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【MOOC】管理學(xué)-商丘師范學(xué)院中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】在管理職能中,居首要地位的職能是本題答案:【計(jì)劃】2、【單選題】管理者出席社區(qū)的集會(huì)或參加社會(huì)活動(dòng)時(shí),所行使的是()的角色。本題答案:【代表人】3、【單選題】()對(duì)于高管理最面要,對(duì)中層管理鉸重要,對(duì)基層管理鉸不重要。本題答案:【概念技能】4、【單選題】管理者處理信息并得出結(jié)論的過(guò)程中管理者扮演的角色是本題答案:【決策角色】5、【單選題】美國(guó)管理學(xué)家卡茲認(rèn)為,有效的管理者分別應(yīng)具有相應(yīng)的技能。其中,由于管理者的工作對(duì)象是人,有一種技能對(duì)各個(gè)層次管理者均具有重要意義,這種技能是本題答案:【人際技能】6、【單選題】現(xiàn)代社會(huì)的主要特征是本題答案:【知識(shí)經(jīng)濟(jì)】7、【單選題】保證企業(yè)中進(jìn)行的一切活動(dòng)符合所制定的計(jì)劃相所下達(dá)的命令,這是管理的()職能。本題答案:【控制】8、【單選題】要確?!笆掠腥俗?,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的_____工作。本題答案:【組織】9、【單選題】管理的目的是本題答案:【實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)】10、【單選題】管理的實(shí)質(zhì)是________。本題答案:【協(xié)調(diào)】11、【單選題】管理的載體是()。本題答案:【組織】12、【單選題】管理活動(dòng)盡管是動(dòng)態(tài)的,但還是可以將其分成兩大類:一是程序性活動(dòng),二是:本題答案:【非程序性活動(dòng)】13、【單選題】計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制均是管理的:本題答案:【管理的職能】14、【單選題】按照管理的定義,可以認(rèn)為管理是:本題答案:【一項(xiàng)活動(dòng)】15、【單選題】管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé),他這時(shí)扮演的角色是:本題答案:【人際角色】16、【單選題】公司經(jīng)理正在與要終止合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判,經(jīng)理這時(shí)所扮演的角色是:本題答案:【談判者角色】17、【單選題】公司老總在員工大會(huì)上宣布本公司一季度銷售額突破一億,望全體員工再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。此時(shí)公司老總扮演的角色是:本題答案:【傳播者】18、【單選題】技術(shù)技能對(duì)于()管理層最為重要。本題答案:【基層】19、【單選題】概念技能對(duì)于()管理層最為重要。本題答案:【高層】20、【單選題】被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是:本題答案:【泰羅】21、【多選題】管理學(xué)是________。本題答案:【一門科學(xué)#一門藝術(shù)#既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)#以上所說(shuō)的都正確】22、【多選題】管理人員按其所處的層次可分為________。本題答案:【高層管理人員#中層管理人員#基層管理人員】23、【多選題】管理的對(duì)象通常包括()等一切可以調(diào)動(dòng)的資源。本題答案:【原材料#土地和資本#人員和顧客#設(shè)備#信息】24、【多選題】亨利.明茨伯格把管理者扮演的十種角色歸結(jié)為()三大類。本題答案:【人際角色#發(fā)言人角色】25、【多選題】管理者扮演的信息角色包括:本題答案:【傳播者#監(jiān)督者#發(fā)言人】26、【判斷題】管理實(shí)踐、管理思想和管理理論自古有之。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】現(xiàn)代管理活動(dòng)呈現(xiàn)復(fù)雜多變的特點(diǎn)。本題答案:【正確】28、【判斷題】管理的本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)。本題答案:【錯(cuò)誤】29、【判斷題】管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。本題答案:【正確】30、【判斷題】管理者在組織中不管扮演什么角色,都必須同時(shí)具備羅伯特卡茨的三類技能。本題答案:【錯(cuò)誤】31、【判斷題】在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的人是管理的接受者,是管理客體,而不是管理主體。本題答案:【錯(cuò)誤】32、【判斷題】海爾集團(tuán)的董事長(zhǎng)帶領(lǐng)美國(guó)某企業(yè)代表參觀了本企業(yè)生產(chǎn)線時(shí),他扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。本題答案:【錯(cuò)誤】33、【判斷題】四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司董事長(zhǎng)召開董事會(huì)議,討論明年的戰(zhàn)略計(jì)劃,他扮演的是決策制定方面的企業(yè)家角色。本題答案:【正確】34、【判斷題】組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令,這是管理中的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】管理是社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程的一般要求,這是指管理的社會(huì)屬性。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】在管理中對(duì)人性的不同假定形成了不同的管理出發(fā)點(diǎn)、管理方式和手段,形成了不同的組織資源配置模式。本題答案:【正確】37、【判斷題】管理的有效性強(qiáng)調(diào)管理既要有效率又要有效益,效率與效益總是統(tǒng)一的。本題答案:【錯(cuò)誤】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】法約爾的代表作是()。本題答案:【《工業(yè)管理和一般管理》】2、【單選題】梅奧人際關(guān)系理論以什么為前提?本題答案:【社會(huì)人】3、【單選題】梅奧認(rèn)為非正式組織以什么為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)?本題答案:【感情邏輯】4、【單選題】梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)創(chuàng)立了本題答案:【人際關(guān)系學(xué)說(shuō)】5、【單選題】韋伯認(rèn)為,理想的行政組織形式的基礎(chǔ)是本題答案:【理想一合法權(quán)威】6、【單選題】馬克斯·韋伯認(rèn)為宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是()本題答案:【理性——合法權(quán)力】7、【單選題】法約爾提出的原則()項(xiàng)本題答案:【14】8、【單選題】科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是()本題答案:【提高勞動(dòng)生產(chǎn)率】9、【單選題】組織理論之父是本題答案:【韋伯】10、【單選題】古典管理理論認(rèn)為,人是()本題答案:【經(jīng)濟(jì)人】11、【單選題】泰羅由于對(duì)管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為本題答案:【科學(xué)管理之父】12、【單選題】法約爾提出的管理五職能或要素是()本題答案:【計(jì)劃.組織.指揮.協(xié)調(diào).控制】13、【單選題】()是人群關(guān)系理論研究的開端。本題答案:【霍桑試驗(yàn)】14、【單選題】()提出了“理想的行政組織體系”理論。本題答案:【韋伯】15、【單選題】()的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗(yàn)走向理論的標(biāo)志,也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標(biāo)志。本題答案:【科學(xué)管理】16、【單選題】()被公認(rèn)為是第一位概括和闡述一般管理理論的管理學(xué)家。本題答案:【法約爾】17、【單選題】()的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗(yàn)走向理論的標(biāo)志,也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標(biāo)志。本題答案:【科學(xué)管理】18、【單選題】管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,最早來(lái)源于(?)。??本題答案:【軍隊(duì)】19、【單選題】“三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃?!敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中(?)的重要性。?本題答案:【協(xié)調(diào)】20、【單選題】如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),正確的態(tài)度是?本題答案:【正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)?】21、【多選題】泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容本題答案:【工作定額#標(biāo)準(zhǔn)化#能力與工作相適應(yīng)#差別計(jì)件工資制#計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離】22、【多選題】法約爾認(rèn)為,企業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)容包括:本題答案:【計(jì)劃#組織#指揮#協(xié)調(diào)#控制】23、【多選題】巴納德認(rèn)為一個(gè)正式組織不論級(jí)別高低和規(guī)模大小,其存在和發(fā)展都必須具備()三個(gè)條件。本題答案:【明確的目標(biāo)#協(xié)作的意愿#良好的溝通】24、【多選題】“霍桑試驗(yàn)”分為()階段。本題答案:【照明試驗(yàn)#繼電器裝配室試驗(yàn)#大規(guī)模訪談#接線板接線工作室試驗(yàn)】25、【多選題】古典管理理論的代表人物有哪些?本題答案:【泰羅#法約爾#韋伯】26、【判斷題】在管理中對(duì)人性的不同假定形成了不同的管理出發(fā)點(diǎn)、管理方式和手段,形成了不同的組織資源配置模式。本題答案:【正確】27、【判斷題】在科學(xué)管理理論出現(xiàn)以前,人們對(duì)組織進(jìn)行管理主要依賴于業(yè)主的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。本題答案:【正確】28、【判斷題】韋伯對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對(duì)管理職能的劃分和管理原則的歸納上。本題答案:【錯(cuò)誤】29、【判斷題】組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令,這是管理中的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】行為科學(xué)理論實(shí)為人群關(guān)系理論,它的產(chǎn)生源于著名的“霍桑試驗(yàn)”。本題答案:【錯(cuò)誤】31、【判斷題】行為科學(xué)理論認(rèn)為,對(duì)人的管理應(yīng)從其經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)方面去考慮,使用物質(zhì)的方式、經(jīng)濟(jì)的方法調(diào)動(dòng)人的積極性更為有效。本題答案:【正確】32、【判斷題】在科學(xué)管理理論出現(xiàn)以前,人們對(duì)組織進(jìn)行管理主要依賴于業(yè)主的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。本題答案:【正確】33、【判斷題】管理實(shí)踐、管理思想和管理理論自古有之。本題答案:【錯(cuò)誤】34、【判斷題】企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是程序性決策。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。本題答案:【錯(cuò)誤】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】決策的第一步是本題答案:【辨識(shí)和確定問(wèn)題】2、【單選題】影響決策的因素不包括本題答案:【決策所需時(shí)間和費(fèi)用】3、【單選題】決策遵循的原則是:本題答案:【滿意原則】4、【單選題】決策的依據(jù)是:本題答案:【適量的信息】5、【單選題】與戰(zhàn)略決策相對(duì)應(yīng)的決策者是()本題答案:【高層管理者】6、【單選題】與業(yè)務(wù)決策者相對(duì)應(yīng)的決策者是()本題答案:【基層管理者】7、【單選題】與戰(zhàn)略決策相對(duì)應(yīng)的時(shí)間特點(diǎn)是()本題答案:【長(zhǎng)期性】8、【單選題】與管理決策相對(duì)應(yīng)的時(shí)間特點(diǎn)是本題答案:【中期性】9、【單選題】能夠運(yùn)用常規(guī)的方法解決重復(fù)性的問(wèn)題以達(dá)到目標(biāo)的決策是()本題答案:【程序化決策】10、【單選題】各種方案所需的條件已知,且知道每一自然狀態(tài)發(fā)生概率的決策是()本題答案:【確定型決策】11、【單選題】為解決偶然出現(xiàn)的一次性或很少重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題作出的決策是()本題答案:【非程序化決策】12、【單選題】最小最大后悔值法就是使后悔值()的決策方法。本題答案:【最大】13、【單選題】在企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合圖中,處于“明星”區(qū)的經(jīng)營(yíng)單位的特征是()本題答案:【市場(chǎng)占有率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都高】14、【單選題】在企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合圖中,處于“金?!眳^(qū)的經(jīng)營(yíng)單位的特征是()本題答案:【市場(chǎng)占有率較高,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低】15、【單選題】在企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合圖中,處于“瘦狗”區(qū)的經(jīng)營(yíng)單位的特征是()本題答案:【市場(chǎng)占有率,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都低】16、【單選題】從決策影響的時(shí)間看,可把決策分為本題答案:【長(zhǎng)期決策#短期決策】17、【單選題】管理者對(duì)企業(yè)或企業(yè)某一部門的活動(dòng)方向進(jìn)行選擇可以采用的決策方法有本題答案:【經(jīng)營(yíng)單位組合分析法#政策指導(dǎo)矩陣】18、【多選題】有限理性是因?yàn)闆Q策者通常收到()等的限制。本題答案:【組織中的各種因素#不完全的信息和知識(shí)#決策者的思維習(xí)慣#決策者的價(jià)值觀】19、【多選題】越是組織的上層管理者,所作出的決策越傾向于()決策。本題答案:【非確定型的#戰(zhàn)略的#非程序化的】20、【多選題】主觀決策方法包括()本題答案:【頭腦風(fēng)暴法#德爾菲法】21、【多選題】從決策所涉及問(wèn)題的重復(fù)性程度看,可把決策分為本題答案:【程序化決策#非程序化決策】22、【多選題】從決策的重要性看,可把決策分為本題答案:【戰(zhàn)略決策#戰(zhàn)術(shù)決策#業(yè)務(wù)決策】23、【多選題】從決策環(huán)境因素的可控程度看,可把決策分為()本題答案:【確定型決策#風(fēng)險(xiǎn)型決策#不確定型決策】24、【多選題】戰(zhàn)略決策具有()特點(diǎn)。本題答案:【全局性#長(zhǎng)期性#戰(zhàn)略性】25、【多選題】管理決策具有()特點(diǎn)。本題答案:【局部性#中期性#戰(zhàn)術(shù)性】26、【多選題】業(yè)務(wù)決策具有()特點(diǎn)。本題答案:【瑣細(xì)性#日常性#短期性】27、【多選題】在管理實(shí)踐中常用的不確定型決策方法有()本題答案:【小中取大法#大中取大法#最小最大后悔值法】28、【多選題】管理者在比較和選擇活動(dòng)方案時(shí),如果未來(lái)情況只有一種并為管理者所知,則必須采用確定型決策方法。常用的確定型決策方法有()本題答案:【線性規(guī)劃#量本利分析法】29、【多選題】相對(duì)于個(gè)人決策,集體決策的優(yōu)點(diǎn)包括()本題答案:【能更大范圍地匯總信息#能擬訂更多的備選方案#能得到更多的認(rèn)同#能更好地溝通】30、【多選題】決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()本題答案:【只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找#決策者能力的缺乏#選擇最佳方案需花大量的時(shí)間和金錢】31、【判斷題】決策是管理過(guò)程的首要內(nèi)容。本題答案:【正確】32、【判斷題】決策者僅指高層管理者。本題答案:【錯(cuò)誤】33、【判斷題】基層管理者常參與戰(zhàn)略決策。本題答案:【錯(cuò)誤】34、【判斷題】決策遵循的原則是最優(yōu)原則。本題答案:【錯(cuò)誤】35、【判斷題】管理者在決策時(shí)離不開信息。信息的數(shù)量直接影響著決策的水平。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】戰(zhàn)略決策對(duì)組織最重要,通常包括組織目標(biāo).方針的確定,組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,技術(shù)改造等。本題答案:【正確】37、【判斷題】有些情況下,集體決策比不上極其有判斷力的個(gè)人的決策。本題答案:【正確】38、【判斷題】程序化決策涉及的是例外問(wèn)題,而非程序化決策涉及的是例行問(wèn)題。本題答案:【錯(cuò)誤】39、【判斷題】當(dāng)代決策理論認(rèn)為,應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看待決策問(wèn)題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。本題答案:【錯(cuò)誤】40、【判斷題】行為決策理論認(rèn)為,影響決策者進(jìn)行決策的不僅有經(jīng)濟(jì)因素,還有其個(gè)人的行為表現(xiàn),如態(tài)度.情感.經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)等。本題答案:【正確】41、【判斷題】古典決策理論的核心內(nèi)容是:決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程,決策程序就是整個(gè)管理過(guò)程。本題答案:【錯(cuò)誤】42、【判斷題】德爾菲法是一種定量方法。本題答案:【錯(cuò)誤】43、【判斷題】線性規(guī)劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目標(biāo)函數(shù)的最小值的方法。本題答案:【錯(cuò)誤】44、【判斷題】管理者在比較和選擇活動(dòng)方案時(shí),如果未來(lái)情況不止一種,管理者不知道到底哪一種情況會(huì)發(fā)生,但知道每種情況發(fā)生的概率,則必須采用不確定型決策方法。本題答案:【錯(cuò)誤】45、【判斷題】管理者在比較和選擇活動(dòng)方案時(shí),如果管理者不知道未來(lái)情況有多少種,或雖知道有多少種,但不知道每種情況發(fā)生的概率,則必須采用風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。本題答案:【錯(cuò)誤】驗(yàn)證計(jì)劃的作用單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】以下選項(xiàng)中()不是目標(biāo)管理的局限性。本題答案:【增加管理成本】2、【單選題】謀求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是通過(guò)履行管理的()職能完成的。本題答案:【計(jì)劃】3、【單選題】()是組織對(duì)未來(lái)活動(dòng)的事先安排。本題答案:【計(jì)劃】4、【單選題】計(jì)劃是()的邏輯延續(xù)。本題答案:【決策】5、【單選題】決策是()的前提。本題答案:【計(jì)劃】6、【單選題】()工作是對(duì)決策工作在時(shí)間和空間兩個(gè)維度上進(jìn)一步的展開和細(xì)化。本題答案:【計(jì)劃】7、【單選題】()工作是管理活動(dòng)的橋梁和基礎(chǔ)。本題答案:【計(jì)劃】8、【單選題】“計(jì)劃工作”表示()意義上的計(jì)劃內(nèi)涵。本題答案:【名詞】9、【單選題】()做計(jì)劃工作。本題答案:【所有管理人員】10、【單選題】計(jì)劃工作的()表現(xiàn)為計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)調(diào)性。本題答案:【秩序性】11、【單選題】以()為代表的決策理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)“管理就是決策”。本題答案:【西蒙】12、【單選題】按明確性劃分,計(jì)劃分為()。本題答案:【指導(dǎo)性計(jì)劃#具體性計(jì)劃】13、【多選題】組織的使命或宗旨是通過(guò)達(dá)成一定的目標(biāo)而得以實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)本身則具有()的性質(zhì)。本題答案:【是長(zhǎng)短期目標(biāo)相協(xié)調(diào)的整體#多樣性#層次性#網(wǎng)絡(luò)體系】14、【多選題】目標(biāo)管理的益處包括()本題答案:【有利于激發(fā)人們的主動(dòng)精神和責(zé)任感#有利于組織全面提高管理水平#有利于改善組織結(jié)構(gòu)】15、【多選題】孔茨和韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為八個(gè)層次,它們是()本題答案:【使命和目標(biāo)#戰(zhàn)略和政策#程序和規(guī)則#方案和預(yù)算】16、【多選題】按計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短劃分,計(jì)劃分為()本題答案:【短期計(jì)劃#中期計(jì)劃#長(zhǎng)期計(jì)劃】17、【多選題】按綜合性程度劃分,計(jì)劃分為()。本題答案:【戰(zhàn)略性計(jì)劃#戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃】18、【多選題】按程序化程度劃分,計(jì)劃分為()。本題答案:【非程序化性計(jì)劃#程序化性計(jì)劃】19、【多選題】按職能空間劃分,計(jì)劃分為()。本題答案:【財(cái)務(wù)計(jì)劃#人事計(jì)劃#業(yè)務(wù)計(jì)劃】20、【多選題】計(jì)劃編制過(guò)程的第三個(gè)和第六個(gè)步驟是()和()。本題答案:【研究過(guò)去#制定主要計(jì)劃】21、【多選題】計(jì)劃編制過(guò)程的第一個(gè)、第二個(gè)和第七個(gè)步驟是()。本題答案:【確定目標(biāo)#制定派生計(jì)劃#認(rèn)清現(xiàn)在】22、【多選題】企業(yè)的()也是計(jì)劃的表現(xiàn)形式。本題答案:【企業(yè)目標(biāo)#作業(yè)程序#規(guī)章制度#企業(yè)預(yù)算】23、【判斷題】計(jì)劃是關(guān)于組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇。本題答案:【錯(cuò)誤】24、【判斷題】計(jì)劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等活動(dòng)的基礎(chǔ)。本題答案:【正確】25、【判斷題】計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的。本題答案:【正確】26、【判斷題】規(guī)則不同于程序,是因?yàn)橐?guī)則是一種計(jì)劃,而程序不是一種計(jì)劃。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】在計(jì)劃層次體系中使命是目的的上一個(gè)層次。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】業(yè)務(wù)計(jì)劃包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃和人事計(jì)劃。本題答案:【錯(cuò)誤】29、【判斷題】業(yè)務(wù)計(jì)劃是組織的主要計(jì)劃,財(cái)務(wù)計(jì)劃是為業(yè)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的。本題答案:【正確】30、【判斷題】指導(dǎo)性計(jì)劃具有內(nèi)在的靈活性。本題答案:【正確】31、【判斷題】高層管理計(jì)劃一般著眼于組織中各部門的定位及相互關(guān)系的確定。本題答案:【錯(cuò)誤】32、【判斷題】計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間安排問(wèn)題就是計(jì)劃的時(shí)機(jī)問(wèn)題。本題答案:【正確】33、【判斷題】計(jì)劃的時(shí)間跨度問(wèn)題是計(jì)劃本身的期限問(wèn)題。本題答案:【正確】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】在組織規(guī)模一定的情況下,管理幅度和管理層次的關(guān)系是()本題答案:【成反比】2、【單選題】一般被認(rèn)為比較靈活,容易適應(yīng)環(huán)境,組織成員的參與程度也相對(duì)較高的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是()本題答案:【扁平型結(jié)構(gòu)】3、【單選題】下列組織結(jié)構(gòu)中,適合于大型組織的是()本題答案:【事業(yè)部制】4、【單選題】對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造變革和再設(shè)計(jì)稱為()。本題答案:【組織設(shè)計(jì)】5、【單選題】隨著外部環(huán)境條件的日趨復(fù)雜必須以()的觀點(diǎn)來(lái)理解和設(shè)計(jì)新的組織。本題答案:【系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)權(quán)變式】6、【單選題】()是組織的基本構(gòu)架,是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。本題答案:【組織結(jié)構(gòu)】7、【單選題】組織在決策時(shí)正式權(quán)力在管理層級(jí)中分布與集中的程度,稱為組織結(jié)構(gòu)的()。本題答案:【集權(quán)性】8、【單選題】組織的各個(gè)部門、各個(gè)人員都可以根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行靈活調(diào)整和變動(dòng),屬于組織設(shè)計(jì)原則中的()。本題答案:【柔性經(jīng)濟(jì)原則】9、【單選題】研究發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)營(yíng)成功的公司,如那些實(shí)施多角化經(jīng)營(yíng)的公司,一般采用()本題答案:【分權(quán)的事業(yè)部結(jié)構(gòu)】10、【單選題】按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng),繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動(dòng)稱為()。本題答案:【地域部門化】11、【單選題】從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間形成一定層次,這稱為()。本題答案:【管理層級(jí)】12、【單選題】組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動(dòng)及其行為的決策權(quán)稱為()。本題答案:【職權(quán)】13、【單選題】決策指揮權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較低管理層次上的分散稱為()。本題答案:【分權(quán)】14、【單選題】按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng),繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動(dòng)稱為()。本題答案:【地域部門化】15、【多選題】為了進(jìn)行有效的授權(quán),管理者必須樹立正確的態(tài)度,包括()。本題答案:【敢于放手#善于信任下屬#允許別人犯錯(cuò)誤】16、【多選題】有效的授權(quán)必須掌握以下原則()。本題答案:【重要性原則#適度原則#權(quán)責(zé)一致原則#級(jí)差授權(quán)原則】17、【多選題】組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是()。本題答案:【提供組織結(jié)構(gòu)圖#編織崗位職能說(shuō)明書】18、【多選題】在各組織中,管理層次要受()的影響。本題答案:【組織規(guī)模#管理幅度】19、【多選題】過(guò)分集權(quán)的弊端包括()。本題答案:【降低決策的質(zhì)量#降低組織的適應(yīng)能力#降低組織成員的熱情】20、【判斷題】組織的目標(biāo)統(tǒng)一原則是指在建立組織結(jié)構(gòu)時(shí),要有明確的目標(biāo),并使各部門、員工的目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相一致。本題答案:【正確】21、【判斷題】職能制也叫軍隊(duì)制,是一種最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式。它的特點(diǎn)是不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu),企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。本題答案:【錯(cuò)誤】22、【判斷題】職能制組織結(jié)構(gòu)由于按職能劃分部門,其職責(zé)容易明確規(guī)定。本題答案:【正確】23、【判斷題】矩陣制組織是在一個(gè)機(jī)構(gòu)之機(jī)能式組織型態(tài)下,為某種特別任務(wù),另外成立專門小組負(fù)責(zé),此專門小組與原組織配合,在型態(tài)上有行列交叉之式,即為矩陣式組織。本題答案:【正確】24、【判斷題】組織目標(biāo)的確定為組織明確了工作方向,組織結(jié)構(gòu)的建立為組織提供了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件。但是,要真正實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還要靠組織中最主要的因素——生產(chǎn)資料,沒(méi)有生產(chǎn)資料的組織是沒(méi)有任何活力、任何功能的靜態(tài)結(jié)構(gòu),也就無(wú)從談起指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)以及進(jìn)行有效的控制。本題答案:【錯(cuò)誤】25、【判斷題】較高的復(fù)雜性、低的形式化及集權(quán)程度,有助于企業(yè)組織對(duì)不穩(wěn)定環(huán)境的適應(yīng)性。本題答案:【正確】26、【判斷題】一般而言,組織構(gòu)造先行變化,組織戰(zhàn)略隨之而變。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】矩陣式構(gòu)造的產(chǎn)品經(jīng)理和職能經(jīng)理在組織中擁有同樣的職權(quán),雇員向兩者負(fù)責(zé)報(bào)告。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造以自由市場(chǎng)模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹?jí)組織,公司自身保存關(guān)鍵活動(dòng),對(duì)其他職能進(jìn)展資源外取。本題答案:【正確】29、【判斷題】事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比擬分散。本題答案:【錯(cuò)誤】30、【判斷題】直線型企業(yè)組織構(gòu)造是一種古老的組織形式,對(duì)于任何企業(yè),其效率都比矩陣制組織結(jié)構(gòu)差。本題答案:【錯(cuò)誤】31、【判斷題】因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的根本原那么,而因人設(shè)職是與組織設(shè)計(jì)原那么相悖的,因些二者是不相容的。本題答案:【錯(cuò)誤】32、【判斷題】組織層次過(guò)多,不利于組織內(nèi)的溝通。本題答案:【正確】33、【判斷題】環(huán)境變化劇烈時(shí),組織構(gòu)造彈性應(yīng)該大一些。本題答案:【正確】34、【判斷題】組織設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足事事有人做的原則。本題答案:【正確】35、【判斷題】非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響,因此應(yīng)該晝防止組織內(nèi)部非正式組織的形成。本題答案:【錯(cuò)誤】36、【判斷題】組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人構(gòu)成的人的集合體。本題答案:【錯(cuò)誤】37、【判斷題】事業(yè)部制本質(zhì)上是一種集權(quán)制組織構(gòu)造。本題答案:【錯(cuò)誤】38、【判斷題】考察一個(gè)組織的分權(quán)程度,關(guān)鍵是看決策或命令權(quán)的下放和保存程度。本題答案:【正確】39、【判斷題】參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多時(shí)候還應(yīng)該充分發(fā)揮其指揮與協(xié)調(diào)的作用。本題答案:【錯(cuò)誤】40、【判斷題】分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求,有利于生產(chǎn)力的提高,因些分工越細(xì)組織效率越高。本題答案:【錯(cuò)誤】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】管理學(xué)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具有能夠影響他人的()權(quán)力。本題答案:【個(gè)人影響權(quán)】2、【單選題】從管理的制度權(quán)力的集中與分散角度,領(lǐng)導(dǎo)類型可劃分為()。本題答案:【集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)】3、【單選題】民主式領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)()權(quán)力的分解,以激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。本題答案:【管理制度權(quán)力】4、【單選題】在布萊克和穆頓的管理方格論中,“領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作極為關(guān)心,但忽略對(duì)人的關(guān)心”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。本題答案:【任務(wù)式管理】5、【單選題】在布萊克和穆頓的管理方格論中,“領(lǐng)導(dǎo)者既對(duì)工作關(guān)心,也對(duì)人關(guān)系,但缺乏強(qiáng)烈的進(jìn)取心,樂(lè)意維持現(xiàn)狀”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。本題答案:【中庸之道型管理】6、【單選題】()是依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變理論。本題答案:【赫塞和布蘭查德的情景理論】7、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中的路徑——目標(biāo)理論是由()提出的。本題答案:【羅伯特.豪斯】8、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型中,()反對(duì)把領(lǐng)導(dǎo)的行為視為固定不變的,領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本題答案:【情境領(lǐng)導(dǎo)模型】9、【單選題】()領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,要求上下融洽,合作一致地工作。本題答案:【民主型領(lǐng)導(dǎo)】10、【單選題】羅伯特.豪斯提出的路徑——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)情景理論中,()的領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬發(fā)揮出自己的最佳水平。本題答案:【成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)】11、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是()本題答案:【組織成員的追隨和服從】12、【多選題】領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)揮其作用的過(guò)程中,要具有()等方面的作用。本題答案:【指揮作用#協(xié)調(diào)作用#激勵(lì)作用】13、【多選題】從管理制度權(quán)力的集中與分散角度看,領(lǐng)導(dǎo)類型一般可分為()。本題答案:【集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)#民主式領(lǐng)導(dǎo)】14、【多選題】領(lǐng)導(dǎo)擁有的管理制度權(quán)力包括()。本題答案:【獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)#收益分配權(quán)#強(qiáng)制權(quán)】15、【多選題】領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型包括()。本題答案:【放任型領(lǐng)導(dǎo)#民主型領(lǐng)導(dǎo)#專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)】16、【多選題】在布萊克和莫頓的管理方格論中,有以下()典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本題答案:【貧乏型管理#任務(wù)型管理#鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理#中庸之道型管理#團(tuán)隊(duì)型管理】17、【多選題】菲德勒將權(quán)變理論具體化為()三個(gè)方面。本題答案:【職位權(quán)力#任務(wù)結(jié)構(gòu)#上下級(jí)關(guān)系】18、【多選題】赫塞和布蘭查德在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,把下屬的成熟度作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵情景因素,依據(jù)下屬的()選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式。本題答案:【工作成熟度#心理成熟度】19、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)可以沒(méi)有部下或追隨者。本題答案:【錯(cuò)誤】20、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)所擁有影響追隨者的能力或力量?jī)H僅是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的職位和權(quán)力。本題答案:【錯(cuò)誤】21、【判斷題】傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是天生的。本題答案:【正確】22、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者,是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的個(gè)體或群體。本題答案:【正確】23、【判斷題】所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。本題答案:【錯(cuò)誤】24、【判斷題】所有的領(lǐng)導(dǎo)都是管理者。本題答案:【錯(cuò)誤】25、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為指揮作用,協(xié)調(diào)作用和激勵(lì)作用。本題答案:【正確】26、【判斷題】費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為三個(gè)方面:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、環(huán)境變化。本題答案:【錯(cuò)誤】27、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論有六種典型方式。本題答案:【錯(cuò)誤】28、【判斷題】路徑目標(biāo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)與支持,以確保下屬各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。本題答案:【正確】29、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用的藝術(shù)可以歸納為“三權(quán)”,即善于用權(quán)、善于分權(quán),精于授權(quán)。本題答案:【正確】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】在一個(gè)完整的溝通過(guò)程中,溝通的主體采取某種形式來(lái)傳遞信息的內(nèi)容是()環(huán)節(jié)。本題答案:【編碼】2、【單選題】組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動(dòng)的溝通方式是()。本題答案:【下行溝通】3、【單選題】組織內(nèi)部與其他部門同等地位的人之間的溝通,稱為()。本題答案:【橫向溝通】4、【單選題】()指溝通雙方表達(dá)情感,獲得對(duì)方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系。本題答案:【感情式溝通】5、【單選題】()是組織中最基本的協(xié)調(diào)工作。本題答案:【人際溝通】6、【單選題】按照組織系統(tǒng),溝通可分為()。本題答案:【正式溝通與非正式溝通】7、【單選題】當(dāng)沖突無(wú)關(guān)緊要時(shí),或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng)、需要時(shí)間恢復(fù)平靜時(shí),解決沖突的策略()。本題答案:【回避策略】8、【單選題】()有信息的反饋,是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。本題答案:【雙向溝通】9、【多選題】有效溝通的原則包括()本題答案:【運(yùn)用反饋#積極傾聽#抑制情緒#簡(jiǎn)化語(yǔ)言】10、【多選題】按照方向,溝通可分為()。本題答案:【上行溝通#下行溝通#平行溝通】11、【多選題】沖突管理包括兩個(gè)方面,即()。本題答案:【消除沖突的負(fù)面效應(yīng)#激發(fā)支持組織目標(biāo)的沖突】12、【多選題】影響有效溝通的障礙包括()因素。本題答案:【個(gè)人因素#人際因素#結(jié)構(gòu)因素#技術(shù)因素】13、【多選題】組織產(chǎn)生沖突的主要原因是由于存在以下差異()。本題答案:【溝通差異#結(jié)構(gòu)差異#個(gè)體差異】14、【多選題】按照方法劃分,溝通可分為()等。本題答案:【口頭溝通#書面溝通#非語(yǔ)言溝通#電子媒介溝通】15、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓是:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通。本題答案:【正確】16、【判斷題】所有對(duì)工作表現(xiàn)的影響因素中溝通之占到25%的比例。本題答案:【錯(cuò)誤】17、【判斷題】在我們?nèi)粘I钪校詣e和學(xué)歷對(duì)命運(yùn)沒(méi)有影響。本題答案:【錯(cuò)誤】18、【判斷題】溝通信息從講話人到聽話人是單向流動(dòng)。本題答案:【錯(cuò)誤】19、【判斷題】在溝通的四個(gè)階段層次中,鎮(zhèn)是指一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常情況下的分析和判斷,就完全接受了對(duì)方的信息。本題答案:【正確】20、【判斷題】副語(yǔ)言溝通是通過(guò)非語(yǔ)詞的聲音,如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)的。本題答案:【正確】21、【判斷題】自我溝通是指?jìng)€(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。本題答案:【正確】22、【判斷題】下行溝通是指在組織中,信息從較低的層次流向較高層次的一種溝通。本題答案:【正確】23、【判斷題】在工作時(shí)間安排上,基層管理者由于溝通的方式和手段不如高層管理者,所以基層管理者%80左右的時(shí)間用于溝通,而高層管理者50%左右的時(shí)間用于溝通。本題答案:【錯(cuò)誤】24、【判斷題】跨文化溝通是兩種不同文化背景下的企業(yè)內(nèi)部或外部人員間的溝通。本題答案:【錯(cuò)誤】25、【判斷題】溝通渠道的選擇是指對(duì)傳播信息的媒介的選擇。本題答案:【錯(cuò)誤】26、【判斷題】人際溝通是有效溝通的焦點(diǎn),任何溝通目標(biāo)都需要通過(guò)人際溝通去實(shí)現(xiàn)。本題答案:【錯(cuò)誤】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】X理論認(rèn)為工人進(jìn)行工作的主要目標(biāo)是()的需要。本題答案:【經(jīng)濟(jì)】2、【單選題】管理激勵(lì)必須以組織成員的()為基點(diǎn)。本題答案:【需要】3、【單選題】馬斯洛的需要層次理論中,()是最低層次的需要。本題答案:【生理的需要】4、【單選題】“雙因素理論”中,激勵(lì)因素與()緊密相連。本題答案:【工作內(nèi)容】5、【單選題】“雙因素理論”中,能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素是()。本題答案:【工作內(nèi)容】6、【單選題】按需要獲得滿足的來(lái)源,需要可分為()和()。本題答案:【內(nèi)在性需要和外在性需要】7、【單選題】在“雙因素理論”中,要想真正激勵(lì)員工努力工作,就必須去改善才會(huì)增加員工的工作滿意感。本題答案:【激勵(lì)因素】8、【單選題】由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的需要激勵(lì)理論是()。本題答案:【雙因素理論】9、【單選題】按激勵(lì)的內(nèi)容可分為()。本題答案:【物質(zhì)激勵(lì)因素與社會(huì)激勵(lì)因素】10、【單選題】赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于保健因素。本題答案:【同事關(guān)系】11、【單選題】赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于激勵(lì)因素。本題答案:【同事關(guān)系】12、【單選題】期望理論認(rèn)為,激勵(lì)的大小是由()決定的。本題答案:【期望值和效價(jià)的乘積】13、【單選題】獎(jiǎng)勵(lì)那些所希望的行為以使其重復(fù)出現(xiàn),這是強(qiáng)化類型中的()本題答案:【正強(qiáng)化】14、【多選題】由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的“雙因素理論”中的雙因素是指()。本題答案:【保健因素#激勵(lì)因素】15、【多選題】赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于保健因素。本題答案:【同事關(guān)系#工作安全性#個(gè)人生活】16、【多選題】赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于激勵(lì)因素。本題答案:【成就#責(zé)任#晉升】17、【多選題】由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的公平理論認(rèn)為人們要求自己付出與別人相同的代價(jià),也能獲得與別人同樣的()。本題答案:【職位#尊敬#社會(huì)承認(rèn)#報(bào)酬】18、【多選題】激勵(lì)強(qiáng)化理論中,根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,強(qiáng)化可分為()兩大類型。本題答案:【正強(qiáng)化#負(fù)強(qiáng)化】19、【多選題】公平理論主要討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響,人們往往通過(guò)()兩個(gè)方面的比較來(lái)判斷其所獲得報(bào)酬的公平性。本題答案:【橫向比較#縱向比較】單元測(cè)驗(yàn)1、【單選題】控制是保證組織的()與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能。本題答案:【計(jì)劃】2、【單選題】為了消除腐敗,某部門除了大力提倡工作人員嚴(yán)格自律之外,還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級(jí)以上的干部在同一崗位工作時(shí)間不得超過(guò)五年。這種做法可以認(rèn)為是一種()。本題答案:【前饋控制】3、【單選題】控制工作的關(guān)鍵步驟是()。本題答案:【擬定標(biāo)準(zhǔn)】4、【單選題】管理活動(dòng)中,管理控制的目標(biāo)主要是()。本題答案:【糾正偏差】5、【單選題】相比較來(lái)說(shuō),下列表述中哪一句是不能得以贊同的?本題答案:【管理實(shí)踐中,完全可控的、可觀測(cè)的受控對(duì)象是不存在的?!?、【單選題】控制工作中出現(xiàn)的長(zhǎng)官意志論、一切群眾說(shuō)了算的“尾巴主義”、“外因論”,說(shuō)明了()本題答案:【控制中不可單純或過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一因素的作用。】7、【單選題】“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生“。根據(jù)這種說(shuō)法,以下幾種控制方式中,哪一種方式最重要?本題答案:【前饋控制】8、【單選題】控制工作中,評(píng)估和分析偏差信息時(shí),首先要()。、本題答案:【判別偏差的嚴(yán)重程度?!?、【單選題】考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)??赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無(wú)力抗拒的變化,控制應(yīng)當(dāng)是()。本題答案:【彈性控制】10、【單選題】企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程開始以后,對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是()。本題答案:【過(guò)程控制】11、【單選題】可以使管理者隨時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在活動(dòng)中與計(jì)劃要求相偏離的現(xiàn)象,從而可以將經(jīng)營(yíng)問(wèn)題消失在萌芽狀態(tài)的是()。本題答案:【過(guò)程控制】12、【單選題】關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系,敘述正確的是()。本題答案:【分權(quán)越高,控制越必要】13、【單選題】關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性的敘述,不正確的是()。本題答案:【應(yīng)選擇一些易于衡量的標(biāo)準(zhǔn)】14、【多選題】為了保證糾偏措施的針對(duì)性和有效性,必須在制定和實(shí)施糾偏的過(guò)程中注意()。本題答案:【找出偏差產(chǎn)生的主要原因#確定糾偏措施的實(shí)施對(duì)象#選擇恰當(dāng)?shù)募m偏措施】15、【多選題】處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系應(yīng)認(rèn)識(shí)到()。本題答案:【并不是所有成員的每一項(xiàng)工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率#并不是所以可能發(fā)生的偏差都會(huì)對(duì)組織帶來(lái)相同程度的影響#全面系統(tǒng)的控制不僅代價(jià)極高、是不可能的,而且也是不必要的】16、【多選題】關(guān)于控制頻度,說(shuō)法正確的是()。本題答案:【過(guò)于頻繁的衡量,會(huì)增加控制的費(fèi)用。#檢查和衡量的次數(shù)過(guò)少,則可能使許多重大的偏差不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。#以什么樣的頻度,在什么時(shí)候?qū)δ撤N活動(dòng)的績(jī)效進(jìn)行衡量,這取決于被控制活動(dòng)的性質(zhì)?!?7、【多選題】客觀控制要求()。本題答案:【控制過(guò)程中采用的檢查、測(cè)量的技術(shù)與手段必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在時(shí)空上的變化程度與分布狀況#企業(yè)還必須定期地檢查過(guò)去規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量規(guī)范,以使之符合現(xiàn)時(shí)的要求】18、【多選題】成果控制主要包括()等內(nèi)容。本題答案:【財(cái)務(wù)分析#成本分析#質(zhì)量分析#職工成績(jī)?cè)u(píng)定】管理學(xué)期末考試1、【單選題】越是處于高層的管理者,其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列本題答案:【概念技能>人際技能>技術(shù)技能】2、【單選題】關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識(shí)不同,你認(rèn)為下列哪個(gè)說(shuō)法最好本題答案:【普遍適用于各類組織】3、【單選題】在下列哪種假設(shè)下,管理者適合采用“胡蘿卜加大棒”的政策本題答案:【經(jīng)濟(jì)人】4、【單選題】管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為本題答案:【扁平式結(jié)構(gòu)】5、【單選題】“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)”和哪一條管理原則相符本題答案:【統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)】6、【單選題】某企業(yè)采用直線職能制組織結(jié)構(gòu),企業(yè)中共有管理人員42人,其中廠長(zhǎng)1人,車間主任4人,班組長(zhǎng)18人,職能科長(zhǎng)3人,科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí),廠長(zhǎng)的管理幅度為本題答案:【7】7、【單選題】根據(jù)雙因素理論,下面不屬于激勵(lì)因素的是本題答案:【工作條件】8、【單選題】泰羅、法約爾和韋伯是哪個(gè)階段的代表人物本題答案:【古典階段】9、【單選題】在某防疫站,王鵬先是在防疫科擔(dān)任主管職務(wù),過(guò)一段時(shí)間后,又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科擔(dān)任主管,這種對(duì)管理者培訓(xùn)的方法屬于本題答案:【工作輪換

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