2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā)1.1.2燙發(fā)1.1.3染發(fā)1.1.4護發(fā)1.1.5美容護理1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1技術(shù)水平1.2.2服務(wù)質(zhì)量1.2.3服務(wù)時間1.3服務(wù)用品1.3.1儀器設(shè)備1.3.2化妝品1.3.3毛巾等一次性用品2.客戶權(quán)益2.1預(yù)約與取消2.1.1預(yù)約規(guī)則2.1.2預(yù)約方式2.1.3取消預(yù)約2.2會員制度2.2.1會員等級2.2.2會員權(quán)益2.2.3積分兌換2.3售后服務(wù)2.3.1服務(wù)滿意度保障2.3.2投訴與處理2.3.3退費政策3.商家權(quán)益3.1服務(wù)定價3.2營業(yè)時間3.3節(jié)假日及特殊活動3.4商家促銷活動3.5商家隱私保護4.違約責(zé)任4.1客戶違約4.1.1預(yù)約不到4.1.2遲到或早到4.1.3惡意取消預(yù)約4.2商家違約4.2.1服務(wù)不到位4.2.2服務(wù)時間延誤4.2.3未按約定提供服務(wù)5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決5.4法律訴訟6.合同效力6.1合同的開始執(zhí)行6.2合同的變更6.3合同的解除6.4合同的終止7.其他條款7.1信息保密7.2合同修改7.3合同的簽署日期及地點8.附件8.1服務(wù)項目價目表8.2會員權(quán)益明細表8.3積分兌換規(guī)則8.4商家促銷活動詳情第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā)：提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù)，包括男士、女士及兒童剪發(fā)。1.1.2燙發(fā)：提供化學(xué)燙、熱燙、冷燙等服務(wù)，根據(jù)客戶需求定制燙發(fā)方案。1.1.3染發(fā)：提供單色染、漸變?nèi)?、挑染等服?wù)，選用優(yōu)質(zhì)染發(fā)產(chǎn)品。1.1.4護發(fā)：提供深層護理、修復(fù)護理、滋潤護理等服務(wù)，選用專業(yè)護發(fā)產(chǎn)品。1.1.5美容護理：提供面部護理、身體護理、足部護理等服務(wù)，選用高品質(zhì)美容產(chǎn)品。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1技術(shù)水平：本店美發(fā)師均具有多年從業(yè)經(jīng)驗，持有相關(guān)資質(zhì)證書，能為您提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。1.2.2服務(wù)質(zhì)量：我們注重細節(jié)，為您提供全方位的售后服務(wù)，確保您的滿意度。1.2.3服務(wù)時間：根據(jù)客戶預(yù)約時間為您提供服務(wù)，如有特殊情況，我們將提前通知您。1.3服務(wù)用品1.3.1儀器設(shè)備：本店采用國內(nèi)外先進的美發(fā)設(shè)備，確保為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3.2化妝品：選用知名品牌的美發(fā)化妝品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和效果。1.3.3毛巾等一次性用品：提供一次性毛巾、手套等用品，確保衛(wèi)生和安全。第二條客戶權(quán)益2.1預(yù)約與取消2.1.1預(yù)約規(guī)則：客戶可通過電話、等方式進行預(yù)約，預(yù)約時需提供姓名、聯(lián)系方式及預(yù)約時間。2.1.2預(yù)約方式：預(yù)約成功后，客戶需在規(guī)定時間內(nèi)到店消費，如有特殊情況需提前通知商家。2.1.3取消預(yù)約：客戶如需取消預(yù)約，請?zhí)崆爸辽?4小時通知商家，否則將視為違約。2.2會員制度2.2.1會員等級：本店設(shè)有一級會員、二級會員、三級會員等級別，根據(jù)消費金額晉升會員等級。2.2.2會員權(quán)益：會員可享受預(yù)約優(yōu)先、折扣優(yōu)惠、生日禮物等權(quán)益。2.2.3積分兌換：會員消費可累積積分，積分可用于兌換商品、服務(wù)項目等。2.3售后服務(wù)2.3.1服務(wù)滿意度保障：如您對服務(wù)不滿，請在消費后24小時內(nèi)向商家提出，我們將及時處理。2.3.2投訴與處理：如您對服務(wù)有任何不滿，請向商家提出投訴，我們將認(rèn)真對待并盡快解決。2.3.3退費政策：如您對服務(wù)不滿，可在消費后24小時內(nèi)要求退費，退費金額為消費金額的50%。第三條商家權(quán)益3.1服務(wù)定價：本店服務(wù)價格根據(jù)市場行情和商家成本制定，如有調(diào)整，將提前通知客戶。3.2營業(yè)時間：本店營業(yè)時間為上午10點至晚上8點，如有特殊情況需提前通知客戶。3.3節(jié)假日及特殊活動：本店在節(jié)假日及特殊活動期間，將推出相關(guān)優(yōu)惠活動，具體內(nèi)容請關(guān)注店內(nèi)公告。3.4商家促銷活動3.4.1商家不定期舉辦促銷活動，客戶可關(guān)注店內(nèi)公告了解活動詳情。3.4.2促銷活動期間，客戶可享受優(yōu)惠價格或增值服務(wù)。3.5商家隱私保護：本店將嚴(yán)格保護客戶隱私，未經(jīng)客戶同意，不得泄露客戶個人信息。第四條違約責(zé)任4.1客戶違約4.1.1預(yù)約不到：如客戶未能在預(yù)約時間內(nèi)到店消費，視為違約。4.1.2遲到或早到：客戶遲到或早到，需等待適當(dāng)時間，如導(dǎo)致服務(wù)時間延誤，敬請諒解。4.1.3惡意取消預(yù)約：客戶惡意取消預(yù)約，將被列入黑名單，本店將不再為其提供服務(wù)。4.2商家違約4.2.1服務(wù)不到位：如商家未能按約定提供服務(wù)，將退還部分或全部費用。4.2.2服務(wù)時間延誤：如商家原因?qū)е路?wù)時間延誤，將根據(jù)實際情況給予補償。4.2.3未按約定提供服務(wù)：如商家未能按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求退費或補償。第八條爭議解決5.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2調(diào)解解決：如協(xié)商無果，可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。5.3仲裁解決：如調(diào)解無效，雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決。5.4法律訴訟：如仲裁無效，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條合同效力6.1合同的開始執(zhí)行：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同的變更：合同履行過程中，如雙方同意變更，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.3合同的解除：合同履行過程中，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。6.4合同的終止：合同到期或雙方達成終止協(xié)議時，本合同終止。第十條其他條款7.1信息保密：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。7.2合同修改：本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商修改補充。7.3合同的簽署日期及地點：本合同于____年____月____日在____（地點）簽署。第十一條附件8.1服務(wù)項目價目表：詳見附件一。8.2會員權(quán)益明細表：詳見附件二。8.3積分兌換規(guī)則：詳見附件三。8.4商家促銷活動詳情：詳見附件四。第十二條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條強制性規(guī)定本合同的簽訂及履行遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家強制性規(guī)定。第十四條合同解除和終止本合同在履行過程中，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。合同到期或雙方達成終止協(xié)議時，本合同終止。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目價目表詳細列出所有服務(wù)項目的價格，包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、美容護理等，以及不同項目之間的價格差異。附件二：會員權(quán)益明細表詳細說明不同會員等級的權(quán)益，包括預(yù)約優(yōu)先權(quán)、折扣優(yōu)惠、生日禮物等。附件三：積分兌換規(guī)則詳細說明積分獲取方式、積分兌換流程以及積分兌換的商品和服務(wù)項目列表。附件四：商家促銷活動詳情詳細列出商家舉辦的各種促銷活動，包括活動時間、活動內(nèi)容、優(yōu)惠措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為：1.1預(yù)約不到：客戶未能在預(yù)約時間內(nèi)到店消費，視為違約。示例：客戶預(yù)約了周一上午10點的剪發(fā)服務(wù)，但未能在預(yù)約時間內(nèi)到店，則視為違約。1.2遲到或早到：客戶遲到或早到，需等待適當(dāng)時間，如導(dǎo)致服務(wù)時間延誤，敬請諒解。示例：客戶預(yù)約了周一上午10點的剪發(fā)服務(wù)，但于10點10分到達，需等待至10點20分開始服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)時間延誤。1.3惡意取消預(yù)約：客戶惡意取消預(yù)約，將被列入黑名單，本店將不再為其提供服務(wù)。示例：客戶在預(yù)約周一上午10點的剪發(fā)服務(wù)后，于當(dāng)天上午9點突然取消預(yù)約，并無合理理由，則視為惡意取消預(yù)約。2.商家違約行為：2.1服務(wù)不到位：如商家未能按約定提供服務(wù)，將退還部分或全部費用。示例：客戶預(yù)約了燙發(fā)服務(wù)，但商家未能提供約定的服務(wù)，則商家應(yīng)退還客戶已支付的燙發(fā)費用。2.2服務(wù)時間延誤：如商家原因?qū)е路?wù)時間延誤，將根據(jù)實際情況給予補償。示例：客戶預(yù)約了美容護理服務(wù)，但由于商家安排不當(dāng)，導(dǎo)致服務(wù)時間延誤，商家應(yīng)對客戶進行適當(dāng)補償。2.3未按約定提供服務(wù)：如商家未能按約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求退費或補償。示例：客戶預(yù)約了會員專享的折扣優(yōu)惠服務(wù)，但商家未能提供該優(yōu)惠，則客戶有權(quán)要求商家退費或給予補償。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版A版，由甲方（商家）與乙方（客戶）簽訂的具有法律效力的文件。2.甲方：指2024專業(yè)美發(fā)店的經(jīng)營者或授權(quán)代表。3.乙方：指接受甲方服務(wù)的個人或單位。4.服務(wù)項目：指甲方提供給乙方的美發(fā)、美容護理等服務(wù)。5