2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)5篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方主體2.1物業(yè)公司2.2業(yè)主委員會(huì)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1開(kāi)始日期4.2結(jié)束日期5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)公司責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任7.保險(xiǎn)7.1物業(yè)公司保險(xiǎn)7.2業(yè)主保險(xiǎn)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約8.2業(yè)主違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.適用法律13.1法律適用13.2爭(zhēng)議法院14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修訂第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、消防安全、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。2.雙方主體2.1物業(yè)公司乙方應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì),具備相應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和熟練工人,具備完善的物業(yè)管理規(guī)章制度。2.2業(yè)主委員會(huì)甲方為物業(yè)的合法所有人或合法代表,負(fù)責(zé)與乙方簽訂本合同,并按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)事項(xiàng)。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照附件一的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家物業(yè)管理相應(yīng)類(lèi)別的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。4.服務(wù)期限4.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,試用期為三個(gè)月。4.2結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年,自試用期結(jié)束之日起計(jì)算。合同期滿(mǎn)前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法詳見(jiàn)附件三。乙方應(yīng)按照附件三的規(guī)定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2支付方式甲方按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。5.3費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi),如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)公司責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和日常維護(hù)養(yǎng)護(hù),保證共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和使用。6.2業(yè)主責(zé)任甲方負(fù)責(zé)自有部位、自有設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),并按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。8.2業(yè)主違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1變更條件合同期限內(nèi),如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。10.2終止條件合同期滿(mǎn)前,甲方未續(xù)簽或雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。11.合同的解除11.1解除條件任何一方提前解除合同的,應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方,并書(shū)面說(shuō)明理由。11.2解除程序提前解除合同的一方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)因解除合同給另一方造成的損失。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期五年。13.適用法律13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議法院本合同引起的爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知和文件,送達(dá)對(duì)方指定的地址,即視為有效送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括:服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,附件與合同具有同等法律效力。14.3合同修訂本合同如有修訂,修訂內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式附加于合同,經(jīng)雙方蓋章生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人、法人和其他組織。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于:物業(yè)服務(wù)涉及的供應(yīng)商、承包商、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、維修人員、保險(xiǎn)公司等。15.3第三方選擇甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,并在合同中約定。如無(wú)特別約定,第三方責(zé)任限額應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。17.第三方支付17.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供的服務(wù)費(fèi)用,由甲方、乙方按照約定的比例承擔(dān)。17.2支付方式甲方、乙方按照合同約定,向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.第三方管理與監(jiān)督18.1甲方、乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。18.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。19.第三方退出19.2第三方退出后,甲方、乙方應(yīng)重新選擇第三方,并按照本合同約定進(jìn)行管理。20.第三方保密義務(wù)20.1第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。20.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.第三方侵權(quán)行為21.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生侵權(quán)行為,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。21.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。22.第三方保險(xiǎn)22.1第三方應(yīng)為其在提供服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的侵權(quán)行為購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。22.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供保險(xiǎn)證明,以確保其服務(wù)過(guò)程中有足夠的保障。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、消防安全、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)等。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到的國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式等。附件四:物業(yè)公司保險(xiǎn)證明提供乙方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明,以確保其服務(wù)過(guò)程中有足夠的保障。附件五:業(yè)主保險(xiǎn)證明提供甲方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明,確保甲方在第三方服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益得到保障。附件六:第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)費(fèi)用,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等。附件七:第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明,確保其具備相應(yīng)的服務(wù)能力。附件八:第三方責(zé)任限額約定明確與第三方約定的責(zé)任限額,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.物業(yè)公司未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用的。3.業(yè)主未按約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。4.業(yè)主未按合同約定履行相關(guān)義務(wù),導(dǎo)致物業(yè)公司損失的。5.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為情節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方在合同履行過(guò)程中,未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主損失的,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,物業(yè)公司未按約定對(duì)小區(qū)設(shè)施進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致業(yè)主家中水管破裂,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)修復(fù)水管和賠償業(yè)主損失的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)成員名單1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主享有的服務(wù)權(quán)利5.2業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度5.3業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議和投訴第六條:物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司提供的服務(wù)義務(wù)6.2物業(yè)公司的保密義務(wù)6.3物業(yè)公司的緊急處理義務(wù)第七條:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議8.2請(qǐng)求第三方調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條:合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的情形9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十條:合同的簽署和生效10.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)10.2合同生效的條件第十一條:其他約定11.1雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范11.2雙方共同認(rèn)可的補(bǔ)充條款第十二條:信息保密12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)12.2保密信息的范圍和期限第十三條:法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律的確定13.2爭(zhēng)議解決的確定第十四條:附件14.1物業(yè)公司資質(zhì)證明文件14.2業(yè)主委員會(huì)成員身份證明文件14.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍示意圖第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)物業(yè)公司名稱(chēng)為物業(yè)管理有限公司,具有相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),資質(zhì)證書(shū)編號(hào)為。1.2業(yè)主委員會(huì)成員名單業(yè)主委員會(huì)成員名單如下:(1)X,業(yè)主委員會(huì)主任;(2)X,業(yè)主委員會(huì)副主任;(3)X,業(yè)主委員會(huì)委員。1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍為小區(qū),包括所有住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用部位的維修和保養(yǎng);(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化和清潔工作;(4)公共秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作;(5)物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)和投訴處理。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求在本合同附件中詳細(xì)說(shuō)明。3.3物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間為每日8:00至22:00,特殊情況需延時(shí)服務(wù)的,雙方另行協(xié)商確定。第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用等合理成本進(jìn)行計(jì)算。具體計(jì)算方式在本合同附件中詳細(xì)說(shuō)明。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每月5日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給物業(yè)公司。支付方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,物業(yè)公司應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主委員會(huì),并說(shuō)明調(diào)整原因和依據(jù)。費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后生效。第五條:業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主享有的服務(wù)權(quán)利(1)按照合同約定接受物業(yè)公司提供的服務(wù);(2)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)提出建議和投訴;(3)參與物業(yè)服務(wù)區(qū)域的公共事務(wù)管理;(4)按照合同約定查閱物業(yè)公司的相關(guān)資料。5.2業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度(1)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī);(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;(3)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和綠化環(huán)境,不損害他人利益。5.3業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議和投訴(1)向物業(yè)公司客服中心提出;(2)向業(yè)主委員會(huì)反映;(3)通過(guò)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告欄公布。第六條:物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司提供的服務(wù)義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),確保業(yè)主的正常生活秩序。6.2物業(yè)公司的保密義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密,不得泄露給第三方。6.3物業(yè)公司的緊急處理義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)在發(fā)生緊急事件時(shí),及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。第七條:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形雙方在履行合同過(guò)程中,如有一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償因違約給對(duì)方造成的損失;(3)按照合同約定承擔(dān)其他違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2請(qǐng)求第三方調(diào)解如果雙方協(xié)商不成,可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解機(jī)構(gòu)可以是由雙方共同認(rèn)可的組織或者機(jī)構(gòu)。8.3向人民法院提起訴訟如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:合同的變更和終止9.1合同變更的條件合同的變更需要雙方協(xié)商一致,并且采取書(shū)面形式。合同變更不得影響業(yè)主的權(quán)益。9.2合同終止的情形(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)提前終止合同;(3)法律法規(guī)或者政策變化,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(4)其他雙方約定的終止情形。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī),完成交接工作,并將相關(guān)資料和財(cái)產(chǎn)移交給業(yè)主委員會(huì)。第十條:合同的簽署和生效10.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)合同于2024年1月1日在市區(qū)路號(hào)簽署。10.2合同生效的條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條:其他約定11.1雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。11.2雙方共同認(rèn)可的補(bǔ)充條款如雙方在合同履行過(guò)程中有新的共識(shí),可以簽訂補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十二條:信息保密12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容保密,不得泄露給第三方。12.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起兩年。第十三條:法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律的確定本合同的簽訂、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的確定如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的有效性。第十四條:附件14.1物業(yè)公司資質(zhì)證明文件附件中應(yīng)包含物業(yè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等文件。14.2業(yè)主委員會(huì)成員身份證明文件附件中應(yīng)包含業(yè)主委員會(huì)成員的身份證明文件。14.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍示意圖附件中應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)區(qū)域的具體示意圖。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的條件和方式15.1第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方無(wú)法協(xié)商解決時(shí),可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第三方介入的條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商不成;(2)一方提出請(qǐng)求第三方介入的書(shū)面申請(qǐng);(3)第三方介入有利于解決爭(zhēng)議,維護(hù)雙方合法權(quán)益。15.2第三方介入的方式(1)調(diào)解:由雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解結(jié)果具有約束力;(2)仲裁:由雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決具有法律效力;(3)訴訟:向人民法院提起訴訟,法院判決具有法律效力。第十六條:第三方的選擇和指定16.1第三方的選擇雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方進(jìn)行介入。如雙方無(wú)法達(dá)成一致,可以請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或者政府部門(mén)推薦合適的第三方。16.2第三方的指定第三方應(yīng)具有獨(dú)立性和公正性,不得與雙方有利益沖突。第三方可以是由雙方共同指定的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。第十七條:第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)公正、公平地處理爭(zhēng)議,并做出有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的裁決。第三方應(yīng)保密雙方提供的信息和資料,不得泄露給第三方。17.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)要求雙方提供與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)和資料,并有權(quán)進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。第十八條:第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任的限制第三方對(duì)爭(zhēng)議的裁決結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但第三方不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任,包括但不限于:(1)第三方不承擔(dān)由于信息不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失;(2)第三方不承擔(dān)由于不可抗力因素導(dǎo)致的損失;(3)第三方不承擔(dān)由于雙方惡意行為導(dǎo)致的損失。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)由雙方在合同中明確約定。責(zé)任限額可以根據(jù)爭(zhēng)議的性質(zhì)、金額等因素進(jìn)行確定。第十九條:第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。如雙方無(wú)法達(dá)成一致,可以按照市場(chǎng)價(jià)格或者相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。19.2第三方介入費(fèi)用的支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前由雙方協(xié)商支付。如第三方介入未能解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)按照約定退還第三方介入費(fèi)用。第二十條:第三方介入結(jié)果的執(zhí)行20.1第三方介入結(jié)果的約束力第三方介入結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行合同義務(wù),并互相尊重對(duì)方的權(quán)利。20.2第三方介入結(jié)果的執(zhí)行第三方介入結(jié)果出來(lái)后,雙方應(yīng)按照結(jié)果執(zhí)行。如一方不履行第三方介入結(jié)果,另一方有權(quán)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明:物業(yè)公司應(yīng)提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。物業(yè)公司應(yīng)提供其物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。資質(zhì)證書(shū)應(yīng)合法有效,未過(guò)期。附件二:業(yè)主委員會(huì)成員身份證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明:業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)提供身份證復(fù)印件。如有必要,業(yè)主委員會(huì)成員還應(yīng)提供其他證明其身份的文件,如工作證、居住證明等。附件三:物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍示意圖詳細(xì)要求和說(shuō)明:示意圖應(yīng)清晰明了,標(biāo)明物業(yè)服務(wù)的具體范圍。示意圖應(yīng)有比例尺,并標(biāo)明各棟樓房、配套設(shè)施及公共區(qū)域的具體位置。附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明:明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成,包括但不限于管理費(fèi)、人員工資、維修費(fèi)用等。明細(xì)表應(yīng)有計(jì)算公式,并標(biāo)明費(fèi)用的計(jì)算方式。附件五:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,如保潔、安保、綠化等。標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)具體明確,便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)。物業(yè)公司未按照合同約定及時(shí)維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施。物業(yè)公司未按照合同約定保護(hù)業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司違約,應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度,支付違約金或賠償損失。業(yè)主違約,應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度,支付違約金或賠償損失。違約金的具體金額應(yīng)由雙方在合同中約定。示例說(shuō)明:若物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,業(yè)主可以向物業(yè)公司提出違約金的要求。若業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)公司可以催告業(yè)主支付,并有權(quán)根據(jù)合同約定收取滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及成員1.3物業(yè)服務(wù)范圍及物業(yè)公司職責(zé)第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間的安排第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條:業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力6.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)第七條:合同的變更和解除7.1合同變更的條件和程序7.2合同解除的條件和程序第八條:違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任第九條:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十條:合同的生效、終止和續(xù)約10.1合同的生效條件10.2合同的自然終止10.3合同的續(xù)約條件和程序第十一條:保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密責(zé)任的期限第十二條:法律法規(guī)的適用12.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)第十三條:其他條款13.1合同的附件13.2公共設(shè)施和公共區(qū)域的使用和管理規(guī)定第十四條:合同的簽署14.1合同的簽署日期14.2合同簽署人的身份及授權(quán)證明14.3合同的副本數(shù)量及分發(fā)方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)物業(yè)公司名稱(chēng)為物業(yè)管理有限公司,具有中華人民共和國(guó)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書(shū),資質(zhì)等級(jí)為一級(jí)。1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及成員業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)為小區(qū)業(yè)主委員會(huì),成員名單附后。1.3物業(yè)服務(wù)范圍及物業(yè)公司職責(zé)物業(yè)服務(wù)范圍包括小區(qū)內(nèi)的住宅及公共區(qū)域,物業(yè)公司的職責(zé)包括但不限于:(1)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作,維護(hù)小區(qū)的正常秩序;(2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作;(3)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);(4)按照業(yè)主委員會(huì)的要求,提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:(1)物業(yè)管理工作;(2)環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作;(3)公共設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);(4)其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)時(shí)間的安排物業(yè)公司應(yīng)按照業(yè)主委員會(huì)的要求,合理安排服務(wù)時(shí)間。第四條:物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米每月人民幣元,計(jì)算方式為物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍內(nèi)建筑面積總和乘以物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每季度第一個(gè)月的前十五天內(nèi),支付該季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,物業(yè)公司應(yīng)提前三個(gè)月通知業(yè)主委員會(huì),并由雙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條:物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)履行合同約定的義務(wù),有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。5.2物業(yè)公司的義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),維護(hù)小區(qū)的正常秩序和業(yè)主的合法權(quán)益。第六條:業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力業(yè)主委員會(huì)有權(quán)監(jiān)督和檢查物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,遵守物業(yè)管理規(guī)定。第八條:違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未提供服務(wù)部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的20%;(3)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或者違反物業(yè)管理規(guī)定,給物業(yè)公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付遲延支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付費(fèi)用部分的20%;(3)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。第九條:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為市,訴訟法院為市人民法院。第十條:合同的生效、終止和續(xù)約10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的自然終止本合同在合同期限屆滿(mǎn)之日起自然終止。10.3合同的續(xù)約條件和程序合同期限屆滿(mǎn)前六個(gè)月內(nèi),任何一方均有權(quán)書(shū)面提出續(xù)約申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。第十一條:保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)信息、技術(shù)信息等。11.2保密責(zé)任的期限保密責(zé)任的期限為合同終止之日起五年。第十二條:法律法規(guī)的適用12.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十三條:其他條款13.1合同的附件附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。13.2公共設(shè)施和公共區(qū)域的使用和管理規(guī)定公共設(shè)施和公共區(qū)域的使用和管理規(guī)定詳見(jiàn)附件。第十四條:合同的簽署14.1合同的簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署人的身份及授權(quán)證明合同簽署人,系物業(yè)公司法定代表人,授權(quán)代表公司簽署本合同。14.3合同的副本數(shù)量及分發(fā)方式合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙方之外,其他非合同當(dāng)事方的介入,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、審計(jì)方、維修方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:(1)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);(2)進(jìn)行合同履行情況的審計(jì)和監(jiān)督;(3)維修和保養(yǎng)公共設(shè)施和設(shè)備;(4)提供其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的服務(wù)。第二條:第三方的選擇和聘請(qǐng)2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方,并聘請(qǐng)其介入合同履行過(guò)程。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的選擇符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條:第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的信息保密,不得泄露給無(wú)關(guān)方。第四條:第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條:第三方的責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方如因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第六條:第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系為合同關(guān)系,第三方對(duì)甲乙方的任何承諾和保證均視為對(duì)甲乙方的違約。6.2第三方如違反本合同,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條:第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方協(xié)商確定。7.2第三方介入的終止程序由甲乙雙方協(xié)商確定。第八條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為市,訴訟法院為市人民法院。第九條:其他條款9.1第三方介入的相關(guān)規(guī)定如需修改,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。9.2第三方介入的未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商確定。第十條:合同的簽署10.1本第三方介入修正條款與本合同具有同等法律效力。10.2本第三方介入修正條款的簽署日期與本合同簽署日期相同。10.3本第三方介入修正條款的副本數(shù)量及分發(fā)方式與本合同相同。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔、安保、維修、綠化等工作內(nèi)容。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。附件三:公共設(shè)施和公共區(qū)域的使用和管理規(guī)定規(guī)定公共設(shè)施和公共區(qū)域的使用條件、使用流程、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任等。附件四:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供物業(yè)公司的資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明文件。附件五:業(yè)主委員會(huì)成員名單及授權(quán)文件列出業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式,并提供授權(quán)文件證明其代表業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力。附件六:物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)合同履行的監(jiān)督機(jī)制,包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督方式、監(jiān)督周期等。附件七:爭(zhēng)議解決方式及流程詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑、流程、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。附件八:合同的續(xù)約條件和程序詳細(xì)列出合同續(xù)約的條件和程序,包括續(xù)約申請(qǐng)的提出、續(xù)約期限等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:物業(yè)公司未按照約定的周期進(jìn)行綠化工作,導(dǎo)致小區(qū)綠化帶枯萎。2.物業(yè)公司未按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。示例:物業(yè)公司未在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作,影響業(yè)主的正常生活。3.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例:業(yè)主委員會(huì)延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,造成物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)損失。4.業(yè)主委員會(huì)未協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,違反物業(yè)管理規(guī)定。示例:業(yè)主委員會(huì)未協(xié)助物業(yè)公司制止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,導(dǎo)致小區(qū)秩序混亂。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)公司的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付違約金,以及承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。2.業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付遲延支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付違約金,以及承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用和損失。3.雙方的其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,確定違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)3本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及成員1.3物業(yè)管理范圍的描述第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的主要服務(wù)職責(zé)3.2物業(yè)公司的附加服務(wù)職責(zé)3.3業(yè)主委員會(huì)的主要義務(wù)第四條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條:業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力6.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)第七條:合同的變更與終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條:違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決9.3提交法院解決第十條:其他約定10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十一條:通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式11.2通知的送達(dá)時(shí)間與地點(diǎn)第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的解除條件第十四條:附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件14.4附件四:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及資質(zhì)物業(yè)公司名稱(chēng)為X物業(yè)管理有限責(zé)任公司,具有物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì),按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及成員業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)為X小區(qū)業(yè)主委員會(huì),由全體業(yè)主選舉產(chǎn)生,代表業(yè)主的利益,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系。1.3物業(yè)管理范圍的描述物業(yè)管理范圍包括X小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域和停車(chē)設(shè)施等。第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的主要服務(wù)職責(zé)物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、安全防范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作,確保小區(qū)的正常運(yùn)行。3.2物業(yè)公司的附加服務(wù)職責(zé)物業(yè)公司提供家政服務(wù)、房屋租賃、社區(qū)活動(dòng)組織等附加服務(wù),以滿(mǎn)足業(yè)主的需求。3.3業(yè)主委員會(huì)的主要義務(wù)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,及時(shí)解決小區(qū)內(nèi)的糾紛。第四條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式,按月或按季度支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)指數(shù)等因素進(jìn)行定期調(diào)整,調(diào)整方案需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。第五條:物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行制止和處罰。5.2物業(yè)公司的義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生和環(huán)境優(yōu)美,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求和投訴。第六條:業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力與義務(wù)6.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力業(yè)主委員會(huì)有權(quán)監(jiān)督物業(yè)公司的管理工作,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,并要求物業(yè)公司整改。6.2業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)及時(shí)解決小區(qū)內(nèi)的糾紛,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,協(xié)助物業(yè)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作。第八條:違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé),或干涉物業(yè)公司正常管理的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3提交法院解決仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力。如雙方均拒絕仲裁或仲裁裁決被人民法院依法撤銷(xiāo)的,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條:其他約定10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中約定其他事項(xiàng),包括但不限于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增減、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。第十一條:通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。11.2通知的送達(dá)時(shí)間與地點(diǎn)通知或其他法律文件應(yīng)在約定的送達(dá)時(shí)間內(nèi)送達(dá)至對(duì)方的指定地址,對(duì)方在收到通知或文件后視為送達(dá)。第十二條:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議的解決方式按照第九條的約定執(zhí)行。第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改條件合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。13.3合同的解除條件合同解除的條件按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條:附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于清潔衛(wèi)生、安全防范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。14.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。14.3附件三:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件附件三提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。14.4附件四:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式附件四列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方之外,根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H情況需要介入的個(gè)體或單位。第三方可以是中介方、評(píng)估方、鑒定方、監(jiān)管方或其他任何形式的服務(wù)提供者或參與者。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于物業(yè)服務(wù)評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解、費(fèi)用審計(jì)等。第二條:第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在合同中約定或根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的第三方。2.2第三方介入的啟動(dòng)第三方介入由甲乙雙方共同協(xié)商決定,或根據(jù)合同約定啟動(dòng)。2.3第三方介入的終止第三方介入應(yīng)在合同約定的情形消失或完成其職責(zé)后終止。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,并對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第四條:第三方介入的費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān),或根據(jù)合同約定執(zhí)行。4.2第三方費(fèi)用的支付甲乙雙方應(yīng)在第三方完成服務(wù)后,按照約定的方式和時(shí)間支付第三方費(fèi)用。第五條:第三方介入的結(jié)果5.1第三方評(píng)估結(jié)果第三方根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出的建議或意見(jiàn),甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真考慮并采取相應(yīng)措施。5.2第三方調(diào)解結(jié)果第六條:第三方的責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任的限制第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)依法承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于超出其職責(zé)范圍的行為不承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方責(zé)任的限定第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失,依法賠償,但第三方對(duì)甲乙雙方的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第七條:第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對(duì)甲方不承擔(dān)合同義務(wù)。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對(duì)乙方不承擔(dān)合同義務(wù)。第八條:第三方介入的合同修正8.1第三方介入條款的增補(bǔ)甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在本合同中增補(bǔ)第三方介入的相關(guān)條款。8.2第三方介入條款的修改甲乙雙方可根據(jù)第三方介入的實(shí)際需要,對(duì)本合同中第三方介入的相關(guān)條款進(jìn)行修改。第九條:第三方介入的合同解除9.1第三方介入的合同解除條件第三方介入的合同解除條件按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2第三方介入的合同解除程序甲乙雙方協(xié)商一致,并按照合同約定程序解除第三方介入的合同。第十條:第三方介入的合同終止10.1第三方介入的合同終止條件第三方介入的合同終止條件按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。10.2第三方介入的合同終止程序甲乙雙方協(xié)商一致,并按照合同約定程序終止第三方介入的合同。第十一條:附件11.1附件五:第三方介入的具體情形及處理方式附件五詳細(xì)列明第三方介入的具體情形、處理方式和甲乙雙方的責(zé)任劃分。11.2附件六:第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)要求附件六詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)要求,包括但不限于資質(zhì)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)能力等。11.3附件七:第三方服務(wù)提供者的選擇標(biāo)準(zhǔn)附件七詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的選擇標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度、價(jià)格等。11.4附件八:第三方服務(wù)提供者的責(zé)任限定附件八詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的責(zé)任限定,包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于清潔衛(wèi)生、安全防范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件三:物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件四:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。附件五:第三方介入的具體情形及處理方式詳細(xì)列明第三方介入的具體情形、處理方式和甲乙雙方的責(zé)任劃分。附件六:第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)要求詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)要求,包括但不限于資質(zhì)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)能力等。附件七:第三方服務(wù)提供者的選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的選擇標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度、價(jià)格等。附件八:第三方服務(wù)提供者的責(zé)任限定詳細(xì)列明第三方服務(wù)提供者的責(zé)任限定,包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:物業(yè)公司未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域,導(dǎo)致環(huán)境臟亂。2.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例:物業(yè)公司延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,超出約定的支付時(shí)間。3.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé),或干涉物業(yè)公司正常管理。示例:業(yè)主委員會(huì)未經(jīng)協(xié)商,擅自要求物業(yè)公司更換服務(wù)項(xiàng)目。4.雙方未按照合同約定協(xié)商解決爭(zhēng)議。示例:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,未能通過(guò)友好協(xié)商解決。5.雙方未按照約定方式提交爭(zhēng)議至仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。示例:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,未能按照約定提交至仲裁機(jī)構(gòu)或法院。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:物業(yè)公司未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)公司應(yīng)進(jìn)行賠償。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金或其他違約責(zé)任。示例:物業(yè)公司延遲支付費(fèi)用,需支付合同約定的違約金。3.違約方未能履行合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。示例:物業(yè)公司嚴(yán)重違約,導(dǎo)致業(yè)主利益受損,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同。4.雙方在合同履行過(guò)程中,未按照約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:雙方未按照約定履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致小區(qū)管理混亂,雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)4本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1物業(yè)服務(wù)的定義1.2物業(yè)服務(wù)的范圍2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與檢查5.合同的履行期限5.1物業(yè)服務(wù)的開(kāi)始日期5.2物業(yè)服務(wù)的結(jié)束日期6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的披露與保護(hù)10.合同的生效、無(wú)效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的無(wú)效條件10.3合同的終止條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同的附件12.1附件的定義與范圍12.2附件的變更與解除13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2雙方未約定的事項(xiàng)14.簽署與蓋章14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同蓋章的要求與程序第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1物業(yè)服務(wù)的定義本合同所稱(chēng)物業(yè)服務(wù),是指物業(yè)公司為業(yè)主委員會(huì)提供的高速物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、管理和保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生清潔,公共區(qū)域的安全保衛(wèi),以及為業(yè)主提供相關(guān)的咨詢(xún)、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作。1.2物業(yè)服務(wù)的范圍(1)對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保其正常使用;(2)負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,保證其正常運(yùn)行;(3)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;(4)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(5)為業(yè)主提供相關(guān)的咨詢(xún)、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)(1)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的管理和維護(hù);(3)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,對(duì)業(yè)主委員會(huì)提出的問(wèn)題和建議及時(shí)進(jìn)行整改;(4)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)的實(shí)施情況,并接受業(yè)主委員會(huì)的檢查。2.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與義務(wù)(1)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理,維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行;(3)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期與物業(yè)公司進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資和管理維修的費(fèi)用等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同中約定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。具體支付方式由雙方在合同中約定。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方協(xié)商可以進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整的具體條件和方式由雙方在合同中約定。第四條物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,滿(mǎn)足業(yè)主的生活和工作需求,確保物業(yè)的安全、環(huán)保、舒適和便捷。4.2物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與檢查業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和檢查,對(duì)業(yè)主委員會(huì)提出的問(wèn)題和建議及時(shí)進(jìn)行整改。第五條合同的履行期限5.1物業(yè)服務(wù)的開(kāi)始日期物業(yè)服務(wù)的開(kāi)始日期為合同簽訂后的次日起。5.2物業(yè)服務(wù)的結(jié)束日期物業(yè)服務(wù)的結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商一致,并書(shū)面簽署。合同變更的條件和程序由雙方在合同中約定。6.2合同解除的條件合同解除的條件和程序由雙方在合同中約定。任何一方解除合同的,應(yīng)當(dāng)提前通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任和賠償方式由雙方在合同中約定。7.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任和賠償方式由雙方在合同中約定。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決的,有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中雙方產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于客戶(hù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息等。9.2保密信息的披露與保護(hù)雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、無(wú)效與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的無(wú)效條件本合同的任何部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。如果本合同全部無(wú)效,雙方均不得要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的終止條件合同終止的條件由雙方在合同中約定。合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),直到交接完成。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,按照本合同第八條和第九條的規(guī)定解決。第十三條合同的附件12.1附件的定義與范圍附件是指本合同的重要組成部分,包括但不限于物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等詳細(xì)內(nèi)容。12.2附件的變更與解除附件的變更與解除應(yīng)當(dāng)按照合同約定的程序進(jìn)行,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除附件。第十四條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2雙方未約定的事項(xiàng)本合同未約定的事項(xiàng),按照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十五條簽署與蓋章14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____(地點(diǎn))簽署。14.2合同蓋章的要求與程序雙方應(yīng)當(dāng)按照約定蓋章,合同蓋章后即具有法律效力。蓋章前,雙方應(yīng)當(dāng)核對(duì)合同內(nèi)容,確保無(wú)誤。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中,除甲乙方外,其他非合同當(dāng)事人參與合同履行或?qū)贤男挟a(chǎn)生影響的行為。第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍(1)物業(yè)服務(wù)的提供過(guò)程中,涉

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