頂崗實習報告（共15篇）

頂崗實習報告（共15篇）頂崗實習報告1接下又到了八卦時間，每個企業(yè)都有自己的八卦化。而在_____，大家私下聊得最多的就是今天有哪些人走了，明天又有哪些人準備去哪里高就這種話題。其實在我們進入_____之前，各大餐廳就進行了大規(guī)模的洗牌，基本上只剩下開國的元老了，有些餐廳連元老級人物也走了。而且在我們實習期間，餐廳有廚師走了，緊接著有人馬上頂替。這個流動速度也是快得異常。此外，不少員工還表示準備離職。早有聽聞酒店流失嚴重，今兒個可算是見到了，這個超強的流動速度也著實奇怪。在實習期間，本人也趁機八卦了一下他們真正的離職原因。大致可歸納為以下三個方面：首先是員工與上司關系型，大部分已經(jīng)離職的員工表示受不了上司的暴脾氣，但也有未離職的員工表示自己和上司良好關系是也讓她產生離職的念頭，因這種關系掩蓋了她自身的努力;其次是自身前途選擇型，員工看重的晉升的空間在這里實現(xiàn)的可能性較小;最后是酒店管理方與業(yè)主關系型，有些員工表示以后做酒店一定要看業(yè)主。像_____的業(yè)主合景泰富地產，該業(yè)主家族關系復雜，對酒店的支配權力很大。業(yè)主對酒店經(jīng)營的要求是優(yōu)先返回酒店的經(jīng)營利潤，員工的福利經(jīng)常性受到擠壓?？陀^說，_____流失率高很可能于剛成立，內部的政策制度還不完善。一個仍處于初步發(fā)展期的組織形態(tài)總是不穩(wěn)定的，而流失現(xiàn)象僅為其中的一個表現(xiàn)。但究其根，在于酒店業(yè)所需要的技能更多偏向于一種通用技能。酒店內部的從業(yè)人員資產專用性較低，不存在巨大的轉換成本。再加上酒店行業(yè)注重資質，有經(jīng)驗的`人就會具有較大的議價能力，薪酬的高低成為了員工決斷的關鍵，但這也主要是基層員工的流動。而酒店內部高層的流動更多的是一種自我提升的渠道，把握兩者特點將有利于酒店在組織模式的選擇上做出最優(yōu)抉擇。我的_________酒店邂逅之旅在這里似乎就畫上圓滿的句號了。回想與_____酒店結緣的這段日子，期間各種酸甜苦辣足夠形成一盤大雜燴，而這盤大雜燴發(fā)酵出的東西似乎還算得上饕餮大餐。為將體驗“酒店美味”進行到底，邂逅RRight酒店的旅程還將繼續(xù)……頂崗實習報告2通過四年大學專業(yè)學習，學習到許多專業(yè)的理論知識，同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵，要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識，實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下，我順利地完成了為期兩個月的實習，現(xiàn)就這一階段的實習作出如下總結。一、實習目的：學以致用是學習的最終目的，社會實踐是最好的途徑，尤其對與人打交道的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習，鞏固人力資源基礎知識，完善自己的知識結構，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性，達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習起著過渡作用，讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，在實習過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學校走向社會的轉變，為將來更好地投入工作和社會生活做準備。二、實習單位、崗位單位簡介：__崗位介紹：人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規(guī)劃。三、實習內容：（一）內部考勤、打印、存儲等文稿工作之前在學校的.大部分時間是用來學習理論知識，并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實習的上級安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡進行的、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點馬虎大意，每一個細節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習慣。在內部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調一致高效完成任務。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。（二）人力資源相關工作在進入公司幾天之后，我對公司的運作流程和管理有了相應的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。我了解到考勤對于一個公司的重要性，它的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項工作的順利進行，以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負責招聘面試，督查招聘的進程。對于招聘這一塊，我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導老師等職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節(jié)。人事檔案、考核、考查工作。在工作需要的時候，我臨時充當文員的角色，完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發(fā)放、管理任務，辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。堅持每周工作例會及工作總結、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，達到很好的效果。四、實習心得：經(jīng)過近兩個月的實習，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在實習期間，我不僅接觸了簡單的這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。通過實習，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展展的長遠之計。五、實結：實習是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說，要學習的東西有很多，每一點微小的進步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導和教導，感謝那些幫助過我的人。頂崗實習報告3回首大學生涯，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，執(zhí)著探求，百般鍛煉，逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生，并為以后的工作打下堅實的基礎。且我相信：用心就一定能贏得精彩！勤奮的我將以永不服輸?shù)捻g勁融入社會。我在萬科·金潤華府項目部實習。實習目的：第一，豐富自己的知識，增加動手能力；第二，減輕父母經(jīng)濟負擔；第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲；經(jīng)過我不斷的努力我進了一家私營企業(yè)——成都倍特建筑安裝工程有限公司，我被分配進了建筑里面的水電安裝資料員的工，在實踐的這段時間內，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在這里，每天都有很多的事情要做。實習內容：（一）建筑給水系統(tǒng)、建筑排水系統(tǒng)安裝工程（二）建筑照明系統(tǒng)安裝工程（三）低壓配電線路、建筑物防雷與接地（四）各種安裝工程的資料一個星期的熟悉和了解，我學會了很多關于資料的制作的交接，因為在公司我是被認為是一個正式的員工招進來的。所以每天我都有很多事情要處理，所以每天都很忙。可以說現(xiàn)在我是在獨當一面安裝資料的工作，每天都很忙碌。這2個多月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的.實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在這幾個月的實習期間我和同事們建立了很好的關系，他們都很熱情的幫助我，讓我感到公司的溫暖。下面我從個人實習意義及對工作的認識作以下總結:1、作為一名工作人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。2、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。3、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。4、除努力工作具有責任心外，要善于做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。5、堅持學習。工作中常常遇到其他的知識，需要學習解決。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作還很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。我對這次實習很滿意，我將繼續(xù)努力工作。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，邁向成功。實習生：___頂崗實習報告4為了更加適應時代發(fā)展的需求，為了更好的服務社會，我決定利用暑期的空閑時間到社會中去實踐去鍛煉我。作為一名數(shù)控專業(yè)的學生，我把實踐地選在了____工程機械配件廠。____年7月23日10上午我到達了機械廠，在工廠廠房我找到了廠長室，對他說明來意并經(jīng)過一番商討后，他同意我在這里實踐一周（23-27，周六、日雙休）實踐內容包括參觀工廠，在師傅的指導下操作小設備，幫工人搬運毛坯、零件、干一些其它活。出了廠長辦公室，我通過詢問師傅了解了廠子布局及工件形成的基本流程：1繪圖2備料3初步成型4精車5檢驗6運輸。下午我自行參觀了車間，車間內雖然轟鳴聲不斷，但給人的感覺是雜而不亂。寬大的弓形棚內分成若干區(qū)：機床區(qū)、鉆床區(qū)及鍛床區(qū)。機器擺放整齊有序，另外還有一臺用于熱切割的大型設備以及一些其它小設備。車間內工作去和非工作區(qū)用黃色警示線分開，體現(xiàn)了工廠對安全的重視。寫有“質量是生存的根本”的宣傳欄又道出了質量的重要。工人們都在熟練認真的操作機器。整車間透露出一種嚴謹?shù)臍夥铡?4-27日除了打零工外我的實踐內容還包括:一.參觀焊接車間，了解一些焊接方面的知識。例如操作者一定要戴護目鏡，焊接要均勻，打掉藥皮后要呈魚鱗狀，然后在師傅的指導下動手實踐，取得很大進步。二.觀看師傅操作普通車床并了解像急停按鈕、三角卡盤的作用。師傅給我介紹了車削的過程和注意事項。三.親自操作了一下砂輪切割。四.近距離觀看了師傅操作數(shù)控機床,并在同師傅的交流中知道了一些車削技巧和車削方法.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！备嬖V我們實踐的重要性。為期五天的實踐短暫而又充實，讓我對機械有了更加感性的認識，同樣我也有許多意想不到的收獲。在這里我體會了工廠的氣氛，嘈雜的環(huán)境,體會到了工廠單調枯燥的生活，體會到了工廠對質量和安全的重視,這一切都是我以后要面對的。幾天的實踐,熱情的工人雜而不亂的車間,都給我留下了深刻的印象.但是最讓我記憶深刻的是他們的數(shù)控機床,那是在沈陽機床廠的普通機車接了一個廣州數(shù)控的控制中心，我有些吃驚，后來詢問廠長才知道那是經(jīng)濟性車床價格低,但不好用,好的機床買不起.從這里我看到了中國機械制造業(yè)的現(xiàn)狀，中國數(shù)控產業(yè)的落后.數(shù)控機床為什么那么貴？因為核心技術掌握在外國人手中，雖然我的力量可能有限，但是我一定發(fā)奮學習盡自己最大的力量去改變這種現(xiàn)狀。____年__月份為響應學校第三學年社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)模式的改革，我們07級的學生積極地參加到第三學年社會企業(yè)環(huán)境下人才培養(yǎng)的企業(yè)實習的隊伍中去。也是為自己的大學畢業(yè)找到一份滿意的工作，和專業(yè)對口的工作，實習報告《工廠頂崗實習報告》。寒假來臨的時候，大部分同學都回家了，他們打算回家去休整一段時間，養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工作。我在學校的把關，自己的努力下，在廣州找到了我的第一個實習的地方廣州__塑料五金模具廠。于是乎我便打起背包，來到工廠，開始了我的實習生活。__據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產廠。雖然現(xiàn)在有滴滴的縮水，但是各種加工設備很是完善，鉆床，銑床，車床卻一樣也不少，足夠我實習用的啦。雖然我學的專業(yè)是設計，但我還是剛剛才出來的，沒有啥經(jīng)驗，所以要從低做起。第一個月的時候，我的工作主要是省模，畫線，鉆孔，攻絲，這些都是基礎的工作，是每個投身到機械行業(yè)的人都應該會，而且必須會的基礎。剛開始的時候，我畫線又慢又不準，老是耽誤別人的進度，后來經(jīng)過師傅的教導，自己也慢慢的摸索，漸漸地掌握了畫的技巧，畫線的速度也越來越快了。我一直以為攻絲都是用機械來攻的'，哪知道原來不是這樣的，在廣州的很多廠中，攻絲都是靠人工來攻的，并不是像我們想的那樣是靠機器來攻的，剛開始學習攻絲的時候，攻的絲老是不正，要不斜向這邊，就是斜向那邊。攻絲的時候，最怕的就是攻著攻著，絲攻突然斷掉了，半節(jié)卡在孔里。因為絲攻要比被攻絲的孔大，且絲攻的硬度比較大，所以比較難弄出來，一般情況下，就是強力的把絲攻敲出來，或者用火燒軟以后，在打出來，無論如何這個孔都是廢的了，又要重新鉆過另外一個了。有一次，我攻絲的時候，由于用力太大，造成兩邊力不平衡，絲攻“嗙”的一聲就斷了。那時候，我很慌，不知道怎么辦，也不敢告訴別人，害怕別人責怪自己。所以獨自一個人在那里弄，弄了半天也沒弄出來，心里更加慌了。還好，最后師傅還是發(fā)現(xiàn)了，他沒責怪我，幫我把絲攻弄了出來。第二個月，我就開始學習銑床的操作。雖然在學校的時候，我們曾經(jīng)也有一段時間學習過銑床的操作，雖然過去了很久，很多知識都已經(jīng)忘卻了，但無論如何基礎還在，所以學習起銑床的操作比較容易。從最開始的是銑鍵槽，一般都是8厘和6厘的。而后慢慢地熟練了操作銑床后，就開始銑打粉缸的刀，看起來簡簡單單的一把刀，銑起來卻不是那么的容易，曾經(jīng)有一把刀，我整整銑了三天才銑出來，銑出來以后還要精加工，聽老員工說，單單這把刀就值幾千塊錢，望著這把自己銑出來的刀，心里很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。第三個月，我就開始學習操作車床，由于在學校的時候，有一段時間是金工實習，學的就是車床和銑床的操作。雖然學習的時間不是很長，但是基礎打好了，現(xiàn)在學起來也比較容易。經(jīng)過一個多月的學習，基本上能車出工廠所需要的零件，但也有一些沒有掌握到，像滾筒啊，我就不會車了，車滾筒的一般都是很熟練的車工，因為滾筒的精度要求很高，且車的時間很長，一般都要幾天才能車好一個，所以一般只有老車工才能勝任。現(xiàn)在我已經(jīng)開始繪圖了。這將是我新的起點，我相信我能做好的。經(jīng)過這幾個月的實習，我懂的了工作的辛苦，原來在學校的時候老是希望能早點出來工作，不懂得珍惜學校的生活。等到現(xiàn)在出來了，才知道工作的辛苦，才知道學校的生活是如此的美好。不過無論這樣，我們都得出來，都得面對社會，都得去為自己的事業(yè)闖蕩，只是遲早的問題。經(jīng)過這幾個月的實習，讓我了解這些工廠的生產情況，與本專業(yè)有關的各種知識，工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，電子技術在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。這也是對以前所學知識的一個初審吧！這幾個生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺，在短短的幾個月中讓我初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！這幾個月中雖然做的都是些簡單的工作，但看似簡單的工作，要做到又快又好卻并非易事，所以說，把簡單的事做好，就是不簡單，把平凡的事做好，就是不平凡。社會是很現(xiàn)實也很殘酷的，上帝不會偏愛任何一個人，不會滿足每個人的每項需求，只有自己學會適應，學會面對，學會接受。對于即將步入社會，真正走上工作崗位的我們來說，我們應該充分利用好這次實習的機會，調整好心態(tài)，把看似簡單的事，做得不簡單，這將成為我們真正步入社會之前一筆最大的財富。廣州是個美麗的地方，這里的交通路線四通八達,或許這就是廣州能夠快速發(fā)展起來的原因之一吧。!當然還有其它的原因!這里也是我初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如廣州四通八達的公路,但事我的方向只有一個,那就是前進,前進，再前進，永不言棄,永不退縮，直至到達勝利的終點。頂崗實習報告5一實習目的使我們對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識，對電工技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解。同時，通過實習獲得實際生產知識和安裝技能，繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術知識，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立工作能力，培養(yǎng)學生團結合作，共同探討，共同前進的精神。二時間安排時間任務星期一上午1。明確實習目的、內容、方式要求和進度2。學習基本工具的使用，電路安裝的基本常識下午自我了解星期二上午自學下午自學星期三上午學習并安裝電動機的傳動和點動控制電路下午學習并安裝電動機的順序控制電路星期四上午學習并安裝電動機的逆反轉控制電路下午檢查電路星期五通電三實習內容電動機的傳動和點動控制電路（1）目的要求a。了解繼電器的工作原理，并掌握其接線方法；b。了解電動機的傳動和點動控制。（2）線路圖：原理：km1回路為點動控制電路，按下綠色按鈕。km1線圈通電，松開綠色按鈕，km1線圈斷電；km2回路為傳動控制電路，按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線圈通電，松開黑色按鈕，km2線圈不會斷電，停止時按紅色按鈕。（3）步驟：a。按圖接好導線；b。檢查線路，確認無誤后通電；c。按下后再松開綠色按鈕，觀察km1的現(xiàn)象，按下后再松開黑色按鈕，觀察km2的現(xiàn)象，最后按下紅色按鈕，記錄實驗現(xiàn)象；d。切斷電源，拆除導線。電動機的順序控制電路（1）目的要求a。了解繼電器的順序控制原理，掌握其接線方法；b。加深對繼電器工作原理的理解。（2）線路圖：原理：需要km2線圈通電時，必須先按下綠色按鈕，km1通電并自鎖，串聯(lián)在km2線圈回路的km1也通電并自鎖，再按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線圈帶電，保證km2帶電前必須先讓km1帶電，停止時按紅色按鈕。（3）步驟：a按圖接好電路；b。檢查電路，確認無誤后通電；c。先按下綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀察現(xiàn)象；按下紅色按鈕，再直接按黑色按鈕，觀察并記錄現(xiàn)象；d。切斷電源，拆除導線。電動機的逆反轉控制電路（1）目的要求a。了解繼電器的逆反轉控制控制原理，掌握其接線方法；b。通過操作加深對繼電器工作原理的理解；c。能夠組織復雜的接線。（2）接線圖：原理：需要km1帶電時，按下綠色按鈕，km1通電并自鎖，km1線圈帶電，串聯(lián)在km2線圈回路的km1常閉觸點斷開，保證km1與km2線圈不同時帶電。需要km2線圈帶電時，先按紅色按鈕停止，km1斷開，按下黑色按鈕，km2通電并自鎖，km2線圈帶電，串聯(lián)在km1回路的km2常閉觸點斷開，保證km2與km1也不同時帶電。（3）步驟：a。按圖連接好導線；b。檢查線路，確認無誤后通電；c。按順序，先按綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀察現(xiàn)象；然后按紅色按鈕，反過來，先按黑色按鈕，再按綠色按鈕，觀察并記錄實驗現(xiàn)象；d。切斷電源，拆除導線，歸還實驗儀器。四實習總結通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收獲有以下幾點：掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識；了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法；本次實增強了我們的團隊合作精神，培養(yǎng)了我們的'動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L。這一周的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。頂崗實習報告6在學校老師的帶領下，我們一行人來到了__酒店進行實習，在這里我擔任的是前臺工作，由于一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了漫長的適應和調整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我們毅力的時候，以下是我的實習報告。一、實習崗位介紹根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，出租車外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中央進行工作。二、實習內容客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經(jīng)驗，迅速成長。我們一點點，一滴滴，一天天的反復學習，不恥下問，到了最后就是整個接待的基本要領，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的'不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長三、實習心得體會實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學生，尤其是以一個社會工的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè)，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。實習是一個接觸社會的過程，通過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。頂崗實習報告7來到杭州太虛湖假日酒店不知不覺地已經(jīng)過去了12天了，這些日子里，我和來自馬鞍山師范?？茖W校、河南洛陽師范學院的48為同學一起經(jīng)歷了他們的人力資源部的集中培訓，現(xiàn)在又在我的請求下，跟隨同學們一起到餐飲部參加集中培訓。分到餐飲部的同學一共有30位同學，其中有宿州學院的14為同學?，F(xiàn)在把餐飲部兩天來的培訓情況做一下簡單的總結，因為時間比較緊，下午5點鐘還得進行晚餐的宴會服務。這幾天比較忙，都沒有來得及將寫在筆記上的實習感受與報道打進電腦，留待后期有時間才與大家一起分享吧。的艱辛與勞累要做好心理準備?；镜母惺苁沁@一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓，通過與相關培訓領導的溝通，了解到他們對于我們這些從院校走出來的學生培訓，無論是內容，還是要求都比一般的新入職員工要少得多，因為我們更有優(yōu)勢和一定的基礎。四是培訓更加深入，對于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不僅有基本的理論上的討論，也有實踐的操作。但是也感到對于一些問題的.看法，是否太過于關注基本操作和實踐，而沒有進一步地向更高標準和目標去探索。當然，通過今天午餐宴會的實訓，可以看出來要超越基本操作現(xiàn)實去討論所謂的優(yōu)質和高標準，說實在的真的太難了。五是培訓越來越具有實踐操作性，每一個科目集中培訓完了以后都要進行實踐的操作，而且是對客服務的實踐。今天午餐的實踐中就有一位同學在處理團體餐時將客人安排錯了，吃錯了飯。面對這樣的突發(fā)事件幸虧有餐飲部經(jīng)理在，才及時給予解決。六是餐飲部培訓更讓大家結束了前一段不緊不慢但是非常關鍵、重要的集中培訓，人力資源部進行的集中培訓是優(yōu)質服務的基礎和前提，但是大家卻悠哉以對。而餐飲部的培訓是如此地真實和具體、艱辛和勞累。一次對客服務的實訓下來，很多人無精打采，開始想象大學生活的優(yōu)越來了。但是卻能在艱辛服務的背后，學習到很多東西。而且這些東西對于大家來說無論是否從事酒店這個行業(yè)，也會對大家產生積極的作用，甚至終身難忘和受用。我不知道同學們如何來看待這些問題的。七是培訓越來越累和辛苦。想一想也是的，做酒店就是艱辛。面對備餐間40多度的高溫，甭說勞動了，就是不動也會大汗淋漓的。一雙雙稚嫩的手，托起沉重的菜肴那種沉重是我可以想象地到和感受得到的，因為我和他們一起托盤、擺臺、做衛(wèi)生。一個人要傳兩桌的菜，從廚房到值臺大概有30米的距離，而且還要把餐后的盤子再托回洗碗間，勞累可想而知的。從11：30站到1：30才把團隊客人等來，在期間大家始終站著，因為在約定的候客期間，很多人的腳都站麻木了?？腿艘鶋K，必須在最短的時間內從廚房拿出;客人要開水，給了冰塊又得到開水;飲料、撤換餐盤、餐巾。哪一樣都少不了，大家忙得腳不沾地。頂崗實習報告8根據(jù)學校的要求，本人在20__年__月__日開始為期__周的時間在__銀行__支行進行了畢業(yè)實習。在__銀行__支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。一、實習單位簡介__銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在__。在國內，__銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。二、實習過程此次實習的目的在于通過在__銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同?？偨Y實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。三、實習內容在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的`會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。四、實習收獲與體會這次實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。頂崗實習報告9實習前言經(jīng)過一個多學期的理論學問學習后，我們迎來了高校生活以來第一個專業(yè)實習周——電子商務認知實習。這為期一周的實習給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感受，科技的力氣不行小視，IT技術的飛速進展給我們的生活與工作帶來了便捷。一、實習時間20__年_月9日—13號（星期一至星期五）二、實習目的通過本課程的實習，更深化的了解高校生電子商務的實習意義，電子商務進展現(xiàn)狀及將來進展空間。而通過對此專業(yè)社會進展的了解讓同學可以更好的熟悉自己的專業(yè)，將課堂學問與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好預備和進行必要的熱身及適應。三、實習要求1使同學加深對電子商務基本理論與概念的理解。2培育同學解決實際操作問題的力量。3培育同學仔細細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵙曌黠L與習慣。4要求每位同學獨立完成一篇實習報告。四、實習心得一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到許多的東西，但我真的在其中明白了許多。學校給我們供應的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的愛好和以后進展的方向，可以讓自己提前熟悉到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。電子商務的實習課程是同學學習電子商務方法、把握電子商務技能的重要渠道。在實習的過程中，我們參觀了__新區(qū)科技展現(xiàn)中、__科技、__教育，讓我熟悉到了科技、網(wǎng)絡的'重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的快速進展也使電子商務得到了迅猛的進展。而與__屆學姐、學長的溝通中我們也學到了很多課堂上學不到的珍貴學問，信任這對我們以后的工作會有很大的關心。通過這次實習，我熟悉到了仔細學習電子商務的重要性，要注意理論和實踐相結合，理論當然重要，但實習操作才能使我們更快的把握這些學問。通過這次實習，讓我們更深刻地熟悉到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，因此，把握這方面的學問越來越重要了，而此次實習是一次特別好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件特別有意義的事情。這次實習我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的去嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，獲得更大的收獲！頂崗實習報告10在老師和學校領導的努力下，我們得以有了一次去__幼兒園見習的機會。深知機會的難得，我們也格外珍惜！正如老師所說：“此次見習，我們更多的扮演著學習者的角色，參加到幼兒園的一日教學活動中，從切身體會中發(fā)覺自己的優(yōu)勢與不足。準時查漏補缺是我們此行的目的”。于是，帶著這個目的，帶著欣喜而又奇怪的心情，我們一行人來到了位于古巷鎮(zhèn)政府四周的__幼兒園。一進入幼兒園，我就被那鮮亮的顏色所吸引。心中只有一種想法：“好有幼兒園的感覺，將來我盼望我所在的幼兒園也會給人營造這樣溫馨的氛圍！”這一刻，我切身體會到了幼兒園環(huán)境布置的重要性。幼兒園環(huán)境布置，作為評判幼兒園質量的標準之一，不僅要讓幼兒喜愛，覺得這里是歡樂的王國；還要讓家長甚至老師感受到它的寧靜，舒適與暖和。只有外觀環(huán)境布置的得體了，像樣了，符合幼兒的身心進展規(guī)律，幼兒才會情愿去幼兒園，喜愛上幼兒園，家長也才會放心，老師身處這樣的環(huán)境中，也才會感覺到舒心。__幼兒園雖然尚在進展完善中，但它整體的環(huán)境布置卻能給人帶來這種感覺。這就是__幼兒園帶給我的第一印象。此次見習，我和舍友被分到了小二班。看著孩子們那一張張可愛的面孔，我的心中滿是高興。但他們那一雙雙布滿奇怪的眼睛又讓我擔憂我們的到來會不會打亂他們安靜的生活？幼兒園的每個班里都配備有兩名老師，她們給人的感覺都很親切，對待幼兒也很有急躁?？吹贸鰜硭齻兒芟矏圻@些孩子，而這些幼兒也很依戀她們。時間很快過去，我們第一周的見習也在夜幕的即將降落下宣告結束。而，人總是對未知的事物感到奇怪，有了第一周的鋪墊，接下來幾周的見習我們的心情也平淡了不少。慢慢地，我們了解了幼兒園的一日生活支配，也熟識了幼兒園的幼兒與老師。見習生活仍在連續(xù)……假如說哪一周的見習經(jīng)受最讓我難忘？那我會毫不遲疑地選擇第三周！那一周，我們面對了“真實”的幼兒，上了一次“真實”的課。然而，一節(jié)課下來，結果并非我們所想的那般抱負。那次課，我們教幼兒熟悉幾個簡潔的名詞稱呼，如：爸爸，媽媽，家人，家庭。拿到名詞卡片時，我心想：不就幾個簡潔的'名詞嘛，只要我細心預備，幼兒確定一學就會。于是，我和舍友商議著設計了一節(jié)課。像平常在學校課堂上試講的那樣，我們以嬉戲為情節(jié)進行導入，然后由易到難一步步教幼兒熟悉這些名詞。一開頭幼兒還很協(xié)作，樂觀性也很高，但不一會兒他們就開頭分神了，亂跑的亂跑，玩耍的玩?！查g，場面變得非常尷尬！雖然可以掌握，但一節(jié)課下來，幼兒并未真正把握這些名詞稱呼，也沒有達到我們欲先設置的目標。這讓覺得這節(jié)課上的毫無意義，心中布滿了挫敗感，同時我意識到：平常的試講之所以這么順當，是由于我們面對的不是真正的幼兒，也進一步地讓我熟悉到閱歷的重要性。徒有理論不行，只有把理論有效地結合進實際當中去，反復磨合，形成閱歷，才會出效果，有了閱歷與方法，教起來也才會得心應手。我想，此次“失敗的教學”是我在這次見習中的收獲。當然，在這次見習中我不僅有收獲，也有屬于我的懷疑。我時刻都在保持微笑，對幼兒微笑，對老師微笑，然而保持微笑并不是我的常態(tài)。一天下來，我覺得我的臉都要笑僵了。我的懷疑是：作為一個合格的老師應當要以什么樣的常態(tài)去面對幼兒？莫非只有微笑才能讓幼兒感覺到老師的親切嗎？幼兒老師，要怎樣結合自己的性格建立屬于自己的風格？以上便是此次見習我的感受和懷疑。此外，針對__幼兒園的一日教學狀況，我還有幾點建議想提，當然，這僅限于我在小二班所了解到的。一是課上老師對幼兒的嘉獎制度：幼兒答對了，就在他們的臉上或手上貼上一朵小紅花，我覺得這種做法有待改善。這樣做，不僅會給幼兒帶來不適感，時間長了，幼兒失去新奇感，也無法起到對幼兒的鼓舞作用；也會讓幼兒覺得老師的嘉獎無任何實質意義，從而失去回答問題的樂觀性。二是小班的課程支配?？赡苁切“嘤變海惶煜聛?，覺得大部分時間都花在了吃飯上面，幼兒真正的活動和嬉戲時間有限，教學活動也少得可憐，且活動內容與幼兒的年齡不符（教幼兒背簡單的唐詩，如：九月九日憶山東兄弟），并未真正吸引幼兒的留意力，教授幼兒感愛好的內容，我覺得這是值得思索和改進的方面。為期八周的見習結束了，我慶幸我擁有了一個還算不錯的見習體驗！頂崗實習報告11__年1月我開始大學畢業(yè)前的實習工作。本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平，與人相處的技巧，團隊協(xié)作能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經(jīng)驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到工作當中。對于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄，總覺得學市場營銷最差也就是做銷售，總覺得自己一定能做好。可是在找工作的時候，總是有這樣那樣的問題，在經(jīng)過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，一個很偶然的機會來到了唯一視覺，并下定決心要好好干。公司介紹：唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店，是一家全國連鎖店，成立于__年由唯一視覺工作室演變而來，公司經(jīng)營項目有最初的藝術婚紗攝影發(fā)展到集主題開發(fā)，人員培訓，管理策劃，后期輸出制作等項目為一體的攝影集團，集團擁有頂級團隊，至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓，規(guī)模屬于中小級，占地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營理念是：把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規(guī)章制度也是很嚴格的，比如我們的儀容儀表要符合標準，工作服必須整潔干凈，女生必須化淡妝，穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌，我們的獎罰制度也是很嚴格的采用打卡制，遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎，這樣才有紀律性，才能更加規(guī)范化標準化。實習內容：我屬于門市部為門市顧問，對于初來咋到的我要從認識相框尺寸開始，了解一般的相框采用什么樣的材質，大概是要進行幾個步驟可以完成。我的工作內容是每天負責聯(lián)系接待顧客，給顧客講單，達成協(xié)議促成訂單成功。還需要負責自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個流程的順利完成?？此坪芎唵?，但實際操作的學問很大。最為重要的是在講單時與顧客溝通時說話的方式很重要，能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識、產品知識、攝影風格等，才能有專業(yè)的表達能力。并且在推銷過程中要時時揣摩顧客消費心理、消費需求，盡多的使用描繪性語言，使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費需求與欲望。門市僅僅博得顧客的欲望、好感是不夠的，更重要的是贏得顧客的信任，那就要多了解各部門的情況，了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等，多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽，才會讓客人覺得你很專業(yè)很在行，就會產生信任感。使其最終向我們下訂單。影樓也是一個很特殊的服務行業(yè)，每個部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。我們門市顧問也起著一定的協(xié)調作用，比如我們接單成功會把客人和相應的企劃書移交給化妝部，化妝部給客人化好妝做好造型會轉交給攝影部，攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部，數(shù)碼部做好片子又會回到我們門市手里。這其中有什么細節(jié)上的小變動都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個環(huán)節(jié)里，每個部門都必須配合好才能讓顧客滿意，讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務，這樣才會為我們公司做免費的宣傳員。在工作中我們會接觸到各行各業(yè)的人士。比如醫(yī)生、軍人、老師、農民、公務員。而年齡最多的是集中到了八零九零后，在給顧客講單時我們都是與顧客先進行聊天，了解他們在哪工作，消費能力如何，根據(jù)他們對美的不同欣賞，及他們自己婚房的實際需求給予推薦最合適最經(jīng)濟的套餐。對于八零后主要是簡潔大方唯美為主而對于九零后重在時尚個性的追求，我們會推薦非常個性時尚又符合現(xiàn)在九零后的風格把最清純、可愛、最有創(chuàng)意的片子展示給他們。我們的服飾也是最流行的新款，比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時尚的晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服，還有個性的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝及拍攝手法滿意才有機會討論價格，在達成訂單時最大的問題是有的客人看好產品套系，但又不付錢，有的客人只是想和其他店做一下對比。這樣的情況就很危險。之后又會有什么樣的結果大家都不知道，所以想留住顧客是最難得一步，我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們，就認為我們這里是最好的才會很爽快的支付全款或者定金。在很多個顧客中總是難免會有客訴客怨的情況發(fā)生，所以對于一些很難纏的客人我們會在各個部門做好最細致最個性化最優(yōu)質的服務是顧客的得意滿足他們的需求。實習體會：真正的做銷售才知道能成功接一個訂單是多么的不容易，而每一次再講單時才想起老師當時講的內容是多么的重要，嘗到了社會的味道澀澀的，拿到工資的時候又是甘甜的。也深深的體會到對待自己的工作必須有堅定的信心，永不言敗的絕心，和對顧客真誠的赤子之心，才可以把這份工作干好。做銷售要的就是業(yè)績。一切都是用業(yè)績說話，我們每個人的工資是和業(yè)績直接掛鉤。而且對于門市顧問尤其是在活動期間會更高的業(yè)績要求，可以說我們門市部是公司的核心部門。每天我們都在深思怎么樣讓別人知道你是干什么的，咋么樣才能讓有需要拍婚紗的主動找你，我們時常會利用發(fā)達的通訊工具，比如微博、微信、qq等渠道去推銷自己。做銷售也是要知識面寬廣都要略知一二，這樣才能與客人交流時有共同的話題。記得經(jīng)理經(jīng)常說做銷售從贊美別人開始不管長相、衣服還是鞋子小到指甲。每個人都喜歡別人說自己的好，在與不熟的人聊天隨時介紹自己讓別人記住你，贏得友誼是獲得業(yè)績的最高策略，無論是否得到訂單，你都要給你“誠招天下客、譽從信中來”、“有誠才有信、有信才有客”，給潛在的顧客留下美好的印象，以便他對你留下長久的回憶。加強與老客戶的溝通，多與老客戶保持聯(lián)系，多打電話發(fā)短信拜訪顧客竭盡全力建立起你的信譽，這樣的話你的客戶就比較愿意相信你。這樣時間久了就會積累下許多老顧客，當然他們也會為你免費宣傳的。課本中的社交禮儀，談判與推銷，市場調研與預測，消費者心理學等等都將理論與實際結合在一起讓我對這一方面很快就熟悉適應了。在實際的實習工作中，我也發(fā)現(xiàn)很多都用到我們所學的專業(yè)知識，但由于當時學習的時候沒有放在心上，導致現(xiàn)在做事的效率變得很低，甚至沒辦法達到預期的效果。相信以后的工作中我一定會做個有心人。實習建議：隨著科技的發(fā)展像影樓行業(yè)已經(jīng)開始走下坡路，但對于二線三線以下的城市來說，這個行業(yè)還是有很長久的生存之路。影樓的員工一般都是拿技術吃飯，所以我們要提高員工的技術水平，給員工提供學習進修的機會，讓他們跟著潮流不斷的完善自己。每個人都有趨利避害的本性，老顧客也是一樣，很重要的一點就是必須提高運作水平，企業(yè)有一個必須堅持的原則——領先客戶，永遠走在客戶的前面。隨著人們生活水平的不斷提高，對美的追求是更細致化。大家對拍婚紗不像從前只是照一張照片那么簡單，現(xiàn)在是要享受這種過程。他們的見識廣，對產品或服務的品質懷有更高的期望。因此，我們更要注重提高員工的整體素質，經(jīng)常培訓專業(yè)知識，禮儀知識。我們也需要添加更多地創(chuàng)意，提供一些個性化服務我們只有令顧客滿意還能讓顧客有更意外的'適合他們的需求，才會使企業(yè)走的更遠。企業(yè)在關注新客戶的同時要更加關注老客戶，培養(yǎng)客戶的忠誠度，與客戶發(fā)展長期的的友好合作。相信他們會推介很多新得客戶，這個行業(yè)還是可以發(fā)展的很好。也通過實習發(fā)現(xiàn)，在校期間我們只學習理論知識沒有實踐機會也是很不利于學生發(fā)展的。我們只會紙上談兵，沒有一點實際操作的經(jīng)驗。像市場營銷這樣的專業(yè)在學習期間可以多一些實踐的機會,讓大家更多的把理論與實際相結合，學以致用。實習心得：在實習最艱難的時候我也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程。這是一段充滿艱辛與努力的過程;這是一段充滿快樂與幸福的過程;這也是一段充滿挫折與思考的過程。這是一件我們用心所換來的禮物，也是我生命中的一筆寶貴的精神財富。不管是工作還是生活要學會靈活變通，在上班期間要遵循公司的規(guī)章制度，更要與公司的所有員工相處融洽，一定要學會老板經(jīng)常說的一句話：不該說的不說的，不該聽的不聽，不該看的不看。不管遇到什么困難委屈認為該堅持的一定要咬緊牙關撐過去，你就會發(fā)現(xiàn)也沒什么大不了。為了生活我們必須很快的成熟起來不能一味的太單純。要適應學會生存呢。剛開始上班肯定會有很多的不適應，但時間久了一切都習慣了。有時候公司會更看重你的經(jīng)驗而不是學歷。學歷只是你踏進公司的敲門磚而已，對于公司來說我付出薪水就是要讓你創(chuàng)造更大更有用的價值，所以實際操作過程的經(jīng)驗很重要只有自己認真踏實的去做才能總結出來才會進步的更快。每個人都必須經(jīng)歷的這樣的一個過程，它使我在實踐中了解社會，讓我學到很多在課堂上學習不到的知識和技能，也開闊了視野。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實踐機會。最后感謝我的母校------陜西財經(jīng)職業(yè)為技術學院一直以來對我的培養(yǎng)。感謝三年來所有傳授知識的各位老師對我的教誨。頂崗實習報告12一、實習目的與任務：(一)實習目的：通過幾個月的設計院的實習，運用所學習的專業(yè)知識來了解城市規(guī)劃的工作流程和工作內容，加深對城市規(guī)劃設計工作的認識，將理論知識同實踐相聯(lián)系，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的效果，以便畢業(yè)后能更好的適應市場的發(fā)展的需求和社會的要求，同時，也是檢驗在校的學習所獲得的成果，充分認識到自己的不足，查漏補缺，提高綜合設計的技能，以達到專業(yè)培養(yǎng)的目標。(二)實習任務：1、全面深入的了解城市規(guī)劃相關工作的意義，熟悉現(xiàn)行業(yè)單位方案設計方法和規(guī)劃實務操作技能，使學生對城市規(guī)劃相關工作實踐有較全面的感性認識。2、進一步消化和掌握已學到的專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐技能，檢查我們對學理論知識和專業(yè)實踐技能，也檢查了我們對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。3、培養(yǎng)實踐中的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，動手操作和計算機繪圖技能，培養(yǎng)學生理論和實踐相結合的能力，為今后較為順利走上工作崗位打下基礎。4、提高思想素質和專業(yè)素質，培養(yǎng)事實求是的工作作風和踏實、謹慎、認真的工作態(tài)度，給幫助我們樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。二、實習內容：1、了解設計院的工作程序，規(guī)劃師的基本工作內容和工作方法，了解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。2、了解有關城市規(guī)劃的法規(guī)、規(guī)范、標準，結合實習工作，在實習單位的指導老師的具體安排下，學習運用計算機繪圖，進行規(guī)劃設計方案的繪制。3、指導老師檢查指導實習工作。三、實習時間：20__年__月__日——20__年__月__日。四、實習地點、單位:__。五、實習過程:從陌生到熟悉，從理論到實踐，從簡單繪圖到參與方案的設計，一次次的認識，一次次的檢討，不斷認識，不斷實踐，最終達到兩者較好的結合，短短幾個月的時間所經(jīng)歷的整個實習過程。對于學習了差不多四年城市規(guī)劃專業(yè)的我們，可以說對城市規(guī)劃設計理論知識已經(jīng)有了初步的了解。所有有關城市規(guī)劃的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們基本也都有所涉獵。但是，由于剛開始，不論是對環(huán)境還是實際項目的陌生，使得自己無從下手，在實習的前幾天，所做的只是輔助工作，僅作一些簡單的電腦繪圖，隨著一步步的熟悉，也開始多多向別人請教，學著將理論知識運用到實際方案中，同時，隨著不斷地磨練，我的方案設計水平有所提高，除此之外，也學會了一些快捷鍵繪圖。以前，我總以為自己的規(guī)劃設計理論知識扎實較強，計算機繪圖能力比較熟練，設計也如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，規(guī)劃設計時可以借鑒一些成功的案例，那么，當一名合格的城市規(guī)劃設計人員應該沒問題了。進入公司后，是在規(guī)劃設計部以實習生的職位在崗工作。在了解城市規(guī)劃設計的基礎工作后，對城市規(guī)劃有更深入的認識和接觸，也使我意識到自己的缺點與不足。六、實習心得與體會:剛開始的時候，由于自己對環(huán)境不熟悉且對規(guī)劃實務不是很了解，面對現(xiàn)實中存在的問題不知如何下手，所以剛開始的工作進度是比較慢的，但是在總工的帶領指導下，同事的幫助下，很快的對需要做的工作有了初步的了解和認識。實習過程中，由于工作經(jīng)驗少，現(xiàn)實中操作性不強，所以，我所接觸的項目主要是新農村規(guī)劃等一系列相對較簡單且又能充分利用所學知識，將理論知識同實踐有效結合起來。從剛開始的僅做一些簡單的計算機繪圖，到參與實際項目的調研，再到參與項目的規(guī)劃設計工作，一步步積累。剛進入公司時，我的主要工作就是負責用計算機修改圖紙和把其他的一些手繪圖紙的矢量化。這樣，不僅鞏固了之前的計算機運用能力，而且還學會了運用快捷鍵，進行簡便快捷的完成圖紙的工作任務。同時，在做平面圖時，不僅能夠快速的完成任務而且還學會了色彩的搭配以及對于建筑小品、綠化等景觀的平面布局。拓寬了自己的知識面，并且將多門學科綜合運用，使之協(xié)調統(tǒng)一。隨后，又有機會跟著工作組去進行現(xiàn)場調研，然后，對地塊進行充分的前期分析。調查研究也是對城市從感性認識上升到理性認識的必要過程，調查研究所獲得的基礎資料是城市規(guī)劃定性、定量分析的主要依據(jù)。由于城市的情況十分復雜，進行調查研究既要有實事求是和深入實際的精神，又要講究合理的工作方法，要有針對性，切忌盲目繁瑣。于是又較全面的切身體驗并掌握了調查研究的重要方面。調查研究一般有三個方面:首先，現(xiàn)場踏勘。以便對城市的概貌、新發(fā)展地區(qū)和原有地區(qū)有明確的形象概念，了解地塊現(xiàn)狀中重要的工程。其次，對于基礎資料的收集與整理，主要同當?shù)氐某鞘幸?guī)劃部門進行協(xié)調，同時獲得其所積累的資料和有關主管部門所提供的專業(yè)性資料。另外，在所得資料的基礎上，進行深入地分析研究，將收集到的各類資料和現(xiàn)場踏勘中反映出來的問題，加以系統(tǒng)的分析整理，去偽存真，由表及里，從定性到定量研究城市發(fā)展的內在決定性因素，從而提出解決這些問題的對策，這是制定城市規(guī)劃方案的核心部分。因此，實習期間，所接觸的項目大多是新農村規(guī)劃以及城市的舊區(qū)規(guī)劃等，在校期間，所做的課題，大部分是對新地塊的規(guī)劃，在做規(guī)劃時，只是結合周邊的情況進行全新的系統(tǒng)規(guī)劃，而不需考慮現(xiàn)狀的處理，因此，在實習期間，無論是新農村規(guī)劃還是城市舊區(qū)的改造，對于我來說都是一次學習新知識的機會。對于新農村規(guī)劃，針對其分散、無序的現(xiàn)狀，要整理土地使用功能，節(jié)約耕地、少占農田、集約土地;對原有村莊土地利用率比較低、居住比較分散。通過遷村并點來節(jié)約大量土地。需要完善的配套設施，方便群眾生活;原有村莊基礎設施和公建設施較為欠缺，主要表現(xiàn)在道路系統(tǒng)不夠完善，電力只可滿足目前所需，郵政、通訊、文化、科技、教育、商業(yè)設施較為欠缺。開展農村社區(qū)建設，是構建和諧社會的重要基礎，有利于將政府公共服務和管理向農村延伸，促進農村各項事業(yè)健康協(xié)調發(fā)展;開展農村社區(qū)建設，是推進社會主義新農村建設的有效途徑，有利于通過社區(qū)平臺，把服務送到農村、把文明帶進農戶、把科技傳給農民、把惠農政策落到實處，讓農民群眾共享改革發(fā)展的成果;開展農村社區(qū)建設，是完善村民自治、擴大基層民主的重要載體，有利于農民群眾實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督，更好地促進農村經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)全面進步。對于住區(qū)規(guī)劃，在規(guī)劃過程中，要以人為本原則:創(chuàng)造以人的居住行為為核心的內、外部空間環(huán)境，因地制宜，有效利用土地資源，提高土地開發(fā)的綜合效益。同時，規(guī)劃與單體設計相結合，創(chuàng)造一個布局合理、設施完善、生活方便、利于管理、環(huán)境優(yōu)美，具有時代精神的住宅小區(qū)。此外，還應具有超前意識，依靠科技進步，加大科技含量，考慮地方氣候與習俗等特點，力求建筑風格的創(chuàng)新與整體結構的和諧統(tǒng)一。同時考慮量力而行、分步實施的可能性。將近期開發(fā)和遠期發(fā)展相結合，從整個規(guī)劃區(qū)范圍和周邊環(huán)境綜合考慮，采用組團式布局，以利于滾動開發(fā)，分期建設。在實習過程中，主要參與了現(xiàn)狀的調查研究，及部分分析圖圖紙的制作，同時對現(xiàn)狀進行全面的分析與整理，為地塊的規(guī)劃做好充足的準備。實習過程中，查看了大量資料，深入了解了城市規(guī)劃及住區(qū)規(guī)劃設計的相關規(guī)范和要求，對各種規(guī)范和要求進行理解并結合實際運用，同時瀏覽了大量相關的實際項目方案，不斷地學習和積累經(jīng)驗，真正的將理論知識與實踐相結合。同時，在實際的規(guī)劃中，參與了多個不同地塊的項目，了解不同地域的風情，不論是在調研過程中還是規(guī)劃設計中，了解了更寬領域的設計理念，及根據(jù)不同地域的氣候氣象、地質、地形特征，相應地進行設計。要保留其特色，充分展現(xiàn)其文化;同時，南方城市與北方城市，由于地域差別，氣候氣象、地形地貌等有很大差別，不論是建筑還是規(guī)劃等，要因地制宜，充分利用地形地貌，適應當?shù)氐臍夂蛱攸c，建設適宜民居的、生態(tài)的、永續(xù)的居民住區(qū)。除此之外，還對規(guī)劃設計進行了各種功能結構分析、道路交通分析、綠化景觀分析、及空間結構等分析并繪制圖紙。同時領會了多門學科的綜合與協(xié)調統(tǒng)一。并且對城市規(guī)劃的相關專業(yè)也有了一定的了解。隨著在規(guī)劃公司實習的'經(jīng)驗慢慢增長。在實習的后期，我在幾個同事的帶領及幫助下，參與并完成了整個新農村規(guī)劃的全部過程，共同完成了整套方案。總體來說，在這次規(guī)劃設計院的實習讓我收獲很多。首先，這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境，設計人員的日常工作開展情況，以及認識到一些從事規(guī)劃設計工作的規(guī)劃師、景觀設計師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平，大大提高了計算機制圖的速率，并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件，能夠更好地靈活的運用各種軟件進行高效的制圖。除此之外，在多次的修整制圖的過程當中，讓我加深了對城市規(guī)劃設計的認識。七、實習總結:兩個月的時間很快都過去了，實習也接近了尾聲，通過這次實習，我獲得了不少的心得認知和感悟:首先，要學以致用，同時，要以負責任、端正的態(tài)度對待問題。因為城市規(guī)劃是一個具有政策性較強的工作，它對未來區(qū)域發(fā)展的指導具有重要意義。城市規(guī)劃的最終成果進行實施后，若遇到問題，將很難及時的進行更正。它對未來應當有較好的正確的指導作用。其次，在規(guī)劃過程中，要做好充分的前期準備，做大量的現(xiàn)狀調研，要充分認識到現(xiàn)狀中的不足，然后在設計方案時，不但要改進現(xiàn)狀的不足，而且要有超前的眼光，使得最終的規(guī)劃能夠適應規(guī)劃期限內相應的變化需求。再次，作為一名設計人員所應該具備良好的人際交往能力。規(guī)劃設計部門是特殊的，每接到一個項目都要通過與各種階層的人運用各種不同的交流手段獲得與項目有關的基礎資料。只有足夠的精準的基礎資料，才能設計出更合理的、切合實際的設計方案。所以在與各個階層人員打交道時一定要注意溝通方法，要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質，才能取得想要獲得的基本信息。在這次頂崗實習中，我還結交了許多的朋友、老師以及同事們。我們經(jīng)常在一起相互交流，相互促進，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。頂崗實習報告13隨社會經(jīng)濟的快速發(fā)展以及社會對人才的需求，企業(yè)急需大量熟練的技術工人，在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū)，對技師開出的工資已遠遠高于研究生的工資標準，再加上近年來的農工荒，頂崗實習學生成了企業(yè)招收穩(wěn)定的員工的一個重要途徑；同時中等職業(yè)校畢業(yè)學生的頂崗實習，是加強學生實踐動手能力的培養(yǎng)，提高學生綜合職業(yè)能力，促進學生就業(yè)、就業(yè)一體化的重大舉措，中職頂崗實習報告總結。全面開展頂崗實習是我國中職教育發(fā)展的必由之路，是中職學校進一步提高辦學質量，增強人才培養(yǎng)針對性，提升學生就業(yè)競爭力，促進學生就業(yè)的客觀要求。根據(jù)我近一年在廈門宏發(fā)電聲股份有限公司來對中職學生頂崗實習的指導，總結出做好頂崗實習工作的中應該注意的幾個問題，以供參考。一、認清形勢目前，頂崗實習是中職學校發(fā)展的必由之路。早在20__年10月28日《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中就已規(guī)定“中等職業(yè)學校在校學生最后一年要到企業(yè)頂崗實習，企業(yè)要與學校共同組織好學生的相關專業(yè)理論教學和技能實訓工作，做好學生實習中的勞動保護、安全等工作，為頂崗實習的學生支付合理報酬”。這充分說明了頂崗實習在中職教育人才培養(yǎng)過程中的重要地位和不可替代性。二、明確中職學生頂崗實習的現(xiàn)狀1、從學生角度來看。相當一部分學生理論素養(yǎng)不高，對于專業(yè)知識缺乏足夠的了解；部分學生從小嬌生慣養(yǎng)，生活自理能力比較差，其適應能力、人際溝通能力、情緒控制能力、時間管理能力、動手能力等都較弱，難以適應競爭激烈的職場需求；還有一些學生就業(yè)觀念滯后，存在盲目的樂觀或悲觀情緒，擇業(yè)觀、價值觀、人生觀尚存偏差。2、從企業(yè)來看。大部分企業(yè)在挑選中職學校頂崗實習的學生時，是根據(jù)學生所學專業(yè)再結合企業(yè)的生產性質，工作環(huán)境和生產情況來決定的，但在實際選人的時候也存在或多或少的誤區(qū)，一些企業(yè)為了滿足企業(yè)對員工的需求，解決員工短缺問題，適當?shù)姆艑捔诵詣e限制和身體素質的要求；一些企業(yè)過分看重工作經(jīng)驗，為了壓縮企業(yè)人才成本，更愿意錄用那些有相關實際工作經(jīng)驗、可以直接投入工作的應聘者。3、管理難度大學校與企業(yè)雙方簽訂了“頂崗實習協(xié)議書”，明確雙方在學生頂崗實習期間的管理職責。學校受人員數(shù)量和資金制約，專職班主任往往只能起到巡視、監(jiān)督、信息反饋的作用，學校對學生的整體管理和指導功能弱化，學生在生活、學習、與企業(yè)的'關系、面臨的種種困難無法能得到及時、有效的解決，這在很大程度上影響了實習的質量。4、穩(wěn)定性差學生到企業(yè)開展頂崗實習后，往往會因為各種原因會有一些學生不能堅持到實習期滿就離開企業(yè)提前返校結束頂崗實習，實習報告《中職頂崗實習報告總結》。企業(yè)的用工是有計劃的，而且，從招聘到培訓，企業(yè)均要產生成本，現(xiàn)在的企業(yè)大部分都采用流水線生產方式，學生一旦辭工，會造成生產線癱瘓，企業(yè)必將產生經(jīng)濟損失，也必將影響學校和企業(yè)之間的合作。中職學生實習總結中職學生實習總結三、分析原因導致學生在頂崗實習期間穩(wěn)定性差的原因是多方面的。首先，學生的就業(yè)心態(tài)和適應社會的能力不足。中職學生是為生產、建設、管理、服務培養(yǎng)的第一線的應用型技術人才，要求必須到第一線工作和鍛煉，但很多學生自認為自己是中職學生，怎么能跟大字不只幾個的農民工混在一起，拿一樣的工資，應該有一個良好的工作環(huán)境和工薪待遇。第二、對第一線的工作估計不足，理想和現(xiàn)實之間的差距較大，難以承受第一線的艱苦工作，有的學生甚至工作不到一天就要求辭工或逃離企業(yè)。在廣東、福建等沿海開放城市和發(fā)達地區(qū)基本上的上班時間都接近12小時，早上8點進入車間，中午11：30開始輪流吃午飯，一般情況下企業(yè)給了員工45分鐘的吃飯時間，然后繼續(xù)上班，下午5：30開始輪流吃下午飯，然后繼續(xù)加班到9點左右才能下班，有時趕產量甚至加到10點鐘左右，除去吃飯的1個半小時時間，有近10個半小時的上班時間，所以頂崗實習的前3個月大部分學生都反映工作時間太長，吃飯時間不夠，工作太苦、太累；大部分學生在學校養(yǎng)成了午睡的習慣，沒有午休時間，睡不夠；飲食習慣不適應，食堂的飯菜不合胃口；到了夏天，氣溫高達37度左右，有部分的宿舍還沒有空調，只能通過風扇解暑，晚上睡不著覺等等問題；第三，由于學校在管理上難以到位，一些學生在工作、生活中的思想問題及種種困難無法得到及時、有效的解決，引發(fā)辭職。四、把握細節(jié)。制定對策1.對頂崗實習的制度要進行必要的改革和完善。特別是學校，首先要及時制定切實可行的管理制度和執(zhí)行方案，操作性要強。1）在出來頂崗實習前，學校要教育學生樹立正確的就業(yè)觀念和安全意識，從思想上清除離開學校就“自由”的錯誤意識，要有角色轉換的心理準備。頂崗實習時，學生的身份即轉為企業(yè)臨時員工，主管、班組長替代了老師，陌生的同事關系替代了熟悉、親密的同學關系。頂崗實習前要做好角色轉換的心理準備，有足夠的心理承受能力，勇敢面對現(xiàn)實，對自己提出高標準、嚴要求，當面臨困難、問題時，不能總想依賴別人的幫助，要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神，克服獨生子女身上的弱點。在校上課期間，很多同學習慣了輕散的學生生活，養(yǎng)成了依賴心理和自律不嚴的習慣。逃學、曠課等情況時有發(fā)生，到了頂崗實習企業(yè)仍然不能自律，企業(yè)把學生當成員工來要求，而學生仍然把自己當成學生，上班時間一長就想休息，有一點不舒服就想請假，由于生產任務重，一般小毛病班組長是請會同意準假的，請不到假就曠工等等情況的出現(xiàn)。實在不請不到假了就打電話給專職班主任幫請假，由于大部分企業(yè)生產都是流水線生產的，缺一個人就要由班組長自己頂上，有時候同時幾個人請假的情況就很難請得到假，班主任只有又找人力資源部協(xié)調，人力資源部體諒老師的難處，迅速跟車間班組長進行了溝通，問題得已順利解決，但學生發(fā)現(xiàn)找老師比找班組長容易請得到假后，以后一有小毛病就打電話找老師，老師又不了解實際的工作情況，嚴重影響了生產線上的產量，班組長對老師的意見也比較大，現(xiàn)在一有學生說請假，班組