《決策分析qh》課件

決策分析決策分析在商業(yè)、投資和個(gè)人生活中至關(guān)重要。明智的決策需要深入了解數(shù)據(jù)、權(quán)衡利弊并做出明智的選擇。課程簡(jiǎn)介決策分析的本質(zhì)決策分析是解決問(wèn)題、做出最佳選擇的過(guò)程，它將理性分析與經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合，幫助我們做出明智的決策。課程目標(biāo)本課程旨在幫助學(xué)生掌握決策分析的基本原理和方法，提高解決實(shí)際問(wèn)題的決策能力，并將其應(yīng)用于日常生活和職業(yè)發(fā)展中。課程內(nèi)容課程涵蓋決策分析的基本概念、決策環(huán)境、決策方法、以及決策過(guò)程中的關(guān)鍵步驟，并結(jié)合案例分析和實(shí)踐練習(xí)，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題解決中。課程大綱11.決策分析概述課程介紹，包括決策分析的定義、重要性、應(yīng)用領(lǐng)域等。22.決策環(huán)境與分類討論決策環(huán)境的類型，以及不同環(huán)境下的決策方法和策略。33.決策過(guò)程介紹決策過(guò)程的步驟，包括問(wèn)題識(shí)別、信息收集、方案評(píng)估、決策選擇等。44.決策工具與方法學(xué)習(xí)常用的決策工具和方法，如決策矩陣、決策樹、層次分析法等。什么是決策選擇方向決策意味著在多種選擇中做出最佳選擇，確定未來(lái)的行動(dòng)方向。制定計(jì)劃決策是一個(gè)制定計(jì)劃的過(guò)程，明確行動(dòng)目標(biāo)，并選擇最佳方案。理性思考決策需要基于理性和邏輯分析，權(quán)衡利弊，做出最有利的選擇。決策的分類結(jié)構(gòu)化決策信息完整，可量化，可預(yù)測(cè)，遵循既定流程。非結(jié)構(gòu)化決策信息不完整，難以量化，不確定性高，缺乏清晰流程。群體決策多個(gè)個(gè)體參與，共同做出決策，需考慮協(xié)商和一致性。決策過(guò)程的步驟1問(wèn)題識(shí)別確定決策問(wèn)題，明確決策目標(biāo)。2信息收集收集相關(guān)信息，分析問(wèn)題背景。3方案評(píng)估評(píng)估可行方案，預(yù)測(cè)方案結(jié)果。4決策選擇權(quán)衡利弊，選擇最佳方案。5實(shí)施執(zhí)行實(shí)施決策方案，監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程。決策是一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程，涉及多個(gè)步驟，確保決策的科學(xué)性和有效性。決策環(huán)境決策環(huán)境是指決策者在做決策時(shí)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。外部環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)等因素，會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生影響。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)自身的資源、能力、文化、組織結(jié)構(gòu)等，也影響決策的結(jié)果。確定性環(huán)境下的決策信息完全決策者對(duì)所有可行方案和未來(lái)環(huán)境狀態(tài)有完全的了解。決策者可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)每種方案在未來(lái)環(huán)境狀態(tài)下的結(jié)果。結(jié)果確定每種方案在未來(lái)環(huán)境狀態(tài)下的結(jié)果是確定的，不會(huì)存在任何隨機(jī)性或不確定性。理性決策決策者會(huì)根據(jù)目標(biāo)和對(duì)結(jié)果的預(yù)期，選擇能帶來(lái)最大收益或最小損失的方案。風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下的決策1概率和后果風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下，決策者面對(duì)一系列可能的結(jié)果，每個(gè)結(jié)果都有相應(yīng)的概率。2期望值決策者需要計(jì)算每個(gè)結(jié)果的期望值，即每個(gè)結(jié)果的概率乘以其價(jià)值。3風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度決策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好，選擇期望值最高的方案。不確定性環(huán)境下的決策決策環(huán)境是影響決策過(guò)程的重要因素之一。不確定性環(huán)境是指決策者無(wú)法完全了解未來(lái)可能發(fā)生的情況，無(wú)法預(yù)測(cè)各種方案的最終結(jié)果。1缺乏信息決策者對(duì)未來(lái)情況信息掌握不足。2隨機(jī)性未來(lái)可能出現(xiàn)多種情況，且每種情況發(fā)生的概率難以確定。3模糊性某些因素難以量化或無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其影響。在不確定性環(huán)境下，決策者需要權(quán)衡各種方案的風(fēng)險(xiǎn)和收益，并根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好做出決策。決策矩陣定義決策矩陣是將決策方案和決策目標(biāo)進(jìn)行排列組合的表格。它幫助決策者系統(tǒng)地評(píng)估每個(gè)方案對(duì)不同目標(biāo)的影響。應(yīng)用決策矩陣用于各種決策場(chǎng)景，如項(xiàng)目選擇、投資分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等。它可以幫助決策者比較不同方案，并選擇最佳方案。效用理論效用是指人們從消費(fèi)商品或服務(wù)中獲得的滿足程度。決策效用理論的核心是理解人們?cè)诿鎸?duì)選擇時(shí)的行為。排序人們根據(jù)效用對(duì)不同的選擇進(jìn)行排序，選擇效用最大的選項(xiàng)。期望效用理論核心概念期望效用理論認(rèn)為，人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，會(huì)根據(jù)每個(gè)選項(xiàng)帶來(lái)的效用值和發(fā)生的概率來(lái)判斷決策的價(jià)值。效用值是指人們對(duì)結(jié)果的滿意程度，概率則是指結(jié)果發(fā)生的可能性。決策公式期望效用=∑(效用值*概率)例如，購(gòu)買彩票的期望效用=(中獎(jiǎng)獎(jiǎng)金*中獎(jiǎng)概率)+(沒(méi)中獎(jiǎng)*沒(méi)中獎(jiǎng)概率)風(fēng)險(xiǎn)偏好風(fēng)險(xiǎn)厭惡風(fēng)險(xiǎn)厭惡者傾向于選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的選擇，即使回報(bào)可能較低。他們更重視避免損失，即使這意味著放棄潛在的收益。風(fēng)險(xiǎn)中性風(fēng)險(xiǎn)中性者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是中立的。他們不介意風(fēng)險(xiǎn)，只要預(yù)期回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)相匹配。風(fēng)險(xiǎn)尋求風(fēng)險(xiǎn)尋求者愿意承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)，即使回報(bào)可能較低。他們更重視潛在的收益，即使這意味著更大的損失風(fēng)險(xiǎn)。決策樹1決策樹定義決策樹是一種樹形結(jié)構(gòu)，用于表示一系列決策及其可能的結(jié)果。2決策節(jié)點(diǎn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)決策點(diǎn)，分支代表可能的決策選擇。3結(jié)果節(jié)點(diǎn)樹的葉子節(jié)點(diǎn)表示決策的最終結(jié)果，通常是收益或損失。決策樹的構(gòu)建構(gòu)建決策樹是將決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為樹形結(jié)構(gòu)的過(guò)程。1定義問(wèn)題明確決策目標(biāo)和可行方案。2確定決策變量識(shí)別影響決策結(jié)果的關(guān)鍵因素。3確定狀態(tài)列出每個(gè)決策變量可能出現(xiàn)的各種狀態(tài)。4確定概率估計(jì)每個(gè)狀態(tài)出現(xiàn)的概率。5計(jì)算期望值計(jì)算每個(gè)方案在不同狀態(tài)下的期望收益。決策樹的構(gòu)建過(guò)程需要細(xì)致分析，并根據(jù)具體問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。決策樹的求解預(yù)期價(jià)值法計(jì)算每個(gè)決策方案在不同狀態(tài)下的預(yù)期價(jià)值，選擇預(yù)期價(jià)值最高的方案。風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)考慮決策者的風(fēng)險(xiǎn)偏好，引入風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)，調(diào)整預(yù)期價(jià)值。靈敏度分析分析關(guān)鍵參數(shù)的變化對(duì)決策結(jié)果的影響，評(píng)估決策方案的穩(wěn)健性。靈敏度分析評(píng)估決策的穩(wěn)健性靈敏度分析可以幫助我們了解決策對(duì)輸入?yún)?shù)的敏感程度，即當(dāng)輸入?yún)?shù)發(fā)生變化時(shí)，決策結(jié)果的變化程度。識(shí)別關(guān)鍵因素通過(guò)分析哪些因素對(duì)決策結(jié)果影響最大，我們可以更有效地集中資源，優(yōu)化決策過(guò)程。改進(jìn)決策質(zhì)量靈敏度分析可以幫助我們識(shí)別決策中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，并采取相應(yīng)的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，提高決策質(zhì)量。多屬性決策11.評(píng)估指標(biāo)多屬性決策通常涉及多個(gè)評(píng)估指標(biāo)，例如成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)和效率。22.屬性權(quán)重確定每個(gè)指標(biāo)在決策中的重要程度，并分配相應(yīng)的權(quán)重。33.評(píng)價(jià)方法選擇合適的評(píng)價(jià)方法，例如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等。44.最優(yōu)方案根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，選擇最佳的決策方案。層次分析法1構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)將問(wèn)題分解為目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案層2構(gòu)造判斷矩陣根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)，比較各因素重要性3計(jì)算權(quán)重利用數(shù)學(xué)方法，計(jì)算各因素權(quán)重4一致性檢驗(yàn)檢查判斷矩陣是否一致性層次分析法是一種常用的多屬性決策方法，它將復(fù)雜問(wèn)題分解成多個(gè)層次，通過(guò)專家判斷和數(shù)學(xué)計(jì)算，確定各因素的權(quán)重，進(jìn)而對(duì)多個(gè)方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。層次分析法的步驟構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型將問(wèn)題分解為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和方案層，并構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造判斷矩陣對(duì)于同一層級(jí)的元素，兩兩比較其重要程度，并用數(shù)字表示比較結(jié)果。計(jì)算權(quán)重向量使用一致性檢驗(yàn)等方法計(jì)算各元素的權(quán)重向量，反映其在目標(biāo)層中的重要程度。一致性檢驗(yàn)對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，確保判斷矩陣的一致性，保證結(jié)果的可靠性。計(jì)算綜合得分根據(jù)權(quán)重向量計(jì)算各方案的綜合得分，并根據(jù)得分進(jìn)行排序，選擇最佳方案。層次分析法的應(yīng)用案例層次分析法應(yīng)用廣泛，可用于各種決策場(chǎng)景。例如，選擇最佳供應(yīng)商、制定投資策略、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。層次分析法在實(shí)際應(yīng)用中可以有效地將定性和定量因素結(jié)合起來(lái)，幫助決策者做出更合理的決策。群體決策協(xié)商一致每個(gè)人都表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并最終達(dá)成一致意見。這種決策方式強(qiáng)調(diào)參與和共識(shí)。投票表決最常見的決策方式，可以根據(jù)多數(shù)人的意見進(jìn)行決策。該方式簡(jiǎn)單高效，但可能忽略少數(shù)人的意見。專家意見聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行決策，專家意見可以提供專業(yè)性和權(quán)威性。群體決策的方法頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴是一種常用的群體決策方法。它鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員自由表達(dá)想法，并進(jìn)行創(chuàng)意激發(fā)，以尋找最佳解決方案。投票投票是另一種常見的群體決策方法。成員對(duì)不同的選項(xiàng)進(jìn)行投票，以確定最終的決策結(jié)果。德爾菲法德爾菲法是一種結(jié)構(gòu)化的群體決策方法，它通過(guò)匿名投票和反饋的方式，逐步收斂專家意見，達(dá)成共識(shí)。博弈論博弈論的概念博弈論是研究多個(gè)個(gè)體在相互作用的環(huán)境中如何做出決策的理論。它假設(shè)每個(gè)參與者都是理性的，他們會(huì)選擇對(duì)自己最有利的行動(dòng)。博弈的要素參與者行動(dòng)收益信息博弈論的基本概念參與者博弈論研究的是理性個(gè)體在相互依存的策略環(huán)境中，如何進(jìn)行決策和行為選擇。策略每個(gè)參與者可以選擇不同的策略，策略是指參與者在博弈中可以采取的行動(dòng)方案。收益每個(gè)參與者在博弈中根據(jù)其策略選擇以及其他參與者的策略選擇，獲得相應(yīng)的收益。理性博弈論假設(shè)參與者都是理性的，他們會(huì)選擇對(duì)自己收益最大化的策略。兩人零和博弈1參與者只有兩個(gè)參與者，且只有一方獲勝。2利益分配一方的收益等于另一方的損失。3策略分析分析參與者的策略，以預(yù)測(cè)最佳行動(dòng)。兩人零和博弈是指兩個(gè)參與者，其中一方的收益等于另一方的損失，且只有一方獲勝。策略分析是關(guān)鍵，通過(guò)分析參與者的策略，預(yù)測(cè)最佳行動(dòng)，從而最大化自身的利益。兩人非零和博弈1合作與競(jìng)爭(zhēng)雙方合作可以實(shí)現(xiàn)雙贏，但競(jìng)爭(zhēng)也可能出現(xiàn)一方獲勝一方失敗的結(jié)果。2共同利益參與者之間存在共同利益，但也有各自的利益訴求，需要權(quán)衡合作與競(jìng)爭(zhēng)。3多種策略組合雙方都擁有多種策略選擇，導(dǎo)致博弈結(jié)果的可能性更加多樣化。多人博弈1合作博弈參與者之間可以合作2非合作博弈參與者之間無(wú)法合作3完全信息博弈參與者對(duì)博弈的規(guī)則和所有參與者的策略都