2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)于小區(qū)管理的協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)于小區(qū)管理的協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式1.3小區(qū)名稱及地址第二條物業(yè)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目列表2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3物業(yè)服務(wù)期限第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)公司的主要權(quán)利4.2物業(yè)公司的主要義務(wù)第五條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主的主要權(quán)利5.2業(yè)主的主要義務(wù)第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九條合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽程序第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2泄露保密信息的后果第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算說(shuō)明13.3小區(qū)管理規(guī)則和制度第十四條簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)物業(yè)公司名稱為X物業(yè)管理有限公司，具有中華人民共和國(guó)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書，資質(zhì)等級(jí)為一級(jí)。1.2業(yè)主名稱及聯(lián)系方式業(yè)主名稱為X小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，聯(lián)系方式為X小區(qū)業(yè)主委員會(huì)辦公室電話及郵箱。1.3小區(qū)名稱及地址小區(qū)名稱為X小區(qū)，地址為X市X區(qū)X街道X號(hào)。第二條物業(yè)服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目列表物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、小區(qū)環(huán)境綠化及衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車場(chǎng)的管理與服務(wù)、物業(yè)綜合服務(wù)等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量要求具體見(jiàn)附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.3物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積計(jì)算，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和面積，每月15日前向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化情況，可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整辦法》。第四條物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)公司的主要權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定，對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)，并依據(jù)法律法規(guī)和合同約定對(duì)業(yè)主的行為進(jìn)行規(guī)范和管理。4.2物業(yè)公司的主要義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障小區(qū)的安全、整潔和和諧。第五條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)5.1業(yè)主的主要權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2業(yè)主的主要義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)約，按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合物業(yè)公司的管理工作，維護(hù)小區(qū)的秩序和環(huán)境。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2合同解除的條件和程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除不影響雙方依法追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。8.2提交第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同續(xù)簽程序合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商辦理續(xù)簽手續(xù)。如同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并按照約定程序生效。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2泄露保密信息的后果如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他約定12.1雙方的其他約定雙方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（1）物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)顯著位置定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況；（2）業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)噪聲污染防治規(guī)定，不得影響其他業(yè)主的正常生活；（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，積極參與小區(qū)管理和公共事務(wù)。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表》詳細(xì)列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算說(shuō)明附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。13.3小區(qū)管理規(guī)則和制度附件三《小區(qū)管理規(guī)則和制度》明確了小區(qū)管理的基本規(guī)則和制度，雙方應(yīng)共同遵守。第十四條簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章物業(yè)公司（甲方）簽字：_________蓋章：_________14.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主委員會(huì)（乙方）簽字：_________蓋章：_________14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件（1）雙方協(xié)商不成，需要第三方調(diào)解；（2）雙方無(wú)法達(dá)成一致，需要第三方進(jìn)行評(píng)估或鑒定；（3）法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的其他情形。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行情況的評(píng)估、糾紛調(diào)解、費(fèi)用鑒定等。第二條第三方介入的程序2.1雙方協(xié)商選擇第三方雙方應(yīng)協(xié)商選擇具有資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行介入。2.2第三方介入的啟動(dòng)第三方介入由雙方共同啟動(dòng)，任何一方不得單方面邀請(qǐng)第三方介入。2.3第三方介入的結(jié)果第三方介入的結(jié)果應(yīng)為雙方接受，并作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)。第三條第三方介入的費(fèi)用3.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)，可根據(jù)具體情況確定費(fèi)用的承擔(dān)比例。3.2第三方介入費(fèi)用的支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入程序啟動(dòng)前支付，支付方式由雙方協(xié)商確定。第四條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)4.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，客觀、公正地進(jìn)行介入，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露合同內(nèi)容和其他相關(guān)信息。第五條第三方介入與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入不代表甲乙方任何一方，獨(dú)立進(jìn)行介入工作，其結(jié)果對(duì)雙方具有同等約束力。5.2第三方介入與合同其他方的關(guān)系第三方介入不改變合同其他方的權(quán)利和義務(wù)，合同其他方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更第三方介入如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除第三方介入如需解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議的解決如第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第八條的規(guī)定解決。7.2第三方介入爭(zhēng)議的司法解決如第三方介入爭(zhēng)議涉及法律訴訟，應(yīng)按照本合同第八條的規(guī)定進(jìn)行司法解決。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和費(fèi)用等因素確定，具體限額由雙方協(xié)商確定。8.2第三方責(zé)任限額的支付第三方超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)；責(zé)任限額內(nèi)的損失，由甲乙方按照約定承擔(dān)。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1第三方介入的書面協(xié)議雙方與第三方進(jìn)行的介入活動(dòng)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第十條附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議附件四《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)約定了雙方與第三方進(jìn)行介入活動(dòng)的具體內(nèi)容和條款。10.2第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人資質(zhì)證明附件五《第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人資質(zhì)證明》證明了第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)和能力。本附加說(shuō)明條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。如有爭(zhēng)議，按照本合同第八條的規(guī)定解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表》詳細(xì)列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、小區(qū)環(huán)境綠化及衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車場(chǎng)的管理與服務(wù)、物業(yè)綜合服務(wù)等。附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件三：《小區(qū)管理規(guī)則和制度》明確了小區(qū)管理的基本規(guī)則和制度，包括業(yè)主的行為規(guī)范、小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定、公共設(shè)施的使用和維護(hù)規(guī)則等。附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)約定了雙方與第三方進(jìn)行介入活動(dòng)的具體內(nèi)容和條款，包括但不限于第三方介入的條件和范圍、第三方介入的程序、第三方介入的費(fèi)用、第三方介入的責(zé)任和義務(wù)等。附件五：《第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人資質(zhì)證明》證明了第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)和能力，包括但不限于第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)人員資格證明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司的違約行為及責(zé)任認(rèn)定物業(yè)公司的違約行為包括但不限于：（1）未能按照合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不符合合同約定；（3）未能按照約定時(shí)間和方式支付費(fèi)用；（4）未能履行合同約定的其他義務(wù)。物業(yè)公司違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；（2）根據(jù)實(shí)際情況，承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；（3）如有嚴(yán)重違約行為，甲方可按照合同約定解除合同。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不符合合同約定，甲方可以要求物業(yè)公司按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因違約導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.業(yè)主的