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金融企業(yè)員工個(gè)人評(píng)優(yōu)總結(jié)導(dǎo)語(yǔ):寫工作總結(jié)要條理清晰,重點(diǎn)突出,這樣對(duì)方才能更容易理解我們表達(dá)的內(nèi)容。金融企業(yè)員工個(gè)人評(píng)優(yōu)總結(jié)一一、綜合管理部工作情況金融客服的工作總結(jié)與計(jì)劃:在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的鍛煉和實(shí)踐,工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)都有了明顯提高,同時(shí)也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡(jiǎn)報(bào)編寫,全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),以不斷提高思想認(rèn)識(shí)為目的,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)。落實(shí)到具體工作中,我注重在以下幾方面對(duì)自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。(二)發(fā)揮特長(zhǎng)提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對(duì)工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)?lái)很多收獲,在與老師傅一起共事的過(guò)程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐方面,工作的成功和失敗都會(huì)帶來(lái)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手能力、處理問(wèn)題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái),提高了工作的效率。(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動(dòng)全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對(duì)單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無(wú)法正常就餐,通訊費(fèi)沒(méi)有按時(shí)交納,信息傳達(dá)沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)到位,都會(huì)影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過(guò)程中,我時(shí)刻提醒自己做到周全細(xì)致,善于應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識(shí)到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭(zhēng)取不斷改善。二、個(gè)人金融部工作情況過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。20xx年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時(shí),也感受到了肩上的重任。(一)立足本職,自我加壓。來(lái)到個(gè)人金融部,我的主要分工是協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真做好中間業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)推廣、自助銀行設(shè)備管理的相關(guān)工作,由于工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)不足,我平時(shí)注意自我加壓,下班之后再抽出一些時(shí)間對(duì)一天的工作進(jìn)行回顧總結(jié)。充分利用好時(shí)間多學(xué)習(xí),多向業(yè)務(wù)精的同志請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,現(xiàn)在對(duì)所處的工作崗位職責(zé)逐漸有了比較清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。(二)正視不足,以期進(jìn)步?;仡櫦尤胄虏块T工作,我必須清醒認(rèn)識(shí)到自己的不足,并加以改進(jìn)才能真正的取得進(jìn)步:一是業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。近年來(lái),個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,變化日新月異,我們應(yīng)該既要深諳個(gè)人金融產(chǎn)品,更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融業(yè)務(wù)層面的管理人員,我的差距還很大。二是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。有時(shí)總是找借口以各種理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認(rèn)真執(zhí)著,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,這些思想情緒制約了自身的發(fā)展。只有杜絕這種思維惰性,才能真正促進(jìn)工作業(yè)績(jī)提升。三是系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)欠缺。由于以前從事的工作崗位屬于行政管理職能,因此對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作掌握的非常有限,這對(duì)工作的開展產(chǎn)生了很大束縛,下一步我要利用各種機(jī)會(huì)多參加實(shí)踐,提高動(dòng)手能力,(三)樹立信心、超越自我。一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心鼓勵(lì)下,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但這更使我意識(shí)到在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面還存在很大欠缺,更應(yīng)該進(jìn)一步端正工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法。以前總覺(jué)著自己還是一名新人對(duì)有些業(yè)務(wù)作不熟悉,客戶的一些問(wèn)題不會(huì)解答可以理解,但今后我不能再以此作為借口,應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步把自己的特長(zhǎng)和所學(xué)收獲與具體工作結(jié)合起來(lái)。同時(shí)還應(yīng)擺正位置,扎實(shí)工作,認(rèn)識(shí)到作為信合員工的責(zé)任感,提高自己的思想認(rèn)識(shí);虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅求教,不斷摸索總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,促進(jìn)工作的開展;要不斷提高溝通協(xié)調(diào)能力,真正理解并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要盡自己最大努力幫助別人,要學(xué)會(huì)發(fā)揚(yáng)集體合力的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)又好又快的解決問(wèn)題。我將每日每時(shí)對(duì)自己監(jiān)督,落實(shí)上述規(guī)劃,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的信合員工,為城區(qū)信合事業(yè)邁向更加輝煌的成功貢獻(xiàn)自己的力量.金融企業(yè)員工個(gè)人評(píng)優(yōu)總結(jié)二時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20XX年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20XX年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好??偨Y(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與浙商銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!金融企業(yè)員工個(gè)人評(píng)優(yōu)總結(jié)三有幸加入公司已經(jīng)快2個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我深深感覺(jué)到這個(gè)大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神,也為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對(duì)我的關(guān)懷與幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié):一、工作匯報(bào)(一)初期工作(工作調(diào)研階段)在進(jìn)入公司初期,我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,用兩周的時(shí)間對(duì)部分公司所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)研。以開展項(xiàng)目增值服務(wù)為導(dǎo)向,對(duì)考察項(xiàng)目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目特點(diǎn)等做細(xì)致調(diào)查,通過(guò)與各個(gè)考察項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。(二)房屋租賃工作(工作介入階段)房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),在此項(xiàng)工作開展初期走了不少?gòu)澛?,造成該?xiàng)工作進(jìn)展緩慢。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天,出租房屋1間,正在洽談中的房屋2間。(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,分別是:各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下:1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷售工作。進(jìn)展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達(dá)成初步合作意向,合作方案正在制作中。2.洽談內(nèi)容:進(jìn)展情況:目前還未正式開展,合作內(nèi)容在初步探索階段,有望納入我出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公司項(xiàng)目信息化管理體系中。3.洽談內(nèi)容:進(jìn)展情況:已制定合作方案,合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。二、工作心得(一)樹立服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),以契約精神為原則,以飽滿的工作熱情面對(duì)每項(xiàng)工作。(二)不斷學(xué)習(xí),完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),適應(yīng)新的工作崗位。(三)主動(dòng)熱情的融入團(tuán)隊(duì),開展各項(xiàng)緊密合作,加強(qiáng)工作聯(lián)系與溝通。(四)主動(dòng)積極參與公司活動(dòng),合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。三、工作不足(一)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。(二)對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,樹立良好工作形象。(三)缺少有效溝通,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況要及時(shí)匯報(bào),有疑問(wèn)和困難時(shí)要積極尋求幫助。四、下一步工作目標(biāo)(一)緊密圍繞公司經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)公司制度建設(shè)與品牌建設(shè)。(二)嚴(yán)格遵
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