社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2200字

社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)名稱：一、簡述主要實(shí)習(xí)工作內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)工作簡述2022年10月，我來到xx市xx社區(qū)服務(wù)中心開始了歷時5周的社會實(shí)踐活動，讓我感覺到意外的是領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的到來表現(xiàn)出了熱情招待和關(guān)懷，社會實(shí)踐活動正式開啟前，領(lǐng)導(dǎo)不厭其煩的對我進(jìn)行了相關(guān)社區(qū)管理與服務(wù)相關(guān)工作的知識普及。緊接著還安排了一個“師傅”帶領(lǐng)我后期的社區(qū)管理工作，帶領(lǐng)我對部門與同事進(jìn)行了簡單的熟悉和介紹。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)過后，對社區(qū)管理與服務(wù)工作的內(nèi)容基本上已經(jīng)掌握。在工作的時候，主要是以社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)，從而不斷提高社區(qū)管理的服務(wù)水平。(二)其他經(jīng)驗(yàn)除了擔(dān)任社會管理與服務(wù)的工作外，我還配合和協(xié)助同事進(jìn)行社區(qū)人口的信息錄入和人口相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)工作。(三)總工作量(分別列出接受督導(dǎo)和實(shí)習(xí)的具體時數(shù))一共進(jìn)行了兩次督導(dǎo)，第一次，我對社區(qū)居民人口進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時，對辦公軟件的一些操作不是很熟悉，在同事的協(xié)助下才順利完成；第二次在社區(qū)實(shí)踐管理時，對實(shí)踐的整個過程不太熟悉，之后領(lǐng)導(dǎo)特意對我展開了培訓(xùn)及考核。2022年10月到11月，為期x周，共xx個小時二、具體工作內(nèi)容(一)社區(qū)服務(wù)行動社區(qū)居民2.服務(wù)次數(shù)以及每次服務(wù)的形式在實(shí)習(xí)期間一共服務(wù)社區(qū)人數(shù)30余次，主要從社區(qū)物業(yè)部門有關(guān)制度入手，提升社區(qū)居民的后勤保障，以及相關(guān)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的完善和衛(wèi)生檢查等，對社區(qū)居民宣傳人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)知識以及突發(fā)事件處理措施，切實(shí)加強(qiáng)居民的安全防范意識，進(jìn)而提升社區(qū)管理的服務(wù)水平。很多物業(yè)公司的物業(yè)管理、集中供暖、停車等服務(wù)沒有安排到位，收費(fèi)條目極不透明，造成社區(qū)居民強(qiáng)烈不滿?！鞍踩婪兑庾R差”、“車輛管理紊亂”和“環(huán)境衛(wèi)生較差”是很多受訪居民反映出來重點(diǎn)問題。這就會造成業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司之間緊張的關(guān)系。一是鼓勵物業(yè)管理公司擴(kuò)寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，充分滿足居民不同消費(fèi)層級的要求。二是全面提高員工的個人素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的工作技能和職業(yè)道德水平。第三，物業(yè)管理企業(yè)要安排專職人員24小時值勤，妥善處理居民提出的問題。四是推動物業(yè)管理科學(xué)技術(shù)水平的提升，全力滿足居民的需求。5.服務(wù)存在的不足與建議不足：很多跟我一樣的實(shí)習(xí)生由于參與社會實(shí)踐的工作經(jīng)歷并不多，在實(shí)際的實(shí)踐過程中知識和技能非常欠缺，服務(wù)的品質(zhì)并不能夠獲得較好的保障。服務(wù)的成效欠佳，無法快速解決居民所提出的問題。建議：增強(qiáng)實(shí)習(xí)生的入職培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)模擬，將理論和實(shí)際操作結(jié)合在一起，進(jìn)一步提高社區(qū)管理與服務(wù)質(zhì)量以及綜合素質(zhì)能力。要將社區(qū)內(nèi)每個居民所提出的問題快速解決，此外提升社會管理對居民安全保障的程度，構(gòu)建美好幸福的居三、實(shí)習(xí)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況通過此次實(shí)習(xí)，我積攢了一定的社會工作經(jīng)驗(yàn)，能夠提升自己對社區(qū)管理與服務(wù)工作的認(rèn)知，為日后工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在與同事相處中懂得了很多待人接物的道理，在處理工作過程中學(xué)會了很多辦公軟件的應(yīng)用，總體上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期(一)學(xué)生的自我評估(二)學(xué)生的實(shí)習(xí)評估些什么,再做點(diǎn)什么,這短短的實(shí)踐經(jīng)歷可以給我們帶來非常好的啟示。在實(shí)踐的過程中，有歡悅，有難過，但我覺得更多的是帶給在很多時候我都會被自己的交流技巧和靦腆所影響，但是身旁有一群同事和領(lǐng)導(dǎo)在鼓勵著我，還有學(xué)校老師的教誨和幫助，