（行政文秘）三級文秘真題歷年

（行政文秘）三級文秘真題歷年檢查會場布置、會標、主席臺座次、名簽安排安全保衛(wèi)及設備、措施是否完善，以及進場、退場路線的安排。確保所有設備線路、運轉及操作規(guī)范的安全可靠、消防設施齊全有效。確保會場評分標準：3.便條公司新來一位檔案員，請你今天下午兩點在公司小會議室向她介紹一下開展檔案利用工作作的要求，并將介紹提綱送我過目。4.便條公司最近準備更新辦公設備與用品，請你說明不同辦公設備采購方式的優(yōu)缺點和采購步驟，以供我參考。謝謝！5.便條為了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初舉辦一次新備工作的要點。1.參考答案：1.著裝符合職業(yè)要求。(√)2.能提前到會場做準備。(√)3.會前要求調(diào)節(jié)會議室溫度，注意通風。(√)4.熱情招呼開會人員禮讓遞水，溝通得當。(√)5.能提醒領導準點開會。(√?)6.能事先通知與會人員開會的主題，做好準備。(√)8.對會議的評估基本到位。(√)9.會議結束前注意收集對會議的反映意見。(√)10.對于會后暫留人員能做妥善安置。(√)13.能控制會議經(jīng)費的使用。(√)14.能馬上收拾會議室。(√)評分標準：2.參考答案：評分說明：3.參考答案：必須逐項檢查。檢查會場布置、會標、主席臺座次、名簽安排安全保衛(wèi)及設備、措施是否完善，以及進場、退場路線的安排。確保所有設備線路、運轉及操作規(guī)范的安全可靠、消防設施齊全有效。確保會場評分標準：.參考答案：獲得設備使用權的方式主要有購買、租用。優(yōu)點：設備歸購入組織；在使用期內(nèi)折舊少。缺點：維護和修理是附加的費用；設備存在過時問題；最初費用昂貴。優(yōu)點：較低的使用費；費用能被利潤補償；租用協(xié)議包括維護和修理；能及時更換和升級。缺點：若租期較長，支出的費用增加；提前終止租賃合同，需付違約金。評分標準：5.參考答案：公司所屬各單位：望各單位接此通報后，組織員工認真學習、討論，從中吸取教訓，把“勤儉”二字落實到各項工作中去。評分標準：公司目前需要編制下一年度采購預算，請你介紹編制采購預算的一般程序。的安全檢查，現(xiàn)市消防局有關部門責令停展整頓。現(xiàn)在要求你接手這項工作，并請就檢查的主要內(nèi)容和主要內(nèi)容和原則形成備忘錄，在今天下班前交到我的辦公室。要求：1．著裝符合職業(yè)要求(√)2．能提前到會場做準備(√)3．會前要求調(diào)節(jié)會議室溫度，注意通風(√)4．熱情招呼開會人員禮讓遞水，溝通得當(√)5．能提醒領導準點開會(√)6．能事先通知與會人員開會的主題，做好準備(√)8．對會議的評估基本到位(√)9．會議結束前注意收集對會議的反映意見(√)10．對于會后暫留人員能做妥善安置(√)13．能控制會議經(jīng)費的使用(√)14．能馬上收拾會議室(√)評分標準：(二)請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正1．電話用語規(guī)范(√)2．出現(xiàn)問題，能夠主動為其他同事承擔責任(√)3．有時間意識，能夠按照領導的要求迅速趕回企業(yè)處理緊急事務(√)4．知道如何使用跟蹤卡(√)5．在指導新來的秘書工作時，不能將有關的要求和方法傳授6．對檔案工作熟練，業(yè)務能力強(√)(√)8．知道去領導辦公室遞送文件要隨身攜帶紙筆，能夠在領導授意時及時記錄(√)9．能夠進領導辦公室敲門和雙手遞送文件，知道與領導溝通時應有的禮儀要求(√)10．向領導匯報工作簡潔、清楚(√)11．知道制定大型活動要有應急方案(√)14．知道在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)部會議信息(√)16．懂得如何用手寫速記的方式將領導的授意及時記錄下來(√)17．能夠對領導詢問的敏感問題做出得體回答，不在領導面前隨便評判同事，或擴散一些小道消息(√)19．能夠主動關心其他同事，注重團隊之間的團結和相互鼓勵，能夠主動化解同事之間的矛盾(√)20．能夠在同事工作中出現(xiàn)困難時主動幫助和指導她們(√)評分標準：評分標準：檢查會場布置、會標、主席臺座次、名簽安排安全保衛(wèi)及設備、措施是否完善，以及進場、退場路線的安排。確保所有設備線路、運轉及操作規(guī)范的安全可靠、消防設施齊全有效。確保會場評分標準：中、六中全會精神，團結奮斗，爭創(chuàng)一流，順利實現(xiàn)了"十五"計劃的良好開局，為公司的進一步發(fā)展奠定年的工作計劃。二○○二年一月十日評分標準：公司目前需要編制下一年度采購預算，請你介紹編制采購預算的一般程序。次會議的籌備方案，想請你就會議籌備方案的內(nèi)容和籌備機構的人員分工給我一些建議，這次會議初步準備分成宣傳策劃組、會務組和秘書組來準備，請你幫我將三個組的分工制成表格。請你寫一份如何進行文書審核的材料，發(fā)到網(wǎng)上供大家參考。1.參考答案：1.著裝符合職業(yè)要求。(√)2.能提前到會場做準備。(√)3.會前要求調(diào)節(jié)會議室溫度，注意通風。(√)4.熱情招呼開會人員禮讓遞水，溝通得當。(√)5.能提醒領導準點開會。(√)6.能事先通知與會人員開會的主題，做好準備。(√)8.對會議的評估基本到位。(√)9.會議結束前注意收集對會議的反映意見。(√)10.對于會后暫留人員能做妥善安置。(√)13.能控制會議經(jīng)費的使用。(√)14.能馬上收拾會議室。(√)評分標準：2.參考答案：5．在指導新來的秘書工作時，不能將有關的要求和方法傳授(√)14．知道在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)部會議信息(√)3.答：評分標準：4.答：會務組負責參會代表的吃、住、行、接送站等，以及相關物資、會議機構的分工要分工明確、責任到人、各司其評分說明：5.答：評分標準：天地文化發(fā)展有限公司承辦了某市招商引資大會的除了組織來賓參加正式的商務洽談之外，會議還將有如下活動：迎送來賓、開幕式、閉幕式、晚宴、組織觀看音樂或地方戲劇、組織來賓瀏覽地方名勝景區(qū)、參觀經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。4次會議的籌備方案，想請你就會議籌備方案的內(nèi)容和籌備機構的人員分工給我一些建議，這次會議初步準備分成宣傳策劃組、會務組和秘書組來準備，請你幫我將三個組的分工制成表格。錄用到我局機關工作的高校碩士畢業(yè)生按規(guī)定程序進行了考試、審查。經(jīng)研究，擬錄用高校碩士畢業(yè)生4人。分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項工任務。公司最近新聘一些新產(chǎn)品研發(fā)人員，考慮到公司場地有限，新聘人員將采用新的工作模式，他們將成為公司的項目簽約職工。請為這些新產(chǎn)品開發(fā)人員設計兩種不同的工作模式，并介紹一下這兩種工作模式的優(yōu)勢。謝謝！請你先將遠程會議籌備方案與一般會議的特點予以整理，并從網(wǎng)上發(fā)給我。此外，請就如何檢查會議籌備工作提出幾點建議。正文主要內(nèi)容：評分標準：務公司預約，明確提出自己的要求，并提前將下列內(nèi)容告訴電信服務公司：會議日期、會議起止時間、會議參加人數(shù)、與會者的電話號碼、主持人姓名等。材料。等。此外，還應備有急救箱。評分標準：二○○四年第16號特此通告。二○○四年九月二十三日評分標準：說明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題。考試開始，即播放第一題錄像；考試開背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項任務。根據(jù)下面提供的材料寫一份格式規(guī)范的意向書。關系。主要合作內(nèi)容有高科技產(chǎn)品開發(fā)，農(nóng)副產(chǎn)品深加工與綜合利用，外貿(mào)口技術咨詢，高新技術以及資金等方面的引進合作。合作方式是雙方本著互惠互利共享利益，共擔風險的原則，根據(jù)具體項目協(xié)商，采用具體的多種合作方式。合作程序為由雙發(fā)商定在適當時間，組團考察，根據(jù)考察方式、內(nèi)容、步驟。甲、乙雙方的義務是甲方負責提供其資源、項目、資料和項目的落實。乙方負責提供合作開發(fā)項目的技術資料，組織有關技術力量，以及協(xié)調(diào)開發(fā)合作項目的有關關系。協(xié)助或代理甲方的產(chǎn)品出口，合作項目產(chǎn)品的出口，甲方所需或雙方合作項目所需設備、技術的引進。雙方確定具體的聯(lián)絡人員，進行經(jīng)常的聯(lián)絡工作。此意向書一式四份，各執(zhí)兩份。我要于下月底率領公司一批業(yè)務骨干去英國訪問。請你向我說明你將如何為我做好這次團隊出訪的準備工作。謝謝。公司準備采購一批辦公設備，希望借機與某些供應商建立長期合作關系，目前正要請你介紹一下選擇辦公設備和易耗品供應商時須考慮的因素，以備忘錄的形式發(fā)給我。 作等。⑵降低價格方法，如批量購買，節(jié)日削價或將其指定為唯一的辦公用品⑶購買后還要考慮費用的支出，如：占用空間費用，存儲物品報廢，存儲過多占2.質(zhì)量和交貨3.服務和位置4.安全和可靠性⑴送貨整個過程中，保證貨品安全，包裝，存⑵比較供貨商賣貨手續(xù)及相關發(fā)票是否齊全，如查訂貨單，交⑶了解商家規(guī)模的大小，經(jīng)商史上的信譽度，如為客戶保密的背景：您是宏遠有限責任公司的行政主管高葉，下面是行政總監(jiān)需要您完成的幾項任務。為了促進公司業(yè)務的發(fā)展，經(jīng)研究決定成立公司信息部。請你今天下午兩點在公司培訓教室，向信息部全體工作人員介紹一下信息開發(fā)工作中應當注意的事項。前兩周你部門在處理收到的文件時出現(xiàn)了多次泄密情況，特別是負責處理《新項目進展報告》和資料資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃。請為此次會議擬寫一個籌備方案。第一,上班前準備時間不足,并在匆忙中將籃球帶入辦公室。錯;第五,公司支票掉在辦公室地上,粗心。錯;第六,進領導辦公室先敲門,有禮貌。對;第九,為來賓準備的禮物既有紀念意義又有檔次第十一,提前預訂酒店并進行確認。對;第十七,與來賓秘書進行及時的信息溝通,做好接待工作。對;第十八,接待計劃周詳,并能提前請領導確認。對;第十九,能根據(jù)實際情況修改接待計劃,有靈活性。對;第二十,對來賓接待中的設備需求考慮周到,并能及時做好準備。對。背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項任務。收件人：抄送：你好。請你根據(jù)上午的公司會議精神和下面所給的材料，代表公司向各下屬部門發(fā)文，宣布對這起事附：(材料)后，當他回到倉庫時，倉庫已被滾滾濃煙吞沒。夏明不知所措，沒有及時打電話報火警，直到值班的總負責人發(fā)現(xiàn)才緊急報警。經(jīng)消防隊員的奮力撲救，大火終于被撲滅。此次事故造成的直接經(jīng)濟損失約×萬元。(考生可根據(jù)試題內(nèi)容自定日期)前幾日，前臺秘書發(fā)現(xiàn)在公共接待區(qū)有一無人認領的可疑提包，造成前臺工作人員的一場虛驚。通過這次事件，我認為應加強對員工進行緊急情況的預防措施和對措施的教育。我擬在本周五對公司全體員工進行一次專題培訓，請你就預防緊急情況的措施和應對方法擬出相應的建議。黃色信紙打印而成，并使用訂書器簡單裝訂，封面以白色復印紙打印。這種做法是否正確？請你向我說明準備待簽文本的要求。另外，下周一雙方將要舉行簽字儀式，請將你對簽字時座次安排的考慮意見謝謝。我公司棉花倉庫保管員夏明因嚴重違反勞動紀律，在值班時違反規(guī)定在庫房內(nèi)吸煙，引發(fā)了火災，給公司依據(jù)公司《員工管理條例》的規(guī)定，決定對夏明除名。希望公司其他員工從此次事故中汲取教訓，引以為戒，避免此類事件再度發(fā)生。緊急情況通常指發(fā)生的事情是不可預見的或突發(fā)的，并帶來危險，需要立即采取應對措施，盡力控制。每一個組織有責任保證在其辦公地點的工作人員、來訪者的工作安全，使所有緊急情況的危險最小化。預防緊急情況的措施有：和急救員的姓名；應對行動；保證最大的安全；疏散時，所有窗戶和門應完全打開，以減少玻璃飛濺的危險；工作人員如有可能應該拿走自己的個人物品，以能夠檢查余下的可疑物品；根據(jù)情況用掃描設備檢查險情。疏散時，所有窗戶和門以及防火門應該關閉，以減少火勢蔓延；工作人員應該留下提包和個人物品迅速疏散，保證人身安全；電梯在疏散時不應該使用；根據(jù)火情選擇相應的消防設備滅火。如果發(fā)生人員傷害或疾病，應立即呼叫急救員或急救中心；向有關負責人員報告并進行力所能及的救助；應保護現(xiàn)場等待有關人員處理。：（（4）合同應用精美的白紙印制而成（王玲卻用了黃色信紙按大八開的規(guī)格裝訂成冊（王玲卻用裝訂器分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。背景說明：你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項任務。公司的辦公用品堆放很亂，數(shù)量也難以控制監(jiān)督工作，以供我參考。謝謝。抄送：你好。后天我公司將就承辦中小企業(yè)投資洽談會召開新聞發(fā)布會，屆時將有包括央視在內(nèi)的多家新聞媒體到會。請你根據(jù)以往的經(jīng)驗，概括說明一下此次新聞發(fā)布會的并就需要做好哪些工作做出相關建議。(