教育培訓(xùn)保修服務(wù)承諾書(shū)

教育培訓(xùn)保修服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方地址：乙方地址：鑒于甲方為乙方提供教育培訓(xùn)服務(wù)，為確保甲方向乙方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本教育培訓(xùn)保修服務(wù)承諾書(shū)。一、教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照雙方簽訂的培訓(xùn)合同約定，向乙方提供教育培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證教育培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。二、保修服務(wù)承諾1.甲方對(duì)提供的教育培訓(xùn)服務(wù)承擔(dān)保修責(zé)任，自培訓(xùn)開(kāi)始之日起至培訓(xùn)結(jié)束之日止，如乙方認(rèn)為甲方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的7個(gè)工作日內(nèi)予以核實(shí)并采取措施予以解決。2.甲方承諾在保修期內(nèi)，如教育培訓(xùn)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方將根據(jù)具體情況提供免費(fèi)補(bǔ)課、退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用等形式的補(bǔ)償。3.乙方在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。4.甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查，確屬甲方原因?qū)е碌?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、雙方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，并配合甲方完成教育培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方在享受甲方提供的保修服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于培訓(xùn)記錄、書(shū)面通知等。四、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用、支付違約金等。2.如乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延支付的利息、違約金等。五、爭(zhēng)議解決1.本承諾書(shū)履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定1.本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至培訓(xùn)合同約定的培訓(xùn)期限屆滿(mǎn)之日止。2.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.教育培訓(xùn)合同2.教育培訓(xùn)服務(wù)方案3.培訓(xùn)課程安排4.培訓(xùn)教師資質(zhì)證明5.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃合同6.培訓(xùn)設(shè)備租賃合同7.保修服務(wù)承諾書(shū)8.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證9.培訓(xùn)記錄10.乙方反饋意見(jiàn)及甲方回復(fù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：未按照約定時(shí)間提供服務(wù)未按照約定內(nèi)容提供服務(wù)培訓(xùn)教師未達(dá)到約定資質(zhì)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備不符合約定標(biāo)準(zhǔn)2.乙方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，包括但不限于：遲延支付培訓(xùn)費(fèi)用未支付培訓(xùn)費(fèi)用支付的培訓(xùn)費(fèi)用不符合約定金額3.甲方未按照本承諾書(shū)約定提供保修服務(wù)，包括但不限于：未在約定時(shí)間內(nèi)答復(fù)乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題未按照約定提供免費(fèi)補(bǔ)課或退還培訓(xùn)費(fèi)用三、法律名詞及解釋?zhuān)?.教育培訓(xùn)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，提供的各類(lèi)培訓(xùn)課程及服務(wù)。2.保修服務(wù)：指甲方對(duì)提供的教育培訓(xùn)服務(wù)承擔(dān)的質(zhì)量保證責(zé)任。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)核實(shí)并采取措施解決。2.培訓(xùn)費(fèi)用支付問(wèn)題：解決辦法：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、金額支付培訓(xùn)費(fèi)用，如有遲延，應(yīng)支付遲延利息。3.違約行為認(rèn)定及處理：解決辦法：根據(jù)合同約定和本承諾書(shū)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)定違約行為，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)等。2.乙方為甲方提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、師資等資源。3.雙方就培訓(xùn)費(fèi)用、時(shí)間、內(nèi)容等事項(xiàng)達(dá)成一致，簽訂教育培訓(xùn)合同。4.甲方承諾提供保修服務(wù)，確保教育培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。5.乙方按照約定支付培