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文檔簡介
電力公司個人工作總結(jié)十篇
電力公司個人工作總結(jié)十篇
電力公司個人工作總結(jié)篇1
本人95年7月畢業(yè)于,所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后
分配至,96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同
事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:
一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kV及以下)
96年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kV配電線路(含電容器)、
10kV用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定
人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系
統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站
定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還
包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定
值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kV變電
站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對
系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。
97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工
作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下
工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程
序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持
完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)
圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kV、10kV線路
理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理
論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃,
月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完
成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作,完成迂回線
路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98
年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電
力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公
司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年H月,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,參與編制《東
麗區(qū)1998-20_年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20__年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作,該規(guī)
劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)
發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)
測、35kV及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)
期社會經(jīng)濟(jì)效益、20年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與
改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,并將規(guī)
劃利用微機(jī)制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業(yè)部室的
好評。
四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增
容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關(guān)工作,參
加了貫莊35kV變包站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98
年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電),易地新
建工作,新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20_年4
月帶負(fù)荷)、先鋒路35kV變電站(20__年8月送電)。目前作為
專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋UOkV變電站全過程建設(shè)工作,參加了廠化
線等5條35kV線路大修改造工作,主持了農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工
程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、
編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托
設(shè)計(jì),參加設(shè)計(jì)審核工作,參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,
制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合
格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供
電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求,取得了較
好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
電力公司個人工作總結(jié)篇2
三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了
21%還多,使原煤成本由過去的每月12多萬上升到目前每月18
多萬,全年原煤成本多支出近28萬元,造成很大的資金缺口,
使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。
為此我們積極采取應(yīng)對措施:
一是調(diào)選精兵強(qiáng)將,充實(shí)采購隊(duì)伍,采取激勵措施,調(diào)動采
購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即
購,無煤預(yù)購。
二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機(jī)制,本著質(zhì)優(yōu)價廉的原
則,從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗(yàn)等環(huán)節(jié)都層
層把關(guān),有效地防止了質(zhì)次價高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象。另外,
在保證正常生產(chǎn)的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,
我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道,盡量多進(jìn)一些小礦煤,充分利用大礦原
煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二,在物資采購中,我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神,以
“同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù)”的原則,采取邀請招標(biāo)和
公開招標(biāo)相結(jié)合的辦法,將1000元以上的大宗物資采購、重大
設(shè)備購買等實(shí)行公開招標(biāo),既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采
購成本。同時,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存。
第三,在材料費(fèi)用上,實(shí)行材料費(fèi)包干制度。根據(jù)年初制定
的責(zé)任目標(biāo),定額各車間材料費(fèi)用。讓職工直接參與當(dāng)家理財,
將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強(qiáng)了職工的節(jié)約增
效意識。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。
第四,在財務(wù)管理上:
一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌
使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上。
二是實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需
的開支,做到全年的開支要有預(yù)算,有計(jì)劃,確保的資金平衡。
三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費(fèi)、電話費(fèi),詳細(xì)
核算,制定指標(biāo),實(shí)行包干到各部門使用。
2、狠抓安全工作,確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今
年以來我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)
效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、
重實(shí)效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。
第一,安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。逐級簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任
書》,并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎
懲考核制度,安全目標(biāo)明確,責(zé)任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的
問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅(jiān)決做到不
手軟,不姑息遷就,落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理,并且我公司考核辦對責(zé)
任制完成情況實(shí)行隨機(jī)考核,考核結(jié)果與工資資金相掛鉤,從而
提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性。
第二,以反習(xí)慣性違章為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全
意識和自我保護(hù)意識。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,做好
事故預(yù)想和危險點(diǎn)分析,并不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制,嚴(yán)格落
實(shí)安全責(zé)任制,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于
安全生產(chǎn)的全過程。
第三,加大安全教育宣傳力度c通過漫畫、黑板報等形式,
大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。
3、抓好生產(chǎn)管理,努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平
運(yùn)行管理的好壞,對電廠來說至關(guān)重要,它對機(jī)組能否穩(wěn)定
安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管
理科室從明確責(zé)任入手,理清思路逐月對各運(yùn)行單位進(jìn)行考核,
做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月進(jìn)行一次
分析,值長室每月進(jìn)行一次匯總,對運(yùn)行中存在的較大問題,組
織專人專題進(jìn)行討論,拿出具體措施,專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
當(dāng)然,在生產(chǎn)中只抓運(yùn)行管理只是一個方面,設(shè)備的檢修狀
況,對設(shè)備運(yùn)行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設(shè)備
管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項(xiàng)工作。我們嚴(yán)格
要求每運(yùn)行班一班三查,安教科一天一查設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問
題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺
陷不過班,保證主設(shè)備消缺率52機(jī)輔助設(shè)備消缺率85%以上。
其次,我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān),明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要
求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況,檢查設(shè)備檢修質(zhì)
量。
4、抓好職工培訓(xùn),切實(shí)提高員工素質(zhì)
要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊(duì)伍素質(zhì)
提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓(xùn)
工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,
補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
三、加強(qiáng)管理、挖潛增效,確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益
的增長
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核
心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管
理對企業(yè)來說是永恒的,為此,我公司將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作
重點(diǎn):
一是進(jìn)一步完善了全員責(zé)任目標(biāo)管理,提高企業(yè)內(nèi)部整體水
平,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)成本管理有機(jī)結(jié)合起來,全面
建立起量化的責(zé)任目標(biāo)體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費(fèi)用
承包實(shí)施意見》、《接待費(fèi)用管理規(guī)定》、《物資驗(yàn)收入庫及物資領(lǐng)
用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的
制度、措施,充分調(diào)動了各部門各單位加強(qiáng)成本管理的積極性。
二是務(wù)實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我
公司針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),對企業(yè)管理體系
進(jìn)行了改革,重點(diǎn)強(qiáng)化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理
工作,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管
理水平提出了新的要求。
三、加強(qiáng)對財務(wù)的管理,降低財務(wù)費(fèi)用,集中資金優(yōu)勢,使
企業(yè)資金得到有效合理的使用。
四、完善招標(biāo)程序,提高招標(biāo)工作質(zhì)量,針對招標(biāo)管理上的
薄弱環(huán)節(jié),我公司制定了《物資采購招投標(biāo)制度》,逐步理順了
關(guān)系,規(guī)范了招標(biāo)程序,對計(jì)劃申報、驗(yàn)收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市
場價格進(jìn)行了規(guī)范。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高政治思想水平
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,一個企業(yè)的產(chǎn)
品、市場、管理都可以學(xué)習(xí)模仿,但文化是學(xué)不走的,文化是一
個企業(yè)內(nèi)在的東西,是長期形成的、獨(dú)有的潛在力量,企業(yè)文化
是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共
同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。
為此,我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,
我公司利用“十?一長假,舉辦了慶“十?一”文藝晚會、書畫
比賽、藍(lán)球、乒乓球比賽等等一系列活動。豐富了職工的業(yè)余文
化生活,陶冶了職工的情操。在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩
歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強(qiáng)員工對時事的了解,提
高員工的政治素質(zhì)。利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)
營及各項(xiàng)活動中的典型事跡,通過企業(yè)文化建設(shè),使職工的文明
意識明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來,我公司在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的
具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞以企
業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,不斷強(qiáng)化班
子建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,完善工作制度,狠抓工作落實(shí),以卓有
成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取
得了較好的成績。
一是完善機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基
礎(chǔ),是深入開展反腐敗工作的根本措施,要使黨風(fēng)得到根本好
轉(zhuǎn),必須建立健全監(jiān)督機(jī)制,形成全方位、強(qiáng)有力的監(jiān)督體系。
我公司結(jié)合實(shí)際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費(fèi)用管理
制度》等一系列規(guī)章制度,起到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、做事有范圍,用
完善的制度約束人的良好效果。
二是延伸監(jiān)督觸角,創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實(shí)行了黨員
干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求
每位黨員每季度都要寫出,匯報本季度黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)
情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部
發(fā)放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小
時以外廉政建設(shè)協(xié)議書”,把廉政建設(shè)的觸角從工作時間為延伸
到工作八小時以外,形成了崗上有責(zé)任,崗下有目標(biāo)的良好監(jiān)督
氛圍C
三是深化企務(wù)公開,實(shí)施陽光工程。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的
一個強(qiáng)大原動力,實(shí)踐證明,企務(wù)公開出凝聚力,企務(wù)公開出積
極性,企務(wù)公開出效益。我公司始終堅(jiān)持三個結(jié)合,即:與黨風(fēng)
廉政建設(shè)、健全職代會制度、加強(qiáng)企業(yè)管理相結(jié)合,我們把三個
結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn),要求各單位
按時、定點(diǎn)作好公開工作,把企務(wù)公開的著眼點(diǎn)由注重公開的形
式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了
明顯的作用。
六、其他各項(xiàng)工作也都取得了新進(jìn)展
—年我們在精神文明建設(shè)、消防管理、綜合治理、計(jì)劃生育
等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認(rèn)真貫徹《公民道德實(shí)
施綱要》,大力倡導(dǎo)以德治企、誠信經(jīng)營的理念,這對于展現(xiàn)公
司精神風(fēng)貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為
加強(qiáng)民兵訓(xùn)練,提高民兵素質(zhì),對公司民兵進(jìn)行為期一個月嚴(yán)格
的軍事訓(xùn)練,觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實(shí)彈射擊,從而使公司民
兵的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,思想觀念得到創(chuàng)新,為適應(yīng)新形
式勢下,高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅(jiān)
實(shí)的基礎(chǔ)。
電力公司個人工作總結(jié)篇3
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃,我局通過實(shí)施這
一系列分層培訓(xùn)步驟,達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目
的。5月份參加了參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);7月份組織各
單位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)
“人人過關(guān)”培訓(xùn),并對現(xiàn)場授課進(jìn)行視頻攝錄。8月份,視頻
教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和
生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。9
月下旬,在局培訓(xùn)中心開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”及安規(guī)
考試,至9月底,已開展全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”考試對
8596名o
今年的安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組
織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活
動,營造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學(xué)習(xí),送安
全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意
識;統(tǒng)一開展了“巨力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?。今年我們還
開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn),共辦班50多期,全局有多人通
過了培訓(xùn)。
在管理層面,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度,
制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定”,把領(lǐng)導(dǎo)干部和
管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,每周制定到崗到位計(jì)劃,
嚴(yán)格考核管理,確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責(zé)任到位、組織到位、措施到
位。在生產(chǎn)一線,全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電
網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作,組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和
實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合,極大
提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我
局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗(yàn)收。通過落實(shí)到崗到位和
推行準(zhǔn)軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更
加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》,開展專業(yè)
性評估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合隱患排查治理工
作,積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險預(yù)控工作,通過流程化管控,積極推
進(jìn)現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí),全面保障了全社會安全
可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應(yīng)用紅
外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波
局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)
行帶電檢測,完成了—余公里輸電線路直升機(jī)巡線;加強(qiáng)“紅
線”設(shè)備管理和消除工作,共消除紅線設(shè)備46項(xiàng);專項(xiàng)開展了電
氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要
跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)
熱設(shè)備整治。在今年電網(wǎng)最高負(fù)荷突破900萬千瓦的情況下,迎
峰度夏期間電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡劣
天氣的各項(xiàng)措施,今年還成功應(yīng)對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅花”
超強(qiáng)臺風(fēng)等惡劣氣象。
電力公司個人工作總結(jié)篇4
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱
工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責(zé)地開展工
作,努力使工作完成得更好,并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員,認(rèn)真學(xué)
習(xí)及業(yè)務(wù)知識,參加了“保持黨員先進(jìn)性教育活動”,在工作作
風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己的
領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對20__年度的工作進(jìn)行簡要
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:200/年共完成發(fā)電量2.89億
kwh,供電量2.5億kwh,與—年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗
635.54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t,汽耗率達(dá)5.03kg/kwh,
折合廠用電率達(dá)9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%.
3.64%,—54.23%,大部分指標(biāo)好于去年,但廠用電率明顯升
高。
二、—年度開展的安全工作主要有:
1、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,并實(shí)行安全風(fēng)險抵押金制
度;
2、開展了兩次百日安全無事故活動;
3、每月每季度按時召開安全分析例會;
4、每月至少紐織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動;
5、加強(qiáng)了對職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);
7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急
措施;
8、對舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時現(xiàn)場監(jiān)督,保證
了拆除期間的設(shè)備和人身安全;
9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作,確保了
變電設(shè)備的運(yùn)行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作,評價結(jié)果較
好。
三、主要開展的工作
1、分管供熱期間開展的主要工作:堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室
溫測量,分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因,為以后的供熱設(shè)施的改造
提供了依據(jù)。在入室測溫的同時,還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)
查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的
蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量,以便合理地
與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各
交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與邯鄲設(shè)計(jì)院
就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,
還提前制定了1#—3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外,
還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結(jié)束,只
是缺少專家評審。
2、加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的管理,提高設(shè)備健康水平。全年共完
成了設(shè)備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的,大
修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,運(yùn)行周期明顯提高,特別是7
#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運(yùn)行七個多月,而且現(xiàn)在還在安
全運(yùn)行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng),大
部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改
造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造,都是投資少、見
效快的項(xiàng)目,而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑
系統(tǒng)的改造項(xiàng)目,都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1—3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴(yán)
格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆
除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全
監(jiān)督,沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。
5、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全竟
賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車
間的安全自查自糾活動,對出現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,并加
大了對違章違紀(jì)的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無
票工作1次。
6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時
間,各車間對記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生
產(chǎn)管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理
基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資
料準(zhǔn)備也給予了充分肯定。
7、組織對東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份
組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專
業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為
充分的驗(yàn)收,對工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定,同時也找出了
存在的設(shè)備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
四、存在的問題
1、受煤炭市場的制約和資金的限制,20—年度發(fā)電量沒有
大的提高,西廠區(qū)還有所下降??偟膩碚f,雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指
標(biāo)好于去年,但由于—年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折
合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如一年,而東廠區(qū)的
高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出
來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個別改造項(xiàng)目不成功,如7#爐液力耦合器的改造,投運(yùn)
后不但節(jié)能效果不明顯,還增加了一個事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)
防塵措施設(shè)備簡陋,實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多,反而還造
成了二次揚(yáng)塵,污染了通廊以外的環(huán)境。
電力公司個人工作總結(jié)篇5
今年以來,按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風(fēng)廉政建
設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領(lǐng)導(dǎo)
班子標(biāo)準(zhǔn)回顧檢查自己一年工作,概括起來主要有以下五個方
面。
一、抓緊時間學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
今年以來,我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
等集中學(xué)習(xí)外,注意在平時擠時間學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論、電力專業(yè)
技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識,注意不斷提高自己
的政治業(yè)務(wù)水平。一年來,自己先后學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企
業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,并注意撰寫學(xué)習(xí)
體會和筆記,注意利用所學(xué)指導(dǎo)工作,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實(shí)際效果
得到了較好的結(jié)合。通過學(xué)習(xí)也較好地養(yǎng)成了學(xué)習(xí)經(jīng)?;?xí)慣,
提高了學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性,從而在潛移默化的學(xué)習(xí)中使自己
的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力有了較快提高C
二、腳踏實(shí)地工作,全面完成交辦任務(wù)
一年來,我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真抓好各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)。在層層簽訂
黨風(fēng)廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,認(rèn)真按照考核內(nèi)容
抓好各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建
設(shè)安排意見》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排意見》、《關(guān)于開展“廉潔從
業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育活動的通知》,制定了
公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,重新修訂了《廠務(wù)公開、民主管理工作實(shí)
施細(xì)則》。組織召開了行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各
種形式座談會,認(rèn)真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、
政、工、團(tuán)的作用,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,同檢
查,同考核,做到從源頭上預(yù)防和治理O
2.把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作,狠抓
了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是積極組織協(xié)調(diào),與—區(qū)檢察院簽署了預(yù)
防職務(wù)犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工
作中的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合
奠定了基礎(chǔ)。二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作
實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步建立健全了內(nèi)控機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真開
展自查自糾,認(rèn)真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)
讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購、招投標(biāo)活動、電力營銷等
重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位人員中存在的不正當(dāng)交易的突出問題,實(shí)現(xiàn)
了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安排專門力量具體抓,形
成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。三是加強(qiáng)了對財務(wù)收支
各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的
審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層
層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機(jī)制。四是重新整合修訂了現(xiàn)有的
規(guī)章制度,達(dá)到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、簡單明了,實(shí)現(xiàn)了制度的可操作性和
實(shí)用性,做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡
事有人負(fù)責(zé),避免工作的拖沓和管理上的空白點(diǎn)。在業(yè)擴(kuò)物資采
購和工程項(xiàng)目管理工作中,組織起草了公司《招投標(biāo)管理辦
法》,有全面實(shí)施了具有自己特色招投標(biāo)管理模式,規(guī)定凡是
500以上的項(xiàng)目,能招標(biāo)確定的均要采取招標(biāo)方法確定,單
價小的項(xiàng)目采取打捆招標(biāo)的辦法;所有招標(biāo)信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)
站進(jìn)行發(fā)布,同時,專家評標(biāo)組成員由原來的2—增加到
7—,每次招標(biāo)評標(biāo)人從專家?guī)祀S機(jī)抽取,公司紀(jì)委全程監(jiān)督;
在方法上采取招、評、定三分離的方法,最后由招投標(biāo)公司向中
標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知,保證了物資采購和工程項(xiàng)目運(yùn)作的合法、
合理、合程序。同時,在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言
的征集活動,我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為
自己,依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎C
扎實(shí)開展“主題教育”活動。一是組織公司機(jī)關(guān)全體人員、
中層干部和掌握人財物等重點(diǎn)崗位人員,就社會主義榮辱觀、廉
潔從業(yè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點(diǎn)工作分三期進(jìn)行了專門輔導(dǎo)。二是
建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀(jì)檢監(jiān)察政工信息平臺,把
信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公
司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,所撰寫的《如何在工程建設(shè)和物資采購招
投標(biāo)中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。組織制定下發(fā)了
《關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制》文件,積極引導(dǎo)廣大黨員
在實(shí)際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一群人”。組織
各黨支部結(jié)合工作實(shí)際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)和
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動與黨的先進(jìn)性建設(shè)”主題征文活
動,市電力公司黨委《關(guān)于開展“黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無
事故”活動的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了
公司領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書
記包后進(jìn)的方法,確保了“黨員身邊無違章。
電力公司個人工作總結(jié)篇6
為了更好地貫徹落實(shí)國家《安全生產(chǎn)法》,加強(qiáng)電力安全生
產(chǎn)監(jiān)督管理,確保我縣電網(wǎng)安全運(yùn)行、供用電管理安全生產(chǎn),_
年公司及各中層部門、基層班組對搞好安全生產(chǎn)工作非常重視,
主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個方面進(jìn)
行。加強(qiáng)了對生產(chǎn)、生活安全的管理,認(rèn)真抓好安全學(xué)習(xí)和對員
工的安全教育,不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全
工作規(guī)程和制度的貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督,抓電網(wǎng)設(shè)施
的安全改造和維護(hù)維修。電網(wǎng)安全運(yùn)行,全公司安全生產(chǎn)情況正
常。
到目前止,全公司已連續(xù)837天,無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)
生。
現(xiàn)將公司—年的安全工作總結(jié)如下;
一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作
公司和各中層部門,做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈,認(rèn)真組織員工
進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進(jìn)行安全
生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核,經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗;
對在崗工作的210多人員全面的進(jìn)行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)布
置和考核,并對其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識不及格者
進(jìn)行補(bǔ)考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。
積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫
徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安
全生產(chǎn)的思想意識,提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)
理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好
“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布置:1、做好宣傳活動。用電視宣
傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式,宣傳《電力法》和安全供用電法
規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議,去“安
全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公
司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進(jìn)一步做
好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生
產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以
各中層部門為參賽隊(duì)的安全生產(chǎn)知識競賽。
對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署,按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行
了實(shí)施,達(dá)到了預(yù)期效果和目的。
于年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團(tuán)組
織聯(lián)合組織了《安全知識》競賽活動,來自生產(chǎn)第一線的9個參
賽隊(duì)的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣
氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐,富陽所獲得團(tuán)體第
一名;變電站一隊(duì)獲得團(tuán)體第二名;調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。
通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動,增強(qiáng)了
全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要
我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,是觀念上的一大進(jìn)步,把安全
生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考
核,使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)
一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊(duì)人員,
由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培
訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門,做到按制度每
月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),討論分析生產(chǎn)、消防、治安
方面的安全情況,交流安全工作經(jīng)驗(yàn)。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員
工會議上,做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。
二、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)制度,抓安全工
作規(guī)章制度的貫徹
1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,及時調(diào)
整、充實(shí)了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)、安全員和安
全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,副經(jīng)
理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安
裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組,部門
主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長,副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。
公司任命安全員18人,部門任命安全員45人。
2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實(shí)
公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任
制,與公司—年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實(shí)執(zhí)
行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部
門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)
任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》,將安全工作責(zé)任層層
落實(shí)到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)
部門,今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所(站)長、
副所(站)長、班長、員工的安全職責(zé)。
3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾
萬元,用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維
護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。
公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管
理維護(hù)安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施
工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,著重對“工作票”執(zhí)行情
況進(jìn)行了整改,使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行,以及遵守現(xiàn)場工作
安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的
要求,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使“二票”的合格率不斷提高,合
格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高,電網(wǎng)停電工作能在
現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗(yàn)電、掛三相短路接地線。安全有了保障,促
進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。
電力公司個人工作總結(jié)篇7
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝
術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“太不
起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我
們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請
問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請
講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,
不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及
倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提
高音量并放慢語速。
(2)在用戶電々出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介
紹網(wǎng)點(diǎn)時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)
點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸
電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待
工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的
爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并
表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處
理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24
小時購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通',其名稱各不相同,答復(fù)
用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡'C
(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分
析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,
盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不
要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶
一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生
厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶友話
時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意
答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解
釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出
售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供
電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指
整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上
下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的
竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公
司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電
卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則
上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢
問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表
的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用
戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免
造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報
修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)
部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實(shí)
電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話
開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即
可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電
開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使
表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表為開
關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓
用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因
為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無
法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居無作為
參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔?/p>
在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、
電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原
因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:可以這樣解釋:既然已
經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不
在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)
或撥打no等來現(xiàn)場查清事實(shí),如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕
傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司
也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配
合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由
勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作
業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用
戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有
利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找
出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。
但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在
問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能
受理。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,
可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾
份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費(fèi)停電用戶
要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清
避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電
問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方
便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共
有,兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭,一個是復(fù)位按扭:
當(dāng)線路短潞或漏電,開關(guān)掉閘時,按一下此按扭開關(guān)即可合上;
另一個是試驗(yàn)按扭(有T字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下
此按扭,開關(guān)就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般
情況下,用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正
常。
3、工作單處理及其它方面:
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時
要詳細(xì)準(zhǔn)確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已
查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫,確有重要
事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我
們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病
句,盡量在填寫完成后再掛斷電話°
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)
專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平
時出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水
平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工
作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)
由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽
信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與
用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客
服時,可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬
于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人
員方便判斷。
電力公司個人工作總結(jié)篇8
作為一名普通的電力公司員工,每個月除了抄電表,追收電
費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外,有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級
領(lǐng)導(dǎo)的精神,因?yàn)橹挥胁粩嗟爻种院愕膶W(xué)習(xí),才不會被南方電
網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種
會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)
中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主
人翁,就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn),下面我用粗略的見解
、山、山
談?wù)劇?/p>
第一點(diǎn)“嚴(yán)”,就是要嚴(yán)肅認(rèn)真,對待工作不能敷衍和馬
虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴(yán)格要求自己,危險隨時都
會出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的,只有認(rèn)
真地把書面的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,正所為理論聯(lián)系實(shí)際,一切
安全事故都能避免,另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴(yán)格要求,不能聽之任
之,更不能護(hù)短。
第二點(diǎn)“勤”,古人修身治人的方法離不了勤勞,胸懷寬廣
的人,哪怕是奸雄,也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工
收入甚少,不能與正式職工相比,但為了家庭幸福,就用一個
“勤”字對待人生,農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè),而沒有土
地的就找一些其他的活干,如為別人安裝室內(nèi)用電之類,用汗水
換取報酬,爭取更多的額外收入來補(bǔ)貼家用,讓自己的家人高高
興興的生活每一天。
第三點(diǎn)“細(xì)”,主要是細(xì)心和細(xì)致,作為農(nóng)電工,我們應(yīng)細(xì)
心地分析事故原因和細(xì)致地解決各種問題,努力地工作和改善自
己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點(diǎn)“實(shí)”,我覺得對人要實(shí)在,不虛偽,用術(shù)語講就是
“不社會”;對待工作,要實(shí)事求是,不講假話,是就是,不是
就是不是,包括領(lǐng)導(dǎo)干部,能辦的事就辦,不能辦的就要說明原
因,這才是君王風(fēng)度。
電力公司個人工作總結(jié)篇9
在當(dāng)今時代,文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、成
為綜合國力競爭的重要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)
濟(jì)實(shí)用的戰(zhàn)略資源,已被大家普遍認(rèn)可。但是,如何實(shí)現(xiàn)以文化
力激活生產(chǎn)力,提升企業(yè)核心競爭力?本文結(jié)合鄒縣發(fā)電廠企業(yè)
文化建設(shè)情況,試從搭建企業(yè)文化落地平臺、確保企業(yè)文化落地
實(shí)效、夯實(shí)企業(yè)文化落地基礎(chǔ)等三方面淺析企業(yè)文化的成功落
地。
一、營造“兩個環(huán)境”,搭建企業(yè)文化落地平臺。
獨(dú)具特色的企業(yè)文化,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。
鄒縣發(fā)電廠建廠以來,不斷汲取儒家文化營養(yǎng),緊跟時代發(fā)展脈
搏,秉承華電集團(tuán)公司和華電國際公司企業(yè)文化的核心,形成了
以“競和”為品牌的鄒電文化。
營造良好的物質(zhì)環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”
文化先后經(jīng)歷了“拼搏”文化、“爭先”文化、“競和”文化三
個歷史階段。在每一個時期的企業(yè)文化階段,該廠都注意將企業(yè)
文化融入生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)中,使文化力量發(fā)揮出了強(qiáng)大的凝
心聚力作用。
企業(yè)文化萌芽時期的“拼搏”文化。從建廠到1989年,在
當(dāng)時工作環(huán)境和生活條件艱苦,山東省建設(shè)的首臺30萬千瓦機(jī)
組工程建設(shè)和生產(chǎn)籌備任務(wù)異常繁重的大背景下,企業(yè)提煉形成
了“團(tuán)結(jié)拼搏,求嚴(yán)務(wù)實(shí),愛廠愛崗,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,
作為該廠企業(yè)文化的雛形,這精神象集結(jié)號,曾無數(shù)次召喚職工
們自愿跑到廠里“搶險”奉獻(xiàn);220千伏升壓站電壓互感器因質(zhì)
量問題發(fā)生爆炸,干部職工不約而同地奔向事故現(xiàn)場積極投入搶
修。
企業(yè)文化發(fā)展時期的“爭先”文化。從1990年到1999年,
隨著四臺30萬、兩臺60萬千瓦機(jī)組的建成投產(chǎn),鄒縣發(fā)電廠一
躍成為當(dāng)時全國最大的火力發(fā)電廠?!白畲蟮囊矐?yīng)成為最好的”
成為企業(yè)干部職工的強(qiáng)烈要求和奮斗目標(biāo),“爭先”文化提煉形
成。這期間,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度日臻完善,生產(chǎn)管理、經(jīng)營管
理、黨群工作都走在了電力行業(yè)前列。企業(yè)相繼榮獲山東電力首
家安全文明生產(chǎn)創(chuàng)水平達(dá)標(biāo)單位、全國“五一勞動獎狀”、全國
一流發(fā)電企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
企業(yè)文化成熟時期的“競和”文化。從一年至今,企業(yè)站在
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略高度,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會華
電企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,建立完善了具有“競和”特色的企業(yè)文化
體系。思想上的突破,先進(jìn)理念的引領(lǐng),卓越精神的激揚(yáng),進(jìn)一
步提高了職工的創(chuàng)造力,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,特別在百萬機(jī)組
建設(shè)過程中,“共建和諧工地、打造百萬精品”、”品牌共同
體、命運(yùn)共同體”的口號,將各參建單位、所有參建者緊密地聚
攏在一起,為工程建設(shè)營造了和諧凝聚、上下同欲、積極向上的
內(nèi)外部施工環(huán)境。兩臺百萬機(jī)組從開工建設(shè)到投產(chǎn)僅用了29個
月零20天,機(jī)組投產(chǎn)后的各項(xiàng)指標(biāo)和參數(shù)都達(dá)到、超過了國
內(nèi)、國際領(lǐng)先水平。
營造濃郁的人文環(huán)境助推文化落地。鄒縣發(fā)電廠的“競和”
文化體系主要包括識別系統(tǒng)、分支文化、文化品牌和企業(yè)故事四
部分內(nèi)容。企業(yè)識別系統(tǒng)又涵蓋了理念識別、行為識別、視覺識
別、環(huán)境識別和聽覺識別五部分內(nèi)容。在工作生活中,企業(yè)注重
通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣講、組織企業(yè)文化知識競賽、利用影視宣傳、
組織培訓(xùn)班和廠歌大賽等形式,使職工對企業(yè)文化“內(nèi)化于心,
外化于形”。
注重結(jié)合經(jīng)營管理重點(diǎn)提煉分支文化。一年年發(fā)布安全文
化,發(fā)布廉潔文化,目前,經(jīng)營文化和檢修文化正在提煉整理之
中。
作為社會的細(xì)胞,鄒縣發(fā)電廠積極履行社會責(zé)任,投身生態(tài)
文明、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等,樹立鄒電的“競和”
品牌。先后投資1600余萬元,建設(shè)了一、二期廢水深度處理系
統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了污水“零排放”;對4臺30萬機(jī)組和2臺60萬
機(jī)組分別進(jìn)行了節(jié)能、脫硫技術(shù)改造;新投產(chǎn)的兩臺百萬機(jī)組更
是采用了新技術(shù)、新材料,全廠8臺機(jī)組實(shí)現(xiàn)了全脫硫運(yùn)行。公
益事業(yè)方面,自—年以來,在抗擊“非典”、救助海嘯災(zāi)區(qū)、
“慈心一日捐”等活動中,企業(yè)捐贈各類善款超過百萬元,被授
予一年年度“中國電力行業(yè)最具社會責(zé)任感企業(yè)”o特別在四川
地區(qū)發(fā)生地震后,該廠大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)
美德,先后四次為災(zāi)區(qū)捐款,捐款總額近三百萬元,以實(shí)際行動
體現(xiàn)了“執(zhí)中政和”的品牌。
企業(yè)還善于從文化發(fā)展的三個階段,從鄒電人的長期實(shí)踐和
廣大干部職工日常工作生活中,提煉與企業(yè)同存共榮的人物故事
和事跡,并整理成《百萬禮贊》、《奏響生態(tài)和諧新樂章》、《飛躍
顛峰、耕耘希望》等一系列企業(yè)故事,編輯印發(fā)“競和”文化系
列叢書、舉辦“競和”文化論壇等活動,在職工中大力推廣,進(jìn)
一步提升了企業(yè)的軟實(shí)力。
二、通過“三個轉(zhuǎn)變”,確保企業(yè)文化落地實(shí)效。
杰克&韋爾奇曾這樣評價改造企業(yè)文化的關(guān)鍵作用:“如果
想要列車再快10公里,那只要加大馬力就可以;但要想讓車速提
高十倍,就必須得更換鐵軌。資產(chǎn)重組可以一時提高生產(chǎn)力,但
若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?!班u縣發(fā)電
廠面對日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境,從未放松對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律的
探求,通過轉(zhuǎn)變不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化模式,保持了企業(yè)高度的
彈性,時刻充滿著創(chuàng)新與活力。
一是通過企業(yè)文化建設(shè)從精神文化向管理文化的轉(zhuǎn)變,解決
了企業(yè)文化在企業(yè)中的地位問題。對于企業(yè)文化建設(shè)來說,不是
在企業(yè)管理之外重起爐灶,再搞一套管理體系,而是站在宏觀的
角度,從以人為本的管理思想現(xiàn)狀著手,通過民主治企、獎評激
勵、監(jiān)督約束、教育培訓(xùn)等各種管理措施,將企業(yè)的政工工作與
生產(chǎn)經(jīng)營工作融合在一起,將企業(yè)文化建設(shè)與全廠的管理工作融
合在一起,跳出政工部門“單打一”的操作模式,走出一條集約
化目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)文化一體化運(yùn)作的新路子。該廠積極推動廠務(wù)
公開和民主管理、民主監(jiān)督工作,形成了完善的廠務(wù)(政務(wù))公開
管理體系和職工代表大會制度,真正把尊重職工、信任職工、關(guān)
心職工落實(shí)到實(shí)際行動中,使廣大職工充分感到了同在一個大家
庭的溫暖。每年開展一項(xiàng)貫穿全年的主題活動,發(fā)揮企業(yè)文化的
引領(lǐng)作用,增強(qiáng)工作的針對性和吸引力。先后開展了“作風(fēng)建設(shè)
年”、“三德”教育、“職工素質(zhì)工程建設(shè)年”、“管理創(chuàng)新
年”等主題活動。在活動過程中,充分發(fā)揮“三級聯(lián)動”效應(yīng),
黨支部負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動、制度措施、組織落實(shí),黨員帶動廣大職工
積極參與,活動的扎實(shí)有效、有聲有色,使文化力切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯?/p>
產(chǎn)力,有力推動了企業(yè)中心工作開展,促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)的逐步改
進(jìn)和管理的不斷提升。
二是通過企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變,解決了企
業(yè)文化在企業(yè)中的“兩張皮”問題。是設(shè)企業(yè)文化的一個極其重
要的任務(wù),就是要啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營者們的文化自覺,堅(jiān)持以人為本
的管理思想,把已經(jīng)形成的企業(yè)文化規(guī)范融入到經(jīng)營管理的方方
面面,使無形的經(jīng)營管理變?yōu)橛行蔚奈募芾?。為此,鄒縣電廠
一方面抓好設(shè)備治理和環(huán)境治理,改革與健全管理體制和管理機(jī)
制,不斷改進(jìn)提高管理手段和管理方法,逐步形成管理工作的制
度化、規(guī)范化和崗位責(zé)任化。另一方面,注重職工的素質(zhì)教育,
抓好制度文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的
文化娛樂活動,潛移默化地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。
三是企業(yè)文化建設(shè)由黨委主導(dǎo)向黨政共同主導(dǎo)、行政主要負(fù)
責(zé)轉(zhuǎn)變,解決了企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制問題。企業(yè)黨組
織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè),對企業(yè)
實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展和穩(wěn)定,發(fā)揮著政治核心作用。企業(yè)文化必須要借
助行政的力量加以推廣落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)“軟”文化的“硬”約
束。鄒縣發(fā)電廠充分認(rèn)識到,經(jīng)營管理是行政的職能,以人為本
的文化管理主體同樣是行政的,作為國有企業(yè)的企業(yè)文化,既應(yīng)
該發(fā)揮企業(yè)黨組織的作用,同時也要發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營者的主導(dǎo)作
用。該廠在創(chuàng)新思想政治工作方面,率先做到由單一的思想教育
向提高人的整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變;由“說教式”向符合心理規(guī)律的“誘
導(dǎo)式”、“解惑式”轉(zhuǎn)變;由單一說教向思想教育與行政管理、
思想引導(dǎo)與行為規(guī)范約束轉(zhuǎn)變。每年年初,廠黨委、廠部與各部
門簽定責(zé)任制承包合同,把企業(yè)文化是設(shè)與行政工作一起部署、
檢查和考核,每月考核兌現(xiàn),形成了一級對一級負(fù)責(zé)、一級對一
級考核的經(jīng)營責(zé)任制包保體系。正是通過企業(yè)主要管理者認(rèn)識并
充分發(fā)揮文化力的作用,運(yùn)用經(jīng)營管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)價
值觀、企業(yè)道德等企業(yè)行為中這只看不見的手,企業(yè)文化建設(shè)才
能夠不斷深入發(fā)展。而獨(dú)具特色的企業(yè)文化,使鄒縣發(fā)電廠于—
年和一年年分別被山東省和華電集團(tuán)公司命名為首批企業(yè)文化建
設(shè)示范基地?!案偤汀逼放频钠髽I(yè)文化成果分別榮獲全國電力行
業(yè)企業(yè)文化特等獎和山東省企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)創(chuàng)新成果獎。
三、夯實(shí)企業(yè)文化落地基礎(chǔ),做到“三個必須”。
管理是企業(yè)永恒的主題,向管理要效益是企業(yè)追求的不變目
的。企業(yè)文化作為推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的措施之一,最終是為
企業(yè)創(chuàng)效服務(wù)的。
首先,企業(yè)文化的“落地”必須落在戰(zhàn)略重點(diǎn)上。企業(yè)最后
的競爭是文化的較量,是文化力的競爭。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最核心
的就是經(jīng)營者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和管理文化。所以,企業(yè)文化
建設(shè)必須與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略相融合,圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不
斷更新經(jīng)營理念,培育企業(yè)的文化力尹不斷提升企業(yè)的核心競爭
力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
“一流企業(yè)靠文化,二流企業(yè)靠質(zhì)量,三流企業(yè)靠價格”。
鄒縣發(fā)電廠作為華電集團(tuán)旗下最大的電廠,已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)
納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,在進(jìn)行了企業(yè)文化的理念設(shè)計(jì)和宣傳落實(shí)
后,正著手企業(yè)文化的評價診斷等工作,力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的完
善與提高。同時,注重運(yùn)用企業(yè)文化是設(shè)的客觀規(guī)律,在分析企
業(yè)文化建設(shè)所處的客觀環(huán)境和把握企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的有效
資源基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目
標(biāo),從全局、戰(zhàn)略的高度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理和資源配置與企業(yè)文化
的完美融合。在企業(yè)發(fā)展新的征程上,提出了“大而強(qiáng),和而
親”的發(fā)展目標(biāo),既包含了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)屬性,又升華到精神層
面,得到了干部職工的熱烈響應(yīng),成為全廠上下共同的奮斗目
標(biāo)。
其次,企業(yè)文化的“落地”必須落在經(jīng)營管理上。鄒縣電廠
注重將企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理的全過程,
建立了以安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制;
建立了以狀態(tài)檢修為主、計(jì)劃檢修為輔,決策層、管理層、執(zhí)行
層分離的設(shè)備管理模式為主的設(shè)備管理機(jī)制I;建立了科學(xué)的經(jīng)營
管理運(yùn)作機(jī)制,率先在電力系統(tǒng)完成了“三標(biāo)一體”貫標(biāo)認(rèn)證;
建立了以“雙向納入、技能培訓(xùn)、績效考評、動態(tài)管理、薪酬分
配”為主要內(nèi)容的“五位一體”人力資源管理模式,營造了尊重
知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,充分調(diào)動了
職工的積極性和主動性;建立了完善的黨建及精神文明建設(shè)工作
機(jī)制,構(gòu)筑了具有時代特征和鄒電特色的“三級聯(lián)動”效應(yīng),凝
聚了全廠干部職工力量,推動企業(yè)不斷攀登新的高峰。
第三,企業(yè)文化“落地”必須落在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。企業(yè)文化
“落地”的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和經(jīng)
營理念直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向。在鄒縣發(fā)電廠,企業(yè)以建設(shè)
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手,形成了“培訓(xùn)是職工最大福利”、“大培
訓(xùn)”等理念,塑造了獨(dú)特的培訓(xùn)品牌,成為了華電集團(tuán)公司人才
培養(yǎng)和培訓(xùn)的重要基地。黨委中心組每月的集中學(xué)習(xí)雷打不動,
把黨的重要理論、上級決策部署作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),并廣泛學(xué)習(xí)法
律、科學(xué)、文化、社會、歷史等方面的知識,把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的理論成果。同時,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),通過開
展“家庭助廉”教育活動、堅(jiān)持廉政教育例會召開制度、重大傳
統(tǒng)節(jié)日設(shè)立廉政監(jiān)督崗、把廉政教育課堂搬進(jìn)監(jiān)獄等,搭建了家
庭教育、內(nèi)部教育、外部教育“三個平臺”,形成了一級抓一
級、上下聯(lián)動的懲防體系共建局面。
企業(yè)文化建設(shè)是一個持續(xù)深化的過程,它不僅意味著一粒種
子成長為大樹,更體現(xiàn)了一棵大樹對人類、對社會和諧的貢獻(xiàn)與
回報。所以,只要實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的成功落地,無論面對怎樣嚴(yán)
峻的競爭環(huán)境,職工都會為了企業(yè)的發(fā)展同心同德、眾志成城,
而企業(yè)也一定會向著更高的目標(biāo)堅(jiān)持不懈地攀登
電力公司個人工作總結(jié)篇10
今年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司及市委市政府安全
生產(chǎn)決策部署,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方
針,圍繞“安全生產(chǎn)年”活動,以“反違章、除隱患、控風(fēng)險”
為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“安全風(fēng)險管控年”活動和安全生產(chǎn)事故隱患
排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作,認(rèn)真開展電氣化鐵路安全檢
查、電力二次系統(tǒng)安全監(jiān)督專項(xiàng)檢查、信息安全監(jiān)督專項(xiàng)檢查、
秋季農(nóng)電安全督查等檢查活動,大力實(shí)施安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)
管理精益化,結(jié)合“向—同志學(xué)習(xí)”系列化活動,推進(jìn)安全生
產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷深化,不斷完善安全工作長效機(jī)制,全局
安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)、有序。
一、安全生產(chǎn)工作開展情況
(一)加強(qiáng)安全考核,促進(jìn)安全責(zé)任層層落實(shí)
我局始終將安全責(zé)任落實(shí)放在首要位置。一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)
分析匯報制度和聯(lián)責(zé)制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)情況
匯報周例會”和“調(diào)度早會”制度,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部直接、全面
地掌握全局安全生產(chǎn)動態(tài)。建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員與基層單位安全聯(lián)
責(zé)制度,開展基層員工面對面座談活動,將安全生產(chǎn)壓力層層傳
遞,落實(shí)到每個員工身上。二是完善安全生產(chǎn)獎懲考核。完善
《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《安全日考核辦法》、《安全生產(chǎn)
綜合管理考評暫行辦法》等制度,建立覆蓋全局的安全績效精益
積分考核機(jī)制,將安全績效與月度、季度、年度獎金掛鉤,充分
調(diào)動了單位和員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。去年年底還
首次實(shí)施了員工安全生產(chǎn)風(fēng)險金考核。三是開展安全生產(chǎn)責(zé)任落
實(shí)和宣貫。今年國慶后結(jié)合“安全周”活動,全局職工開展了安
全規(guī)章制度學(xué)習(xí)宣貫,使廣大職工明確自己的安全責(zé)任。今年針
對《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》,我們開展了專門
的分析,大力實(shí)施宣貫,結(jié)合電網(wǎng)和安全生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步梳理
和完善安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),落實(shí)事故防范措施,杜絕考核事故的
發(fā)生。四是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位。從局安全第一責(zé)
任人做起,局各級領(lǐng)導(dǎo)直接面對基層廣大職工,親自下班組參加
安全活動,實(shí)施重要施工項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位和同進(jìn)司出,
確保安全工作重心下移,形成了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工共同關(guān)心安
全、關(guān)注生命的良好氛圍。
(二)落實(shí)宣傳培訓(xùn),促進(jìn)安全素質(zhì)全員提高
根據(jù)全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”培訓(xùn)計(jì)劃,我局通過實(shí)施這
一系列分層培訓(xùn)步驟,達(dá)到全員安全培訓(xùn)、“人人過關(guān)”的目
的?!路輩⒓恿藚⒓邮」窘M織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);—月份組織各單
位部門管理人員、生產(chǎn)班組優(yōu)秀技術(shù)骨干開展了全員安全素質(zhì)
“人人過關(guān)”培訓(xùn),并對現(xiàn)場授課進(jìn)行視頻攝錄。_月份,視頻
教學(xué)內(nèi)容在我局考試系統(tǒng)中上掛,各單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和
生產(chǎn)崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。_
月下旬,在局培訓(xùn)中心開展了全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”及安規(guī)
考試,至一月底,已開展全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”考試去—
名。
今年的安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組
織開展“生命第一、安全發(fā)展”征文評選、安全知識競賽等活
動,營造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學(xué)習(xí),送安
全知識到現(xiàn)場,現(xiàn)場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意
識;統(tǒng)一開展了“目力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印=衲晡覀冞€
開展了心肺復(fù)蘇法的取證培訓(xùn),共辦班50多期,全局有—多人
通過了培訓(xùn)。
(三)強(qiáng)化安全管理,促進(jìn)管理水平全面提升
在管理層面,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位制度,
制定“到崗到位標(biāo)準(zhǔn)”和“到崗到位管理規(guī)定“,把領(lǐng)導(dǎo)干部和
管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程,每周制定到崗到位計(jì)劃,
嚴(yán)格考核管理,確保每個生產(chǎn)現(xiàn)場責(zé)任到位、組織到位、措施到
位。在生產(chǎn)一線,全面開展變電檢修、變電運(yùn)行、輸電線路、電
網(wǎng)調(diào)度專業(yè)準(zhǔn)軍事化管理工作,組織開展準(zhǔn)軍事化宣貫、訓(xùn)練和
實(shí)戰(zhàn)演練。將準(zhǔn)軍事化與生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化結(jié)合,極大
提升了我局生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精益化水平。6月份,我
局生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理通過省公司驗(yàn)收。通過落實(shí)到崗到位和
推行準(zhǔn)軍事化管理,使施工現(xiàn)場管理更加規(guī)范,規(guī)章制度執(zhí)行更
加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
(四)做好設(shè)備和運(yùn)行管理,促進(jìn)電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行
認(rèn)真宣貫《電力事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》,開展專業(yè)
性評估工作,梳理電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合隱患排查治理工
作,積極開展電網(wǎng)安全風(fēng)險預(yù)控工作,通過流程化管控,積極推
進(jìn)現(xiàn)場到崗到位和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的夯實(shí),全面保障了全社會安全
可靠用電。
認(rèn)真開展了輸變電設(shè)備專業(yè)化巡視和狀態(tài)評估,全面應(yīng)用紅
外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波
局部放電檢測等狀態(tài)檢測手段,集中對220千伏及以上主設(shè)備進(jìn)
行帶電檢測,完成了—余公里輸電線路直升機(jī)巡線;加強(qiáng)“紅
線”設(shè)備管理和消除工作,共消除紅線設(shè)備一項(xiàng);專項(xiàng)開展了電
氣化鐵路相關(guān)設(shè)備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要
跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關(guān)柜更換等易發(fā)
熱設(shè)備整治。在今年—電網(wǎng)最高負(fù)荷突破一萬千瓦的情況下,迎
峰度夏期間—電網(wǎng)仍然保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。我們認(rèn)真部署防止惡
劣天氣的各項(xiàng)措施,今年還成功應(yīng)對了頻發(fā)的雷暴天氣和“梅
花”超強(qiáng)臺風(fēng)等惡劣氣象。
(五)推行精益生產(chǎn),促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)有序推進(jìn)
針對今年依然繁重的生產(chǎn)任務(wù),我局通過推行精益生產(chǎn),加
強(qiáng)計(jì)劃剛性管理,合理安排運(yùn)行方式,既
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