2024年度景區(qū)志愿者服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度景區(qū)志愿者服務合同本合同目錄一覽第一條志愿者服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務任務第二條志愿者資格與條件2.1基本條件2.2特殊條件2.3志愿者培訓第三條景區(qū)權益與責任3.1景區(qū)權益3.2景區(qū)責任第四條志愿者權益與責任4.1志愿者權益4.2志愿者責任第五條服務協(xié)議的簽訂與終止5.1簽訂程序5.2終止條件第六條服務期間的保障與支持6.1景區(qū)提供的保障6.2志愿者提供的支持第七條服務期間的管理與考核7.1管理機制7.2考核標準第八條志愿者服務期間的待遇8.1待遇內容8.2待遇發(fā)放第九條志愿者服務期間的培訓與發(fā)展9.1培訓計劃9.2發(fā)展機會第十條保密條款10.1保密內容10.2泄露后果第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更與解除12.1生效條件12.2變更程序12.3解除條件第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件第一部分：合同如下：第一條志愿者服務內容1.1服務范圍志愿者將在景區(qū)內提供包括但不限于導覽解說、游客咨詢、環(huán)境保護、活動協(xié)助等服務。1.2服務時間志愿者的服務時間為2024年度，即從2024年1月1日至2024年12月31日，期間根據(jù)景區(qū)需求和志愿者的時間安排進行協(xié)調。1.3服務任務志愿者需按照景區(qū)的要求，完成指定的服務任務，并積極參與景區(qū)組織的各項活動。第二條志愿者資格與條件2.1基本條件2.2特殊條件志愿者需具備相關的專業(yè)技能或者經驗，如生態(tài)環(huán)保、歷史文化研究等。2.3志愿者培訓景區(qū)將為志愿者提供必要的培訓，包括景區(qū)知識、服務技巧等，志愿者需積極參與并完成培訓任務。第三條景區(qū)權益與責任3.1景區(qū)權益景區(qū)有權對志愿者的服務進行監(jiān)督和考核，確保服務質量。3.2景區(qū)責任景區(qū)需為志愿者提供必要的工作條件和保障，包括工作場所、工作服、工作證件等。第四條志愿者權益與責任4.1志愿者權益志愿者有權享受景區(qū)提供的待遇，包括景區(qū)門票、培訓、活動等。4.2志愿者責任志愿者需遵守景區(qū)的規(guī)章制度，按照要求提供服務，并保護景區(qū)的環(huán)境和設施。第五條服務協(xié)議的簽訂與終止5.1簽訂程序志愿者需按照景區(qū)的要求，簽訂服務協(xié)議，并提交相關資料。5.2終止條件協(xié)議終止條件如下：（一）志愿者提前向景區(qū)提出終止申請，并經景區(qū)同意；（二）景區(qū)因特殊情況需要終止協(xié)議；（三）協(xié)議期內，志愿者違反協(xié)議規(guī)定，景區(qū)有權終止協(xié)議。第六條服務期間的保障與支持6.1景區(qū)提供的保障景區(qū)將為志愿者提供必要的工作條件和保障，包括工作場所、工作服、工作證件等。6.2志愿者提供的支持志愿者需自備必要的交通工具和工作用品，并積極參與景區(qū)組織的各項活動。第八條志愿者服務期間的待遇8.1待遇內容（一）景區(qū)提供的志愿者工作服和工作證件；（二）景區(qū)提供的服務期間的工作場地和必要的工作設施；（三）景區(qū)提供的培訓和提升機會；（四）服務期間的人身意外傷害保險；（五）景區(qū)提供的其他福利待遇。8.2待遇發(fā)放待遇的發(fā)放將按照景區(qū)的規(guī)章制度和志愿者的服務情況進行。第九條志愿者服務期間的培訓與發(fā)展9.1培訓計劃景區(qū)將制定志愿者培訓計劃，包括景區(qū)知識、服務技巧、安全知識等，并將根據(jù)志愿者的需求和反饋進行調整。9.2發(fā)展機會景區(qū)將為志愿者提供提升自身能力和發(fā)展個人事業(yè)的機會，包括參與景區(qū)項目、活動策劃等。第十條保密條款10.1保密內容志愿者需對在服務期間獲取的景區(qū)相關信息和資料保密，不得泄露給第三方。10.2泄露后果若志愿者泄露保密內容，將承擔相應的法律責任，并可能面臨協(xié)議終止的后果。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商解決，尋求共識。11.2調解解決若協(xié)商無果，雙方可尋求第三方調解，通過調解解決爭議。11.3法律途徑若調解無效，雙方將采取法律途徑解決爭議，適用中華人民共和國的法律。第十二條合同的生效、變更與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2變更程序合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3解除條件合同的解除條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除；（二）發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行；（三）發(fā)生法律規(guī)定解除合同的情形。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。13.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件本合同附件包括：（一）志愿者服務任務詳細說明；（二）志愿者培訓計劃；（三）志愿者服務期間待遇的具體規(guī)定；（四）其他雙方認為需要附件的內容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、調解方、仲裁機構、司法機關等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于合同履行過程中的調解、仲裁、評估、審計、法律訴訟等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的啟動當甲乙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，且無法通過協(xié)商解決時，任何一方均有權請求第三方介入。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（一）甲乙方協(xié)商一致選擇第三方；（二）甲乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議；（三）第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議進行介入；（四）第三方提出介入結果，甲乙方予以執(zhí)行。第三條第三方的作用和責任3.1第三方的作用第三方作為中立方，其主要作用是協(xié)助甲乙方解決合同爭議，確保合同的順利履行。3.2第三方的責任第三方需按照介入?yún)f(xié)議的約定，公正、公平地處理合同爭議，并對其提出的介入結果承擔法律責任。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用的承擔第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定，可以在合同中約定或后續(xù)簽訂補充協(xié)議確定。4.2第三方介入費用的支付甲乙方按照約定支付第三方介入費用，支付方式、時間等具體事項在介入?yún)f(xié)議中約定。第五條第三方介入結果的執(zhí)行5.1第三方介入結果的效力第三方介入結果對甲乙方具有約束力，甲乙方應按照第三方提出的介入結果履行合同。5.2第三方介入結果的爭議處理若甲乙方對第三方介入結果有異議，可在介入?yún)f(xié)議約定的期限內提出，第三方應重新審查并作出決定。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙方的關系第三方作為協(xié)助解決爭議的中立方，與甲乙方保持獨立關系，不參與甲乙方之間的合同履行。6.2第三方與合同履行其他方的關系第三方與合同履行其他方無直接關系，其介入僅限于解決甲乙方之間的爭議。第七條第三方責任限額7.1第三方責任限額的確定第三方責任限額在介入?yún)f(xié)議中約定，包括但不限于第三方介入結果的錯誤、疏忽、延遲等造成的損失。7.2第三方責任限額的賠償?shù)谌皆谪熑蜗揞~范圍內對甲乙方承擔賠償責任，超過責任限額的部分由甲乙方自行承擔。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入終止條件如下：（一）甲乙方達成一致，決定終止第三方介入；（二）第三方無法履行介入?yún)f(xié)議約定的職責；（三）介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿。8.2第三方介入終止的程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂終止協(xié)議，明確第三方介入終止的時間、方式等事項。第九條第三方介入終止后的處理9.1終止后的合同履行第三方介入終止后，甲乙方應繼續(xù)按照合同約定履行各自的權利和義務。9.2終止后的爭議處理第三方介入終止后，甲乙方如發(fā)生新的爭議，應重新按照合同約定的爭議解決方式處理。第十條第三方介入的記錄和保密10.1記錄保存第三方介入的過程記錄由第三方負責保存，保存期限根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定或法律法規(guī)的規(guī)定。10.2保密義務第三方、甲乙方均對介入過程中的相關信息和資料負有保密義務，不得泄露給無關第三方。第十一條第三方介入的評估和反饋11.1評估方式第三方介入結束后，甲乙方可對第三方的介入工作進行評估，提出改進意見和建議。11.2反饋機制第三方根據(jù)甲乙方的評估意見，進行自我改進，提高介入工作的質量和效率。第十二條法律規(guī)定和合同約定的優(yōu)先順序12.1法律規(guī)定優(yōu)先當法律規(guī)定與合同約定不一致時，優(yōu)先適用法律規(guī)定。12.2合同約定優(yōu)先當法律規(guī)定與合同約定均適用時，優(yōu)先適用合同約定。第十三條合同的完整性和第三方介入的補充13.1合同的完整性本合同及其附件構成甲乙方之間的完整合同，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.2第三方介入的補充本合同的第三方介入條款是對合同的補充，第三方介入不影響合同其他條款的效力。第十四條合同的簽署和日期14第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：志愿者服務任務詳細說明附件二：志愿者培訓計劃附件三：志愿者服務期間待遇的具體規(guī)定附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件五：志愿者服務期間工作記錄表附件六：第三方評估反饋表附件一：志愿者服務任務詳細說明本附件詳細列舉了志愿者在服務期間需要完成的任務清單，包括導覽解說、游客咨詢、環(huán)境保護、活動協(xié)助等具體任務，以及每項任務的執(zhí)行標準和預期成果。附件二：志愿者培訓計劃本附件包含了志愿者培訓的時間表、培訓內容、培訓師資以及培訓地點等信息，確保志愿者能夠獲得必要的專業(yè)知識和技能。附件三：志愿者服務期間待遇的具體規(guī)定本附件詳細說明了志愿者在服務期間的待遇，包括工作服、工作證件、保險、門票、培訓和活動參與等福利的具體內容和發(fā)放方式。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板本附件提供了一份標準化的第三方介入?yún)f(xié)議模板，用于甲乙方在第三方介入時簽訂，明確雙方的權利和義務以及第三方的責任限額等。附件五：志愿者服務期間工作記錄表本附件用于記錄志愿者在服務期間的工作情況，包括工作時間、工作地點、工作內容、工作成果等，用于對志愿者的工作進行評估和反饋。附件六：第三方評估反饋表本附件用于甲乙方對第三方介入工作進行評估和反饋，包括對第三方的工作質量、效率、態(tài)度等方面的評價和建議。說明二：違約行為及責任認定：1.志愿者未能按照約定提供服務或違反服務協(xié)議的約定。2.景區(qū)未能按照約定提供工作條件或違反對志愿者的承諾。3.第三方未能按照介入?yún)f(xié)議提供服務或違反對甲乙方的承諾。違約責任認定標準：1.志愿者違約，景區(qū)有權終止服務協(xié)議，并要求志愿者賠償因此造成的損失。2.景區(qū)違約，志愿者有權要求景區(qū)履行約定或賠償因此造成的損失。3.第三方違約，甲乙方有權要求第三方履行約定或賠償因此造成的損失。示例說明：若志愿者未能按照約定提供服務，景區(qū)可以終止服務協(xié)議，并要求志愿者賠償因未能提供服務而導致的游客損失。說明三：法律名詞及解釋：1.志愿者：指年滿18周歲，具備良好溝通能力