零售業(yè)智能供應(yīng)鏈管理解決方案服務(wù)合同

零售業(yè)智能供應(yīng)鏈管理解決方案服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的零售業(yè)智能供應(yīng)鏈管理解決方案服務(wù)。1.1.2“解決方案”指甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供的包括但不限于供應(yīng)鏈管理咨詢、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)內(nèi)容的整體解決方案。1.1.3“軟件”指甲方為乙方提供的供應(yīng)鏈管理相關(guān)軟件。1.1.4“硬件”指甲方為乙方提供的供應(yīng)鏈管理相關(guān)硬件設(shè)備。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供零售業(yè)智能供應(yīng)鏈管理解決方案咨詢服務(wù)；2.1.2根據(jù)乙方需求，開發(fā)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；2.1.3提供供應(yīng)鏈管理相關(guān)硬件設(shè)備；2.1.4對乙方進(jìn)行供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)；2.1.5提供供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)分析服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自生效之日起計算。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。4.1.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.1.2乙方支付服務(wù)費用的方式為____期付款，具體付款安排如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費用的____%；（2）甲方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付乙方使用后，乙方支付服務(wù)費用的____%；（3）剩余的服務(wù)費用，乙方在合同到期前____個工作日內(nèi)支付。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.1保密內(nèi)容包括但不限于以下信息：（1）技術(shù)方案、技術(shù)文檔、等；（2）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場分析報告等；（3）雙方合作過程中的談判內(nèi)容、合同條款等。5.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.1.3保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)直至保密信息成為公開信息。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方提供的解決方案應(yīng)能夠滿足乙方實際的業(yè)務(wù)需求；6.1.2甲方提供的軟件和硬件設(shè)備應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和可擴(kuò)展性；6.1.3甲方提供的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)應(yīng)使乙方人員能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能；6.1.4甲方提供的供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)分析應(yīng)準(zhǔn)確、及時、全面。6.2甲方應(yīng)在服務(wù)期間提供7×24小時的在線技術(shù)支持，保證乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。6.3若乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。甲方應(yīng)在接到乙方整改要求后的5個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提出的具體問題進(jìn)行整改，直至乙方滿意。第七章項目管理7.1甲方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目的實施，項目經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：7.1.1具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟悉供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)；7.1.2具備項目管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)資源，保證項目按期完成；7.1.3具備良好的溝通能力，能夠與乙方保持密切溝通。7.2乙方應(yīng)指定一名項目聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與甲方項目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)。7.3雙方應(yīng)定期召開項目進(jìn)度會議，及時了解項目進(jìn)展情況，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方實際損失。8.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。違約金按逾期付款金額的日千分之五計算。8.3任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)合同違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的____%作為違約金。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力包括但不限于以下情況：9.2.1自然災(zāi)害，如洪水、地震、臺風(fēng)等；9.2.2行為，如戰(zhàn)爭、征收、征用等；9.2.3網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等。9.3若不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除或終止本合同。第十章一般條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，方為有效。10.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.3本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章合同的終止和解除12.1在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。12.2如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，對方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。12.3在以下情況下，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本合同：12.3.1對方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；12.3.2對方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行本合同；12.3.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1若一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.2若違約行為給對方造成實際損失，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費用等。13.3雙方另有約定的，從其約定。第十四章其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共有，雙方應(yīng)共同解釋本合同的內(nèi)容和含義。第十五章合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：_____