2024年度續(xù)簽協(xié)議意向聲明版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度續(xù)簽協(xié)議意向聲明版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概要1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.續(xù)簽條款2.1續(xù)簽條件2.2續(xù)簽流程2.3續(xù)簽通知期限3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)變更4.費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.違約責(zé)任5.1違約定義5.2違約責(zé)任5.3違約解決方式6.爭議解決6.1爭議定義6.2爭議解決方式6.3爭議解決地點(diǎn)及法律適用7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用9.強(qiáng)制性法律規(guī)定9.1遵守法律法規(guī)9.2合規(guī)檢查9.3合規(guī)培訓(xùn)10.合同的修改和終止10.1修改條件10.2終止條件10.3終止后的權(quán)利和義務(wù)11.一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3繼承和轉(zhuǎn)讓12.適用法律及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點(diǎn)13.附件13.1附件清單13.2附件的有效性14.其他條款14.1雙方確認(rèn)14.2合同生效日期14.3合同副本數(shù)量及分發(fā)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概要1.1協(xié)議類型本協(xié)議為2024年度續(xù)簽協(xié)議意向聲明版B版，由雙方共同簽署并遵守。1.2協(xié)議雙方甲方：（公司名稱/個(gè)人姓名）乙方：（公司名稱/個(gè)人姓名）1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年全年。第二條續(xù)簽條款2.1續(xù)簽條件雙方同意按照現(xiàn)有協(xié)議條款進(jìn)行續(xù)簽，除非一方在協(xié)議有效期到期前至少60天向另一方發(fā)出書面通知要求修改或終止協(xié)議。2.2續(xù)簽流程續(xù)簽流程如下：(1)雙方在協(xié)議有效期到期前至少90天，開始續(xù)簽談判。(2)雙方在協(xié)議有效期到期前至少60天，就續(xù)簽條款達(dá)成一致，并簽署續(xù)簽協(xié)議。(3)續(xù)簽協(xié)議簽署后，本協(xié)議失效，新協(xié)議立即生效。2.3續(xù)簽通知期限如果一方?jīng)Q定不續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議有效期到期前至少120天向另一方發(fā)出書面通知。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)技術(shù)支持服務(wù)：乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括軟件升級、故障排除等。(2)客戶服務(wù)：乙方將為甲方提供客戶服務(wù)，包括解答客戶咨詢、處理客戶投訴等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)在接到甲方請求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在5個(gè)工作日內(nèi)解決問題。(2)客戶服務(wù)：乙方應(yīng)在接到甲方客戶咨詢或投訴后的1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)解決問題。3.3服務(wù)變更如果雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)簽署書面協(xié)議進(jìn)行修改。第四條費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供服務(wù)的費(fèi)用如下：(1)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣元。(2)客戶服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣元。4.2支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如果雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽署書面協(xié)議進(jìn)行修改。第五條違約責(zé)任5.1違約定義違約是指一方未能履行協(xié)議中的任何義務(wù)或違反了協(xié)議的任何條款。5.2違約責(zé)任如果一方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。5.3違約解決方式如果發(fā)生違約，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條爭議解決6.1爭議定義爭議是指雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的意見分歧或糾紛。6.2爭議解決方式如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決地點(diǎn)及法律適用爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在協(xié)議有效期內(nèi)，一方披露給另一方的所有非公開的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密信息的使用雙方只能在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得用于其他目的。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條強(qiáng)制性法律規(guī)定10.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，以及協(xié)議的有效性和執(zhí)行。10.2合規(guī)檢查雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)檢查，確保協(xié)議的執(zhí)行符合法律法規(guī)的要求。10.3合規(guī)培訓(xùn)雙方應(yīng)定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的法律法規(guī)意識(shí)和合規(guī)能力。第十一條合同的修改和終止11.1修改條件協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。11.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致；(2)一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知違約方后仍未采取補(bǔ)救措施；(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情況。11.3終止后的權(quán)利和義務(wù)協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止，但本協(xié)議終止前的義務(wù)仍需履行。第十二條一般條款12.1通知雙方通過書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)在發(fā)送之日起3個(gè)工作日內(nèi)有效。12.2完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.3繼承和轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條適用法律及爭議解決13.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方同意通過友好協(xié)商解決爭議。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。第十四條其他條款14.1雙方確認(rèn)雙方確認(rèn)本協(xié)議的條款是自愿達(dá)成，并且是本協(xié)議的唯一和完整表達(dá)。14.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本數(shù)量及分發(fā)雙方各執(zhí)一份協(xié)議副本，均為正本，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件二：客戶服務(wù)詳細(xì)說明附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件五：保密協(xié)議附件六：合規(guī)培訓(xùn)材料附件一：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)流程等內(nèi)容。附件二：客戶服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了客戶服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)流程等內(nèi)容。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的條件等。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了雙方對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保護(hù)和使用的權(quán)利和義務(wù)。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了保密信息的定義、保密義務(wù)和保密信息的使用等內(nèi)容。附件六：合規(guī)培訓(xùn)材料本附件提供了合規(guī)培訓(xùn)的相關(guān)材料，包括法律法規(guī)、公司政策等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能履行協(xié)議中的任何義務(wù)或違反了協(xié)議的任何條款。2.未能按照約定的時(shí)間和質(zhì)量提供服務(wù)。3.未經(jīng)對方同意，披露或使用保密信息。4.侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。2.違約方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同簽訂地：指本協(xié)議簽署的地點(diǎn)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.保密信息：指在協(xié)議有效期內(nèi)，一方披露給另一方的所有非公開的信息。4.違約：指一方未能履行協(xié)議中的任何義務(wù)或違反了協(xié)議的任何條款。5.