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文檔簡介
新員工培訓(xùn)手冊
(行政版)
2017年5月
目錄
企業(yè)概況......................................................2
企業(yè)架構(gòu)......................................................2
第一章市場運營部崗位職能職責(zé)................................4
其次章行政督查部崗位職能職責(zé)................................5
第三章財務(wù)部崗位職能職責(zé)....................................41
第四章企業(yè)文化.............................................2
企業(yè)概況
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企業(yè)架構(gòu)
公司架構(gòu)與職能職責(zé)
徐恒秀.
(主任).
監(jiān)事
口
營銷總監(jiān),財務(wù)部綜合部.
運營一部運營二部?,
數(shù)
區(qū)
區(qū)
區(qū)
域
域
域
據(jù)
會培
業(yè)
業(yè)
業(yè)出
管
務(wù)
務(wù)
務(wù)
理
部
經(jīng)
經(jīng)
經(jīng)行
計納
理
理
理釧政
市場運營部職責(zé)
一、運營核心:分析市場環(huán)境,制定市場戰(zhàn)略,以客戶為中心,以項目為手段,綜合公司與客
戶資源降低項目成本,從而提高公司收益,實現(xiàn)公司近期經(jīng)營目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
二、市場運營部職責(zé)
1)負(fù)責(zé)參加制定年度營銷目標(biāo)支配,依據(jù)公司的方針目標(biāo)與行業(yè)發(fā)展趨勢,制定和執(zhí)行市場渠道的推廣,
負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)推廣與營銷,并不斷挖掘新的推廣方法、渠道。
2)負(fù)責(zé)建立和完善營銷信息(客戶與項目)收集、處理、溝通系統(tǒng)。
3)負(fù)責(zé)做出銷售預(yù)料,提出將來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
41負(fù)責(zé)完成商務(wù)談判或合作方案,執(zhí)行合作,規(guī)劃工作支配并能夠依據(jù)進度執(zhí)行。
5)負(fù)責(zé)檢查業(yè)務(wù)合作伙伴的項目規(guī)范和市場行為是否符合公司要求。
6)負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域客戶關(guān)系維護.資源協(xié)調(diào);
7)監(jiān)控整理分析業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,包括客戶信息與項目信息;
8)統(tǒng)計公司業(yè)務(wù)部門銷售業(yè)績,并向公司供應(yīng)市場運營分析報告;
9)合理進行廣告媒體和代理上的選擇與管理。
10)制定與實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
11)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
12)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書;
13)負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)與各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
14)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
行政督查部職能職責(zé)
一、職能核心:
1、行政:在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)企業(yè)的行政事務(wù),主動貫徹行政管理方針、政策,為實現(xiàn)
上傳下達和各部門之間的協(xié)調(diào)運作供應(yīng)支持和后勤保障,公司管理規(guī)章制度的制定與下發(fā);對公司人員
進行崗位職能職費的全面培訓(xùn);日常工作落實狀況進行監(jiān)督、統(tǒng)一協(xié)調(diào)以與人才進行合理配備,保障各部門
工作正常有序開展。
1、行政事務(wù)管理協(xié)調(diào)總經(jīng)理和各部門的工作,負(fù)責(zé)上傳下達,幫助
相關(guān)部門開展重大活動
2、會議管理
(1)支配辦公會議與其他各種會議并確保按時召開
(2)負(fù)責(zé)企業(yè)各類會議支配、通知、記錄和會后總結(jié)工作
3、企業(yè)文化
(1)建立公司企業(yè)文化;
(2)創(chuàng)辦宣揚欄、內(nèi)部刊物等宣揚公司企業(yè)文化;
(3)組織拓展訓(xùn)練、運動會等企業(yè)活動;
(4)對外企業(yè)形象宣揚
4、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理
(1)負(fù)責(zé)匯總各部門所需辦公設(shè)備與辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用限制
(2)組織對企業(yè)行政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊并定期盤點
(3)負(fù)責(zé)支配固定資產(chǎn)的修理和保養(yǎng)工作
5、公關(guān)接待管理
(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門,與行業(yè)有關(guān)管理機構(gòu)、協(xié)會、商會與其他有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系
(2)負(fù)責(zé)重大突發(fā)公關(guān)危機的調(diào)查和處理
(3)負(fù)責(zé)比較重要的對外接待和公關(guān)事務(wù)組織、支配和實施
(4)妥當(dāng)支配外來人員的來訪和接待工作
6、后勤保障管理
(1)負(fù)責(zé)維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作
(2)負(fù)責(zé)企業(yè)用水、用電與電話費用的結(jié)算
(3)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推動工作與大小型活動的組織與主持
7、文書檔案管理
(1)制定企業(yè)文件管理制度,并依據(jù)管理制度制定年度文件編碼,組織相關(guān)人員對企業(yè)文件、
檔案進行建檔、保管
(2)負(fù)責(zé)企業(yè)所需文本印刷
(3)負(fù)責(zé)企業(yè)重要文稿的草擬、審核,包括工作支配和總結(jié)報告等
(4)與時處理重要文電信函的批閱、傳遞、下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的文件
(5)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公文與通知的發(fā)放
8、網(wǎng)絡(luò)管理
(1)負(fù)責(zé)編制計算機、信息采編和網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)制度,報上級主管審核后執(zhí)行;
(2)負(fù)責(zé)計算機、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試驗收和更新工作;
(3)負(fù)責(zé)對計算機與相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一調(diào)配,保證計算機與相關(guān)設(shè)備的合理配置和有效利
用;
(4)監(jiān)控公司網(wǎng)站、程控電話、視屏監(jiān)控、局域網(wǎng)警系統(tǒng)的運行,并與時解除運營隱患;
(5)維護、修復(fù)各個系統(tǒng),解除故障,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于良好備用狀態(tài);
(6)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的策劃、數(shù)據(jù)上傳與更新任務(wù);
(7)開展網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施平安愛護的詳細(xì)實施工作,包括防止外部攻擊和內(nèi)部信息泄露,并對網(wǎng)
絡(luò)重要數(shù)據(jù)進行備份,防止出現(xiàn)平安事故;
(8)負(fù)責(zé)組織各類辦公操作系統(tǒng)學(xué)問培訓(xùn),提升員工的計算機操作水平。
綜合管理崗
第一節(jié)車輛管理制度
綜合部負(fù)責(zé)車輛管理工作:
(—)員工私家車:
1、流程:
(1)公司全部私家車信息(車型、車牌號),核實后報綜合部備案。未提前做登記的私車,如
出現(xiàn)公用狀況,行政中心不予補貼報銷。
(2)員工因公務(wù)外出須要運用私車的,外出時需從綜合部領(lǐng)取《派車卡》(附表)并進行填寫。
中科物聯(lián)派車卡
車牌號:派車日期:年月日
出車事由:司機簽字:部門負(fù)責(zé)人簽字:
派車時間:時分起駛里程:
收車時間:時分終駛里程:
出車事由需據(jù)實填寫完整,因維護個人客戶、加盟商或?qū)淤Y金等緣由運用
實際行駛公里數(shù):
私車,公司不予補貼油耗;出車事由需在出車人(司機)簽字后報知所屬部門負(fù)
責(zé)人,確認(rèn)出車事由真實性并簽字確認(rèn)。
出車時填寫派車時間、起始里程并將車輛起駛里程數(shù)拍照后通過QQ或微信形實際油補費用(元):
式傳至車輛管理員處,收車時填寫收車時間、終駛里程并將終駛里程數(shù)拍照后傳
至車輛管理員處備案留存,照片上傳時間必需與派車與收車時間點相吻合,不得
弄虛作假,收車后將實際行駛公里數(shù)填寫完整并第一時間將派車卡交至車輛管理車輛管理員簽字:
員處,如當(dāng)日收車時間較晚最遲于次日下班前上交,未按此規(guī)定執(zhí)行者不予以報
銷私車公用費用。
表
附:填寫留意事項
出車事由需據(jù)實填寫完整,因維護個人客戶、加盟商或?qū)淤Y金等緣由運用私車,公司不予
補貼油耗;出車事由需在出車人(司機)簽字后報知所屬部門負(fù)責(zé)人,確認(rèn)出車事由真實性并簽字
確認(rèn)。
出車時填寫派車時間、起駛里程并將車輛起駛里程數(shù)拍照后通過QQ或微信形式傳至車輛管理
員處,收車時填寫收車時間、終駛里程并將終駛里程數(shù)拍照后傳至車輛管理員處備案留存,照片上
傳時間必需與派車與收車時間點相吻合,不得弄虛作假,收車后將實際行駛公里數(shù)填寫完整并第一
時間將派車卡交至車輛管理員處,如當(dāng)日收車時間較晚者,最遲于次日下班前上交,未按此規(guī)定執(zhí)
行者不予報銷私車公用費用。
車輛管理員收回派車卡后,核實派車卡內(nèi)容的真實性,并依據(jù)實際行駛公里數(shù)與油耗費用報
銷,計算公式(報銷費用二實際公里數(shù)*每公里補助費用0.8元)核算填寫完畢后簽字確認(rèn)。
(3)每月24日,綜合部匯總當(dāng)月派車卡填寫《龍城金服員工私車公用油補單》(附表),交
用車人簽字確認(rèn)后,統(tǒng)一報領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),交至財務(wù)作為補助依據(jù)。
中科物聯(lián)員工私車公用油補單(年月)
用車時間實際行駛報銷金額(元)用車人
用車人車牌號碼動身地目的地終駛里程
(月、日)里程數(shù)單里程補0.8元/KM簽字確認(rèn)
車輛管理員:主任簽批:
2、留意事項:
(1)私車公用期間不得辦理私事;如若發(fā)覺私車公用期間處理個人事宜,每次罰款50元且不
予報銷當(dāng)月油耗補助。
(2)私車公用期間產(chǎn)生的一切意外狀況(事故、違章、損壞等)由駕駛?cè)藫?dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,公司
不予擔(dān)當(dāng)。
(3)因辦公須要運用員工汽車時產(chǎn)生的合理的過橋過路費由公司進行擔(dān)當(dāng)。
其次節(jié)物資領(lǐng)用與選購制度
綜合部負(fù)責(zé)物資管理工作:
辦公用品界定:全部運用期限不足一年,單價不足1000元的公司物資均屬于辦公用品范疇,包
含筆記本、中性筆、垃圾袋、瓶裝水、桶裝水等易耗品。
(一)辦公用品領(lǐng)用與申購流程:
1、申領(lǐng)辦公用品需由申領(lǐng)人自行填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》(附表4),人員領(lǐng)取物資需排
列領(lǐng)用物資明細(xì)表交領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可領(lǐng)用(領(lǐng)導(dǎo)不在可微信、短信、QQ審批),領(lǐng)用人需填寫領(lǐng)用
日期、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人、領(lǐng)用物品名稱與領(lǐng)用數(shù)量。
辦公用品領(lǐng)用登記表單號:
領(lǐng)用日期領(lǐng)用部門領(lǐng)用人領(lǐng)用物品名稱領(lǐng)用數(shù)量備注
表4
注:m右上角單號由行政人員自行編寫,便于后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計與調(diào)用查看。
(2)未經(jīng)倉庫管理人員同意或登記表填寫不合格者(如字跡潦草難以分辨、填寫不全、由其他
人代填等)不予領(lǐng)用物資。
2、申領(lǐng)人員申領(lǐng)非庫存物品,需由申領(lǐng)部門領(lǐng)取《辦公用品申購單》(附表5)并填寫申領(lǐng)物
品明組,報部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交至綜合部:急需物品需在申購單備注欄標(biāo)明要求到位時間,如
選購人員有異議可與申購人員進行協(xié)商對要求到位時間進行相應(yīng)調(diào)整。
()部辦公用品申購單(年月日)
序號物品名稱申購數(shù)量單價申購總價備注
1
2
3
4
5
6
申購人:部門經(jīng)理:
領(lǐng)導(dǎo)審批:行政中心簽收:
表5
報主任審批后交回行政中心,由行政中心統(tǒng)一申請費用并進行選購。
(二)禮品、宣揚用品領(lǐng)用流程:
各部門須要禮品、宣揚品時,可到行政中心領(lǐng)取。
(I)首先,申領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人向主任申請運用,說明運用緣由,運用數(shù)量,同意后到行政中心領(lǐng)
取。主任不在時,微信申報。
(2)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到行政中心填寫《宣揚品、禮品領(lǐng)用登記表》(附表6),填寫領(lǐng)用日期、領(lǐng)
用部門、領(lǐng)用禮品名稱、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用事由、領(lǐng)用人與備注信息。
宣揚品、禮品領(lǐng)用登記表單號:
領(lǐng)用日期領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量領(lǐng)用事由領(lǐng)用人備注
表6
(3)申領(lǐng)部門申購非庫存禮品,等同于辦公用品申購流程;如申領(lǐng)已有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計模板宣揚品,
可干脆聯(lián)系永航商貿(mào)進行訂制,訂制完成后由行政中心進行入庫后方可進行領(lǐng)用,如申領(lǐng)無標(biāo)準(zhǔn)設(shè)
計模板宣揚品,需首先聯(lián)系品牌策略中心進行設(shè)計并執(zhí)行上述程序。
注:
(1)領(lǐng)用禮品、宣揚用品時,需提前至少2天與行政中心溝通庫存,提前半天申請領(lǐng)用。
(2)嚴(yán)格依據(jù)《禮品領(lǐng)用登記表》登記的數(shù)量進行領(lǐng)取,不得超額或超限領(lǐng)用,違者對領(lǐng)用者
罰款50元。
(三)統(tǒng)計與核查
(1)綜合部為公司全體人員建立個人物資數(shù)據(jù)表(表7),以部門為單位,為部門全部人員單獨設(shè)
立物資清單。
個人物資數(shù)據(jù)表
領(lǐng)用時間類別(固定資產(chǎn)/易耗品/物資狀態(tài)(運用
領(lǐng)用單號物資名稱規(guī)格單位領(lǐng)用數(shù)量領(lǐng)用人領(lǐng)用部門備注
(月、日)非易耗品)/報廢/丟失)
表7
(2)每月月底進行統(tǒng)計與核算,結(jié)合物品領(lǐng)用登記表將當(dāng)月領(lǐng)用狀況進行匯總,并交本人簽字確認(rèn)。
由倉庫管理人員對領(lǐng)用異樣狀況或物資奢侈狀況進行篩選,上報領(lǐng)導(dǎo)進行相應(yīng)懲罰。
(3)員工申領(lǐng)物資前,倉庫管理人員必需嚴(yán)格核查領(lǐng)用記錄,如有重復(fù)領(lǐng)用或申領(lǐng)非配套物資,倉
庫管理人員將不予批準(zhǔn)。
(4)個人領(lǐng)用物資損壞,將依據(jù)詳細(xì)狀況進行追責(zé),人為損壞者照價賠償;如需修理、報廢,倉庫
管理人員需與時修改個人物資數(shù)據(jù)表。
(5)如有人員調(diào)I崗或離職,倉庫管理人員要依據(jù)個人物資數(shù)據(jù)表收回全部物資,重新入庫,如上交
物資缺損,依據(jù)原價進行賠償。
(三)飲用水訂購流程:
(1)公司飲用水各辦公室人員負(fù)責(zé),與時查看倉庫飲用水剩余桶數(shù)量,與時到綜合部領(lǐng)取水票,
保證公司正常用水。
(2)與時查看剩余水票數(shù)量,在缺少狀況下與時作款項申請單,領(lǐng)導(dǎo)簽字后,購買水票。
第四節(jié)辦公設(shè)備管理
綜合部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備管理工作:
(-)辦公設(shè)施的日常管理與維護
一、辦公設(shè)備的運用和保養(yǎng)
運用設(shè)備前應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)范操作運用,留意平常保養(yǎng)。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。行政中
心對辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)狀況進行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的修理,更換零件要進行登記備案。
二、辦公設(shè)備修理管理
設(shè)備發(fā)生故障無法運用時,設(shè)備運用人應(yīng)報行政中心處理;無法解決的由行政中心聯(lián)系供應(yīng)商
統(tǒng)一報修,修理費用報銷時應(yīng)備齊發(fā)票、設(shè)備修理單(僅限配備修理單的設(shè)備,沒有的無需填寫)
與行政中心的驗收證明。
三、辦公設(shè)備運用監(jiān)督
行政中心負(fù)責(zé)對辦公設(shè)備的運用進行不定期的檢查。假如因個人運用不當(dāng)造成設(shè)施損壞,行政
中心負(fù)責(zé)修理或替換,修理或購買費用由損壞物品當(dāng)事人負(fù)責(zé)繳納。如因工作以外狀況或有意損壞
公用設(shè)施的,當(dāng)事人除賠償損壞設(shè)施之外,依據(jù)狀況處以200元以上罰款:如情節(jié)惡劣者,處以停
叩成并除々卜分
第五節(jié)員工福利與工裝的訂制與發(fā)放
綜合部負(fù)責(zé)員工福利的訂制與發(fā)放工作:
注:公司各項福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):入職滿7天員工。
一、春節(jié)福利
二、元宵節(jié)福利
三、端午節(jié)福利
四、中秋節(jié)福利
每季度中(2月,5月,8月,11月)中旬(15日左右)核對入職滿一周員工名單,統(tǒng)一訂制、
選購季度福利,予以發(fā)放。。
七、生日福利
(1)生日福利申請與發(fā)放流程:
員工生日福利:由行政中心在員工生日前一天,訂購蛋糕,于員工生日當(dāng)天發(fā)放,如無特殊緣
由(例如員工生日當(dāng)天請假或當(dāng)天為公休日)必需在員工生口當(dāng)天把生日福利發(fā)放給員工。
生日福利申購單
員工姓名姓名生日日期備注
負(fù)責(zé)人看法
表10
第六節(jié)節(jié)能降耗監(jiān)督制度
為了進一步加強節(jié)能減排工作,結(jié)合辦公室工作實際狀況,現(xiàn)制定以下節(jié)能減排工作措施:
照明燈:
辦公區(qū)域:由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé),每日上班開啟,下班后最終離開辦公區(qū)域者進行關(guān)
閉。每日不定期抽查,未按時關(guān)閉按每次50元進行考核。
電器:
<1>空調(diào):
工作區(qū)域空調(diào)調(diào)溫保證夏季空調(diào)溫度設(shè)置在26°至28°,冬季空調(diào)溫度設(shè)置在18至22°,并
依據(jù)實際狀況隨時進行調(diào)整,下班后與時關(guān)閉,如有違反每次成長基金50元。
<2>電腦:
由運用員工負(fù)責(zé),如需外出必需與時關(guān)閉電腦。卜班(含中午)后按步驟關(guān)閉主機、顯示器后
方可離開公司。上班時間超過一小時外出必需順手關(guān)閉電腦顯示器,每日進行抽查。
<3>飲水機、打印機、茶具:
由所在衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé),上班后按需開啟,不用時順手關(guān)閉,避開出現(xiàn)始終處于待機狀
態(tài)奢侈電的現(xiàn)象。下班后統(tǒng)一進行關(guān)閉,加班人員如需運用務(wù)必順手進行關(guān)閉,如次日上班后發(fā)覺
未按時關(guān)閉,落實責(zé)任到人,按每次每項50元進行考核。
<4>電源:
在保障不損壞設(shè)備的狀況下在下班后順手關(guān)閉插排與插座電源,避開電能的額外消耗。如遇陰
天下雨狀況請各部門與時關(guān)注天氣預(yù)報,下班后拔掉全部插座上的電源線,個人工位力個人負(fù)責(zé),
公共區(qū)域由衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)。
物資:
1、筆記本、中性筆只新員工到崗后每人發(fā)放一套,日后全部員工均不再發(fā)放,如各部門因活動
需領(lǐng)用中性筆,務(wù)必支配專人負(fù)責(zé)中性筆的保管與回收工作,活動結(jié)束后除客戶帶走部格外,必需
全部回收并交回行政中心,丟失部分由申領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。
2、U盤,計算器、訂書機等物資非人手一件,保證部門正常辦公即可,特殊部門除外,如財務(wù)
部。文件架、筆筒一桌一套,垃圾桶兩人一個已配齊,無特殊須要不予增領(lǐng),如有丟失或損壞當(dāng)事
人進行賠償。文件夾、拉桿夾、檔案盒等物資只允許內(nèi)部運用,不允許對外發(fā)放或贈送。特殊物資
只針對特殊部門發(fā)放,如:驗鈔機、票據(jù)夾等。
3、如在垃圾桶丟棄易變質(zhì)物品,必需每日下班后與時領(lǐng)倒。其他狀況無需每日傾倒(未超過四
分之三)且垃圾袋可循環(huán)運用。
第七節(jié)日常費用繳納
綜合部負(fù)責(zé)水費、電費、固話與網(wǎng)費的繳納。
1、水費:水費每月10—15號繳費。
2、電費:電費每月15號之前。
3、固話費與網(wǎng)費:每月3—15號之間到聯(lián)通營業(yè)廳繳納。
4、各項費用繳納前合計后報領(lǐng)導(dǎo)審批申款繳費。
紀(jì)律督查崗
第一節(jié)日常衛(wèi)生、紀(jì)律制度
綜合部負(fù)責(zé)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查事宜:
(-)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查制度:
衛(wèi)生打掃時間:上午8:30前;下午14:00前,無特灰緣由(重要客戶、加盟商參觀等)嚴(yán)禁
占用工作時間進行衛(wèi)生打掃工作,以上規(guī)定如有違反,懲罰相應(yīng)部門全體人員傾倒全公司垃圾一周。
檢查時間:衛(wèi)生檢查時間為每天上午9:00,下午14:30,每次檢查限制在10分鐘以內(nèi)。其
他時間不定時隨機抽查公司衛(wèi)生、紀(jì)律狀況。
檢查內(nèi)容:
1、員工儀容儀表、精神狀態(tài)。
2、日常辦公紀(jì)律。
3、衛(wèi)生區(qū)域是否干凈整齊。
4、個人工位衛(wèi)生、辦公用品陳設(shè)是否規(guī)范。
5、公司員工考勤狀況(是否存在遲到、早退、曠工與打卡不規(guī)范狀況)。
檢查流程與懲罰確定:
(1)早上9:00為初查,將不合格狀況以表格形式(附表11)公示在公司QQ群與微信群內(nèi),各部門
依照檢查結(jié)果利用中午休息時間進行整改(嚴(yán)禁上班時間進行整改),下午14:50進行復(fù)查,復(fù)查
不合格的進行懲罰,每次每懲罰款50元,并在微信群里公示。
衛(wèi)生紀(jì)律檢查表(2017.05.15)
備注
序號部門檢查結(jié)果
加分項扣分項
1良
2差
3
1
5
注:請不合格的部門重視公司衛(wèi)生紀(jì)律制度
表11
(2)對衛(wèi)生區(qū)域出現(xiàn)的罰款款項,由所對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)百分之五十,部門其他人員集體擔(dān)當(dāng)
另外百分之五十;針對個人工位與日常紀(jì)律出現(xiàn)的罰款款項全部由個人擔(dān)當(dāng)。全部罰款必需在次日
下班前以成長基金的方式繳清,未按時繳納者罰金加倍。
(3)衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)人員出差或請假,請內(nèi)部協(xié)調(diào);如當(dāng)天出差任務(wù)從辦公室動身,必需亮前打掃衛(wèi)生,
部門集體外派請?zhí)崆巴ㄖ姓行?,作出調(diào)整,如未作出說明造成無人打掃現(xiàn)象,對相應(yīng)部門罰款
100元以示懲戒。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
地面:保持干凈整齊,無水漬和腳印,無紙屑、頭發(fā)、煙頭等雜物。瓷磚地面無膠痕、涂料等工
業(yè)污漬,磚縫填充物不允許出現(xiàn)在磚面上,保持瓷磚表面鏡面效果。地毯地面無破損,無細(xì)小雜物,
無脫落的毛織物,留意銳利、高溫等物品的破壞。地面與墻面連接處無任何膠體、水泥等土建材料。
墻體:墻面保持完整,無破損和裂縫,無積塵,無蜘蛛網(wǎng),禁止亂寫亂畫。瓷磚墻面無膠痕,無
涂料,無手印。乳膠漆墻面保持雪白,不允許出現(xiàn)腳印和人為劃痕。壁紙墻面要求壁紙完整無破損
或脫落現(xiàn)象。墻角踢腳線黑色磚面無擦拭水漬,無膠痕、涂料,踢腳線上方凸出位置無塵土,保持
整齊。
立柱:立柱無浮塵,無膠痕,無人工涂畫與損壞。
墻櫥:墻廚內(nèi)外整齊一樣,無積塵、污漬,墻櫥內(nèi)不允許存放危急品、異味與易變質(zhì)物品。
窗戶:玻璃干凈透亮,無水漬與塵土,無破損,窗臺無塵土,無涂料、膠痕,窗簾無塵土,窗簾
位置統(tǒng)一調(diào)整到同一高度,統(tǒng)一升起至最高處,或統(tǒng)一落至窗臺處。
門:門面與門框無灰塵、無膠痕、無污點、無水漬;門鎖無銹跡,門與門框愛護膜清除干凈,防
盜玻璃門必需透亮干凈,無手印與水漬。
個人工位:桌面保持整齊,無塵土、無手印、無水漬,文件與辦公用品按要求整齊擺放,資料夾
內(nèi)依據(jù)文件的凹凸人小依次擺放,禁止雜亂無章,禁止擺放食物、玩偶等物品;抽屜干凈整齊,不
允許出現(xiàn)危急物品。工位桌洞只允許擺放文件、資料等辦公用品,不允許出現(xiàn)衣服、鞋子、包等私
人物品。
椅子:椅背上不允許放衣服等雜物,無灰塵,無腳印,離開座位后椅子推至工位前。
沙發(fā)與茶幾:無浮塵、手印與水漬,茶幾上物品擺放整齊,沙發(fā)上不允許擺放擺放私人物品。
電腦:顯示器必需擺放在工位正中間,不允許傾斜;顯示器上無塵土,無愛護膜,不允許在顯示
器上粘貼或懸掛任何物品;主機統(tǒng)一放在工位下,并保持清潔,無浮塵,主機上不允許堆放任何物
品。
打印機:依據(jù)說明書正確操倫,打印機正確擺放,不允許傾斜,保持打印機清潔,無塵土和水漬,
愛護膜清理干凈。
電器類:飲水機內(nèi)外無水漬、污漬,不允許出現(xiàn)空燒現(xiàn)象,一次性紙杯必需放在飲水機下方儲物
柜里,并隨時補充,保障正常運用;咖啡機無塵土,無水漬,與時補充原料并不允許散落在外。吸
塵機與時清理,要求吸頭無線頭或頭發(fā)纏繞,污物盒與時傾倒,電源回來原位。保鮮柜依據(jù)貯存物
品的和類隨時調(diào)整溫度,無積塵和水漬,愛護膜清理干凈。電視保持干凈,屏幕無劃痕,遙控器與
接收器等配件無積塵,無污漬,愛護膜清理干凈。
茶具與茶盤:無茶漬與水漬,保持干燥,差距位置擺放整齊,茶具與茶盤用完與時清理,干凈的
茶具必需倒扣在茶盤上,避開灰塵落入。消毒碗與燒水壺必需與時清理水銹。
綠植:與時澆水、施肥,葉面無污點、塵土,無黃葉、爛葉,花盆無塵土,花盆內(nèi)無雜物。
線路:整齊理順,不允許打結(jié)、亂放,不允許出現(xiàn)明線路,可申請線槽、扎帶。
衛(wèi)生潔具:統(tǒng)一擺放整齊,用完必需與時清理干凈。
茶桶與垃圾桶:如丟棄易變質(zhì)物品在垃圾桶,必需每日下班后與時傾倒。其他狀況無需每日傾倒
且垃圾袋可循環(huán)運用;茶桶不允許出現(xiàn)用過的紙杯等垃圾,垃圾桶內(nèi)不允許出現(xiàn)水或其他液體,桶
內(nèi)垃圾不能超過四分之三。
白板:無殘留字跡,不允許出現(xiàn)水泄與塵土,白板擦保持清潔,統(tǒng)一放在白板下卡槽內(nèi)。
掛畫:畫框無積塵,無破損,保持位置正中,不傾斜偏離。
其他:空調(diào)限制器、電源開關(guān)、地插、平安出口指示燈、排風(fēng)口、消防栓、指紋機等無損壞、無
污漬,小允許出現(xiàn)涂料、膠痕等污物,如發(fā)覺有脫落現(xiàn)象與時報修。
1、工位上小綠植由工位上個人負(fù)責(zé),公共辦公區(qū)域大綠植為行政中心負(fù)責(zé),辦公室大型綠植
由衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)人打掃。
2、現(xiàn)推行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公示制度:行政中心負(fù)責(zé)在各區(qū)域設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公式牌。
衛(wèi)生區(qū)域劃分完畢后行政中心下發(fā)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公式卡至各部門,各部門細(xì)致閱讀N生標(biāo)準(zhǔn)后將
衛(wèi)生負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人填寫完整,如后期衛(wèi)生檢查過程中出現(xiàn)問題,按制度進行懲罰。
(二)日常紀(jì)律:
1、進領(lǐng)導(dǎo)辦公室必需敲門,待領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入,見領(lǐng)導(dǎo)須打招呼,要求落落大方、精神飽
滿,禁止探頭探腦。
2、對年長同事要敬重,對新調(diào)入、新入職員工要主動幫扶,同事見面要打招呼問好或點頭微笑
示意,禁止視而不見。不打人、罵人。嚴(yán)厲杜絕勾心斗角,小團隊現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、上班時間必需保持衛(wèi)生整齊,包括部門衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、個人辦公工位衛(wèi)生,行政中心每天檢查,
對違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象在群內(nèi)公示,對于不按規(guī)定整改的每懲罰款30元。
4、禁止運用辦公電話辦理無關(guān)工作的事宜,違者罰款30元。
5、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)打游戲、看視頻、閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等,違者每項罰款50元。
6、下班后過四關(guān)(關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)電源、關(guān)窗),包括個人工位與部門負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,
違者每處每次罰款30元。
8、發(fā)覺飲水機空燒現(xiàn)象,對所在衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)部門罰款每次50元。
9、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域與樓梯間、消防通道吸煙(亂丟煙頭),發(fā)覺一次罰款30元,
10、辦公區(qū)域內(nèi)(特殊是開放辦公區(qū))保持寧靜有序的工作氛圍,嚴(yán)禁大聲喧嘩、游戲打鬧,
發(fā)覺一次罰款30元。
11、公司員工在公司外其他公共場合需留意提升個人素養(yǎng),維護良好的公司形象,禁止出現(xiàn)隨
地吐痰等不文明行為,一經(jīng)核實,每次處以不低于50元罰款,情節(jié)惡劣者視詳細(xì)狀況賜予肅穆處理。
其次節(jié)考勤制度
綜合部負(fù)責(zé)門口接待與考勤監(jiān)督工作:xx(QQ:xx,電話:xx)
注:1、全體人員必需嚴(yán)格遵守考勤制度,如因事外出需填寫外出登記或向考勤負(fù)責(zé)人做出說明。
2、公司全部考勤資料屬于保密文件,應(yīng)妥當(dāng)保管。除行政人員外任何人無權(quán)查閱。
(-)請/銷假:
1、流程:
(1)請假人員需到行政中心領(lǐng)取請假條(附表12),按要求填寫請假天數(shù)、請假日期、事由與請假
人信息;
請假條年月日
事由主任
行政經(jīng)理
部門經(jīng)理
部門
請假天數(shù)請假時間銷假時間請假人
姓名
表12
①右上角填寫拿請假條的時間:XX年XX月XX日;
②最終一行第一列填寫請假天數(shù):x天;
③最終一行其次列須要請假時間(起止時間):XX年XX月XX日至XX年XX月MX日;
④請假事由:按實際狀況填寫(例:病假、事假等);
⑤請假人信息須要注明員工姓名與所屬部門。
(2)部門員工請假1天以內(nèi)(含一天)需報部門經(jīng)理審批;
(3)報行政經(jīng)理審批;
(4)部門員工請假時間超過1天與部門經(jīng)理請假需報總經(jīng)理,辦事處主任審批;
(5)假條交還行政中心備查;
(6)假期結(jié)束后,實休天數(shù)少于請假天數(shù)的員工與時找行政中心銷假,填寫銷假時間。
未按流程請假者視同曠工處理,無故曠工一次性扣罰3日工資。
2、留意事項:
請假不足一天或半天者需在離開與歸來時間時進行打卡,按小時扣發(fā)工資,便于確認(rèn)考勤真實
性。非特殊狀況不允許電話、信息請假和捎假,否則按曠工處理,并對代為捎假的員工扣發(fā)當(dāng)天工
資,杜絕利用休息日補班與一切形式打卡補登。
(1)婚假:
①員工結(jié)婚可申請婚假三天,不含法定節(jié)假日、公休日。
②婚假為全薪假期,一次性休完。
③員工請婚假,均應(yīng)參照事假規(guī)定辦理請假手續(xù),并支配交接好工作。
(2)喪假:
喪假三天(原則上僅限直系親屬)須報總經(jīng)理,辦事處主任審批,視詳細(xì)狀況而定。
(-)考勤打卡:
1、打卡流程與有效時間:
(1)早上8:00—8:30,第一次打卡(上午上班);
(2)中午12:30—13:00,其次次打卡(上午下班);
(3)下午13:00—13:30,第三次打卡(下午上班);
(4)下午18:30—19:00,第四次打卡(下午下班)。
注:①漏打卡一次罰款10元。
②因工作須要節(jié)假日值班的,嚴(yán)格按正常上班規(guī)定打卡,值班人員不得遲到、早退和無故不到
崗,值班期間未按規(guī)定打卡者不計入考勤。
③綜合部負(fù)責(zé)新員工與調(diào)入公司人員的指紋采集,通遂7天試工期后員工第一時間錄入指紋并
告知行政中心新員工的入職時間(避開每天的手工考勤有遺漏)。
④如因集體活動或會議緣由造成規(guī)定時間未能按時打卡者,報至綜合部,將日期、部門、姓名、
實際下班時間、打卡異樣緣由填寫完整并交部門負(fù)責(zé)人進行簽字確認(rèn)
()月份打卡異樣登記表
下午實際
日期部門姓名打卡異樣事由負(fù)責(zé)人確認(rèn)
下班時間
表13
2、作息時間:
春季:8:30-12:30;13:30-17:30(3月1日改點)
夏季:8:30-12:30;14:00-18:00(5月1日改點)
秋季:8:30-12:30;13:30-17:30(10月1日改點)
冬季:8:30-12:30;13:00-17:00(12月1日改點)
每周休息2天(周六日),每月休息8天(視詳細(xì)狀;兄而定)。
3、遲到、早退、曠工制度:
規(guī)定時間未打上班卡視為遲到,不到規(guī)定時間打下班卡視為早退。遲到、早退、曠工分別按以
下規(guī)定執(zhí)行:遲到或早退(20分鐘以內(nèi))一次罰款10元,遲到或早退(10-30分鐘)一次罰款20
元,超過60分鐘扣發(fā)0.5天工資。
(三)外出登記:
如出現(xiàn)下述緣由不能在規(guī)定時間內(nèi)進行打卡,請嚴(yán)格按要求填寫外出登記表(附表14)。
(1)因工作緣由規(guī)定時間前離開公司外出者;
(2)工作時間內(nèi)因公外出不能按時打卡者;
(3)因工外出未能于規(guī)定時間內(nèi)歸來進行打卡者;
(4)長期在外出差者無法正常打卡考勤者;
外出登記表
序號日期外出時間出訪地事由
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