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文檔簡介
辦公樓物業(yè)服務合同管理合同編號:__________鑒于甲方為辦公樓的業(yè)主,擁有該辦公樓的所有權或使用權;乙方為專業(yè)的物業(yè)管理公司,具有提供物業(yè)管理服務的資質和能力。為維護甲方和乙方的合法權益,確保辦公樓的正常運行和使用,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就乙方為甲方提供辦公樓物業(yè)服務事宜,達成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務內容1.2乙方提供的物業(yè)服務內容包括:(1)物業(yè)設施設備維護管理;(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)物業(yè)安全保衛(wèi)管理;(4)物業(yè)公共區(qū)域管理;(5)物業(yè)綠化管理;(6)物業(yè)消防安全管理;(7)其他物業(yè)服務事項。第二條服務標準和質量2.1乙方應按照國家和地方的相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求,制定物業(yè)服務標準和質量要求,并定期對服務質量進行自我檢查和提升。2.2乙方應建立健全物業(yè)服務管理制度,確保物業(yè)服務工作的順利進行。2.3乙方應設立客戶服務,接受甲方的咨詢、投訴,并及時處理甲方反映的問題。第三條服務費用3.1甲方向乙方支付物業(yè)服務費用,具體金額、支付方式和期限如下:(1)物業(yè)服務費用為人民幣__________元/月;(2)甲方應在每月的第一個工作日支付上個月物業(yè)服務費用;(3)乙方應提供合法的發(fā)票。3.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務,如因乙方原因導致服務質量不符合約定,乙方應承擔相應的違約責任。第四條合同的履行和變更4.1雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。4.2合同履行過程中,如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協(xié)議,經雙方蓋章生效。4.3合同變更不得違反國家法律法規(guī)、社會公共利益和甲方合法權益。第五條合同的解除和終止5.1在合同有效期內,除非合同一方嚴重違約,雙方不得單方面解除合同。5.2合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。5.3合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂新的合同。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.辦公樓物業(yè)服務合同管理2.甲方身份證明文件3.乙方資質證明文件4.物業(yè)設施設備維護管理方案5.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理方案6.物業(yè)安全保衛(wèi)管理方案7.物業(yè)公共區(qū)域管理方案8.物業(yè)綠化管理方案9.物業(yè)消防安全管理方案10.其他物業(yè)服務事項方案二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照合同約定時間、金額、方式支付物業(yè)服務費用的,視為違約。3.乙方未按照合同約定履行保密義務的,視為違約。4.甲方未按照合同約定時間、金額、方式支付物業(yè)服務費用的,視為違約。5.甲方未按照合同約定履行自身權利和義務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理公司:指具有提供物業(yè)管理服務資質和能力的公司。2.物業(yè)服務費用:指甲方支付給乙方的,用于物業(yè)服務工作的費用。3.物業(yè)服務標準:指乙方按照國家和地方法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求,制定并執(zhí)行的服務質量和要求。4.違約行為:指合同一方未按照合同約定履行自身權利和義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務質量爭議:如乙方提供的服務質量不符合約定,甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內整改,如乙方仍不改正,甲方有權解除合同。2.服務費用爭議:如乙方未按照合同約定時間、金額、方式支付物業(yè)服務費用,甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內支付,如乙方仍不支付,甲方有權解除合同。3.保密義務爭議:如乙方未履行保密義務,甲方可以要求乙方承擔違約責任,如造成經濟損失,乙方應進行賠償。4.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素,影響合同履行,雙方應立即協(xié)商解決辦法,必要時可以解除合同。五、所有應用場景:1.甲方為辦公樓的業(yè)主,乙方為專業(yè)的物業(yè)管理公司時。2.
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