中國(guó)礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院《企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沙盤模擬》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沙盤模擬》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、（）是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果，以便進(jìn)行不同行業(yè)間的比較。A.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)B.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)C.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)D.產(chǎn)品品種指標(biāo)2、管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。其大小同管理層次的多少是（）的關(guān)系A(chǔ).正比B.反比C.等同D.沒(méi)有關(guān)系3、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵(lì)、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會(huì)影響到資源配置的效果D.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是所有權(quán)4、豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準(zhǔn)時(shí)化B.自動(dòng)化C.差異化D.標(biāo)準(zhǔn)化5、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的分析階段主要進(jìn)行的工作的是（）。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計(jì)劃6、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段不包括（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)化B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施7、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織設(shè)計(jì)主要內(nèi)容的是（）。A.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)職能B.設(shè)計(jì)管理層級(jí)C.設(shè)計(jì)協(xié)作關(guān)系D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略8、（）是指受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力。A.工序能力指數(shù)B.工序能力C.產(chǎn)品過(guò)程指數(shù)D.過(guò)程參數(shù)9、如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以（）作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化10、某企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，采用了新的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略11、下列活動(dòng)中，屬于企業(yè)價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是（）。A.人力資源管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)12、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理特點(diǎn)不包括（）。A.信息共享B.互利合作C.逐級(jí)傳遞D.滿意服務(wù)13、某乳制品公司將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)變量是（）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量14、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是（）。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值15、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)（）。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠(chéng)度D.減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用2、要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源整合管理，制造商的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)（）。A.和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程C.幫助拓展客戶的多種戰(zhàn)略D.建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶3、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專門委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)B.培訓(xùn)C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估D.總結(jié)E.持續(xù)改進(jìn)4、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評(píng)定C.第二方獨(dú)立證實(shí)D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評(píng)定5、下列選項(xiàng)中，（）方法屬于定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。A.回歸分析法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測(cè)法6、以下關(guān)于工作分析的說(shuō)法正確的是（）A.工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)B.工作分析為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標(biāo)準(zhǔn)D.工作分析對(duì)于企業(yè)的績(jī)效考核工作并沒(méi)有明顯的作用E.工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)7、電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡(luò)層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層D.公共政策層E.電子支付層8、按照檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鳎梢詫①|(zhì)量檢驗(yàn)劃分為（）。A.破壞性檢驗(yàn)B.非破壞性檢驗(yàn)C.驗(yàn)收檢驗(yàn)D.監(jiān)控檢驗(yàn)E.感官檢驗(yàn)9、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)10、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準(zhǔn)時(shí)化C.自動(dòng)化D.多技能作業(yè)員E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)三、解析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公司法人治理結(jié)構(gòu)是對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系，即由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中，已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。2、（本題5分）剛剛過(guò)去的這個(gè)周末是個(gè)有趣的周末，幾件事在朋友圈廣泛傳播。第一件，格力電器于10月30日發(fā)布三季報(bào)告，1～9月份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入824.3億元，同比增長(zhǎng)1.11%；歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)112.3億元，同比增長(zhǎng)12.82%；基本每股收益1.87元。第二件，董明珠在28日召開(kāi)的格力電器臨時(shí)股東大會(huì)上突然發(fā)飆，像教訓(xùn)自家孩子一樣教訓(xùn)中小股東，“我進(jìn)來(lái)不鼓掌，這是第一次”，“格力沒(méi)有虧待你們！我講這個(gè)話一點(diǎn)都不過(guò)分”，“你看看上市公司有哪幾個(gè)這樣給你們分紅的？”“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣？”“兩年給你們分了180億，你去看看哪個(gè)企業(yè)給你們這么多？”“格力從1個(gè)億、從1%利潤(rùn)都沒(méi)有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達(dá)到13%的利潤(rùn)，是靠你們來(lái)的嗎？”董明珠發(fā)飆的結(jié)果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主導(dǎo)的26項(xiàng)議案中的15項(xiàng)被否決，其中包括《關(guān)于公司本次發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易符合法律、法規(guī)規(guī)定的議案》《關(guān)于公司募集配套資金的議案》《關(guān)于補(bǔ)充調(diào)整公司募集配套資金方案的議案》等。格力電器收購(gòu)珠海銀隆一案雖然通過(guò)，卻是以66.96%的得票率貼著紅線“低空飛行”。26項(xiàng)議案15項(xiàng)被否，意味著格力電器若想繼續(xù)收購(gòu)珠海銀隆，只能自掏腰包了。此前，董明珠幾次攜魏銀倉(cāng)出現(xiàn)在媒體面前，將一個(gè)人們普遍不怎么看好的珠海銀隆、鈦酸鋰電池及新能源公交車描繪得花團(tuán)錦簇，以至于給人留下“格力電器鐵定收購(gòu)珠海銀隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海銀隆以及新能源汽車承擔(dān)了格力電器邁向下一個(gè)1000億元目標(biāo)的歷史使命。如此美好而神圣的未來(lái)，投資者怎么就不領(lǐng)情呢？這讓一向出門自己拎包，為公司節(jié)約每一分錢的董明珠倍感委屈，覺(jué)得自己“一片丹心向陽(yáng)開(kāi)”“奈何明月照溝渠”，于是，“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣”的話脫口而出。問(wèn)題是，為什么四年前親手把董明珠扶上格力電器董事長(zhǎng)位置的中小股東，四年后的今天，親手否決了由董明珠主導(dǎo)的15項(xiàng)議案？過(guò)去四年，董明珠到底做到了什么，以至于讓中小股東態(tài)度發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎？我們看看過(guò)去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主導(dǎo)的格力電器，過(guò)去四年可以分為兩個(gè)兩年。第一個(gè)兩年是2013～2014年，這期間，董明珠基本上“蕭規(guī)曹隨”，沿承了朱江洪在位時(shí)制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，主要心思仍然放在了空調(diào)主業(yè)上。其間雖然也曾發(fā)生與雷軍“10億元豪賭”的插曲，畢竟尚無(wú)特別出格的表現(xiàn)。2014年，格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1377.50億元，歸屬于股東凈利141.55億元，達(dá)至企業(yè)發(fā)展史上的巔峰高度。但不少人認(rèn)為，這兩年格力電器的發(fā)展很大程度上屬于“慣性滑行”，是朱江洪時(shí)代的余緒。第二個(gè)兩年是2015～2016年，這兩年格力電器發(fā)生業(yè)績(jī)大逆轉(zhuǎn)，“營(yíng)收”及“營(yíng)收增長(zhǎng)率”，“凈利”及“凈利增長(zhǎng)率”，以及“總市值”等關(guān)鍵指標(biāo)，一一被主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美的集團(tuán)超越。再就是格力電器的發(fā)展戰(zhàn)略越來(lái)越讓人看不懂，2015年以來(lái)，先后宣布進(jìn)入手機(jī)及新能源汽車領(lǐng)域，結(jié)果均讓人大失所望。先說(shuō)手機(jī)，至今已進(jìn)入超過(guò)18個(gè)月的時(shí)間，但格力手機(jī)銷量至今仍然是個(gè)謎。業(yè)內(nèi)猜測(cè)，以董明珠張揚(yáng)的個(gè)性，即使格力手機(jī)銷量只有小米手機(jī)銷量的三分之一，她也不會(huì)捂住不報(bào)。知情人士提供的信息顯示，格力手機(jī)一代銷量可能不會(huì)超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)，二代銷量更是慘淡，至今不會(huì)超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)。在不少人眼里，董明珠操作手機(jī)的路子實(shí)在外行到不能再外行，你看，她至今連一場(chǎng)正經(jīng)的發(fā)布會(huì)都沒(méi)開(kāi)過(guò)，基本上就是靠她自己在公共場(chǎng)合“不經(jīng)意地掏出手機(jī)”或“直接摔機(jī)”的方式推廣，與主流企業(yè)推廣方式格格不入。讓人無(wú)法理喻的背后，是董明珠自信心爆棚，總認(rèn)為自己具有足夠強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力，只要她喊兩嗓子不愁產(chǎn)品賣不出去。事實(shí)是，格力手機(jī)銷售慘淡，估計(jì)連錘子都不如。由此可見(jiàn)，董的個(gè)人號(hào)召力，沒(méi)有她自己想象的那么大。新能源汽車則一開(kāi)始就不順，這不是一個(gè)良好的征兆，就不展開(kāi)說(shuō)了。不過(guò)，從目前態(tài)勢(shì)看，我們還不能得出“格力電器收購(gòu)珠海銀隆已經(jīng)中止”的結(jié)論。以董愈戰(zhàn)愈勇的個(gè)性，我想她不會(huì)就此罷手。事實(shí)上，格力高層已傳出消息，稱將調(diào)整收購(gòu)方案后繼續(xù)推進(jìn)收購(gòu)。至于公眾及媒體對(duì)珠海銀隆頗有微詞，在董看來(lái)都不足為慮。我統(tǒng)計(jì)了2015年以來(lái)媒體關(guān)于董明珠及格力負(fù)面報(bào)道數(shù)量，發(fā)現(xiàn)與2013～2014年兩年相比陡增342%，其中針對(duì)董本人的負(fù)面評(píng)論即占據(jù)78%。我于是思考一個(gè)問(wèn)題：到底是大家錯(cuò)了，還是董明珠錯(cuò)了？進(jìn)入“董明珠時(shí)代”的格力電器，做了兩大戰(zhàn)略決策，一做手機(jī)，二是收購(gòu)珠海銀隆，不幸的是，兩個(gè)決策均引發(fā)巨大爭(zhēng)議，很難讓人相信兩大戰(zhàn)略決策是審慎、理性論證的結(jié)果。因此，投資者越來(lái)越擔(dān)心，格力電器照目前這種態(tài)勢(shì)滑行下去將十分危險(xiǎn)，讓董明珠懸崖勒馬才是最負(fù)責(zé)任的選擇。中小股東對(duì)格力收購(gòu)銀隆相關(guān)議案投出反對(duì)票，等于在關(guān)鍵時(shí)刻聯(lián)手拯救了格力電器?！皬膩?lái)不會(huì)犯錯(cuò)”的董明珠，這一次會(huì)坐下來(lái)反躬自問(wèn)“我錯(cuò)在哪里了”嗎？需要特別說(shuō)明的是，很多人以為董明珠失去了中小股東支持才被否決，事實(shí)上，不少機(jī)構(gòu)投資者對(duì)格力電器大幅溢價(jià)收購(gòu)銀隆同樣不看好，甚至有機(jī)構(gòu)投了反對(duì)票。他們并非不看好格力電器的資產(chǎn)質(zhì)量及盈利能力，而是不看好格力的轉(zhuǎn)型方向。我堅(jiān)持認(rèn)為，是董明珠的“大躍進(jìn)”情結(jié)害了格力，天天想著2000億，必然會(huì)做出非理性的決策。須知，2000億是個(gè)結(jié)果而不應(yīng)成為目標(biāo)，格力電器應(yīng)該重新回到家電主業(yè)上來(lái)，確?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)未來(lái)三年內(nèi)不被美的超越，多元化重點(diǎn)應(yīng)該放在以機(jī)器人為主的智能裝備上，同時(shí)想方設(shè)法把晶弘冰箱和大松小家電做下去，而不是目前這種不溫不火的局面。當(dāng)然，這樣做的代價(jià)是格力電器未來(lái)五年不可能成長(zhǎng)為2000億體量的企業(yè)，但可確保格力電器是一個(gè)健康的企業(yè)。而目前這種非理性、大躍進(jìn)式多元化，已經(jīng)將格力置于十分危險(xiǎn)的境地，面臨生死存亡的抉擇。一直以來(lái)，股東就是企業(yè)的上帝，“為股東創(chuàng)造價(jià)值”幾乎是所有上市公司的理念，像董明珠這樣以傲慢的口吻教訓(xùn)中小股東的情況從來(lái)不曾發(fā)生。有人試圖從心理學(xué)的角度分析成因，認(rèn)為這可能緣于董明珠內(nèi)心有一個(gè)強(qiáng)大的邏輯——“沒(méi)有董明珠就沒(méi)有格力”，她認(rèn)為是她一手成就了格力，因此才會(huì)說(shuō)出“兩年給你們分了180億，你去看看哪個(gè)企業(yè)給你們這么多”“格力從1個(gè)億、從1%利潤(rùn)都沒(méi)有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達(dá)到13%的利潤(rùn)，是靠你們做來(lái)的嗎？”。董明珠無(wú)意之間把自己放在了“施舍者”位置上，擁有強(qiáng)烈的道德優(yōu)越感。這幾年，董明珠給公眾留下的印象越來(lái)越娛樂(lè)化，不是她的表達(dá)多么地幽默，而是人們?cè)絹?lái)越用“看笑話”的心態(tài)看待這位企業(yè)家，這對(duì)一個(gè)企業(yè)家是幸是悲？問(wèn)題：

1．管理者應(yīng)當(dāng)具備哪些技能？請(qǐng)你評(píng)價(jià)董明珠在這些方面的技能水平。

2．請(qǐng)從組織變革的角度分析格力收購(gòu)珠海銀隆的原因和可能的障礙。

3．在管理方格理論中，董明珠的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪一種？請(qǐng)分析這種領(lǐng)導(dǎo)方式的利弊。

4．根據(jù)沖突的相互作用觀點(diǎn)，董明珠與中小股東的沖突屬于哪一類型的沖突？你認(rèn)為董明珠應(yīng)當(dāng)如何處理與中小股東之間的沖突。3、（本題5分）甲公司2019年資產(chǎn)總額合計(jì)5000萬(wàn)元，負(fù)債總額合計(jì)2250萬(wàn)元，所有者權(quán)益合計(jì)2750萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2200萬(wàn)元，存貨500萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)1500萬(wàn)元；銷售收入3000萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為450萬(wàn)元，凈利潤(rùn)350萬(wàn)元，利息費(fèi)用120萬(wàn)元根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：

1.試運(yùn)用速動(dòng)比率分析甲公司的短期償債能力。

2.試運(yùn)用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長(zhǎng)期債債能力。

3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業(yè)的盈利能力。4、（本題5分）按照開(kāi)展電子交易的地域范圍，電子商務(wù)可以分為哪幾類，請(qǐng)論述不同類型的區(qū)別。5、（本題5分）試述質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)。四、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（