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大學(xué)生景區(qū)考察學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告(3篇)五、存在的問題:這三個(gè)景點(diǎn)過去都無需門票,沒有一點(diǎn)商業(yè)氣息,因而也是一些游客推薦去的原因。但自今年春節(jié)以來,慶源已經(jīng)開始收門票了,而具定價(jià)為15元/人。比北線的理坑還貴,幸好可以與他們討價(jià)還價(jià),一般可還到10元/人,學(xué)生證一樣可半票。另外需要注意的是交通安全問題,無論是自駕車還是坐當(dāng)?shù)氐哪Φ?,都要提醒司機(jī)注意安全。大學(xué)生景區(qū)考察學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告篇2一、注重人性化服務(wù)。重視服務(wù)的人性化,充滿對(duì)游客關(guān)懷。加強(qiáng)對(duì)旅游消費(fèi)者服務(wù)需求的研究,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。潛心研究游客消費(fèi)心理,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客的服務(wù)需求。游客在接受服務(wù)的同時(shí),也希望感受到他被人接受并被尊重。所以服務(wù)并不能為服務(wù)而服務(wù),而要一切為滿足和超越游客期望,充分人性化和人文關(guān)懷,使游客的精神回報(bào)最大化。人性化服務(wù)落實(shí)到具體的建筑設(shè)計(jì)上就是要研究游客身處此境游玩時(shí)的各種需求,如上圖左為上海世博園城市生命館門前的長(zhǎng)廊,該長(zhǎng)廊在鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上在頂部加了一些綠色垂吊裝飾,給人帶來綠意盎然視覺感受,在炎熱的夏天在下面走過清風(fēng)徐徐必然無比愜意。上圖右為寧波滕頭生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)拱橋旁的無障礙設(shè)施,設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的一點(diǎn)小小創(chuàng)新,帶給游客的是切實(shí)的感受。二、關(guān)注細(xì)節(jié)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。旅游大環(huán)境營(yíng)造好了,關(guān)鍵就在細(xì)節(jié)服務(wù)上。抓旅游就要抓服務(wù),抓服務(wù)首先抓細(xì)節(jié)。從大處看,做好細(xì)節(jié)服務(wù)關(guān)乎城市品牌塑造,代表著城市的文明形象。當(dāng)前,全國(guó)范圍內(nèi),除旅游景區(qū)本身固有的區(qū)位特色等自身優(yōu)勢(shì)外,旅游競(jìng)爭(zhēng)更多的是景區(qū)文明環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng);從小處看,做好細(xì)節(jié)服務(wù)是旅游經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的需要,是以人為本的需要。隨著旅游業(yè)的日趨火爆,游客對(duì)旅游接待設(shè)施、旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量將提出更多更高的要求。只有提升旅游服務(wù)水平,做細(xì)人性化服務(wù),才能留住游客。相反,慢待游客、冷落游客、掃游客的興,將直接影響旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。細(xì)節(jié)體現(xiàn)完美,細(xì)節(jié)提升形象。景區(qū)的道路交通標(biāo)志、安全警示標(biāo)志、景區(qū)文字規(guī)范、景區(qū)平面圖、導(dǎo)覽圖、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都有可能成為游客關(guān)注和評(píng)價(jià)的細(xì)節(jié)。下圖為上海世博園中圖文并茂的標(biāo)示牌,滿足不同層次游客需求。三、環(huán)保節(jié)能。我們?cè)谔嵘w環(huán)境時(shí)也不能忽視環(huán)境保護(hù)和節(jié)約能源,環(huán)境保護(hù)無疑是曲江新區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要保障措施,節(jié)約能源一來是積極相應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,二來也是降低我們景區(qū)將來管理運(yùn)營(yíng)成本的有力措施。以下左圖為寧波滕頭生態(tài)旅游區(qū)公共衛(wèi)生間內(nèi)的采光天花板,采光天花板完全可以滿足該公共衛(wèi)生間白天的采光要求,即環(huán)保節(jié)能同時(shí)也滿足了建筑美學(xué)的要求。大學(xué)生景區(qū)考察學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告篇3一、發(fā)揚(yáng)專業(yè)特色,施展各自特長(zhǎng)我們的隊(duì)伍齊集了不同專業(yè),不同學(xué)院,不同學(xué)校的人才,在活動(dòng)中充分發(fā)揮了各自的專業(yè)特長(zhǎng)。從支教到宣傳到文藝匯演,隊(duì)員們的各種技能和特長(zhǎng)得到充分的發(fā)揮。二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范隊(duì)伍制度建立隊(duì)伍內(nèi)部建設(shè)制度,從隊(duì)員守則及隊(duì)伍管理辦法兩大方面進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度條例,明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé);同時(shí)我們還運(yùn)用一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)辦法,增強(qiáng)了隊(duì)員對(duì)隊(duì)伍的熱愛及歸屬感。即保證了團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行機(jī)制上的靈活、規(guī)范,又增強(qiáng)了隊(duì)伍的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)精神激勵(lì)。三、實(shí)踐內(nèi)容豐富,活動(dòng)成效顯著乘志愿之風(fēng),在九天的時(shí)間里,我們開展了一系列有特色的陽光志愿服務(wù)活動(dòng),有愛國(guó)圖片展覽,信息大篷車主題宣傳,愛國(guó)電影進(jìn)農(nóng)村,特色支教,信息調(diào)研,多彩文體等活動(dòng),其內(nèi)容豐富,形式新穎多樣,意義非凡,成效顯著,取得了當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的支持與肯定,獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。其中有兩項(xiàng)活動(dòng)的通訊稿刊登在《清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)》上。四、擁喜悅而精彩,懂分享而永恒我們展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的形象,發(fā)揚(yáng)了華師學(xué)子不怕苦不怕累的優(yōu)良作風(fēng),并將各自的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用,體現(xiàn)了各自的專業(yè)特色;我們收獲了寶貴的友誼,學(xué)會(huì)了感恩,感謝身邊的朋友在困難時(shí)給與我們幫助,感謝那些給過我們信任與支持當(dāng)?shù)卣?、群眾與學(xué)生!隨著時(shí)間的流逝,我們?nèi)锣l(xiāng)活動(dòng)在大家共同努力下圓滿結(jié)束,大家?guī)е环莞袆?dòng)與思考回程,回想我們分別的那一幕,回想我們與浛洸一中小朋友,回想浛洸人民共同度過的那點(diǎn)
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