2023年國網招聘（人力資源類）專業(yè)知識筆試考前沖刺題庫資料500題（含答案）

2023年國網招聘（人力資源類魔業(yè)知識筆試考前沖刺題庫500

題（含答案）

一、單選題

1.一般情況下，（）能為員工提出最為平等的評價和建議。

A、客戶

B、同級

C、直接上級

D、人力資源管理部門

答案:B

解析：一般情況下，同級能為員工提出最為平等的評價和建議，但由于組織管理

體制的影響，其角色和作用往往容易被忽視。

2.“你有什么業(yè)余愛好？”這屬于結構化面試中的下列哪項問題？（）

A、經驗性問題

B、背景性問題

C、壓力性問題

D、情景性問題

答案：B

解析：背景性問題即關于應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等

方面的問題，如個人愛好興趣、家庭的一般情況、在什么企業(yè)工作過等。因此,

本題應該選B。

3.銷售提成工資制度屬于（）o

A、績效工資

B、能力工資

C、技術工資

D、獎勵工資

答案：A

解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。它直接按照營

銷人員營銷額的一定比例確定其工資報酬，是一種典型的績效工資形式。因此,

本題應該選A。

4.當咖啡價格急劇降低時，在其他條件不變的情況下，對茶葉的需求量將（）。

A、不變

B、減少

G增加

D、難以確定

答案：B

5.提出“超Y理論”的學者是。

Ax麥格雷戈

B、勞倫斯和洛希

C、莫爾斯和洛希

D、瑪麗?福萊特

答案：C

6.霍蘭德認為個人的個性類型有（）

Av四種

B、五種

C、六種

D、七種

答案：C

7.關鍵績效法的核心是()。

A、企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

B、新型激勵機制的構造

C、定量準確原則

D、考評標準的確立

答案：A

解析：關鍵績效指標法的核心是從眾多的績效考評指標體系中提取重要性和關鍵

性的指標。它不但是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關鍵性指標，也是試圖確立起一種

新型的激勵約束機制，力求將企業(yè)戰(zhàn)略目標轉化為組織內部全員、全面和全過程

的動態(tài)活動，不斷增強企業(yè)的核心競爭力，持續(xù)地提高企業(yè)的經濟和社會效益。

KPI不僅是一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。因此,

本題應該選A。

8.在Word中，將選區(qū)的文字設置為加粗和傾斜，可以單擊工具欄上的()。

A、U和I按鈕

B、B和I按鈕

C、B按鈕

D、U和B按鈕

答案：B

解析：在Word中，將選區(qū)的文字設置為加粗和傾斜，可以分別單擊工具欄上的

B和I按鈕。

9.按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論，。是組織的迅速成長期。

A、創(chuàng)業(yè)階段

B、規(guī)范化階段

C、集合階段

D、成熟階段

答案：C

解析：按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論，集合階段是組織的迅速成長期。

10.0是指一個團隊的綜合情緒控制調節(jié)能力。

A、團隊學習

B、團隊情商

C、團隊成員角色

D、團隊創(chuàng)建

答案：B

11.在PowerPoint中，幻燈片中插入占位符的作用是()。

A、表示文本長度

B、為文本、圖形預留位置

C、表示圖形大小

D、限制插入對象的數(shù)量

答案：B

解析：占位符就是先占住一個固定的位置，等著你再往里面添加內容。占位符用

于幻燈片上，就表現(xiàn)為一個虛框，虛框內部往往有“單擊此處添加標題”之類的

提示語，一旦鼠標點擊之后，提示語會自動消失。要創(chuàng)建自己的模板時，占位符

能起到規(guī)劃幻燈片結構的作用。

12.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與下列哪一個配置兩個方面？（）

A、因人定崗

B、能力組合

C、按能配崗

D、能力大小

答案：B

解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配

置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組

合配置指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人

力資本才能完成，這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體，發(fā)揮比原來單一個體資本

加總更大的能量。因此，本題應該選B。

13.關于從眾行為，下列說法中正確的是（）。

A、情緒比較穩(wěn)定的人容易從眾

B、服從性和受暗示性弱的人容易從眾

C、自信心強的人容易從眾

D、人際關系比較好的人容易從眾

答案：D

14.政府為應對價格異動實施限制價格措施可能會導致（）o

Av大量積壓

B、黑市交易

C、買者按低價買到希望購買的商品數(shù)量

D、B和C

答案：B

15.組織認同感與員工辭職率的關系是（）

A、正比關系

B、反比關系

C、方差關系

D、無相關關系

答案：B

16.人事部門對自學的管理不包括。。

A、制訂自學計劃

B、指導員工進行自學

C、提供學習資料

D、檢查評價自學效果

答案：C

解析：人力資源部門對自學的管理包括：①制定自學計劃或幫助員工制定個人自

學計劃；②對員工進行自學方面的指導；③對自學效果進行檢查、評價。

17.經濟方法具有間接性、靈活性和（）等特點。

A、穩(wěn)定性

B、規(guī)范性

C、誘導性

D、效益性

答案：C

解析：經濟方法具有以下特點：G）間接性；（2）誘導性；（3）靈活性；（4）

平等性。故答案為C選項。

18.會議的主持人的位置應該安排在（）。

A、靠近入口處

B、避免正對著門

C、遠離入口處

D、為了方便隨處都可

答案：C

解析：會議主持人或會議主席的位置應置于遠離入口處、正對門的位置。因此選

項C正確。

19.下列選項中，不屬于戰(zhàn)略形成方法的是（）。

A、上下分離法

B、自上而下法

C、自下而上法

D、上下結合法

答案：A

解析：根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，呵以將戰(zhàn)略

形成的方法分為四種：自上而下法、自下而上法、上下結合法、戰(zhàn)略小組法。

20.組織行為學把對個人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔負

的工作職務和工作職位的發(fā)展道路，作出設想和計劃的過程稱為（）

A、事業(yè)生涯管理

B、事業(yè)生涯設計

C、事業(yè)生涯開發(fā)

D、事業(yè)生涯發(fā)展

答案：B

21.把實驗對象的一些關鍵性變量，都放在特定的實驗室范圍內進行，研究人員

能夠嚴密控制，能夠隨時觀察它們的變化。這種研究方法是。

A、實驗室實驗法實驗室實驗法

B、現(xiàn)場實驗法

C、準實驗法

D、觀察實驗法

答案：A

22.對一種角色的態(tài)度與實際角色行為的一致性是（）

A、角色知覺

B、角色規(guī)范

C、角色同一性

D、角色期待

答案：C

23.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大損害且（）。

A、管理過程結束

B、管理出現(xiàn)偏差

C、損害無法補償

D、錯誤勢態(tài)擴大

答案：C

解析：事后控制是在管理活動中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制

辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制的致命缺陷在于，整個管理過程已經結束,

或者說整個活動已經告一段落，管理活動中出現(xiàn)的偏差已在系統(tǒng)內部造成損害,

并且無法補償。所以選C。

24.一般所說的員工的態(tài)度，更多的是指0o

A、工作滿意度

B、工作投入度

C、組織承諾

D、組織公民行為

答案：B

25.按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是0

A、專權命令式

B、參與式

C、協(xié)商式

D、溫和命令式

答案：B

26.管理學界對行為科學的研究是在（）的基礎上發(fā)展起來的，并迅速成為影響

巨大的理論流派。

A、科學管理理論

B、人際關系學說

C、經營管理理論

D、權變理論學派

答案：B

解析：行為科學理論應用于管理學，主要是對工人在生產中的行為產生的原因進

行分析研究。它是在人際關系學說的基礎上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的

理論流派。

27.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結構的缺點？（）

A、反應不靈敏

B、穩(wěn)定性較差

C、適應性不強

D、部門協(xié)調差

答案：B

解析：矩陣型組織結構的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領導，可能會出現(xiàn)多頭

指揮的現(xiàn)象。故選B。

28.在企業(yè)家整體素質體系中，其核心要素是（）

A、協(xié)調素質

B、組織素質

C、能力素質

D、應變素質

答案：C

29.社會合作學派的主要理論基礎是。。

A、心理學

B、社會學

C、經濟學

D、法學

答案：B

解析：社會合作學派的主要理論基礎是社會學。

30.在使用Word編輯文檔時，（）顯示的文檔與打印輸出時的形式完全一致。

A、普通視圖

B、頁面視圖

C^Web版式視圖

D、大綱視圖

答案：B

解析：在使用Word編輯文檔時，頁面視圖顯示的文檔與打印輸出時的形式完全

一致。

31.舒茲認為，每個人都有人際關系的需要，這些需要一般可以分為。

A、二種

B、三種

C、四種

D、五種

答案：B

32.某企業(yè)2017年產品產量比2013年增長了0.5倍，比2008年增長了1倍，則

2013年比2008年增長了（）。

A、0.33

B、0.5

C、1

D、2

答案：A

33.組織行為學研究表明，在大多數(shù)情況下，當群體受到外部威脅時，群體的凝

聚力會（）。

A、降低

B、增強

C、不變

D、有時降低，有時增強

答案：B

34.公共產品的產權不屬于任何個人，指的是它具有。。

A、競爭性

B、排他性

C、非排他性

D、非競爭性

答案：C

35.企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物

質文化就是（）。

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)價值觀

C、企業(yè)文化

D、企業(yè)形象

答案：C

解析：所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培

育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的

總和。選項A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界

和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B,企業(yè)價值觀是指

企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和

奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被

消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

36.著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬試驗”是下列哪位做的？。

A、法約爾

B、甘特

C、泰勒

D、薩伊

答案：C

解析：著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬試驗”是美國著名管理學家泰勒于1898

年至1901年，在伯利恒鋼鐵公司做的。

37.關于合作，不正確的說法是。。

A、合作是企業(yè)生產經營順利實施的內在要求

B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段

C、合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑

D、合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要

答案：D

38.在需要相對人無條件遵從的時候，（）是最有效的。

A、強制性工具

B、志愿性工具

C、混合性工具

D、法律

答案：A

解析：在需要相對人無條件遵從的時候，強制性工具是最有效的。

39.下列不屬于晉升策略采取的措施的是（）。

A、強調企業(yè)內部晉升政策

B、完善企業(yè)工作崗位分析評價與分類的制度

C、防止員工晉升中的歧視行為

D、評測員工的生活習慣

答案：D

解析：一種良好的晉升策略，需完善以下配套措施：①管理者應該強調企業(yè)的內

部晉升政策；②鼓勵直線經理和主管允許有能力的員工離開自己所負責的部門;

③建立并完善企業(yè)工作崗位分析評價與分類的制度，通過工作崗位分析，明確員

工的職責范圍、工作內容、工作要求和工作標準，繪制崗位晉升路線圖，使每個

員工都清楚地知道，本崗位員工需要具備什么樣的知識、經驗和專業(yè)技能，以順

利地晉升到更高一級的崗位；④企業(yè)定期公布內部聘任崗位空缺情況；⑤采用有

效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為；⑥企業(yè)員工晉升過程的正規(guī)化。

40.根據(jù)菲利普斯曲線的解釋，降低通貨膨脹率的辦法只能是。。

A、減少貨幣供給量

B、降低失業(yè)率

C、提高失業(yè)率

D、增加工資

答案：C

41.通常情況下，新員工和組織相互發(fā)現(xiàn)通常發(fā)生在（）。

A、職業(yè)選擇階段

B、職業(yè)生涯早期階段

C、職業(yè)生涯中期階段

D、職業(yè)生涯后期階段

答案：B

解析：職業(yè)生涯早期階段，新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)，組織通過試用和新工作

的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)員工的才能，幫助員工確立長期貢獻區(qū)，即幫助員工建立和發(fā)展職

業(yè)錨。

42.斯隆首創(chuàng)的組織結構是0

A、職能型組織結構

B、參謀型組織結構

C、直線型組織結構

D、事業(yè)部型組織結構

答案：D

43.小群體與大群體相比，其優(yōu)勢主要在于（）

A、完成任務速度快

B、易解決復雜問題

C、績效水平高

D、凝聚力強

答案：A

44.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括哪兩個方面？（）

A、因人定崗與能力大小

B、按能配崗與能力組合

C、能力大小與按能配崗

D、能崗配置與能力組合

答案：D

解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配

置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組

合配置指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人

力資本才能完成，這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體，發(fā)揮比原來單一個體資本

加總更大的能量。因此，本題應該選D。

45.“沒有一種能適應任何情況的領導模式，只能提出在特定情況下相對來說最

有效的領導模式?！边@種觀點是下述哪種理論的主要觀點？（）

A、領導有效性理論

B、權變領導理論

C、途徑——目標論

D、領導生命周期論

答案：B

46.KDD是()。

A、數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)

B、領域知識發(fā)現(xiàn)

C、文檔知識發(fā)現(xiàn)

D、動態(tài)知識發(fā)現(xiàn)

答案：A

解析：知識發(fā)現(xiàn)(KDD：KnowledgeDiscoveryinDatabase)是從數(shù)據(jù)集中識別出有

效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程。知識發(fā)現(xiàn)將

信息變?yōu)橹R，從數(shù)據(jù)礦山中找到蘊藏的知識金塊，將為知識創(chuàng)新和知識經濟的

發(fā)展作出貢獻。

47.作為管理的基本內容，0與創(chuàng)新對系統(tǒng)的存在都是非常重要的。

A、創(chuàng)造

B、發(fā)明

C、維持

D、模仿

答案：C

解析：作為管理的基本內容，維持與創(chuàng)新對系統(tǒng)的存在都是非常重要的。故本題

選Co

48.在選擇決策方案過程中，認為決策者的行為要符合國家法律對人的基本的自

由和權利規(guī)定的決策道德標準是。

A、功利主義標準

B、人權標準

C、公正標準

D、理性標準

答案：B

49.以下關于群體規(guī)模的敘述中不正確的是()

A、群體規(guī)模能夠影響群體的整體行為

B、研究表明，成員為偶數(shù)的群體似乎比成員為奇數(shù)的群體更受歡迎

C、相對而言，5至7人的群體在執(zhí)行任務時較有效

D、如果群體的目標是調查事情的真相，那么應該是大群體比小群體更有效

答案：B

50.股票期權與期股的區(qū)別不包括。。

Av兌現(xiàn)時間

B、獲取方式

C、約束機制

D、適用范圍

答案：A

解析：股票期權與期股的區(qū)別是：購買時間不同、獲取方式不同、約束機制不同、

適用范圍不同。

51.把按職能劃分的部門同按產品（工程項目、服務項目等）劃分的小組結合成

的組織結構形式是（）

A、網絡型結構

B、矩陣型結構

C、事業(yè)部型結構

D、職能型結構

答案：B

52.對人力資本的理解不正確的是。。

A、人力資本是有形資本

B、人力資本凝結于勞動者體內

C、人力資本是活的資本

D、人力資本內含一定經濟關系

答案：A

解析：人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動

方能體現(xiàn)出來。因此，本題應該選A。

53.管理的二重性是指管理的（）o

A、綜合性和藝術性

B、社會屬性和自然屬性

C、歷史性和實踐性

D、一般性和多科性

答案：B

解析：管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性，這是馬克思主義關于管理

問題的基本觀點，反映出管理的必要性和目的性。

54.如果上游工廠污染了下游居民的飲水，。問題可妥善解決。

A、不論產權是否明確，交易成本為零

B、不管產權是否明確，只要交易成本不為零

C、只要產權明確，不管交易成本有多大

D、只要產權明確，且交易成本為零

答案：D

55.由立法機關或其他任免機關經過考察而直接任命產生行政領導者的制度是。。

A、委任制

B、考任制

C、選任制

D、聘任制

答案：A

解析：委任制，亦稱任命制，是按照有關法律規(guī)定，經組織考察由有人事任命權

的機關或個人通過決定或命令委任產生行政領導者的方式。它是當代各國政府普

遍采用的人事任用方式。

56.決策者在不能肯定決策的自然狀態(tài)、但能夠估計它們出現(xiàn)的概率的條件下所

進行的決策是（）

A、確定型決策

B、不確定型決策

C、風險型決策

D、無風險型決策

答案：C

57.企業(yè)不僅是人們的工作之處，也是人們的生活場所，人作為勞動者的存在和

作為個人的存在是不可分割的，這是。的觀點。

A、生活組織

B、經濟組織

C、人際關系

D、政治組織

答案：A

58.根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于。。

A、市場工資水平

B、最低工資標準

C、25%點處市場平均薪酬水平

D、75%點處市場平均薪酬水平

答案：B

解析：企業(yè)支付給勞動者的工資不得低于其適用的最低工資率。實行計件工資或

提成工資等工資形式的企業(yè)，必須進行合理的折算，其相應的折算額不得低于按

時、日、周、月確定的相應的最低工資率。各級人民政府的勞動行政主管部門負

責對最低工資執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督。工會有權對最低工資執(zhí)行情況進行監(jiān)督,

發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動者工資低于最低工資率的，有權要求有關部門處理。

59.在組織設計實踐中，由各類小組形成的混合體所組成，這些小組分別負責特

殊的職能領域，這種靈活性組織結構是。

A、網絡結構

B、蜂窩狀結構

C、母性結構

D、矩陣結構

答案：B

60.創(chuàng)新是()的重要途徑。

A、加強管理

B、發(fā)展壯大

C、獲得高效益

D、組織提高效率

答案：D

解析：創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因為采用新技術、新工藝、新設備、新

流程、新方法，進行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產更多的產品和

服務、節(jié)省更多的時間和資源，從而提高效率。故本題選D。

61.概念技能是指綜觀全局、洞察。相互影響的復雜性的能力，具體包括理解

事物的相互關聯(lián)性從而找出關鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調各方面關系的能力、

權衡不同方案優(yōu)劣和內在風險的能力、認清為什么要做某事的能力等。

A、人員與組織

B、組織與環(huán)境

C、產品與客戶

D、戰(zhàn)略與策略

答案：B

62.可預期的平衡型通貨膨脹()o

A、對產出和收入分配都有影響

B、對產出和收入分配都沒影響

C、僅對產出有影響

D、僅對收入分配有影響

答案：B

63.CAD的中文含義是()。

A、計算機仿真技術

B、計算機控制技術

C、計算機辦公軟件

D、計算機輔助設計

答案：D

解析：計算機輔助設計(CAD-puterAidedDesign)指利用計算機及其圖形設備幫助

設計人員進行設計工作。

64.不屬于學習與成長績效指標的是()。

A、評價員工能力的指標

B、評價員工培訓成績的指標

C、評價企業(yè)信息能力的指標

D、評價激勵、授權與協(xié)作的指標

答案：B

解析：學習與成長的指標主要包括三方面：評價員工能力的指標、評價企業(yè)信息

能力的指標以及評價激勵、授權與協(xié)作的指標。

65.人的行為與心理密不可分，行為是心理活動的。。

A、內在依據(jù)

B、外在表現(xiàn)

C、外在依據(jù)

D、內在表現(xiàn)

答案：B

66.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是（）。

A、領導工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

答案：A

解析：領導者通過自己的行動，影響一個群體盡其所能地實現(xiàn)組織目標。領導者

要在群體之前學習和運用有關的理論和方法，以及充分發(fā)揮管理藝術，應用溝通、

聯(lián)絡、激勵等手段，對被領導者施加影響力，使之適應環(huán)境的變化，促動群體前

進，鼓舞群體為實現(xiàn)組織目標而努力?？梢哉f，領導使科學、技巧、藝術和人的

屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機地結合起來了。

67.以下不屬于360度考評方法的缺點的是。。

A、定量的業(yè)績評價較少

B、信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的并非總是一致

C、成本低

D、可能會在組織內造成緊張氣氛

答案：C

解析：360度考評方法的缺點：①360度考評側重于綜合評價，定性評價比重較

大，定量的業(yè)績評價較少；②360度考評的信息來源渠道廣，但是從不同渠道得

來的并非總是一致的；③360度考評收集到的信息比單渠道評價方法要多得多,

這雖然使考評更加全面，但同時也增加了收集和處理數(shù)據(jù)的成本，而且需要匯總

的信息量很大。360度考評法有可能趨向于機械化或追逐文字材料，即從兩人的

直接溝通演變成表格和印刷材料的溝通；④在實施360度考評的過程中，如果處

理不當，可能會在組織內造成緊張氣氛，影響組織成員的工作積極性，甚至帶來

企業(yè)文化震蕩、組織成員忠誠度下降等現(xiàn)象。因此，本題應該選C。

68.狹義的人力資源規(guī)劃實質上是（）。

A、企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃

B、企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

C、企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃

D、企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃

答案：C

解析：狹義的人力資源規(guī)劃是指運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給

進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,

實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。因此，其實質是人員需求補充

規(guī)劃。因此，本題應該選C。

69.中國科學院心理科學研究所研制的CPM領導行為評價法的C因素是指領導者

的（）

Av個人品德

B、工作績效

C、決策能力

D、處理人際關系的能力

答案：A

70.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（）。

A、行政管理人員和業(yè)務管理人員

B、組織指揮人員和直線管理人員

C、直線管理人員和參謀人員

D、國家公務人員和專業(yè)技術人員

答案：C

解析：直線關系是指揮和命令關系；參謀關系是服務和協(xié)作關系。直線關系授予

直線人員的是決策和行動的權力；而參謀關系授予參謀人員的則是思考、籌劃和

建議的權力。正確處理直線和參謀的關系，充分發(fā)揮參謀人員的合理作用，是發(fā)

揮組織中各方面力量的協(xié)同作用的一項重要內容。

71.以下戰(zhàn)略中，依據(jù)規(guī)模經濟原則的是。。

A、外部導向型戰(zhàn)略

B、內部導向型戰(zhàn)略

C、技術開發(fā)型戰(zhàn)略

D、人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

答案：C

解析：技術開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經濟原則，力求以最小成本取得最大產量，通

過技術創(chuàng)新來大幅度提高生產率，并且它是自上而下推動的，采用外延擴大再生

產的發(fā)展模式。

72.組織中的高層管理者主要負責。。

A、日常程序性決策

B、長遠全局性決策

C、局部程序性決策

D、短期操作性決策

答案：B

解析：高層管理者也稱最高經營管理層或戰(zhàn)略決策層，其主要職能是從整體利益

出發(fā)，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針。

73.分析企業(yè)培訓成本收益的方法不包括（）。

A、精確計算培訓成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則

B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的

收益

C、可以運用專業(yè)技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的

收益

D、通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效

差別

答案：A

解析：有許多方法可用來分析企業(yè)培訓成本所帶來的收益，包括：①可以運用專

業(yè)技術的研究成果、生產實踐活動的變化證實培訓計劃所取得的收益；②在企業(yè)

大規(guī)模投入資源之前，通過實驗性培訓，評價一部分受訓者所獲得的收益；③通

過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別。

74.組織活動的復雜性、管理失誤的不可避免性、（）都是控制的必要性。

A、管理人員的流動性

B、管理目標的多變性

C、組織結構的不穩(wěn)定性

D、組織環(huán)境的不確定性

答案：D

解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動的復雜性；

（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。

75.下列哪項不是物聯(lián)網的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結構（）。

A、星形式結構

B、層次式結構

C、集中式結構

D、分布式結構和半分布式結構

答案：A

解析：物聯(lián)網數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結構主要有層次式結構、集中式結構、分布式結構、

半分布式結構。

76.下列哪一項是勞動權的核心？。

A、就業(yè)權和擇業(yè)權

B、擇業(yè)權和勞動報酬權

C、休息休假權和勞動保護權

D、勞動保護權和職業(yè)培訓權

答案：A

解析：平等的就業(yè)權和自由擇業(yè)權是勞動權的核心。該項權利對于公民來說，不

分性別、民族、政治信仰、財產狀況，均有權實現(xiàn)就業(yè)，有權依法自由地選擇職

業(yè)，有權利用國家和社會提供的各種就業(yè)促進條件，以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)

機會，禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視；對于國家來說，應當為公民實現(xiàn)勞

動權提供必要的保障,為提高促進經濟和社會發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件,擴大就業(yè)機會。

因此，本題應該選A。

77.管理的核心是處理()。

A、人與物的關系

B、物與物的關系

C、各種人際關系

D、隸屬關系

答案：C

解析：管理主要是處理各種人際關系。

78.被稱作日常管理決策的決策類型是()

A、戰(zhàn)略決策

B、戰(zhàn)術決策

C、策略決策

D、業(yè)務決策

答案：D

79.關于績效管理制度，不正確的敘述是()o

A、績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范

B、績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定

C、它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定

D、績效管理制度對績效管理的目的、性質、意義做了規(guī)范

答案：B

解析：績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范；對績效

管理的目的、性質、意義做了規(guī)定；對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了

統(tǒng)一規(guī)定；作為企業(yè)人力資源管理制度的重要組成部分，一般應由總則、主文和

附則等章節(jié)組成。

80.下列不屬于培訓課程內容選擇的基本要求的是()o

A、專業(yè)性

B、相關性

C、有效性

D、價值性

答案：A

解析：培訓課程內容選擇的基本要求包括：①相關性。培訓課程內容要與企業(yè)生

產經營實踐活動結合在一起，自覺地去反映企業(yè)生產經營實踐的要求，主動適應

企業(yè)生產經營發(fā)展的趨勢。②有效性。它是判斷培訓水平高低的一個重要標準。

③價值性。培訓課程的內容最終是為學員服務用的，如果它既滿足學員的興趣,

又反映培訓的需求，那么該內容就是有價值的。因此，本題應該選A。

81.當宏觀經濟存在通貨膨脹時，應該首先采取的財政政策工具是。。

A、減少政府支出和增加稅收

B、減少政府支出和減少稅收

C、增加政府支出和減少稅收

D、增加政府支出和增加稅收

答案：A

82.下列哪一項是人力資源開發(fā)的最高目標？()

A、組織發(fā)展

B、社會發(fā)展

C、企業(yè)發(fā)展

D、人的發(fā)展

答案：D

解析：人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來

狀態(tài)，是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進人的發(fā)展是人力資源開

發(fā)的最高目標；開發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標。因此，本

題應該選Do

83.企業(yè)制定人員晉升計劃時，一般不包括下列哪一個指標？。

A、晉升路徑

B、晉升比例

C、晉升時間

D、晉升條件

答案：A

解析：人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標、人員需要和內部人員分布狀況，制定

的員工職務提升方案。晉升計劃的內容一般由晉升條件、晉升比率、晉升時間等

指標組成。企業(yè)的晉升計劃是分類制定的，每一個晉升計劃都可以用這些指標清

楚地表示。因此，本題應該選A。

84.麻省理工學院教授埃德加?沙因把科學管理的人性觀稱為。。

A、理性一經濟人

B、社會人

C、自我實現(xiàn)人

D、復雜人

答案:A

85.消費和投資的增加將導致（）。

A、國民收入減少

B、國民經濟總財富量減少

C、國民經濟總產出水平增加

D、國民經濟總產出水平不變

答案：C

86.以。為主的員工則會花一些時間考慮完成這項工作能在多大程度償還“債

務”，即在多大程度上回報組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

答案：C

87.在組織結構設計中，職位的職權和職責越是對等一致，組織結構就越是有效。

這就是組織工作中的。。

A、權責一致原則

B、分工協(xié)作原則

C、目標統(tǒng)一原則

D、管理幅度原則

答案：A

解析：在組織結構設計中，職位的職權和職責越是對等一致，組織結構就越是有

效。該原則是組織工作中的權責一致原則。

88.下列哪項是學習評估的方法？（）

A、問卷、行為觀察、訪談、績效評估

B、筆試、演示、講演、提問,角色扮演

C、問卷、訪談、綜合座談、電話調查

D、個人與組織績效指標、缺勤率、離職率、成本效益分析

答案：B

解析：學習評估是第二級評估，著眼于對學習效果的度量，即評估學員在知識、

技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。學習評估的方法包括提問法、角色扮演、筆

試法、口試法、演講、模擬練習與演示、心得報告與文章發(fā)表。A項屬于行為評

估的方法；C項屬于反應評估的方法；D項屬于結果評估的方法。因此，本題應

該選B。

89.人們?yōu)榱俗非竽繕说倪_成，不但常改變其手段，而且因學習或訓練而變換手

法，這表明了人們行為特征的（）

A、自發(fā)性

B、持久性

G目的性

D、可變性

答案：D

90.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。

A、第一步

B、第二步

C、第三步

D、第四步

答案：C

解析：通常控制過程的步驟是：第一步，制定控制標準；第二步，衡量實際工作；

第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

91.信息論的創(chuàng)始人是()。

A、布爾

B、圖靈

C、馮?諾伊曼

D、香農

答案：D

解析：克勞德?艾爾伍德?香農(ClaudeElwoodShannon)是美國數(shù)學家、信息論

的創(chuàng)始人。1940年在麻省理工學院獲得碩士和博士學位，1941年進入貝爾實驗

室工作。香農提出了信息熠的概念，為信息論和數(shù)字通信奠定了基礎。

92.1954年美國管理學家彼得?德魯克首次提出“目標管理”的著作是()，

A、《經理的職能》

B、《有效的管理者》

C、《偉大的組織者》

D、《管理的實踐》

答案：D

解析：1954年美國管理學家彼得?德魯克首次提出“目標管理”的著作是《管

理的實踐》。

93.不屬于即時通信的P2P應用是()。

A、MSN

BxGnuteIIa

C\Skype

D、QQ

答案：B

解析：P2P又稱pointtopoint,是對點傳輸技術的簡稱，它的技術特點是使用的

人越多其數(shù)據(jù)交換速度就越快，因此廣泛用于下載、在線視頻觀看等需要遠程連

連的領域，最出名的就是BT下載和網絡電視這兩種應用了。Facebook是最常用

的微博服務平臺之一。

94.在生產管理中，創(chuàng)造了線條圖來對產品生產活動進行計劃調度和控制的人是

()

A、弗蘭克?吉爾布雷思

B、亍利?甘特

C、泰羅

D、亍利?福特

答案：B

95.()需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無效的工作行為，

選擇可區(qū)分員工的關鍵行為并賦值。

A、硬性分配法

B、排隊法

C、行為定點量表法

D、關鍵事件法

答案：C

解析：行為定點量表法和關鍵事件法一樣，也需要由主管事先為每一個工作維度

搜集可以描述有效、平均和無效的工作行為，每一組行為可以用來評定一種工作

或績效的維度，如管理能力、人際交往能力等。選擇確實可以區(qū)分員工的關鍵工

作行為，并為每種行為賦值，就可以將有用的行為項目按照維度和賦值量的順序

整理排列，形成實用的評定量表，稱為行為定點量表。

96.掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下

面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。

這對于我們的啟示是。。

A、我們要注意培養(yǎng)邏輯思維，不能被慣性思維左右

B、我們不能忽視那種緩慢而又微小甚微的危險

C、對同一個人不能同時設置兩個不同的目標，否則將使這個人無所適從

D、我們需要按一貫的思維去做事

答案：A

解析：鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。由此可見

在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。所以答案為A選項。

97.戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學”思想體現(xiàn)的是（）的經營管理思想。

A、法家

B、道家

C、商家

D、儒家

答案：C

解析：戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學”思想是商家經營管理思想的重要組成部分。

98.當評價對象較多時很麻煩，且相互之間的差異大小不明確的比較法是0o

A、配對比較法

B、交替排序法

C、人物比較法

D、強制分配法

答案：A

解析：配對比較法存在的缺點：（1）沒有明確的評價指標或沒有對評價要素進

行明確的尺度規(guī)定，無法與組織的戰(zhàn)略目標聯(lián)系；（2）評價對象較多時很麻煩，

且相互之間的差異大小不明確；（3）評價主要依靠評價者的主觀判斷，隨意性

強，沒有客觀依據(jù)。所以選A。

99.以下不屬于人力資源需求預測的內容的是（）。

A、現(xiàn)實人力資源預測

B、未來人力資源需求預測

C、未來流失人力資源預測分析

D、現(xiàn)實人力資源需求預測

答案：D

解析：人力資源需求預測的內容包括：企業(yè)人力資源需求預測、企業(yè)人力資源存

量與增量預測、企業(yè)人力資源結構預測、企業(yè)特種人力資源預測。其中，人力資

源需求預測包括現(xiàn)實人力資源預測、未來人力資源需求預測和未來流失人力資源

預測分析。因此，本題應該選D。

100.關于勞動合同的續(xù)訂與變更，說法錯誤的是（）。

A、提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B、勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)延勞動合同，勞動者有權提

出訂立無固定期限的勞動合同

C、訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內容

D、提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

答案：A

解析：勞動合同期滿前300,用人單位應將《續(xù)訂（終止）勞動合同意向通知

書》送達勞動者，經協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)

訂勞動合同的手續(xù)。

101.從創(chuàng)新的內容看，創(chuàng)新有組織創(chuàng)新、（）等。

A、綜合創(chuàng)新

B、概念創(chuàng)新

C、自發(fā)創(chuàng)新

D、機制創(chuàng)新

答案：B

解析：從創(chuàng)新的內容看，包括概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新與市場

創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。故本題選B。

102.勞務派遣的本質特征是0o

A、勞動者和使用相分離

B、勞動力和用人單位相分離

C、雇用和使用相分離

D、勞動力和接受單位相分離

答案：C

解析：勞務派遣的本質特征是雇用和使用相分離。派遣單位作為被派遣勞動者的

雇主，雖然是勞動合同的一方當事人，但它只是形式上的雇主，因為它不為勞動

者提供真實的工作崗位和勞動條件，也不是勞動者實際勞動給付的對象；勞動者

實際勞動給付的對象是勞動關系當事人以外的第三人一接受單位。因此，本題應

該選C。

103.0產生于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的早期階段，是最基本的組織結構。

A、U型組織結構

B、H型組織結構

C、C型組織結構

D、M型組織結構

答案：A

解析：u型組織結構是一元結構，產生于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的早期階段，是最基本的

組織結構，特點是管理層級的集中控制。

104.企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負什么責任？。

A、直接責任

B、安全衛(wèi)生技術領導責任

C、全面責任

D、在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務

答案：C

解析：安全生產責任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生

責任，使各個層次的安全衛(wèi)生責任與管理責任、生產責任統(tǒng)一起來。其中，企業(yè)

法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負全面責任，分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員對

安全衛(wèi)生負直接責任，總工程師負安全衛(wèi)生技術領導責任，各職能部門、各級生

產組織負責人在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責，工人在各自的崗位上承

擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。因此，本題應該選C。

105.提高領導效能的根本措施是（）

A、科學決策

B\民主決策

C、有效溝通

D、有效激勵

答案：A

106,根據(jù)購買力平價理論，下列選項中不屬于市場力量對購買力平價的偏離進行

糾正的是（）。

A、國際經濟交易存在的信息及運輸費用

B、很多商品本身屬于非貿易品

C、各國不同的經濟增長水平

D、各種關稅及非關稅壁壘的存在

答案：B

107.下列哪項較適合于對復雜的、數(shù)量大的崗位進行薪酬調查？（）

A、企業(yè)之間相互調查

B、訪談調查

C、采集社會公開信息

D、問卷調查

答案：D

解析：常用的調查方式有：①企業(yè)之間相互調查；②委托中介機構進行調查③采

集社會公開的信息；④調查問卷。對企業(yè)來說，前三種方式是比較簡便易行的調

查方法，它們對少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調查是切實可行的，但是對于大量的、復

雜的崗位就不太適合。因此，本題應該選D。

108.根據(jù)獲取方法不同，數(shù)據(jù)可分為觀測數(shù)據(jù)和（）。

A、描述數(shù)據(jù)

B、實驗數(shù)據(jù)

C、推斷數(shù)據(jù)

D、分析數(shù)據(jù)

答案：B

109.以下為樣本統(tǒng)計量的是0o

A、總體平均數(shù)

B、總體方差

C、總體比例

D、樣本平均數(shù)

答案：D

110.下列哪項是造成非正常失業(yè)的主要原因（）°

A、總需求不足

B、自然因素的影響

C、勞動力結構調整

D、勞動生產率提高

答案：A

解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因

此，本題應該選A。

111.當校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領班帶一群高中學生參觀工廠時,

他所都在扮演。的角色。

A、掛名首腦

B、領導者

C、監(jiān)督者

D、聯(lián)絡者

答案：A

112.把組織作為一個整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是（）

A、行為科學

B、組織科學

C、微觀組織行為學

D、宏觀組織行為學

答案：D

113.被稱為研究組織內部人的行為的里程碑是什么？()

A、1949年在美國芝加哥召開的科學討論會

B、霍桑試驗

C、1914年利蓮?吉爾布雷斯出版的《管理心理學》

D、泰羅的《科學管理原理》

答案：B

114.政治性價值觀，以權力、地位為中心，強調權力的獲取知()o

A、金錢

B、地位

C、知識

D、影響力

答案：D

115.績效考評工具失常的主要客觀原因是()。

A、績效目標不明確

B、考評指標設計不規(guī)范

C、績效考評標準不明確

D、工作分析不到位

答案：C

解析：工作績效評價標準的科學性、系統(tǒng)性和精確程度，對考評方法即工具運用

和考評的結果具有重要的影響和制約作用?？冃Э荚u標準不明確、不清楚、不規(guī)

范是考評工具失常的主要客觀原因。因此，本題應該選C。

116.在回歸直線”二a+bx,b<0,則x與y之間的相關系數(shù)（）。

Axr=0

B、r=1

C、0<r<1

D、-1<r<0

答案：D

117.回顧性文飾作用指組織承諾的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策

0O

A、正當化

B、利益化

C、規(guī)范化

D、現(xiàn)實化

答案：A

118.督查工作是目標責任落實的。。

A、本質要求

B、動力

C、出發(fā)點

D、落腳點

答案：B

解析：實施目標管理是督查工作的重要任務，督查工作是目標責任落實的動力,

二者互為條件，相互促進，共同推動。

119.阿吉里斯的著作《理解組織行為》中的（），用來描述工人和工頭之間一種

隱性及非正式的理解和默契關系。

A、心理契約

B、組織承諾

C\合同

D、組織公民行為

答案：A

120.高層培訓、管理培訓I、員工文化素質培訓等宜采用哪種培訓方式？。

A、集中

B、邊實踐邊學習

C、分散

D、安全脫產學習

答案：A

解析：到底選擇何種培訓的方式方法應當由培訓的目的、目標、對象、內容和經

費以及其他條件來決定。如獨立的小型組織部門的培訓宜采用分散的培訓方式;

高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓、某些基本技能培訓宜采用集中的培訓

方式；專業(yè)技能培訓應采用邊實踐邊學習的方法。因此，本題應該選A。

121?年勞動生產率y（千元）和工人工資x（元）之間的回歸方程為尸20+30X,

意味著勞動生產率每提高2千元時，工人工資平均。。

A、增加80元

B、增加60元

C、減少80元

D、減少50元

答案：B

122.關于傭金制，表述錯誤的是。。

A、營銷人員對企業(yè)有推動產品開發(fā)的重要性

B、使營銷人員和企業(yè)之間產生較大的離心力

C、可使營銷人員覺察到自己的工作投入對企業(yè)的重要性

D、可以充分調動營銷人員的營銷積極性

答案：A

解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。傭金制的優(yōu)點

包括：①可以充分調動營銷人員的營銷積極性；②可使營銷人員覺察到自己的工

作投入對企業(yè)的重要性，從而對營銷人員有一定的激勵作用。傭金制的缺點是使

營銷人員和企業(yè)之間產生較大的離心力。因此，本題應該選A。

123.具體的管理活動會有不同的目標，為了實現(xiàn)（）是一切管理活動的共性。

A、共同的目標

B、一定的目標

C\既定的目標

D、特定的目標

答案：D

解析：由于管理所面臨的環(huán)境、條件、類型、性質、層次以及時間跨度的不同，

具體的管理活動會具有不同的管理目標，盡管如此，為了實現(xiàn)特定的目標卻是一

切管理活動的共性。故本題答案選D。

124.人力測評中了解人際關系能力最有效的方法是（）。

A、集體面試

B、無領導小組討論

C、資歷審核

D、文件筐測驗

答案：B

領導小組討論交叉討論、頻繁互動的過程有利于評價者從整個討論過程捕捉被評

價者的語言表達能力、人際影響力、領導風格等，適用于那些經常需要人際溝通

的崗位的員工選拔。因此，本題應該選B。

125.美國的未來學家阿爾溫?托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當今世界組

織變革的特點是（）

A、變革的環(huán)境更復雜，競爭更激烈

B、變革的速度更快，周期更長

C、變革的范圍更廣，數(shù)量更多

D、變革的內容更徹底，效果更顯著

答案：C

126.在Word中，若要將當前編輯的文檔存為擴展名是.txt的文件，可在“另存

為”框的“保存類型”列表框中選擇（）。

A、RTF格式

B、純文本

C、Word文檔

D、文檔模板

答案：B

解析：.txt是純文本文件的擴展名，故B選項正確。

127.企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A、銷售能力

B、實力

C、服務能力

D、潛力

答案：B

解析：企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力，是影響銷售渠道選擇的企

業(yè)因素之一。

128.對于編輯中的Word文檔的保存，下列描述不正確的是()。

A、允許自動保存

B、允許后臺保存

C、按Ctrl+S手動保存

D、按Ctrl+A組合鍵手動保存

答案：D

解析：Ctrl+A是全選功能的快捷鍵，無法實現(xiàn)Word文檔的保存。

129.習得動機又被稱為。

A、生理性動機

B、一般動機

C\原始動機

D、衍生性動機

答案：D

130.某公司的財務管理軟件屬于()。

A、Windows操作系統(tǒng)的一部分

B、系統(tǒng)軟件

C、編輯軟件

D、應用軟件

答案：D

解析：微機軟件系統(tǒng)包括系統(tǒng)軟件和應用軟件兩大部分。系統(tǒng)軟件主要用于控制

和管理計算機的硬件和軟件資源。應用軟件是面向某些特定應用問題而開發(fā)的軟

件。財務管理軟件是面向財務系統(tǒng)應用而開發(fā)的軟件，屬于應用軟件范疇。

131.某些人將信息有選擇地告訴其他人就是()o

A、鏈式溝通

B、閑聊型溝通

C、隨機型溝通

D、葡萄型溝通

答案：D

132.薪酬差異理論認為勞動力市場存在不同薪酬的基本原因是。。

A、高薪酬提高勞動效率

B、工作崗位差異性

C、人力資本不同

D、傳遞不同的信號

答案：B

解析：薪酬差異理論中，工作崗位的差異性說明了勞動力市場存在不同薪酬的基

本原因。

133.以下哪種現(xiàn)象不能在需求層次理論中得到合理的解釋？。

A、一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B、窮人很少參加排場講究的社交活動

C、冬天沒有衣服穿的人喜歡欣賞雪景

D、一個生理需要占主導地位的人不關注他的名譽

答案：C

解析：需求層次理論認為人的需求是有層次性的，在下層需求得不到滿足的情況

下，不會產生更高層次的需求。冬天沒有衣服穿的人應該關注生理上的需求，而

不應該去欣賞雪景，這不符合需求層次理論。

134.人力資本投資支出的形式不包括。。

A、教育支出

B、流動支出

C、培訓支出

D、管理費用

答案：D

解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出一包括學雜費（教育

投資）、流動支出（遷移）、培訓支出（企業(yè)、國家和個人）以及國家用于教育、

社會保障方面的支出等；②放棄的收入或時間支出；③心理損失。因此，本題應

該選D。

135.在勞動關系理論中，雇主的義務包括。。

A、給勞動力加薪

B、盡量不裁員

C、給勞動者發(fā)放生活補助

D、保證勞動者休息休假

答案：D

解析：雇主的主要義務有：平等雇傭勞動者、提供勞動報酬的義務、保證工人休

息休假的義務、保證工人安全和健康的義務以及提供職業(yè)培訓的義務。因此，本

題應該選Do

136.短期菲利普斯曲線表示的是下列哪對變量之間的關系0。

A、經濟增長率與失業(yè)率

B、失業(yè)率與貨幣工資變動率

C、貨幣工資增長率與通貨膨脹率

D、通貨膨脹率與匯率

答案：B

137.微軟于2008年10月推出云計算操作系統(tǒng)是()。

A、Azure

B、EC2

C、GoogleAppEngine

D、藍云

答案：A

解析：微軟于2008年10月推出云計算操作系統(tǒng)是WindowsAzureplatform。

138.目標管理法屬于下列哪一項的績效考評方法？。

A、結果導向型

B\品質導向

C、行為導向型

D、綜合型

答案:A

解析：結果導向型的績效考評方法，主要有目標管理法、績效標準法、短文法、

直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。因此，本題應該選A。

139.在組織行為學的研究方法中，（）的主要目標在于說明客觀事物的狀況特點

和出現(xiàn)頻率。

A、描述性研究

B、應用性研究

C、因果性研究

D、預測性研究

答案：A

140.下列哪一項為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎？。

Av績效考核

B、崗位評價

C、崗位分析

D、培訓開發(fā)

答案：C

解析：工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企

業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。即工作崗位分析為企業(yè)單位建立對外具有競爭力、

對內具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度奠定了基礎。因此，本題應該選

Co

141.()不屬于法人機關。

A、意思機關

B、履行機關

C、執(zhí)行機關

D、監(jiān)察機關

答案：B

解析：法人機關有權代表法人進行活動，法人機關是法人的權利能力和行為能力

的行使者。法人機關通常分為意思機關、執(zhí)行機關、代表機關和監(jiān)察機關。

142.()是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。

A、信度

B、效度

C、難度

D、標準化

答案：A

解析：信度又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一

致性。信度越高，測驗越可靠。

143.全面理解管理定義，需要從管理的主題、環(huán)境、目標、動員和配置資源、（）、

社會實踐活動等方面把握其含義。

A、計劃

B、管理方法

C、基本職能

D、組織

答案：C

解析：管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織的目標，動員和運用

資源而進行的計劃、組織、領導和控制等社會活動。管理的這一定義具有如下含

義：（1）管理是以管理者為主體進行的活動；（2）管理是在一定的環(huán)境下進行

的；（3）管理是為了實現(xiàn)特定的目標；（4）管理需要動員和配置有效資源；（5）

管理具有基本的職能；（6）管理是一種社會實踐活動。要全面理解管理定義，

需要從管理的主題、環(huán)境、目標、動員和配置資源、基本職能、社會實踐活動等

方面把握其含義。所以選C。

144.按照報送范圍，統(tǒng)計報表可分為。。

A、一次性報表和經常性報表

B、全面報表和非全面報表

C、基層報表和綜合報表

D、月報表、季報表和年報表

答案：B

145.下列財政政策措施中將導致國民收入水平增長最大的是（）o

A、政府增加購買500億元商品和勞務

B、稅收減少1000億元

C、政府增加購買1000億元，同時增加稅收500億元

D、政府支出增加1000億元，其中500億元由增加的稅收彌補

答案：B

146.在人事制度改革方面，我國應實行()。

A、分級管理

B、分步管理

C、分類管理

D、分項管理

答案：C

解析：在人事制度改革方面，我國應根據(jù)社會職能、經費來源的不同和崗位工作

性質的不同，建立符合不同類型事業(yè)單位特點和不同崗位特點的人事制度，實行

分類管理。故選C。

147.測驗結果穩(wěn)定性和一致性的指標是()

A、效度

B、信度

C、恩格爾系數(shù)

D、區(qū)分度

答案：B

148.下列選項中不屬于ITU建議的物理層規(guī)程的是()。

A、RS-449

B、X.25

C、V.24

D、RS-232C

答案：B

解析：目前由ITU建議在物理層使用的規(guī)程有V系列標準，X系列標準，它們分

別適用于各種不同的交換電路中。X.25交換網是第一個面向連接的網絡，也是

第一個公共數(shù)據(jù)網絡。其數(shù)據(jù)分組包含3字節(jié)頭部和128字節(jié)數(shù)據(jù)部分。它運行

10年后，20世紀80年代被無錯誤控制，無流控制，面向連接的新的叫作幀中繼

的網絡所取代。90年代以后，出現(xiàn)了面向連接的ATM網絡。

149.在()視圖顯示方式下，編輯Word文檔時不會出現(xiàn)標尺。

A、普通

B、全屏

C、頁面

D、Web版式

答案：B

解析：編輯Word文檔時，在全屏視圖顯示下不會出現(xiàn)標尺，在普通視圖、頁面

視圖和Web版式視圖下都可以顯示標尺。

150.企業(yè)管理資源狀況分析的內容不包括()。

A、企業(yè)文化

B、品牌知名度

C、領導風格

D、組織管理水平

答案：B

解析:企業(yè)管理資源狀況分析的內容包括組織管理水平、領導的風格、企業(yè)文化。

品牌知名度屬于無形資產狀況分析的內容。

151.在Word中，字符格式通常應用于()。

A、插入點所在的段落

B、所選定的文本

C、整篇文檔

D、插入點所在的節(jié)

答案:B

解析：在Word文檔編輯中，字符格式應用于所選定的文本。

152.模板是指一個或多個文件，其中所包含的結構和工具構成了已完成文件的樣

式和頁面布局等元素。在PowerPoint的“建立新演示文稿”區(qū)域里，如果選擇

了“模板”按鈕，將會()。

A、生成具有一定布局和色彩的空的演示文稿框架

B、生成一張沒有背景和色彩的空白幻燈片

C、生成與用戶無關的系統(tǒng)自用的模板

D、演示系統(tǒng)自帶的模板

答案：A

解析：建立新的演示文稿時，如果選擇了模板按鈕，會生成具有一定布局和色彩

的空的演示文稿框架。

153.供給法則說明，()。

A、生產技術提高使得產品供應量增加

B、政策鼓勵使得產品供應量增加

C、消費者偏好使得產品供應量增加

D、價格上升使得產品供應量增加

答案：D

154.下列數(shù)列中屬于時間數(shù)列的是()o

A、學生按學習成績分組形成的數(shù)列

B、一個月內每天某一固定時點記錄的氣溫按度數(shù)高低排列形成的序列

C、工業(yè)企業(yè)按產值高低形成的數(shù)列

D、降水量按時間先后順序排列形成的數(shù)列

答案：D

155.TCP/1P協(xié)議族的核心協(xié)議是()。

A、IP

B、IGMP

C、ICMP

D、TCP

答案：A

解析：計算機網絡要傳輸數(shù)據(jù)，必須先找到網絡中計算機的IP地址才能進行通

信。TCP協(xié)議是在IP協(xié)議基礎上的可靠傳輸。

156.把公共利益訴求轉換為權威性的公共政策，這是。。

A、政策評估

B、政策調整

C、政策制定

D、政策執(zhí)行

答案：C

解析：政府過程與公共政策過程是同一的，或者說政府過程實質上就是公共政策

過程。現(xiàn)代政府的基本活動方式就是制定和實施政策。公共政策制定中主動聽取

和吸收了不同社會群體的利益要求，并將這些分散的利益要求整合為社會公共利

益。公共政策作為公共利益有效配置的權威性手段，其公共性需要最終落實到公

共利益上。答案為C。

157.歸因理論是在美國心理學家海德的()和人際關系理論的基礎上，經過美國

斯坦福大學教授羅斯和澳大利亞心理學家安德魯斯等人的推動而發(fā)展壯大起來

的。

A、社會比較理論

B、需要層次理論

C、社會認知理論

D、人力資本理論

答案：C

158.下列變量是定量變量的是。。

A、天氣形勢

B、籍貫

C、職業(yè)

D、氣溫

答案：D

159.采用因素比較法進行崗位評價時，其操作的第一步驟是。。

A、確定評價要素

B、確定要素的權重

C、獲取崗位信息

D、選擇關鍵基準崗位

答案：C

解析：因素比較法的工作流程為：①獲取崗位信息；②確定薪酬評價要素；③選

擇關鍵基準崗位；④根據(jù)薪酬要素將關鍵崗位排序；⑤對每個崗位分配各評價要

素所占權重；⑥按權重對崗位進行排序；⑦確定各崗位每個評價要素所對應的薪

酬；⑧將其他各崗位與關鍵崗位按照評價要素進行比較。

160.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）

A、物質象征

B、文字和標識

C、儀式

D、語言

答案：B

161.企業(yè)將經營領域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產品和銷售領域中，屬于。。

Ax橫向一體化戰(zhàn)略

B、混合多角化戰(zhàn)略

C、一體化戰(zhàn)略

D、多角化戰(zhàn)略

答案：D

解析：企業(yè)將經營領域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產品和銷售領域中，屬于多角

化戰(zhàn)略。

162.在蘋果電腦公司中，零件購買部與零件組裝部之間的關系是（）

A、順序式相互依賴關系

B、互惠式相互依賴關系

C、聯(lián)營式相互依賴關系

D、協(xié)作式相互依賴關系A

答案：A

163.對于中國而言，人民幣貶值將會。。

A、減少中國的出口和進口

B、有利于中國出口不利于進口

C、增加中國的出口和進口

D、減少中國的出口并增加其進口

答案：B

164.長期規(guī)劃時代的程序特點是（）。

A、周期性

B、機動性

C、靈活性

D、周期性與靈活性

答案：A

解析：長期規(guī)劃時代的程序特點是周期性，故選A。

165,在掌握基期產值和各種產品產量個體指數(shù)資料的條件下，計算產量總指數(shù)要

采用（）。

A、綜合指數(shù)

B、可變構成指數(shù)

C、加權算術平均數(shù)指數(shù)

D、加權調和平均數(shù)指數(shù)

答案：C

166.需求完全無彈性，需求曲線在數(shù)學上是一條（）。

A、與橫軸平行的線

B、向右下方傾斜的直線

C、與縱軸平行的線

D、向右上方傾斜的直線

答案：C

167.薪酬管理的基本原則不包括。。

A、對外具有競爭力原則

B、對內具有公正性原則

C、合理有效原則

D、對員工具有激勵原則

答案：C

解析：目前企業(yè)普遍認為進行有效的薪酬管理應遵循以下原則：①對外具有競爭

性原則；②對內具有公正性原則；③對員工具有激勵性原則；④對成本具有控制

性原則。

168.在制定國際勞動公約的過程中，將公約草案提交大會投票表決，表決結果贊

成票達到。以上，新的國際勞工公約即宣告通過。

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

答案：B

解析：國際勞工大會設專題委員會對公約草案的報告進行兩讀討論，最后提交大

會全體會議投票解決，表決結果達到2/3多數(shù)票贊成，新的國際勞工公約或建議

書即宣告通過。

169.采用成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，適宜的薪酬管理方法是()o

A、與競爭對手對比，保持較高的薪酬水平

B、與競爭對手對比，保持較低的薪酬水平

C、在薪酬結構方面，基本薪酬和福利所占比重相對較高

D、在薪酬結構方面，獎金所占比重相對較低

答案：B

解析：采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求效率最大化，成本最小化。在薪酬水平

方面，比競爭對手的薪酬相對較低；在薪酬結構方面，獎金部分所占比例相對較

大。因此，本題應該選B。

170.通過戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的()。

A、分支戰(zhàn)略

B、關鍵績效指標

C、戰(zhàn)略性衡量項目

D、目標行動方案

答案：C

解析：通過戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的“戰(zhàn)略性衡量項目”，

即戰(zhàn)略地圖中的內容。

171.設一個總體含有3個可能元素，取值分別為1,2,3O從該總體中采取重復

抽樣方法