消費者網絡評價制度的立法完善探究6000字

1經濟中最重要的一方，在法律和司法上都應該保護消費者的合法權在法律和法規(guī)的層面上，怎樣才能更好的保護消費者的網絡評價權引言 2一、消費者網絡評價制度基本理論 3(一)消費者網絡評價的內涵 3(二)消費者網絡評價的特征 3(三)網絡評價制度完善的必要性 4二、消費者網絡評價的現(xiàn)狀及存在的問題 5 5(二)平臺監(jiān)管能力不足 6(三)司法裁判中存在問題 6三、完善消費者網絡評價法律制度的建議 72(一)完善相關法律規(guī)定 7(二)發(fā)揮公權力輔助作用 8(三)健全信用評價機制 9 引言經濟中最重要的一方，在法律和司法上都應該保護消費者的合法權3一、消費者網絡評價制度基本理論(一)消費者網絡評價的內涵(二)消費者網絡評價的特征4若消費者的網絡評價權缺乏保障或者易受侵害既有損消費者的個人(三)網絡評價制度完善的必要性我國有關網絡購物行為的法律法規(guī)比較分散，如《消費者權益保護5旅游經營服務管理暫行規(guī)定》,第十三條中采用了“合理評估權”的二、消費者網絡評價的現(xiàn)狀及存在的問題(一)法律規(guī)定不明確督產品或服務的權利，但如果經營者對商品的描述與現(xiàn)實情況不一6(二)平臺監(jiān)管能力不足(三)司法裁判中存在問題7三、完善消費者網絡評價法律制度的建議(一)完善相關法律規(guī)定8級法官的解釋，最后形成法律文書。以上立法為基礎，無法清楚地界定網絡交易中的經營者和消費者的行為。為此，應當通過立法對消費者的網絡評價進行明確的界定。從表面上看，消費者的評估權是一種主觀上的、任意的權利。在《消費者權益保護法》中，不宜將其明確界定為具體的保障問題，并提出相應的配套法規(guī)，以確保該制度的完整性和邏輯性。網絡交易中的一些問題，既要有法律上的明文規(guī)定，又要有相應的法規(guī)來加以規(guī)范。建立在法律基礎上的消費者網絡評價權，如果沒有明確的限定，很容易造成侵權行為。首先，要明確消費者惡意提供差評或參與刷單的行為，要承擔法律責任。消費者網上評價權的目標是讓真實、客觀的評估發(fā)揮其應有的作用，如果用戶存在主觀惡意，那么它所提供的評估結果就沒有任何參考價值，并對此負有連帶責任。在評價信息中，存在明顯侮辱、貶低、侵害經營者聲譽的行為，應當對其進行法律上的侵權行為。對于“專業(yè)差評人”這一行當，其違法情節(jié)較重，可以通過敲詐勒索手段予以懲處。這一法律的目標是：確定消費者濫用評估權應負的責任，并以不損害他人利益為前提。(二)發(fā)揮公權力輔助作用消費者的網上評估在市場上的作用不必多說，由于其具有良好的監(jiān)管環(huán)境，平臺應當承擔起主要的監(jiān)督責任。但是，對平臺的監(jiān)督與監(jiān)督是不能脫離政府的，必須充分利用公共權力來保護消費者的利益，并對平臺的管理進行規(guī)范。當前，我國司法實踐中對消費者評價權益的行使存在著諸多問9于侵權行為作出理性的判斷，而不應忽略“惡意”,給予最大程度的(三)健全信用評價機制結語歸根到底就是建立誠信制度，只有在全社會倡導誠信，才能對交易主體的行為進行規(guī)范，才能保證消費者的合法權益。參考文獻[1]許軍珂.網絡時代消費者權益保護的法律問題研究[M].世界[2]劉益燈.國際消費者保護法律制度研究[M].中國方正出版社，學位論文類：[1]石渝.消費者網絡評價的政府監(jiān)管研究[D].河南大學，2022.[2]王雪.論消費者網絡評價權的法定化[D].遼寧大學，2022.[3]曾旭霞.網絡交易中惡意負面評價行為的法律規(guī)制研究[D].[1]丁瑞.虛假網絡消費評價中消費者權利的法律保護[J].現(xiàn)代[2]楊曉峰.淺析電子商務中消費者網絡隱私權的法律保護[J].[3]秦勇徐溯.論網絡交易中消費者權益的法律保護[J].山東科技大學學報(社會科學版),2018,020(002):68-73.[4]肖益平.淺談網絡交易中對消費者權益的保護[J].法制博覽，2019(1):1.[5]張貴南.我國消費者權益保護的立