2024年度物業(yè)管理服務(wù)合作協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合作協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的簽訂日期和有效期1.3合作協(xié)議的修訂和解除2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)的基本情況2.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.物業(yè)管理人員和工作人員3.1物業(yè)管理方的義務(wù)和責(zé)任3.2物業(yè)管理方的權(quán)利和利益3.3工作人員的招聘、培訓(xùn)和管理4.費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3費(fèi)用支付的期限和方式5.物業(yè)維護(hù)和維修5.1物業(yè)的維護(hù)和維修責(zé)任5.2物業(yè)管理方的維護(hù)和維修工作流程5.3緊急維修和突發(fā)事件的處理6.安全管理6.1物業(yè)管理方的安全管理責(zé)任6.2安全管理措施和制度6.3安全事故的處理和責(zé)任追究7.環(huán)境保護(hù)和綠化7.1物業(yè)管理方的環(huán)境保護(hù)責(zé)任7.2綠化工作的規(guī)劃和管理7.3環(huán)境保護(hù)措施的實(shí)施和監(jiān)督8.合同的履行和監(jiān)督8.1雙方的權(quán)利和義務(wù)8.2合同履行的監(jiān)督和檢查8.3違約責(zé)任及其處理方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2仲裁和訴訟的適用9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制10.合同的終止和解除10.1合同終止和解除的條件10.2合同終止和解除后的處理事項(xiàng)10.3合同終止和解除的法律后果11.保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護(hù)措施和期限11.3違反保密條款的責(zé)任和處理方式12.法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)12.3法律變更對(duì)合同的影響13.其他條款13.1通知和通信的方式13.2合同的完整性和非放棄條款13.3合同的副本和正本14.簽署和日期14.1合同的簽署地點(diǎn)和日期14.2合同簽署人的身份和授權(quán)14.3合同的生效日期和條件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的定義與范圍1.2合作協(xié)議的簽訂日期和有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。除非雙方達(dá)成書面協(xié)議延長(zhǎng)，否則本合同期滿后自動(dòng)終止。1.3合作協(xié)議的修訂和解除本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，但一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)單方面解除合同。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)的基本情況物業(yè)位于_______，占地面積_______平方米，包括建筑物、配套設(shè)施及附屬設(shè)施等。具體物業(yè)范圍和詳細(xì)情況詳見附件一。2.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)維護(hù)、維修、安全管理、環(huán)境保護(hù)、綠化等工作。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第三條物業(yè)管理人員和工作人員3.1物業(yè)管理方的義務(wù)和責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。乙方還應(yīng)承擔(dān)合同約定的其他義務(wù)和責(zé)任。3.2物業(yè)管理方的權(quán)利和利益乙方在履行合同過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。乙方還有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.3工作人員的招聘、培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)按照合同約定，招聘、培訓(xùn)和管理物業(yè)管理人員和工作人員。乙方應(yīng)確保工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式詳見附件四。費(fèi)用支付方式為每月支付一次，具體支付日期和方式由雙方約定。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制合同有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化、法律法規(guī)調(diào)整等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3費(fèi)用支付的期限和方式甲方應(yīng)在每月約定的支付日期前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體方式由雙方約定。第五條物業(yè)維護(hù)和維修5.1物業(yè)的維護(hù)和維修責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期維護(hù)和維修，確保物業(yè)設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。對(duì)于因自然損耗、老化等原因?qū)е碌木S修費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。5.2物業(yè)管理方的維護(hù)和維修工作流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)和維修工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)工作。對(duì)于緊急維修和突發(fā)事件的處理，乙方應(yīng)立即采取措施，確保物業(yè)的安全和正常運(yùn)行。5.3緊急維修和突發(fā)事件的處理如遇緊急維修或突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即組織人員進(jìn)行處理，并通知甲方。如甲方認(rèn)為必要，有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的事故報(bào)告和相關(guān)解決方案。第六條安全管理6.1物業(yè)管理方的安全管理責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，制定并落實(shí)安全管理制度和措施，保障物業(yè)的安全和安寧。6.2安全管理措施和制度乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)的安全管理制度，包括消防安全、治安管理、交通安全等方面。乙方還應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和演練，提高安全管理水平。6.3安全事故的處理和責(zé)任追究如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即組織人員進(jìn)行處理，并報(bào)告甲方。乙方應(yīng)根據(jù)事故原因，采取有效措施，防止類似事故的再次發(fā)生。如乙方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的履行和監(jiān)督8.1雙方的權(quán)利和義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)提供物業(yè)相關(guān)的資料和信息，并協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保障物業(yè)的安全和正常運(yùn)行。8.2合同履行的監(jiān)督和檢查雙方應(yīng)定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求得到滿足。如發(fā)現(xiàn)對(duì)方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)及時(shí)提出，并協(xié)商解決。8.3違約責(zé)任及其處理方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁和訴訟的適用如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制任何一方提出爭(zhēng)議解決的請(qǐng)求，應(yīng)在本合同有效期屆滿之日起一年內(nèi)提出，否則視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十條合同的終止和解除10.1合同終止和解除的條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)單方面解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止和解除條件。10.2合同終止和解除后的處理事項(xiàng)合同終止和解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并處理好與物業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)。雙方還應(yīng)按照本合同約定，處理合同終止和解除后的其他事項(xiàng)。10.3合同終止和解除的法律后果合同終止和解除后，雙方對(duì)于合同終止和解除前的事項(xiàng)，仍應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)。合同終止和解除不影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利請(qǐng)求。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)措施和期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。保密信息的保護(hù)期限自本合同終止和解除之日起計(jì)算，為期兩年。11.3違反保密條款的責(zé)任和處理方式如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。具體責(zé)任和處理方式詳見附件六。第十二條其他條款12.1通知和通信的方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知和通信，通知和通信地址應(yīng)為本合同中約定的地址。如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2合同的完整性和非放棄條款本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。本合同的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。12.3合同的副本和正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方同意，本合同的正本和副本具有同等的法律效力。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)如雙方未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律變更對(duì)合同的影響如果本合同簽訂之后適用的法律發(fā)生變化，對(duì)合同當(dāng)事人權(quán)益產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)新的法律規(guī)定對(duì)本合同進(jìn)行修改。第十四條簽署和日期14.1合同的簽署地點(diǎn)和日期本合同于_______年_______月_______日在_______（地點(diǎn)）簽署。14.2合同簽署人的身份和授權(quán)甲方授權(quán)代表：____________，職務(wù)：____________乙方授權(quán)代表：____________，職務(wù)：____________14.3合同的生效日期和條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況詳細(xì)描述物業(yè)的地理位置、面積、建筑物、配套設(shè)施及附屬設(shè)施等信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容具體列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容，包括維護(hù)、維修、安全管理、環(huán)境保護(hù)、綠化等工作。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，包括乙方應(yīng)遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等。附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和支付期限。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定列出雙方在履行合同過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件六：保密信息保護(hù)措施和期限具體說(shuō)明保密信息的范圍、保護(hù)措施和保密期限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為：1.未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.未提供必要的協(xié)助和支持；3.未按照約定使用和維護(hù)物業(yè)；4.違反保密條款，泄露保密信息。乙方違約行為：1.未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求履行義務(wù)；3.未及時(shí)處理緊急維修和突發(fā)事件；4.違反保密條款，泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金；2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失；3.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。如果乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的維護(hù)、維修、