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文檔簡介

獎懲管理制度編制人日期文件編號審核人日期執(zhí)行版本批審人日期執(zhí)行日期歸檔日期歸屬部門發(fā)放部門修改記錄修改日期修改人文件原條款修改后內(nèi)容執(zhí)行日期修改后版本一.目的:為使公司考核過程得以持續(xù)而有標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行特制定本制度。二.職責(zé):運營管理人員負(fù)責(zé)編寫、修改本制度,并監(jiān)督本制度實施,對當(dāng)期獎懲結(jié)果進(jìn)行上報,審核后負(fù)責(zé)執(zhí)行。各部門負(fù)責(zé)執(zhí)行考核后的獎懲結(jié)果。綜合財務(wù)部人事人員負(fù)責(zé)將獎懲結(jié)果列入相關(guān)人員工資核算中。三.范圍:適用于公司全范圍。四.內(nèi)容:一)管理制度執(zhí)行1.管理制度執(zhí)行獎懲因崗位級別不同,個人每扣1分所扣工資金額不同,具體如下表:崗位級別單位扣分金額(元/分)員工級3技術(shù)崗4主管5經(jīng)理6總監(jiān)7副總92.管理制度執(zhí)行獎懲原則:1)上傳下達(dá)未執(zhí)行或不清晰時,考核以部門領(lǐng)導(dǎo)為主,直接執(zhí)行者為輔的原則進(jìn)行考核。領(lǐng)導(dǎo)已明確安排,員工未執(zhí)行時,考核以直接執(zhí)行者為主,部門領(lǐng)導(dǎo)為輔的原則。主、輔權(quán)重80%、20%,即部門領(lǐng)導(dǎo)扣款金額按本制度,直接執(zhí)行者是其1/4,以下類同。2)同樣一個問題長期出現(xiàn)時,考核以部門領(lǐng)導(dǎo)為主。3)同樣一個問題間斷出現(xiàn)時,考核時以領(lǐng)導(dǎo)為40%,直接執(zhí)行者為60%。第二次重復(fù)出現(xiàn),所扣金額*1.1,第三次重復(fù)出現(xiàn),第二次重復(fù)出現(xiàn),所扣金額*1.3,且部門負(fù)責(zé)人填寫《糾正預(yù)防措施表》。4)被考核者對考核不支持時,以每次個人表現(xiàn)的態(tài)度不良作為考核,第一次50元,第二次60元,第三次70元,……逐次遞增10元。態(tài)度惡劣時,另行酌定。5)考核者以個人考核而未以制度考核時,以個人表現(xiàn)的思考角度作為考核,第一次70元,第二次80元,第三次90元,……逐次遞增10元。態(tài)度惡劣時,調(diào)崗。3.制度執(zhí)行考核條款及懲罰標(biāo)準(zhǔn):部門負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定的各種會議組織情況:未召開扣6分,無會議紀(jì)要扣3分,有會議紀(jì)要未及時上報,扣3分。公司規(guī)章制度執(zhí)行情況:未按制度執(zhí)行扣10分(如:員工遲到未開處罰單),執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣5分。執(zhí)行管理制度未達(dá)到制度要求扣6分,未及時完成扣10分,執(zhí)行未做記錄扣6分,未持續(xù)執(zhí)行扣6分。對本部門員工績效考核工作不細(xì)致、不精確扣5分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣10分。食堂、倉庫、宿舍、門衛(wèi)、車輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,視給公司造成的損失或影響酌定,一般情況下扣6分。因生產(chǎn)計劃或統(tǒng)計工作問題影響公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的,視情況酌定,一般情況下扣20分。因主觀原因未在規(guī)定的時間內(nèi)完成公司各種證件年審,扣10分。人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞,扣10分。質(zhì)量管理:公司在質(zhì)量管理方面堅持自檢(生產(chǎn)部內(nèi)部檢查、檢驗)專檢(技檢部檢查、檢驗)相結(jié)合的原則,按照公司內(nèi)部細(xì)則規(guī)定的各項合格率指標(biāo),當(dāng)月各種產(chǎn)品平均合格率指標(biāo)低于目標(biāo)的,扣5分,產(chǎn)生質(zhì)量問題的:3.1.8.1一般質(zhì)量問題(可以修復(fù)利用,未給公司能源、材料造成重大浪費):自檢發(fā)現(xiàn)不扣分,專檢發(fā)現(xiàn)扣5分。嚴(yán)重質(zhì)量問題(不可修復(fù)利用,給公司能源、材料造成浪費,因原材料、設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外。)自檢發(fā)現(xiàn)扣2分,專檢發(fā)現(xiàn)扣7分。重大質(zhì)量問題(產(chǎn)品已出廠,經(jīng)核實因生產(chǎn)部造成),扣15分。生產(chǎn)管理:因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計劃完成生產(chǎn)任務(wù),每延誤1次扣15分。設(shè)備管理:設(shè)備人為損壞扣20分;丟失零件扣10分。部門有人違章操作:未造成設(shè)備事故,扣10分,造成設(shè)備事故,酌定。未按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣5分。安全生產(chǎn):工作過程出現(xiàn)人身安全事故,視情況酌定,一般情況扣15分。部門未按時提交計劃、報告、表單,扣5分新員工上崗未經(jīng)培訓(xùn),出現(xiàn)質(zhì)量事故、安全事故,視情況酌定,一般情況扣25分因管理失職,造成物料異常損失或丟失,扣20分,損失金額超過2000元,酌定??己巳藛T或其它部門提出的糾正預(yù)防措施計劃未實施達(dá)成扣20分部門5s管理,未制定衛(wèi)生責(zé)任制,對工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等,衛(wèi)生具體到人,或未將責(zé)任制公布于明顯位置。無衛(wèi)生責(zé)任制扣15分,5S檢查得分低于85分連續(xù)三次的,扣20分,連續(xù)兩個月低于85分的,加扣15分。員工執(zhí)行未到位或不及時,未做培訓(xùn)的扣5分部門負(fù)責(zé)人未進(jìn)行不定期5S檢查,每周至少兩次,少一次扣5分;安全檢查每周至少兩次,少一次扣10分,檢查未跟進(jìn)改進(jìn)扣3分,無記錄扣5分。未如實報月度員工缺勤情況,有虛假數(shù)據(jù)的,扣30分。3.1.22員工先口頭請假,后未及時補辦手續(xù),當(dāng)期扣4分。3.1.23開月度會議時未能提出本部門下周實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,扣30分。無故不參加月度會議或因公不能參加但未安排本部門其他人員參加,扣10分。未如實、未及時填寫《考核表》的,扣5分。對未完成考核任務(wù)(沒有及時提出合理原因及下一步工作措施)而強調(diào)客觀理由的,扣10分。每周六下班前未及時上交考核表,扣10分。3.2直接執(zhí)行者考核標(biāo)準(zhǔn)倉管1)倉管未做到當(dāng)日發(fā)貨準(zhǔn)確、高效、及時扣20分。2)倉管物料出入庫票據(jù)的填寫、整理、上交相關(guān)部門,或統(tǒng)計表未及時提交,或數(shù)據(jù)出現(xiàn)遺漏或差錯扣10分。3)倉管在處理采購物料返貨時未及時處理,或未按規(guī)定返貨,扣5分。4)倉管在日常倉儲控制管理時,因失職造成物料損耗、失效、損壞、不安全、霉、潮、變質(zhì)、丟失,或出現(xiàn)問題未如實、未及時上報、反饋,扣20分,損失金額嚴(yán)重時另行酌定。5)倉管負(fù)責(zé)發(fā)貨工人工作紀(jì)律與安全管理,績效管理,安全事故管理,如有違紀(jì)或事故發(fā)生,扣5分,或袒護(hù)發(fā)貨人員違紀(jì)行為,未及時上報,扣15分。6)庫存物資擺放整齊、標(biāo)識清楚、保持整潔(無垃圾、無灰塵、無破損、無油污),否則扣10分。7)未做到出入庫物資手續(xù)日清日結(jié),《月盤點表》有遺漏或差錯,不及時上報,一次扣15分。8)保管員每月底前進(jìn)行物資盤點,財務(wù)部進(jìn)行核實,帳、物、卡必須相符,否則每項扣10分。9)倉庫內(nèi),未禁止無關(guān)人員入內(nèi),在倉庫內(nèi)干私活,工作時間倉庫無人且沒有去向說明,影響領(lǐng)料生產(chǎn),每次扣5分。10)在倉管工作閑余時間,未完成部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,一次扣5分。11)倉庫現(xiàn)場管理未對庫存物資進(jìn)行定位碼放,物品無標(biāo)識,無物料卡,倉庫通道上放置了物料等,扣10分。3.2.2采購1)未做到對采購物料的性能、價格、供應(yīng)商的熟知,扣5分。物資采購未按計劃時間及時完成合格采購,扣15分。3)采購入庫合格率低于90%或因采購質(zhì)量不良造成生產(chǎn)間斷,影響銷售出貨,扣40分。4)采購材料未達(dá)成物美價廉,采購價格連續(xù)三次抽查超出市場平均價,扣50分。如弄虛作假、貪吃回扣等現(xiàn)象,扣25分。各種表單管理不善,造成丟失、混亂、未及時上交財務(wù)、對供應(yīng)商發(fā)票管理混亂、對應(yīng)付款混亂造成供應(yīng)物料間斷而影響生產(chǎn),扣20分。采購或采購借款當(dāng)期未及時報帳,扣5分。3.2.3產(chǎn)品研發(fā):未及時做產(chǎn)品研發(fā)計劃或市場調(diào)研報告,扣10分,所做計劃或報告連續(xù)三次被通知修改,扣20分?,F(xiàn)有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或包裝標(biāo)準(zhǔn)不完善,未按通知及時完成或未做完善計劃,扣20分。負(fù)責(zé)出具產(chǎn)品質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周檢查不少于1次,檢查不得失真,否則扣5分,質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)不完善未及時完成修改,扣15分。收集、制定、監(jiān)督產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做好產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)措施、新舊產(chǎn)品跟進(jìn)管理,否則扣20分。5)對產(chǎn)品成本下降未從技術(shù)研發(fā)角度、包裝角度進(jìn)行及時改善,成本下降指標(biāo)未達(dá)成扣15分。6)檢查記錄失真,扣5分。3.2.4線上線下銷售經(jīng)理無市場拓展規(guī)劃,或未及時上報,扣30分對部門人員績效管理跟進(jìn)無措施,一個崗位扣15分。有跟進(jìn)措施,連續(xù)兩個月未達(dá)成,扣20分。對市場情況調(diào)查報告未及時出具,或?qū)κ袌鐾卣挂?guī)劃無參考價值,扣10分因主觀原因未按合同卡貨回款的,扣10分,因此給公司造成損失的,視情況酌定,一般情況扣20分。對客戶有異常要求的訂單未經(jīng)評審,給公司造成單筆訂單損失、客戶投訴或公司信譽影響,扣20分。對銷售費用管理混亂,帳務(wù)不清或費用超支,扣20分。未對線下銷售人員培訓(xùn),個人銷售業(yè)績持續(xù)兩個月無增長,扣10分。對客戶投訴未及時處理,造成客戶新的不滿,一次扣20分。對丟失的大客戶未及時做跟進(jìn)、分析,扣10分。對本部門人員、客戶遇到的和提出的問題,未及時定出解決方案和及時解決客戶提出的問題,沒有方案,扣25分,未及時解決問題扣15分。3.2.5銷售人員未及時提交月市場拓展計劃、工作總結(jié),扣10分。對銷售費用管理混亂,帳務(wù)不清或費用超支,扣20分。因為主觀原因按合同未卡貨收回“應(yīng)收款”的,扣10分,因此給公司造成損失的,視情況酌定,一般情況扣20分。4)未按要求保存客戶檔案資料(包括的內(nèi)容參照銷售管理細(xì)則),一個客戶扣10分?;蛟诠芾碥浖形醇皶r、未錄入潛在客戶資料的,一個客戶扣10分。錄入虛假信息時,一次扣100元,第二次時,人員交至人事部門。對上級布置的工作或領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行度:未執(zhí)行扣10分,執(zhí)行不全面,效果不明顯扣6分,頂撞上級的一次扣8分。未按時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或會議,一次扣10分。業(yè)務(wù)人員每天未按時參加晨會,未詳細(xì)認(rèn)真填寫銷售日記,當(dāng)期銷售任務(wù)未完成時,欠缺一次扣4分。對客戶投訴未及時處理,未及時轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,造成客戶新的不滿,一次扣20分。連續(xù)三個月市場拓展業(yè)績低于目標(biāo),未提交糾正預(yù)防措施,扣30分。車間兼職安全管理人員未對本部門管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等明確崗位責(zé)任,具體到人,并制定相應(yīng)處罰標(biāo)準(zhǔn),扣30分,未定期做檢查,一周扣15分,出具不合格項,未及時跟進(jìn)改善,扣20分。未對本部門新員工上崗前設(shè)備操作安全隱患培訓(xùn)、對全體員工進(jìn)行安全教育、發(fā)生事故后總結(jié)分享管理經(jīng)驗,一次扣20分。未對各崗位工作嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程提出防呆管理措施,有員工違章操作,一人一次扣4分。未及時提出各部門、各崗位勞動防護(hù)用品,或未及時檢查實施結(jié)果,扣10分。未做消防培訓(xùn)及預(yù)防管理,扣20分發(fā)生安全事故,未及時處理、上報,未按公司要求執(zhí)行時扣40分。對檢查出部門違紀(jì)事件,未做處理、通告的,扣10分。車間生產(chǎn)員工不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo),扣25分。未按管理規(guī)章制度執(zhí)行,一條不符扣15分。違紀(jì)造成經(jīng)濟(jì)損失的,酌定。重復(fù)不執(zhí)行同一條管理制度的,第二次扣1.1倍,第三次扣1.3倍,且公司通報批評。散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行,偽造事實誣陷他人,否則50分。員工上班時間從事私事,扣40分。對外泄露公司機密,視情況扣50分,嚴(yán)重者酌定或交由法律部門處理。偷窺公司財物,開除廠籍。未經(jīng)允許操作他人設(shè)備,扣30分。因操作不當(dāng),造成設(shè)備異常損壞,視情節(jié)酌定,一般情況扣20分。9)現(xiàn)場5s不良,一次扣10分。現(xiàn)場操作管理混亂,物料混放,培訓(xùn)無效,扣15分,重復(fù)違紀(jì)扣25分,第三次交由人事部門。工序生產(chǎn)過程中異常浪費材料扣20分。崗位工作任務(wù)不能自律、自覺、主動完成,需領(lǐng)導(dǎo)不斷跟催的,扣10分。通用考核標(biāo)準(zhǔn),適用于各崗位公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品,否則當(dāng)事人扣15分。日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤,視情節(jié)扣直接責(zé)任人10分。不得攜帶違禁物品、與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,不得攜帶公物離開公司,否則當(dāng)事人扣25分。工作時間睡覺,扣10分。酒后上崗,扣20分。工作時間打撲克、玩游戲、聊天、串崗等扣15分。廠區(qū)打架、罵人者扣30分。無故不參加公司組織的各種活動,扣當(dāng)事人10分。工作場所不得大聲喧嘩,否則每次扣10分。工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意帶人到工作崗位或車間,扣20分。個人工作崗位物品定置管理,未對辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成品、車輛等進(jìn)行定置擺放,或所需物品未能立即取出;工作現(xiàn)場不符合5s標(biāo)準(zhǔn),保留與工作無關(guān)的物品,現(xiàn)場臟亂差、物資放置不合格扣8分。廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不整潔,生產(chǎn)、生活垃圾未定置放置,未按時清理,扣5分。工作現(xiàn)場未能保持地面、桌面、設(shè)施干凈,物品整齊,下班未對生產(chǎn)設(shè)備、工具清潔、整理、未及時收納工具、物料,5s檢查時有衛(wèi)生死角未打掃清潔,班后不打掃,責(zé)任衛(wèi)生區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)扣8分??记诳己藰?biāo)準(zhǔn)1)員工遲到、早退未超過0.5H扣5分,超過0.5H-2H,扣25元,超過2H,按半日計扣。曠工扣3倍日工資。未按規(guī)定請假缺勤,扣2倍日工資。出差未填寫《出差申請單》扣5分,出差時間超出應(yīng)出差時間,扣20分(應(yīng)出差時間為路程預(yù)計時間+辦事時間+1H)。上班時間未說明去向,不在工作崗位,屬脫崗行為

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