2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及資質(zhì)1.2物業(yè)服務(wù)項目名稱及地址1.3業(yè)主委員會代表及聯(lián)系方式1.4物業(yè)服務(wù)合同期限1.5物業(yè)服務(wù)費用及支付方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.3綠化環(huán)境維護(hù)與管理2.4保安服務(wù)與安全管理2.5客戶服務(wù)中心服務(wù)2.6物業(yè)維修服務(wù)2.7物業(yè)費用收繳與使用2.8業(yè)主大會、業(yè)主委員會組織與管理3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算與調(diào)整4.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期4.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方法4.4物業(yè)服務(wù)費用拖欠處理5.物業(yè)服務(wù)合同變更與終止5.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件5.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件5.3物業(yè)服務(wù)合同解除程序5.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的善后處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理6.2業(yè)主投訴處理機制6.3業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)6.4業(yè)主個人信息保護(hù)7.物業(yè)服務(wù)爭議解決7.1物業(yè)服務(wù)爭議解決途徑7.2爭議解決期限7.3爭議解決費用7.4爭議解決后的合同執(zhí)行8.違約責(zé)任與賠償8.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約賠償程序9.法律適用與爭議解決9.1合同簽訂地9.2合同簽訂日期9.3法律適用9.4爭議解決方式10.其他約定事項10.1本合同附件10.2保密條款10.3合同生效條件10.4合同簽署11.物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)11.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)11.3物業(yè)服務(wù)人員配置表11.4物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議12.物業(yè)服務(wù)合同簽署日期13.物業(yè)服務(wù)合同簽訂地點14.物業(yè)服務(wù)合同雙方代表簽字第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)：一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱：大型商業(yè)綜合體1.4物業(yè)服務(wù)項目地址：市區(qū)路號1.5業(yè)主委員會代表：1.7物業(yè)服務(wù)合同期限：自2024年1月1日至2029年12月31日2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域管理：包括但不限于公共走道、電梯、停車場、消防設(shè)施等。2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理：包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、排水等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理。2.3綠化環(huán)境維護(hù)與管理：包括但不限于綠化帶、花壇、草坪的日常養(yǎng)護(hù)與管理。2.4保安服務(wù)與安全管理：包括但不限于24小時安保巡邏、消防巡查、突發(fā)事件處理等。2.5客戶服務(wù)中心服務(wù)：提供咨詢、報修、投訴等服務(wù)。2.6物業(yè)維修服務(wù)：對業(yè)主房屋及公共區(qū)域進(jìn)行定期檢查和維修。2.7物業(yè)費用收繳與使用：按照合同約定收取物業(yè)費，并定期公布費用使用情況。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2物業(yè)服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：確保業(yè)主及物業(yè)安全，無安全事故發(fā)生。3.3物業(yè)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：及時響應(yīng)業(yè)主需求，提高工作效率。3.4物業(yè)服務(wù)成本控制標(biāo)準(zhǔn)：合理控制成本，確保物業(yè)費合理使用。4.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算與調(diào)整4.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算周期：每月結(jié)算一次。4.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制：根據(jù)市場行情及物價變動，經(jīng)雙方協(xié)商后進(jìn)行調(diào)整。4.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方法：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.4物業(yè)服務(wù)費用拖欠處理：業(yè)主拖欠物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)公司將采取催繳措施，包括但不限于公告、上門催繳等。5.物業(yè)服務(wù)合同變更與終止5.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件：合同到期、業(yè)主大會決定或發(fā)生合同約定的終止情形。5.3物業(yè)服務(wù)合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。5.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的善后處理：雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于物業(yè)移交、費用結(jié)算等。6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理：業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策，包括但不限于業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議。6.2業(yè)主投訴處理機制：設(shè)立業(yè)主投訴，及時處理業(yè)主投訴。6.3業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理的決策、監(jiān)督和執(zhí)行。6.4業(yè)主個人信息保護(hù)：對業(yè)主個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。8.違約責(zé)任與賠償8.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任：如未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，應(yīng)支付滯納金；業(yè)主損壞公共設(shè)施，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約金和賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進(jìn)行確定。8.4違約賠償程序：違約方應(yīng)在收到違約通知后15日內(nèi)支付違約金或賠償金。9.法律適用與爭議解決9.1合同簽訂地：市區(qū)9.2合同簽訂日期：2024年1月1日9.3法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。9.4爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.其他約定事項10.1本合同附件：包括但不限于物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)、物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)、物業(yè)服務(wù)人員配置表、物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議等。10.2保密條款：雙方對本合同內(nèi)容及物業(yè)項目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.3合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4合同簽署：物業(yè)服務(wù)公司代表（簽字）：_______

業(yè)主委員會代表（簽字）：_______11.物業(yè)服務(wù)合同附件11.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的各項服務(wù)內(nèi)容。11.2物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)：明確列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)。11.3物業(yè)服務(wù)人員配置表：列出物業(yè)服務(wù)人員的崗位、職責(zé)及數(shù)量。11.4物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議：針對合同中未明確的事項，雙方另行簽訂補充協(xié)議。12.物業(yè)服務(wù)合同簽署日期：2024年1月1日13.物業(yè)服務(wù)合同簽訂地點：市區(qū)路號14.物業(yè)服務(wù)合同雙方代表簽字物業(yè)服務(wù)公司代表（簽字）：_______

業(yè)主委員會代表（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，經(jīng)甲乙雙方同意參與本合同執(zhí)行或提供專業(yè)服務(wù)的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。2.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定引入第三方進(jìn)行物業(yè)管理評估或監(jiān)督。3.甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同執(zhí)行和利益保障。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)。16.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。16.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對自身行為負(fù)責(zé)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方的權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。17.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。17.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致意見，并簽訂書面協(xié)議。18.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同執(zhí)行體系，確保第三方職責(zé)明確。18.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過合同約定或法律規(guī)定限額。19.2責(zé)任限額的確定：責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定，并在合同中明確。19.3超過責(zé)任限額的賠償：若第三方造成的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方可協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：第三方在提供服務(wù)過程中，對甲方負(fù)責(zé)，甲方對第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.2第三方與乙方的劃分：第三方在提供服務(wù)過程中，對乙方負(fù)責(zé)，乙方對第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.3第三方與業(yè)主的劃分：第三方在提供服務(wù)過程中，對業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主對第三方的行為及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。20.4第三方與其他第三方的劃分：第三方之間應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍，避免交叉管理和責(zé)任不清。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：合同履行完畢、合同期限屆滿或發(fā)生合同約定的終止情形。21.2第三方介入的終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化環(huán)境維護(hù)、保安服務(wù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)要求：明確列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)費、公共能耗費等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)人員配置表要求：列出物業(yè)服務(wù)人員的崗位、職責(zé)及數(shù)量，包括但不限于保安、保潔、維修等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)人員的管理結(jié)構(gòu)和配置。4.物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議要求：針對合同中未明確的事項，雙方另行簽訂補充協(xié)議，以完善合同內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于補充和細(xì)化合同條款，確保合同內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。5.物業(yè)管理評估報告要求：第三方介入后，如進(jìn)行物業(yè)管理評估，需提供詳細(xì)的管理評估報告。說明：此附件作為合同附件，用于評估物業(yè)管理的現(xiàn)狀和問題，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：合同變更時，雙方需簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史和細(xì)節(jié)。7.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議要求：合同終止時，雙方需簽訂書面終止協(xié)議，明確終止原因和后續(xù)處理事項。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同終止的原因和處理過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例：如物業(yè)服務(wù)公司未能按時完成公共區(qū)域清潔，應(yīng)支付相應(yīng)違約金。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)費責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)物業(yè)服務(wù)公司為追繳費用產(chǎn)生的合理費用等。示例：如業(yè)主逾期繳納物業(yè)費，應(yīng)支付每月1%的滯納金。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例：如第三方未能按期完成評估報告，應(yīng)支付相應(yīng)違約金。4.物業(yè)服務(wù)公司違反保密條款責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例：如物業(yè)服務(wù)公司泄露業(yè)主個人信息，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。5.物業(yè)服務(wù)公司違反合同終止協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)終止協(xié)議中約定的責(zé)任等。示例：如物業(yè)服務(wù)公司未按合同終止協(xié)議進(jìn)行善后處理，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用總額3.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)管理5.1物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)5.2物業(yè)服務(wù)管理措施5.3物業(yè)服務(wù)管理監(jiān)督6.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障6.1物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督6.3物業(yè)服務(wù)品質(zhì)投訴處理7.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整7.1物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整依據(jù)7.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整程序7.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整通知8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)范圍8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)流程8.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)費用9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理制度9.2物業(yè)安全管理人員9.3物業(yè)安全事故處理10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理制度10.2物業(yè)檔案收集與整理10.3物業(yè)檔案查詢與利用11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2合同附件14.3合同生效與終止日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：商業(yè)綜合體1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)項目2.2.1清潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔，包括地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。2.2.2綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥等。2.2.3安保服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)24小時安保，包括門衛(wèi)管理、巡邏、消防等。2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括電梯、照明、消防設(shè)施等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔服務(wù)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保持公共區(qū)域干凈整潔。2.3.2綠化服務(wù)：按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保綠化帶的植被生長良好。2.3.3安保服務(wù)：按照安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保小區(qū)安全。2.3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用總額3.1.1本年度物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣100萬元。3.2物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2.1清潔費用：人民幣30萬元3.2.2綠化費用：人民幣15萬元3.2.3安保費用：人民幣30萬元3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用：人民幣25萬元3.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3.1業(yè)主方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期4.1.1物業(yè)服務(wù)開始日期：2024年1月2日4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期4.2.1物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件4.3.1雙方應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)，協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。5.物業(yè)服務(wù)管理5.1物業(yè)服務(wù)管理職責(zé)5.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的全面管理。5.2物業(yè)服務(wù)管理措施5.2.1制定物業(yè)服務(wù)管理制度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。5.3物業(yè)服務(wù)管理監(jiān)督5.3.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。6.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障6.1物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)服務(wù)品質(zhì)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.2物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督6.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，并提出投訴。6.3物業(yè)服務(wù)品質(zhì)投訴處理6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以回復(fù)，并采取措施解決問題。8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)范圍8.1.1公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)流程8.2.1維修與養(yǎng)護(hù)需求提出：業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞時，應(yīng)立即報告。8.2.2故障排查：物業(yè)服務(wù)方接到報告后，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場勘查，確定維修或養(yǎng)護(hù)方案。8.2.3維修與養(yǎng)護(hù)實施：按照確定的方案進(jìn)行維修或養(yǎng)護(hù)工作。8.2.4工程驗收：維修或養(yǎng)護(hù)完成后，由業(yè)主方或其委托的專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行驗收。8.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)費用8.3.1維修與養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)，但超出合同約定標(biāo)準(zhǔn)的部分由業(yè)主方承擔(dān)。9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理制度9.1.1制定完善的物業(yè)安全管理制度，包括消防、防盜、門禁管理等。9.2物業(yè)安全管理人員9.2.1設(shè)置專職安全管理員，負(fù)責(zé)日常安全管理工作的監(jiān)督和執(zhí)行。9.3物業(yè)安全事故處理9.3.1事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴大。10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理制度10.1.1建立健全物業(yè)檔案管理制度，確保檔案的完整性和安全性。10.2物業(yè)檔案收集與整理10.2.1收集物業(yè)管理的各類資料，包括合同、維修記錄、業(yè)主信息等。10.3物業(yè)檔案查詢與利用10.3.1業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方均有權(quán)查詢和利用物業(yè)檔案，但需遵守相關(guān)規(guī)定。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.2.1業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括滯納金。11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.3.1違約責(zé)任以支付賠償金或賠償損失為主要承擔(dān)方式。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請。12.3爭議解決機構(gòu)12.3.1爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致，或出現(xiàn)合同約定的解除條件。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自然終止。13.3合同解除與終止程序13.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方。14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.1.1通知以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、維修養(yǎng)護(hù)費用清單等。14.3合同生效與終止日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止條件滿足時終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1在本合同履行過程中，如遇需要專業(yè)服務(wù)或特殊技術(shù)支持的情況，雙方可同意引入第三方介入。15.2第三方介入的適用范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、安全風(fēng)險評估、法律咨詢、項目管理等。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出引入第三方的需求，并書面通知對方。16.2雙方共同協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體方案。16.3甲方或乙方代表雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，并確保第三方了解本合同的相關(guān)內(nèi)容。17.第三方的定義及責(zé)任17.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲方或乙方引入的，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持的個人、法人或其他組織。17.2第三方的責(zé)任應(yīng)限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)，不包括因第三方自身原因?qū)е碌膿p失。17.3第三方的責(zé)任限額17.3.1第三方責(zé)任限額由服務(wù)協(xié)議約定，但不得低于本合同規(guī)定的甲方或乙方的責(zé)任限額。17.3.2如第三方責(zé)任超出服務(wù)協(xié)議約定的限額，超出部分由甲方或乙方承擔(dān)。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，獨立開展相關(guān)工作，并享受相應(yīng)的服務(wù)費用。18.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息支持。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方、乙方及業(yè)主之間的關(guān)系如下：19.1.1第三方與甲方、乙方之間為服務(wù)關(guān)系，甲方或乙方為服務(wù)需求方。19.1.2第三方與業(yè)主之間為服務(wù)提供關(guān)系，但第三方的服務(wù)需符合本合同和甲方、乙方的規(guī)定。19.1.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私。19.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.第三方介入后的費用承擔(dān)20.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲方或乙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。20.2如第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入引發(fā)的爭議，由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，爭議可提交至合同約定的仲裁委員會或人民法院解決。22.第三方介入后的合同變更22.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方同意，并書面通知對方。22.2合同變更應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，并確保合同的合法性、有效性和完整性。23.第三方介入后的合同終止23.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。23.2合同解除后，第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，完成剩余服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。23.3合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)本合同和法律規(guī)定，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費、綠化費、安保費、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費等。說明：此附件為物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成的重要依據(jù)。2.維修養(yǎng)護(hù)費用清單要求：詳細(xì)列出各項維修養(yǎng)護(hù)項目的費用，包括材料費、人工費、施工費等。說明：此附件用于明確維修養(yǎng)護(hù)費用的構(gòu)成和計算方式。3.物業(yè)安全管理制度要求：制定詳盡的安全管理制度，包括消防、防盜、門禁管理等。說明：此附件為保障小區(qū)安全的重要文件。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方服務(wù)的范圍、費用、責(zé)任等。說明：此附件為第三方介入服務(wù)的法律文件。5.物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求：制定明確的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。說明：此附件為評估物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的依據(jù)。6.物業(yè)檔案管理制度要求：建立健全物業(yè)檔案管理制度，確保檔案的完整性和安全性。說明：此附件為規(guī)范物業(yè)檔案管理的重要文件。7.業(yè)主委員會組織章程要求：明確業(yè)主委員會的職責(zé)、組成、選舉辦法等。說明：此附件為業(yè)主委員會運作的指導(dǎo)文件。8.爭議解決規(guī)則要求：制定明確的爭議解決規(guī)則，包括爭議解決方式、程序等。說明：此附件為解決合同執(zhí)行過程中爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息損失。示例：若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付自逾期之日起至實際支付日止的日萬分之五的滯納金。1.2未履行合同約定的維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費用，并賠償由此造成的損失。示例：若甲方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費用及相應(yīng)損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。示例：若乙方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，應(yīng)賠償損失并支付違約金。2.2未按合同約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費用，并賠償由此造成的損失。示例：若乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費用及相應(yīng)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按服務(wù)協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。示例：若第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不達(dá)標(biāo)，應(yīng)賠償損失并支付違約金。3.2侵犯業(yè)主合法權(quán)益責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：若第三方在提供服務(wù)過程中侵犯業(yè)主隱私，應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及法定代表人1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所及聯(lián)系方式1.3業(yè)主委員會名稱及負(fù)責(zé)人1.4業(yè)主委員會住所及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)2.3物業(yè)管理區(qū)域的劃分2.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的收取時間及期限3.4物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)合同的期限及終止4.1物業(yè)服務(wù)合同的期限4.2物業(yè)服務(wù)合同的終止條件4.3物業(yè)服務(wù)合同的解除及違約責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理權(quán)限5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域的監(jiān)管5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主的監(jiān)督與管理5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)對公共設(shè)施的維護(hù)與管理6.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)6.3業(yè)主的參與與監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員配備及培訓(xùn)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配置要求7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員培訓(xùn)計劃7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員考核及獎懲制度8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對突發(fā)事件的處理8.1突發(fā)事件的分類及應(yīng)對措施8.2突發(fā)事件報告及處理程序8.3突發(fā)事件善后處理9.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇9.2爭議解決機構(gòu)的確定9.3爭議解決程序及期限10.合同的生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序及生效條件11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同補充協(xié)議11.3合同的保密條款12.合同的解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止后的處理13.合同的解除及違約責(zé)任13.1合同解除的程序及責(zé)任13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式13.3違約金的計算與支付14.合同的簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及法定代表人：物業(yè)服務(wù)有限公司，法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱及負(fù)責(zé)人：業(yè)主委員會，負(fù)責(zé)人：第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)、安全防范、秩序維護(hù)、停車管理、物業(yè)管理區(qū)域的消防管理等。2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行，提供安全、舒適、便捷的居住環(huán)境，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。2.3物業(yè)管理區(qū)域的劃分：本物業(yè)管理區(qū)域包括住宅、商業(yè)、辦公、地下車庫等。2.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)：定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第三條物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：業(yè)主應(yīng)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。3.3物業(yè)服務(wù)費用的收取時間及期限：物業(yè)服務(wù)費用按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。3.4物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后方可調(diào)整。第四條物業(yè)服務(wù)合同的期限及終止4.1物業(yè)服務(wù)合同的期限：本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。4.2物業(yè)服務(wù)合同的終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。4.3物業(yè)服務(wù)合同的解除及違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理權(quán)限5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域的監(jiān)管：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人進(jìn)行管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主的監(jiān)督與管理：對業(yè)主的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，對業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)對公共設(shè)施的維護(hù)與管理：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)，確保公共設(shè)施的正常使用。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的合理使用權(quán)利，參與物業(yè)管理活動，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。6.2業(yè)主的義務(wù)：按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用，遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。6.3業(yè)主的參與與監(jiān)督：業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，對物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員配備及培訓(xùn)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員配置要求：根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模和需要，配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員培訓(xùn)計劃：定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員考核及獎懲制度：建立健全考核制度，對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對突發(fā)事件的處理8.1突發(fā)事件的分類及應(yīng)對措施：包括自然災(zāi)害、事故、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。8.2突發(fā)事件報告及處理程序：一旦發(fā)生突發(fā)事件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向業(yè)主委員會及相關(guān)部門報告，同時采取必要的應(yīng)急措施。8.3突發(fā)事件善后處理：妥善處理突發(fā)事件后的善后工作，包括修復(fù)損壞設(shè)施、恢復(fù)服務(wù)秩序、協(xié)助業(yè)主恢復(fù)正常生活等。第九條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟方式解決。9.2爭議解決機構(gòu)的確定：如選擇仲裁，應(yīng)選擇雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)；如選擇訴訟，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序及期限：仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，自爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出。第十條合同的生效及修改10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序及生效條件：任何一方提出修改合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后生效。第十一條其他約定事項11.1合同附件：包括物業(yè)管理區(qū)域平面圖、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件、業(yè)主委員會成員名單等。11.2合同補充協(xié)議：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同的保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十二條合同的解除及終止12.1合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件或一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3合同解除及終止后的處理：合同解除或終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問題，并退還業(yè)主預(yù)付的費用。第十三條合同的解除及違約責(zé)任13.1合同解除的程序及責(zé)任：一方提出解除合同，應(yīng)提前通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。13.3違約金的計算與支付：違約金按合同約定的比例或金額計算，支付方式同物業(yè)服務(wù)費用。第十四條合同的簽署及生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義：本合同所指第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同的簽訂、履行、爭議解決、服務(wù)質(zhì)量評估、風(fēng)險評估、法律咨詢等。第二條第三方介入的程序2.1第三方的選擇：雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方的資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和業(yè)務(wù)能力，確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方的參與方式：第三方可根據(jù)協(xié)議約定，以顧問、監(jiān)理、鑒定、評估等方式介入合同履行過程。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲取報酬，并享有甲乙雙方提供的必要資料和便利條件。3.3第三方的保密義務(wù)：第三方應(yīng)對其了解的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。第四條第三方介入時甲乙方的額外條款4.1甲方的額外條款：甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利條件，配合第三方的工作；甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用。4.2乙方的額外條款：乙方應(yīng)按照第三方提供的意見或建議，及時調(diào)整物業(yè)服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)