機(jī)關(guān)工作作風(fēng)交流材料

機(jī)關(guān)工作作風(fēng)交流材料XX區(qū)把創(chuàng)新監(jiān)督管理作為提升為民服務(wù)水平的落腳點(diǎn)，將學(xué)習(xí)調(diào)研實(shí)干作為密切黨群干群關(guān)系的立足點(diǎn)，使人民群眾滿意作為提升服務(wù)水平的落腳點(diǎn)，不斷加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，有效推進(jìn)全區(qū)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一、以創(chuàng)新監(jiān)督管理為出發(fā)點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。XX區(qū)以創(chuàng)新管理、服務(wù)、監(jiān)督三種模式為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，有效推進(jìn)全區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和工作效率穩(wěn)步提升。一是創(chuàng)新“制度+科技”的管理方式。對(duì)各街道、鎮(zhèn)及區(qū)發(fā)改局、經(jīng)信局等XX家單位進(jìn)行了試點(diǎn)績(jī)效管理后取得良好效果的基礎(chǔ)上，區(qū)紀(jì)委在全區(qū)范圍內(nèi)全面推開(kāi)績(jī)效管理工作制，每季度對(duì)各單位的工作績(jī)效進(jìn)行考核排名；健全完善了機(jī)關(guān)考勤、請(qǐng)銷假、外出登記、勞動(dòng)紀(jì)律自查等制度，形成了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化管理機(jī)制；區(qū)信息辦運(yùn)用技術(shù)手段在城域網(wǎng)總出口對(duì)10項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)程序進(jìn)行了__屏蔽；黨員帶頭全面清理辦公電腦中已安裝的各類游戲、娛樂(lè)軟件。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，通過(guò)行政審批管理系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)行政審批行為的日常監(jiān)督和管理。二是創(chuàng)新“培訓(xùn)+回訪”的服務(wù)方式。加強(qiáng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)工作人員職業(yè)道德教育培訓(xùn)。社會(huì)工作中心聯(lián)合黨委通過(guò)培訓(xùn)讓窗口單位工作人員熟練掌握社會(huì)保障、社會(huì)救助、法律援助、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)監(jiān)察、計(jì)劃生育等工作的基本政策，保證窗口服務(wù)質(zhì)量；并細(xì)化每一項(xiàng)工作流程、每一個(gè)崗位職責(zé)、每一種服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦公零失誤、辦事零差錯(cuò)、辦結(jié)零問(wèn)題；采取“一站式”、“一條龍”、“全程代辦”的服務(wù)方式，簡(jiǎn)化人民群眾的辦事程序，提高為民服務(wù)的水平。同時(shí)，采用電話跟蹤回訪、滿意度評(píng)價(jià)等方式，反饋工作人員的辦事效率，通過(guò)整改不合理的服務(wù)程序，進(jìn)一步提升窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和水平。三是創(chuàng)新“查訪+通報(bào)”的監(jiān)督方式。由區(qū)紀(jì)委牽頭，區(qū)委組織部配合通過(guò)突擊檢查、明察暗訪、集中整頓等方式，組織人員以辦事群眾的身份深入全區(qū)基層黨組織，對(duì)工作紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“體驗(yàn)式”檢查。采取召開(kāi)視頻通報(bào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)播放檢查錄像，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量較好、工作效率較高的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，對(duì)改善基層工作作風(fēng)起到鞭策作用。通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公開(kāi)投訴電話等形式，全面暢通作風(fēng)建設(shè)舉報(bào)渠道，為群眾監(jiān)督和問(wèn)題反映提供平臺(tái)。二、以學(xué)習(xí)調(diào)研實(shí)干為立足點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾關(guān)系。在全區(qū)范圍內(nèi)興起學(xué)習(xí)之風(fēng)、調(diào)研之風(fēng)、實(shí)干之風(fēng)，集中精力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正學(xué)風(fēng)，密切聯(lián)系黨群、干群關(guān)系，集聚推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正能量。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。始終將學(xué)習(xí)做為黨員的首要任務(wù)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在全區(qū)上下掀起學(xué)習(xí)熱潮。定期召開(kāi)區(qū)委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)，邀請(qǐng)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)黨委常委、副校長(zhǎng)劉偉教授專題講授《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)》，讓領(lǐng)導(dǎo)干部能夠深刻把握我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏；積極組織第14期青年干部培訓(xùn)班的26名副科級(jí)后備干部赴清華大學(xué)學(xué)習(xí)，通過(guò)聘請(qǐng)全國(guó)資深專家、知名教授授課講學(xué)，開(kāi)闊年輕干部的視野，提升干部素質(zhì)；強(qiáng)化黨員源頭教育，突出抓好黨員入口關(guān)建設(shè)，精心選取設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，組織全區(qū)XX名入黨積極分子參加培訓(xùn)。真正讓廣大黨員干部做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成。二是樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，大興調(diào)研之風(fēng)。把“帶著問(wèn)題到基層、調(diào)查研究基層問(wèn)題”作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要途徑。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層、深入群眾、深入一線調(diào)研，3月份剛上任的張建中書(shū)記以加強(qiáng)農(nóng)村黨建、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主題，對(duì)全區(qū)21個(gè)村逐個(gè)進(jìn)行調(diào)研，實(shí)地了解真正困擾農(nóng)村發(fā)展的問(wèn)題和原因，為今后農(nóng)村整體規(guī)劃發(fā)展謀篇布局掌握第一手資料。區(qū)委組織部唐秦榛部長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)管理改革創(chuàng)新后街道社區(qū)黨建工作存在的問(wèn)題，進(jìn)行深入調(diào)研摸底。同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大黨員干部大興調(diào)查研究之風(fēng)，在深入基層實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提高，找準(zhǔn)理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，用科學(xué)的方法、辯證的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是樹(shù)立民生理念，大興實(shí)干之風(fēng)?！翱照?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”，全區(qū)上下以服務(wù)為重點(diǎn)，吹起實(shí)干之風(fēng)。深入實(shí)施民生、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等建設(shè)工作，加大對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)公廁、環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的信息化管理；__一線環(huán)衛(wèi)職工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，給XX余名符合條件的一線環(huán)衛(wèi)職工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)。特別是在社會(huì)管理改革創(chuàng)新后，為社區(qū)居委會(huì)干部月增資XX元。截止目前，社區(qū)居委會(huì)主任生活補(bǔ)貼已達(dá)到XX元，副主任達(dá)到XX元。年初，完成全年重點(diǎn)項(xiàng)目的梳理工作，確定了XX個(gè)XX萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目，計(jì)劃總投資XX億元，當(dāng)年計(jì)劃完成投資XX億元。同