2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)本合同目錄一覽1.招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制與提交1.1招標(biāo)文件的內(nèi)容及要求1.2投標(biāo)文件的內(nèi)容及要求1.3招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的提交時間及地點(diǎn)2.投標(biāo)人的資格要求2.1投標(biāo)人的基本資格要求2.2投標(biāo)人的業(yè)績要求2.3投標(biāo)人的信譽(yù)要求3.招標(biāo)文件的澄清與修改3.1招標(biāo)文件的澄清3.2招標(biāo)文件的修改4.投標(biāo)報價4.1投標(biāo)報價的原則4.2投標(biāo)報價的編制方法4.3投標(biāo)報價的調(diào)整與修改5.投標(biāo)保證金5.1投標(biāo)保證金的形式5.2投標(biāo)保證金的繳納時間及金額5.3投標(biāo)保證金的退還6.投標(biāo)文件的評審與確定6.1評審原則與方法6.2評審委員會的組成6.3投標(biāo)文件的評審過程6.4投標(biāo)人的排名及中標(biāo)確定7.合同簽訂與履行7.1合同簽訂的時間及地點(diǎn)7.2合同的主要內(nèi)容7.3合同的履行期限7.4合同的變更與解除8.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容8.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)8.3物業(yè)服務(wù)的實(shí)施與監(jiān)督9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方法9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式9.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整10.爭議解決10.1爭議解決的原則10.2爭議解決的途徑10.3爭議解決的方式11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)11.2違約責(zé)任的賠償11.3違約責(zé)任的解除12.合同解除與終止12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同終止的條件13.合同的生效與解除13.1合同的生效條件13.2合同的解除條件13.3合同的解除程序14.合同的其他約定14.1合同的保密條款14.2合同的爭議管轄條款14.3合同的適用法律條款第一部分：合同如下：1.招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制與提交1.1招標(biāo)文件的內(nèi)容及要求1.1.1招標(biāo)文件應(yīng)包括項(xiàng)目概況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)范圍、投標(biāo)須知、合同條款、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。1.1.2招標(biāo)文件應(yīng)由招標(biāo)人編制，并經(jīng)招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)。1.2投標(biāo)文件的內(nèi)容及要求1.2.1投標(biāo)文件應(yīng)包括投標(biāo)函、投標(biāo)報價、企業(yè)資質(zhì)證明、業(yè)績證明、信譽(yù)證明、服務(wù)方案、人員配備、設(shè)備清單等。1.2.2投標(biāo)文件應(yīng)符合招標(biāo)文件的要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)提交給招標(biāo)人。1.3招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的提交時間及地點(diǎn)1.3.1招標(biāo)文件由招標(biāo)人于公告之日起至投標(biāo)截止日止向潛在投標(biāo)人發(fā)放。1.3.2投標(biāo)文件應(yīng)于投標(biāo)截止時間前提交至招標(biāo)人指定地點(diǎn)。2.投標(biāo)人的資格要求2.1投標(biāo)人的基本資格要求2.1.1投標(biāo)人須具備獨(dú)立法人資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照。2.1.2投標(biāo)人須具備物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，并符合招標(biāo)文件規(guī)定的等級要求。2.2投標(biāo)人的業(yè)績要求2.2.1投標(biāo)人近三年內(nèi)須有至少一項(xiàng)類似住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。2.2.2投標(biāo)人須提供相關(guān)業(yè)績證明材料。2.3投標(biāo)人的信譽(yù)要求2.3.2投標(biāo)人須提供無重大違法違規(guī)行為的證明材料。3.招標(biāo)文件的澄清與修改3.1招標(biāo)文件的澄清3.1.1招標(biāo)人在招標(biāo)文件發(fā)布后至投標(biāo)截止前，可根據(jù)實(shí)際情況對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清。3.1.2澄清內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知所有潛在投標(biāo)人。3.2招標(biāo)文件的修改3.2.1招標(biāo)文件如需修改，應(yīng)在投標(biāo)截止前至少提前五日通知所有潛在投標(biāo)人。3.2.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知所有潛在投標(biāo)人。4.投標(biāo)報價4.1投標(biāo)報價的原則4.1.1投標(biāo)報價應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。4.1.2投標(biāo)報價應(yīng)包含所有物業(yè)服務(wù)成本，并充分考慮合理利潤。4.2投標(biāo)報價的編制方法4.2.1投標(biāo)報價應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制。4.2.2投標(biāo)報價應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和計算依據(jù)。4.3投標(biāo)報價的調(diào)整與修改4.3.1投標(biāo)人在投標(biāo)截止前可對投標(biāo)報價進(jìn)行一次調(diào)整或修改。4.3.2調(diào)整或修改后的投標(biāo)報價應(yīng)重新提交給招標(biāo)人。5.投標(biāo)保證金5.1投標(biāo)保證金的形式5.1.1投標(biāo)保證金可采用銀行保函、支票、匯票等形式。5.2投標(biāo)保證金的繳納時間及金額5.2.1投標(biāo)保證金應(yīng)在投標(biāo)截止時間前繳納，金額按招標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行。5.2.2投標(biāo)保證金繳納后，招標(biāo)人應(yīng)及時出具繳納憑證。5.3投標(biāo)保證金的退還5.3.1投標(biāo)人在投標(biāo)截止后未中標(biāo)，其投標(biāo)保證金應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)無息退還。5.3.2如投標(biāo)人存在違規(guī)行為，其投標(biāo)保證金不予退還。6.投標(biāo)文件的評審與確定6.1評審原則與方法6.1.1評審應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。6.1.2評審方法采用綜合評分法，包括企業(yè)實(shí)力、服務(wù)方案、報價等方面。6.2評審委員會的組成6.2.1評審委員會由招標(biāo)人代表、行業(yè)專家、監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表等組成。6.2.2評審委員會成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和評審能力。6.3投標(biāo)文件的評審過程6.3.1評審委員會應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序?qū)ν稑?biāo)文件進(jìn)行評審。6.3.2評審委員會應(yīng)對所有投標(biāo)文件進(jìn)行保密處理。6.4投標(biāo)人的排名及中標(biāo)確定6.4.1評審委員會應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果對投標(biāo)人進(jìn)行排名。6.4.2中標(biāo)人應(yīng)在評標(biāo)結(jié)束后五個工作日內(nèi)確定。8.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容8.1.1物業(yè)服務(wù)包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設(shè)備維護(hù)、維修服務(wù)、社區(qū)文化活動組織等。8.1.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)8.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。8.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體明確，便于操作和監(jiān)督。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方法9.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積或?qū)嶋H使用面積計算，具體計算方式由招標(biāo)文件規(guī)定。9.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)成本和合理利潤。9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式9.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月底前支付下一個月的服務(wù)費(fèi)用。9.2.2支付方式可由業(yè)主委員會與中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。10.爭議解決10.1爭議解決的原則10.1.1爭議解決應(yīng)遵循合法、公正、及時的原則。10.2爭議解決的途徑10.2.1爭議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.3爭議解決的方式10.3.1仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，并作出具有法律效力的裁決。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2違約責(zé)任的賠償11.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行賠償。11.3違約責(zé)任的解除11.3.1在違約情況下，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同解除與終止12.1合同解除的條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2合同解除的程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的原因。12.3合同終止的條件12.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同的生效與解除13.1合同的生效條件13.1.1雙方簽署合同并按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)。13.1.2合同經(jīng)相關(guān)政府部門批準(zhǔn)后生效。13.2合同的解除條件13.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。13.3合同的解除程序13.3.1雙方應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的原因。13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。14.合同的其他約定14.1合同的保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同的爭議管轄條款14.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。14.3合同的適用法律條款14.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于招標(biāo)代理、咨詢服務(wù)、評估鑒定、工程監(jiān)理、法律服務(wù)等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序16.1.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2合同雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入的條件16.2.1第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。16.2.2第三方介入不得違反本合同約定。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和合作協(xié)議，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和配合。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的責(zé)任與限制18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。18.2第三方的責(zé)任限額18.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低責(zé)任限額。18.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確列出，并作為合同附件。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。19.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。19.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定接受第三方提供的服務(wù)，并配合第三方工作。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入的合同變更20.1.1第三方介入如需變更，應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入的爭議解決21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同終止22.1第三方介入的合同終止22.1.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照合作協(xié)議約定執(zhí)行。22.1.2合同終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余工作。23.第三方介入的保密條款23.1第三方介入的保密條款23.1.1第三方應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議中的保密條款，未經(jīng)合同雙方同意，不得泄露合同內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標(biāo)文件1.1詳細(xì)列明招標(biāo)項(xiàng)目的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)須知等內(nèi)容。1.2招標(biāo)文件應(yīng)由招標(biāo)人編制，并經(jīng)招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)。2.投標(biāo)文件2.1包括投標(biāo)函、投標(biāo)報價、企業(yè)資質(zhì)證明、業(yè)績證明、信譽(yù)證明、服務(wù)方案、人員配備、設(shè)備清單等。2.2投標(biāo)文件應(yīng)符合招標(biāo)文件的要求，并在規(guī)定的時間內(nèi)提交給招標(biāo)人。3.合同3.1合同內(nèi)容包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、合同期限、違約責(zé)任等。3.2合同應(yīng)由雙方簽署，并經(jīng)相關(guān)政府部門批準(zhǔn)后生效。4.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表4.1列明物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容，如公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設(shè)備維護(hù)、維修服務(wù)、社區(qū)文化活動組織等。4.2明確各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間等。5.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.2明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、調(diào)整機(jī)制等。6.附件三：第三方合作協(xié)議6.1列明第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。6.2明確第三方介入的程序、條件、爭議解決方式等。7.附件四：爭議解決協(xié)議7.1列明爭議解決的原則、途徑、方式、程序等。7.2明確仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院的管轄權(quán)。8.附件五：合同變更協(xié)議8.1列明合同變更的條件、程序、生效時間等。8.2明確合同變更后的權(quán)利義務(wù)。9.附件六：合同解除協(xié)議9.1列明合同解除的條件、程序、生效時間等。9.2明確合同解除后的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.投標(biāo)人違約1.1違約行為：未按招標(biāo)文件規(guī)定的時間提交投標(biāo)文件。1.2責(zé)任認(rèn)定：投標(biāo)人承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償招標(biāo)人因延誤產(chǎn)生的損失。2.乙方違約2.1違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金。3.第三方違約3.1違約行為：未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，或侵犯他人合法權(quán)益。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償合同雙方損失、支付違約金。4.甲方違約4.1違約行為：未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失。5.合同變更違約5.1違約行為：未按合同約定進(jìn)行合同變更。5.2責(zé)任認(rèn)定：違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。6.合同解除違約6.1違約行為：未按合同約定進(jìn)行合同解除。6.2責(zé)任認(rèn)定：違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)1本合同目錄一覽1.招標(biāo)公告1.1招標(biāo)文件1.2招標(biāo)答疑1.3投標(biāo)須知2.投標(biāo)人資格要求2.1資質(zhì)證書2.2經(jīng)驗(yàn)要求2.3信譽(yù)要求3.招標(biāo)文件澄清與修改4.投標(biāo)文件的提交4.1提交時間4.2提交地點(diǎn)4.3提交方式5.投標(biāo)文件的評審5.1評審標(biāo)準(zhǔn)5.2評審程序5.3評審結(jié)果6.評標(biāo)委員會6.1組成6.2權(quán)限6.3責(zé)任7.中標(biāo)通知7.1中標(biāo)通知書7.2中標(biāo)公示8.合同簽訂8.1合同簽訂時間8.2合同簽訂地點(diǎn)8.3合同簽訂程序9.服務(wù)范圍與內(nèi)容9.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容9.2服務(wù)區(qū)域9.3服務(wù)期限10.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范10.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2服務(wù)規(guī)范10.3服務(wù)流程11.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.1費(fèi)用構(gòu)成11.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3收費(fèi)方式12.付款方式與期限12.1付款方式12.2付款期限12.3付款條件13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任13.3違約處理14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序14.4合同終止程序第一部分：合同如下：1.招標(biāo)公告1.1招標(biāo)文件1.1.1招標(biāo)文件應(yīng)包含招標(biāo)項(xiàng)目的詳細(xì)信息，包括但不限于項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、投標(biāo)資格、投標(biāo)文件要求、評審標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂方式等。1.1.2招標(biāo)文件應(yīng)明確招標(biāo)公告發(fā)布日期、投標(biāo)截止日期、開標(biāo)時間和地點(diǎn)。1.2招標(biāo)答疑1.2.1潛在投標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的時間內(nèi)提交書面答疑申請。1.2.2評標(biāo)委員會應(yīng)自收到答疑申請之日起3個工作日內(nèi)予以答復(fù)。1.3投標(biāo)須知1.3.1投標(biāo)須知應(yīng)詳細(xì)說明投標(biāo)人的資格條件、投標(biāo)文件的編制要求、投標(biāo)保證金的要求、投標(biāo)文件的提交要求等。1.3.2投標(biāo)須知還應(yīng)包含評標(biāo)委員會的評審規(guī)則和程序。2.投標(biāo)人資格要求2.1資質(zhì)證書2.1.1投標(biāo)人須具備有效的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。2.1.2資質(zhì)證書應(yīng)與招標(biāo)文件要求相符，且在有效期內(nèi)。2.2經(jīng)驗(yàn)要求2.2.2投標(biāo)人應(yīng)提供相關(guān)合同或證明材料。2.3信譽(yù)要求2.3.2投標(biāo)人應(yīng)提供相關(guān)證明材料。3.招標(biāo)文件澄清與修改3.1評標(biāo)委員會有權(quán)對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清與修改。3.2澄清與修改應(yīng)以書面形式通知所有投標(biāo)人。3.3投標(biāo)人收到澄清與修改通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提交書面確認(rèn)。4.投標(biāo)文件的提交4.1提交時間4.1.1投標(biāo)文件提交截止時間為招標(biāo)文件規(guī)定的截止時間。4.1.2投標(biāo)文件提交截止時間后，任何投標(biāo)文件均無效。4.2提交地點(diǎn)4.2.1投標(biāo)文件應(yīng)提交至招標(biāo)文件規(guī)定的地點(diǎn)。4.2.2投標(biāo)文件提交地點(diǎn)應(yīng)具備接收能力。4.3提交方式4.3.1投標(biāo)文件應(yīng)采用密封方式提交。4.3.2投標(biāo)文件應(yīng)標(biāo)明投標(biāo)人名稱、項(xiàng)目名稱和投標(biāo)文件編號。5.投標(biāo)文件的評審5.1評審標(biāo)準(zhǔn)5.1.1評審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括投標(biāo)報價、服務(wù)方案、企業(yè)實(shí)力、信譽(yù)等方面。5.1.2評審標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公平、公正、公開。5.2評審程序5.2.1評審委員會應(yīng)對投標(biāo)文件進(jìn)行審查、評分。5.2.2評審委員會應(yīng)根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)對投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評分。5.3評審結(jié)果5.3.1評審委員會應(yīng)將評審結(jié)果以書面形式通知所有投標(biāo)人。5.3.2評審結(jié)果應(yīng)公開，接受社會監(jiān)督。6.評標(biāo)委員會6.1組成6.1.1評標(biāo)委員會應(yīng)由招標(biāo)人、行業(yè)專家、法律專家等組成。6.2權(quán)限6.2.1評標(biāo)委員會有權(quán)對投標(biāo)文件進(jìn)行評審、評分。6.2.2評標(biāo)委員會有權(quán)對投標(biāo)人的投標(biāo)行為進(jìn)行監(jiān)督。6.3責(zé)任6.3.1評標(biāo)委員會應(yīng)對評審結(jié)果負(fù)責(zé)。6.3.2評標(biāo)委員會成員應(yīng)保守評審秘密。8.合同簽訂8.1合同簽訂時間8.1.1中標(biāo)通知書發(fā)出后，中標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同。8.1.2合同簽訂時間為中標(biāo)通知書發(fā)出后10個工作日內(nèi)。8.2合同簽訂地點(diǎn)8.2.1合同簽訂地點(diǎn)為招標(biāo)文件指定的地點(diǎn)。8.2.2招標(biāo)文件應(yīng)明確合同簽訂的具體地址。8.3合同簽訂程序8.3.1中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后，按照招標(biāo)文件的要求準(zhǔn)備合同簽訂所需文件。8.3.2招標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)人提交的文件后，安排合同簽訂事宜。9.服務(wù)范圍與內(nèi)容9.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容9.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、社區(qū)服務(wù)、客戶服務(wù)等。9.1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2服務(wù)區(qū)域9.2.1服務(wù)區(qū)域?yàn)檎袠?biāo)文件指定的住宅小區(qū)范圍。9.2.2服務(wù)區(qū)域應(yīng)明確界定，包括小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域和業(yè)主共有設(shè)施。9.3服務(wù)期限9.3.1服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至約定的終止日期止。9.3.2合同期限一般為3年，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。10.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范10.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。10.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)滿意度調(diào)查等。10.2服務(wù)規(guī)范10.2.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范和操作規(guī)程。10.2.2物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能。10.3服務(wù)流程10.3.1物業(yè)服務(wù)流程應(yīng)明確，包括服務(wù)請求、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。11.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.1費(fèi)用構(gòu)成11.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)構(gòu)成。11.1.2基本服務(wù)費(fèi)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算。11.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域和服務(wù)質(zhì)量等因素確定。11.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，接受業(yè)主監(jiān)督。11.3收費(fèi)方式11.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月或按季度收取。11.3.2收費(fèi)方式應(yīng)方便業(yè)主支付。12.付款方式與期限12.1付款方式12.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。12.1.2付款方式應(yīng)安全、快捷、方便。12.2付款期限12.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后按照約定的時間支付。12.2.2付款期限應(yīng)合理，不得影響物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1合同一方未履行合同約定或違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。13.2違約責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約處理13.3.1違約處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。13.3.2違約處理應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1合同一方在合同履行期間出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為。14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除程序14.3.1合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。14.4合同終止程序14.4.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.4.2合同終止后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及違約責(zé)任應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于審計機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中提供的服務(wù)，應(yīng)保證其專業(yè)性和客觀性。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要，可邀請第三方介入。16.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。17.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的要求，獨(dú)立開展相關(guān)工作。18.2第三方有權(quán)獲取甲乙雙方提供的必要資料和相關(guān)信息。18.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。19.3第三方不得利用介入機(jī)會謀取不正當(dāng)利益。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議的約定和實(shí)際工作內(nèi)容確定。20.2第三方的責(zé)任限額不得低于合同約定的甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。20.3第三方的責(zé)任限額在委托協(xié)議中應(yīng)明確約定。21.第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、審計費(fèi)等。21.2第三方介入的費(fèi)用由委托方支付，具體支付方式和金額在委托協(xié)議中約定。21.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)合理，不得過高或過低。22.第三方介入的效果22.1第三方介入的效果應(yīng)達(dá)到甲乙雙方預(yù)期目標(biāo)。22.2第三方介入的結(jié)果應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成時，任何一方可向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。24.第三方介入的終止24.1第三方介入如達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或合同約定條件，應(yīng)終止介入。24.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照委托協(xié)議的規(guī)定處理后續(xù)事宜。25.第三方介入的補(bǔ)充條款25.1本合同如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。25.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標(biāo)文件詳細(xì)要求：包含招標(biāo)項(xiàng)目的詳細(xì)信息，包括但不限于項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、投標(biāo)資格、投標(biāo)文件要求、評審標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂方式等。附件說明：招標(biāo)文件是招標(biāo)活動的核心文件，所有潛在投標(biāo)人均需仔細(xì)閱讀。2.投標(biāo)須知詳細(xì)要求：詳細(xì)說明投標(biāo)人的資格條件、投標(biāo)文件的編制要求、投標(biāo)保證金的要求、投標(biāo)文件的提交要求等。附件說明：投標(biāo)須知為投標(biāo)人提供必要的信息，確保投標(biāo)過程的順利進(jìn)行。3.投標(biāo)文件詳細(xì)要求：投標(biāo)文件應(yīng)按照招標(biāo)文件要求的內(nèi)容和格式編制，包括但不限于企業(yè)介紹、服務(wù)方案、報價、相關(guān)資質(zhì)證明等。附件說明：投標(biāo)文件是評標(biāo)委員會評審的重要依據(jù)，需確保內(nèi)容真實(shí)、完整。4.中標(biāo)通知書詳細(xì)要求：中標(biāo)通知書應(yīng)明確中標(biāo)結(jié)果、合同簽訂時間、地點(diǎn)等信息。附件說明：中標(biāo)通知書是中標(biāo)人簽訂合同的依據(jù)。5.合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：合同是甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范詳細(xì)要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。附件說明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是確保服務(wù)質(zhì)量的重要文件。7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)包括費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等。附件說明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)是明確費(fèi)用支付的重要文件。8.付款憑證詳細(xì)要求：付款憑證應(yīng)包括付款時間、付款金額、付款方式等信息。附件說明：付款憑證是證明付款行為的重要文件。9.違約通知書詳細(xì)要求：違約通知書應(yīng)明確違約行為、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：違約通知書是觸發(fā)違約責(zé)任處理程序的重要文件。10.爭議解決文件詳細(xì)要求：爭議解決文件應(yīng)包括爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁費(fèi)用等。附件說明：爭議解決文件是解決合同爭議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求：違約行為包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未按合同約定支付費(fèi)用、泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例1：若乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例2：若甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.違約處理詳細(xì)要求：違約處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響等因素確定。全文完。2024年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)2本合同目錄一覽1.招標(biāo)條件1.1招標(biāo)范圍1.2招標(biāo)方式1.3招標(biāo)時間1.4招標(biāo)地點(diǎn)2.投標(biāo)人資格2.1投標(biāo)人基本條件2.2投標(biāo)人資質(zhì)要求2.3投標(biāo)人業(yè)績要求2.4投標(biāo)人信譽(yù)要求3.投標(biāo)文件3.1投標(biāo)文件組成3.2投標(biāo)文件格式3.3投標(biāo)文件遞交方式3.4投標(biāo)文件密封要求4.開標(biāo)4.1開標(biāo)時間4.2開標(biāo)地點(diǎn)4.3開標(biāo)程序4.4開標(biāo)紀(jì)律5.評標(biāo)5.1評標(biāo)委員會組成5.2評標(biāo)方法5.3評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5.4評標(biāo)結(jié)果公示6.中標(biāo)6.1中標(biāo)通知6.2中標(biāo)公示6.3中標(biāo)通知書簽收6.4中標(biāo)候選人公示7.合同簽訂7.1合同簽訂時間7.2合同簽訂地點(diǎn)7.3合同簽訂程序7.4合同簽訂雙方8.服務(wù)內(nèi)容8.1物業(yè)管理服務(wù)范圍8.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.3物業(yè)管理服務(wù)期限8.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用9.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)內(nèi)容9.2服務(wù)質(zhì)量9.3服務(wù)紀(jì)律9.4服務(wù)規(guī)范10.物業(yè)管理費(fèi)10.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)10.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式10.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式10.4物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任11.物業(yè)管理責(zé)任11.1物業(yè)管理責(zé)任人11.2物業(yè)管理責(zé)任范圍11.3物業(yè)管理責(zé)任追究11.4物業(yè)管理責(zé)任免除12.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備12.1設(shè)施設(shè)備管理12.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)12.3設(shè)施設(shè)備更新12.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用13.物業(yè)管理糾紛處理13.1糾紛處理方式13.2糾紛處理程序13.3糾紛處理機(jī)構(gòu)13.4糾紛處理期限14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序14.4合同終止程序第一部分：合同如下：1.招標(biāo)條件1.1招標(biāo)范圍本次招標(biāo)范圍包括住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，具體包括但不限于小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、車輛管理、客戶服務(wù)等工作。1.2招標(biāo)方式本次招標(biāo)采用公開招標(biāo)方式，邀請符合招標(biāo)文件要求的服務(wù)商參與投標(biāo)。1.3招標(biāo)時間招標(biāo)文件發(fā)布時間為2024年3月1日，投標(biāo)截止時間為2024年3月31日。1.4招標(biāo)地點(diǎn)招標(biāo)文件發(fā)布地點(diǎn)為市區(qū)街道辦事處，投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)為市區(qū)街道辦事處招標(biāo)投標(biāo)辦公室。2.投標(biāo)人資格2.1投標(biāo)人基本條件投標(biāo)人須為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，且注冊資金不少于人民幣1000萬元。2.2投標(biāo)人資質(zhì)要求投標(biāo)人須具備國家物業(yè)管理二級資質(zhì)，并持有有效的營業(yè)執(zhí)照。2.3投標(biāo)人業(yè)績要求投標(biāo)人近三年內(nèi)須有至少兩個類似住宅小區(qū)的物業(yè)管理業(yè)績。2.4投標(biāo)人信譽(yù)要求3.投標(biāo)文件3.1投標(biāo)文件組成投標(biāo)文件應(yīng)包括但不限于投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明、物業(yè)管理方案、服務(wù)承諾書等。3.2投標(biāo)文件格式投標(biāo)文件應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式進(jìn)行編制，紙張為A4紙，雙面打印。3.3投標(biāo)文件遞交方式投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件密封后，于投標(biāo)截止時間前送達(dá)指定地點(diǎn)。3.4投標(biāo)文件密封要求投標(biāo)文件應(yīng)密封完好，并在密封處加蓋投標(biāo)人公章。4.開標(biāo)4.1開標(biāo)時間開標(biāo)時間為2024年4月1日，上午9:00。4.2開標(biāo)地點(diǎn)開標(biāo)地點(diǎn)為市區(qū)街道辦事處會議室。4.3開標(biāo)程序開標(biāo)程序包括：投標(biāo)人簽到、唱標(biāo)、評審委員會審查、宣布評標(biāo)結(jié)果。4.4開標(biāo)紀(jì)律開標(biāo)過程中，所有人員應(yīng)遵守紀(jì)律，不得擅自離開會場。5.評標(biāo)5.1評標(biāo)委員會組成評標(biāo)委員會由5名專家組成，其中物業(yè)管理專家3名，財務(wù)專家1名，法律專家1名。5.2評標(biāo)方法評標(biāo)方法采用綜合評分法，總分100分，其中物業(yè)管理方案40分，財務(wù)報價30分，企業(yè)信譽(yù)20分，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)10分。5.3評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)參照招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，對投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評分。5.4評標(biāo)結(jié)果公示評標(biāo)結(jié)果將在開標(biāo)結(jié)束后3個工作日內(nèi)進(jìn)行公示。6.中標(biāo)6.1中標(biāo)通知評標(biāo)結(jié)束后，中標(biāo)人將在3個工作日內(nèi)收到中標(biāo)通知。6.2中標(biāo)公示中標(biāo)結(jié)果將在中標(biāo)通知書發(fā)出后3個工作日內(nèi)進(jìn)行公示。6.3中標(biāo)通知書簽收中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后5個工作日內(nèi)簽收中標(biāo)通知書。6.4中標(biāo)候選人公示在確定中標(biāo)人前，評標(biāo)委員會將公示3名中標(biāo)候選人。8.服務(wù)內(nèi)容8.1物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修、秩序維護(hù)、安全監(jiān)控、車輛停放管理、公共設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)中心管理等。8.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)物業(yè)管理規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.3物業(yè)管理服務(wù)期限服務(wù)期限為自合同簽訂之日起三年，合同期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽。8.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按年度收取，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定，并在合同中明確。9.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)內(nèi)容提供24小時客服響應(yīng)，及時處理業(yè)主投訴和報修請求。9.2服務(wù)質(zhì)量保證小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化完好、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保業(yè)主生活環(huán)境的舒適和安全。9.3服務(wù)紀(jì)律員工須遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，保守業(yè)主秘密。9.4服務(wù)規(guī)范制定詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語等，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。10.物業(yè)管理費(fèi)10.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式物業(yè)管理費(fèi)按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前繳納。10.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或公司指定的支付方式進(jìn)行支付。10.4物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一日按應(yīng)繳金額的千分之五支付滯納金。11.物業(yè)管理責(zé)任11.1物業(yè)管理責(zé)任人物業(yè)管理責(zé)任人由中標(biāo)人指定，負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理工作的組織實(shí)施。11.2物業(yè)管理責(zé)任范圍物業(yè)管理責(zé)任范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等。11.3物業(yè)管理責(zé)任追究對于違反合同約定或損害業(yè)主利益的行為，將追究物業(yè)管理責(zé)任。11.4物業(yè)管理責(zé)任免除因不可抗力、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理服務(wù)中斷，不負(fù)違約責(zé)任。12.物業(yè)管理糾紛處理12.1糾紛處理方式糾紛處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2糾紛處理程序糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理協(xié)會或相關(guān)部門調(diào)解。12.3糾紛處理機(jī)構(gòu)糾紛處理機(jī)構(gòu)包括物業(yè)管理協(xié)會、消費(fèi)者協(xié)會、人民法院等。12.4糾紛處理期限糾紛處理期限自糾紛發(fā)生之日起不超過三個月。13.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備13.1設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保正常運(yùn)行。13.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)按照制造商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的建議進(jìn)行。13.3設(shè)施設(shè)備更新設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要和預(yù)算進(jìn)行。13.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用設(shè)施設(shè)備費(fèi)用包括維護(hù)、更新、修理等，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)。14.合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。14.3合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂解除合同協(xié)議。14.4合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)做好合同終止后的善后工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、財務(wù)結(jié)算等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、監(jiān)督合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于：項(xiàng)目監(jiān)理、審計、評估、法律咨詢、技術(shù)支持等。2.第三方介入的同意與選擇2.1同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，任何一方均可引入第三方介入，但需征得對方書面同意。2.2選擇第三方由引入方負(fù)責(zé)選擇，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對自身的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。4.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同履行輔助關(guān)系，乙方為合同履行的主體，第三方為乙方提供輔助服務(wù)。4.3與合同履行的關(guān)系5.第三方責(zé)任限額5.1明確責(zé)任限額甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于直接損失和間接損失。5.2責(zé)任承擔(dān)第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。5.3責(zé)任追究第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任后，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償超出部分。6.第三方介入的程序6.1提前通知引入方應(yīng)在引入第三方前，以書面形式通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和職責(zé)。6.2協(xié)商一致甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致