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文檔簡介
方服務(wù)協(xié)議模板范本最新版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時(shí)間2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍(1)提供X服務(wù);(2)提供X服務(wù);(3)提供X服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)達(dá)到X質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過X分鐘;(3)服務(wù)滿意度不低于X%。1.3服務(wù)時(shí)間雙方約定,服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起至合同解除之日止。服務(wù)時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行延長或縮短。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià);(3)甲方應(yīng)遵守合同約定的保密條款,不得泄露乙方商業(yè)秘密。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù);(2)乙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。3.合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽字蓋章之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為雙方協(xié)商確定的服務(wù)期限屆滿之日。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元整(大寫:X元整)。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:每期支付人民幣X元整,每期支付日期為服務(wù)期內(nèi)的每月20日。4.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間,如因市場行情、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.保密條款5.1保密內(nèi)容(1)甲方客戶的名單、聯(lián)系方式、需求等信息;(2)乙方提供的技術(shù)資料、操作手冊、培訓(xùn)資料等信息。5.2保密期限雙方約定,保密期限為合同終止之日起五年。5.3違約責(zé)任如一方違反保密條款,泄露對方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。6.違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。6.2乙方違約乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同的變更與解除8.1變更條件任何一方提出變更合同條款的,應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孀兏ㄖ?。?jīng)雙方協(xié)商一致,可書面修改合同,并加蓋公章生效。8.2解除條件(1)雙方同意解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.通知與送達(dá)9.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵遞、快遞、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。9.2送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:____________;乙方的送達(dá)地址為:____________。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1甲方聲明甲方保證其提供的客戶信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無誤導(dǎo)性。11.2乙方聲明乙方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī),不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等法律風(fēng)險(xiǎn)。12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表(此處列明服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容)12.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表(此處列明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)內(nèi)容)13.簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章(此處列明甲方簽字蓋章的詳細(xì)內(nèi)容)13.2乙方簽字蓋章(此處列明乙方簽字蓋章的詳細(xì)內(nèi)容)14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)提供、接收的其他各方。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、分包商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供或接收,并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方應(yīng)獨(dú)立對甲乙方負(fù)責(zé),其行為所產(chǎn)生的法律后果由第三方自行承擔(dān)。16.第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方應(yīng)遵守本合同約定的保密條款,不得泄露甲乙方商業(yè)秘密。16.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、范圍、合同約定等確定。17.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。17.3第三方如因一般過失導(dǎo)致甲乙方損失的,其責(zé)任限額不超過其收取甲方和乙方的費(fèi)用總額。18.第三方違約處理18.1如第三方違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失,并有權(quán)解除合同。19.第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方對甲方、乙方的義務(wù)和責(zé)任,不視為甲方、乙方對第三方的義務(wù)和責(zé)任。20.第三方介入的變更與解除20.1如甲方、乙方同意第三方介入的,應(yīng)書面通知對方。20.2如甲方、乙方要求解除第三方介入的,應(yīng)書面通知對方。21.第三方介入的通知與送達(dá)21.1第三方通過書面形式向甲方、乙方發(fā)出通知。21.2第三方通知的送達(dá)地址,由甲方、乙方在合同中指定。22.附件22.1第三方資料表(此處列明第三方的詳細(xì)資料,如名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。)23.簽字蓋章23.1甲方簽字蓋章(此處列明甲方簽字蓋章的詳細(xì)內(nèi)容。)23.2乙方簽字蓋章(此處列明乙方簽字蓋章的詳細(xì)內(nèi)容。)24.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)獲得的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于服務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件2:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。附件3:保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任等。附件4:第三方資料表列出所有第三方的詳細(xì)資料,包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件5:服務(wù)進(jìn)度報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲方和乙方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告,包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)、遇到的問題及解決方案等。附件6:服務(wù)質(zhì)量評估表用于評估第三方提供的服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)成果等方面。附件7:違約行為及責(zé)任認(rèn)定表詳細(xì)列出所有可能的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間提供服務(wù)。2.第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密。3.第三方違反相關(guān)法律法規(guī),從事違法活動(dòng)。4.第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失。5.第三方未按照約定時(shí)間完成任務(wù)。6.第三方服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間提供服務(wù)的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金為合同金額的13倍。3.第三方違反相關(guān)法律法規(guī),從事違法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。5.第三方未按照約定時(shí)間完成任務(wù)的,應(yīng)按照逾期完成的天數(shù)
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