2024年SaaS電子合同服務用戶協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年SaaS電子合同服務用戶協議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務內容2.1SaaS電子合同平臺2.2合同管理功能2.3技術支持3.使用權限和限制3.1使用權限3.2使用限制4.費用和支付4.1費用結構4.2支付方式4.3付款期限5.合同期限和終止5.1合同期限5.2終止條件5.3終止程序6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密例外7.知識產權7.1知識產權歸屬7.2使用許可8.數據安全和隱私8.1數據安全措施8.2用戶隱私保護9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3爭議解決10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影響10.3不可抗力處理11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決地點12.通知和通信12.1通知方式12.2通信地址13.合同變更13.1變更程序13.2變更生效14.其他條款14.1不可分割性14.2合同附件14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“SaaS電子合同平臺”指由本服務提供商提供的基于云計算的電子合同管理平臺。1.1.2“合同”指用戶通過SaaS電子合同平臺的任何形式的電子合同。1.1.3“用戶”指使用SaaS電子合同平臺進行合同管理服務的個人或法人。1.1.4“服務提供商”指提供SaaS電子合同服務的企業(yè)。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語，除非上下文另有說明，否則應具有本條所賦予的含義。2.服務內容2.1SaaS電子合同平臺2.1.1服務提供商應向用戶提供一個功能完整的SaaS電子合同平臺。2.1.2平臺應包括但不限于合同起草、簽訂、存儲、管理、查詢等功能。2.2合同管理功能2.2.1用戶可以使用平臺提供的工具創(chuàng)建、編輯和簽署合同。2.2.2用戶可以通過平臺進行合同的存檔、搜索和分享。2.3技術支持2.3.1服務提供商應提供必要的技術支持，確保用戶能夠順暢使用平臺。2.3.2技術支持包括但不限于問題解答、故障排除和系統(tǒng)升級。3.使用權限和限制3.1使用權限3.1.1用戶有權在合同期限內使用SaaS電子合同平臺提供的各項服務。3.1.2用戶使用服務時應遵守國家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。3.2使用限制3.2.1用戶不得利用平臺進行任何違法活動。3.2.2用戶不得利用平臺侵犯他人合法權益。4.費用和支付4.1費用結構4.1.1服務提供商將根據服務內容和用戶需求制定費用結構。4.1.2費用結構包括但不限于平臺使用費、合同存儲費、增值服務等。4.2支付方式4.2.1用戶應按照服務提供商的要求選擇合適的支付方式。4.2.2支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。4.3付款期限4.3.1用戶應在合同約定的期限內支付費用。4.3.2如用戶未按時支付，服務提供商有權暫?；蚪K止服務。5.合同期限和終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.1.2合同期滿前，雙方可協商續(xù)簽合同。5.2終止條件5.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權終止合同。5.2.2如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可協商終止合同。5.3終止程序5.3.1雙方應在合同終止前進行必要的交接工作。5.3.2合同終止后，服務提供商應將用戶數據予以妥善保存。6.保密條款6.1保密信息6.1.1保密信息指雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務。6.2.2保密義務在合同終止后仍有效。6.3保密例外6.3.1如法律法規(guī)要求披露保密信息，雙方應盡最大努力保護對方的利益。8.知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1用戶通過SaaS電子合同平臺的合同及其相關內容，知識產權歸用戶所有。8.1.2SaaS電子合同平臺的知識產權歸服務提供商所有，包括但不限于平臺的設計、功能、代碼等。8.2使用許可8.2.1用戶獲得在合同期限內使用SaaS電子合同平臺知識產權的非獨占、非轉讓、非轉許可的使用權。8.2.2用戶不得擅自復制、修改、出租、轉讓或以其他方式轉讓或分發(fā)服務提供商的知識產權。9.數據安全和隱私9.1數據安全措施9.1.1服務提供商應采取必要的技術和管理措施，確保用戶數據的安全。9.1.2服務提供商應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，以防止數據泄露、篡改和損壞。9.2用戶隱私保護9.2.1服務提供商承諾遵守相關法律法規(guī)，保護用戶的隱私權。9.2.2服務提供商不得將用戶數據用于未經用戶同意的其他目的。10.違約責任10.1違約行為10.1.1用戶違反本合同約定，未按時支付費用或違反保密義務的，視為違約行為。10.1.2服務提供商未按照合同約定提供服務的，視為違約行為。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。10.2.2違約方應立即采取措施糾正違約行為，并恢復合同的履行。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力處理11.3.1發(fā)生不可抗力事件，合同履行期限應予以相應順延。11.3.2如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。12.法律適用和爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決。12.2.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地或爭議發(fā)生地。13.通知和通信13.1通知方式13.1.1除非另有約定，雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送。13.2通信地址13.2.1用戶應保持通信地址的準確性，并及時通知服務提供商任何地址變更。14.其他條款14.1不可分割性14.1.1本合同條款為不可分割的整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不應影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系中的個人或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、擔保方等。15.2第三方責權利15.2.1第三方應具備相應的資質和能力，能夠獨立承擔法律責任。15.2.2第三方在合同中的權利包括但不限于：a)獲得甲乙雙方提供的必要信息；b)行使合同約定的職責；c)依據合同約定收取服務費用。15.2.3第三方的義務包括但不限于：a)遵守合同約定，忠實履行職責；b)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；c)對因自身過錯導致的責任承擔相應的法律責任。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方介入合同關系后，其與甲乙雙方的權利義務關系應明確劃分。15.3.2第三方與甲乙雙方之間不構成直接的法律關系，其權利義務僅限于合同約定的范圍內。15.3.3第三方與甲乙雙方之間因合同履行發(fā)生的爭議，應通過協商或仲裁方式解決。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方同意第三方介入合同關系，應書面通知對方。16.1.2第三方介入合同關系前，應與甲乙雙方簽訂書面協議，明確各方權利義務。16.2第三方介入的合同變更16.2.1第三方介入合同關系后，如需對合同內容進行變更，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽訂書面變更協議。16.3第三方介入的費用承擔16.3.1第三方介入合同關系產生的費用，應由合同約定或協商確定。16.3.2第三方介入費用應在合同約定的支付方式下支付。17.第三方的責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額指第三方因自身過錯導致甲乙雙方遭受損失時，應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額的約定17.2.1第三方責任限額應根據合同約定或協商確定，并在第三方協議中明確。a)第三方的資質和能力；b)合同約定的服務內容；c)第三方介入的風險程度。17.3責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，如因自身過錯導致甲乙雙方遭受損失，應按照責任限額承擔賠償責任。17.3.2超過責任限額的部分，甲乙雙方應根據合同約定或協商自行承擔。18.第三方介入的終止18.1終止條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定的其他原因，無法繼續(xù)履行合同職責時，可申請終止介入。18.1.2甲乙雙方或第三方均可因合同履行過程中發(fā)生的重大爭議，申請終止第三方介入。18.2終止程序18.2.1第三方介入終止前，應與甲乙雙方進行書面協商，并達成一致意見。18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶服務協議詳細要求和說明：本附件為本合同的核心內容，包括服務內容、費用結構、使用權限、保密條款、知識產權、數據安全和隱私、違約責任、不可抗力、法律適用和爭議解決等條款。2.第三方協議詳細要求和說明：本附件為第三方介入合同關系時簽訂的協議，明確第三方的權利義務、責任限額、終止條件等。3.合同變更協議詳細要求和說明：本附件用于記錄合同履行過程中發(fā)生的變更，包括變更內容、變更原因、變更生效日期等。4.付款憑證詳細要求和說明：本附件為用戶支付費用的憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等。5.數據安全審計報告詳細要求和說明：本附件為服務提供商定期進行的數據安全審計報告，用于證明服務提供商對用戶數據安全的保障措施。6.爭議解決協議詳細要求和說明：本附件為雙方在發(fā)生爭議時，選擇爭議解決方式和地點的協議。7.通知和通信記錄詳細要求和說明：本附件為雙方在合同履行過程中的通知和通信記錄，包括通知內容、發(fā)送日期、接收日期等。8.第三方資質證明詳細要求和說明：本附件為第三方介入合同關系時，提供其資質證明的材料。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為包括但不限于：a)未按時支付費用；b)違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密；c)未按合同約定提供或使用服務；d)未經許可擅自復制、修改、出租、轉讓或以其他方式處理合同相關內容；e)未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準責任認定標準包括但不限于：a)違約行為的性質和嚴重程度；b)違約行為對對方造成的損失；c)違約方的過錯程度。3.違約責任認定示例：示例1：用戶未按時支付費用，服務提供商有權暫?；蚪K止服務，并要求用戶支付滯納金。示例2：服務提供商未按合同約定提供服務，導致用戶遭受損失，服務提供商應承擔賠償責任。示例3：第三方泄露用戶商業(yè)秘密，造成用戶損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024年SaaS電子合同服務用戶協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2服務定義1.3用戶定義1.4服務提供方定義2.合同目的與適用范圍2.1合同目的2.2服務適用范圍3.服務內容與交付3.1服務內容概述3.2服務交付方式3.3服務交付時間3.4服務質量保證4.用戶責任與義務4.1用戶賬號注冊與使用4.2用戶數據保護4.3用戶行為規(guī)范4.4用戶知識產權保護5.服務費用與支付5.1服務費用構成5.2支付方式5.3付款時間與方式5.4退費政策6.服務的變更與升級6.1服務變更通知6.2服務升級通知6.3用戶權益保障7.服務的終止與解除7.1合同終止條件7.2合同解除條件7.3終止與解除的程序8.違約責任與賠償8.1違約責任8.2違約賠償8.3違約解除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2管轄法院11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知與送達效力12.合同的生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一：服務詳細說明13.2附件二：用戶隱私政策13.3附件三：服務費用明細14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同有效性第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義（1）“合同”指本《2024年SaaS電子合同服務用戶協議》；（2）“服務提供方”指提供SaaS電子合同服務的公司；（3）“用戶”指使用SaaS電子合同服務的個人或法人；（4）“服務”指服務提供方根據本合同向用戶提供的SaaS電子合同服務；（5）“用戶賬號”指用戶為使用服務而注冊的賬戶；（6）“用戶數據”指用戶在使用服務過程中產生的數據；（7）“知識產權”指受法律保護的著作權、專利權、商標權等；1.2服務定義（1）SaaS電子合同服務是指服務提供方通過互聯網向用戶提供電子合同制作、存儲、管理、簽署等服務；（2）服務包括但不限于合同模板、合同內容編輯、合同簽署、合同存儲、合同查詢等功能；1.3用戶定義（1）用戶應為具有完全民事行為能力的個人或合法注冊的法人；（2）用戶應保證其提供的個人信息真實、準確、完整；1.4服務提供方定義（1）服務提供方應為依法注冊并具備相應資質的公司；（2）服務提供方應保證服務的安全性、穩(wěn)定性與可靠性。2.合同目的與適用范圍2.1合同目的（1）明確雙方的權利和義務；（2）保障用戶的合法權益；（3）規(guī)范SaaS電子合同服務的提供和使用；2.2服務適用范圍（1）本合同適用于用戶通過服務提供方提供的SaaS電子合同服務；（2）本合同適用于用戶在使用服務過程中產生的所有合同。3.服務內容與交付3.1服務內容概述（1）服務提供方應按照本合同約定，向用戶提供SaaS電子合同服務；（2）服務提供方應確保服務的安全性、穩(wěn)定性與可靠性；3.2服務交付方式（1）服務提供方通過互聯網向用戶提供SaaS電子合同服務；（2）服務提供方應確保用戶可隨時隨地訪問和使用服務；3.3服務交付時間（1）服務提供方應在用戶注冊后立即提供SaaS電子合同服務；（2）服務提供方應在用戶提出需求后，根據需求及時提供相關服務；3.4服務質量保證（1）服務提供方應確保服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）服務提供方應定期對服務進行優(yōu)化和升級，提升服務質量。4.用戶責任與義務4.1用戶賬號注冊與使用（1）用戶應按照服務提供方的要求注冊賬號；（2）用戶應妥善保管賬號和密碼，不得泄露給他人；4.2用戶數據保護（1）用戶應確保其提供的用戶數據真實、準確、完整；（2）用戶應遵守國家有關數據保護的相關法律法規(guī)；4.3用戶行為規(guī)范（1）用戶在使用服務過程中，不得違反國家法律法規(guī)；（2）用戶不得利用服務從事違法活動；4.4用戶知識產權保護（1）用戶不得侵犯他人的知識產權；（2）用戶應尊重他人的知識產權，不得在服務中、傳播侵權內容。5.服務費用與支付5.1服務費用構成（1）服務費用包括但不限于SaaS電子合同服務費、附加功能費等；（2）服務費用以人民幣計價；5.2支付方式（1）用戶可通過銀行轉賬、、支付等渠道支付服務費用；（2）服務提供方可根據實際情況調整支付方式；5.3付款時間與方式（1）用戶應在合同約定的服務期限內支付服務費用；（2）用戶應按照服務提供方的要求進行付款；5.4退費政策（1）用戶在合同期限內提出退費申請，服務提供方將按照合同約定退還相應費用；（2）用戶在合同期限外提出退費申請，服務提供方有權拒絕退還費用。6.服務的變更與升級6.1服務變更通知（1）服務提供方有權在不影響用戶合法權益的前提下，對服務進行變更；（2）服務提供方應在變更前通知用戶，并給予用戶合理期限進行意見反饋；6.2服務升級通知（1）服務提供方有權對服務進行升級，提升服務質量；（2）服務提供方應在升級前通知用戶，并確保用戶權益不受影響；6.3用戶權益保障（1）服務提供方應確保用戶在服務變更或升級過程中的合法權益；（2）服務提供方應提供必要的幫助和指導，確保用戶順利過渡到新服務。8.服務的終止與解除8.1合同終止條件（1）合同期限屆滿，自然終止；（2）服務提供方或用戶單方解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；8.2合同解除條件（1）用戶違反合同約定，服務提供方有權解除合同；（2）服務提供方無法履行合同，用戶有權解除合同；（3）合同約定的其他解除條件；8.3終止與解除的程序（1）合同終止或解除，任何一方應提前通知對方；（2）合同解除后，雙方應妥善處理未履行完畢的義務；（3）合同解除后，服務提供方有權收回用戶數據。9.違約責任與賠償9.1違約責任（1）任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任；（2）違約方應承擔對方因此遭受的直接損失；9.2違約賠償（1）違約方應按照合同約定支付違約金；（2）違約方應賠償對方因此遭受的直接損失；9.3違約解除（1）因違約導致合同無法履行的，非違約方有權解除合同；（2）合同解除后，違約方應承擔相應的違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決爭議；（2）協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁；10.2爭議解決程序（1）雙方應在爭議發(fā)生后30日內協商解決；（2）協商不成，可向有管轄權的仲裁委員會申請仲裁；10.3爭議解決地點（1）仲裁地點為合同簽訂地；（2）仲裁機構為雙方共同選擇的仲裁機構。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）合同條款與中華人民共和國法律相抵觸的，以中華人民共和國法律為準；11.2管轄法院（1）合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄；（2）雙方另有約定的，從其約定。12.通知與送達12.1通知方式（1）通知可通過電子郵件、短信、郵寄等方式進行；（2）通知送達后，視為對方已收到通知；12.2送達地址（1）服務提供方的送達地址為合同中約定的地址；（2）用戶的送達地址為用戶在注冊時提供的地址；12.3通知與送達效力（1）通知自送達后生效；（2）送達后，通知內容為雙方確認的內容。13.合同的生效與修改13.1合同生效條件（1）雙方簽署合同，并按照約定履行相關手續(xù)；（2）合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同，應書面通知對方；（2）雙方達成一致意見后，簽訂補充協議，作為合同的一部分。14.其他約定14.1合同未盡事宜（1）合同未盡事宜，雙方可另行協商補充；（2）補充協議與本合同具有同等法律效力；14.2合同解釋權（1）本合同的解釋權歸服務提供方所有；（2）服務提供方有權對本合同進行解釋和修改。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）“第三方”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系中的獨立第三方；（2）第三方可以是中介方、顧問、評估機構、仲裁機構等。15.2第三方介入的同意（2）任何一方引入第三方，應事先取得另一方的書面同意。15.3第三方介入的程序（1）任何一方引入第三方，應向另一方提供第三方的相關資料，包括但不限于身份證明、資質證明等；（2）雙方應在第三方介入前，就第三方介入的職責、權利、義務等事項達成一致；（3）第三方介入后，應遵守本合同的相關規(guī)定，并履行其職責。15.4第三方介入的職責（1）第三方應根據甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、評估、咨詢等服務；（2）第三方應協助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。15.5第三方權利（1）第三方有權根據合同約定，收取相應的費用；（2）第三方有權根據合同約定，獲得必要的保密信息。15.6第三方義務（1）第三方應保證其提供的意見、評估、咨詢等服務的真實性和準確性；（2）第三方應遵守合同約定，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應按照合同約定，履行其職責。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙方應確保第三方介入不會損害對方的合法權益；16.2甲乙方應就第三方介入的事宜及時通知對方；16.3甲乙方應根據合同約定，承擔第三方介入產生的費用；16.4甲乙方應就第三方介入事宜，與第三方簽訂書面協議。17.第三方的責任限額17.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；17.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方根據其業(yè)務范圍自行設定；17.3若第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔全部賠償責任；17.4第三方的責任限額不影響甲乙雙方根據本合同享有的權利和承擔的義務。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方之間，應明確劃分各自的權責；18.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過合同約定的爭議解決方式解決；18.3第三方在合同履行過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益；18.4第三方與其他各方之間的權利義務關系，應參照本合同的相關規(guī)定。19.第三方介入的特殊情況19.1若第三方介入導致合同履行受阻，甲乙雙方應協商解決；19.2若第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的責任；19.3若第三方介入違反法律法規(guī)，甲乙雙方有權終止與第三方的合作關系，并要求第三方承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明要求：詳細列出服務提供方的服務內容、功能、技術支持、升級計劃等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方對服務內容的理解和期望。2.附件二：用戶隱私政策要求：詳細說明用戶數據收集、使用、存儲、共享和保護的政策。說明：此附件確保用戶了解其個人信息的處理方式，符合數據保護法規(guī)。3.附件三：服務費用明細要求：列出所有服務費用，包括基礎費用、附加費用、升級費用等。說明：此附件確保用戶了解服務費用的構成，避免后續(xù)爭議。4.附件四：合同變更協議要求：當合同內容發(fā)生變更時，詳細記錄變更的內容和生效日期。說明：此附件用于記錄合同變更的正式文件，確保雙方對變更內容有明確記錄。5.附件五：用戶手冊要求：提供詳細的使用指南，幫助用戶理解和操作服務。說明：此附件作為用戶服務的一部分，確保用戶能夠順利使用服務。6.附件六：服務提供方資質證明要求：提供服務提供方的營業(yè)執(zhí)照、相關資質證書等證明文件。說明：此附件用于驗證服務提供方的合法性和資質。7.附件七：用戶身份證明要求：提供用戶注冊時提交的身份證明文件，如身份證、營業(yè)執(zhí)照等。說明：此附件用于驗證用戶身份的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶未按時支付服務費用；服務提供方未按約定提供服務；用戶或服務提供方泄露對方商業(yè)秘密；用戶或服務提供方違反合同約定的保密義務；第三方介入導致合同履行受阻。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，應立即通知對方，并提供相關證據；根據違約行為的嚴重程度，判定違約責任；違約方應根據合同約定支付違約金；違約方應賠償對方因此遭受的直接損失；若違約行為導致合同無法履行，非違約方有權解除合同。3.示例說明：用戶未按時支付服務費用：用戶應在規(guī)定時間內支付費用，否則構成違約，應支付違約金并賠償服務提供方因此遭受的損失。服務提供方未按約定提供服務：服務提供方應在合同規(guī)定的時間內提供合格服務，若未履行或服務不符合標準，構成違約，應賠償用戶因此遭受的損失。用戶泄露服務提供方商業(yè)秘密：用戶泄露商業(yè)秘密，構成違約，應承擔相應的法律責任，并賠償服務提供方因此遭受的損失。全文完。2024年SaaS電子合同服務用戶協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同解釋2.服務提供2.1服務內容2.2服務期限2.3服務費用3.用戶責任3.1用戶資格3.2用戶使用規(guī)范3.3用戶數據保護4.服務使用4.1使用權限4.2使用限制4.3使用支持5.數據管理5.1數據存儲5.2數據備份5.3數據安全6.合同變更6.1變更通知6.2變更生效7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同生效13.合同附件13.1附件一：服務條款13.2附件二：用戶手冊13.3附件三：隱私政策14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指本《2024年SaaS電子合同服務用戶協議》。1.1.2“服務”指由乙方提供的SaaS電子合同服務。1.1.3“用戶”指與乙方簽訂本合同的甲方。1.1.4“平臺”指乙方提供的用于電子合同服務的在線平臺。1.1.5“電子合同”指用戶通過平臺的、以電子形式存在的合同。1.2合同解釋1.2.1本合同的解釋以中文為準，如存在歧義，以乙方書面解釋為準。2.服務提供2.1服務內容2.1.1乙方應向用戶提供SaaS電子合同服務，包括但不限于合同創(chuàng)建、簽署、存儲、查詢等功能。2.2服務期限2.2.1本合同服務期限自用戶注冊之日起至合同解除之日止。2.3服務費用2.3.1用戶需按照乙方規(guī)定的收費標準支付服務費用。2.3.2乙方有權根據市場情況調整服務費用，并提前通知用戶。3.用戶責任3.1用戶資格3.1.1用戶須具備完全民事行為能力，并承諾遵守本合同條款。3.2用戶使用規(guī)范3.2.1用戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。3.2.2用戶不得惡意攻擊平臺，影響其他用戶使用。3.3用戶數據保護3.3.1用戶應妥善保管其賬戶信息，不得泄露給他人。3.3.2用戶對在平臺存儲的個人信息負有保密責任。4.服務使用4.1使用權限4.1.1用戶擁有使用服務的權限，但不得將賬戶信息泄露給他人使用。4.2使用限制4.2.1用戶不得利用服務進行非法活動或侵犯他人合法權益。4.2.2用戶不得利用服務進行商業(yè)廣告或未經授權的營銷活動。4.3使用支持4.3.1乙方提供必要的技術支持和幫助，解決用戶在使用過程中遇到的問題。5.數據管理5.1數據存儲5.1.1乙方負責存儲用戶數據，確保數據安全。5.2數據備份5.2.1乙方定期對用戶數據進行備份，以防數據丟失。5.3數據安全5.3.1乙方采取措施確保用戶數據的安全，防止數據泄露、篡改或破壞。6.合同變更6.1變更通知6.1.1乙方有權在必要時對服務進行調整，并提前通知用戶。6.2變更生效6.2.1用戶繼續(xù)使用服務視為接受變更后的合同條款。7.違約責任7.1違約行為7.1.1用戶違反本合同條款的行為構成違約。7.2違約責任7.2.1用戶違約，乙方有權采取包括但不限于終止服務、追償損失等措施。7.3違約處理7.3.1用戶違約，乙方有權根據實際情況進行處理，包括但不限于警告、限制使用、終止服務等。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1用戶與乙方之間因本合同產生的任何爭議，應通過友好協商解決。8.1.2如果協商無法解決爭議，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1如果雙方同意，爭議也可以提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁解決。9.法律適用與管轄9.1適用法律9.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。9.2管轄法院9.2.1任何因本合同產生的或與本合同有關的爭議，均應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院解決。10.合同解除10.1解除條件10.1.1用戶或乙方可以因合同到期、用戶違約或其他法定情形解除本合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方，并按照通知中約定的程序進行。10.2.2合同解除后，用戶應立即停止使用服務，并確保其賬戶信息安全。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等，導致乙方無法履行本合同。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，乙方應及時通知用戶，并采取一切合理措施減輕損失。11.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，乙方有權暫停履行本合同，并延長履行期限。12.其他約定12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式通過電子郵件、信函或快遞方式發(fā)送。12.2合同附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服務條款13.2附件二：用戶手冊13.3附件三：隱私政策14.合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為合同約定的服務期限。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意引入的，提供特定服務或協助的獨立第三方。2.第三方介入條件2.1甲乙雙方在合同履行過程中，如遇特殊情況，經協商一致，可以引入第三方。2.2引入第三方應遵循公平、公正、自愿的原則。3.第三方責任3.1第三方在本合同項下的責任限于其提供的具體服務內容，不承擔本合同項下的全部或部分責任。3.2第三方的服務費用由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確。4.第三方權利4.1第三方有權按照甲乙雙方的要求，獨立行使相關權利，包括但不限于獲取必要的信息、使用相關資源等。4.2第三方有權根據服務協議或雙方約定，從甲乙雙方處獲得報酬。5.第三方介入程序5.1甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致，并簽訂補充協議。5.2補充協議應明確第三方的角色、責任、權利、義務及服務內容。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方之間的關系由補充協議約定，第三方不參與本合同主體權利義務的履行。6.2第三方與甲乙雙方的溝通及協作，均應通過甲乙雙方指定的聯系人進行。7.第三方責任限額7.1第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協議中