酒店服務(wù)計(jì)量授權(quán)辦法

酒店服務(wù)計(jì)量授權(quán)辦法合同編號(hào)：__________甲方：（酒店名稱）地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________乙方：（授權(quán)方名稱）地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需對(duì)服務(wù)計(jì)量進(jìn)行授權(quán)管理，乙方自愿接受本辦法約束，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條授權(quán)范圍1.1乙方授權(quán)甲方使用乙方提供的服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)，進(jìn)行酒店服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等方面的數(shù)據(jù)收集與分析。1.2甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定使用乙方提供的服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)，不得擅自擴(kuò)大授權(quán)范圍或進(jìn)行與酒店服務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)收集與分析。第二條數(shù)據(jù)安全與保密2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方泄露、出售或利用。2.2甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得虛構(gòu)、篡改或隱瞞。第三條系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)提供給甲方的服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四條授權(quán)期限4.1本辦法自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。4.2授權(quán)期滿后，如雙方無異議，本辦法自動(dòng)續(xù)約____年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本辦法規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2如乙方未按照本辦法提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本辦法，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本辦法未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方：（酒店名稱）乙方：（授權(quán)方名稱）代表簽字：____________________代表簽字：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)使用手冊(cè)2.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.授權(quán)期限續(xù)約申請(qǐng)表5.違約責(zé)任評(píng)估報(bào)告6.爭(zhēng)議解決方式選擇聲明7.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方擅自擴(kuò)大授權(quán)范圍或進(jìn)行與酒店服務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)收集與分析。2.乙方泄露、出售或利用甲方提供的數(shù)據(jù)。3.甲方提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。4.乙方未按照本辦法提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。5.任何一方未履行本辦法約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)：用于收集和分析酒店服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和客戶滿意度的系統(tǒng)。2.授權(quán)范圍：甲方使用乙方提供的服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)的具體范圍和目的。3.數(shù)據(jù)安全與保密：乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止泄露、出售或利用。4.技術(shù)支持：乙方為甲方提供服務(wù)計(jì)量系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)和故障解決服務(wù)。5.授權(quán)期限：本辦法的有效期和續(xù)約條件。6.違約責(zé)任：違反本辦法造成的損失賠償責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：解決雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)支持尋求解決方案。2.數(shù)據(jù)安全問題：如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露或被未授權(quán)訪問，應(yīng)立即通知乙方，并共同評(píng)估損失和采取補(bǔ)救措施。3.授權(quán)范圍問題：如需擴(kuò)大授權(quán)范圍，應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.爭(zhēng)議解決：如發(fā)生爭(zhēng)議，嘗試友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，根據(jù)合同約定選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)。2.酒店服務(wù)效率提升與優(yōu)化