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文檔簡介

會(huì)銷員工培訓(xùn)會(huì)銷員工培訓(xùn)四有是:1、有病;有何病癥?病程多長?治療方法?用藥情況?當(dāng)前病況?2、有否保健意識(shí);分為自身保健意識(shí)很強(qiáng)、保健意識(shí)一般、還是沒有保健意識(shí)。3、是否有錢;工資收入有多少?手里是否還有治療藥品、保健品?有多少?這次是否能夠購買?4、說了算;顧客自己是否有主張?夫妻共同試用產(chǎn)品,到會(huì)有幾對?夫妻婚姻狀況是原配、后組合還是單身?一無:顧客是否無債務(wù)負(fù)擔(dān)?是否無子女啃老拖累?了解掌握“四有一無”對簽單工作,將起到致關(guān)重要的作用。掌握“四有一無”會(huì)銷員工培訓(xùn)專家員工攻單話術(shù)(咨詢環(huán)節(jié))專家說;如果你再這樣不給骨骼補(bǔ)充養(yǎng)分,改善骨病會(huì)進(jìn)醫(yī)院換關(guān)節(jié)的!

顧客說:那這些問題怎么辦呢?

員工說:A教授??!阿姨這樣情況發(fā)展會(huì)很嚴(yán)重嗎?

B教授這個(gè)問題嚴(yán)不嚴(yán)重???

專家說:當(dāng)然會(huì)很嚴(yán)重了!這很容易做關(guān)節(jié)置換手術(shù)的。專家說:蒙根健骨是最好的骨病產(chǎn)品了,最合適你的癥狀,用上它你的病情會(huì)明顯改變。(介紹產(chǎn)品功能)會(huì)銷員工培訓(xùn)專家員工攻單話術(shù)員工說:阿姨啊!吃蒙根健骨要花一點(diǎn)錢買健康?。。▎T工把手搭在阿姨肩膀上)

顧客說:能治好病,花一點(diǎn)錢無所謂。

員工說:那教授??!像阿姨這種身體這么不好,要吃多久?。。ê芡榘⒁痰谋砬椋?/p>

專家說:像她疾病這么嚴(yán)重,至少要先吃一個(gè)療程(或兩個(gè)療程)

員工說:那教授,一個(gè)療程是不是四盒?。。ǜ鶕?jù)顧客經(jīng)濟(jì)實(shí)力)

專家說:是的,她這種情況應(yīng)該要吃四盒。

會(huì)銷員工培訓(xùn)專家員工攻單話術(shù)員工說:營銷人員開始在下危機(jī),重復(fù)骨關(guān)節(jié)疾病的危害有什么?

員工說:這一盒是998元,一盒有三瓶,一瓶120片,是兩個(gè)月的量。(服用方法和周期)

顧客說:蒙根健骨吃不起?。”阋艘稽c(diǎn)嗎?

專家說:要治療就要花一點(diǎn)錢,這算什么?到我們醫(yī)院看一下就是兩三千元!

顧客說:我今天沒有帶錢來,改天在買吧!

員工說:沒錢沒關(guān)系,您先定下來,把優(yōu)惠政策先要到,機(jī)會(huì)難得?;厝r(shí)方便我跟你一起到你家去拿錢。會(huì)銷員工培訓(xùn)專家員工攻單話術(shù)顧客說:今天不買了,改天在買吧!

員工說:你的這骨關(guān)節(jié)有問題,你今天有問題,還是明天有問題啊!

顧客說:當(dāng)然是今天有問題了

員工說:那對了,今天有問題,健康當(dāng)然也要今天解決呢!

(營銷人員在把病情危害性再重點(diǎn)的分析,今天就需要訂購下來)

顧客動(dòng)作:顧客在了解產(chǎn)品,對產(chǎn)品感興趣了!

員工動(dòng)作:手拿蒙根健骨產(chǎn)品盒,讓他看產(chǎn)品成分,幾家重點(diǎn)單位,介紹產(chǎn)品功能,解決顧客急需解決的問題。

會(huì)銷員工培訓(xùn)專家員工攻單話術(shù)(顧客簽單環(huán)節(jié))專家說:一定要記得蒙根健骨要配合飲水和溫?zé)岑煼ā?/p>

顧客說:那我先買一兩盒先吃吃看,這個(gè)有效果嗎?

專家說:你放心吧!這個(gè)產(chǎn)品一定對你有幫助的。

員工說:那專家你看看阿姨,她還需要注意哪些事項(xiàng)

專家說:重復(fù)剛才說的飲食習(xí)慣及注意事項(xiàng)(穩(wěn)單)

員工說:xx教授,象xx阿姨這種情況,吃四個(gè)月以后,還要不要在吃?。?/p>

專家說:看情況,一般是不需要吃了,但骨病是需要長期調(diào)養(yǎng)過程。

員工穩(wěn)單環(huán)節(jié)和送貨收款會(huì)銷員工培訓(xùn)

強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)

活動(dòng)前,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和設(shè)備,企劃物品等

活動(dòng)人員儀表端正,禁止染指甲,濃妝。要注意言行舉止,樹立形象活動(dòng)現(xiàn)場禮貌待人,送迎顧客面帶微笑報(bào)完名的顧客,一定要送出活動(dòng)現(xiàn)場開始工作時(shí)禁止接打電話和打鬧玩笑工作人員配合一定要默契

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