2024年度國際貨運(yùn)代理服務(wù)與物流配送合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際貨運(yùn)代理服務(wù)與物流配送合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容2.2物流配送服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)地區(qū)與路線第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)期限延長條件第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3額外費(fèi)用承擔(dān)第五條貨物損壞與丟失責(zé)任5.1貨物損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2貨物保險(xiǎn)及賠償流程第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2客戶投訴與處理流程6.3售后服務(wù)承諾第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的賠償?shù)诎藯l合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件及后果第九條違約責(zé)任9.1違約行為及后果9.2違約賠償責(zé)任第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果處理第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承第十三條附則13.1合同附件13.2合同簽訂地點(diǎn)與日期13.3合同份數(shù)及保管第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)商事項(xiàng)14.2補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體甲方：X國際貨運(yùn)代理有限公司乙方：X物流配送有限公司1.2合同相關(guān)術(shù)語定義貨運(yùn)代理：指甲方作為代理人，依據(jù)乙方委托，為其提供貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)等服務(wù)的行為。物流配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行貨物的分揀、包裝、運(yùn)輸、配送等服務(wù)的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1貨運(yùn)代理服務(wù)內(nèi)容（1）為乙方貨物提供運(yùn)輸方案，并協(xié)助乙方完成貨物運(yùn)輸；（2）為乙方貨物提供報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等服務(wù)；（3）為乙方貨物提供倉儲(chǔ)服務(wù)。2.2物流配送服務(wù)內(nèi)容（1）根據(jù)甲方要求，進(jìn)行貨物的分揀、包裝；（2）按照甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，運(yùn)輸、配送貨物；（3）提供貨物配送后的跟蹤服務(wù)。2.3服務(wù)地區(qū)與路線甲方和乙方根據(jù)貨物運(yùn)輸、配送的需要，共同商定服務(wù)地區(qū)和具體路線。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)期限延長條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式甲方和乙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和市場(chǎng)行情，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間雙方按照協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用，采取月結(jié)方式進(jìn)行支付。甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。4.3額外費(fèi)用承擔(dān)如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第五條貨物損壞與丟失責(zé)任5.1貨物損壞或丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)乙方在運(yùn)輸、配送過程中，如發(fā)生貨物損壞或丟失，應(yīng)按照實(shí)際損失價(jià)值賠償甲方。5.2貨物保險(xiǎn)及賠償流程乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸、配送購買保險(xiǎn)。如發(fā)生貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款辦理賠償手續(xù)。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，保證物流服務(wù)質(zhì)量，確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)。6.2客戶投訴與處理流程如甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到貨物后三天內(nèi)提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后三天內(nèi)予以答復(fù)并處理。6.3售后服務(wù)承諾乙方在貨物配送過程中，如發(fā)生問題，應(yīng)立即與甲方溝通，積極解決問題，確保甲方滿意度。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款時(shí)，應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前三十天以書面形式通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件及后果本合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方無法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。如發(fā)生合同解除情況，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、賠償?shù)?。第九條違約責(zé)任9.1違約行為及后果任何一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方直接損失、預(yù)期利益損失、訴訟費(fèi)用等。9.2違約賠償責(zé)任違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、損失程度和合同金額等因素確定。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定，或依法由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至我國仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律仲裁地點(diǎn)為X，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等）以及政府行為（如封鎖、禁令等）導(dǎo)致一方或雙方無法履行合同。11.2不可抗力事件后果處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否延長合同期限、部分或全部免除責(zé)任等。第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。12.3合同繼承本合同的解除或終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，除非雙方另有約定。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)等服務(wù)具體操作流程；（2）物流配送具體操作流程；（3）費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。13.2合同簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為X，簽訂日期為年月日。13.3合同份數(shù)及保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均妥善保管合同副本，以備不時(shí)之需。第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)商事項(xiàng)除本合同條款外，雙方的其他協(xié)商事項(xiàng)如下：（1）保密協(xié)議；（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；（3）信息安全；（4）其他雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)。14.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方概念第三方指非合同雙方主體，但在合同履行過程中可能介入并提供服務(wù)或商品的自然人、法人或其他組織。1.2第三方界定第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)方、維修方、保險(xiǎn)方等，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助完成特定任務(wù)。第二條第三方介入的情形與程序2.1第三方介入情形（1）甲方或乙方因自身能力限制，需委托第三方完成部分合同義務(wù)；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)不可預(yù)見情況，需第三方提供緊急協(xié)助；（3）合同約定第三方提供專業(yè)服務(wù)或參與監(jiān)督。2.2第三方介入程序當(dāng)出現(xiàn)第三方介入情形時(shí)，甲方或乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并按照合同約定或雙方協(xié)商確定的程序，引入第三方。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中造成貨物損壞、丟失或其他損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定賠償責(zé)任限額，并在合同中明確。如無明確約定，賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。第四條第三方服務(wù)費(fèi)用4.1第三方服務(wù)費(fèi)用計(jì)算第三方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定的方式計(jì)算。費(fèi)用計(jì)算合理、明確，避免產(chǎn)生糾紛。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲乙雙方按照協(xié)商確定的方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或商品。5.2第三方權(quán)益維護(hù)如第三方權(quán)益受到損害，甲方或乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以維護(hù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)或商品過程中，應(yīng)遵循甲乙雙方的指示和要求，確保合同履行。6.2第三方與貨物所有人的關(guān)系第三方在提供服務(wù)或商品過程中，應(yīng)尊重貨物所有人的權(quán)益，確保貨物安全、完好。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1合同變更條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定的變更程序進(jìn)行。7.2合同解除條件及后果如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致解除合同，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方介入的爭議解決方式8.1爭議解決途徑第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭議提交至我國仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律仲裁地點(diǎn)為X，適用法律為中華人民共和國法律。第九條第三方介入的不可抗力9.1不可抗力事件第三方介入過程中發(fā)生的不可抗力事件，按照本合同關(guān)于不可抗力事件的約定處理。9.2不可抗力事件后果處理甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，決定是否延長合同期限、部分或全部免除責(zé)任等。第十條第三方介入的合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件第三方介入的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方解除合同。10.3合同繼承第三方介入的合同的解除或終止不影響甲乙雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，除非甲乙雙方另有約定。第十一條第三方介入的附則11.1合同附件第三方介入的合同附件包括：（1）第三方服務(wù)內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他甲乙雙方認(rèn)為需要附加的文件。11.2合同簽訂地點(diǎn)與日期第三方介入的合同簽訂地點(diǎn)為X，簽訂日期為年月日。11.3合同份數(shù)及保管第三方介入的合同一式兩份，甲乙雙方各第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)等服務(wù)具體操作流程詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括但不限于貨物運(yùn)輸?shù)姆绞?、時(shí)間、路線、報(bào)關(guān)手續(xù)、倉儲(chǔ)條件等具體操作流程。附件二：物流配送具體操作流程詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括但不限于物流配送的方式、時(shí)間、路線、配送條件等具體操作流程。附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算公式、費(fèi)用項(xiàng)目等。附件四：其他雙方認(rèn)為需要附加的文件詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括其他雙方在合同履行過程中認(rèn)為需要附加的文件，如第三方服務(wù)協(xié)議、保險(xiǎn)單據(jù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。示例說明：如果甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則視為違約，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸或配送。示例說明：如果乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸或配送，則視為違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品。示例說明：如果第三方未按照約定提供服務(wù)或商品，則視為違約，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方或乙方未按照約定履行合同義務(wù)。示例說明：如果甲方或乙方未按照約定履行合同義務(wù)，則視為違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度國際貨運(yùn)代理服務(wù)與物流配送合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3物流配送1.4貨物1.5貨物價(jià)值1.6運(yùn)輸費(fèi)用1.7違約1.8賠償1.9保險(xiǎn)1.10合同終止1.11爭議解決1.12法律適用1.13一般條款1.14附加條款第二條服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4信息提供2.5貨物檢驗(yàn)2.6貨物裝卸2.7貨物儲(chǔ)存2.8貨物分撥2.9貨物跟蹤2.10客戶溝通第三條物流配送要求3.1配送范圍3.2配送時(shí)間3.3配送方式3.4配送費(fèi)用3.5配送風(fēng)險(xiǎn)3.6退貨處理3.7特殊貨物處理第四條貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)4.1運(yùn)輸方式4.2運(yùn)輸路線4.3運(yùn)輸時(shí)間4.4保險(xiǎn)類型4.5保險(xiǎn)金額4.6保險(xiǎn)理賠第五條費(fèi)用與支付5.1運(yùn)輸費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用5.3稅費(fèi)5.4支付方式5.5支付時(shí)間第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3賠償方式第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同終止后的處理第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條一般條款9.1合同的有效期9.2合同的轉(zhuǎn)讓9.3合同的保密9.4合同的修改第十條附加條款10.1技術(shù)支持10.2特殊服務(wù)要求10.3合作伙伴關(guān)系第十一條服務(wù)記錄與報(bào)告11.1服務(wù)記錄11.2服務(wù)報(bào)告11.3服務(wù)評(píng)價(jià)第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)內(nèi)容12.2客戶服務(wù)時(shí)間12.3客戶服務(wù)渠道第十三條信息安全與隱私保護(hù)13.1信息安全13.2隱私保護(hù)13.3數(shù)據(jù)使用第十四條環(huán)境影響與合規(guī)14.1環(huán)境影響評(píng)估14.2合規(guī)要求14.3合規(guī)檢查第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：1.2服務(wù)范圍（1）國際貨運(yùn)代理服務(wù)，包括貨物運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等；（2）物流配送服務(wù)，包括倉儲(chǔ)、分撥、運(yùn)輸?shù)?；?）其他雙方約定的服務(wù)。1.3物流配送乙方負(fù)責(zé)甲方的貨物物流配送，確保貨物安全、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)。1.4貨物甲方應(yīng)向乙方提供符合國家法律法規(guī)及國際運(yùn)輸規(guī)定的貨物，并保證貨物的真實(shí)、合法性。1.5貨物價(jià)值甲方應(yīng)向乙方提供貨物的實(shí)際價(jià)值，以便乙方為貨物辦理保險(xiǎn)及制定合理的運(yùn)輸方案。1.6運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方約定的費(fèi)率計(jì)算，具體費(fèi)率詳見附件。1.7違約任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。1.8賠償乙方在運(yùn)輸過程中造成甲方貨物損失、損壞的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方。1.9保險(xiǎn)乙方根據(jù)甲方的要求，為貨物辦理保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。保險(xiǎn)范圍包括但不限于火災(zāi)、爆炸、盜竊、水災(zāi)等。1.10合同終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方提前書面通知乙方；（3）乙方嚴(yán)重違反本合同，甲方有權(quán)立即終止合同。1.11爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.12法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.13一般條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。1.14附加條款本合同附加條款如下：（1）乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上個(gè)月的運(yùn)輸費(fèi)用詳細(xì)報(bào)告；（2）甲方應(yīng)在貨物交付乙方后5日內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于貨運(yùn)代理和物流行業(yè)的法律法規(guī)，共同維護(hù)行業(yè)秩序。第二條服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求，提供國際貨運(yùn)代理和物流配送服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸和配送服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。2.4信息提供乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供貨物運(yùn)輸和配送的相關(guān)信息，包括運(yùn)輸進(jìn)度、貨物狀態(tài)等。2.5貨物檢驗(yàn)乙方在接收貨物時(shí)，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸和配送。2.6貨物裝卸乙方負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作，確保貨物在裝卸過程中不受損壞。2.7貨物儲(chǔ)存乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)貨物進(jìn)行妥善儲(chǔ)存，確保貨物安全。2.8貨物分撥乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)貨物進(jìn)行分撥，確保貨物及時(shí)送達(dá)目的地。2.9貨物跟蹤乙方應(yīng)提供貨物跟蹤服務(wù)，方便甲方隨時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)。2.10客戶溝通乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解答甲方及收貨人的疑問，確保溝通順暢。第三條物流配送要求3.1配送范圍乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物送達(dá)指定的地點(diǎn)。3.2配送時(shí)間乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)完成貨物的配送。3.3配送方式乙方根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、目的地等因素，選擇合適的配送方式。3.4配送費(fèi)用配送費(fèi)用按照雙方約定的費(fèi)率計(jì)算，具體費(fèi)率詳見附件。3.5配送風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)采取措施降低配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保貨物安全送達(dá)。3.6退貨處理貨物在配送過程中出現(xiàn)退貨情況的，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行處理。3.7第八條費(fèi)用與支付8.1運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）單價(jià)計(jì)費(fèi)：按照雙方約定的貨物單價(jià)乘以實(shí)際運(yùn)輸數(shù)量計(jì)算；（2）里程計(jì)費(fèi)：按照實(shí)際運(yùn)輸里程乘以雙方約定的費(fèi)率計(jì)算；（3）其他計(jì)費(fèi)方式：雙方約定的其他計(jì)費(fèi)方式。8.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、分撥費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。8.3稅費(fèi)貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。8.4支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）、支付等第三方支付平臺(tái)；（3）現(xiàn)金支付。8.5支付時(shí)間甲方應(yīng)在貨物送達(dá)并驗(yàn)收合格后5日內(nèi)支付運(yùn)輸費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為（1）乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)完成貨物的運(yùn)輸和配送；（2）乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）甲方未按約定支付費(fèi)用。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。9.3賠償方式賠償方式包括但不限于返還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。第十條合同的變更與終止10.1合同變更合同變更應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方提前書面通知乙方；（3）乙方嚴(yán)重違反本合同，甲方有權(quán)立即終止合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)在5日內(nèi)向甲方移交所有與貨物相關(guān)的單證、資料等。第十一條服務(wù)記錄與報(bào)告11.1服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄貨物的運(yùn)輸、配送過程，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、配送時(shí)間、貨物狀態(tài)等。11.2服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于貨物運(yùn)輸進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。11.3服務(wù)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)內(nèi)容（1）貨物運(yùn)輸咨詢；（2）配送進(jìn)度查詢；（3）投訴與建議處理。12.2客戶服務(wù)時(shí)間客戶服務(wù)時(shí)間為每天9:00至18:00。12.3客戶服務(wù)渠道客戶服務(wù)渠道包括電話、電子郵件、等方式。第十三條信息安全與隱私保護(hù)13.1信息安全乙方應(yīng)采取措施保障貨物信息的安全，防止信息泄露、篡改等。13.2隱私保護(hù)乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。13.3數(shù)據(jù)使用乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用數(shù)據(jù)。第十四條環(huán)境影響與合規(guī)14.1環(huán)境影響評(píng)估乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估，確保服務(wù)符合環(huán)保要求。14.2合規(guī)要求乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，確保服務(wù)合規(guī)。14.3合規(guī)檢查乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與貨物運(yùn)輸、配送過程的各方，包括但不限于運(yùn)輸公司、配送公司、報(bào)關(guān)行、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行各自職責(zé)，確保貨物安全、及時(shí)地送達(dá)指定地點(diǎn)。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。第二條第三方介入后的服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1第三方服務(wù)內(nèi)容（1）運(yùn)輸服務(wù)；（2）配送服務(wù)；（3）報(bào)關(guān)、清關(guān)服務(wù)；（4）保險(xiǎn)服務(wù)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3第三方與甲乙方的溝通第三條第三方介入后的費(fèi)用與支付3.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、配送費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、清關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2支付方式甲方和乙方應(yīng)按照雙方約定和第三方的要求，支付相關(guān)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間甲方和乙方應(yīng)在貨物送達(dá)并驗(yàn)收合格后5日內(nèi)支付第三方費(fèi)用。第四條第三方介入后的違約責(zé)任與賠償4.1第三方違約行為（1）未按約定時(shí)間、地點(diǎn)完成貨物的運(yùn)輸和配送；（2）未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）其他違反本合同約定的行為。4.2第三方賠償標(biāo)準(zhǔn)第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。4.3第三方賠償方式賠償方式包括但不限于返還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。第五條第三方介入后的合同變更與終止5.1合同變更合同變更應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方提前書面通知乙方；（3）乙方嚴(yán)重違反本合同，甲方有權(quán)立即終止合同。5.3合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)在5日內(nèi)向甲方和乙方移交所有與貨物相關(guān)的單證、資料等。第六條第三方介入后的服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄第三方應(yīng)詳細(xì)記錄貨物的運(yùn)輸、配送過程，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、配送時(shí)間、貨物狀態(tài)等。6.2服務(wù)報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲方和乙方提供服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于貨物運(yùn)輸進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。6.3服務(wù)評(píng)價(jià)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為第三方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。第七條第三方介入后的客戶服務(wù)與支持7.1客戶服務(wù)內(nèi)容（1）貨物運(yùn)輸咨詢；（2）配送進(jìn)度查詢；（3）投訴與建議處理。7.2客戶服務(wù)時(shí)間客戶服務(wù)時(shí)間為每天9:00至18:00。7.3客戶服務(wù)渠道客戶服務(wù)渠道包括電話、電子郵件、等方式。第八條第三方介入后的信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全第三方應(yīng)采取措施保障貨物信息的安全，防止信息泄露、篡改等。8.2隱私保護(hù)第三方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。8.3數(shù)據(jù)使用第三方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用數(shù)據(jù)。第九條第三方介入后的環(huán)境影響與合規(guī)9.1環(huán)境影響評(píng)估第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估，確保服務(wù)符合環(huán)保要求。9.2合規(guī)要求第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，確保