(jié)車輛管理制度
綜合部負責車輛管理工作:
(—)員工私家車:
1、流程:
(1)公司全部私家車信息(車型、車牌號),核實后報綜合部備案。未提前做登記的私車,如
出現(xiàn)公用狀況,行政中心不予補貼報銷。
(2)員工因公務外出須要運用私車的,外出時需從綜合部領取《派車卡》(附表)并進行填寫。
中科物聯(lián)派車卡
車牌號:派車日期:年月日
出車事由:司機簽字:部門負責人簽字:
派車時間:時分起駛里程:
收車時間:時分終駛里程:
出車事由需據(jù)實填寫完整,因維護個人客戶、加盟商或對接資金等緣由運用
實際行駛公里數(shù):
私車,公司不予補貼油耗;出車事由需在出車人(司機)簽字后報知所屬部門負
責人,確認出車事由真實性并簽字確認。
出車時填寫派車時間、起始里程并將車輛起駛里程數(shù)拍照后通過QQ或微信形實際油補費用(元):
式傳至車輛管理員處,收車時填寫收車時間、終駛里程并將終駛里程數(shù)拍照后傳
至車輛管理員處備案留存,照片上傳時間必需與派車與收車時間點相吻合,不得
弄虛作假,收車后將實際行駛公里數(shù)填寫完整并第一時間將派車卡交至車輛管理車輛管理員簽字:
員處,如當日收車時間較晚最遲于次日下班前上交,未按此規(guī)定執(zhí)行者不予以報
銷私車公用費用。
表
附:填寫留意事項
出車事由需據(jù)實填寫完整,因維護個人客戶、加盟商或對接資金等緣由運用私車,公司不予
補貼油耗;出車事由需在出車人(司機)簽字后報知所屬部門負責人,確認出車事由真實性并簽字
確認。
出車時填寫派車時間、起駛里程并將車輛起駛里程數(shù)拍照后通過QQ或微信形式傳至車輛管理
員處,收車時填寫收車時間、終駛里程并將終駛里程數(shù)拍照后傳至車輛管理員處備案留存,照片上
傳時間必需與派車與收車時間點相吻合,不得弄虛作假,收車后將實際行駛公里數(shù)填寫完整并第一
時間將派車卡交至車輛管理員處,如當日收車時間較晚者,最遲于次日下班前上交,未按此規(guī)定執(zhí)
行者不予報銷私車公用費用。
車輛管理員收回派車卡后,核實派車卡內容的真實性,并依據(jù)實際行駛公里數(shù)與油耗費用報
銷,計算公式(報銷費用二實際公里數(shù)*每公里補助費用0.8元)核算填寫完畢后簽字確認。
(3)每月24日,綜合部匯總當月派車卡填寫《龍城金服員工私車公用油補單》(附表),交
用車人簽字確認后,統(tǒng)一報領導簽字確認,交至財務作為補助依據(jù)。
中科物聯(lián)員工私車公用油補單(年月)
用車時間實際行駛報銷金額(元)用車人
用車人車牌號碼動身地目的地終駛里程
(月、日)里程數(shù)單里程補0.8元/KM簽字確認
車輛管理員:主任簽批:
2、留意事項:
(1)私車公用期間不得辦理私事;如若發(fā)覺私車公用期間處理個人事宜,每次罰款50元且不
予報銷當月油耗補助。
(2)私車公用期間產生的一切意外狀況(事故、違章、損壞等)由駕駛人擔當相應責任,公司
不予擔當。
(3)因辦公須要運用員工汽車時產生的合理的過橋過路費由公司進行擔當。
其次節(jié)物資領用與選購制度
綜合部負責物資管理工作:
辦公用品界定:全部運用期限不足一年,單價不足1000元的公司物資均屬于辦公用品范疇,包
含筆記本、中性筆、垃圾袋、瓶裝水、桶裝水等易耗品。
(一)辦公用品領用與申購流程:
1、申領辦公用品需由申領人自行填寫《辦公用品領用登記表》(附表4),人員領取物資需排
列領用物資明細表交領導簽字后方可領用(領導不在可微信、短信、QQ審批),領用人需填寫領用
日期、領用部門、領用人、領用物品名稱與領用數(shù)量。
辦公用品領用登記表單號:
領用日期領用部門領用人領用物品名稱領用數(shù)量備注
表4
注:m右上角單號由行政人員自行編寫,便于后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計與調用查看。
(2)未經倉庫管理人員同意或登記表填寫不合格者(如字跡潦草難以分辨、填寫不全、由其他
人代填等)不予領用物資。
2、申領人員申領非庫存物品,需由申領部門領取《辦公用品申購單》(附表5)并填寫申領物
品明組,報部門負責人簽字確認后交至綜合部:急需物品需在申購單備注欄標明要求到位時間,如
選購人員有異議可與申購人員進行協(xié)商對要求到位時間進行相應調整。
()部辦公用品申購單(年月日)
序號物品名稱申購數(shù)量單價申購總價備注
1
2
3
4
5
6
申購人:部門經理:
領導審批:行政中心簽收:
表5
報主任審批后交回行政中心,由行政中心統(tǒng)一申請費用并進行選購。
(二)禮品、宣揚用品領用流程:
各部門須要禮品、宣揚品時,可到行政中心領取。
(I)首先,申領部門負責人向主任申請運用,說明運用緣由,運用數(shù)量,同意后到行政中心領
取。主任不在時,微信申報。
(2)領導同意后,到行政中心填寫《宣揚品、禮品領用登記表》(附表6),填寫領用日期、領
用部門、領用禮品名稱、領用數(shù)量、領用事由、領用人與備注信息。
宣揚品、禮品領用登記表單號:
領用日期領用物品名稱、數(shù)量領用事由領用人備注
表6
(3)申領部門申購非庫存禮品,等同于辦公用品申購流程;如申領已有標準設計模板宣揚品,
可干脆聯(lián)系永航商貿進行訂制,訂制完成后由行政中心進行入庫后方可進行領用,如申領無標準設
計模板宣揚品,需首先聯(lián)系品牌策略中心進行設計并執(zhí)行上述程序。
注:
(1)領用禮品、宣揚用品時,需提前至少2天與行政中心溝通庫存,提前半天申請領用。
(2)嚴格依據(jù)《禮品領用登記表》登記的數(shù)量進行領取,不得超額或超限領用,違者對領用者
罰款50元。
(三)統(tǒng)計與核查
(1)綜合部為公司全體人員建立個人物資數(shù)據(jù)表(表7),以部門為單位,為部門全部人員單獨設
立物資清單。
個人物資數(shù)據(jù)表
領用時間類別(固定資產/易耗品/物資狀態(tài)(運用
領用單號物資名稱規(guī)格單位領用數(shù)量領用人領用部門備注
(月、日)非易耗品)/報廢/丟失)
表7
(2)每月月底進行統(tǒng)計與核算,結合物品領用登記表將當月領用狀況進行匯總,并交本人簽字確認。
由倉庫管理人員對領用異樣狀況或物資奢侈狀況進行篩選,上報領導進行相應懲罰。
(3)員工申領物資前,倉庫管理人員必需嚴格核查領用記錄,如有重復領用或申領非配套物資,倉
庫管理人員將不予批準。
(4)個人領用物資損壞,將依據(jù)詳細狀況進行追責,人為損壞者照價賠償;如需修理、報廢,倉庫
管理人員需與時修改個人物資數(shù)據(jù)表。
(5)如有人員調I崗或離職,倉庫管理人員要依據(jù)個人物資數(shù)據(jù)表收回全部物資,重新入庫,如上交
物資缺損,依據(jù)原價進行賠償。
(三)飲用水訂購流程:
(1)公司飲用水各辦公室人員負責,與時查看倉庫飲用水剩余桶數(shù)量,與時到綜合部領取水票,
保證公司正常用水。
(2)與時查看剩余水票數(shù)量,在缺少狀況下與時作款項申請單,領導簽字后,購買水票。
第四節(jié)辦公設備管理
綜合部負責辦公設備管理工作:
(-)辦公設施的日常管理與維護
一、辦公設備的運用和保養(yǎng)
運用設備前應嚴格依據(jù)操作規(guī)范操作運用,留意平常保養(yǎng)。各部門經理負責監(jiān)督檢查。行政中
心對辦公設備運行、保養(yǎng)狀況進行監(jiān)督檢查,對設備的修理,更換零件要進行登記備案。
二、辦公設備修理管理
設備發(fā)生故障無法運用時,設備運用人應報行政中心處理;無法解決的由行政中心聯(lián)系供應商
統(tǒng)一報修,修理費用報銷時應備齊發(fā)票、設備修理單(僅限配備修理單的設備,沒有的無需填寫)
與行政中心的驗收證明。
三、辦公設備運用監(jiān)督
行政中心負責對辦公設備的運用進行不定期的檢查。假如因個人運用不當造成設施損壞,行政
中心負責修理或替換,修理或購買費用由損壞物品當事人負責繳納。如因工作以外狀況或有意損壞
公用設施的,當事人除賠償損壞設施之外,依據(jù)狀況處以200元以上罰款:如情節(jié)惡劣者,處以停
叩成并除々卜分
第五節(jié)員工福利與工裝的訂制與發(fā)放
綜合部負責員工福利的訂制與發(fā)放工作:
注:公司各項福利發(fā)放標準:入職滿7天員工。
一、春節(jié)福利
二、元宵節(jié)福利
三、端午節(jié)福利
四、中秋節(jié)福利
每季度中(2月,5月,8月,11月)中旬(15日左右)核對入職滿一周員工名單,統(tǒng)一訂制、
選購季度福利,予以發(fā)放。。
七、生日福利
(1)生日福利申請與發(fā)放流程:
員工生日福利:由行政中心在員工生日前一天,訂購蛋糕,于員工生日當天發(fā)放,如無特殊緣
由(例如員工生日當天請假或當天為公休日)必需在員工生口當天把生日福利發(fā)放給員工。
生日福利申購單
員工姓名姓名生日日期備注
負責人看法
表10
第六節(jié)節(jié)能降耗監(jiān)督制度
為了進一步加強節(jié)能減排工作,結合辦公室工作實際狀況,現(xiàn)制定以下節(jié)能減排工作措施:
照明燈:
辦公區(qū)域:由所在衛(wèi)生區(qū)域負責部門負責,每日上班開啟,下班后最終離開辦公區(qū)域者進行關
閉。每日不定期抽查,未按時關閉按每次50元進行考核。
電器:
<1>空調:
工作區(qū)域空調調溫保證夏季空調溫度設置在26°至28°,冬季空調溫度設置在18至22°,并
依據(jù)實際狀況隨時進行調整,下班后與時關閉,如有違反每次成長基金50元。
<2>電腦:
由運用員工負責,如需外出必需與時關閉電腦。卜班(含中午)后按步驟關閉主機、顯示器后
方可離開公司。上班時間超過一小時外出必需順手關閉電腦顯示器,每日進行抽查。
<3>飲水機、打印機、茶具:
由所在衛(wèi)生區(qū)域負責部門負責,上班后按需開啟,不用時順手關閉,避開出現(xiàn)始終處于待機狀
態(tài)奢侈電的現(xiàn)象。下班后統(tǒng)一進行關閉,加班人員如需運用務必順手進行關閉,如次日上班后發(fā)覺
未按時關閉,落實責任到人,按每次每項50元進行考核。
<4>電源:
在保障不損壞設備的狀況下在下班后順手關閉插排與插座電源,避開電能的額外消耗。如遇陰
天下雨狀況請各部門與時關注天氣預報,下班后拔掉全部插座上的電源線,個人工位力個人負責,
公共區(qū)域由衛(wèi)生區(qū)域負責部門負責。
物資:
1、筆記本、中性筆只新員工到崗后每人發(fā)放一套,日后全部員工均不再發(fā)放,如各部門因活動
需領用中性筆,務必支配專人負責中性筆的保管與回收工作,活動結束后除客戶帶走部格外,必需
全部回收并交回行政中心,丟失部分由申領部門負責人擔當。
2、U盤,計算器、訂書機等物資非人手一件,保證部門正常辦公即可,特殊部門除外,如財務
部。文件架、筆筒一桌一套,垃圾桶兩人一個已配齊,無特殊須要不予增領,如有丟失或損壞當事
人進行賠償。文件夾、拉桿夾、檔案盒等物資只允許內部運用,不允許對外發(fā)放或贈送。特殊物資
只針對特殊部門發(fā)放,如:驗鈔機、票據(jù)夾等。
3、如在垃圾桶丟棄易變質物品,必需每日下班后與時領倒。其他狀況無需每日傾倒(未超過四
分之三)且垃圾袋可循環(huán)運用。
第七節(jié)日常費用繳納
綜合部負責水費、電費、固話與網費的繳納。
1、水費:水費每月10—15號繳費。
2、電費:電費每月15號之前。
3、固話費與網費:每月3—15號之間到聯(lián)通營業(yè)廳繳納。
4、各項費用繳納前合計后報領導審批申款繳費。
紀律督查崗
第一節(jié)日常衛(wèi)生、紀律制度
綜合部負責衛(wèi)生、紀律檢查事宜:
(-)衛(wèi)生、紀律檢查制度:
衛(wèi)生打掃時間:上午8:30前;下午14:00前,無特灰緣由(重要客戶、加盟商參觀等)嚴禁
占用工作時間進行衛(wèi)生打掃工作,以上規(guī)定如有違反,懲罰相應部門全體人員傾倒全公司垃圾一周。
檢查時間:衛(wèi)生檢查時間為每天上午9:00,下午14:30,每次檢查限制在10分鐘以內。其
他時間不定時隨機抽查公司衛(wèi)生、紀律狀況。
檢查內容:
1、員工儀容儀表、精神狀態(tài)。
2、日常辦公紀律。
3、衛(wèi)生區(qū)域是否干凈整齊。
4、個人工位衛(wèi)生、辦公用品陳設是否規(guī)范。
5、公司員工考勤狀況(是否存在遲到、早退、曠工與打卡不規(guī)范狀況)。
檢查流程與懲罰確定:
(1)早上9:00為初查,將不合格狀況以表格形式(附表11)公示在公司QQ群與微信群內,各部門
依照檢查結果利用中午休息時間進行整改(嚴禁上班時間進行整改),下午14:50進行復查,復查
不合格的進行懲罰,每次每懲罰款50元,并在微信群里公示。
衛(wèi)生紀律檢查表(2017.05.15)
備注
序號部門檢查結果
加分項扣分項
1良
2差
3
1
5
注:請不合格的部門重視公司衛(wèi)生紀律制度
表11
(2)對衛(wèi)生區(qū)域出現(xiàn)的罰款款項,由所對應的部門負責人擔當百分之五十,部門其他人員集體擔當
另外百分之五十;針對個人工位與日常紀律出現(xiàn)的罰款款項全部由個人擔當。全部罰款必需在次日
下班前以成長基金的方式繳清,未按時繳納者罰金加倍。
(3)衛(wèi)生區(qū)域內人員出差或請假,請內部協(xié)調;如當天出差任務從辦公室動身,必需亮前打掃衛(wèi)生,
部門集體外派請?zhí)崆巴ㄖ姓行?,作出調整,如未作出說明造成無人打掃現(xiàn)象,對相應部門罰款
100元以示懲戒。
衛(wèi)生標準:
地面:保持干凈整齊,無水漬和腳印,無紙屑、頭發(fā)、煙頭等雜物。瓷磚地面無膠痕、涂料等工
業(yè)污漬,磚縫填充物不允許出現(xiàn)在磚面上,保持瓷磚表面鏡面效果。地毯地面無破損,無細小雜物,
無脫落的毛織物,留意銳利、高溫等物品的破壞。地面與墻面連接處無任何膠體、水泥等土建材料。
墻體:墻面保持完整,無破損和裂縫,無積塵,無蜘蛛網,禁止亂寫亂畫。瓷磚墻面無膠痕,無
涂料,無手印。乳膠漆墻面保持雪白,不允許出現(xiàn)腳印和人為劃痕。壁紙墻面要求壁紙完整無破損
或脫落現(xiàn)象。墻角踢腳線黑色磚面無擦拭水漬,無膠痕、涂料,踢腳線上方凸出位置無塵土,保持
整齊。
立柱:立柱無浮塵,無膠痕,無人工涂畫與損壞。
墻櫥:墻廚內外整齊一樣,無積塵、污漬,墻櫥內不允許存放危急品、異味與易變質物品。
窗戶:玻璃干凈透亮,無水漬與塵土,無破損,窗臺無塵土,無涂料、膠痕,窗簾無塵土,窗簾
位置統(tǒng)一調整到同一高度,統(tǒng)一升起至最高處,或統(tǒng)一落至窗臺處。
門:門面與門框無灰塵、無膠痕、無污點、無水漬;門鎖無銹跡,門與門框愛護膜清除干凈,防
盜玻璃門必需透亮干凈,無手印與水漬。
個人工位:桌面保持整齊,無塵土、無手印、無水漬,文件與辦公用品按要求整齊擺放,資料夾
內依據(jù)文件的凹凸人小依次擺放,禁止雜亂無章,禁止擺放食物、玩偶等物品;抽屜干凈整齊,不
允許出現(xiàn)危急物品。工位桌洞只允許擺放文件、資料等辦公用品,不允許出現(xiàn)衣服、鞋子、包等私
人物品。
椅子:椅背上不允許放衣服等雜物,無灰塵,無腳印,離開座位后椅子推至工位前。
沙發(fā)與茶幾:無浮塵、手印與水漬,茶幾上物品擺放整齊,沙發(fā)上不允許擺放擺放私人物品。
電腦:顯示器必需擺放在工位正中間,不允許傾斜;顯示器上無塵土,無愛護膜,不允許在顯示
器上粘貼或懸掛任何物品;主機統(tǒng)一放在工位下,并保持清潔,無浮塵,主機上不允許堆放任何物
品。
打印機:依據(jù)說明書正確操倫,打印機正確擺放,不允許傾斜,保持打印機清潔,無塵土和水漬,
愛護膜清理干凈。
電器類:飲水機內外無水漬、污漬,不允許出現(xiàn)空燒現(xiàn)象,一次性紙杯必需放在飲水機下方儲物
柜里,并隨時補充,保障正常運用;咖啡機無塵土,無水漬,與時補充原料并不允許散落在外。吸
塵機與時清理,要求吸頭無線頭或頭發(fā)纏繞,污物盒與時傾倒,電源回來原位。保鮮柜依據(jù)貯存物
品的和類隨時調整溫度,無積塵和水漬,愛護膜清理干凈。電視保持干凈,屏幕無劃痕,遙控器與
接收器等配件無積塵,無污漬,愛護膜清理干凈。
茶具與茶盤:無茶漬與水漬,保持干燥,差距位置擺放整齊,茶具與茶盤用完與時清理,干凈的
茶具必需倒扣在茶盤上,避開灰塵落入。消毒碗與燒水壺必需與時清理水銹。
綠植:與時澆水、施肥,葉面無污點、塵土,無黃葉、爛葉,花盆無塵土,花盆內無雜物。
線路:整齊理順,不允許打結、亂放,不允許出現(xiàn)明線路,可申請線槽、扎帶。
衛(wèi)生潔具:統(tǒng)一擺放整齊,用完必需與時清理干凈。
茶桶與垃圾桶:如丟棄易變質物品在垃圾桶,必需每日下班后與時傾倒。其他狀況無需每日傾倒
且垃圾袋可循環(huán)運用;茶桶不允許出現(xiàn)用過的紙杯等垃圾,垃圾桶內不允許出現(xiàn)水或其他液體,桶
內垃圾不能超過四分之三。
白板:無殘留字跡,不允許出現(xiàn)水泄與塵土,白板擦保持清潔,統(tǒng)一放在白板下卡槽內。
掛畫:畫框無積塵,無破損,保持位置正中,不傾斜偏離。
其他:空調限制器、電源開關、地插、平安出口指示燈、排風口、消防栓、指紋機等無損壞、無
污漬,小允許出現(xiàn)涂料、膠痕等污物,如發(fā)覺有脫落現(xiàn)象與時報修。
1、工位上小綠植由工位上個人負責,公共辦公區(qū)域大綠植為行政中心負責,辦公室大型綠植
由衛(wèi)生區(qū)域負責人打掃。
2、現(xiàn)推行衛(wèi)生標準公示制度:行政中心負責在各區(qū)域設立衛(wèi)生標準公式牌。
衛(wèi)生區(qū)域劃分完畢后行政中心下發(fā)衛(wèi)生標準公式卡至各部門,各部門細致閱讀N生標準后將
衛(wèi)生負責部門與負責人填寫完整,如后期衛(wèi)生檢查過程中出現(xiàn)問題,按制度進行懲罰。
(二)日常紀律:
1、進領導辦公室必需敲門,待領導同意后方可進入,見領導須打招呼,要求落落大方、精神飽
滿,禁止探頭探腦。
2、對年長同事要敬重,對新調入、新入職員工要主動幫扶,同事見面要打招呼問好或點頭微笑
示意,禁止視而不見。不打人、罵人。嚴厲杜絕勾心斗角,小團隊現(xiàn)象的產生。
3、上班時間必需保持衛(wèi)生整齊,包括部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、個人辦公工位衛(wèi)生,行政中心每天檢查,
對違規(guī)違紀現(xiàn)象在群內公示,對于不按規(guī)定整改的每懲罰款30元。
4、禁止運用辦公電話辦理無關工作的事宜,違者罰款30元。
5、禁止在辦公區(qū)域內打游戲、看視頻、閱讀與工作無關的網頁等,違者每項罰款50元。
6、下班后過四關(關電腦、關空調、關電源、關窗),包括個人工位與部門負責的衛(wèi)生區(qū)域,
違者每處每次罰款30元。
8、發(fā)覺飲水機空燒現(xiàn)象,對所在衛(wèi)生區(qū)負責部門罰款每次50元。
9、嚴禁在辦公區(qū)域與樓梯間、消防通道吸煙(亂丟煙頭),發(fā)覺一次罰款30元,
10、辦公區(qū)域內(特殊是開放辦公區(qū))保持寧靜有序的工作氛圍,嚴禁大聲喧嘩、游戲打鬧,
發(fā)覺一次罰款30元。
11、公司員工在公司外其他公共場合需留意提升個人素養(yǎng),維護良好的公司形象,禁止出現(xiàn)隨
地吐痰等不文明行為,一經核實,每次處以不低于50元罰款,情節(jié)惡劣者視詳細狀況賜予肅穆處理。
其次節(jié)考勤制度
綜合部負責門口接待與考勤監(jiān)督工作:xx(QQ:xx,電話:xx)
注:1、全體人員必需嚴格遵守考勤制度,如因事外出需填寫外出登記或向考勤負責人做出說明。
2、公司全部考勤資料屬于保密文件,應妥當保管。除行政人員外任何人無權查閱。
(-)請/銷假:
1、流程:
(1)請假人員需到行政中心領取請假條(附表12),按要求填寫請假天數(shù)、請假日期、事由與請假
人信息;
請假條年月日
事由主任
行政經理
部門經理
部門
請假天數(shù)請假時間銷假時間請假人
姓名
表12
①右上角填寫拿請假條的時間:XX年XX月XX日;
②最終一行第一列填寫請假天數(shù):x天;
③最終一行其次列須要請假時間(起止時間):XX年XX月XX日至XX年XX月MX日;
④請假事由:按實際狀況填寫(例:病假、事假等);
⑤請假人信息須要注明員工姓名與所屬部門。
(2)部門員工請假1天以內(含一天)需報部門經理審批;
(3)報行政經理審批;
(4)部門員工請假時間超過1天與部門經理請假需報總經理,辦事處主任審批;
(5)假條交還行政中心備查;
(6)假期結束后,實休天數(shù)少于請假天數(shù)的員工與時找行政中心銷假,填寫銷假時間。
未按流程請假者視同曠工處理,無故曠工一次性扣罰3日工資。
2、留意事項:
請假不足一天或半天者需在離開與歸來時間時進行打卡,按小時扣發(fā)工資,便于確認考勤真實
性。非特殊狀況不允許電話、信息請假和捎假,否則按曠工處理,并對代為捎假的員工扣發(fā)當天工
資,杜絕利用休息日補班與一切形式打卡補登。
(1)婚假:
①員工結婚可申請婚假三天,不含法定節(jié)假日、公休日。
②婚假為全薪假期,一次性休完。
③員工請婚假,均應參照事假規(guī)定辦理請假手續(xù),并支配交接好工作。
(2)喪假:
喪假三天(原則上僅限直系親屬)須報總經理,辦事處主任審批,視詳細狀況而定。
(-)考勤打卡:
1、打卡流程與有效時間:
(1)早上8:00—8:30,第一次打卡(上午上班);
(2)中午12:30—13:00,其次次打卡(上午下班);
(3)下午13:00—13:30,第三次打卡(下午上班);
(4)下午18:30—19:00,第四次打卡(下午下班)。
注:①漏打卡一次罰款10元。
②因工作須要節(jié)假日值班的,嚴格按正常上班規(guī)定打卡,值班人員不得遲到、早退和無故不到
崗,值班期間未按規(guī)定打卡者不計入考勤。
③綜合部負責新員工與調入公司人員的指紋采集,通遂7天試工期后員工第一時間錄入指紋并
告知行政中心新員工的入職時間(避開每天的手工考勤有遺漏)。
④如因集體活動或會議緣由造成規(guī)定時間未能按時打卡者,報至綜合部,將日期、部門、姓名、
實際下班時間、打卡異樣緣由填寫完整并交部門負責人進行簽字確認
()月份打卡異樣登記表
下午實際
日期部門姓名打卡異樣事由負責人確認
下班時間
表13
2、作息時間:
春季:8:30-12:30;13:30-17:30(3月1日改點)
夏季:8:30-12:30;14:00-18:00(5月1日改點)
秋季:8:30-12:30;13:30-17:30(10月1日改點)
冬季:8:30-12:30;13:00-17:00(12月1日改點)
每周休息2天(周六日),每月休息8天(視詳細狀;兄而定)。
3、遲到、早退、曠工制度:
規(guī)定時間未打上班卡視為遲到,不到規(guī)定時間打下班卡視為早退。遲到、早退、曠工分別按以
下規(guī)定執(zhí)行:遲到或早退(20分鐘以內)一次罰款10元,遲到或早退(10-30分鐘)一次罰款20
元,超過60分鐘扣發(fā)0.5天工資。
(三)外出登記:
如出現(xiàn)下述緣由不能在規(guī)定時間內進行打卡,請嚴格按要求填寫外出登記表(附表14)。
(1)因工作緣由規(guī)定時間前離開公司外出者;
(2)工作時間內因公外出不能按時打卡者;
(3)因工外出未能于規(guī)定時間內歸來進行打卡者;
(4)長期在外出差者無法正常打卡考勤者;
外出登記表
序號日期外出時間出訪地事由
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