浙江財經(jīng)大學《地方公共政策學》2021-2022學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁浙江財經(jīng)大學《地方公共政策學》

2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于公共部門的人力資源培訓，以下哪種培訓方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法2、公共管理中的政務公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關于政務公開的方式，不準確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達D.政務新媒體3、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學習4、公共服務的評價指標體系應具有科學性和合理性。以下哪種評價指標更能反映公共服務的公平性？（）A.服務覆蓋率B.服務效率C.服務質(zhì)量D.服務成本5、公共管理中的責任追究機制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關于責任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告6、關于公共部門的績效評估指標體系，以下哪個指標更能反映公共部門的工作效率？（）A.產(chǎn)出指標B.效果指標C.質(zhì)量指標D.成本指標7、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩(wěn)定性8、公共管理中的公共安全管理涉及多個領域和環(huán)節(jié)。以下關于公共安全管理的原則，不包括（）A.預防為主B.綜合治理C.事后補救D.以人為本9、公共危機管理中的心理干預對于受災群眾的恢復具有重要作用。以下關于公共危機心理干預的措施，不準確的是（）A.提供心理咨詢服務B.組織心理康復訓練C.強制進行心理治療D.開展心理健康教育10、公共預算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)。以下關于公共預算的功能，不包括的是（）A.控制政府支出B.促進資源合理配置C.實現(xiàn)政府收入的最大化D.反映政府活動的范圍和方向11、對于公共部門戰(zhàn)略管理，以下關于戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，哪一項是正確的？（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃包括環(huán)境分析、目標設定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施，各個步驟相互獨立B.環(huán)境分析只需關注內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境對公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃影響不大C.戰(zhàn)略選擇應完全基于過去的經(jīng)驗和傳統(tǒng)做法，無需考慮創(chuàng)新和變革D.戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的最后一步，不需要進行監(jiān)控和評估12、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下關于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：（）A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標過高，脫離實際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足13、公共服務的均等化是公共管理的重要目標之一。對于教育公共服務的均等化，以下哪個方面的均等化最難實現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機會提供D.教育質(zhì)量保障14、公共管理中的社會治理強調(diào)多元主體參與。以下關于社會治理主體之間的關系，描述錯誤的是（）A.相互獨立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢互補D.形成協(xié)同效應15、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關B.行政機關C.司法機關D.個人16、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強調(diào)？（）A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.個人績效D.短期績效17、公共管理中的公共選擇理論關注個體在公共決策中的行為。以下關于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領域的行為與在私人領域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預的必要性18、公共管理中的責任機制對于保障公共利益至關重要。以下關于公共管理責任的內(nèi)涵，不準確的是（）A.法律責任B.政治責任C.道德責任D.無限責任19、公共管理中的倫理規(guī)范旨在引導公共管理者的行為。以下哪種倫理規(guī)范強調(diào)公共管理者應公正無私地履行職責？（）A.公正原則B.責任原則C.廉潔原則D.以上都是20、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應注重效率，忽視公平C.公共政策制定應綜合考慮各種利益關系D.公共政策制定應避免受到價值觀念的影響21、公共管理中的公共選擇理論運用經(jīng)濟學方法分析公共決策過程，以下關于公共選擇理論基本假設的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟人假設B.理性選擇假設C.完全信息假設D.公共利益最大化假設22、公共管理中的政府間關系對于政策的實施和資源的配置具有重要影響。以下關于政府間關系的類型，不包括（）A.隸屬關系B.指導關系C.競爭關系D.合作關系23、公共政策的調(diào)整是為了適應政策環(huán)境的變化和解決政策執(zhí)行中的問題。以下關于公共政策調(diào)整的依據(jù)，不準確的是（）A.政策評估結(jié)果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現(xiàn)24、公共部門的改革是一個不斷推進的過程。在進行公共部門改革時，以下哪種方式更容易獲得成功？（）A.激進式改革B.漸進式改革C.模仿式改革D.跨越式改革25、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和評估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時，首要考慮的因素是？（）A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領導意愿二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的工作生活平衡，分析公共部門工作人員工作生活平衡的重要性和實現(xiàn)途徑，提高工作滿意度和生活質(zhì)量。2、（本題5分）公共政策的價值取向?qū)τ谡叩闹贫ê蛯嵤┚哂袑蜃饔?，請闡述公共政策的主要價值取向，分析如何在政策過程中實現(xiàn)價值平衡和優(yōu)化。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的服務創(chuàng)新中的技術驅(qū)動與需求驅(qū)動整合”，分析如何實現(xiàn)技術與需求的有效整合。4、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的服務創(chuàng)新中的服務平臺建設”，包括服務平臺的類型、功能和建設策略。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的老舊城區(qū)存在消防設施老化、消防通道堵塞等安全隱患。分析政府應如何加強老舊城區(qū)的消防安全管理，保障居民生命財產(chǎn)安全。2、（本題5分）某縣的農(nóng)村電商發(fā)展緩慢，面臨物流配送難、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設不足等問題。請分析政府應如何推動農(nóng)村電商發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。3、（本題5分）某城市的公共停車位被長期占用，導致真正有停車需求的市民無處停車。相關部門治理效果不佳。請分析原因并提出解決辦法。4、（本題5分）一個城市的社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療水平參差不齊，居民信任度低。分析政府應如何加強管理，提升社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量。5、（本題5分）某城市的公共圖書館館藏圖書更新速度慢，無法滿足讀者的閱讀需求。請分析如何加快圖書更新，提高圖書館的服務質(zhì)量。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討公共管理中的公共部門信息資源管理，分析信息資源的收集、整理、共享和利用。研究如何加強信息資源管理，提高公