總代理緊急技術(shù)支持協(xié)議

總代理緊急技術(shù)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于委托方擁有某項(xiàng)緊急技術(shù)需求，并希望由代理方提供相應(yīng)的技術(shù)支持；雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、緊急技術(shù)支持內(nèi)容1.1委托方提出的緊急技術(shù)問題，代理方應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)和緊急程度，提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.2代理方應(yīng)在接到委托方的緊急技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)與委托方溝通，了解問題的具體情況和需求，并制定技術(shù)支持方案。1.3代理方應(yīng)派遣具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能的技術(shù)人員，為委托方提供緊急技術(shù)支持，確保問題的及時(shí)解決。二、技術(shù)支持時(shí)間和方式2.1代理方提供緊急技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00（北京時(shí)間）。2.2代理方提供緊急技術(shù)支持的方式為遠(yuǎn)程支持，如電話、郵件、即時(shí)通訊工具等。如需要現(xiàn)場(chǎng)支持，雙方可另行協(xié)商確定。三、技術(shù)支持費(fèi)用3.1委托方應(yīng)按照代理方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，支付相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用。3.2技術(shù)支持費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式，雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)，另行協(xié)商確定。3.3代理方應(yīng)向委托方提供正規(guī)發(fā)票，委托方應(yīng)在收到發(fā)票后按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。4.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2如一方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用，另一方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向代理方所在地的人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.委托方和代理方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.委托方和代理方的法定代表人身份證明3.緊急技術(shù)支持請(qǐng)求表4.技術(shù)支持服務(wù)記錄表5.違約金計(jì)算公式6.保密協(xié)議7.訴訟管轄法院證明二、違約行為及認(rèn)定：1.委托方未按約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用2.代理方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密4.雙方未履行協(xié)商義務(wù)，未能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議5.代理方未派遣具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能的技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持三、法律名詞及解釋：1.緊急技術(shù)支持：指在委托方提出技術(shù)需求后，代理方立即響應(yīng)并提供相應(yīng)技術(shù)幫助的行為。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向守約方支付的賠償金。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合作過程中對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的法律義務(wù)。4.訴訟管轄法院：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，按照協(xié)議約定或法律規(guī)定具有管轄權(quán)的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間沖突：雙方可提前協(xié)商確定具體的服務(wù)時(shí)間，以避免沖突。2.技術(shù)支持費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方可提前約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式，避免發(fā)生后期的爭(zhēng)議。3.保密義務(wù)糾紛：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如有泄露，應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán)行為，并賠償損失。4.違約行為認(rèn)定：一旦發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)及時(shí)通知違約方，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.委托方面臨緊急技術(shù)問題時(shí)，代理方提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。2.雙方在合作過程中，需要對(duì)獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息進(jìn)行保密。3.雙方在履行合同過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，需通過友好協(xié)商解決，或依法向訴訟管轄法