2024年度旅游服務(wù)合同:旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1出發(fā)地與目的地2.2行程時間安排2.3行程線路及景點(diǎn)2.4行程住宿安排2.5行程餐飲安排3.交通安排3.1出行交通工具3.2交通時間安排3.3交通費(fèi)用承擔(dān)4.住宿標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)4.2住宿費(fèi)用承擔(dān)4.3住宿時間安排5.餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.1餐飲地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲費(fèi)用承擔(dān)5.3餐飲時間安排6.導(dǎo)游及服務(wù)人員6.1導(dǎo)游人員資質(zhì)6.2導(dǎo)游人員費(fèi)用承擔(dān)6.3導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容7.旅游保險7.1保險種類及保額7.2保險費(fèi)用承擔(dān)7.3保險生效時間8.旅游費(fèi)用及支付方式8.1旅游費(fèi)用總額8.2費(fèi)用構(gòu)成8.3支付時間及方式9.旅游行程變更及取消9.1行程變更條件9.2行程變更手續(xù)9.3行程取消條件9.4行程取消手續(xù)10.旅游糾紛處理10.1糾紛解決方式10.2糾紛處理期限10.3糾紛處理費(fèi)用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責(zé)任12.1違約行為認(rèn)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任免除13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費(fèi)用14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]2.旅游行程安排2.1出發(fā)地與目的地出發(fā)地:[出發(fā)城市及具體地點(diǎn)]目的地:[目的地城市及具體地點(diǎn)]2.2行程時間安排出發(fā)日期:[出發(fā)日期]返回日期:[返回日期]行程天數(shù):[行程天數(shù)]2.3行程線路及景點(diǎn)[詳細(xì)行程線路及景點(diǎn)名稱]2.4行程住宿安排住宿地點(diǎn)1:[住宿地點(diǎn)1名稱及地址]住宿標(biāo)準(zhǔn)1:[住宿標(biāo)準(zhǔn)描述]住宿地點(diǎn)2:[住宿地點(diǎn)2名稱及地址]住宿標(biāo)準(zhǔn)2:[住宿標(biāo)準(zhǔn)描述]2.5行程餐飲安排餐飲地點(diǎn)1:[餐飲地點(diǎn)1名稱及地址]餐飲標(biāo)準(zhǔn)1:[餐飲標(biāo)準(zhǔn)描述]餐飲地點(diǎn)2:[餐飲地點(diǎn)2名稱及地址]餐飲標(biāo)準(zhǔn)2:[餐飲標(biāo)準(zhǔn)描述]3.交通安排3.1出行交通工具交通工具:[交通工具類型,如飛機(jī)、火車、汽車等]交通工具班次:[具體班次信息]3.2交通時間安排出發(fā)時間:[出發(fā)時間]到達(dá)時間:[到達(dá)時間]3.3交通費(fèi)用承擔(dān)交通費(fèi)用:[交通費(fèi)用總額]費(fèi)用承擔(dān)方:[費(fèi)用承擔(dān)方,甲方或乙方]4.住宿標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)住宿地點(diǎn)1:[住宿地點(diǎn)1名稱及地址]住宿標(biāo)準(zhǔn)1:[住宿標(biāo)準(zhǔn)描述,如四星級、五星級等]住宿地點(diǎn)2:[住宿地點(diǎn)2名稱及地址]住宿標(biāo)準(zhǔn)2:[住宿標(biāo)準(zhǔn)描述]4.2住宿費(fèi)用承擔(dān)住宿費(fèi)用:[住宿費(fèi)用總額]費(fèi)用承擔(dān)方:[費(fèi)用承擔(dān)方,甲方或乙方]4.3住宿時間安排入住時間:[入住時間]退房時間:[退房時間]5.餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.1餐飲地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)餐飲地點(diǎn)1:[餐飲地點(diǎn)1名稱及地址]餐飲標(biāo)準(zhǔn)1:[餐飲標(biāo)準(zhǔn)描述,如中式、西式等]餐飲地點(diǎn)2:[餐飲地點(diǎn)2名稱及地址]餐飲標(biāo)準(zhǔn)2:[餐飲標(biāo)準(zhǔn)描述]5.2餐飲費(fèi)用承擔(dān)餐飲費(fèi)用:[餐飲費(fèi)用總額]費(fèi)用承擔(dān)方:[費(fèi)用承擔(dān)方,甲方或乙方]5.3餐飲時間安排用餐時間1:[用餐時間1]用餐時間2:[用餐時間2]6.導(dǎo)游及服務(wù)人員6.1導(dǎo)游人員資質(zhì)導(dǎo)游人員資質(zhì):[導(dǎo)游人員資格證書等級]6.2導(dǎo)游人員費(fèi)用承擔(dān)導(dǎo)游費(fèi)用:[導(dǎo)游費(fèi)用總額]費(fèi)用承擔(dān)方:[費(fèi)用承擔(dān)方,甲方或乙方]6.3導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容:[導(dǎo)游人員提供的服務(wù)內(nèi)容,如行程安排、景點(diǎn)講解等]7.旅游保險7.1保險種類及保額保險種類:[保險種類,如意外傷害險、旅游責(zé)任險等]保額:[保險保額]7.2保險費(fèi)用承擔(dān)保險費(fèi)用:[保險費(fèi)用總額]費(fèi)用承擔(dān)方:[費(fèi)用承擔(dān)方,甲方或乙方]7.3保險生效時間生效時間:[保險生效時間]8.旅游費(fèi)用及支付方式8.1旅游費(fèi)用總額旅游費(fèi)用總額:[旅游費(fèi)用總額,包括但不限于住宿、交通、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等]8.2費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成:住宿費(fèi)用:[具體金額]交通費(fèi)用:[具體金額]餐飲費(fèi)用:[具體金額]門票費(fèi)用:[具體金額]導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:[具體金額]其他費(fèi)用:[具體金額]8.3支付時間及方式支付時間:預(yù)付款支付時間:[預(yù)付款支付時間,如合同簽訂后5個工作日內(nèi)]尾款支付時間:[尾款支付時間,如行程開始前3個工作日內(nèi)]支付方式:預(yù)付款支付方式:[預(yù)付款支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、等]尾款支付方式:[尾款支付方式,如現(xiàn)金、信用卡等]9.旅游行程變更及取消9.1行程變更條件甲方提出變更行程的時間:[提出變更時間,如行程開始前30天]乙方同意變更行程的條件:[變更條件,如行程調(diào)整不影響其他游客等]9.2行程變更手續(xù)甲方提出變更行程的書面通知:[變更通知方式,如電子郵件、傳真等]乙方收到變更通知后的回復(fù)時間:[回復(fù)時間,如收到通知后2個工作日內(nèi)]9.3行程取消條件甲方提出取消行程的時間:[提出取消時間,如行程開始前30天]乙方同意取消行程的條件:[取消條件,如不可抗力等因素]9.4行程取消手續(xù)甲方提出取消行程的書面通知:[取消通知方式,如電子郵件、傳真等]乙方收到取消通知后的處理:[處理方式,如退還已收費(fèi)用等]10.旅游糾紛處理10.1糾紛解決方式內(nèi)部協(xié)商解決:[協(xié)商解決方式,如雙方直接溝通等]第三方調(diào)解:[調(diào)解機(jī)構(gòu),如消費(fèi)者協(xié)會等]10.2糾紛處理期限糾紛發(fā)生后協(xié)商解決期限:[協(xié)商期限,如收到糾紛通知后15個工作日內(nèi)]第三方調(diào)解期限:[調(diào)解期限,如收到調(diào)解申請后30個工作日內(nèi)]10.3糾紛處理費(fèi)用甲方提出的糾紛處理費(fèi)用:[甲方承擔(dān)費(fèi)用]乙方提出的糾紛處理費(fèi)用:[乙方承擔(dān)費(fèi)用]11.合同解除及終止11.1合同解除條件甲方解除合同的條件:[解除條件,如嚴(yán)重違約等]乙方解除合同的條件:[解除條件,如嚴(yán)重違約等]11.2合同終止條件合同自然終止:[合同終止條件,如行程結(jié)束等]合同因法定原因終止:[法定原因,如不可抗力等]11.3合同解除及終止程序解除合同的通知方式:[通知方式,如書面通知等]合同終止的通知方式:[通知方式,如書面通知等]12.違約責(zé)任12.1違約行為認(rèn)定甲方違約行為:[具體違約行為]乙方違約行為:[具體違約行為]12.2違約責(zé)任承擔(dān)甲方違約責(zé)任:[承擔(dān)方式,如賠償損失等]乙方違約責(zé)任:[承擔(dān)方式,如賠償損失等]12.3違約責(zé)任免除不可抗力:[不可抗力情況下的責(zé)任免除]其他:[其他情況下的責(zé)任免除]13.爭議解決13.1爭議解決方式協(xié)商解決:[協(xié)商解決方式]仲裁解決:[仲裁機(jī)構(gòu),如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會等]13.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商解決:[協(xié)商機(jī)構(gòu),如雙方指定的調(diào)解員等]仲裁解決:[仲裁機(jī)構(gòu),如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會等]13.3爭議解決費(fèi)用甲方承擔(dān)的費(fèi)用:[具體金額]乙方承擔(dān)的費(fèi)用:[具體金額]14.合同生效及其他14.1合同生效條件合同雙方簽字蓋章:[生效條件,如雙方簽字蓋章后]14.2合同附件附件1:[附件1名稱,如行程安排表等]附件2:[附件2名稱,如費(fèi)用明細(xì)表等]14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在旅游服務(wù)合同中,非合同雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于旅行社、導(dǎo)游、司機(jī)、酒店、餐飲供應(yīng)商、景點(diǎn)管理等。1.2第三方介入的目的提高旅游服務(wù)質(zhì)量解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的糾紛提供專業(yè)的旅游咨詢和服務(wù)2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額是指在合同履行過程中,第三方因其違約行為或疏忽導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的賠償上限。2.2第三方責(zé)任限額的確定由合同雙方在合同中約定具體數(shù)額或比例。第三方責(zé)任限額不得低于法定責(zé)任限額。3.甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系是基于旅游服務(wù)合同而產(chǎn)生的合作關(guān)系。3.2甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),并確保第三方履行其職責(zé)。4.第三方介入的具體條款4.1第三方介入的條件合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以解決糾紛或提高服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方介入的程序甲方或乙方提出第三方介入的書面申請。雙方共同選擇合適的第三方介入機(jī)構(gòu)。第三方介入機(jī)構(gòu)接到申請后,在規(guī)定時間內(nèi)給出答復(fù)。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方權(quán)利根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在合同規(guī)定范圍內(nèi),獨(dú)立行使職責(zé),不受甲乙雙方干預(yù)。5.2第三方義務(wù)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對甲乙雙方負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。在合同履行過程中,遵守法律法規(guī),保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方為甲方提供旅游服務(wù),甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方對甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方有監(jiān)督權(quán)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方為乙方提供旅游服務(wù),乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方對乙方負(fù)責(zé),乙方對第三方有監(jiān)督權(quán)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立第三方,對甲乙雙方均有責(zé)任。第三方在合同履行過程中,應(yīng)公平公正地處理甲乙雙方的糾紛。7.第三方責(zé)任限額的具體條款7.1第三方責(zé)任限額的約定在合同中明確約定第三方責(zé)任限額,如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過約定的責(zé)任限額。7.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如出現(xiàn)特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。7.3第三方責(zé)任限額的履行第三方在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,甲乙雙方可依據(jù)合同約定,要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過約定的責(zé)任限額。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件1:旅游行程安排表詳細(xì)要求:包含行程日期、目的地、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等信息。附件說明:為旅游行程提供詳細(xì)安排,便于甲乙雙方核對和執(zhí)行。2.附件2:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括住宿、交通、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。附件說明:為甲乙雙方提供明確的費(fèi)用清單,便于雙方了解和核對。3.附件3:旅游保險合同詳細(xì)要求:包含保險種類、保額、保險期限、保險責(zé)任等信息。附件說明:為甲乙雙方提供旅游保險的相關(guān)信息,確保雙方權(quán)益。4.附件4:合同簽訂證明詳細(xì)要求:包含合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等信息。附件說明:為合同的生效提供法律依據(jù)。5.附件5:旅游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含旅游服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說明:為甲乙雙方提供具體的服務(wù)條款,確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益。6.附件6:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)等信息。附件說明:為第三方介入提供明確的協(xié)議,確保第三方介入的合法性和有效性。7.附件7:糾紛處理協(xié)議詳細(xì)要求:包含糾紛解決方式、爭議解決期限、爭議解決費(fèi)用等信息。附件說明:為糾紛處理提供明確的協(xié)議,確保雙方在發(fā)生糾紛時能及時解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為:指甲乙雙方在合同履行過程中,未按照合同約定履行義務(wù)或造成損失的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和法律法規(guī),對違約行為進(jìn)行認(rèn)定和責(zé)任劃分。2.違約行為示例及責(zé)任認(rèn)定示例1:甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。示例2:乙方未按約定提供住宿服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方退還已支付的住宿費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。示例3:第三方在旅游過程中造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,根據(jù)合同約定和法律法規(guī),向甲乙雙方賠償損失。示例4:甲乙雙方在合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1出行日期2.2行程路線2.3行程天數(shù)2.4行程景點(diǎn)2.5行程住宿3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3用餐標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5門票標(biāo)準(zhǔn)4.旅游費(fèi)用4.1總費(fèi)用4.2分項(xiàng)費(fèi)用4.3付款方式4.4退改政策5.旅游保險5.1保險種類5.2保險金額5.3保險期限6.行程變更6.1行程變更原因6.2行程變更流程6.3行程變更費(fèi)用7.旅游取消7.1取消行程原因7.2取消行程流程7.3取消行程費(fèi)用8.旅游意外處理8.1意外事故報告流程8.2意外事故賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3意外事故處理期限9.旅游爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費(fèi)用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3旅游費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署日期13.3合同簽署方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:______旅行社有限公司乙方:______旅游者1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:______(姓名)乙方法定代表人:______(姓名)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:______,郵箱:______乙方聯(lián)系方式:電話:______,郵箱:______2.旅游行程安排2.1出行日期甲方應(yīng)乙方要求,于2024年______月______日至______月______日期間安排旅游行程。2.2行程路線甲方安排的旅游行程路線為:______(起點(diǎn))______(途經(jīng))______(終點(diǎn))。2.3行程天數(shù)本次旅游行程共計(jì)______天。2.4行程景點(diǎn)甲方安排的行程景點(diǎn)包括:______(景點(diǎn)1)、______(景點(diǎn)2)、______(景點(diǎn)3)等。2.5行程住宿甲方為乙方安排的行程住宿為:______(酒店1)、______(酒店2)、______(酒店3)。3.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1交通標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的交通工具為:______(交通工具1)、______(交通工具2)、______(交通工具3)。3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)甲方安排的住宿標(biāo)準(zhǔn)為:______(房型1)、______(房型2)、______(房型3)。3.3用餐標(biāo)準(zhǔn)甲方為乙方安排的用餐標(biāo)準(zhǔn)為:______(餐標(biāo)1)、______(餐標(biāo)2)、______(餐標(biāo)3)。3.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方安排的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:______(導(dǎo)游1)、______(導(dǎo)游2)、______(導(dǎo)游3)。3.5門票標(biāo)準(zhǔn)甲方安排的門票標(biāo)準(zhǔn)為:______(門票1)、______(門票2)、______(門票3)。4.旅游費(fèi)用4.1總費(fèi)用本次旅游行程總費(fèi)用為:______元。4.2分項(xiàng)費(fèi)用1.交通費(fèi)用:______元2.住宿費(fèi)用:______元3.用餐費(fèi)用:______元4.導(dǎo)游費(fèi)用:______元5.門票費(fèi)用:______元6.其他費(fèi)用:______元4.3付款方式乙方應(yīng)于2024年______月______日前向甲方支付旅游費(fèi)用。4.4退改政策1.退團(tuán)政策:______(詳細(xì)說明)2.改簽政策:______(詳細(xì)說明)5.旅游保險5.1保險種類甲方為乙方購買的保險種類為:______(保險種類1)、______(保險種類2)、______(保險種類3)。5.2保險金額1.保險種類1:______元2.保險種類2:______元3.保險種類3:______元5.3保險期限保險期限為:______年______月______日至______年______月______日。8.旅游意外處理8.1意外事故報告流程1.意外事故發(fā)生后,乙方應(yīng)及時向甲方導(dǎo)游或當(dāng)?shù)亟哟鐖蟾妗?.甲方導(dǎo)游或當(dāng)?shù)亟哟鐟?yīng)在第一時間內(nèi)向甲方總部報告。3.甲方總部接到報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并通知乙方家屬。8.2意外事故賠償標(biāo)準(zhǔn)1.甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及保險條款進(jìn)行賠償。2.賠償金額包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等。8.3意外事故處理期限1.甲方應(yīng)在接到意外事故報告后的______小時內(nèi)完成事故調(diào)查。2.甲方應(yīng)在事故調(diào)查完成后______日內(nèi)向乙方及保險公司提交賠償申請。9.旅游爭議解決9.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。2.若協(xié)商不成,可向旅游行政管理部門投訴或申請仲裁。9.2爭議解決期限1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,應(yīng)在______日內(nèi)向旅游行政管理部門投訴或申請仲裁。9.3爭議解決費(fèi)用1.爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。2.若雙方協(xié)商解決,費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)。10.合同生效與終止10.1合同生效條件1.雙方簽署合同并簽字蓋章。2.乙方支付首期旅游費(fèi)用。10.2合同終止條件1.任何一方違約,導(dǎo)致合同無法履行。2.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同約定的解除條件成就。11.違約責(zé)任11.1違約情形1.甲方未按約定提供旅游服務(wù)。2.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用。3.任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。2.違約責(zé)任包括但不限于賠償金、違約金等。11.3違約責(zé)任賠償1.違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)向守約方支付違約賠償金。2.違約賠償金的具體金額由雙方協(xié)商確定。12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3旅游費(fèi)用明細(xì)表13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)甲方總部:______地址13.2合同簽署日期______年______月______日13.3合同簽署方式1.雙方以書面形式簽署合同。2.合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同未盡事宜,以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他參與合同履行或與合同履行相關(guān)的個人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、保險公司等。15.2第三方介入情形1.旅游行程中涉及的服務(wù)或產(chǎn)品需要第三方提供。2.旅游保險的理賠需要第三方介入。3.爭議解決過程中需要第三方調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:1.按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。2.在其職責(zé)范圍內(nèi),確保旅游行程的順利進(jìn)行。3.遵守相關(guān)法律法規(guī),保障游客的安全和合法權(quán)益。15.3.2第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價格及可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行合理設(shè)定。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在其提供的服務(wù)或產(chǎn)品合同中予以體現(xiàn)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的合同甲乙雙方與第三方之間的合同應(yīng)另行簽訂,并作為本合同附件。該合同應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)或產(chǎn)品的內(nèi)容。16.3第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。2.第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)或產(chǎn)品的安全性。16.4第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方在第三方合同中約定。2.第三方與游客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方合同與游客合同共同約定。3.第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入流程1.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,及時將第三方介入事項(xiàng)通知對方。2.雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入方式、時間及具體事宜。17.2第三方介入后的責(zé)任劃分1.第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。2.第三方在介入過程中造成的損失,由責(zé)任方賠償。17.3第三方介入后的爭議解決1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,可由第三方合同約定的爭議解決方式解決。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更流程1.甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,可對合同進(jìn)行變更。2.合同變更需以書面形式通知對方,并作為本合同附件。18.2合同變更后的責(zé)任承擔(dān)1.合同變更后,各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.原合同中的條款與本合同變更內(nèi)容不一致的,以本合同變更內(nèi)容為準(zhǔn)。19.第三方介入后的合同終止19.1合同終止條件1.第三方介入事項(xiàng)已解決,無需再介入。2.第三方合同約定的合同終止條件成就。19.2合同終止后的責(zé)任承擔(dān)1.第三方介入事項(xiàng)解決后,各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況進(jìn)行清算。2.合同終止后,各方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排表要求:詳細(xì)列出旅游行程的日期、地點(diǎn)、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息。說明:此表作為合同附件,用于明確旅游行程的具體安排。2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)、門票等服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。說明:此表作為合同附件,用于明確旅游服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。3.旅游費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。說明:此表作為合同附件,用于明確旅游費(fèi)用的具體構(gòu)成。4.保險合同及保險條款要求:提供保險合同副本及詳細(xì)保險條款。說明:此附件用于明確旅游保險的具體內(nèi)容。5.第三方合同及服務(wù)協(xié)議要求:提供與第三方簽訂的合同副本及服務(wù)協(xié)議。說明:此附件用于明確第三方提供的服務(wù)及雙方的權(quán)利義務(wù)。6.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容。說明:此附件用于記錄合同變更的歷史及具體細(xì)節(jié)。7.違約責(zé)任認(rèn)定書要求:詳細(xì)列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任。說明:此附件用于記錄違約行為的認(rèn)定及處理。8.爭議解決記錄要求:詳細(xì)記錄爭議解決的過程及結(jié)果。說明:此附件用于記錄爭議解決的歷史及具體細(xì)節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供旅游服務(wù)。乙方未按約定支付旅游費(fèi)用。第三方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,金額為合同總金額的______%。乙方未按約定支付旅游費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為未支付費(fèi)用總額的______%。第三方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方行程延誤,甲方應(yīng)賠償乙方______元/天的誤工費(fèi)。乙方未按約定支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付已發(fā)生費(fèi)用的______%作為違約金。第三方提供的服務(wù)存在安全隱患,導(dǎo)致游客受傷,第三方應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅游行程安排及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.旅游行程安排2.1行程時間2.2行程地點(diǎn)2.3行程路線2.4行程天數(shù)2.5行程活動安排3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿安排3.2交通安排3.3餐飲安排3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5門票費(fèi)用3.6行程保險4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)4.2交通標(biāo)準(zhǔn)4.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.4導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量4.5門票質(zhì)量4.6行程保險保障范圍5.合同費(fèi)用5.1總費(fèi)用5.2住宿費(fèi)用5.3交通費(fèi)用5.4餐飲費(fèi)用5.5導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用5.6門票費(fèi)用5.7行程保險費(fèi)用6.付款方式及時間6.1付款方式6.2付款時間6.3付款賬戶信息7.退訂政策7.1退訂條件7.2退訂時間7.3退訂費(fèi)用8.不可抗力條款8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件發(fā)生時的處理8.3不可抗力事件解除合同的條件9.合同解除條件9.1雙方協(xié)商解除9.2違約解除9.3違法解除10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任賠償范圍11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1行程安排表12.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3付款憑證12.4其他相關(guān)文件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],[乙方電子郵箱]1.4合同簽訂日期[合同簽訂日期],即[年]年[月]月[日]2.旅游行程安排2.1行程時間[具體日期],即[年]年[月]日出發(fā),[年]年[月]日結(jié)束。2.2行程地點(diǎn)[目的地1],[目的地2],[目的地3],等。2.3行程路線[詳細(xì)行程路線,包括交通方式、停留時間、景點(diǎn)等]2.4行程天數(shù)[行程總天數(shù)]2.5行程活動安排[具體活動安排,包括游覽、體驗(yàn)、自由活動等]3.服務(wù)內(nèi)容3.1住宿安排[住宿地點(diǎn)],[住宿標(biāo)準(zhǔn)],[入住/退房時間]。3.2交通安排[交通方式],[交通時間],[接送服務(wù)]。3.3餐飲安排[餐飲地點(diǎn)],[餐飲標(biāo)準(zhǔn)],[餐飲時間]。3.4導(dǎo)游服務(wù)[導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容],[導(dǎo)游人數(shù)],[導(dǎo)游服務(wù)時間]。3.5門票費(fèi)用[門票包含的景點(diǎn)],[門票費(fèi)用],[門票使用時間]。3.6行程保險[保險種類],[保險金額],[保險期限]。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)[住宿星級],[房間設(shè)施],[服務(wù)內(nèi)容]。4.2交通標(biāo)準(zhǔn)[交通工具類型],[車輛舒適度],[車輛數(shù)量]。4.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)[餐飲類型],[餐飲質(zhì)量],[餐飲服務(wù)]。4.4導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量[導(dǎo)游資質(zhì)],[導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度],[導(dǎo)游講解內(nèi)容]。4.5門票質(zhì)量[門票真實(shí)性],[門票有效性],[門票使用說明]。4.6行程保險保障范圍[保險責(zé)任范圍],[理賠流程],[理賠時效]。5.合同費(fèi)用5.1總費(fèi)用[合同總費(fèi)用金額]5.2住宿費(fèi)用[住宿費(fèi)用金額]5.3交通費(fèi)用[交通費(fèi)用金額]5.4餐飲費(fèi)用[餐飲費(fèi)用金額]5.5導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用[導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用金額]5.6門票費(fèi)用[門票費(fèi)用金額]5.7行程保險費(fèi)用[行程保險費(fèi)用金額]6.付款方式及時間6.1付款方式[付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]6.2付款時間[付款具體時間,如合同簽訂后若干日內(nèi)]6.3付款賬戶信息[付款賬戶名稱],[賬戶號碼],[開戶銀行]。7.退訂政策7.1退訂條件[具體退訂條件,如因甲方原因取消行程等]7.2退訂時間[退訂具體時間,如行程開始前若干天]7.3退訂費(fèi)用[退訂費(fèi)用計(jì)算方式,如全額退訂、部分退訂等]8.不可抗力條款8.1不可抗力事件定義本合同所指不可抗力事件包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、政府行為(如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等)、社會異常事件(如罷工、騷亂等)以及其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件發(fā)生時的處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,盡量減少損失。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,雙方均有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力事件解除合同的條件當(dāng)不可抗力事件持續(xù)超過[天數(shù)],且對合同履行造成嚴(yán)重影響時,雙方均可提出解除合同。9.合同解除條件9.1雙方協(xié)商解除在合同履行過程中,如雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.2違約解除任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違法解除任何一方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無效或無法履行,對方有權(quán)解除合同。10.違約責(zé)任10.1違約定義違約是指合同一方未履行合同約定的義務(wù),或者履行不符合合同約定的條件。10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同、支付違約金等。10.3違約責(zé)任賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理費(fèi)用等。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇(1)提交[仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁;(2)向[法院]提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁,爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。12.合同附件12.1行程安排表[詳細(xì)行程安排表,包括每日活動、住宿、餐飲等]12.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容明細(xì),包括住宿、交通、餐飲、導(dǎo)游等]12.3付款憑證[付款憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等]12.4其他相關(guān)文件[其他相關(guān)文件,如保險單、合同副本等]13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。13.3合同解除條件如出現(xiàn)第9條所述的合同解除條件,合同解除。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商一致的內(nèi)容作為合同附件。14.2合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸[甲方/乙方]所有。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、保險機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等,以及任何被甲方或乙方委托或授權(quán)參與本合同執(zhí)行或監(jiān)督的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍第三方介入本合同的范圍包括但不限于提供旅游服務(wù)、協(xié)助合同履行、監(jiān)督合同執(zhí)行、提供專業(yè)意見、處理爭議等。16.第三方介入程序16.1介入申請任何一方有意引入第三方介入時,應(yīng)提前[天數(shù)]向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方的基本信息、介入的具體事項(xiàng)等。16.2同意與拒絕對方應(yīng)在收到介入申請后[天數(shù)]內(nèi)給予答復(fù),同意或拒絕第三方介入。如拒絕,應(yīng)說明理由。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為[金額],超過該限額的部分,由甲方和乙方共同承擔(dān)。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其職責(zé),確保其行為不違反法律法規(guī),不損害甲

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