2024年度供應鏈金融服務平臺與用戶服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度供應鏈金融服務平臺與用戶服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)約條款1.4合同目的與范圍2.服務內容2.1平臺服務功能2.2用戶服務項目2.3服務提供方式與時間2.4服務質量標準3.用戶資格與準入3.1用戶資格要求3.2入駐流程與審核3.3用戶信息保密與隱私保護3.4用戶違規(guī)行為處理4.費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式與時間4.3優(yōu)惠與減免政策4.4逾期付款處理5.平臺管理與維護5.1平臺安全與穩(wěn)定5.2數(shù)據備份與恢復5.3系統(tǒng)更新與維護5.4平臺故障處理6.用戶數(shù)據與隱私6.1用戶數(shù)據收集與使用6.2數(shù)據存儲與傳輸安全6.3用戶數(shù)據共享與公開6.4數(shù)據刪除與修改7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序7.4爭議解決費用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止程序8.4合同解除后的責任與義務9.違約責任9.1違約情形與定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算9.4違約爭議解決10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2爭議管轄法院10.3法律變更與適用11.其他條款11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同解釋11.4合同修改與補充12.合同附件12.1用戶協(xié)議12.2服務條款12.3隱私政策12.4其他相關文件13.合同簽署13.1簽署主體資格13.2簽署程序13.3簽署日期與地點13.4簽署文本14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求14.3合同備案機構14.4合同備案時間第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂日期與生效日期本合同于2024年[具體日期]簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限與續(xù)約條款本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。如雙方無異議，合同到期前一個月內可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條款與本合同相同。1.4合同目的與范圍本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內通過供應鏈金融服務平臺提供的金融及用戶服務內容、權利義務、費用支付等相關事項。2.服務內容2.1平臺服務功能（1）提供融資需求發(fā)布、信息展示、在線洽談等服務；（2）實現(xiàn)融資項目匹配、風險評估、合同簽署等功能；（3）提供資金結算、支付、清算等服務。2.2用戶服務項目（1）融資咨詢服務；（2）融資需求發(fā)布；（3）融資項目匹配；（4）在線洽談與簽約；（5）資金結算與支付。2.3服務提供方式與時間甲方通過供應鏈金融服務平臺向乙方提供服務，服務時間為平臺運行時間，具體時間為每天[具體時間]至[具體時間]。2.4服務質量標準甲方應確保平臺服務的穩(wěn)定性、安全性、可用性，保證服務內容的真實性、有效性。服務質量標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.用戶資格與準入3.1用戶資格要求（1）合法注冊的企業(yè)或個體工商戶；（2）具備融資需求；（3）無不良信用記錄。3.2入駐流程與審核乙方需按照甲方提供的入駐流程進行注冊，提交相關資料，甲方在收到資料后進行審核。3.3用戶信息保密與隱私保護甲方應對乙方提交的用戶信息進行保密，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4用戶違規(guī)行為處理如乙方在平臺上存在違規(guī)行為，甲方有權采取措施進行處理，包括但不限于警告、限制使用、終止服務。4.費用與支付4.1服務費用構成服務費用包括平臺使用費、交易手續(xù)費、融資服務費等。4.2費用支付方式與時間乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式進行支付，具體支付時間應在本合同約定的時間內完成。4.3優(yōu)惠與減免政策甲方可根據市場情況制定優(yōu)惠與減免政策，具體政策以甲方發(fā)布為準。4.4逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權按照合同約定收取逾期利息，并有權采取法律手段追討欠款。5.平臺管理與維護5.1平臺安全與穩(wěn)定甲方應確保平臺的安全性與穩(wěn)定性，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風險。5.2數(shù)據備份與恢復甲方應定期對平臺數(shù)據進行備份，確保數(shù)據安全。5.3系統(tǒng)更新與維護甲方應定期對平臺進行更新與維護，確保平臺功能的正常運行。5.4平臺故障處理甲方應設立專門的故障處理團隊，及時處理平臺故障，確保用戶正常使用。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構如雙方同意仲裁，爭議應提交至[仲裁機構名稱]，按照該機構當時的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序（1）提交爭議書面通知；（2）爭議雙方指派代表；（3）仲裁庭組成；（4）仲裁庭審理；（5）仲裁裁決。8.4爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，包括仲裁費、訴訟費、律師費等，應由敗訴方承擔，除非仲裁庭或法院另有裁決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）經雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，本合同終止。9.3解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明理由。9.4合同解除后的責任與義務（1）已提供的服務應按照實際使用情況結算費用；（2）未履行完畢的服務應終止；（3）雙方應各自承擔因合同解除而產生的合理費用。10.違約責任10.1違約情形與定義（1）一方未按合同約定提供或使用服務；（2）一方未按合同約定支付費用；（3）一方違反合同約定的保密義務。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償計算違約賠償金額應根據違約情形、損失程度等因素確定，具體計算方法由雙方協(xié)商一致。10.4違約爭議解決因違約產生的爭議，應按照本合同第八條規(guī)定的爭議解決方式解決。11.法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1爭議管轄法院如合同發(fā)生爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2法律變更與適用如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本合同仍應繼續(xù)有效，除非變更后的法律有明確規(guī)定。12.其他條款12.1通知與送達任何通知、函件或其他通訊，應以書面形式發(fā)送，并視為已送達給收件人。12.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋應遵循誠實信用原則，并符合合同目的。12.4合同修改與補充本合同的修改與補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。13.合同簽署13.1簽署主體資格雙方代表簽署本合同時，應具備完全民事行為能力，并代表其所在單位。13.2簽署程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.3簽署日期與地點本合同于2024年[具體日期]在[具體地點]簽署。13.4簽署文本本合同簽署文本為中文，如需翻譯成其他語言，以中文文本為準。14.合同生效與備案14.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案要求本合同需按照相關法律法規(guī)進行備案。14.3合同備案機構合同備案機構為[備案機構名稱]。14.4合同備案時間本合同備案時間為[具體時間]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、風險評估機構、資金托管機構、審計機構等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應向第三方提供與本合同相關的必要信息，包括但不限于合同內容、雙方權利義務等。2.3第三方介入后，應遵守本合同約定，并承擔相應的責任。3.第三方責任限額3.1第三方在本合同履行過程中的責任限額，應根據其提供的服務內容、風險程度及合同約定確定。3.2第三方責任限額應在第三方協(xié)議中明確約定，并經甲乙雙方認可。3.3如第三方責任限額低于甲乙雙方預期，甲乙雙方可要求第三方提供相應的擔保。4.第三方責任與權利4.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定提供準確、及時的服務；（2）第三方應承擔因自身原因導致的違約責任；（3）第三方應配合甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。4.2第三方權利（1）第三方有權根據合同約定收取服務費用；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）第三方有權在履行合同過程中提出合理意見和建議。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）甲方負責合同的簽訂、履行及監(jiān)督；（2）甲方對第三方的服務進行審核和監(jiān)督；（3）甲方有權對第三方的違約行為采取法律措施。5.2第三方與乙方的劃分（1）乙方負責使用第三方提供的服務，并承擔相應的費用；（2）乙方有權對第三方的服務提出意見和建議；（3）乙方有權要求第三方解決服務過程中出現(xiàn)的問題。5.3第三方與其他方的劃分（1）第三方與甲乙雙方以外的其他方之間無直接合同關系；（2）第三方與其他方之間的權利義務關系，應另行約定；（3）第三方與其他方之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并與第三方簽訂書面協(xié)議。6.2合同變更內容應包括但不限于第三方介入的具體內容、責任限額、費用等。6.3合同變更后，甲乙雙方及第三方應按照變更后的內容履行合同。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.3第三方與其他方之間的爭議，按照第五條的規(guī)定處理。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如甲乙雙方或第三方出現(xiàn)合同終止的情形，應按照本合同約定及第三方協(xié)議進行處理。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同，直至合同約定的終止條件成就。8.3第三方介入終止后，甲乙雙方及第三方應按照合同約定及第三方協(xié)議處理剩余事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶協(xié)議要求：詳細說明用戶在平臺上的權利、義務、責任，以及用戶行為規(guī)范。說明：本附件為用戶使用平臺服務的基礎協(xié)議，用戶在注冊前應仔細閱讀。2.附件二：服務條款要求：明確甲方提供的服務內容、質量標準、費用及支付方式等。說明：本附件為甲方提供服務的基本準則，乙方在使用服務前應充分了解。3.附件三：隱私政策要求：說明甲方如何收集、使用和保護用戶個人信息。說明：本附件保障用戶隱私權益，用戶應關注其內容。4.附件四：平臺規(guī)則要求：規(guī)定平臺使用規(guī)則，包括但不限于交易規(guī)則、安全規(guī)則等。說明：本附件規(guī)范用戶在平臺上的行為，保障平臺正常運行。5.附件五：風險評估報告要求：提供第三方風險評估機構對融資項目的評估報告。6.附件六：資金托管協(xié)議要求：明確資金托管機構的責任、義務及資金安全措施。說明：本附件保障資金安全，用戶應關注資金托管的具體安排。7.附件七：審計報告要求：提供第三方審計機構對甲方財務狀況的審計報告。說明：本附件為甲方財務透明度提供保障，乙方有權查閱。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內容、時間、雙方簽字等。說明：本附件為合同變更提供法律效力，雙方應妥善保存。9.附件九：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序及費用承擔等。說明：本附件為雙方解決爭議提供依據，應仔細閱讀。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方向乙方提供的服務質量不符合合同約定；乙方未按合同約定支付費用；第三方未按合同約定提供服務；雙方未按合同約定履行保密義務；任何一方未按合同約定解決爭議。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，違約方應承擔相應的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等；賠償損失的計算應基于實際損失，包括直接損失和間接損失；違約金的計算應按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。3.示例說明：甲方向乙方提供的服務質量低于合同約定，導致乙方損失[具體金額]，甲方應賠償乙方損失；乙方逾期支付服務費用，應向甲方支付逾期利息；第三方未按合同約定提供服務，導致乙方損失[具體金額]，第三方應賠償乙方損失；雙方未按合同約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任；雙方發(fā)生爭議，未在合同約定的期限內解決，應承擔違約責任。全文完。2024年度供應鏈金融服務平臺與用戶服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容與范圍3.1服務概述3.2服務范圍3.3服務期限4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.2支付方式4.3付款時間5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準5.3質量控制6.服務交付與驗收6.1服務交付方式6.2驗收標準6.3驗收流程7.保密與知識產權7.1保密條款7.2知識產權歸屬8.違約責任與賠償8.1違約情形8.2違約責任8.3賠償標準9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同變更與補充11.1變更條件11.2變更程序11.3補充條款12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達效力13.其他條款13.1適用法律13.2合同生效13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“供應鏈金融服務平臺”指乙方提供的，為甲方及其供應鏈合作伙伴提供金融服務的在線平臺。1.1.2“用戶”指通過供應鏈金融服務平臺注冊并使用服務的甲方及其供應鏈合作伙伴。1.1.3“服務內容”指乙方在供應鏈金融服務平臺上提供的金融服務及相關輔助服務。1.1.4“服務期限”指本合同約定的服務開始至結束的時間段。1.1.5“保密信息”指在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密或其他不應公開的信息。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務內容與范圍3.1服務概述3.1.1乙方將提供供應鏈金融服務平臺，包括但不限于融資服務、支付結算服務、信用評估服務等。3.2服務范圍3.2.1乙方將為甲方及其供應鏈合作伙伴提供在線金融服務，包括但不限于融資申請、審批、放款、還款等。3.2.2乙方提供支付結算服務，包括但不限于在線支付、轉賬等。3.2.3乙方提供信用評估服務，為甲方及其供應鏈合作伙伴提供信用評級和風險預警。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。4.服務費用及支付方式4.1費用構成4.1.1本合同服務費用包括平臺使用費、交易手續(xù)費、信用評估費等。4.2支付方式4.2.1甲方應按乙方提供的支付方式，在規(guī)定的時間內支付相關費用。4.3付款時間4.3.1甲方應在服務開始后[付款周期]內支付相關費用。5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1乙方應確保供應鏈金融服務平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。5.1.2乙方應確保提供的服務符合行業(yè)規(guī)范和標準。5.2服務標準5.2.1乙方應確保在線金融服務響應時間不超過[響應時間]秒。5.2.2乙方應確保交易成功率不低于[成功率]。5.3質量控制5.3.1乙方應建立服務質量監(jiān)控體系，對服務進行定期檢查和評估。6.服務交付與驗收6.1服務交付方式6.1.1乙方通過供應鏈金融服務平臺向甲方提供服務。6.2驗收標準6.2.1甲方在收到服務后，應按照本合同約定的標準進行驗收。6.3驗收流程6.3.1甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)服務不符合約定的，應及時通知乙方，乙方應在[響應時間]內進行整改。8.違約責任與賠償8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付費用的；8.1.2乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的；8.1.3任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息的；8.1.4任何一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的；8.1.5其他違反合同約定或法律法規(guī)的行為。8.2違約責任8.2.1對于甲方未按時支付費用的，乙方有權采取相應的追償措施，包括但不限于停止提供服務。8.2.2對于乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，乙方應立即采取措施予以整改，并承擔由此產生的損失。8.2.3對于違反保密義務的行為，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2.4對于導致合同無法繼續(xù)履行的違約行為，違約方應承擔相應的賠償責任，并協(xié)商解決合同解除后的善后事宜。8.3賠償標準8.3.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之[滯納金比例]計算。8.3.2乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，應賠償甲方因此遭受的直接損失，包括但不限于利息損失。9.合同解除與終止9.1解除條件9.1.1任何一方違約，對方有權解除合同。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除合同。9.2終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方同意終止的；9.2.2因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的；9.2.3其他法律規(guī)定或雙方約定的終止條件。9.3解除或終止程序9.3.1解除合同前，違約方應采取必要措施減少損失。9.3.2解除合同后，雙方應妥善處理合同解除后的善后事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方協(xié)商一致選擇的仲裁機構。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在[協(xié)商期限]內進行協(xié)商。10.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向約定的爭議解決機構提出申請。11.合同變更與補充11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2變更程序11.2.1雙方應簽訂書面變更協(xié)議；11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3補充條款11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱；12.1.2以傳真或快遞方式送達。12.2送達地址12.2.1甲方送達地址：[甲方詳細地址]12.2.2乙方送達地址：[乙方詳細地址]12.3送達效力12.3.1通知自送達之日起生效。13.其他條款13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1甲方身份證明文件；14.1.2乙方服務協(xié)議；14.1.3其他雙方認為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入，為合同履行提供專業(yè)服務、監(jiān)督、擔?；蚱渌o助作用的獨立第三方機構或個人。1.2第三方的范圍包括但不限于中介機構、審計機構、律師事務所、評估機構、擔保公司等。2.第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確。2.2第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并確保第三方具備相應的資質和能力。3.第三方責任與權利3.1第三方根據合同約定履行職責，享有相應的權利，并承擔相應的責任。3.2第三方的權利包括但不限于：3.2.1收取合理的服務費用；3.2.2在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估；3.2.3在必要時，提出改進建議或解決方案。3.3第三方的責任包括但不限于：3.3.1按照合同約定履行職責，確保服務質量；3.3.2對其提供的專業(yè)意見或服務承擔法律責任；3.3.3對甲乙雙方的信息保密。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方在合同中的地位獨立，不依附于甲乙任何一方。4.2第三方與甲乙雙方之間的關系是服務與被服務的關系，而非合同主體關系。4.3第三方在合同履行過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。5.第三方責任限額5.1第三方在合同履行過程中，因其過錯導致甲乙任何一方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：5.2.1第三方對甲乙任何一方的賠償責任總額不超過[責任限額]元。5.2.2第三方對甲乙任何一方的賠償責任，以實際損失為限，不超過[責任限額]元。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務和責任限額。6.2第三方介入后，甲乙雙方應保持與第三方的良好溝通，確保第三方能夠有效履行職責。7.第三方變更與退出7.1第三方如需變更或退出，應提前通知甲乙雙方，并取得甲乙雙方書面同意。7.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應重新簽訂書面協(xié)議，明確新的第三方職責、權利、義務和責任限額。8.第三方介入的合同效力8.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同仍對甲乙雙方具有約束力。8.2第三方介入不影響甲乙雙方根據本合同享有的權