塑膠操場監(jiān)理大綱

第一章工程概況項目名稱：建設(shè)地點：資金來源：財政資金資金落實情況：已落實質(zhì)量要求：合格投標(biāo)有效期：60日歷天第二章監(jiān)理工作的目標(biāo)和范圍一、監(jiān)理質(zhì)量等方面的目標(biāo)要求質(zhì)量要求：合格二、監(jiān)理工作范圍施工及保修階段的監(jiān)理服務(wù)第三章工期控制措施和方法一、設(shè)計工期和實現(xiàn)工期目標(biāo)的可行性論述進(jìn)度控制是監(jiān)理控制的一項重要工作，要確保工期目標(biāo)的實施我公司認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點：1.審批進(jìn)度計劃。根據(jù)工程的條件全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計劃的合理性、可行性。根據(jù)季度及年度進(jìn)度計劃；分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排。2.進(jìn)度計劃的實施監(jiān)督。在計劃實施過程中，對承包單位實際進(jìn)度按周、月、季度進(jìn)行檢查，并記錄、評價和分析。發(fā)現(xiàn)偏高及時要求承包單控制。3.工程進(jìn)度計劃的調(diào)整一發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計劃時；由總監(jiān)理工實現(xiàn)。4.制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。5.為工程進(jìn)度款的支付簽署進(jìn)度、計量方面認(rèn)證意見。6.組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場協(xié)調(diào)會印發(fā)協(xié)調(diào)會紀(jì)要?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)會職能：A、協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題；B、上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查；C、現(xiàn)場有關(guān)重大事宜。7.每周向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進(jìn)度情況，每月定期呈報監(jiān)理月報。確保每周進(jìn)度計劃的實施，考慮下周施工工作的安排，根據(jù)工程量大小要求施工單位合力安排勞動力，上報倒排施工計劃，我公司確信能夠按施工合同工期如期竣工。二、進(jìn)度控制的工作內(nèi)容1.為更好滿足總進(jìn)度目標(biāo)的要求，建設(shè)項目可根據(jù)盡早提供可動用單元的原則，集中力量分期分批建設(shè)，從質(zhì)量上縮短工期，盡快地發(fā)揮投資效2.合同安排土建與設(shè)備的綜合施工；3.結(jié)合本工程的特點，參考同類工程的經(jīng)驗來確定進(jìn)度目標(biāo)。保持速度適4.作好資金供應(yīng)能力、施工力量配備、材料物資到貨與進(jìn)度需要的平衡；5.考慮外部協(xié)作條件的配合情況。施工中及竣工所需的水、電、道路、通訊及社會服務(wù)項目必須與本工程的進(jìn)度目標(biāo)相協(xié)調(diào)；6.要全面而細(xì)致地分析與工程進(jìn)展有關(guān)的主、客觀有利與不利因素、使進(jìn)度目標(biāo)訂得恰當(dāng)合理，有助于提高計劃的預(yù)見性和進(jìn)度控制的主動三、進(jìn)度控制的工作原則、方法和程序1.進(jìn)度控制的原則確保工程按照合同規(guī)定工期竣工是工期控制的基本原則。正確處理工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資的關(guān)系，在合理的投資下，在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，控制工程進(jìn)度的原則；公正區(qū)分工期延誤與工程延期的原則；在滿足工程進(jìn)度計劃要求的基礎(chǔ)上，對工程實施動態(tài)控制的原則。2.進(jìn)度控制的監(jiān)理工作方法2.1嚴(yán)格審查承包商的施工組織設(shè)計①建立施工組織計劃報審制度，要求施工承包單位必須編報施工總進(jìn)度計劃、季度計劃、月度動態(tài)計劃，監(jiān)理工程師依據(jù)合同、批準(zhǔn)的施工組織設(shè)進(jìn)度計劃安排不合理造成工期延誤。②督促承包商施工組織設(shè)計編制時遵照“嚴(yán)守合約、綜合平衡、積極可靠、留有余地、確保關(guān)鍵、兼顧一般”的原則。③在施工組織設(shè)計中，提倡采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、方針目標(biāo)管理，全面質(zhì)量管④在施工組織設(shè)計審查時，特別重視下述各條：a.工期安排的合理性；b.施工準(zhǔn)備工作的可靠性；c.工序之間的合理銜接；d.施工方法的可靠性以及與承包商施工經(jīng)驗、施工實際水平的適應(yīng)性；e.關(guān)鍵線路上勞力、設(shè)備安排是否妥當(dāng)；f.進(jìn)度計劃是否留有余地，計劃調(diào)節(jié)的可能性；g.人、機、料、法、環(huán)之間的協(xié)調(diào)性。⑤在工程施工進(jìn)入高峰期后，要求施工單位編排不同工種之間的穿插配合工作計劃、材料供應(yīng)和施工機械準(zhǔn)備計劃，避免因工、料、機配合脫節(jié)造制專門的協(xié)調(diào)組織方案。2.2檢查、督促工程進(jìn)度計劃的落實①監(jiān)理部經(jīng)常性地組織檢查承包單位總計劃分解的落實情況，檢查日進(jìn)度安排的完成情況。②駐地監(jiān)理工程師督促承包商定期對每天進(jìn)度計劃的完成情況進(jìn)行自查，如進(jìn)度與計劃不符，與承包商一起分析原因，采取措施。在計劃實施后，及時跟進(jìn)并收集工程實際進(jìn)展情況，包括工作的開始時間、完成時間、持續(xù)時間、邏輯關(guān)系、實物工程量和工作量，以及工作時差的相應(yīng)的措施加以預(yù)防和防止偏差、糾正偏差。③對工程進(jìn)度采用動態(tài)管理方法，在工程實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，及時督促承包商對進(jìn)度計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。并采取相應(yīng)措施確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)，調(diào)整后計劃應(yīng)符合工程現(xiàn)場的實際，并滿足合同工期的要求。調(diào)整后的計劃和擬采取的措施由監(jiān)理工程師審批。④對工程進(jìn)度計劃的檢查、調(diào)整通過工地會議進(jìn)行，必要時召開專題協(xié)調(diào)會議，下達(dá)監(jiān)理指令等形式進(jìn)行。⑤對工程進(jìn)度計劃審核發(fā)現(xiàn)不合理部分，監(jiān)理工程師要求承包商進(jìn)行調(diào)⑥監(jiān)理部對工程進(jìn)度計劃檢查落實情況，調(diào)整情況，擬采用措施情況及時通報業(yè)主。2.3工地會議制度①通過工地每周一次的協(xié)調(diào)會和不定期的專項協(xié)調(diào)會議，聽取建設(shè)各方工作進(jìn)展情況和需要協(xié)調(diào)協(xié)同解決的事項，一般性問題于②通過各種協(xié)調(diào)會議，監(jiān)理人員協(xié)助承包單位優(yōu)化進(jìn)度計劃安排，對施工過程中遇到的難題出謀獻(xiàn)策協(xié)同解決，特別是協(xié)助解決好外部關(guān)系協(xié)調(diào)、施工區(qū)段間的協(xié)調(diào)、設(shè)計供圖協(xié)調(diào)等，為承包單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)2.4建立工程進(jìn)度控制信息檔案①監(jiān)理部設(shè)專人進(jìn)行工程進(jìn)度控制信息檔案的管理。②除采用傳統(tǒng)形象進(jìn)度圖、直方圖等直觀圖表進(jìn)行工程進(jìn)度管理外，我司目前各工程項目監(jiān)理部均采用計算機技術(shù)對工程進(jìn)度進(jìn)行信息處理2.5對影響進(jìn)度的各種因素進(jìn)行控制，確保合同工期如期實現(xiàn)①在工程進(jìn)度控制上，監(jiān)理部密切注意實際施工中影響進(jìn)度的諸多因素，對影響進(jìn)度的原因組織分析會，屬于內(nèi)部原因造成的，督促承包商采取措施改進(jìn)，確保合同工期的如期實現(xiàn)。②如工程進(jìn)度滯后是由第三方原因造成而可以通過協(xié)調(diào)處理解決的，監(jiān)理工程師積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，排除干擾因素，促進(jìn)工程進(jìn)度順利進(jìn)展；③如工程進(jìn)度滯后的原因，非協(xié)調(diào)可以解決的，且又符合合同規(guī)定的工程延期條件的，可由承包商按規(guī)定提出工期延期報告，由監(jiān)理審查屬實后，報業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.進(jìn)度控制的監(jiān)理工作程序：3.1施工進(jìn)度計劃審批流程承包商向監(jiān)理工程師提交進(jìn)度計劃監(jiān)理工程師審查進(jìn)度計劃，提出問題，進(jìn)行調(diào)查分析進(jìn)行交流監(jiān)理工程師審批不同意承包商修改或調(diào)整施工進(jìn)度計劃同意報業(yè)主批準(zhǔn)批復(fù)承包商貫徹執(zhí)行3.2工程延期監(jiān)理工作程序4.進(jìn)度控制的監(jiān)監(jiān)理單位應(yīng)及時延期事件發(fā)生工程總體計劃進(jìn)度和形成實際施工進(jìn)度的佇白N乃.項+Z白夕亡而影響壓是的信息。進(jìn)行廣泛的收承包商1個月內(nèi)向監(jiān)理工程師提交延集、匯總期意向態(tài)比較，得出存在問題錄4.1進(jìn)度事前控制的措施和方法延期事件終止后1個月內(nèi)，承包商向監(jiān)理工程師提交正、周施工計劃式延期申請書4.1.2施工單位向監(jiān)理部由按針對不通過上劃而安排的組織措施、技術(shù)證明如：人員投入量、設(shè)備、下通過及對款額的明硼分配。4.1.4周進(jìn)度計檢驗批、分項。4.1.5重點審查施工順序的安排是否符合施工工藝的要求。4總監(jiān)收到審查報告后，并確認(rèn)結(jié)論，簽發(fā)延期審批，4確定延期吏應(yīng)及時準(zhǔn)確，有關(guān)抗震審核，設(shè)計審查應(yīng)在開工前辦完。4.1.8重點審核報業(yè)主審批業(yè)主違約而導(dǎo)致工程延期和費用索賠的可能存在。4.1.9對審查出的進(jìn)度計地問題.監(jiān)理部及時向承包單位提出書面修改意見，協(xié)助承包通知監(jiān)理工程師業(yè)主匯報。4.1.10總進(jìn)度計劃田總監(jiān)甲批后，報建設(shè)單位。4.2.1建立反延通知承包商記如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)、外人為和自然的各種因素。監(jiān)理部派專人記錄每天天氣狀況，繪制天氣氣象圖，張貼于會議室。4.2.2工程進(jìn)度的檢查進(jìn)度控制工程師深入施工現(xiàn)場，依據(jù)經(jīng)各主批準(zhǔn)的進(jìn)度計劃，檢查承包單位進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況。4.2.3審核工程進(jìn)度報告審核承包單位每周、每月提交的工程進(jìn)度報告。將每日的施工進(jìn)度以橫4.2.4進(jìn)度方面簽證進(jìn)度方面簽證是支付工程進(jìn)度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場監(jiān)理員在有關(guān)原始憑證上簽署，最后由項目總監(jiān)理工程師核簽。4.2.5進(jìn)度的動態(tài)管理實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進(jìn)4.2.6周一布置實施計劃，周中重點查，周末總結(jié)。4.3進(jìn)度事后控制的措施和方法4.3.1監(jiān)理工程師將實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較，如果出現(xiàn)進(jìn)度偏差，人力缺乏、還是資金、材料供應(yīng)以及天氣影響。若對后期工程有影響則的原因造成工程進(jìn)度的延誤，工程師有權(quán)要求承包人采取有效措施加快施工進(jìn)度，修改原計劃。并提交給監(jiān)理工程師重新審查、確認(rèn)。若施工進(jìn)度仍無進(jìn)展而導(dǎo)致今后趕工則承包人承擔(dān)趕工的全部額外開支和誤期四、進(jìn)度控制的監(jiān)理工作措施1.進(jìn)度控制的監(jiān)理技術(shù)措施(1)監(jiān)理在和業(yè)上充分研究后確定的總進(jìn)度控制計劃，發(fā)給各施工單位，各施工單位、供貨商按控制計劃的要求編制實施進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃；監(jiān)理認(rèn)真審核各計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。(2)制定由業(yè)主供應(yīng)材料設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。(3)事中檢查控制；每月進(jìn)行進(jìn)度檢查，動態(tài)控制和調(diào)整。并建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志、月報、進(jìn)度曲線。(4)工程進(jìn)度的動態(tài)管理：實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因；并提出調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工、設(shè)計、材料設(shè)備供應(yīng)和資金計劃。(5)組織好現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。周協(xié)調(diào)會也相當(dāng)于周計劃檢查會，重點解決各施工單位內(nèi)部不能解決的問題。有問題必須抓住不放，務(wù)必解決。2.進(jìn)度控制的監(jiān)理組織措施(2)將進(jìn)度目標(biāo)分解。根據(jù)總進(jìn)度目標(biāo)編制年、季、月進(jìn)度目標(biāo)。(3)確定進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度；每周召開一次進(jìn)度協(xié)調(diào)會，(4)對影響進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析、預(yù)測，采取預(yù)防措施。3.進(jìn)度控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施(1)編制進(jìn)度目標(biāo)計劃，確定進(jìn)度控制點，對按時或提前完成者給予獎勵；拖期完工者給予處罰。(2)合理支付趕工措施費。(3)給業(yè)主編制詳細(xì)的資金使用計劃，使業(yè)主及早籌措資金，保證資金供應(yīng)。4.進(jìn)度控制的監(jiān)理合同措施現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。(2)做好工程施工記錄；積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期索賠提供依據(jù)。參與處理工期索賠事宜。(3)工作積極主動，為業(yè)主當(dāng)好參謀；減少由于業(yè)主原因?qū)е碌墓て谘诱`。(4)收集有關(guān)進(jìn)度的信息，通過計劃進(jìn)度和實際進(jìn)度的動態(tài)比較，定期向建設(shè)單位及有關(guān)單位提供比較報告，為正確的決策提供依據(jù)。第四章質(zhì)量控制措施和方法對工程質(zhì)量目標(biāo)的理解工程質(zhì)量目標(biāo)是指工程滿足業(yè)主需要的，符合法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設(shè)工程作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等滿足社會需要的適用價值及其屬性外，還具有特定的內(nèi)涵，具體表現(xiàn)在：適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。對實現(xiàn)工程質(zhì)量可行性論述根據(jù)本次工程質(zhì)量要求合格工程的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司多年來同類工程的監(jiān)理工作經(jīng)驗，本工程我們將嚴(yán)格要求承包商每一道工序、每一個分項分部工程都按照標(biāo)準(zhǔn)施工，分項分部工程合格率達(dá)到或超過驗收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中，我們將采取事前控制、過程控制、跟蹤控制、旁站監(jiān)控等多種手段和方法，督促承包商精心組織，細(xì)心施工，達(dá)到國家驗收規(guī)范合格確保工程質(zhì)量合格工程目標(biāo)主要是我們對“人、機、料、法、環(huán)”五個方面投入監(jiān)理力量，確保工程質(zhì)量，具體措施如下：(1)監(jiān)理交底時，對工程一開始其目標(biāo)為省優(yōu)工程來要求，如文明工地，內(nèi)業(yè)資料，工程工序交驗，中間驗收，隱蔽工程的合格率都要到達(dá)要求。(2)積極采取措施，加大事前控制力度，將工程隱患解決掉，盡早發(fā)現(xiàn)問題采取措施使事故減少。(3)認(rèn)真審核施工組織設(shè)計，對其施工方法，可能出現(xiàn)的意外情況預(yù)防措施的周密性，提高工程的可靠性。(4)嚴(yán)格根據(jù)國家的和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對工程的質(zhì)量進(jìn)行全面的控制及做好分部分項的檢查、記錄和簽字工作。(5)做好資料的收集及整理工作，及時歸檔，為工程完工后的申報工作做好第一手整備資料。(6)對工程的分部分項工程及隱蔽工程的施工過程進(jìn)行記錄，具體表現(xiàn)為：對工程施工過程進(jìn)行攝像，對重要部位及隱蔽工程進(jìn)行及時拍照。依據(jù)監(jiān)理合同對工程項目實施全過程、全方位的監(jiān)理，施工單位的工程質(zhì)量活動完全處在監(jiān)理控制之中，通過控制人員、材料、機械、方法工藝和影響工程質(zhì)量的因素，達(dá)到控制質(zhì)量的目的。通過現(xiàn)場質(zhì)量檢驗、落實檢驗方法，參與分部工程、隱蔽工程驗收等措施來控制工程建設(shè)質(zhì)量。充分考慮到本工程可能施工隊伍較多，施工水平參差不齊，我公司將根據(jù)施工單位綜合實力合理安排監(jiān)理人員，真正做到“監(jiān)幫促”,協(xié)調(diào)好各施工單位的關(guān)系，創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。嚴(yán)格把好材料關(guān)，不合格材料禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場。嚴(yán)格按照施工工藝要求進(jìn)行合理施工，做好養(yǎng)護(hù)及成品保護(hù)工作。根據(jù)以上各種因素的分析，我們認(rèn)為貴方期望的質(zhì)量目標(biāo)是完全可以實現(xiàn)的。二、原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則、方法、程序和措施1.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容按照國家各地方的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定，并結(jié)合工程施工的特點，原材料質(zhì)量控制的內(nèi)容可分為：(1)材料供應(yīng)商的選擇，材料供應(yīng)體系的建立；(2)施工單位的材料供應(yīng)計劃；(3)原材料的采購過程控制；(4)材料進(jìn)場的控制；(5)實驗室資質(zhì)審查；(6)不合格材料的處置。2.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作原則材料(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件)是工程施工的物質(zhì)條件，材料標(biāo)準(zhǔn)。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。由于原材業(yè)主和施工單位的經(jīng)濟(jì)和人力、物力造成不必要的浪費，同時也延誤工期。重則造成質(zhì)量隱患。為此，原材料質(zhì)量控制應(yīng)堅持預(yù)防為主、嚴(yán)格過位的材料必須送具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方檢測單位進(jìn)行檢測，合格后方可投入使用。對于證件不齊全或復(fù)試不合格的材料堅決不予進(jìn)場、不予使用。3.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作方法工程材料的質(zhì)量好壞，直接影響著整個建筑物質(zhì)量等級、結(jié)構(gòu)安全、外部造型和建成后的使用功能等。在實際工作中做好原材料的質(zhì)量控制是項目監(jiān)理工作中一個至關(guān)重要的內(nèi)容。由于工程材料的質(zhì)量低劣造成的工程質(zhì)量事故和損失往往是非常嚴(yán)重并施工企業(yè)在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，同時在施工承包合同和監(jiān)理委托合同中要明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并明確監(jiān)理方在材料監(jiān)理方面的責(zé)任、權(quán)限以及建設(shè)單位的要求。在我們的監(jiān)理委托合同中有關(guān)材料監(jiān)理的內(nèi)容是相似的，同時取樣和試(化)驗工作，監(jiān)理方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、可靠的檢驗結(jié)果，當(dāng)監(jiān)理方的檢驗結(jié)果如與施工單位的試驗結(jié)果不相一致時，以監(jiān)理方所提管理，以合同為依據(jù)，始終堅持施工單位自檢和監(jiān)理方獨立抽、復(fù)檢相結(jié)合，以施工單位自檢為主，以監(jiān)理方的復(fù)檢作為評定自檢結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，同時還堅持目測和檢測相結(jié)合，抽檢和監(jiān)測相結(jié)合，直接控制和間接控制相結(jié)合。改變過去只有施工單位自檢為準(zhǔn)，而沒有第三方監(jiān)督管理的狀這樣可以防止不合格的材料用于工程，保證了工程建設(shè)質(zhì)量。在工程項目實施監(jiān)理的過程中要使參建各方明確監(jiān)理工作的性質(zhì)、方法以及監(jiān)理工作程序。具體做法就是針對每個工程實際情況，制定詳細(xì)的監(jiān)理工程師的職責(zé)、工作方法、步驟、手段以及對材料的質(zhì)量要求和保證質(zhì)量應(yīng)采取的措施等。在材料監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師則嚴(yán)格按材料(3)審核施工單位材料計劃如果我單位中標(biāo)，在監(jiān)理部進(jìn)場開展工作后，首先要了解施工求施工單位應(yīng)向監(jiān)理方提交下月的材料進(jìn)場計劃，包括進(jìn)貨品種、數(shù)量、生產(chǎn)廠等，材料監(jiān)理工程師根據(jù)工程月進(jìn)度計劃予以審核，使材料進(jìn)場計劃符合工程進(jìn)度要求。(4)材料采購的質(zhì)量監(jiān)理單位對其生產(chǎn)廠家資質(zhì)及質(zhì)量保證措施予以審核，并對訂購的產(chǎn)品樣品(5)進(jìn)場材料的質(zhì)量監(jiān)理在材料監(jiān)理實施細(xì)則中，明確提出要加強現(xiàn)場原材料的試(化)驗工作。質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定的質(zhì)量保證內(nèi)容進(jìn)行必要的檢查檢驗，施工單位的檢驗工作可在三方商定的具有相應(yīng)實驗資質(zhì)的試驗室中進(jìn)行(主管部門有更高要求的，按主管部門要求),也可在監(jiān)理方監(jiān)督下由施工方在有臨時資質(zhì)的現(xiàn)場試驗室中進(jìn)行，監(jiān)理方負(fù)責(zé)審核，以確認(rèn)施工單位提供的試(化)驗報告。監(jiān)理方應(yīng)與施工單位同步進(jìn)行材料的取樣和試(化)驗工作，監(jiān)理方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、可靠的檢驗結(jié)果，當(dāng)監(jiān)理方提供的檢驗結(jié)果與施工單位的試驗結(jié)果不相一致時，以監(jiān)理方所提供的檢驗結(jié)幾種主要材料的質(zhì)量監(jiān)理方法：①鋼筋、水泥鋼材試驗，特殊部位所用鋼筋或進(jìn)口鋼筋要另做化學(xué)成分分析試驗。水泥要②鋼筋焊接制品絕大多數(shù)進(jìn)場鋼筋均要進(jìn)行現(xiàn)場加工后方可用于工程。如鋼筋焊接、成型、張拉等。下面僅以鋼筋對焊為例談?wù)労附又破返馁|(zhì)量監(jiān)理。鋼筋驗收合格后，監(jiān)理方可通知施工單位進(jìn)行加工。在施工之前，要求施提供其內(nèi)部質(zhì)量保證體系、技術(shù)措施交底、質(zhì)量監(jiān)控程序等，監(jiān)理方進(jìn)行審核，并要求施焊人員必須具有焊工上崗證，杜絕無證人員上崗施焊。監(jiān)理工作的重點，除施焊前對試件進(jìn)行合格試驗之外，對成品的質(zhì)量監(jiān)理要按監(jiān)理方確認(rèn)的監(jiān)控程序進(jìn)行。具體做法是：目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上，對如軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑、燒傷等進(jìn)行檢查，隨后作隨機油樣，堅持每200根接頭取一組樣品進(jìn)行試驗，并且始終堅持抽測時間與材料加工進(jìn)度基本吻合，發(fā)現(xiàn)不合格焊接頭，退回施工單位，并分并嚴(yán)格按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗收。③試驗室資質(zhì)檢查上文提到，材料的試(化)驗可在監(jiān)理方監(jiān)督下由施工單位在現(xiàn)場(若現(xiàn)場有試驗室)進(jìn)行，也可以在監(jiān)理方監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，由乙方和監(jiān)理方同時進(jìn)行試驗。監(jiān)理方所進(jìn)行的檢驗，一方面用于平時的隨機抽檢，另一方面也可以驗證施工單位試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。無論采用哪一種方法，重要的是保證實驗室的資質(zhì)水平和實驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。監(jiān)理方審核通過的檢驗單位要具有國家認(rèn)可的試驗資質(zhì)，對乙方現(xiàn)場試驗室同樣要審核其臨時資質(zhì)和所用器具的準(zhǔn)確可靠度，只有在符合要求后，方可開展工作。在我公司多年的監(jiān)理工作中，我們深深體會到：對工程材料的質(zhì)量監(jiān)理要采取格遵循監(jiān)理程序，加強合同管理，以監(jiān)為主，監(jiān)、幫、促相結(jié)合，方可確保工程材料質(zhì)量，為有效地控制工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。4.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理工作程序施工單位填報驗單，提供有關(guān)質(zhì)量證明文件監(jiān)理工程師實物質(zhì)量檢查簽認(rèn)同意進(jìn)場意見監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢驗施工單位在指定部位使用5.原材料質(zhì)量控制的措施(1)在材料定貨前，承包單位必須事先經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)證同意；(2)對于工程的主要材料；監(jiān)理工程師在進(jìn)場時必須檢查其正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單；如不具備或?qū)z驗證明有懷疑時，應(yīng)補做檢驗；(3)對主要裝飾材料及建筑配件，監(jiān)理工程師應(yīng)在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨；(4)監(jiān)理工程師應(yīng)對以下材料進(jìn)行抽檢：a、標(biāo)志不清或監(jiān)理工程師認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料；b、對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；c、由工程重要程度決定；應(yīng)進(jìn)行一定比例的試驗的材料；d、需要進(jìn)行追蹤檢查，以控制和保證其質(zhì)量的材料；(5)監(jiān)理工程師對進(jìn)口材料設(shè)備和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用的材料進(jìn)行全部檢驗；(6)監(jiān)理工程師按《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》對材料質(zhì)量進(jìn)行抽檢和取樣；對于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料酌情增加采樣的數(shù)量；(7)監(jiān)理工程師對于現(xiàn)場配制的材料事先提出試配要求；經(jīng)試配檢驗合格后方能允許承包單位使用；(8)對于高壓電纜、電壓絕緣材料進(jìn)行耐壓試驗；(9)對新材料的應(yīng)用，必須通過試驗和鑒定；代用材料必須通過計算和充分的論證；并符合結(jié)構(gòu)構(gòu)造的要求。(10)合理組織材料使用，減少材料的損失。5.1.2.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理組織措施(1)組織并落實專門的監(jiān)理機構(gòu)人員負(fù)責(zé)材料質(zhì)量控制，按有關(guān)要求對材料質(zhì)量作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控；(2)協(xié)助承包單位合理地、科學(xué)地組織材料采購、加工、儲備、運輸；建立計劃、調(diào)度、管理體系；(3)健全現(xiàn)場材料管理制度；按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作。5.1.3.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施應(yīng)取得供方和商檢人員簽署的商務(wù)記錄，按期提出索賠。(2)對進(jìn)場材料進(jìn)行分析，嚴(yán)格控制材料價格。對重要材料及貴重材料單價必須履行業(yè)主簽認(rèn)手續(xù)。5.1.4.原材料質(zhì)量控制的監(jiān)理合同措施(1)監(jiān)理工程師對材料采購合同進(jìn)行統(tǒng)一編號管理；(2)監(jiān)理工程師要對材料采購合同的訂立進(jìn)行監(jiān)督；(3)監(jiān)理工程師對材料采購合同的履行進(jìn)行檢查并分析合同的執(zhí)行。三、質(zhì)量控制事前控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則、方法、程序和措施1.質(zhì)量控制事前控制的監(jiān)理工作內(nèi)容(1)核查承包單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系。(2)審查分包單位的資格，簽發(fā)《分包單位資格報審表》。(3)查驗承包單位的測量放線，簽認(rèn)承包單位的《施工測量放線報驗單》。(4)檢查材料的保證資料；簽認(rèn)工程中使用材料的報驗。(5)簽認(rèn)工程中使用建筑構(gòu)配件、設(shè)備報驗。(6)檢查進(jìn)場的主要施工設(shè)備是否符合施工組織設(shè)計的要求。(7)審查主要分部(分項)工程施工方案。(8)施工前應(yīng)報出創(chuàng)優(yōu)計劃和通病防治措施。2.質(zhì)量控制事前控制的監(jiān)理工作原則(1)以施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。(3)對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全面的質(zhì)量控制監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位。3.質(zhì)量控制事前控制的監(jiān)理工作方法事前控制工作首先要注意對承包商所做的施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面的檢查(1)核查承包單位的機構(gòu)、人員配備、職責(zé)與分工的落實情況。(2)督促各級專職質(zhì)量檢查人員的配備。(3)檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全。(4)審查分包單位的資格及業(yè)績情況。(5)審查檢驗承包單位測量驗放線成果。(6)審查確認(rèn)承包單位的材料報驗及新材料、新產(chǎn)品的確認(rèn)文件。(7)審核簽認(rèn)建筑構(gòu)配件、設(shè)備報驗并檢查進(jìn)場主要施工設(shè)備。(8)審定承包單位開工前報送的《施工組織設(shè)計》及主要分部(分項)工4.質(zhì)量控制事前控制的監(jiān)理工作程序(1)確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求→(2)建立本項目的質(zhì)量監(jiān)理控制體系→(3)施工場地質(zhì)檢驗收→(4)建立完善質(zhì)量保證體系→(5)檢查工程使用的原材料、半成品→(6)施工機械的質(zhì)量控制→(7)審查施工組織設(shè)計5.事前質(zhì)量控制措施5.1事前質(zhì)量控制的監(jiān)理技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施5.1.1.事前控制的監(jiān)理技術(shù)措施(1)堅持樣板引路。每一工序均要先確定一個樣板塊(段),由施工單位的量標(biāo)準(zhǔn)、施工方法和操作規(guī)程，組織所有施工人員進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)，并充分掌握后，再進(jìn)行大面積施工。監(jiān)理公司按樣板工程的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗收。這個樣板，不僅成品是施工的樣板，而且施工工具、操作程序都是樣板。(2)中標(biāo)后即進(jìn)行編制指導(dǎo)監(jiān)理工作的監(jiān)理規(guī)劃；對監(jiān)理工作進(jìn)行科學(xué)的目標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)施工圖紙的發(fā)放進(jìn)度及時編寫切實可行的專業(yè)監(jiān)理細(xì)則；在監(jiān)理細(xì)則明確個工序的質(zhì)量控制點及控制設(shè)施。做到規(guī)范化監(jiān)理。(3)在工程施工前，總監(jiān)理工程師必須審查批準(zhǔn)施工單位申報施工組織設(shè)計(施工方案),不符合要求；不得進(jìn)行施工。(4)參加圖紙會審，做好設(shè)計交底記錄。(5)鋼材、水泥必須采用具有國家檢測部門認(rèn)可的質(zhì)檢證明或合格證明文件的產(chǎn)品。鋁合金應(yīng)進(jìn)行三性(水密、氣密、抗風(fēng))試驗抽查。(6)承包人必須在專項開工之前的規(guī)定時間；將原材料試驗和控制指標(biāo)試驗的結(jié)果報監(jiān)理批準(zhǔn)認(rèn)可，作為開工應(yīng)具備的條件之一，在試驗結(jié)果未被認(rèn)可之前不得開工。5.1.2.事前控制的監(jiān)理組織措施(1)針對本工程重要性的特點，我公司將組成由總公司直接領(lǐng)導(dǎo)的由專家組成的高層次的顧問組，對工程重大技術(shù)問題進(jìn)行研究和指導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)和顧問組不定期經(jīng)常對工程進(jìn)行巡視、檢查，聽取業(yè)主對監(jiān)理工作的意見，對現(xiàn)場工作給予指導(dǎo)。(2)現(xiàn)場的監(jiān)理組織健全，職責(zé)分工清楚，各項規(guī)章制度完善。督促、幫助施工單位制定切實可行的創(chuàng)優(yōu)計劃和通病根治措施。5.1.3.事前控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施對施工設(shè)計文件進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的審查，利用我公司總監(jiān)注冊造價的雄厚實力，對施工設(shè)計文件中可能存在的不合理之處，及時提請業(yè)主做好防備預(yù)案，并做好預(yù)控工作，嚴(yán)格控制由于質(zhì)量問題引起的工程費用增加和索賠事件的發(fā)生。5.1.4.事前控制的監(jiān)理合同措施(1)監(jiān)理工程師嚴(yán)格按監(jiān)理合同質(zhì)量目標(biāo)控制施工質(zhì)量，在工程施工中嚴(yán)格按照施工驗收規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理。(2)監(jiān)理工作中建立檢驗臺賬，對施工材料、設(shè)備、工序，尤其對關(guān)鍵部位如基坑開挖，支護(hù)混凝土，澆注防水工程等部位嚴(yán)格按合同執(zhí)行監(jiān)理，并實施旁站監(jiān)理。(1)對施工現(xiàn)場有目的地進(jìn)行巡視檢查和旁站，做到在施工初期即把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。(2)核查工程預(yù)檢，對合格工程準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》;要求施工單位整改；合格后準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。(3)驗收隱蔽工程。施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報監(jiān)理工程師請求驗收，合格工程準(zhǔn)予進(jìn)行隱蔽、對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理通知》,要求施(4)分項工程驗收。施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理工程師驗收，對合格分項工程進(jìn)行簽認(rèn)并確定質(zhì)量等級。對不合格分項工程下發(fā)《監(jiān)理通知》;要求施工單位整改，返工后按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再評定和簽認(rèn)。(5)分部工程驗收。根據(jù)分項工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，對基礎(chǔ)和主體分部工程還需核查施工技術(shù)資料；并進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量驗收。(1)嚴(yán)格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設(shè)備檢驗制度。(2)堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。(3)本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗收不予簽認(rèn)，下道工序不得施工。3.質(zhì)量控制事中控制的監(jiān)理工作方法(1)對施工現(xiàn)場有目的的進(jìn)行巡回檢查和旁站。及時地發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題；對工程的重點部位和關(guān)鍵控制點進(jìn)行旁站監(jiān)理。(2)對承包單位申報的預(yù)檢工程進(jìn)行核查，對不合格的分項工程書面通知承包單位整改。(3)在承包單位進(jìn)行自檢合格的隱蔽工程進(jìn)行現(xiàn)場檢測、核查，發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知承包單位進(jìn)行整改，合格后報監(jiān)理工程師復(fù)查。(4)驗收承包單位自檢合格的分項工程；發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知(5)承包單位在分部工程完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)在簽認(rèn)的分項工程評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定。4.質(zhì)量控制事中控制的監(jiān)理工作程序(1)施工工藝過程質(zhì)量控制：現(xiàn)場檢查、旁站、量測、試驗→(2)工序交后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序→(3)隱蔽工程檢查驗收→(4)做好設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作→(5)工程質(zhì)量事故處理：分析質(zhì)量事故的現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。5.事中質(zhì)量控制措施5.1事中質(zhì)量控制的監(jiān)理技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施5.1.1.事中控制的監(jiān)理技術(shù)措施(1)堅持重要分項工程旁站監(jiān)理，由總監(jiān)理工程師排班，落實到人；24小時跟班旁站?？偙O(jiān)和公司總工經(jīng)常抽查旁站實施情況；要求對旁站發(fā)現(xiàn)的問題處理的方法、處理的結(jié)果做出紀(jì)錄；若發(fā)現(xiàn)該旁站時脫崗的，公司對該監(jiān)理人員一次處以罰款50元。三次脫崗則撤離本工程，并歡迎業(yè)主人員對監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)監(jiān)理工程師同意可先進(jìn)行下道工序；施工單位應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。(3)嚴(yán)保證工程進(jìn)展。(4)裝飾工程是工程是否優(yōu)良的關(guān)鍵，對于裝飾工程按部位、分階段確定監(jiān)理重點及相應(yīng)監(jiān)理措施。如重點的分項工程是：內(nèi)外裝5.1.2.事中控制的監(jiān)理組織措施(1)建立并堅持砼澆筑令制，砼澆筑必須由鋼筋、模板、水、電各施工班的組數(shù)明確規(guī)定出來；經(jīng)監(jiān)理各專業(yè)檢驗簽字后，由總監(jiān)理工程師或總(2)每月召開質(zhì)量例會，會議由項目總監(jiān)理工程師主持，要求各單位及質(zhì)5.1.3.事中控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施對工程的工序活動實施跟蹤控制，嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度制度進(jìn)行處罰。在施工中嚴(yán)格控制工程變更簽證，對工程質(zhì)量問題造成的投資增加不予簽批。5.1.4.事中控制的監(jiān)理合同措施(1)監(jiān)理工程師對下列產(chǎn)品或項目必須執(zhí)行見證檢驗，并建立檢驗臺帳：承重結(jié)構(gòu)混凝土的強度及混凝土抗?jié)B性能；砌筑砂漿的強度；水泥；防水材料；建筑工程中的給、排水管材及管件、絕緣電工套管；(2)經(jīng)常請市質(zhì)監(jiān)部門對監(jiān)理工作及工程質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)，溝通信息促進(jìn)監(jiān)理管理工作不斷完善。1.質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理工作內(nèi)容(1)組織工程竣工驗收①當(dāng)工程達(dá)到交驗條件時，項目監(jiān)理部組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題，簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位進(jìn)行整改。②對需要進(jìn)行功能試驗的項目(包括無負(fù)荷試車),監(jiān)理工程師督促承包③建設(shè)單位代表組織竣工驗收工作。⑤竣工驗收完成后，由項目總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署《竣(2)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理①監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除去在日常巡視、重點旁站、分項、分部工程檢驗過程中解決外，可針對質(zhì)量問程師書面報告監(jiān)理單位。③監(jiān)理工程師對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。2.質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理工作原則(1)在施工過程中嚴(yán)格實施復(fù)核性檢驗。(2)嚴(yán)格進(jìn)行對成品保護(hù)的質(zhì)量檢查。(3)及時進(jìn)行分部、分項工程驗收。3.質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理工作方法(1)當(dāng)工程達(dá)到交驗條件時；項目監(jiān)理部應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求承包單位進(jìn)行整改。(2)對需要進(jìn)行功能試驗的項目(包括無負(fù)荷試車),監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包單位及時試驗；對重要項目親臨現(xiàn)場監(jiān)督，必要時請業(yè)主及設(shè)計單(3)項目總監(jiān)理工程師參與竣工驗收的初驗，并組織核查質(zhì)量保證資料及會同業(yè)主、設(shè)計單位、承包單位共同對工程進(jìn)行檢查。(4)針對施工中的質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度確定質(zhì)量事故級別，分別處理。(5)對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。4.質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理工作程序(1)審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料，搞好工程竣工驗收準(zhǔn)備工作→(2)組織各分項、子單位工程功能性試驗→(3)組織對工程各分部進(jìn)行質(zhì)量評定→(4)組織單位、單項工程竣工驗收→(5)整理工程技術(shù)文件5.事后質(zhì)量控制控制的措施(1)按照公司作業(yè)手冊，進(jìn)入保修期監(jiān)理流程，公司指派專人定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，對建筑物在使用過程中發(fā)生的問題進(jìn)行登記，要求施工單位按照國家規(guī)定進(jìn)行維修。(2)對建筑物內(nèi)部的各種設(shè)備、設(shè)施、器材定期進(jìn)行回訪，了解使用情況，對可能發(fā)生的質(zhì)量或事故隱患及早提請業(yè)主注意，或通知供貨(施工)單位維修或予以更換。(3)對需要定期更換或維修的部位或構(gòu)配件，提前提醒業(yè)主單位注意，或協(xié)助業(yè)主單位做好相關(guān)工作。5.1.2質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理組織措施(1)在竣工驗收之后，按照國家規(guī)定的保修期各參建單位職責(zé)，提請業(yè)主單位主持專題會議，共同協(xié)商建立保修期工程定期維修或應(yīng)付突發(fā)事件的組織機構(gòu)，各單位明確責(zé)任人，確保組織能運轉(zhuǎn)靈活，能把可能出現(xiàn)的問題落到實處。(2)在竣工驗收之后，按照我公司作業(yè)手冊，組織專人定期對業(yè)主進(jìn)行回訪，保修期所發(fā)生的一切與之有關(guān)的事務(wù)均有專人全權(quán)負(fù)責(zé)處理，事中保持與業(yè)主的聯(lián)系渠道暢通。(3)協(xié)助業(yè)主做好后期質(zhì)量等級評定等工作。5.1.3質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施(1)工程完工后，及時進(jìn)行工程整體驗收，并協(xié)助質(zhì)監(jiān)單位進(jìn)行質(zhì)量等級同約定或國家相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，足額留置工程保修金。(2)一旦出現(xiàn)需要進(jìn)行維修的事件，及時通知施工單位入場進(jìn)行維修，所發(fā)生的費用從保修金中扣除；如果是更換定期需要更新的材料、配件，則按照業(yè)主與施工單位簽訂的合同的約定，或給予簽證，或從保修金中扣5.1.4質(zhì)量控制事后控制的監(jiān)理合同措施(1)工程竣工驗收之后，及時提醒業(yè)主與施工單位簽訂保修期合同，約定雙方保修期期限和保修期內(nèi)雙方責(zé)任，并協(xié)助業(yè)主制定詳細(xì)的操作細(xì)則，使其具備較強的可操作性，不至于在后期的具體操作中發(fā)生糾紛。(2)督促施工單位及時整理竣工資料，按照國家規(guī)范規(guī)定，在規(guī)定的范圍內(nèi)向檔案館、業(yè)主和監(jiān)理單位提交竣工資料，并做好工程移交手續(xù)。第五章造價控制的措施和方法1.造價控制的監(jiān)理工作內(nèi)容、原則、方法和程序1.1.造價控制的監(jiān)理工作內(nèi)容工程項目造價控制監(jiān)理的總?cè)蝿?wù)就是在滿足項目總造價計劃要求下，明確各級造價控制目標(biāo)，管理和審核不同階段的工程量計量、工程款支付及控制目標(biāo)的提出調(diào)整、糾正措施，以求在項目建設(shè)中能合理使用人力、物力、財力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，以保證工程項目造價控制在批準(zhǔn)的計劃內(nèi)。(1)在施工招標(biāo)階段，準(zhǔn)備與發(fā)送招標(biāo)文件，協(xié)助評審招標(biāo)書，取出決標(biāo)意見；協(xié)助建設(shè)單位與承建單位簽訂承包合同。(2)在施工階段，審查承建單位提出的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施(3)督促檢查承建單位嚴(yán)格執(zhí)行工程合同，調(diào)解建設(shè)與承建單位之間的爭(4)檢查工程工期和施工質(zhì)量，驗收分部分項工程，進(jìn)行工程計量，簽署工程付款憑證。(5)審查工程結(jié)算；提出竣工驗收報告等。1.2.造價控制的監(jiān)理工作原則款支付方法?；蛴羞`約時不予審核和計量的規(guī)定。理公正。時，由總監(jiān)理工程師做出決定。(6)對工程量及工程款的審核應(yīng)在建設(shè)工程施工合同所約定的時限內(nèi)進(jìn)1.3造價控制的監(jiān)理工作方法(2)審核承包單位編制的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃。原因及部位，并制定防范性對策。(4)經(jīng)常檢查工程計量和工程款支付的情況；對實際發(fā)生值與計劃控制值進(jìn)行分析、比較。制建議。(7)嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行工程計量：a、工程量計量原則上每月計量一次，計量周期為上月26日至本月25日。b、承包單位每月26日前，根據(jù)工程實際工期及監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項工程，填寫《※※月完成工程量報審表》,報項目監(jiān)理部審核。c、監(jiān)理工程師對承包單位的申報進(jìn)行核實(必要時與承包單位協(xié)商),所計量的工程量經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，由監(jiān)理工程師簽認(rèn)。e、對一些不可預(yù)見的工程量；監(jiān)理工程師會同承包單位如實進(jìn)行計量。(8)加強工程款的支付控制：(9)及時完成竣工決算：a、工程竣工，經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位驗收合格后。承包單位在規(guī)定的時間內(nèi)向項目監(jiān)理部提交竣工結(jié)算資料。1.4造價控制的監(jiān)理工作程序(見下頁附圖)確定造價目標(biāo)，編制資金使用計劃(業(yè)主)審核施工組織設(shè)計(監(jiān)理)編制施工組織設(shè)計(施)審核索賠文件(監(jiān)理、業(yè)主)簽認(rèn)設(shè)計變與工程洽商程量，簽認(rèn)支(監(jiān)理)主要技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)技術(shù)階段實際造價與計劃造價比較(監(jiān)理)分析、糾偏，必要時調(diào)整造價目標(biāo)(業(yè)主與監(jiān)理)編制竣工結(jié)算文件(施)2.1.造價控制的監(jiān)理工作技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)及合同措施2.1.1造價控制的監(jiān)理技術(shù)措施案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。(3)熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計要求，針對量大、質(zhì)量、價款波動大的材料的漲2.1.2造價控制的監(jiān)理組織措施(1)建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實造價控制的(2)編制本階段造價控制工作計劃和詳細(xì)的工作流程圖。(3)建立工程款計量和支付制度、設(shè)計變更和簽證監(jiān)理工作制度，工程計量和支付、設(shè)計變更和簽證均由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)技術(shù)審核；造價監(jiān)理師負(fù)責(zé)單價和取費的審核，最后由總監(jiān)審核簽字的三級責(zé)任制。(4)若業(yè)主同意，建立簽證工程必須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙方人員簽字為有效的2.1.3造價控制的監(jiān)理經(jīng)濟(jì)措施(1)編制資金使用計劃；確定、分解造價控制目標(biāo)。(2)嚴(yán)格進(jìn)行工程計量。(4)在施工過程中進(jìn)行造價跟蹤控制，定期的進(jìn)行造價實際支出值與計劃(5)對工程施工過程中的造價支出作好分析與預(yù)測，經(jīng)常或定期向業(yè)主提交項目造價控制及其存在問題的報告。2.1.4造價控制的監(jiān)理合同措施出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。并參與合同修改，補充工作。(2)做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實際施工變更情況的圖紙；注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索后提供依據(jù)。參與處理索賠事宜。(3)按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全負(fù)履約，減少對方提出索賠的條件和機會，正確地處理索賠等。(4)收集有關(guān)造價信息，進(jìn)行動態(tài)分析比較，提供給建設(shè)單位，為他們的決策提供依據(jù)。三.工程變更的管理方法1.工程變更造價控制首先應(yīng)力求使工程變更在設(shè)計階段解決，嚴(yán)格控制施工過程中的設(shè)計變更，對工程變更、設(shè)計修改等事項，應(yīng)實現(xiàn)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)分析，如發(fā)現(xiàn)與原造價控制計劃有較大差異時，應(yīng)書面向業(yè)主報告，并與業(yè)主及設(shè)計人員協(xié)商處理；(1)工程合同變更的要求可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建方提出，但必須經(jīng)過業(yè)主的批準(zhǔn)簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認(rèn)為確有必要變更部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量或處于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由項目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商的過失或違約所致，則所引起的附加費用由承建商承擔(dān)。(2)工程變更的指令必須是書面的，如因某種特殊原因，監(jiān)理工程師可口頭下達(dá)變更令，但必須在48小時內(nèi)予以書面確認(rèn)。項目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時，要求征求業(yè)主的意見并確認(rèn)此變更屬于本工程項目合同范圍，此項變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。(3)凡一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計變更，或分項工程變更所引起的造價增減在2萬元以下，由項目總監(jiān)會同項目監(jiān)理部處理，并由項目總監(jiān)征求業(yè)主意見后發(fā)出變更指示；對設(shè)計漏項，變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件引起的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更等，不論其造價增減情況，均應(yīng)由項目總監(jiān)上報業(yè)主共同處理，并報監(jiān)理部備案。(4)合同變更的估價由項目總監(jiān)按合同條款的有關(guān)規(guī)定會同項目監(jiān)理部期工期付款方便，項目總監(jiān)可根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時單價或合價，但必須經(jīng)業(yè)主同意批準(zhǔn)。(5)工程變更必須經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)后，承包單位方可執(zhí)行；(6)工程變更的內(nèi)容必須符合有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；(7)工程變更填寫的內(nèi)容必須表述準(zhǔn)確、圖示規(guī)范；(8)工程變更的內(nèi)容及時反映在施工圖紙上；(9)分包工程的工程變更通過總承包單位辦理；(10)工程變更的費用由承包單位填寫《工程變更費用報審表》報項目監(jiān)理(11)工程變更的工程完成并經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后，按正常的支付程序辦理變更工程費用的支付手續(xù)。工程變更程序框圖承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位任何一方提出工程變更承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位和監(jiān)理單位分別在(工程變更、洽商記錄)上簽字認(rèn)可2.預(yù)算外費用簽證控制與處理(1)嚴(yán)格按造價計劃進(jìn)行施工，嚴(yán)禁擅自提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁計劃外開工項目。有些對原設(shè)計影響很小的修改項目，只經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)就可執(zhí)行。對某些有可能引起造價較大的變更，如設(shè)計不適合使用要求，平面布局、建筑結(jié)構(gòu)及裝修標(biāo)準(zhǔn)有大的變動，需要召開建設(shè)方、承建方和設(shè)計方三家參加的聯(lián)席會議，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行論證商定，達(dá)成一致意見并形成文字紀(jì)要備案。(2)嚴(yán)格設(shè)計變更簽證審批程序。一般性變更由甲方現(xiàn)場代表起草，交施工負(fù)責(zé)人及工程指揮部領(lǐng)導(dǎo)審批，大項的變更，應(yīng)先做概算，報主管首長批準(zhǔn)后實施。同時要注重變更的合理性，對于不必要的變更堅決不予通過，對于某些不合理或保守設(shè)計，在滿足使用要求的前提下，通過優(yōu)化設(shè)計，可降低工程造價。(3)加強對設(shè)計變更工程量及內(nèi)容的審核監(jiān)督。對于變更中的內(nèi)容及工程(4)制定統(tǒng)一的設(shè)計變更管理辦法，要求變更單編號連貫一致，提高變更(5)審查簽證是否準(zhǔn)確。有無把不屬簽證范疇的內(nèi)容列入簽證參與決算的情況，諸如像施工單位自身原因返工的項目，施工現(xiàn)場臨時設(shè)施項(6)提醒業(yè)主在與施工單位簽訂施工合同時注意細(xì)節(jié)問題，對于可能遇四.費用索賠的處理方法(1)項目監(jiān)理部對合同規(guī)定的原因造成的費用索賠事件給予受理。(2)項目監(jiān)理部在費用索賠事件發(fā)生后，承包單位按合同約定在規(guī)定期限內(nèi)提交費用索賠意向和費用索賠事件的詳細(xì)資料及《費用索賠申請表》(3)監(jiān)理工程師對費用索賠申請報告進(jìn)行審查與評估。簽發(fā)《費用索賠審批表》。(5)索賠費用批準(zhǔn)后；承包單位按正常的支付程序辦理費用索賠的支付。五、監(jiān)理工程師費用索賠管理的任務(wù)在業(yè)主與承包商的索賠(反索賠)中，監(jiān)理工程師起著非常重要的作用。因為監(jiān)理工程師在合同實施過程中負(fù)責(zé)合同的管理和各方面的協(xié)調(diào)，所以，他有獨特的索賠管理任務(wù)。其主要任務(wù)在于如下幾個方面：一是對導(dǎo)致索賠的原因要有充分的預(yù)測和防范，工程師在工作中應(yīng)能預(yù)測到自己行應(yīng)注意到完備性和嚴(yán)密性。頒發(fā)圖紙、做出計劃和實施方案時都應(yīng)考慮其它正確性和周密性。二是通過有力的合同管理防止干擾事件的發(fā)生。工程師應(yīng)以積極的態(tài)度和主動的精神管理好工程，為業(yè)主和承包商提供良好的服務(wù)，在施工中，工程師作為雙方的紐帶，應(yīng)做好協(xié)調(diào)緩沖工作，為雙方建立一個良好的合作氣氛。工程師應(yīng)對合同進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，及早發(fā)現(xiàn)干擾事件，采取措施降低干擾事件的影響。三是參與索賠的處理過程，審查索賠報告，反駁承包商不合理的索賠要求或索賠要求中的不合理部分、公正、合理地處理和解決業(yè)主與承包商之間的索賠。六、監(jiān)理工程師處理索賠事件原則1、預(yù)防為主的原則。任何索賠事件的出現(xiàn)，都會造成工程拖期或成本加大，增加履行合同的困難，對于建設(shè)單位和施工單位雙方來說都是不利的，因此，監(jiān)理工程師應(yīng)努力從預(yù)防索賠發(fā)生關(guān)手，洞察工程實施中可能導(dǎo)致索賠的起因，防止或減少索賠事件的出現(xiàn)。2、必須以合同為依據(jù)。遇到索賠事件時，監(jiān)理工程師必須以完全獨立的裁判人的身份，部在客觀公正的立場上審查索賠要求的正當(dāng)性，必須協(xié)議條款有詳細(xì)了解，以事同依據(jù)來公平等處理合同雙方的利益糾紛。3、公平合理原則。監(jiān)理工程師處理索賠時，應(yīng)恪守職業(yè)道德，以事實為索賠應(yīng)予以駁回。4、協(xié)商原則：監(jiān)理工程師在處理索賠時，應(yīng)認(rèn)真研究索賠報告，充分聽取建設(shè)單位和施工單位的意見，主動與雙方協(xié)商，力求取得一致同意的結(jié)果。這樣做不僅能圓滿處理索賠事件，也有利于順利履行和完成合同。當(dāng)然，在協(xié)商不成的情況下監(jiān)理工程師理由有權(quán)做出決定。5、授權(quán)的原則。監(jiān)理工程師處理索賠事件，必須在合同規(guī)定、建設(shè)單位授權(quán)的權(quán)限之內(nèi)，當(dāng)索賠金額或延長工期時間超出授權(quán)范圍時，則監(jiān)理工程師應(yīng)向建設(shè)單位報告，在取得新的授權(quán)后才能做出決定。6、必須注意資料的積累。積累一切可能涉及索賠論證的資料，同施工企業(yè)、建設(shè)單位研究的技術(shù)問題、進(jìn)度問題和其他重大問題的會議應(yīng)當(dāng)做好文字記錄，并爭取會議參加者簽字，作為正式文檔資料。同時還應(yīng)建立業(yè)務(wù)往來的文件編號檔案等業(yè)務(wù)記錄制度，做到處理索賠時以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。7、及時、合理地處理索賠。索賠發(fā)生后必須依據(jù)合同的準(zhǔn)則及時地對單項索賠進(jìn)行處理。一般情況下，不宜采用所謂“一攬子索賠”處理方式。第六章合同和信息管理措施和方法1.合同、信息管理的監(jiān)理工作內(nèi)容(1)合同管理的監(jiān)理工作內(nèi)容①協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)；定貨合同),并參加與各類合同談判；③進(jìn)行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同情況的檢查；④協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜；⑤向業(yè)主遞交有關(guān)合同管理的報表和報告。(2)信息、管理的監(jiān)理工作內(nèi)容質(zhì)量信息管理是對質(zhì)量信息收集、加工處理、傳遞、輸出、存儲等活動①收集質(zhì)量信息。質(zhì)量信息管理的第一項活動。收集的對象包括動態(tài)信息和反饋信息。收集的質(zhì)量信息必須真實、可靠、準(zhǔn)確、有用，并保持信②加工處理質(zhì)量信息。將收集的信息，用手工或借助電子計算機進(jìn)行加工處理，形成新的、用于管理的信息。要對這些信息進(jìn)行分類、排隊、篩選、計算處理、分析、比較、判斷。③傳遞質(zhì)量信息。加工處理后的信息，即可傳遞給需要該項質(zhì)量信息的⑤檢索。把存儲的質(zhì)量信息迅速找出來的科學(xué)的方法和手段。⑥輸出。質(zhì)量信息要以一定的形式提供給需要信息的部門和人員，以報表、報告、備忘錄、通知書等形式輸出。2.合同、信息管理的監(jiān)理工作原則合同和信息管理是指監(jiān)理工程師對工程項目建設(shè)中業(yè)主與設(shè)計、材料設(shè)執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的組織管理工作，以期通過合同體現(xiàn)“三大控制”的任務(wù)要求，維護(hù)合同訂立雙方的正當(dāng)權(quán)益。在業(yè)主簽訂上述合同時，項目總監(jiān)應(yīng)注意在這些合同中由明確的監(jiān)理工程師地位、管理權(quán)限及協(xié)調(diào)關(guān)系的內(nèi)容，以便監(jiān)理工程師地位、管理權(quán)限及協(xié)調(diào)關(guān)系的內(nèi)容，以便監(jiān)理工程師按合同條件對合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理。合同管理的原則是要求監(jiān)理工程師從監(jiān)理目標(biāo)控制角度出發(fā)，依據(jù)有關(guān)政策、法律、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同條款處理合同問題。3.合同、信息管理的監(jiān)理工作程序1、設(shè)計變更、洽商管理的基本程序承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位任何一方提出設(shè)計變更、洽商承包單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位和監(jiān)理單位承包單位按設(shè)計變更、洽商施工承包提交《設(shè)計變更、洽商費用報審表》不同意監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)意見同意2、工程延期管理的基本程序承包商1個月內(nèi)向監(jiān)理工程師提交延期意向錄延期事件終止后1個月內(nèi)，承包商向監(jiān)理工程師提交正不通過審查承包商的延期申請審查承包商的延期申請通過報業(yè)主審批通知監(jiān)理工程師3、費用索賠管理的基本程序承包單位提交工期索賠意向報告承包單位隨時提交延期事件的詳細(xì)不同意延期事件結(jié)束，承包單位提交《工程延期申請表》不同意監(jiān)理工程師審核與評估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商項目監(jiān)理部收集資料4、合同爭議調(diào)解的基本程序爭議一方或雙方書面提交解決爭議申總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理決定對決定不滿意雙方滿意向仲裁委員會申請仲裁或裁決或法院判決監(jiān)理工程師在工程建設(shè)合同管理中主安刀公推行口向官理日標(biāo)制，合同管理目標(biāo)制是各項合同管理活動應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果和最終且的。而合同目標(biāo)管理的過程有個適宜動態(tài)過程，是指工程項目合同管理機構(gòu)和管理人員為實現(xiàn)預(yù)期的監(jiān)理控制，對工程合同訂立時的管理、合同履行中的管理及合同發(fā)生糾紛時的管理幾個階段。二、合同、信息管理的監(jiān)理工作措施1)、工程信息管理員在項目總監(jiān)代表(副總監(jiān))及專業(yè)監(jiān)理工程師的直接2)、積極主動收集在建項目的所有合同、信息、資料，并建立監(jiān)理臺帳，將收集的合同、信息、資料分類編號、復(fù)制、分發(fā)、立卷、歸檔。3)、每月定期拍攝工程照片，一式兩份。次月8日前送總監(jiān)代表。4)、有專人負(fù)責(zé)駐地監(jiān)理機構(gòu)的保密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在建項目的商務(wù)機密。妥善管理所有圖紙、文件、資料等。2.合同、信息管理組織措施1)、完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實信息管理的責(zé)2)、編制本工程信息管理工件制度。3)、設(shè)專人負(fù)責(zé)本工程的信息管理工作。3.合同、信息管理經(jīng)濟(jì)措施配備計算機和監(jiān)理管理軟件管理工程，配備資料柜將資料分類別管理。提供給業(yè)主階段性成果文件：(1)監(jiān)理規(guī)劃(2)監(jiān)理月報(3)各階段的監(jiān)理工作總結(jié)(4)各種會議紀(jì)要(5)工程量審核意見書(6)質(zhì)量事故處理報告(7)按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》項目監(jiān)理機構(gòu)在施工階段監(jiān)理工作完成后應(yīng)提供給業(yè)主的資料：施工合同文件及委托監(jiān)理合同；斟察設(shè)計文件；監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理實施細(xì)則；分包單位資格報審表；設(shè)計交底與圖紙審會議紀(jì)要；施工組織設(shè)計(方案)報審表；工程開工/復(fù)工報審表及工程暫停令；測量核驗資料；工程工期計劃；工程材料、構(gòu)配表、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；檢查試驗資料；工程變更資料；隱蔽工程驗收資料；工程計量單和工程款支付證書；監(jiān)理工程師通知單；監(jiān)理工作聯(lián)系單；報驗申請表；會議紀(jì)要；來往函件；監(jiān)理日記；監(jiān)理月報；質(zhì)量缺陷與事故處理的文件；分部工程、單位工程等驗收資料；索賠文件資料；竣工結(jié)算審核意見書；工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告；監(jiān)理工作總結(jié)。合同簽定意味著合同生效和全面履行，所以必須采取謹(jǐn)慎、認(rèn)真的態(tài)度，作好簽定前的準(zhǔn)備工作，具體內(nèi)容包括：市場預(yù)測、資信調(diào)查和決策；(2)合同訂立時的管理合共訂立階段，意味著當(dāng)事人雙方經(jīng)過工程招標(biāo)投標(biāo)活動，充分醞釀、協(xié)商一致，從而建立起工程合同法律關(guān)系。訂立合同是一種法律行為，雙方應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅擬訂合同文本，做到合同合法、公平、有效；(3)合同履行中的管理合同依法訂立后，當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真作好履行過程中的組織和管理工作，嚴(yán)格按照合同條款，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)；(4)合同發(fā)生糾紛時的管理在合同履行中，當(dāng)事人之間有可能發(fā)生糾紛，當(dāng)爭議糾紛出現(xiàn)時，有關(guān)雙方首先應(yīng)從整體、全局利益的目標(biāo)出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決。為實現(xiàn)上述目標(biāo)的管理，在監(jiān)理軟件編制中，設(shè)立以下專用表式；對合同進(jìn)行登記、動態(tài)管理、目標(biāo)分析、評審、實施計劃及監(jiān)督(5)合同變更的處理工程合同變更的要求可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建方提出，但必業(yè)主的批準(zhǔn)簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認(rèn)為確有必主同意后由項目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商的過失或違約所致，則所引起的附加費用由承建商承擔(dān)。工程變更的指必須在48小時內(nèi)予以書面確認(rèn)。項目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時，要求征求業(yè)主的意見并確認(rèn)此變更屬于本工程項目合同范圍，此項變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。凡一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計變更，或分項工程變更所引起的投資增減在2萬元以下，由項目總監(jiān)會同項目監(jiān)理部處理，并由項目總監(jiān)征求業(yè)主意見后發(fā)出變更指示；對設(shè)計漏項，變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件引起的基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)設(shè)計的變更等，不論其投資增減情況，均應(yīng)由項目總監(jiān)上報業(yè)主共同處理，并報監(jiān)理部備案。合同變更的估價由項目總監(jiān)按合同條款的有關(guān)規(guī)定會同(6)合同延期的處理由于增加額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或由于不是承包商承包商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。當(dāng)項目總監(jiān)理工程師收到承包商《延長工期報審表》,要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實際情況調(diào)查和記(7)爭端與仲裁工程實施期間，業(yè)主與承包商之間或監(jiān)理工程師如在指令、決定、證書或價值方面產(chǎn)生爭端，監(jiān)理工程師應(yīng)在收到爭議通知后14天之內(nèi)，完爭議事件的全面調(diào)查與取證，并由項目總監(jiān)作出對爭端的處理意見。監(jiān)工程師的處理意見為最終裁定。如上述情況中業(yè)主與與承包商受到書面通知14天或之前，如一方不服，可要求仲裁。仲裁意向發(fā)出后，如雙方對解決爭端沒有進(jìn)行一次友好解決的過程則仲裁不能開始。除雙方另有協(xié)議以外，無論是否進(jìn)行了友好解決的過程在仲裁意向發(fā)出后56天之后即可開始仲裁。當(dāng)監(jiān)理工程師裁定不能成為最終裁定，或?qū)I(yè)主和承包商不具有約束力，以及上述規(guī)定期限內(nèi)沒有達(dá)成友好解決則應(yīng)該進(jìn)行仲裁。2.信息管理措施理、處理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱，信息管理的目過有組織的信息流通，使決策者能及時、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息，作出科確信息流程；制定信息采集制度；利用高效的信息處理手段。下面將以質(zhì)量信息管理的內(nèi)容為例敘述本監(jiān)理單位信息管理工作計劃。質(zhì)量信息是反映質(zhì)量狀態(tài)和服務(wù)于質(zhì)量控制的信息，包括質(zhì)量控制活動中產(chǎn)生的或為質(zhì)量控制服務(wù)的，可以被傳遞、儲存、處理及應(yīng)用的數(shù)據(jù)、報表、資也是改進(jìn)工程質(zhì)量和各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始數(shù)據(jù)和依據(jù)。3.計算機管理軟件在本工程中的應(yīng)用監(jiān)理合同、信息管理工作是工程項目監(jiān)理工作的一個重要組成部分，它為監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)，文檔管理優(yōu)劣直接影響監(jiān)理工作成效，搞好監(jiān)同信息管理工作對提高監(jiān)理人員管理水平、及時掌握項目動態(tài)、提高監(jiān)理工作效率、改善監(jiān)理形象及積累監(jiān)理成果等方面都具有重要意義，因此本公司將在該項目監(jiān)理中應(yīng)用《智通建設(shè)工程監(jiān)理計算機管理系統(tǒng)》1.1貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主"的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)：1.3督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；1.4審查施工方案及安全防護(hù)措施；生防疫等項工作。1.6不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評價，提出處理意見并限期整改：1.8審查施工單位的安全施工資質(zhì)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.文明、安全控制原則明監(jiān)理的原則：2.3嚴(yán)格執(zhí)行國家安全、文明生產(chǎn)方針政策的原則：不同意承包單位編制文明、安不同意4.文明、安全控制的監(jiān)理工作方澳行情況4.文明、安全的監(jiān)理工作方法主要有：巡視、旁站、抽檢、定期評比4.2巡視現(xiàn)場監(jiān)理人員對現(xiàn)場安全及文明施工狀況進(jìn)行巡視，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和影響文明施工的因素，責(zé)令施工單位按有關(guān)規(guī)章規(guī)程進(jìn)行整改直至達(dá)到要求。4.3旁站1.8對于進(jìn)場的用于安全及文明施工的材料按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽檢，例如安全網(wǎng)、安全帽、安全帶、施工機具、臨時用電設(shè)施的材料按有關(guān)材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。4.5定期評比在工地建立每半月進(jìn)行一次安全文明施工的評比的制度，獎優(yōu)罰劣使在工地中形成一種注意安全文明施工光榮，忽視安全文明施工必將受到處罰的風(fēng)氣。措施；合同措施。1.1對新的生產(chǎn)工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，幫助施工企業(yè)制定安全措施。行、先進(jìn)。1.3幫助施工企業(yè)熟悉、掌握安全技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，提高安全生產(chǎn)的技術(shù)水平。1.4審核施工現(xiàn)場項目部的安全保證體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。邊坡支護(hù)、交叉作業(yè)、塔式起重機、龍門架、井字架、垂直提升機、臨1.6建立安全文明檢查制度和安全會議制度，項目安全生產(chǎn)組每周召開各方參加的項目安全例會；對本周的安全檢查情況予以審查，并核查已1.7通過“合理定制，進(jìn)行目視檢查”的輔助措施搞好安全文明施工、環(huán)境保護(hù)。1.8掌握新技術(shù)、新材料的工藝和標(biāo)準(zhǔn)：施工中采用的新技術(shù)、新材料，以對新、新技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行必要的了解與調(diào)查，以求及時發(fā)現(xiàn)施工中存在的事故隱患，并發(fā)出正確的指令。1.9要對施工單位編制的安全、文明技術(shù)措施和單項工程安全施工組織設(shè)計進(jìn)行審查。須由施工單位按安全、文明監(jiān)理規(guī)定的程序提供自檢報告和報表。安全監(jiān)理人員在工程實施過程中隨時對施工單位自檢人員的工作進(jìn)行抽檢，2.組織措施2.1現(xiàn)場監(jiān)理部由具有安全監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理工程師主持日常安全監(jiān)理工2.2督促和檢查施工企業(yè)落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立安全專職機構(gòu)。2.3督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度。2.4督促并協(xié)調(diào)施工企業(yè)建立和完善安全保證體系，并促使該體系正常運作。2.5建立并堅持每周安全例全制度。2.6對不稱職的安全管理人員，建議調(diào)離崗位，促使企業(yè)選用稱職的安全管理人員。3.經(jīng)濟(jì)措施3.1制定公約、明確要求、責(zé)任，明確獎懲規(guī)定。開工前期，監(jiān)理組織業(yè)主、施工各方如開會議，制定“本工地安全管理規(guī)定(或公約)",提出具體的文明工地的要求，要求應(yīng)具體、可行，不搞花架子，并制定具體的獎懲條款，如一次發(fā)現(xiàn)不戴安全帽、一天衛(wèi)生沒打掃罰款多少等等。3.2組織聯(lián)合檢查組，不定期(每月不少于二次)對工地突出檢查，有違4.合同措施不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。4.2做好工程安全文明施工記錄，保存各種安全文明控制文件。4.3對發(fā)生的安全事故按國家和地方有關(guān)規(guī)定上報和處理。1、建筑工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理，本著堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，督促、檢查建筑施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)的責(zé)任制度和群治制度。2、審查建筑工程設(shè)計是否符合國家規(guī)定、制定的建筑安全規(guī)程和技術(shù)規(guī)范是否能保證工程的安全性能，是否符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)中安全設(shè)計的內(nèi)容。3、審查施工組織設(shè)計中根據(jù)建筑工程的特點制定的相應(yīng)的安全技術(shù)措施，及針對專業(yè)性較強的工程項目所編制的專項安全施工組織設(shè)計或?qū)z查施工現(xiàn)場的封閉管理措施，以及對現(xiàn)場毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和特殊作業(yè)環(huán)境的安全防護(hù)措施。5、檢查施工單位所采取的控制和處理施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害的措施是否遵照有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定。6、檢查施工單位的勞動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度是否健全，檢查施工單位對職工安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)情況，督促其堅持未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)7、審查施工單位冬季與雨季施工方案中的安全技術(shù)措施，并在方案實施前檢查其措施的落實情況。8、加強對施工現(xiàn)場的巡視，檢查施工單位和作業(yè)人員在施工過程中，9、檢查施工單位是否為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險及是10、涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，督促并幫助建設(shè)單位委托原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資格條件的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，沒有11、檢查承擔(dān)現(xiàn)場建筑物的拆除的施工單位，是否具備保證安全條件的能力，并明確施工單位負(fù)責(zé)人對安全所負(fù)的責(zé)任。12、檢查施工中發(fā)生事故時，施工單位減少人員傷亡和事故損失的緊急措施，及按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告的制度。1、安全生產(chǎn)責(zé)任制度2、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度3、安全生產(chǎn)檢查制度(1)建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的特點，對安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查。檢查情況應(yīng)當(dāng)記錄在案，并按照規(guī)定的期限保存。(2)建筑施工企業(yè)對本單位存在的生產(chǎn)安全事故隱患的治理負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)事故隱患的，應(yīng)當(dāng)立即采取措施，予以消除；對非本單位原因造成的事故隱患，不能及時消除或者難以消除的，應(yīng)當(dāng)采取必要的安全措施，并及時向所在地的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者政府其他有關(guān)部門報告。檢查記錄的內(nèi)容包括：對現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況的評價、發(fā)現(xiàn)的問題、存在的確保施工人員的人身安全和國家財產(chǎn)不受損失。(3)建筑施工項目每月開展文明施工綜合檢查不少于兩次，每日有安全檢4、有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所、設(shè)備和設(shè)施的安全管理制度5、危險作業(yè)管理制度6、勞動防護(hù)用品配備和管理制度7、安全生產(chǎn)獎勵和懲罰制度8、生產(chǎn)安全事故報告和處理制度9、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度五、監(jiān)理對施工單位安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的檢查要求1、建筑施工項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門考核合格后方可任職。建筑施工項目應(yīng)當(dāng)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。2、作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的施工現(xiàn)場前，應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。行相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。3、建筑施工項目應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行與其所從事崗位相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)；從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。未經(jīng)安全教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。4、農(nóng)民工教育考核(1)新入場從業(yè)人員是指新入場的學(xué)徒工、實習(xí)生、委托培訓(xùn)人員、合同工、新分配的院校學(xué)生、參加勞動的學(xué)生、臨時借調(diào)人員、相關(guān)方人員、(2)三級教育分為公司級、項目部級、班組級安全教育。公司級崗前安規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；有關(guān)事故案例等。培訓(xùn)時間不少于15小時。項目級安全教育的主要內(nèi)容包括：本項目的安全生產(chǎn)狀況；本項目工作環(huán)境、工程特點及危險因素；所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn)；自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理措施；安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項；有關(guān)事故案例；《xx市建設(shè)工程施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全知識手冊》;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)時間不少于15小時。班組級安全教育的內(nèi)容包括：崗位安全操作規(guī)程；崗位之間工作銜接配責(zé)任、主要工作內(nèi)容、本工種發(fā)生過的案例分析；《xx市建筑施工作業(yè)人員安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn)考核試卷》;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)時間(3)三級教育結(jié)束后，施工項目部選好考試地點并向?qū)俚貐^(qū)、縣建委提出考試申請，由屬地區(qū)、縣建委監(jiān)督員或協(xié)管員從五套《xx市建筑施工作業(yè)人員安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn)考核試卷》中選取一套考卷進(jìn)行考試、監(jiān)考、閱卷?？荚嚂r間為90分鐘，得分60分(含)以上的為合格。5、農(nóng)民工夜校各施工總承包單位要在施工現(xiàn)場掛牌設(shè)立“農(nóng)民工夜校”,每月定期組織開展建筑專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位農(nóng)民工培訓(xùn)教育工作。夜校面積原則上為50-100平米，夜校內(nèi)應(yīng)有電視、錄像等必須的教學(xué)設(shè)備。6、特種作業(yè)人員持證上崗的相關(guān)要求從事特種作業(yè)人員，均應(yīng)經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)并有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)培訓(xùn)合格，取得特種作業(yè)操作資格證方可上崗作業(yè)，并按照審查和發(fā)證的要求定期進(jìn)行復(fù)審、換證。由使用單位負(fù)責(zé)審查操作資格證并留存復(fù)印件。電氣焊工，場內(nèi)機動車駕駛員的操作資格證按主管部門規(guī)定執(zhí)行。建筑施工特種作業(yè)包括：(1)建筑電工；(3)建筑起重信號司索工；(4)建筑起重機械司機；(5)建筑起重機械安裝拆卸工；(6)高處作業(yè)吊籃安裝拆卸工；(7)政府建設(shè)主管部門認(rèn)定的其他特種作業(yè)。7、特種作業(yè)操作資格證的有效期為6年，每2年復(fù)審一次。特種作業(yè)操作資格證需延期或者復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)于期滿前1個月內(nèi)向原發(fā)證部門或者異地相關(guān)部門辦理延期或者復(fù)審手續(xù)。復(fù)審內(nèi)容包括責(zé)任事故記錄、違法辦理延期手續(xù)。個人在特種作業(yè)操作資格證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)的，在特種作業(yè)操作資格證的有效期滿時，經(jīng)原發(fā)證部門或者異地相關(guān)部門同意，不再復(fù)審，特種作業(yè)操作資格證的有效期延長2年。六、施工現(xiàn)場危險源的辨識及應(yīng)急預(yù)案1、建筑施工項目應(yīng)當(dāng)制定具體應(yīng)急預(yù)案，并對生產(chǎn)經(jīng)營場所及周邊環(huán)境2、建筑施工項目對重大危險源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n，進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控，并制定應(yīng)急預(yù)案，告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。登記建檔應(yīng)當(dāng)包括重大危險源的名稱、地點、性質(zhì)和可能造3、危險源辯識建筑施工項目應(yīng)成立由項目經(jīng)理任組長的危險源辯識評價小組，在工程開工前由危險源辯識評價小組對施工現(xiàn)場的主要和關(guān)鍵工序中的危險因素進(jìn)行辯識。4、危險源分類建筑施工項目的危險源大概可分為以下幾類：高處墜落、物體打擊、觸電、坍塌、機械傷害、起重傷害、中毒和窒息、火災(zāi)和爆炸、車輛傷害、粉塵、噪聲、灼燙、其他等。施工現(xiàn)場內(nèi)的危險源主要與施工部位、分部分項(工序)工程、施工裝模板支撐體系、起重吊裝、物料提升機、施工電梯安裝與運行，基坑(槽)外；高度大于2m的作業(yè)面(包括高空、洞口、臨邊作業(yè)),因安全防護(hù)設(shè)施不符合或無防護(hù)設(shè)施、人員未配備勞動保護(hù)用品造成人員踏空、滑倒、失穩(wěn)等意外；焊接、金屬切割、沖擊鉆孔(鑿巖)等施工及各種施工電器設(shè)備的安全保護(hù)(如：漏電保護(hù)、絕緣、接地保護(hù)等)不符合，造成人員觸電、局部火災(zāi)等意外；工程材料、構(gòu)件及設(shè)備的堆放與搬(吊)運等發(fā)生高空墜落、堆放散落、撞擊人員等意外；人工挖孔樁(井)、室內(nèi)涂料(油漆)及粘貼等因通風(fēng)排氣不暢造成人員窒息或氣體中毒；施工用易燃易爆化學(xué)物品臨時存放或使用不符合、防護(hù)不到位，造成火災(zāi)或人員5、危險源識別在對危險源進(jìn)行識別時應(yīng)充分考慮正常、異常、緊急三種狀態(tài)以及過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)。主要從以下作業(yè)活動進(jìn)行辯識：施造、所使用的機械設(shè)備裝置、有害作業(yè)部位(粉塵、毒物、噪音、振動、高低溫)、各項制度(女工勞動保護(hù)、體力勞動強度等)、生活設(shè)施和應(yīng)急、外出工作人員和外來工作人員。重點放在工程施工的基礎(chǔ)、主體、裝飾、裝修階段及危險品的控制及影響上，并考慮國家法律、法規(guī)的要求，特種作業(yè)人員、危險設(shè)施、經(jīng)常接觸有毒、有害物質(zhì)的作業(yè)活動和情況；具有易燃、易爆特性的作業(yè)活動和情況；具有職業(yè)性健康傷害、損害的作業(yè)活動和情況；曾經(jīng)發(fā)生或行業(yè)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生事故的作業(yè)活動和情況。6、風(fēng)險評價是評估危險源所帶來的風(fēng)險大小及確定風(fēng)險是否可容許的全過程，根據(jù)評價的結(jié)果對風(fēng)險進(jìn)行分級，按不同級別的風(fēng)險有針對性地發(fā)生的可能性的乘積來衡量。七、風(fēng)險控制建筑施工項目應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)工程施工的特點、范圍，對施工現(xiàn)場易發(fā)生重事故應(yīng)急救援預(yù)案，工程總承包單位和分包單位按照應(yīng)急救援預(yù)案，各自建立應(yīng)急救援組織或者配備應(yīng)急救援人員，配備救援器材、設(shè)備，并定期組織演練。主要預(yù)案應(yīng)包括：·生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；·大模板工程專項應(yīng)急預(yù)案；·腳手架工程專項應(yīng)急預(yù)案；·深基礎(chǔ)土方工程專項應(yīng)急預(yù)案；·起重機械專項應(yīng)急預(yù)案；八、施工安全管理的控制要素1、要求施工單位加強施工人員的安全思想教育，增強安全意識。提高現(xiàn)場施工人員對安全問題的重視程度，認(rèn)識安全事故的嚴(yán)重危害，是正確指導(dǎo)施工人員行為的有效方法。同時，正確認(rèn)識人的生理缺陷或心理缺陷對行為的影響，通過合理調(diào)整生活規(guī)律和精神狀態(tài)，有效地減少生理疲勞和心理疲勞程度，增強自我保護(hù)能力，才能防止安全事故的發(fā)生。2、要求施工單位加強施工人員的安全行為教育，增強自我行為的控制能力，人的行為往往受多種條件的影響，每一個施工人員或工程管理者都應(yīng)該學(xué)會如何調(diào)整情緒處于最佳的工作狀態(tài)，在任何情況下應(yīng)該以大局為重，減少粗心大意、玩忽職守