旅游服務(wù)合同管理與優(yōu)化

旅游服務(wù)合同管理與優(yōu)化合同編號：__________1.1名稱：__________1.2地址：__________1.3聯(lián)系人：__________1.4聯(lián)系電話：__________2.1名稱：__________2.2地址：__________2.3聯(lián)系人：__________2.4聯(lián)系電話：__________鑒于委托方希望乙方提供旅游服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）行程規(guī)劃：根據(jù)委托方的需求，為委托方量身定制旅游行程。（2）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)導(dǎo)游陪同，負責(zé)旅游過程中的講解和協(xié)助。（3）交通安排：提供合適的交通方式，確保委托方順利到達旅游景點。（4）住宿安排：為委托方預(yù)訂酒店，確保住宿舒適和安全。（5）餐飲安排：為委托方安排合理的餐飲，滿足口味需求。（6）門票預(yù)訂：為委托方預(yù)訂旅游景點門票，確保游覽順利。（7）應(yīng)急處理：在旅游過程中，如有突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取措施，確保委托方人身安全。第二條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至____年__月__日。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供旅游服務(wù)。第三條費用及支付5.1雙方確認，乙方提供的旅游服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付人民幣____元作為預(yù)付款。（2）旅游開始前____個工作日內(nèi)，支付人民幣____元作為尾款。5.3乙方提供發(fā)票，委托方按實際發(fā)生費用報銷。第四條雙方義務(wù)6.1委托方義務(wù)：（1）提供真實、準(zhǔn)確的旅游需求信息。（2）按照約定時間支付服務(wù)費用。（3）遵守旅游過程中的各項規(guī)定，配合乙方工作。6.2受托方義務(wù)：（1）按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。（2）保障委托方人身及財產(chǎn)安全。（3）妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件。第五條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。7.2雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。第六條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2雙方同意，爭議解決的方式為：____（訴訟/仲裁）。第七條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅游服務(wù)行程規(guī)劃2.導(dǎo)游服務(wù)簡歷及資質(zhì)3.交通安排詳細方案4.住宿酒店列表及協(xié)議5.餐飲安排菜單及餐廳信息6.旅游景點門票訂單7.應(yīng)急處理預(yù)案8.旅游保險單據(jù)9.支付憑證及發(fā)票二、違約行為及認定：1.委托方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.受托方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.雙方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失，視為違約。4.雙方在合同履行過程中，發(fā)生爭議不通過友好協(xié)商解決，無正當(dāng)理由不履行補充協(xié)議或訴訟、仲裁，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：指委托方與受托方簽訂的，由受托方提供旅游服務(wù)，委托方支付服務(wù)費用的合同。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的行為。3.賠償金：指違約方因違約行為向守約方支付的違約損失賠償。4.違約金：指在合同中約定的，違約方應(yīng)支付給守約方的違約賠償。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.需求信息不準(zhǔn)確：提前溝通確認，必要時簽訂補充協(xié)議。2.服務(wù)費用支付延遲：提醒委托方按時支付，必要時簽訂延期支付協(xié)議。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：及時與受托方溝通，要求整改或賠償。4.突發(fā)事件處理：按照應(yīng)急處理預(yù)案執(zhí)行，及時通知雙方。5.爭議解決：嘗