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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家庭服務員照顧老人協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同簽訂雙方基本信息1.1服務方信息1.2受服方信息第二條服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容概述2.2服務時間安排2.3服務質(zhì)量標準第三條服務期限與費用3.1服務期限3.2服務費用構(gòu)成3.3費用支付方式第四條人員安排與培訓4.1服務員選拔與培訓4.2服務員職責與權(quán)限4.3服務員管理第五條服務地點與設(shè)施5.1服務地點5.2服務設(shè)施要求5.3服務設(shè)施維護第六條服務員權(quán)益與福利6.1工資待遇6.2社會保險與福利6.3假期與休息第七條保密與隱私7.1保密條款7.2隱私保護7.3違約責任第八條違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序第九條合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除合同后的處理第十條合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同終止后的處理第十一條其他約定事項11.1合同附件11.2合同未盡事宜11.3合同解釋第十二條合同附件12.1服務內(nèi)容明細12.2服務時間表12.3服務費用明細第十三條合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管13.3合同副本效力第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署雙方代表14.3簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方基本信息1.1服務方信息服務方名稱:________法定代表人或負責人:________聯(lián)系電話:________聯(lián)系地址:________1.2受服方信息受服方名稱:________法定代表人或負責人:________聯(lián)系電話:________聯(lián)系地址:________第二條服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容概述服務方應按照受服方的要求,為受服方的老人提供日常生活照料、醫(yī)療陪護、心理關(guān)愛等服務。2.2服務時間安排服務時間為每日________小時,每周________天,自________年________月________日起至________年________月________日止。2.3服務質(zhì)量標準(1)服務態(tài)度良好,耐心、細心、責任心強;(2)按時按質(zhì)完成服務內(nèi)容;(3)保持服務場所清潔、整潔、安全;(4)尊重受服方及其老人的生活習慣和隱私。第三條服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限為________個月,自________年________月________日起至________年________月________日止。3.2服務費用構(gòu)成(1)基本工資:每月________元;(2)加班費:根據(jù)實際加班情況計算;(3)社會保險及福利:按國家規(guī)定繳納;(4)其他費用:如交通費、通訊費等。3.3費用支付方式服務費用按月支付,受服方應在每月________日前將當月費用支付至服務方指定賬戶。第四條人員安排與培訓4.1服務員選拔與培訓服務方應選拔具備相應資質(zhì)和服務經(jīng)驗的服務員,并對服務員進行專業(yè)培訓。4.2服務員職責與權(quán)限服務員職責包括但不限于:(1)照顧老人日常生活;(2)協(xié)助老人進行醫(yī)療康復;(3)維護老人心理健康;(4)執(zhí)行受服方要求的其他服務。(1)根據(jù)工作需要使用服務設(shè)施;(2)在確保老人安全的前提下,對老人進行必要的生活照料;(3)在服務過程中,如有必要,向受服方或其代理人匯報。4.3服務員管理服務方應加強對服務員的管理,包括但不限于:(1)建立健全服務員管理制度;(2)定期對服務員進行考核;(3)對服務員進行職業(yè)道德教育。第五條服務地點與設(shè)施5.1服務地點服務地點為受服方指定的________地址。5.2服務設(shè)施要求(1)具備必要的日常生活照料設(shè)施;(2)具備必要的安全防護設(shè)施;(3)具備必要的生活便利設(shè)施。5.3服務設(shè)施維護服務方負責對服務設(shè)施進行維護,確保設(shè)施的正常使用。第六條服務員權(quán)益與福利6.1工資待遇服務員的基本工資為每月________元,根據(jù)服務表現(xiàn)和服務期限,服務方有權(quán)對服務員進行調(diào)薪。6.2社會保險與福利服務方應按照國家規(guī)定為服務員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。6.3假期與休息服務員享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期,具體休假安排由服務方根據(jù)實際情況制定。第七條保密與隱私7.1保密條款服務方和受服方對本合同內(nèi)容以及服務過程中知悉的受服方及其老人的隱私信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2隱私保護服務方在服務過程中,應尊重受服方及其老人的隱私權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)收集、使用、披露受服方及其老人的個人信息。7.3違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的法律責任。第八部分:違約責任與爭議解決8.1違約責任8.1.1若服務方未按合同約定提供服務,或服務質(zhì)量未達到合同標準,受服方有權(quán)要求服務方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。8.1.2若服務方在服務過程中造成受服方老人的人身傷害或財產(chǎn)損失,服務方應承擔全部賠償責任。8.1.3若受服方未按合同約定支付費用,應向服務方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。8.1.4若任何一方違反合同約定的保密義務,應承擔相應的法律責任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知之日起________日內(nèi)開始協(xié)商。8.3.2若協(xié)商期限屆滿仍未達成一致意見,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九部分:合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更,變更內(nèi)容應以書面形式確定。9.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。9.2合同解除9.2.1有下列情形之一的,任何一方可以解除合同:(1)因不可抗力導致合同無法履行;(2)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施;(3)合同約定的解除條件成就。9.3解除合同后的處理9.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。9.3.2雙方應就解除合同前已履行部分的費用進行結(jié)算。9.3.3合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的損害賠償請求權(quán)。第十部分:合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1合同期滿,合同自動終止。10.2.2合同解除,合同終止。第十一部分:其他約定事項11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務內(nèi)容明細、服務時間表、服務費用明細等。11.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。11.3合同解釋本合同以中文文本為準,如雙方對合同內(nèi)容有爭議,以簽訂的書面文件為準。第十二部分:合同附件12.1服務內(nèi)容明細12.2服務時間表12.3服務費用明細第十三部分:合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)本合同一式________份,雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。13.2合同保管本合同由雙方各自妥善保管。13.3合同副本效力合同副本與正本具有同等法律效力。第十四部分:合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為________年________月________日。14.2簽署雙方代表服務方代表簽字:________受服方代表簽字:________14.3簽署地點本合同簽署地點為________。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中,第三方是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關(guān)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括本合同的簽訂雙方,即甲乙雙方。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了保證本合同的履行,提高服務質(zhì)量,保障雙方權(quán)益,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。第三條第三方責任與權(quán)利3.1第三方應具備相應的資質(zhì)和能力,對其提供的服務承擔相應的責任。3.2第三方的權(quán)利包括:(1)根據(jù)本合同約定,對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評估;(2)根據(jù)合同約定,向甲乙雙方提出改進建議;(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù);(4)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方采取措施糾正違約行為。第四條第三方責任限額4.1第三方在本合同履行過程中的責任限額為________元人民幣。4.2第三方的責任限額包括但不限于:(1)因第三方提供服務過程中直接導致的損失;(2)第三方因未能履行合同約定的監(jiān)督和評估職責導致的損失;(3)第三方違反保密義務導致的損失。第五條第三方介入程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。5.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的具體職責、權(quán)利、義務及責任限額。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務劃分:(1)第三方對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和評估,不參與甲乙雙方的服務內(nèi)容;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),但不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方對甲乙雙方的服務提出改進建議,甲乙雙方有權(quán)接受或拒絕。6.2第三方與其他各方的責任劃分:(1)第三方對因其自身原因?qū)е碌膿p失承擔責任;(2)甲乙雙方對因其自身原因?qū)е碌膿p失承擔責任;(3)因不可抗力導致的損失,由受損失方按照法律規(guī)定或合同約定承擔。第七條第三方變更與退出7.1第三方如需變更,應提前________日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方書面同意。7.2第三方如需退出,應提前________日書面通知甲乙雙方,并承擔相應的責任。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并納入本合同服務費用中。8.2第三方介入的費用支付方式按本合同約定執(zhí)行。第九條第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款的適用本合同中關(guān)于第三方介入的條款,不影響其他條款的效力。如與本合同其他條款有沖突,以本條款為準。第十一條本合同附件本合同附件包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、第三方資質(zhì)證明等。第十二條本合同解釋權(quán)本合同中關(guān)于第三方介入的條款,由甲乙雙方共同解釋。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務內(nèi)容明細表詳細列出服務方應提供的服務項目、服務時間、服務標準等。2.服務時間表明確服務方每日、每周提供服務的具體時間安排。3.服務費用明細表詳細列出服務費用構(gòu)成,包括基本工資、加班費、社會保險、福利待遇等。4.服務員職責與權(quán)限說明書明確服務員在服務過程中應承擔的職責和享有的權(quán)限。5.服務設(shè)施清單詳細列出服務場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于生活設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等。6.保密協(xié)議明確服務方、受服方和第三方在服務過程中對受服方及其老人隱私信息的保密義務。7.服務員培訓計劃詳細列出服務員培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。8.服務員考核標準明確服務員考核內(nèi)容、考核方式、考核周期等。9.服務員福利待遇明細表詳細列出服務員工資、獎金、社保、福利待遇等。10.服務合同附件包括服務方、受服方和第三方簽訂的書面協(xié)議。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合合同約定。責任認定:服務方應向受服方支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。示例說明:若服務方因故未能按時提供服務,每延遲一日,應向受服方支付相當于服務費用1%的違約金。2.違約行為:受服方未按時支付服務費用。責任認定:受服方應向服務方支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。示例說明:若受服方未按時支付服務費用,每延遲一日,應向服務方支付相當于應付款項1%的違約金。3.違約行為:第三方泄露受服方及其老人隱私信息。責任認定:第三方應承擔相應的法律責任,并賠償受服方因此遭受的損失。示例說明:若第三方泄露受服方及其老人隱私信息,應承擔相應的法律責任,并向受服方支付違約金。4.違約行為:服務方、受服方或第三方違反合同約定,導致合同無法履行。責任認定:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。示例說明:若服務方、受服方或第三方違反合同約定,導致合同無法履行,應承擔相應的法律責任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。全文完。2024年家庭服務員照顧老人協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方的基本信息1.2服務員的資格要求1.3老人的基本信息2.1服務內(nèi)容2.2服務時間與地點2.3服務頻率3.1服務費用及支付方式3.2費用調(diào)整機制3.3服務費用支付時間4.1服務員的職責與義務4.2老人的權(quán)利與義務5.1服務員的培訓與考核5.2老人的需求評估6.1服務質(zhì)量監(jiān)督6.2服務評價與反饋7.1合同的簽訂與生效7.2合同的期限與續(xù)簽8.1合同解除的條件與程序8.2合同解除后的責任與義務9.1爭議解決方式9.2仲裁或訴訟10.1合同的變更與修改10.2合同的補充條款11.1合同的終止11.2合同終止后的處理12.1保密條款12.2信息保護措施13.1合同的簽署與生效日期13.2合同的存放與管理14.1其他約定事項第一部分:合同如下:1.1合同雙方的基本信息1.1.1服務方:姓名:_________,身份證號碼:_________,聯(lián)系電話:_________,地址:_________。1.1.2受服務方:姓名:_________,身份證號碼:_________,聯(lián)系電話:_________,地址:_________。1.2服務員的資格要求1.2.2服務員應持有國家認可的家庭服務員職業(yè)資格證書。1.2.3服務員應具備一定的醫(yī)療常識和急救技能。1.3老人的基本信息1.3.1老人姓名:_________,性別:_________,出生年月:_________,健康狀況:_________。1.3.2老人居住地址:_________,聯(lián)系方式:_________。2.1服務內(nèi)容2.1.1服務員負責老人的日常生活照料,包括但不限于飲食、洗漱、穿衣、清潔、陪護等。2.1.2服務員負責老人的健康監(jiān)測,如測量血壓、血糖等。2.1.3服務員負責老人的心理關(guān)懷,提供必要的情感支持。2.2服務時間與地點2.2.1服務時間為每日_________小時,具體時間為_________至_________。2.2.2服務地點為老人居住地址:_________。2.3服務頻率2.3.1服務頻率為每日一次,如遇特殊情況可適當調(diào)整。3.1服務費用及支付方式3.1.1服務費用為每月_________元,按月支付。3.1.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息如下:銀行名稱:_________賬號:_________開戶行:_________3.2費用調(diào)整機制3.2.1如遇物價上漲等因素,服務費用可適當調(diào)整。3.2.2調(diào)整幅度及調(diào)整時間由雙方協(xié)商確定。3.3服務費用支付時間3.3.1服務費用應在每月_________日前支付。4.1服務員的職責與義務4.1.1服務員應遵守國家法律法規(guī),尊重老人的人格尊嚴。4.1.2服務員應按時按質(zhì)完成服務任務,確保老人的生活安全與健康。4.1.3服務員應保守老人的隱私,不得泄露老人的個人信息。4.2老人的權(quán)利與義務4.2.1老人有權(quán)要求服務員提供符合約定的服務。4.2.2老人應按時支付服務費用。4.2.3老人應配合服務員的工作,遵守家庭規(guī)定。5.1服務員的培訓與考核5.1.1服務員應接受必要的專業(yè)培訓,提高服務質(zhì)量。5.1.2服務員應定期接受考核,考核不合格者應接受再培訓。5.2老人的需求評估5.2.1服務員應在服務開始前對老人進行需求評估,了解老人的健康狀況、生活習慣等。5.2.2服務員應根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務內(nèi)容,確保服務滿足老人的需求。6.1服務質(zhì)量監(jiān)督6.1.1受服務方有權(quán)對服務員的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。6.1.2服務員應積極配合受服務方的監(jiān)督,及時整改存在的問題。6.2服務評價與反饋6.2.1受服務方有權(quán)對服務員的服務進行評價。6.2.2服務員應及時了解受服務方的反饋,并根據(jù)反饋調(diào)整服務策略。第一部分:合同如下:8.1合同解除的條件與程序a)一方嚴重違約,另一方在通知違約方后,違約方未在合理期限內(nèi)糾正;b)因不可抗力導致合同無法履行;c)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.1.2解除合同應提前_________日書面通知對方,并說明解除合同的理由。8.2合同解除后的責任與義務8.2.1合同解除后,雙方應按照合同約定和實際情況承擔相應的責任與義務。8.2.2服務員應將老人的日常生活照料工作交接給受服務方或其指定的人員。8.2.3受服務方應支付至合同解除之日為止的服務費用。9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2仲裁或訴訟9.2.1雙方可以選擇仲裁作為爭議解決方式,仲裁機構(gòu)由雙方共同選定。9.2.2如選擇訴訟,應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1合同的變更與修改10.1.1合同的任何變更或修改均需雙方書面同意,并簽署書面協(xié)議。10.1.2變更或修改后的條款應成為合同的一部分,具有同等法律效力。10.2合同的補充條款10.2.1如合同中未規(guī)定的其他事項,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2.2補充條款應經(jīng)雙方書面確認,并作為合同的一部分。11.1合同的終止11.1.1合同因期滿、解除或其他原因終止。11.1.2合同終止后,雙方應按照合同約定和實際情況處理善后事宜。11.2合同終止后的處理11.2.1服務員應將老人的日常生活照料工作交接完畢。11.2.2雙方應互相確認合同終止后的債務清償情況。12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.2信息保護措施12.2.1雙方應采取必要措施保護對方的個人信息,防止信息泄露、篡改或損毀。13.1合同的簽署與生效日期13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同的存放與管理13.2.1本合同由雙方妥善保管。13.2.2如一方需要查閱合同,另一方應提供便利。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)相抵觸之處,以國家法律法規(guī)為準。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1第三方指在甲乙雙方簽訂的《2024年家庭服務員照顧老人協(xié)議》中,為提供中介、咨詢、培訓、評估或其他服務而介入的獨立法人、其他組織或個人。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:a)提供家庭服務員招聘中介服務;b)提供專業(yè)培訓和考核服務;c)提供老人健康狀況評估服務;d)提供其他與合同履行相關(guān)的服務。15.3第三方的責任與義務15.3.1第三方應按照合同約定提供服務,保證服務質(zhì)量。15.3.2第三方應保守秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。15.3.3第三方因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定的,應承擔相應責任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲乙雙方的配合和支持。16.1甲乙雙方增加的額外條款a)明確第三方的服務內(nèi)容和標準;b)約定第三方的服務費用及支付方式;c)規(guī)定第三方服務的監(jiān)督和評價機制;d)約定第三方違約責任。16.2第三方與其他各方的劃分說明16.2.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的直接法律責任。16.2.2第三方與老人之間的關(guān)系是服務提供者與被服務者的關(guān)系,第三方對老人的直接法律責任由甲方承擔。17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:a)第三方因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定,造成甲方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過_________元;b)第三方泄露甲乙雙方或老人的商業(yè)秘密和個人信息,造成損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過_________元。17.2第三方責任的具體執(zhí)行17.2.1第三方違約時,甲乙雙方應要求第三方承擔違約責任。17.2.2如第三方無法承擔全部或部分責任,甲乙雙方可根據(jù)合同約定和實際情況,向第三方追償,直至第三方承擔全部責任。17.3第三方的賠償方式17.3.1第三方的賠償方式包括但不限于:a)現(xiàn)金賠償;b)修理、更換;c)其他補救措施。18.1第三方的變更與替換18.1.1如第三方無法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方,并簽訂補充協(xié)議。18.1.2新的第三方應具備與原第三方相當?shù)姆漳芰唾Y質(zhì)。18.2第三方的退出機制18.2.1如第三方因故退出合同,應提前_________日書面通知甲乙雙方,并說明原因。18.2.2第三方退出合同后,甲乙雙方應協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后續(xù)問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:家庭服務員個人簡歷要求:詳細記錄服務員的個人信息、教育背景、工作經(jīng)驗、技能證書等。2.附件二:家庭服務員培訓記錄要求:記錄服務員的培訓內(nèi)容、培訓時間、考核結(jié)果等。3.附件三:老人健康狀況評估報告要求:詳細記錄老人的健康狀況、生活習慣、特殊需求等。4.附件四:服務費用支付憑證要求:記錄每次服務費用支付的時間、金額、支付方式等。5.附件五:服務評價與反饋記錄要求:記錄老人對服務員服務的評價、反饋意見及處理結(jié)果。6.附件六:合同變更或解除通知要求:記錄合同變更或解除的原因、時間、雙方協(xié)商內(nèi)容等。7.附件七:第三方服務協(xié)議要求:詳細記錄第三方介入的服務內(nèi)容、費用、責任等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務員未按時提供服務責任認定:服務員應提前_________日通知甲方,否則甲方有權(quán)解除合同,并要求服務員承擔相應的賠償責任。2.違約行為:服務員服務質(zhì)量不符合約定責任認定:服務員應按照合同約定提供符合標準的服務,如服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求服務員進行整改或賠償損失。3.違約行為:老人對服務員的服務不滿意責任認定:甲方有權(quán)要求服務員進行改進,如服務員未能滿足甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求服務員承擔相應的賠償責任。4.違約行為:第三方服務不符合約定責任認定:第三方應按照合同約定提供服務,如服務不符合約定,甲方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償損失。5.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定:甲方應按照合同約定支付服務費用,如未按時支付,甲方應向服務員支付違約金。6.違約行為:合同解除后的責任責任認定:合同解除后,雙方應按照合同約定處理善后事宜,如因一方違約導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明:1.服務員未按時提供服務,甲方有權(quán)要求服務員進行整改,如整改后仍無法滿足甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求服務員支付相當于一個月服務費用的違約金。2.第三方提供的評估報告不符合約定,甲方有權(quán)要求第三方重新進行評估,如第三方未能滿足甲方要求,甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任。全文完。2024年家庭服務員照顧老人協(xié)議2本合同目錄一覽1.1甲方信息1.2乙方信息2.1服務內(nèi)容概述2.2服務時間與工作時長2.3服務地點3.1服務費用與支付方式3.2服務費用調(diào)整機制4.1服務質(zhì)量要求4.2服務評價與反饋機制5.1乙方職責與義務5.2甲方配合與協(xié)助6.1保密條款6.2個人隱私保護7.1合同生效與期限7.2合同解除與終止8.1爭議解決8.2爭議解決方式9.1違約責任9.2違約賠償10.1法律適用10.2合同解釋11.1合同附件11.2附件內(nèi)容與說明12.1合同修改與補充12.2修改與補充的生效條件13.1合同生效前事項13.2合同生效前責任14.1合同解除與終止后的責任與義務第一部分:合同如下:1.1甲方信息1.1.1甲方名稱:________________1.1.2甲方地址:________________1.1.3甲方聯(lián)系方式:電話:________________,郵箱:________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱:________________1.2.2乙方地址:________________1.2.3乙方聯(lián)系方式:電話:________________,郵箱:________________2.1服務內(nèi)容概述2.1.1乙方將為甲方提供日常生活照料服務,包括但不限于:a)老人飲食照料;b)老人起居照料;c)老人健康監(jiān)測;d)老人心理關(guān)懷;e)老人家務勞動;f)其他甲方要求的合理服務。2.2服務時間與工作時長2.2.1服務時間:自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2工作時長:每天工作____小時,每周工作____天。2.3服務地點2.3.1服務地點:________________3.1服務費用與支付方式3.1.1服務費用:每月人民幣____元。3.1.2支付方式:甲方應于每月____日前向乙方支付當月服務費用。3.1.3付款方式:轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付,具體以雙方協(xié)商一致為準。3.2服務費用調(diào)整機制3.2.1服務費用如有調(diào)整,需提前____個月通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。4.1服務質(zhì)量要求4.1.1乙方應嚴格按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。4.1.2乙方應確保老人在服務期間的生活質(zhì)量,保障老人的生命安全。4.2服務評價與反饋機制4.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行評價,并提出改進意見。4.2.2乙方應認真聽取甲方的評價與反饋,并采取措施進行改進。5.1乙方職責與義務5.1.1乙方應遵守國家法律法規(guī),尊重甲方及老人的合法權(quán)益。5.1.2乙方應遵守本合同的約定,認真履行服務職責。5.1.3乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.2甲方配合與協(xié)助5.2.1甲方應提供乙方履行職責所需的必要條件,包括但不限于:a)乙方工作場所;b)乙方工作所需工具;c)乙方工作所需資料。6.1保密條款6.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2個人隱私保護6.2.1乙方在提供服務過程中,應嚴格保護老人的個人隱私,未經(jīng)老人同意,不得向任何第三方泄露。7.1合同生效與期限7.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.1.2本合同期限為____個月。8.1爭議解決8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至服務所在地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決方式8.2.1爭議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。8.2.2雙方可選擇一種爭議解決方式,并在合同中明確約定。9.1違約責任9.1.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。9.1.2違約方應向守約方支付違約金,違約金的計算方式如下:a)違約金的計算基數(shù)為違約行為發(fā)生時的服務費用;b)違約金的比例為____%。9.2違約賠償9.2.1若違約行為給對方造成損失的,違約方應賠償對方的實際損失。9.2.2實際損失的賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。10.1法律適用10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋10.2.1本合同的解釋以中文為準,如有歧義,以雙方共同理解為準。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:a)服務清單;b)乙方個人信息;c)服務費用明細;d)其他雙方認為需要作為合同附件的文件。11.2附件內(nèi)容與說明11.2.1附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.1合同修改與補充12.1.1本合同的修改與補充,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。12.2修改與補充的生效條件12.2.1本合同的修改與補充自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1合同生效前事項a)甲方應向乙方提供必要的工作條件;b)乙方應向甲方提交相關(guān)資質(zhì)證明;c)雙方應就服務細節(jié)進行確認。13.2合同生效前責任13.2.1在本合同生效前,任何一方的違約行為,均應承擔相應的法律責任。14.1合同解除與終止后的責任與義務14.1.1合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,履行相應的責任和義務。14.1.2乙方在合同解除或終止后,應將甲方老人的個人物品及工作場所清理干凈,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正1.1第三方的定義1.1.1本合同中“第三方”是指中介方、評估機構(gòu)、保險公司或其他任何因履行本合同需要介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方的介入條件1.2.1第三方的介入必須基于本合同的明確約定,且經(jīng)甲乙雙方同意。1.3第三方的責權(quán)利a)獲取與本合同履行相關(guān)的必要信息;b)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;c)在本合同約定的范圍內(nèi)獨立行使職責。a)嚴格遵守本合同的相關(guān)規(guī)定;b)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益;c)獨立、公正地履行職責。1.4第三方與其他各方的劃分說明1.4.1第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)利義務關(guān)系,其介入行為不影響甲乙雙方的權(quán)利義務。1.4.2第三方的介入行為僅限于本合同約定的范圍內(nèi),超出范圍的行為,甲乙雙方不承擔任何責任。2.1第三方介入的具體情形2.1.1乙方因故無法履行本合同約定的服務時,甲方有權(quán)委托第三方提供臨時服務。2.1.2雙方因爭議解決需要,可邀請第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。2.1.3乙方在提供服務過程中,如需對老人健康狀況進行評估,甲方同意委托第三方進行評估。2.2第三方責任限額2.2.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定,具體如下:a)第三方的責任限額為人民幣____元;

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