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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1活動背景........................................................................................................................1
2市場分析........................................................................................................................1
2.1宏觀環(huán)境分析.....................................................................................................1
2.2消費(fèi)者分析.........................................................................................................2
2.3競爭對手分析.....................................................................................................3
2.4SWOT分析..........................................................................................................3
3活動目的........................................................................................................................4
4活動主題........................................................................................................................4
5活動對象........................................................................................................................5
6活動時間與地點(diǎn)............................................................................................................5
7促銷活動方式與內(nèi)容...................................................................................................5
7.1集贊有禮.............................................................................................................5
7.2砸金蛋送好禮...................................................................................................5
7.3購買享折扣.........................................................................................................5
7.4特價秒殺.............................................................................................................5
8宣傳推廣........................................................................................................................6
8.1宣傳單頁廣告.....................................................................................................6
8.2海報廣告.............................................................................................................7
8.3微信廣告.............................................................................................................7
9實(shí)施準(zhǔn)備........................................................................................................................7
11經(jīng)費(fèi)預(yù)算......................................................................................................................9
12意外防范....................................................................................................................10
13效果預(yù)估....................................................................................................................11
參考資料.........................................................................................................................12
......................................................................
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
老百姓大藥房雷鋒大道店五一勞動節(jié)促銷活動方案
1活動背景
老百姓大藥房創(chuàng)立于2001年10月,總部設(shè)在湖南省長沙市。老百姓大藥
房是一家由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)。經(jīng)營范圍包括:中藥
材,中藥飲片,化學(xué)藥制劑,消毒用品,生物制品等。2014年4月,老百姓大
藥房雷鋒大道店正式開業(yè),老百姓大藥房集團(tuán)秉承“崇善守信,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的
企業(yè)精神,努力倡導(dǎo)親民、為民、利民的企業(yè)文化,以拉低不合理的藥價為突
破口,以凈化和改善畸形的醫(yī)藥市場與流通體制為手段,以讓更多人吃得起藥、
讓更多人擁有健康作為企業(yè)的社會價值追求,開拓創(chuàng)新,誠信經(jīng)營。時刻關(guān)注
和滿足消費(fèi)者的需求。2022年6月26日上午,老百姓大藥房第1萬家門店正式
開業(yè),老百姓大藥房成為中國首家門店數(shù)破萬的民營上市連鎖藥房,率先邁入
“萬店時代”。五一勞動節(jié)是我國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個節(jié)日寄托了一
份對老百姓感激和深情的祝福,希望廣大勞動人民健康、快樂。為了答謝新老顧
客對老百姓大藥房雷鋒大道店一如既往的支持,也為了提高老百姓大藥房雷鋒
大道店的銷售量,讓老百姓大藥房進(jìn)一步深入市場、深入消費(fèi)者的內(nèi)心,2023
年4月29日至2023年5月6日將舉行喜迎五一勞動節(jié),大型促銷活動。
2市場分析
2.1宏觀環(huán)境分析
從政治法律環(huán)境來看,因?yàn)樗幤肥且环N特殊產(chǎn)品,與老百姓的身體健康息
息相關(guān),如何通過藥品監(jiān)管制度來保障醫(yī)藥流通領(lǐng)域的穩(wěn)定健康發(fā)展事關(guān)重大。
我國自2000年以來陸續(xù)出臺了《處方藥與非處方藥管理辦法》(2000年)、《藥
品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(2000年)、《藥品管理法》(2001年)、《藥品流通監(jiān)督管
理辦法》(2007年)、《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)督有關(guān)問題的通知》(2007年)
等法律法規(guī),對規(guī)范藥品零售業(yè)的發(fā)展作出相應(yīng)規(guī)定。相關(guān)部門通過提高行業(yè)
的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制藥品經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量;建立日常監(jiān)管和考核機(jī)制,
整頓違法企業(yè);完善投訴和對假劣藥經(jīng)營、網(wǎng)上藥店非法經(jīng)營、虛假藥品廣告、
商業(yè)賄賂等違法行為的舉報,發(fā)揮社會和輿論的監(jiān)督作用;加強(qiáng)企業(yè)“誠信經(jīng)營,
遵紀(jì)守法”的經(jīng)營理念,建立起行業(yè)信用和自律機(jī)制,提高醫(yī)藥行業(yè)整體信用
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
和自律水平;嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員資質(zhì)管理辦法和行為規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。另外
受我國居民人均收入增加、城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)、社會老齡化程度提高的影響,以
及在新醫(yī)改政策下醫(yī)療保障體系不斷完善、潛在醫(yī)療保健需求有效釋放、政府
衛(wèi)生投入大幅增加的背景下,我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展勢頭良好。醫(yī)藥零售作為醫(yī)藥
行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),在醫(yī)藥市場整體規(guī)模擴(kuò)大、國內(nèi)醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)
一步推進(jìn)的驅(qū)動下,保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。2015年我國零售藥店行業(yè)市場規(guī)模
3115億元,2021年為4696億元,到2022年零售藥店行業(yè)規(guī)模達(dá)到了5291億
元,年復(fù)合增長率達(dá)到了7.86%。2022年我國零售藥店行業(yè)市場規(guī)模5291億元,
其中,處方藥類2336.2億元;非處方藥類1614.6億元;中藥飲片類376.5億元;
醫(yī)療器械類468.3億元;食品、保健品類474.9億元;其他類20.5億元。
從社會文化環(huán)境的層面來看,隨著人民的健康意識日益增強(qiáng),健康觀念深
入人心,健康用品的需求增長迅速,環(huán)保觀念日漸得到倡導(dǎo),“大病去醫(yī)院,
小病進(jìn)藥房”也逐漸成為百姓的共識?,F(xiàn)代白領(lǐng)生活工作壓力大,亞健康情況
普遍,所以藥店里的洋參、靈芝、冬蟲夏草等具有藥用功效的名貴中草藥和具
有增加免疫力作用的保健品需求大增。生活水平提高了,現(xiàn)代人不再只追求簡
單的衣食住行,他們對生活品質(zhì)提出更高的要求,追求強(qiáng)健的體魄和購物的舒
適方便,這些因素都將有利于連鎖大藥房的發(fā)展。
2.2消費(fèi)者分析
老百姓大藥房雷鋒大道店的主要消費(fèi)人群是周邊社區(qū)居民和湖南商務(wù)職業(yè)
技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。根據(jù)IMS艾美仕公司針對中國藥品購買者做了一項(xiàng)情況調(diào)研
的結(jié)果顯示,消費(fèi)者的購藥行為不僅受到年齡、收入等自身因素的影響,同時
也受到當(dāng)時的情緒、態(tài)度和對所患病癥及治療的認(rèn)知等因素的影響,而這些因
素與其購物時所處環(huán)境是密不可分的。通過對購買者的大致情況和疾病分析,
可以發(fā)現(xiàn)感冒/流感、咳嗽、頭痛是3個主要的日常疾病,而隨著生活和工作壓
力的增加,體力不足及疲勞導(dǎo)致的患病情況越來越多。該調(diào)研還指出,“醫(yī)生
推薦”、“藥品口碑”和“藥店人員推薦”是影響購買者選擇的三大主要原因。
在三大影響因素中,數(shù)據(jù)顯示,最易影響有目標(biāo)品牌消費(fèi)者的因素是醫(yī)生推薦。
進(jìn)一步看藥店人員推薦方面的數(shù)據(jù),大部分消費(fèi)者均傾向于接受藥店人員的推
薦。特別是30~45歲人群,他們得到藥店人員推薦比其他年齡群體更多。約有
74%的消費(fèi)者會主動要求藥店人員推薦,29歲及以下的人群要求推薦的比例是
最高的。當(dāng)然,為了給顧客提供更專業(yè)的服務(wù),我們這家店的專業(yè)性還有待加
強(qiáng)啊,堅決杜絕店員隨意亂推薦藥品給顧客。而在藥品推廣手段接受度上,該
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
調(diào)研發(fā)現(xiàn),只有10%的消費(fèi)者會注意到藥店的海報/廣告,而教育程度越高越容
易注意到藥店海報及廣告。每月去藥店的頻次為1至3次的人群最多,約為32%。
其中,比例最大的為30~45歲的較高收入及學(xué)歷人群。另外該調(diào)查結(jié)果還顯示
影響消費(fèi)者選擇一家藥店的最重要因素是距離家/工作地近。以上數(shù)據(jù)
在對本藥店的日后的營銷策略的制定將提供一定的信息支持。
2.3競爭對手分析
(1)益豐大藥房(長沙青山路店)
表1益豐大藥房長沙青山路店優(yōu)劣勢分析表
益豐大藥房(長沙青山路店)
主營業(yè)務(wù)保健品、藥品、醫(yī)療器械
優(yōu)勢上市大藥房,資本收益率高
劣勢子公司內(nèi)部集中采購平臺,兼顧少量對外藥品批發(fā)業(yè)務(wù)
企業(yè)競爭關(guān)系互為替代品關(guān)系
(2)養(yǎng)天和大藥房(永青店)
表2養(yǎng)天和大藥房永青店優(yōu)劣勢分析表
養(yǎng)天和大藥房(永青店)
主營業(yè)務(wù)中藥飲片、參茸滋補(bǔ)品、保健品、個人護(hù)理、家居用品、保健
品
優(yōu)勢以實(shí)體為主,線上線下發(fā)展融合以小程序?yàn)橹?/p>
劣勢收益力不穩(wěn)定,多的投資也意味著多的風(fēng)險
企業(yè)競爭關(guān)系互為替代品關(guān)系
2.4SWOT分析
表3SWOT分析表
S(優(yōu)勢)W(劣勢)
(1)價格實(shí)惠,品質(zhì)有保障;(1)湖南老百姓藥房開架式藥房出現(xiàn)
(2)品牌知名度高:老百姓大藥房是問題:-是盤點(diǎn)時藥品丟失;二是少數(shù)店
國內(nèi)知名的連鎖藥店,品牌知名度高,員為了自身利益,向顧客推銷不適當(dāng)藥
在消費(fèi)者心目中有較高的信譽(yù)度;品,損害了藥店和顧客利益;
(3)寬廣的銷售網(wǎng)絡(luò):老百姓大藥房(2)高素質(zhì)人才缺少,執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量
擁有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò),能夠提供廣不足;
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
泛的銷售渠道,為消費(fèi)者提供便利的購(3)大型跨區(qū)域連鎖經(jīng)營組織,存在著
物體驗(yàn);易滋長本位主義,資源調(diào)動困難,易產(chǎn)生
(4)具有較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力:老短期行為。機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置總編制行為管
百姓大藥房與多個知名藥品供應(yīng)商合理費(fèi)用增加和控制困難。
作,能夠獲得優(yōu)質(zhì)的藥品和醫(yī)療產(chǎn)品,(4)在一定程度上經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)
同時通過供應(yīng)鏈管理手段提高供應(yīng)鏈險都比較大。人員工資、稅費(fèi)等開支,
效率;運(yùn)營壓力可想而知。同時,流動資金高
(5)地理位置優(yōu)越,門店位于學(xué)校周使其財務(wù)成本加大,總部承擔(dān)的風(fēng)險
邊,人流量大。
O(機(jī)會)T(威脅)
(1)湖南老百姓大藥房當(dāng)前只開設(shè)在(1)周邊的連鎖藥店很多,有益豐大
國內(nèi)的少數(shù)幾個省市。因此,拓展市場藥房、千金大藥房、養(yǎng)天和大藥房,競
(國內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū),國外)可以帶來大量機(jī)爭非常激烈。
會。(2)社區(qū)醫(yī)院的增多,在一定程度上
(2)周邊的社區(qū),如天翼公寓,有很對連鎖藥店的經(jīng)營造成更大的挑戰(zhàn)。
多老年人,當(dāng)前,老年人對藥品的消費(fèi)
總量達(dá)到了百分之五十以上。
(3)隨著經(jīng)濟(jì)的增長,老百姓的保健
意識增強(qiáng)。
3活動目的
(1)通過本次活動,提高老百姓大藥房的知名度,加深客戶對品牌的認(rèn)知
度,活動期間會員注冊量超過600人。
(2)塑造好老百姓大藥房店鋪利民惠民形象,提升老百姓大藥房的美譽(yù)度,
活動期間好評率達(dá)到98%。
(3)初步形成“老百姓大藥房-中藥養(yǎng)生專家”的印象,提高銷售額,活動
期間總銷售額達(dá)20000元。
4活動主題
迎五一,好禮送佳節(jié)
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
5活動對象
本次活動主要對象是湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院周邊的社區(qū)居民以及湖南商務(wù)
職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師生。
6活動時間與地點(diǎn)
活動時間:2023年4月29日-2023年5月6日,每日8:00-21:50
活動地點(diǎn):湖南省長沙市岳麓區(qū)雷鋒大道青山鎮(zhèn)老百姓大藥房
7促銷活動方式與內(nèi)容
7.1集贊有禮
活動期間,每一位客戶只要轉(zhuǎn)發(fā)本次促銷活動的微信推文并集贊20個人即
可領(lǐng)取精美禮品一份,精美領(lǐng)品包括:紅棗、枸杞、洗衣液、20元優(yōu)惠劵。
7.2砸金蛋送好禮
活動期間全款滿51元,可砸金蛋一次,全款滿102元可砸金蛋兩次,依次
類推,上不封頂,百分百中獎!
一等獎:阿膠一盒
二等獎:菊花茶,玫瑰花茶,枸杞等任意選擇一包
三等獎:金龍魚油/衛(wèi)生紙一提
幸運(yùn)獎:臉盆/水杯/10個雞蛋任選
7.3購買享折扣
活動期間,在老百姓大藥房購買藥品及保健品都可以享受8.8折(特價商品
除外)。
7.4特價秒殺
表4特價秒殺活動詳情表
產(chǎn)品型號原價秒殺價
西洋參100g(刨片)198一盒258/盒
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
維諾健麥金利牌蛋白粉298一盒398元2盒
400g+50g
維諾健天燦氨糖軟骨素加鈣片132一盒199一組(1瓶180粒裝+1瓶
100粒裝維生素D)
三七粉(270g)325一罐498元2盒
8宣傳推廣
8.1宣傳單頁廣告
(1)廣告時間:2023年4月28日-2023年5月2日
(2)廣告地點(diǎn):湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的南門、青山路以及天翼公寓
(3)廣告主題:迎五一,好禮送佳節(jié)
(4)宣傳單頁的尺寸:210mmx285mm
(5)廣告內(nèi)容:
(6)廣告話術(shù):由傳單派發(fā)人員在指定地點(diǎn)向顧客派發(fā)傳單,并且使用
“您好!五一勞動節(jié),老百姓大藥房有活動,優(yōu)惠多多,歡迎前來選購。。?!?/p>
等話術(shù)。引導(dǎo):您可以進(jìn)店看看我們的產(chǎn)品,很多的養(yǎng)生產(chǎn)品我們也都有大力
優(yōu)惠,現(xiàn)在買的多就越賺的多,像能養(yǎng)生的產(chǎn)品啊都是可以囤貨的,給家人爸
爸媽媽爺爺奶奶備些能幫助他們身體健康,小孩喝點(diǎn)枸杞聰明伶俐,您喝美容
養(yǎng)顏,舒心而實(shí)用,另外參與活動還能進(jìn)行抽獎活動,砸金蛋。
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
(7)宣傳單頁分發(fā)的具體安排
表5宣傳單頁分發(fā)安排表
時間人員地點(diǎn)
4月28號—5月2號1名兼職人員湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校門口
4月28號—5月2號1名兼職人員青山路
4月28號—5月25號1名兼職人員天翼公寓
8.2海報廣告
(1)廣告時間:2023年4月28日-2023年5月6日
(2)廣告地點(diǎn):店鋪門外
(3)廣告主題:迎五一,好禮送佳節(jié)
(4)海報的尺寸:90cm×120cm
(5)廣告內(nèi)容:如下圖
8.3微信廣告
(1)廣告時間:2023年4月28日-2023年5月6日
(2)廣告媒介:微信朋友圈
(3)廣告對象:老百姓大藥房的會員
(4)廣告內(nèi)容:“迎五一,好禮送佳節(jié)”老百姓大藥房送好禮了!一集贊有
禮;二滿額抽獎;三購買享折扣;四特價秒殺;超給力的優(yōu)惠,重重驚喜!趕
緊來選購把!
9實(shí)施準(zhǔn)備
(1)人員安排
表6人員安排表
事項(xiàng)工作人員
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
活動策劃劉芳、王世強(qiáng)
宣傳資料的制作圖文公司李杰
宣傳資料打印陸菲菲、伍迎溪-
物料采購李文文、陳宇
場地布置龔自珍、胡飛、劉城東
傳單發(fā)放、海報張貼李斯蘭、、魏媛媛、朱和
活動攝影李名媛
接待/導(dǎo)購/收銀李瀟瀟、伍娟、胡一峰、
現(xiàn)場衛(wèi)生清理肖霖、黃佳偉
(2)物料準(zhǔn)備
表7物料準(zhǔn)備表
項(xiàng)目物品規(guī)格數(shù)量
拱門6米1個
彩色氣球10寸100個
場地布置花籃高1.6米4個
橫幅長1.5米寬30厘米2條
紅毯長5米寬1米1條
宣傳單頁210mmx285mm3000份
宣傳活動
海報90cm×120cm3張
抽獎卡片直徑40毫米500個
金蛋直徑40毫米500個
阿膠49克50盒
菊花茶包裝100包
玫瑰花茶包裝100包
枸杞100g每包100包
促銷活動金龍魚油400ML100桶
衛(wèi)生紙潔柔卷紙(face粉無芯)100提
臉盆34CM200個
水杯800ML200個
雞蛋10枚200份
西洋參100g(刨片)100包
維諾健麥金利牌蛋白粉400g+50g900盒
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
維諾健天燦氨糖軟骨素加1瓶180粒裝+1瓶100
700盒
鈣片粒裝維生素D
三七粉270g500盒
備用音響12寸1個
意外防范防雨帳篷6*8米1個
發(fā)電機(jī)柴油160A1臺
(3)場地布置
活動現(xiàn)場,進(jìn)門口是拱門,氣門柱右側(cè)為禮品,活動介紹簡單講解氣門柱
上,進(jìn)門門口也可貼,同時用裝飾氣球?qū)㈤T店裝飾起來,活動現(xiàn)場分為提升免
疫力區(qū)域,側(cè)邊為鈣區(qū)域。
具體布置如下圖:
大門區(qū)域
11經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表8經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
項(xiàng)目單價數(shù)量小計
拱門2501個250
9
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
彩色氣球0.5100個50
花籃204個80
橫幅302條60
紅毯501條50
宣傳單頁0.5500張250
海報1010張100
金蛋0.5500個250
阿膠2050盒1000
菊花茶15100包1500
玫瑰花茶15100包1500
枸杞10100包1000
金龍魚油6100桶600
衛(wèi)生紙6100卷600
溫馨提示
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