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文檔簡介
風(fēng)險控制管理制度
風(fēng)險控制管理制度1
1目的
危害識別、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制,是安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的核
心。為加強(qiáng)公司風(fēng)險管理,預(yù)防事故發(fā)生,實現(xiàn)安全技術(shù)、安全管
理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,特制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)裝置、設(shè)備、設(shè)施、貯存、運輸?shù)娘L(fēng)險評價
與控制,適用于作業(yè)現(xiàn)場、生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常和非正常情況,包
括新、改、擴(kuò)建項目的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)、投產(chǎn)、運行、拆除、報
廢各階段的風(fēng)險評價、風(fēng)險控制、風(fēng)險信息更新等。
3職責(zé)
3.1公司行政總監(jiān)直接負(fù)責(zé)風(fēng)險評價領(lǐng)導(dǎo)工作,組織制定風(fēng)險管
理制度,成立評價組織,進(jìn)行風(fēng)險評價,確定風(fēng)險等級。
3.2安全部是風(fēng)險評價的歸口管理部門,負(fù)責(zé)風(fēng)險管理的培訓(xùn)
工作,負(fù)責(zé)公司巨大風(fēng)險和重大風(fēng)險的評價分析,負(fù)責(zé)公司各單位
風(fēng)險評價記錄的審查與控制效果驗收,建立、更新危險源檔案,定
期進(jìn)行風(fēng)險信息更新。
3.3各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)低風(fēng)險即等級判定為重大風(fēng)險以下(不
包括重大風(fēng)險)各級風(fēng)險的風(fēng)險分析、記錄、審查與控制效果驗收。
3.4公司各級管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)組織、參與風(fēng)險評價工作,提供
相關(guān)資料,要求從業(yè)人員積極參與風(fēng)險評價和風(fēng)險控制。
3.5風(fēng)險評價和控制主要為從事該工作的人員服務(wù),要求該項
工作的從業(yè)人員參與評價。評價初期,可由各級管理人員對從業(yè)人
員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行示范,逐漸轉(zhuǎn)變由從業(yè)人員自行評價,從業(yè)
人員風(fēng)險評價可與技能考核相結(jié)合。
3.6非本公司施工單位到公司從事某項工作時,風(fēng)險評價和控
制由施工單位為主、公司為輔一起進(jìn)行討論、分析,分析人員簽字
也應(yīng)包括兩部分人員。審核審定由施工單位管理人員負(fù)責(zé)。
4管理程序
4.1風(fēng)險的分級管理
4.1.1風(fēng)險評價依據(jù)本制度附錄《風(fēng)險評價準(zhǔn)則》進(jìn)行分級c
4.1.2各部門負(fù)責(zé)對所轄范圍內(nèi)所有的「直接作業(yè)、操作崗位、
關(guān)鍵裝置與重點部位進(jìn)行風(fēng)險評價。
4.1.3作業(yè)風(fēng)險。巨大風(fēng)險作業(yè)由所在部門負(fù)責(zé)人初審簽字,
經(jīng)安全部復(fù)檢簽字后,報公司領(lǐng)導(dǎo)終審批準(zhǔn);重大風(fēng)險作業(yè)由所在
部門負(fù)責(zé)人初審簽字后,報安全部終審批唯;中等風(fēng)險、可接受風(fēng)
險和可忽略風(fēng)險作業(yè)由所在部門負(fù)責(zé)人或該部門專(兼)職安全員
終審批準(zhǔn)。
4.1.4崗位(裝置、部位等)風(fēng)險。巨大風(fēng)險和重大風(fēng)險所在
的崗位(裝置、部位等)由所在部門作為重點部位和關(guān)鍵裝置按照
《關(guān)鍵裝置和重點部位安全管理制度》進(jìn)行管理;中等風(fēng)險、可接
受風(fēng)險和可忽略風(fēng)險所在的崗位(裝置、部位等)應(yīng)由所在部門采
取隔離、防護(hù)、制定操作規(guī)程等措施降低風(fēng)險。
4.1.5風(fēng)險評價、分析職責(zé):
4.1.5.1項目規(guī)劃,設(shè)計前應(yīng)由有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)做安全預(yù)評價;
4.1.5.2項目的建設(shè)應(yīng)由項目部進(jìn)行風(fēng)險分析并做好風(fēng)險控制
記錄;
4.1.5.3項目投產(chǎn)運行后,常規(guī)和非常規(guī)活動風(fēng)險應(yīng)由各部門
進(jìn)行分析并做好風(fēng)險控制記錄,
4.1.5.4生產(chǎn)系統(tǒng)的開停車風(fēng)險由生產(chǎn)技術(shù)部分析并做好風(fēng)險
控制記錄;
4.L5.5較重要的工藝改變應(yīng)由安全部負(fù)責(zé)進(jìn)行風(fēng)險分析并做
好風(fēng)險控制記錄;
4.1.5.6設(shè)備新增或拆除的風(fēng)險應(yīng)由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)分析,并
做好風(fēng)險控制記錄;
4.1.5.7事故及潛在緊急情況的風(fēng)險應(yīng)由所在部門進(jìn)行評價,
并做好控制記錄;
4.1.5.8進(jìn)入作業(yè)場所的人員活動,均由所在部門進(jìn)行作業(yè)風(fēng)
險分析;
4.1.5.9原材料、產(chǎn)品的運輸、貯存和使用過程的風(fēng)險應(yīng)白供、
銷部門進(jìn)行分析并做好風(fēng)險控制記錄;
4.1.5.10作業(yè)場所的設(shè)施、設(shè)備的風(fēng)險應(yīng)由所在部門進(jìn)行分析,
并做好控制記錄;
4.1.5.11安全防護(hù)用品應(yīng)由相應(yīng)的采購部門進(jìn)行風(fēng)險分析并做
好控制記錄;
4.1.5.12人為因素,包括違反安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制
度的風(fēng)險應(yīng)由所在部門進(jìn)行分析,并做好控制記錄。
4.2風(fēng)險評價方法選擇
4.2.1直接作業(yè)的風(fēng)險評價方法為工作危害分析(jha);
4.2.2崗位、部位、裝置等風(fēng)險評價方法的首選工作是危害分
析(jha),其次為作業(yè)條件危險性分析(lec);
4.2.3重要設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備的風(fēng)險評價為安全檢查表法(scl);
4.2.4新生產(chǎn)工藝線路的設(shè)計評價方法為危險與可操作性研究
(hazop)o
4.2.5經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它方法。
4.3評價準(zhǔn)則
公司定性風(fēng)險評價按附錄《風(fēng)險評價準(zhǔn)則》進(jìn)行,需進(jìn)行定量
的風(fēng)險評價由風(fēng)險評價小組采用合適的評價準(zhǔn)則。外部評價由相關(guān)
資質(zhì)機(jī)構(gòu)自行選用評價準(zhǔn)則。
4.4風(fēng)險評價活動的實施步驟
4.4.1行政總監(jiān)主持風(fēng)險評價活動,成立評價組織。組織成員
由有安全評價工作經(jīng)驗和安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗豐富的人員組成。評價
組織編制評價大綱C
4.4.2各相關(guān)部門收集、整理風(fēng)險評價所需資料,提交評價組
織。
4.4.3危害辨識,實施現(xiàn)場檢查、識別危險有害因素。
4.4.4通過定性或定量評價,確定評價目標(biāo)的風(fēng)險等級。
4.4.5根據(jù)評價結(jié)果,提出控制措施。
4.4.6得出評價結(jié)論°
4.4.7風(fēng)險評價應(yīng)從影響人、財產(chǎn)和環(huán)境等3個方面的可能性
和嚴(yán)重程度分析,重點考慮以下因素:
4.4.7.1火災(zāi)和爆炸;
4.4.7.2沖擊和撞擊;
4.4.7.3中毒、窒息和觸電;
4.4.7.4有毒有害物料、氣體的泄漏;
4.4.7.5其他化學(xué)、物理性危害因素;
4.4.7.6人機(jī)工程因素(指人員、設(shè)備、工作環(huán)境合理匹配,
使設(shè)備、環(huán)境適應(yīng)人的生理及心理特征,從而使操作簡便準(zhǔn)確、失
誤少);
4.4.7.7設(shè)備的腐蝕、缺陷;
4.4.7.8對環(huán)境的可能影響等。
4.5確定重大風(fēng)險
4.5.1依據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求;
4.5.2風(fēng)險發(fā)生的可能性和后果的嚴(yán)重性;
4.5.3公司的聲譽(yù)和社會關(guān)注程度等。
4.6風(fēng)險控制的內(nèi)容
4.6.1選擇風(fēng)險控制措施時,應(yīng)考慮:
4.6.1.1控制措施的可行性和可靠性;
4.6.1.2控制措施的先進(jìn)性和安全性;
4.6.1.3控制措施的經(jīng)濟(jì)合理性及公司的經(jīng)營運行情況;
4.6.1.4可靠的技術(shù)保證和服務(wù)。
4.6.2控制措施應(yīng)包括:
4.6.2.1工程技術(shù)措施,實現(xiàn)本質(zhì)安全;
4.6.2.2管理措施,規(guī)范安全管理;
4.6.2.3教育措施,提高從業(yè)人員的操作技能和安全意識;
4.6.2.4個體防護(hù)措施,減少職業(yè)傷害。
4.6.3風(fēng)險控制管理
根據(jù)風(fēng)險評價的結(jié)果,落實所選定的風(fēng)險控制措施,將風(fēng)險控
制在可以接受的程度。
對于確定為重大風(fēng)險的項目,需建立檔案,內(nèi)容包括:
4.6.3.1風(fēng)險評價報告與技術(shù)結(jié)論;
4.6.3.2評審意見;
4.6.3.3隱患治理方案,包括資金概預(yù)算情況等;
4.6.3.4治理時間表和負(fù)責(zé)人;
4.6.3.5竣工驗收報告。
4.7風(fēng)險信息更新
不間斷地組織風(fēng)險評價工作,識別與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的風(fēng)險
和隱患,定期評審或檢查風(fēng)險控制結(jié)果。風(fēng)險評價的的頻次一般每
年一次,當(dāng)下列情形發(fā)生時,公司應(yīng)及時進(jìn)行風(fēng)險評價。
4.7.1新的或變更的法律法規(guī)或其他要求;
4.7.2操作變化或工藝改變;
4.7.3新建、改建、擴(kuò)建、技改項目;
4.7.4有對事故、事件或其他信息的新認(rèn)識;
4.7.5組織機(jī)構(gòu)發(fā)生大的調(diào)整。
4.8重大危險源控制系統(tǒng)
重大危險源的辯識。按照《危險化學(xué)品重大危險源辯識》
(gbl8218-20_)規(guī)定,識別公司生產(chǎn)區(qū)域范圍內(nèi)的不存在危險化
學(xué)品重大危險源。
4.9風(fēng)險管理的宣傳、培訓(xùn)
定期對從業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括危險因素識別、
風(fēng)險評價方法、控制措施和應(yīng)急預(yù)案等。通過培訓(xùn)增強(qiáng)從業(yè)人員的
風(fēng)險意識,使其認(rèn)識到所在崗位的風(fēng)險,并掌握控制風(fēng)險的技能。
5相關(guān)記錄
《作業(yè)活動清單》
《重大危險源辨識記錄》
《工作危害分析記錄表(jha)》
《安全檢查分析記錄表(scl)》
《作業(yè)條件危險性分析記錄表(lec)》
《預(yù)先危險性分析記錄表(pha)》
《危險與可操作性分析記錄表(hazop)》風(fēng)險控制管理制度2
1、起草、審查和修改公司各類法律文書,對總公司、公司制定
的規(guī)章制度提出法律意見;
2、擬定和審核公司各類合同、協(xié)議;
3、代表公司處理訴訟和非訴訟法律事務(wù),維護(hù)公司合法權(quán)益;
4、協(xié)辦客戶的資信情況調(diào)查及調(diào)查報告的撰寫;
5、負(fù)責(zé)公司部門、員工投訴事宜的調(diào)查、反饋,并提出處理意
見;
6、負(fù)責(zé)為公司應(yīng)收賬款的.清欠工作提供法律上的支持,協(xié)助
公司貸后管理員、資金管理員督促客戶及時還款,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款逾
期四期以上的清欠管理;
7、負(fù)責(zé)主辦或協(xié)辦疑難賬款的法務(wù)清收及相關(guān)訴訟工作。
8、對公司各部門違反國家法律、法規(guī)行為,違反總公司、公
司規(guī)章制度行為提出糾正意見,督促有關(guān)部門予以整改,并向上級
及時反映;
9、組織實施對公司員工的法律宣傳、培訓(xùn);
10、為公司的運營提供法律咨詢及提出法律建議;
11、負(fù)責(zé)、協(xié)助公司危機(jī)事件和重大糾紛的處理。風(fēng)險控制管
理制度3
1、目的
為充分辨識危險源,合理評價風(fēng)險,進(jìn)行風(fēng)險控制策劃,特制定本
辦法。
2、范圍
本文件適用于本公司危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃的
管理。
3、術(shù)語
3.1重大風(fēng)險(或不可承受風(fēng)險):指級別較高或危險程度較大、
能夠造成或可能造成嚴(yán)重后果的風(fēng)險。
3.2管理方案:對重大風(fēng)險,需投資或加強(qiáng)培訓(xùn)實現(xiàn)職業(yè)健康安
全目標(biāo),明確相關(guān)職能和層次的職責(zé)和權(quán)限,制定方法、資源和時間
表,落實、檢查所采取的措施。
4、主要職責(zé)
4.1生產(chǎn)安環(huán)部負(fù)責(zé)危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃管
理工作。
4.2設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)建設(shè)項目危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控
制策劃管理工作。
4.3各單位負(fù)責(zé)本單位(包括相關(guān)方)的危險源辨識、風(fēng)險評價
和風(fēng)險控制策劃工作。
5、工作程序
5.1危險源辨識:
5.1.1劃分作業(yè)活動
5.1.1.1危險源辨識是針對作業(yè)活動進(jìn)行的,進(jìn)行危險源辨識首
先要劃分作業(yè)活動C
5.1.1.2劃分作業(yè)活動方法
a按生產(chǎn)(工作)流程的階段劃分;
b按地理區(qū)域劃分;
C按裝置劃分;
d按作業(yè)任務(wù)劃分;
e上述幾種方法的結(jié)合。
5.1.2危險源辨識范圍
5.1.2.1所有常規(guī)和非常規(guī)的活動;
5.1.2.2所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動;
5.1.2.3所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施。
5.1.3危險源辨識內(nèi)容:危險源類別的分類見附錄一
5.1.3.1物的'不安全狀態(tài);
5.L3.2人的不安全行為;
5.1.3.3作業(yè)環(huán)境的缺陷;
5.1.3.4安全健康管理的缺陷。
5.1.4在危險源辨識過程中,要考慮三種狀態(tài)(正常、異常和緊
急)和三種時態(tài)(過去、現(xiàn)在和將來)。
5.1.5危險源辨識方法具體內(nèi)容見附錄二
5.1.5.1基本分析法
5.1.5.2工作安全分析法
5.1.6危險源辨識充分性的確認(rèn)
a覆蓋已發(fā)生事故的原因;
b覆蓋法律法規(guī)的要求。
5.2風(fēng)險評價
5.2.1風(fēng)險評價采用直接評價法、mes法和ms法(mes法、ms法
和風(fēng)險程度的具體內(nèi)容見附錄三)。
5.2.1.1凡有下列情況之一的,用直接評價法判定為重大風(fēng)險
(或不可承受風(fēng)險):
a所有違反職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求的情況或?qū)儆?/p>
組織性行為且涉及的范圍較大、后果較為嚴(yán)重的其它違規(guī)(輕微的違
章行為除外);
b近三年發(fā)生過重傷、死亡、重大財產(chǎn)損失(30萬元及以上)一
次;或輕傷、非重大財產(chǎn)損失(30萬元以下)三次以上,至今未采取有
效防范控制措施,仍有可能發(fā)生事故。
5.2.1.2除上運情況外,人身傷害事故采用mes法,單純財產(chǎn)損
失事故采用ms法。
5.2.1.3風(fēng)險分級
二級以上(含二級)風(fēng)險(即一、二級風(fēng)險)屬政府部門級危險源;
三級屬公司危險源;四級、五級屬車間(部,1)級危險源。
5.2.1.4對5.1、5.2條款中記錄填寫《危險源辨識和風(fēng)險評價
表》,公司級危險源填寫《重大風(fēng)險控制計劃表》,其中控制計劃為
“制定目標(biāo)管理方案”的填寫《職業(yè)健康安全管理方案》表,并填寫
《重大危險源清單》O
5.3匯總和調(diào)整工作
為了確保全員參與、辨識充分,采取三級辨識二級評價的方法。
《即班組、車間(部室)、公司三級辨識,車間(部室)、公司二級評
價。》
5.3.1各車間(部室)對所屬各班組;公司對所屬各車間(部室)上
報的危險源辨識評價表分別進(jìn)行匯總。匯總過程中對所列出的危險
源可合并同類項,但要指出危險源所涉及的作業(yè)活動。
5.3.2生產(chǎn)安環(huán)部組織相關(guān)人員對各車間(部室)上報的危險源
進(jìn)行辨識評價和確認(rèn),結(jié)果上報公司。
5.4風(fēng)險控制策劃
5.4.1風(fēng)險控制措施選擇的優(yōu)先順序:
首先考慮消除風(fēng)險(如技術(shù)、工藝改造);其次考慮降低風(fēng)險(如
增設(shè)安全監(jiān)控、報警、連鎖裝置或隔離措施);再次考慮采用個體防
護(hù)裝置。
5.4.2風(fēng)險控制措施:
5.4.2.1二級以上(含二級)風(fēng)險,由公司主管部門和廠充分討論
確認(rèn)后,制定重大風(fēng)險控制計劃,公司生產(chǎn)安環(huán)部根據(jù)控制計劃組織
實施,公司主管部門進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、檢查。二級以上(含二級)風(fēng)險,
應(yīng)及時上報政府有關(guān)安全監(jiān)督行政部門備案。
5.4.2.2三級風(fēng)險,生產(chǎn)安環(huán)部和相關(guān)車間(部室)討論確認(rèn)后,
制定風(fēng)險控制計劃,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,所屬單位實施控制計劃,
生產(chǎn)安環(huán)部進(jìn)行監(jiān)督、檢查。四至五級風(fēng)險,由各車間(部空)制定管
理辦法,進(jìn)行管理。
5.4.3生產(chǎn)安環(huán)部每月組織一次對三級危險源監(jiān)督檢查,重點檢
查職能單位的三級危險源日常監(jiān)督檢查工作開展情況、各類安全監(jiān)
測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、安全防護(hù)設(shè)施維護(hù)情況、安全管理制
度落實情況、崗位職工按章操作情況、職工應(yīng)急預(yù)案與處置方案的
掌握情況;各車間(部室)每月進(jìn)行一次對本單位三級危險源的檢查,
重點檢查各類安全監(jiān)測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、安全防護(hù)設(shè)施維
護(hù)情況、安全管理制度落實情況、崗位職工鞍章操作情況、職工應(yīng)
急預(yù)案與處置方案的掌握情況;作業(yè)區(qū)(班組)每月對四級、五級危險
源的檢查,,重點檢查各類安全監(jiān)測與監(jiān)測設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況、崗位
職工鞍章操作情況、職工應(yīng)急預(yù)案與處置方案的掌握情況。
5.5危險源的更新
5.5.1各單位每年按本文件對危險源進(jìn)行更新確認(rèn),并將確認(rèn)結(jié)
果于七月底前報公司生產(chǎn)安環(huán)部。
5.5.2對屬于公司管理的建設(shè)項目,在施工前,設(shè)備技術(shù)部組織
進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價工作,以便對工程承包商提出采取有效措
施進(jìn)行風(fēng)險控制的具體要求。并將結(jié)果報生產(chǎn)安環(huán)部備案。
5.5.3當(dāng)下述情況發(fā)生變化時,各單位應(yīng)及時辨識危險源,更新
(或補(bǔ)充)危險源辨識的相應(yīng)表格。
5.5.3.1適用的法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化;
5.5.3.2各各車間(部室)的工藝、技術(shù)、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、設(shè)
施等發(fā)生變化或更新;
5.5.3.3發(fā)生人身傷害事故后的責(zé)任單位,要對相應(yīng)的作業(yè)活動
進(jìn)行危險源重新識別、評價,評價結(jié)果在事故處理結(jié)束5個工作日內(nèi),
報生產(chǎn)安環(huán)部備案(書面和電子版)。風(fēng)險控制管理制度4
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)公司合規(guī)風(fēng)險管理,
增強(qiáng)自我約束能力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,制定本制度。
第二條本制度所稱的合規(guī),是指公司及其工作人員的經(jīng)營管理
和執(zhí)業(yè)行為符合法律、行政法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)
范和自律規(guī)則、公司內(nèi)部規(guī)章制度,以及社會公認(rèn)并普遍遵守的職
業(yè)道德和行為準(zhǔn)則〈以下統(tǒng)稱"法律、法規(guī)和準(zhǔn)則”〉
本制度所稱的合規(guī)管理,是指公司建立合規(guī)組織架構(gòu)、制定和
執(zhí)行合規(guī)制度,培育合規(guī)文化、防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險的行為。
本制度所稱的合規(guī)風(fēng)險,是指因公司及其工作人員的經(jīng)營管理
或執(zhí)業(yè)行為違反法律、法規(guī)和準(zhǔn)則而使公司受到法律制裁、被采取
監(jiān)管措施、遭受財產(chǎn)損失或者聲譽(yù)損失的風(fēng)險。
第三條合規(guī)風(fēng)險管理是公司進(jìn)行全面風(fēng)險管理的一項核心內(nèi)容,
也是實施有效內(nèi)部控制的一項基礎(chǔ)性工作。合規(guī)管理應(yīng)當(dāng)覆蓋公司
所有業(yè)務(wù)、各個部門和分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員,貫穿決策、執(zhí)行、
監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)。
第四條公司建立健全合規(guī)風(fēng)險管理制度,完善合規(guī)風(fēng)險管理組
織架構(gòu),明確合規(guī)風(fēng)險管理責(zé)任,構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理體系,有效識
別并積極主動防范化解合規(guī)風(fēng)險,確保公司穩(wěn)健運營。第五條公司
設(shè)立合規(guī)總監(jiān),合規(guī)總監(jiān)作為公司的合規(guī)負(fù)責(zé)人,是公司的高級管
理人員,對公司及其員工的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合法合規(guī)性進(jìn)行
審查、監(jiān)督和檢查C
合規(guī)總監(jiān)分管法規(guī)風(fēng)控部,獨立履行合規(guī)管理職責(zé)。
公司設(shè)立法規(guī)風(fēng)控部為公司合規(guī)管理部門,行使合規(guī)管理職能,
同時行使風(fēng)險監(jiān)管職能。法規(guī)風(fēng)控部門獨立于公司其他部門。
第六條公司各內(nèi)部控制部門建立分工協(xié)作的關(guān)系,共同防范公
司經(jīng)營管理過程中的各類風(fēng)險。第七條合規(guī)人人有責(zé),公司倡導(dǎo)和
培育良好的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化建設(shè)作為公司文化建設(shè)的一個
重要組成部分。
合規(guī)從高層做是,公司董事、監(jiān)事和高級管理人員的言行應(yīng)與
公司的宗旨和價值觀念相一致。董事會和高級管理人員應(yīng)在公司倡
導(dǎo)并推行誠實守信的道德準(zhǔn)則和價值觀,努力培育員工的合規(guī)意識,
推行主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等合規(guī)理念,促進(jìn)公司內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險
管理與外部監(jiān)管的有效互動。第二章合規(guī)管理的目標(biāo)和基本原則
第八條公司合規(guī)管理的目標(biāo)是通過建立健全合規(guī)管理框架和制
度,切實防范合規(guī)風(fēng)險、力求在公司形成為部約束到位、相互制衡
有效、內(nèi)部約束與外部監(jiān)管有機(jī)聯(lián)系的長效機(jī)制,為公司持續(xù)規(guī)范
發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)C
第九條公司合規(guī)管理的基本原則:
(一)全面性:風(fēng)控合規(guī)管理覆蓋公司所有業(yè)務(wù)、各個部門和
分支機(jī)構(gòu)、全體工作人員、貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)
節(jié);在決策機(jī)制、內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程等全面體現(xiàn)合規(guī)管理要求;
(二)主動性:公司及其全體工作人員在其經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行
為中應(yīng)當(dāng)主動尋求合規(guī)支持,主動而且自覺地執(zhí)行合規(guī)制度;
(三)獨立性;合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門具有獨立性,公司的股東、
董事和高級管理人員不得違反規(guī)定的職責(zé)和程序,直接向合規(guī)總監(jiān)
和合規(guī)部門下達(dá)指令或者干涉其工作;公司的董事、監(jiān)事、高級管
理人員和各部門、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)支持和配合合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的
工作,不得以任何理由限制、阻撓合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門履行職責(zé)。
第三章合規(guī)管理組織體系
第十條公司建立與自身經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)
的合規(guī)管理組織體系。董事會是公司合規(guī)管理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)
責(zé)公司合規(guī)管理基本政策的審批、評估和監(jiān)督實施。經(jīng)理層負(fù)責(zé)遵
照本制度,在合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制定和傳達(dá)具體的合
規(guī)政策并監(jiān)督執(zhí)行,確保合規(guī)政策和程序得以遵守。
合規(guī)總監(jiān)和管理合規(guī)總部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助經(jīng)理層有效管理合規(guī)
風(fēng)險,對公司及其工作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審
查、監(jiān)督和檢查,履行合規(guī)政策開發(fā)、審查、咨詢、監(jiān)督檢查、培
訓(xùn)教育等合規(guī)支持加合規(guī)控制職責(zé)。
公司全體工作人員應(yīng)自覺嚴(yán)格遵守并具體執(zhí)行公司的合規(guī)管理
政策和程序。
第四章董事會的合規(guī)職責(zé)
第十一條董事會履行以下合規(guī)職責(zé);
〈一〉審議批準(zhǔn)合規(guī)管理工作的基本政策,監(jiān)督合規(guī)政策的實
施,并對實施情況進(jìn)行年度評估;
〈二〉決定公司合規(guī)部門的設(shè)置及其職能;
〈三〉聘任或者解聘合規(guī)總監(jiān),決定合規(guī)總監(jiān)的薪酬、福利待
遇和獎懲事項;
〈四〉保證合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門獨立行使合規(guī)職權(quán);
<五>對總裁履行職責(zé)的情況進(jìn)行合規(guī)專項考核;
〈六〉對合規(guī)總監(jiān)進(jìn)行考核;
〈七〉公司章程規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
第十二條因合規(guī)總監(jiān)未能勤勉盡責(zé),存在以下行為且情節(jié)嚴(yán)重、
給公司造成重大損失的,董事會可對合規(guī)總監(jiān)予以解聘;
〈一〉對已察覺或已出現(xiàn)的公司重大違規(guī)行為或重大合規(guī)風(fēng)險
不向董事會報告或報告不及時;
<二>向董事會報送提供虛假信息的;
〈三〉公司發(fā)生—違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險、合規(guī)總監(jiān)不能證
明自己已依法履行職責(zé)的;
〈四〉董事會認(rèn)定的其他沒有履行合規(guī)總監(jiān)職責(zé)的行為。
合規(guī)總監(jiān)已勤勉盡責(zé)并按規(guī)定向董事會及時報告公司—違規(guī)行
為的,可以免責(zé)。第十三條在監(jiān)管部門認(rèn)為合規(guī)總監(jiān)未能勤勉盡責(zé),
不符合合規(guī)總監(jiān)任職條件且責(zé)令公司更換合規(guī)總監(jiān)人選時,公司董
事會應(yīng)及時解聘合規(guī)總監(jiān)、重新聘任新的合規(guī)總監(jiān)。
第十四條合規(guī)總監(jiān)不能履行職務(wù)或者缺位時,公司董事會應(yīng)當(dāng)
及時指定符合監(jiān)管部門規(guī)定的人員6或者一名高級管理人員代為履
行職務(wù),代為履行職務(wù)時間不得超過個月。代為履行職務(wù)的人員不
得在公司分管與合規(guī)管理職務(wù)相沖突的部門。
第五章監(jiān)事會的合規(guī)職責(zé)
第十五條監(jiān)事會履行以下合規(guī)職責(zé):
〈一〉監(jiān)督董事會的決策及決策流程是否合規(guī);
〈二〉監(jiān)督董事會和高級管理人員合規(guī)職責(zé)的履行情況;
〈三〉對重大合規(guī)風(fēng)險負(fù)有責(zé)任的董事、高級管理人員,向董
事會提出罷免的建議;
〈四〉在合規(guī)總監(jiān)履職過程中出現(xiàn)本制度第十二條第一款情形
時,向董事會提出罷免合規(guī)總監(jiān)的建議;
〈五〉對公司經(jīng)營管理是否合規(guī)進(jìn)行調(diào)查,并可要求公司合規(guī)
總監(jiān)和法控部協(xié)助;
<六>公司章程規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
第六章經(jīng)理層合規(guī)職責(zé)
第十六條經(jīng)理層負(fù)責(zé)遵照董事會制定的合規(guī)管理基本制度,在
合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制定和傳達(dá)具體的合規(guī)政策并監(jiān)督
執(zhí)行,確保合規(guī)政策和程序得以遵守。經(jīng)理層的合規(guī)職責(zé)分為高級
管理人員的合規(guī)職責(zé)和各部門、分支機(jī)構(gòu)〈以下簡稱“各部門“或“本
部門”〉負(fù)責(zé)人的合規(guī)職責(zé)。高級管理人員的主要合規(guī)職責(zé):
〈一〉根據(jù)董事會批準(zhǔn)的合規(guī)政策,建立健全公司合規(guī)管理的
組織架構(gòu)、控制機(jī)制和制度;在合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的督導(dǎo)下,制
定和傳達(dá)具體的合規(guī)政策并監(jiān)督執(zhí)行,對公司合規(guī)管理的有效性承
擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
<二>為合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門履行職責(zé)提供必要的人力、物力、
財力和技術(shù)支持;保障合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門享有履行職責(zé)所必要和
充分的知情權(quán)、調(diào)查權(quán),保障合規(guī)總監(jiān)參加或者列席與其履行職責(zé)
相關(guān)會議,調(diào)閱相關(guān)文件資料,獲取必要信息;
〈三〉主動執(zhí)行合規(guī)制度并作出表率,推進(jìn)公司合規(guī)文化建設(shè);
〈四〉及時、有效防范和應(yīng)對合規(guī)風(fēng)險,在發(fā)現(xiàn)—違規(guī)行為或
合規(guī)風(fēng)險隱患時,主動、及時向合規(guī)總監(jiān)通報并積極妥善處理,落
實責(zé)任追究,完善內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程;
〈五〉簽署公司向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報送的中期合規(guī)報告、年度合規(guī)報
告,并保證報告的內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整;
〈六〉法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,公司章程和董事會規(guī)定的其
他合規(guī)職責(zé)。第十七條各部門負(fù)責(zé)人的合規(guī)職責(zé)
〈一〉執(zhí)行法律、法規(guī)和準(zhǔn)則;監(jiān)督管理本部門及工作人員執(zhí)
業(yè)行為的合規(guī)性,對本部門合規(guī)管理的有效性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
〈二〉自行或根據(jù)合規(guī)部門的督導(dǎo),評估、制定、修改和完善
本部門內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程;
〈三〉對本部門合規(guī)經(jīng)營管理制度和流程是否健全、合理和有
效,以及合規(guī)管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價,并按規(guī)定向合
規(guī)部門報告;
V四〉發(fā)現(xiàn)本部門—違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)險隱患時,主動、及時
向合規(guī)總監(jiān)或合規(guī)部門報告,積極妥善處理,落實責(zé)任追究,完善
內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程;
〈五〉組織本部門員工的合規(guī)培訓(xùn);
〈六〉監(jiān)管機(jī)構(gòu)或公司規(guī)定的其他合規(guī)職責(zé)。
公司在各部門內(nèi)設(shè)置合規(guī)管理崗位,合規(guī)管理崗位人員對本部
門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),履行對部門及其工作人員執(zhí)行合規(guī)政策和程序的狀
況進(jìn)行及時有效的監(jiān)督、檢查,評價和報告等職責(zé)。合規(guī)管理崗位
人員的任職條件、工作職責(zé)等具體事項由公司另行規(guī)定0
第七章合規(guī)總監(jiān)的合規(guī)職責(zé)
第十八條公司設(shè)立合規(guī)總監(jiān)崗位和專q的合規(guī)部門〈管理合規(guī)
總部〉,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和協(xié)助經(jīng)理層有效管理合規(guī)風(fēng)險,對公司及其工
作人員的經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的合規(guī)性進(jìn)行審查、監(jiān)督和檢查,履
行合規(guī)政策開發(fā)、合規(guī)審查、咨詢、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)教育等合規(guī)支
持和合規(guī)控制職責(zé)c合規(guī)總監(jiān)是公司高級管理人員,由公司董事會
聘任。
第十九條公司解聘合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由。第二十條合規(guī)總
監(jiān)不能履行職責(zé)或者缺位時,公司應(yīng)及時制定高級管理人員代為履
行職責(zé),代為66履行職責(zé)的人員不能分管與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的
部門,代為履行職責(zé)的時間不超過個月,公司在個月內(nèi)選聘具有任
職條件的人員擔(dān)任合規(guī)總監(jiān)。
第二十一條合規(guī)總監(jiān)向董事會負(fù)責(zé),履行以下職責(zé):
<一>對公司內(nèi)部管理制度、重大決策、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)方案
以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行合規(guī)審查的’申請材料和報告等進(jìn)行合規(guī)審查,
并出具合規(guī)審查意見;
<二>監(jiān)督相關(guān)部門根據(jù)法律、法規(guī)和準(zhǔn)則的變化,及時評估、
完善公司內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程;
〈三〉采取有效措施,對公司及其工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行
為的合法合規(guī)性進(jìn)行事中監(jiān)督,并按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求和公司規(guī)定
進(jìn)行定期、不定期的檢查;
〈四〉組織實施公司信息隔離墻制度;
〈五〉及時向董事會報告發(fā)現(xiàn)公司存在的—違規(guī)行為或合規(guī)風(fēng)
險隱患,并及時向公司有關(guān)機(jī)構(gòu)或不猛提出制止和處理意見,并督
促整改;
〈六〉保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的聯(lián)系溝通,主動配合監(jiān)管
機(jī)構(gòu)和自律組織的工作,及時處理監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織要求調(diào)查的
事項,配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織對公司的檢查和調(diào)查,跟蹤和評估
監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況;
<七>向公司董事會提交定期合規(guī)情況報告和臨時合規(guī)情況報
告;
〈八〉按照公司規(guī)定為高級管理人員、各部門和分支機(jī)構(gòu)提供
合規(guī)咨詢、組織合規(guī)培訓(xùn);
〈九〉處理涉及公司和員工的—違規(guī)行為的投訴與舉報;
〈十〉對總裁之外的公司其他高級管理人員進(jìn)行合規(guī)專項考核;
第二十二條合規(guī)總監(jiān)參加公司會議,在表決前應(yīng)對會議表決的
事項發(fā)表合規(guī)意見,但不參與表決;
第二十三條合規(guī)總監(jiān)可以兼任與合規(guī)管理職位不相沖突的職務(wù)
和分管與合規(guī)管理職責(zé)不相沖突的部門,不得兼任與合規(guī)管理職責(zé)
相沖突的職位,不得分管與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的部門;
第二十四條合規(guī)總監(jiān)列席公司董事會,參加公司總裁辦公會;
第二十五條根據(jù)履行職責(zé)的需要,合規(guī)總監(jiān)有權(quán)調(diào)閱公司相應(yīng)
的文件資料,獲取必要、充分的信息,公司其他部門和人員應(yīng)予積
極配合;、
第二十六條合規(guī)總監(jiān)有權(quán)獨立調(diào)查公司內(nèi)部可能違反合規(guī)制度
的事件,獲取相關(guān)文件和記錄,根據(jù)需要向管理層及員工了解情況,
相關(guān)人員應(yīng)予積極配合;
合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為必要時,可以公司名義聘請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員
協(xié)助其工作。第二十七條合規(guī)總監(jiān)在行使合規(guī)職權(quán)時,應(yīng)與公司高
級管理人員及時溝通。第二十八條合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)將出具的合規(guī)審查
意見、提供的合規(guī)咨詢意見、簽署的公司文件等履行職責(zé)有關(guān)的文
件、資料存檔備查,并對履行職責(zé)情況作出記錄。
第二十九條合規(guī)總監(jiān)每年定期向董事會提交公司上年度合規(guī)報
告。
對已察覺或已出現(xiàn)的公司重大違規(guī)行為或重大合規(guī)風(fēng)險,合規(guī)
總監(jiān)應(yīng)及時向董事長提交臨時報告。第三十條合規(guī)總監(jiān)向公司董事
會提交的定期合股報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
<一>公司合規(guī)管理的基本情況;
〈二〉合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)情況;
〈三〉公司—違規(guī)行為、合規(guī)風(fēng)險的發(fā)現(xiàn)及整改情況;
〈四〉公司合規(guī)管理有效性的評估及整改情況;
〈五〉董事會要求或合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為需要報告的其他內(nèi)容。
第八章合規(guī)部門
第三十一條法規(guī)風(fēng)控部對合規(guī)總監(jiān)負(fù)責(zé),合規(guī)總監(jiān)根據(jù)合規(guī)工
作需要決定法規(guī)風(fēng)控部內(nèi)部的崗位設(shè)置。
第三十二條法規(guī)風(fēng)控部在合規(guī)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下履行本規(guī)定第二十
一條規(guī)定的職責(zé)。第三十三條法規(guī)風(fēng)控部享有以下權(quán)利:
〈一〉為履行合規(guī)管理職責(zé),通過參加會議、查閱文件、與有
關(guān)人員交談、接受合規(guī)情況反映等方式獲取必要的信息;
〈二〉對違規(guī)或者可能違規(guī)的人員和事件進(jìn)行獨立調(diào)查;
〈三〉向合規(guī)總監(jiān)報告前項調(diào)查結(jié)果及處理建議,必要時可直
接向董事會報告;
<四>公司規(guī)定的其他權(quán)利。
第三十四條公司應(yīng)為法規(guī)風(fēng)控部配備足夠的合規(guī)管理人員。
法規(guī)風(fēng)控部負(fù)責(zé)人及合規(guī)管理人員的選聘應(yīng)符合公司的相關(guān)管
理制度要求,并須得到合規(guī)總監(jiān)同意。
合規(guī)管理人員應(yīng)具有與其履行職責(zé)相適應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,具有
法律、財會、金融等方面的專業(yè)知識,特別是應(yīng)具有把握法律、法
規(guī)和準(zhǔn)則的能力。
公司應(yīng)通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn)提高合規(guī)管理人員的專業(yè)技能。
第三十五條公司應(yīng)保證法規(guī)風(fēng)控部行使合規(guī)管理職能所必需的
費用。
第三十六條公司支持和保障法規(guī)風(fēng)控部和合規(guī)管理人員履行工
作職責(zé),并采取措施切實保障合規(guī)管理人員不因正常履行職責(zé)遭受
不公正待遇,確保合規(guī)管理人員不承擔(dān)與其合規(guī)職責(zé)相沖突的其他
職責(zé)。第三十七條公司各部門應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定設(shè)立合規(guī)崗位,配置
合規(guī)人員從事所在部門的合規(guī)管理工作。
第三十八條公司各部門應(yīng)主動進(jìn)行日常的合規(guī)自查,向法規(guī)風(fēng)
控部提供合規(guī)風(fēng)險信息或風(fēng)險點,支持并配合法規(guī)風(fēng)控部的風(fēng)險監(jiān)
控和評估。
第三十九條法規(guī)風(fēng)控部對公司各部門進(jìn)行定期和不定期的合規(guī)
檢查。合規(guī)檢查主要檢查管理部門內(nèi)部控制和履行管理職責(zé)的情況
以及業(yè)務(wù)部門合規(guī)開展業(yè)務(wù)情況和風(fēng)險管理情況。合規(guī)檢查結(jié)束后,
對于存在合規(guī)風(fēng)險的部門,法規(guī)風(fēng)控部下達(dá)合規(guī)建議或合規(guī)風(fēng)險整
改通知書,對于存在重大合規(guī)風(fēng)險的部門,法規(guī)風(fēng)控部可以對該部
門負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話提醒,并將情況報送公司經(jīng)營管理層。
收到合規(guī)建議的部門,應(yīng)及時落實合規(guī)建議,并及時向法規(guī)風(fēng)
控部反饋落實情況C收到合規(guī)整改通知書的部門,須在合規(guī)整改通
知書規(guī)定的整改期限內(nèi)整改完畢,并將整改情況及時報送法規(guī)風(fēng)控
部。
第九章合規(guī)實施細(xì)則
第一節(jié)辦公行政合規(guī)管理
第四十條法規(guī)風(fēng)控部是公司內(nèi)部規(guī)章制度的合規(guī)審核部門,負(fù)
責(zé)對公司內(nèi)不規(guī)章制度進(jìn)行合規(guī)審核。
公司內(nèi)部規(guī)章制度在公司領(lǐng)導(dǎo)審定之前,須先由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)
行合規(guī)審核,然后再予以頒布。第四十一條法規(guī)風(fēng)控部是公司公文
的合規(guī)審核部門,負(fù)責(zé)對公司公文進(jìn)行合規(guī)審核。以公司名義下發(fā)
的公文在公司領(lǐng)導(dǎo)審批之前,須先由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核,然
后再予以正式發(fā)文C
以公司名義對外出具的函件,須先經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核
后方可對外出具。第四十二條未經(jīng)公司同意,公司各職能部門不得
以部門名義對外出具公文。
經(jīng)公司同意以部門名義對外出具公文,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合
規(guī)審核后方可對外出具。第四十三條公司及各部門向監(jiān)管部門和其
他政府部門報送的財務(wù)報表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計表等各類報表及其他純業(yè)務(wù)
性質(zhì)的資料無須法規(guī)風(fēng)控部和合規(guī)總監(jiān)審核,但監(jiān)管部門要求合規(guī)
總監(jiān)簽字或出具意見的,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行審核后報合規(guī)總監(jiān)簽
字或出具意見。
第四十四條監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、政府不么下達(dá)的重要文件,
秘書檔案室應(yīng)將文件及時抄送法規(guī)風(fēng)控部。
法規(guī)風(fēng)控部根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對公司印章的使用進(jìn)行合規(guī)審核。
公司對外出具文件以及合同、協(xié)議、備忘錄、函件等,須經(jīng)法規(guī)風(fēng)
控部審核后方可用印。合規(guī)主管對各部門非合同用章的用印情況進(jìn)
行事后合規(guī)審核。
第二節(jié)財務(wù)合規(guī)管理
第四十五條公司開立自有資金銀行賬戶后,計劃財務(wù)中心須及
時將開戶行、賬號等情況報法規(guī)風(fēng)控部備案。
501第四十六條法規(guī)風(fēng)控部對萬元〈含〉以上、萬元以下的公
司大額自有資金對外劃付業(yè)務(wù)〈內(nèi)部資金劃撥業(yè)務(wù)除外〉實施事后
合規(guī)審查。
第四十七條萬元含以上的公司大額自有資金對外劃付內(nèi)部資金
劃撥業(yè)務(wù)除外〉前,須由法規(guī)風(fēng)控部進(jìn)行合規(guī)審核后方可對外劃付。
50第四十八條計劃財務(wù)中心每月上旬匯總上月公司萬元〈含〉
以上的大額自有資金劃付明細(xì)報法規(guī)風(fēng)控部,法規(guī)風(fēng)控部根據(jù)檢查
的需要,可調(diào)取或查閱付款審批文件、劃款憑證、銀行對賬單等相
關(guān)材料。
第四十九條公司凈資本計算表、風(fēng)險資本準(zhǔn)備計算表和風(fēng)險控
制指標(biāo)監(jiān)管報表編制完成后,計劃財務(wù)中心應(yīng)及時抄送法規(guī)風(fēng)控部。
第三節(jié)投資顧問合規(guī)管理
第五十條公司應(yīng)通過辦公場所、行業(yè)協(xié)會和公司網(wǎng)站公示以下
基本信息,方便投資者或客戶查詢、監(jiān)督。
〈一〉公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴、投資咨詢業(yè)務(wù)資格
等;
〈二〉投資顧問的—及其投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;
第五十一條投資顧問向客戶提供投資建議,應(yīng)當(dāng)具有合理的依
據(jù)。投資建議的依據(jù)包括研究報告或者基于研究報告、理論模型以
及分析方法形成的投資分析意見等。
第五十二條投資顧問依據(jù)公司或者其他投資咨詢機(jī)構(gòu)的研究報
告作出投資建議的,應(yīng)當(dāng)向客戶說明研究報告的發(fā)布人、發(fā)布日期。
第五十三條投顧業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪、
投訴處理等環(huán)節(jié)須實行留痕管理。第五十四條投資顧問協(xié)議書及投
資顧問向客戶提供投資建議的時間、內(nèi)容、方式和依據(jù)等信息,5
應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存。投顧業(yè)務(wù)檔案的保存
期限自協(xié)議終止之日起不得少于年。第五十五條客服專員對所轄客
戶的基礎(chǔ)服務(wù)工作及各項與投顧業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶服務(wù)工作,應(yīng)當(dāng)以
5書面或者電子文件形式予以記錄留存。相關(guān)業(yè)務(wù)檔案的保存期限
自協(xié)議終止之日起不得少于年。第五十六條投顧業(yè)務(wù)客戶合規(guī)回訪
工作由客戶服務(wù)部門獨立實施,具體回訪機(jī)制、程序和內(nèi)容由公司
另行制定。
第五十七條投顧業(yè)務(wù)客戶投訴工作根據(jù)《投顧業(yè)務(wù)管理制度》
和《公共關(guān)系與接待接訴管理制度》相關(guān)規(guī)定實施。
第五十八條公司通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等公眾媒體對投
顧業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,應(yīng)當(dāng)遵守信息傳播的有關(guān)規(guī)定,宣傳內(nèi)容不得存
在虛假、不實、誤導(dǎo)性信息以及其他—違規(guī)情形。5公司應(yīng)當(dāng)提前
個工作日將廣告宣傳方案和時間安排向公司住所地及媒體所在地的
相關(guān)監(jiān)管部門報備C
第五十九條公司通過舉辦講座、報告會、分析會等形式,進(jìn)行
投顧業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬,應(yīng)當(dāng)提前5個工作日向舉辦地相關(guān)監(jiān)管
部門報備。
第六十條開展投資顧問業(yè)務(wù)的禁止行為:
〈一〉以夸大、虛報推薦業(yè)績等方式對服務(wù)能力和過往業(yè)績進(jìn)
行不實、誘導(dǎo)性的廣告宣傳及營銷活動或傳播其他虛假、片面和誤
導(dǎo)性信息;
〈二〉以任何方式向客戶承諾或者保證投資收益;
〈三〉直接代客操作或與客戶約定分享投資收益或者分擔(dān)投資
損失;
<四>利用咨詢服務(wù)與他人合謀操縱市場或者進(jìn)行內(nèi)幕交易;
〈五〉以個人名義向客戶收取投顧服務(wù)費用;
〈六〉其他違反相關(guān)法規(guī)要求、有損客戶合法利益的行為。
第四節(jié)發(fā)布研究報告合規(guī)管理
第六十一條在公司從事研究工作的人員,均應(yīng)當(dāng)將其從事投資
咨詢業(yè)務(wù)的—明文件原件〈或復(fù)印件〉放置在其工作場所明顯處,
以便于投資者或客戶查驗監(jiān)督。
第六十二條在公司從事研究的人員不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂
改從業(yè)V執(zhí)業(yè)〉—書。第六十三條在公司員工中凡未取得投資咨詢
從業(yè)資格者,一律不得從事投資咨詢業(yè)務(wù),如有違反公司在三年內(nèi)
不受理該員工從事投資咨詢業(yè)務(wù)資格的申報,若對公司造成聲譽(yù)或
經(jīng)濟(jì)損失后果的,該員工還要承擔(dān)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
第六十四條在公司從事研究的人員,必須嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和
公司制度,必須遵守投資咨詢也的職業(yè)道德.、遵循守法合規(guī)、獨立、
客觀、公平、公正、及時、審慎、準(zhǔn)確的原則有效防范和控制利益
沖突,建立“隔離墻”使研究報告不受外部干涉。審慎處理影響價格
的敏感信息,公平對待利益相關(guān)者,不得優(yōu)先提供個相關(guān)機(jī)構(gòu);必
須以謹(jǐn)慎、誠實、信用和勤勉、盡責(zé)的態(tài)度為投資者提供高質(zhì)量的
投資咨詢服務(wù),為市場的規(guī)范、健康發(fā)展和樹立維護(hù)公司的良好形
象做出貢獻(xiàn)。第六十五條在公司從事研究的人員,對客戶、媒體和
合作伙伴發(fā)送或發(fā)表投資咨詢報告和評論文章,須經(jīng)公司合規(guī)管理
人員進(jìn)行合規(guī)審查,在未進(jìn)行合規(guī)審查前公司其他人員以及其他任
何部門均不得審閱未披露的投資咨詢報告和評論文章,撰寫的投資
咨詢報告和評論文章,還應(yīng)由所屬總部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后
方可發(fā)表或發(fā)送。
第六十六條遵照相關(guān)主管部門的規(guī)定,為加強(qiáng)日常監(jiān)管、切實
保障投資者的利益,公司對外發(fā)布的有關(guān)投資咨詢報告、評論文章,
其信息資料來源必須合法合規(guī),主要來自
行業(yè)協(xié)會規(guī)定信息公開刊登的相關(guān)雜志和財經(jīng)網(wǎng)站等,均應(yīng)當(dāng)
對發(fā)布的時間、方式、內(nèi)容、對象和審閱5過程做出留痕記錄,同
事書面報送給公司存檔備查,相關(guān)業(yè)務(wù)檔案的保存期限自發(fā)布之日
起不得少于年。風(fēng)險控制管理制度5
第一條為保證基金管理規(guī)范化運作,有效地防范和化解經(jīng)營風(fēng)
險,促進(jìn)公司誠信、合法、有效經(jīng)營,保障客戶及公司資產(chǎn)的安全、
完整,維護(hù)公司及基金投資人的合法權(quán)益,本基金管理人建立了科
學(xué)、嚴(yán)密、高效的內(nèi)部控制體系。
第二條公司內(nèi)部控制的總體目標(biāo)
(1)保證公司經(jīng)營管理活動的合法合規(guī)性;
(2)保證投資者的合法權(quán)益不受侵犯;
(3)實現(xiàn)公司穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展,維護(hù)股東權(quán)益;
(4)促進(jìn)公司全體員工恪守職業(yè)操守,正直誠信,廉潔自律,
勤勉盡責(zé)。
第三條公司內(nèi)部控制遵循的原則
(1)全面性原則:內(nèi)部控制必須覆蓋公司的所有部門和崗位,
滲透各項業(yè)務(wù)過程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),并普遍適用于公司每一位職員;
(2)審慎性原則:內(nèi)部控制的核心是有效防范各種風(fēng)險,公
司組織體系的構(gòu)成、內(nèi)部管理制度的建立都要以防范風(fēng)險、審慎經(jīng)
營為出發(fā)點;
(3)相互制約原則:公司設(shè)置的各部門、各崗位權(quán)責(zé)分明、
相互制衡。
(4)獨立性原則:公司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要設(shè)立相對獨立的機(jī)構(gòu)、
部門和崗位;公司內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置必須權(quán)責(zé)分明;
(5)適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競
爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。
(6)成本效益原則:公司運用科學(xué)化的經(jīng)營管理方法降低運
作成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,力爭以合理的控制成本達(dá)到最佳的內(nèi)部控
制效果。
第四條內(nèi)部控制的制度體系
公司制定了合理、完備、有效并易于執(zhí)行的制度體系。公司制
度體系由不同層面的制度構(gòu)成。按照其效力大小分為三個層面:第
一個層面是公司章程;第二個層面是公司基本管理制度;第三個層
面是公司各機(jī)構(gòu)、部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定的各種制度及實施細(xì)則等。
它們的制訂、修改、實施、廢止應(yīng)該遵循相應(yīng)的程序,每一層面的
內(nèi)容不得與其以上層面的內(nèi)容相違背。公司重視對制度的持續(xù)檢驗,
結(jié)合業(yè)務(wù)的發(fā)展、法規(guī)及監(jiān)管環(huán)境的變化以及公司風(fēng)險控制的要求,
不斷檢討和增強(qiáng)公司制度的完備性、有效性。
第五條控制活動
公司對投資、會計、技術(shù)系統(tǒng)和人力資源等主要業(yè)務(wù)制定了嚴(yán)
格的控制制度。在業(yè)務(wù)管理制度上,做到了業(yè)務(wù)操作流程的科學(xué)、
合理和標(biāo)準(zhǔn)化,并要求完整的記錄、保存和嚴(yán)格的檢查、復(fù)核;在
崗位責(zé)任制度上,內(nèi)部崗位分工合理、職責(zé)明確,不相容的職務(wù)、
崗位分離設(shè)置,相互檢查、相互制約。
(1)投資控制制度
①投資決策與執(zhí)行相分離。投資管理決策職能和投資執(zhí)行職能
嚴(yán)格隔離,公司投資決策委員會與項目組成員有不同人員擔(dān)任,人
員之間保證相互獨立。
②投資授權(quán)控制。建立明確的投資決策授權(quán)制度,防止越權(quán)決
策。投資決策委員會負(fù)責(zé)制定投資原則并審定資產(chǎn)配置比例,并評
判各投資項目;項目組在投資決策委員會確定的范圍內(nèi),負(fù)責(zé)項目
篩選、項目立項、項目調(diào)研和項目分析報告。
③禁止性控制c根據(jù)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,明示股權(quán)投資
過程中各種禁止性行為。
④多重監(jiān)控和反饋。投資部負(fù)責(zé)人對項目組投資行為進(jìn)行一線
監(jiān)控;風(fēng)險管理部進(jìn)行事中的'監(jiān)控;審計部門進(jìn)行事后的監(jiān)控。在
監(jiān)控中如發(fā)現(xiàn)異常情況將及時反饋并督促調(diào)整。
(2)會計控制制度
①嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度及相應(yīng)的操作和控制規(guī)程,
確保會計業(yè)務(wù)有章可循。
②做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合
法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計憑證、報表
時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
③公司真實、全面、及時地記載各項業(yè)務(wù),充分發(fā)揮會計的核
算監(jiān)督職能,確保信息資料的真實與完整;建立完整的業(yè)務(wù)臺賬系
統(tǒng),并通過業(yè)務(wù)臺賬系統(tǒng)和會計核算系統(tǒng)交叉印證,防止出現(xiàn)帳外
經(jīng)營、賬目不清等問題。
④制定了完善的檔案保管和財務(wù)交接制度。
⑤公司建立財產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度,強(qiáng)化資產(chǎn)登記
保管工作,確保公司及客戶資產(chǎn)的安全完整。
(3)人力資源管理制度
公司建立了科學(xué)的招聘解聘制度、培訓(xùn)制度、考核制度、薪酬
制度等人事管理制度,確保人力資源的有效管理。
(5)審計制度
公司設(shè)立了審計部門,負(fù)責(zé)公司的監(jiān)察工作。監(jiān)察制度包括違
規(guī)行為的調(diào)查程序加處理制度,以及對員工行為的監(jiān)察。
第六條信息歸通
公司建立了業(yè)務(wù)匯報體系,通過建立有效的信息交流渠道,公
司員工及各級管理人員可以充分了解與其職責(zé)相關(guān)的信息,信息及
時送交適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行處理。
第七條內(nèi)部監(jiān)控
公司設(shè)立了獨立于各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險控制部門,通過定期或不
定期檢查,評價公司內(nèi)部控制制度合理性、完備性和有效性,監(jiān)督
公司各項內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,確保公司各項經(jīng)營管理活動的
有效運行。
第八條本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定
不一致的,以有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定為準(zhǔn)。
第九條本制度由公司負(fù)責(zé)解釋及修訂。
第十條本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實施,修改時亦同。風(fēng)險控制
管理制度6
第一章總則
根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和薪酬策略,為有效發(fā)揮薪酬在人才
吸引、保留和激勵管理中的重要作用,為各級員工提供明確、充足
的發(fā)展空間,在企業(yè)與員工雙方和諧雙贏的基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司的可持
續(xù)發(fā)展,特制訂本制度。
1.適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
2.薪酬管理原則
(1)戰(zhàn)略性原則:薪酬管理模式體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)文
化價值取向,并與公司現(xiàn)階段經(jīng)營管理狀況相適應(yīng)。
(2)內(nèi)部公平性原則:充分考慮公司薪酬管理數(shù)據(jù)的前提二,
基于科學(xué)的職位評估得出準(zhǔn)確、客觀的職位價值,作為公司薪酬體
系優(yōu)化的基礎(chǔ),保證公司職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部差距的合理性與公平性。
(3)市場化原則:在充分掌握區(qū)域、行業(yè)市場薪酬狀況的前提
下,以公司員工當(dāng)前總現(xiàn)金收入回歸后的市場定位為依據(jù),按照區(qū)
域、行業(yè)市場有競爭力的薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。
(4)績效導(dǎo)向原則:將公司每年經(jīng)營目標(biāo)落實到全體員工,將
員工的績效獎金與公司年度績效和個人考核成績相掛鉤,強(qiáng)化各級
員工的業(yè)績意識、全局意識和協(xié)同意識,實現(xiàn)風(fēng)險、貢獻(xiàn)與個人收
益的對等。
(5)素質(zhì)優(yōu)異傾斜原則:公司每一職位級別對應(yīng)相應(yīng)薪資,各
級員工的薪酬水平均傾向于公司任職時間長、經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)
優(yōu)異、業(yè)績高的員工,以強(qiáng)化各級員工為公司長期服務(wù),并主動、
持續(xù)提升個人能力素質(zhì)和工作績效的職業(yè)動機(jī)。
第二章職位管理
L公司職位級別設(shè)置
公司建立并不斷完善以崗位價值為基礎(chǔ)的職位管理體系。職位
管理體現(xiàn)崗位導(dǎo)向,職位管理和職位評估遵循職級架構(gòu)統(tǒng)一、集中
管理與定期維護(hù)相結(jié)合的原則。
2.職位設(shè)置
公司根據(jù)每一個項目設(shè)置為:管理人員、項目人員、營銷人員
和內(nèi)勤人員三大類C
管理人員包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,運營總監(jiān)
項目人員:基金經(jīng)理,項目助理
營銷人員具體包括有:營銷總監(jiān)(初級、高級)、團(tuán)隊主管
(初級、高級)、客戶經(jīng)理(初級、中級、高級)等崗位;
內(nèi)勤人員具體包括有:人事崗、行政崗、培訓(xùn)講師以及前臺等。
第三章員工薪酬
1.員工薪酬的內(nèi)容(基本工資+績效部分)
(1)客戶經(jīng)理薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
(2)團(tuán)隊主管薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
(3)營銷總監(jiān)薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成。
(4)人事崗位薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
(5)行政崗位薪金=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
(6)前臺薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助
(7)基金經(jīng)理薪資=基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+項目提成
(8)基金助理薪資二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+項目提成
(9)運營總監(jiān)薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成+
項目提成
(10)副總經(jīng)理薪金二基本工資+績效獎金+津貼補(bǔ)助+業(yè)績提成+
項目提成
2.員工總現(xiàn)金攻入構(gòu)成
(1)員工總現(xiàn)金收入由基本工資、績效獎金、津貼補(bǔ)助和業(yè)績
提成構(gòu)成。
(2)員工總現(xiàn)金收入實得金額為員工總現(xiàn)金收入應(yīng)發(fā)金額扣除
個人所得稅及各類保險等后實際領(lǐng)取的金額。
(3)總現(xiàn)金收入的內(nèi)部比例體現(xiàn)層級越高績效比例越大的原貝晨
(4)員工薪酬總額均為稅前薪酬。
第四章薪酬標(biāo)準(zhǔn)
1.薪酬結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)
2.績效獎金
績效獎金設(shè)立的目的在于鼓勵員工努力創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績,
實現(xiàn)績效目標(biāo),從而促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
績效工資的核算方式為:績效分(100分滿分)*績效工資二當(dāng)
月績效工資
例:80分*1000元=800元
各級工作人員每月績效考核評分由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)當(dāng)月工作情況
評判。管理崗位績效工資由總經(jīng)理評判
連續(xù)6月績效分高于90分,晉升一級。
3、業(yè)績提成
客戶資金到位后的下一月,公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員
提成獎勵,如客戶是通過三方中介機(jī)構(gòu)介紹引入資金,中介費用在
客戶引入資金三個工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
4.津貼補(bǔ)助
凡入職轉(zhuǎn)正員工可享受全勤獎,生日獎,婚慶補(bǔ)助,生育補(bǔ)助
等等獎金補(bǔ)助
5.薪酬普調(diào)
公司將根據(jù)行業(yè)市場薪酬變化情況,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)
略定位,定期動態(tài)對全體員工的'總現(xiàn)金收入水平進(jìn)行普遍調(diào)整。調(diào)
整的參考因素包括上年度公司經(jīng)營績效表現(xiàn)、本年度公司經(jīng)營績效
預(yù)期、企業(yè)利潤率增長情況以及市場薪酬水平的變化情況等
5.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
員工每月完成對應(yīng)考核任務(wù),全額發(fā)放基本工資和崗位工資;
未能完成考核任務(wù)則只發(fā)放基本工資。
第五章福利待遇
1.福利內(nèi)容:
員工福利主要包括法定福利和補(bǔ)充性福利。
(1)法定福利:員工可以自行選擇是否繳納社會保險或選挎公
司提供的保險補(bǔ)貼C(員工選擇繳納社會保險所對應(yīng)的繳納金額將
直接從工資中扣除)
(2)補(bǔ)充性福利:
a工齡補(bǔ)貼:內(nèi)勤人員工齡補(bǔ)貼根據(jù)員工加入公司時間長短而
確定,工齡補(bǔ)貼為100元/半年,每半年調(diào)整一次。
b其它福利:公司在福利費余額范圍內(nèi)為員工發(fā)放的其它福利。
住院員工慰問:
人事部門負(fù)責(zé)安排慰問品并代表公司向因病祝愿的員工問號,
慰問品包括鮮花水果或營養(yǎng)品,具體選擇由總經(jīng)理決定,慰問品價
值不得超過500元,有關(guān)部門需提前向人事部門提出申請,并提供
住院員工的詳細(xì)資料:姓名,醫(yī)院,入院日期,房間號碼,聯(lián)系方
式等。
員工聚餐:
在合理支配及使用公司資源的基礎(chǔ)上,豐富員工福利,使員工
加強(qiáng)相互之間的溝通與交流,同時增強(qiáng)公司的凝聚力及員工的歸屬
感。
聚餐類型有員工年終聚餐、特殊工作日或特殊項目期間的用餐
等。任何一種形式的聚餐均需要在費用產(chǎn)生之前得到總經(jīng)理的批準(zhǔn),
不得超出費用審批上限。就餐地點需要貨比三家進(jìn)行比價。行政部
門需要把初選的結(jié)果,就餐安排、活動內(nèi)容等資料交公司總經(jīng)理審
批后,方可執(zhí)行。為豐富內(nèi)容,可增加員工參與表演等項目。風(fēng)險
控制管理制度7
為預(yù)防和減少社會矛盾,規(guī)范醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理工作,
維護(hù)正常的醫(yī)院工作秩序,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。
一、醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理內(nèi)涵
(一)概述
1.醫(yī)院風(fēng)險是指所有可能影響醫(yī)院目標(biāo)實現(xiàn)的事項。
2.醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理是醫(yī)院通過風(fēng)險組織建設(shè)、風(fēng)險識
別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險處理等一系列活動來發(fā)現(xiàn)、了解、
處理風(fēng)險,促成醫(yī)院減少失敗、降低不確定事項、實現(xiàn)目標(biāo)的一種
方式。
它是由一個不同部門不同層次人員共司參與的過程。醫(yī)院風(fēng)險
評估和控制管理,是指在我院工作范圍內(nèi)與社會群眾、廣大患者和
醫(yī)院職工切身利益密切相關(guān)的重大決策、重要改革措施、重大工程
建設(shè)項目,以及與社會公共秩序相關(guān)的重大活動等重大事項在制定
出臺、組織實施或?qū)徟鷮徍饲埃瑢赡苡绊懮鐣€(wěn)定的因素開展系
統(tǒng)的調(diào)查,科學(xué)的預(yù)測、分析和評估,制定風(fēng)險應(yīng)對策略和預(yù)案。
這是醫(yī)院風(fēng)險評估前控制管理的最重要的工作。
二、醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理堅持的原則
風(fēng)險評估和控制管理工作要堅持以鄧小平理論、“三個代表”
重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持穩(wěn)定是硬任務(wù),
建立健全醫(yī)院風(fēng)險化解制度,準(zhǔn)確預(yù)測、提示、規(guī)避和化解風(fēng)險,
防止和克服因決策、政策、項目、改革、醫(yī)患糾紛等引發(fā)不穩(wěn)定隱
患,實現(xiàn)由被動保穩(wěn)定向主動創(chuàng)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院風(fēng)險評估前控制管理制度應(yīng)包括風(fēng)險評估和控制管理的組
織架構(gòu)、組織人員、制度設(shè)計(修訂)流程及方法、評估流程和處
置方法及措施、控制管理制度及職責(zé)等內(nèi)容。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)
醫(yī)院風(fēng)險評估向控制管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)制度。醫(yī)院
建立風(fēng)險評估和控制管理委員會。委員會分三級機(jī)構(gòu)組成,一級管
理機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)小組,二級管理機(jī)構(gòu)為專業(yè)組,三級管理機(jī)構(gòu)在二級
機(jī)構(gòu)下根據(jù)工作職能由若干部門構(gòu)成。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組:由院長任組長,分管院領(lǐng)導(dǎo)任副組長,相關(guān)職能
部門負(fù)責(zé)人任成員;
負(fù)責(zé)醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理整體組織的建立,并督促落實。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)風(fēng)險評估和控制管理的綜合協(xié)調(diào)、
組織工作的落實。力、公室設(shè)在社會治安綜合治理辦公室。
2.專業(yè)組:根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)分工各負(fù)其責(zé),由各分管院領(lǐng)導(dǎo)任組
長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,分別成立醫(yī)療管理、護(hù)理管理、
行政后勤管理、經(jīng)濟(jì)管理、黨群工團(tuán)及服務(wù)管理等5個專業(yè)組,負(fù)
責(zé)所屬專業(yè)組范圍內(nèi)的風(fēng)險評估和控制管理。
3.工作小組:在二級管理機(jī)構(gòu)下,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由主辦部
門負(fù)責(zé)人任組長,協(xié)同部門及相關(guān)工作人員任成員,根據(jù)實際工作
需要成立具體的工作小組。如成立醫(yī)療管理專業(yè)組下設(shè)醫(yī)療質(zhì)量管
理、醫(yī)保管理、醫(yī)療缺陷管理、感染管理、外科管理、內(nèi)科管理、
醫(yī)技管理工作小組;黨群工團(tuán)及服務(wù)管理專業(yè)組下設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、
星級服務(wù)管理、黨務(wù)管理、工會管理等。
根據(jù)風(fēng)險的涉及范圍,可分別由一級、二級或三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)完
成,一般多鼓勵由三級工作小組開展活動,解決身邊現(xiàn)場的風(fēng)險問
題。
(二)建立醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理制度、崗位職責(zé)醫(yī)院風(fēng)險
評估和控制管理制度體系具體應(yīng)對風(fēng)險評估和控制管理的組織架構(gòu)
及職能、組織人員及職責(zé)權(quán)利與義務(wù)、風(fēng)險評估和控制管理體系設(shè)
計、風(fēng)險評估和控制管理考核評價、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫建立、風(fēng)險識別、
風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險評估和控制管理培訓(xùn)、風(fēng)險文化建設(shè)、
風(fēng)險評估和控制管理監(jiān)督、風(fēng)險評估和控制管理報告等處出詳細(xì)的
規(guī)定。
因此,對醫(yī)院風(fēng)險評估和控制管理制度體系的建設(shè),由各專業(yè)
組及工作小組負(fù)責(zé)本工作組風(fēng)險評估和控制管理制度的擬報工作;
由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,負(fù)責(zé)制度建立的綜合協(xié)調(diào)、修訂完善工作;
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對制度的審議工作。
三、建立醫(yī)院風(fēng)險識別、評估體系及風(fēng)險數(shù)據(jù)庫體系識別、評
估醫(yī)院潛在的各項風(fēng)險,并建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,這是醫(yī)院推行風(fēng)險評
估和控制管理的關(guān)鍵。
醫(yī)院風(fēng)險識別的目標(biāo)是要做到識別醫(yī)院每一部門、每一崗位、
每一業(yè)務(wù)、每一事項、每一流程可能存在的重大風(fēng)險。因此,需要
全院各部門按照部門工作取能權(quán)限、工作事項范圍、業(yè)務(wù)工作流程、
崗位職責(zé)同步進(jìn)行,并最終交叉匯總形成風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。
(一)風(fēng)險識別
風(fēng)險識別可由管理工作小組采用頭腦風(fēng)暴法將醫(yī)院目前所存在
的風(fēng)險逐一列出,也可按照業(yè)務(wù)流程圖組織架構(gòu)逐一清理風(fēng)險。按
風(fēng)險評估和控制管理的規(guī)范,通過業(yè)務(wù)流程圖清理是最常用也是最
有效的,其具體的工作流程如下:
1.按每一部門、科室、班組、崗位、業(yè)務(wù)事項,將醫(yī)院所有業(yè)
務(wù)工作按流程進(jìn)行分類并編號,建立醫(yī)院全部業(yè)務(wù)流程圖編碼目錄。
2.對業(yè)務(wù)流程圖目錄進(jìn)行多層次的組織、拆分,以檢驗其流程
劃分的恰當(dāng)性,并對全部業(yè)務(wù)流程圖目錄進(jìn)行調(diào)整和修訂完善。
3.按每一業(yè)務(wù)流程中的節(jié)點進(jìn)行風(fēng)險分析,盡可能尋找出每一
業(yè)務(wù)工作中可能涉及的風(fēng)險事項。
4.按每一業(yè)務(wù)流程建立風(fēng)險文檔,并對各風(fēng)險發(fā)生的原因、可
能生、影響程度、可能的結(jié)果和后果、風(fēng)險控制措施進(jìn)行記錄和描
述,即建立風(fēng)險說明書(可按照崗位說明書格式擬定),經(jīng)專業(yè)組
審核后,統(tǒng)一交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總,最后提交領(lǐng)導(dǎo)小組審議。
(二)風(fēng)險評估
風(fēng)險評估包括事前評估、事中評估、事后評估。
1.事前評估:在進(jìn)行風(fēng)險識別時,要做好對風(fēng)險發(fā)生的可能性、
發(fā)生的前提、發(fā)生的后果程度等進(jìn)行分析和評估。此項評估要作為
風(fēng)險說明書的構(gòu)成要素一并納入。
2.事中評估:在風(fēng)險發(fā)生時,首先就需要對風(fēng)險產(chǎn)生的原因、
可能帶來的’影響進(jìn)行預(yù)估,并啟動風(fēng)險評估和控制管理,將風(fēng)險納
入處理渠道,進(jìn)行早期干預(yù);
在深入了解風(fēng)險發(fā)生的根源、執(zhí)行干預(yù)的具體效果后,評估如
何對風(fēng)險采取承擔(dān)、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換、對沖、補(bǔ)償、控制等多種方式進(jìn)
行處理,力爭把不良影響降到最低。
3.事后評估:風(fēng)險處理完畢后,由工作小組對風(fēng)險發(fā)生、處理
全過程進(jìn)行分析,以規(guī)避此類風(fēng)險的再次發(fā)生.
風(fēng)險評估的一般流程:定義流程、目標(biāo)風(fēng)險;確定風(fēng)險評估報
告基礎(chǔ);識別風(fēng)險;確定每一風(fēng)險形成原因及后果;確定每一風(fēng)險
的影響程度;確定風(fēng)險發(fā)生的可能性;確定風(fēng)險級別;確定風(fēng)險處
置策略及策略的有效性;修訂風(fēng)險評估各要素;最后形成風(fēng)險評估
報告。
領(lǐng)導(dǎo)小組可通過綜合安全檢查表法(SCL)、LEC評價法來建立風(fēng)
險評估量表(如下),以此來對風(fēng)險進(jìn)行評估分級。如根據(jù)風(fēng)險發(fā)
生的后果按無關(guān)重要、較小、中等、較大及空難性順序來定性量度
(按1至5級);
根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的可能性按幾乎肯定、很可能、可能、不太可能
及罕見的順序來定性量化(按5至1級)。分別將橫向和縱向等級
相乘,乘積表示風(fēng)險的大小。注:可在此表基礎(chǔ)上再綜合風(fēng)險發(fā)生
的頻繁度。
四、風(fēng)險的控制處理
風(fēng)險的控制處理包括鑒定處理風(fēng)險的各種選擇范圍,對這些選
擇進(jìn)行評估,制定風(fēng)險控制處理的具體計劃措施并加以實施。
(一)風(fēng)險的控制處理過程可選擇的模式不繼續(xù)進(jìn)行可能產(chǎn)生
風(fēng)險的活動;
降低發(fā)生的可能性;
減小后果;
風(fēng)險轉(zhuǎn)移;
保留風(fēng)險。選擇最適合的實施方法,使其成本需要與所得到的
利益相稱。如果風(fēng)險程度很高,但此風(fēng)險可能得到相當(dāng)大的機(jī)會
(如新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展),此時需要根據(jù)對風(fēng)險處理的成本和
糾正風(fēng)險潛在后果的成本,相對此情況可通過增加對風(fēng)險損失的提
前告知、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的工作流程,來減少風(fēng)險及風(fēng)險到
來時的損失。
例如在高?;颊呤中g(shù)及新技術(shù)應(yīng)用時,為了治愈病人及衛(wèi)生事
業(yè)的發(fā)展均采取接受風(fēng)險方法來處理;
在考慮其風(fēng)險的大小及可能原因后,可采取嚴(yán)格的操作流程,
由高水平富有經(jīng)驗的專家來實施,以減少風(fēng)險發(fā)生的可能性;
并在事先實施會診簽字、知情同意簽字等,一方面讓患者了解
發(fā)生風(fēng)險的可能性、達(dá)到理解支持及轉(zhuǎn)移風(fēng)險,另一方面進(jìn)一步加
強(qiáng)實施者的責(zé)任感,準(zhǔn)確預(yù)見可能發(fā)生風(fēng)險的情況,以分解轉(zhuǎn)移風(fēng)
險,使風(fēng)險降到最低。
(二)風(fēng)險的實時監(jiān)控處置
充分發(fā)揮風(fēng)險工作小組的作用,適時了解掌握風(fēng)險發(fā)生時的實
際情況,隨時掌控風(fēng)險發(fā)生的進(jìn)程,適時發(fā)布處置命令,以化解風(fēng)
險或減少風(fēng)險可能帶來的不良后果。
五、風(fēng)險評估向控制管理的持續(xù)改進(jìn)
(一)修訂完善
通過對風(fēng)險評估和控制管理實際效果進(jìn)行評估,對達(dá)到控制效
果、減少或降低風(fēng)險后果的辦法、措施,予以保留;
對未達(dá)到控制效果的,總結(jié)產(chǎn)生的問題所在及形成原因,每年
進(jìn)行修訂完善。
(二)考核獎懲對風(fēng)險事后評估的情況納入考核獎懲或績效考
核,及時予以兌現(xiàn)(具體細(xì)化納入獎懲體系統(tǒng)一管理)。
(三)標(biāo)準(zhǔn)固化對經(jīng)過實際運行,較為成熟的管理制度、工作
措施納入醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)的工作手冊,規(guī)范為管理辦法、工作指南,
使風(fēng)險處理納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化處置程序。
六、相關(guān)工作要求加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),建立工作機(jī)制。
(一)整體聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合。各部門、科室要牢固樹立風(fēng)險防
范的工作觀念,相互配合、相互協(xié)調(diào),建立整體分析、評估、處置、
改進(jìn)的風(fēng)險評估和控制管理工作格局。
(二)信息預(yù)警超前,做好苗頭問題及早發(fā)現(xiàn)。實現(xiàn)信息預(yù)警
工作制度化、經(jīng)?;?;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、相關(guān)工作組、工作小組及
部門要注意收集整理風(fēng)險信息資料,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實做到隨
時掌握情況、隨時報送信息、隨時解決問題。
(三)將風(fēng)險評估和控制管理工作納入綜治季度工作會議,實
行信息預(yù)警工作制度化,定排查風(fēng)險,建立工作臺賬、目錄。做到
每月必須排查突出性矛盾和普遍性問題。
(四)嚴(yán)格考核,嚴(yán)明獎懲。加大對風(fēng)險評估和控制管理制度
執(zhí)行情況的督促檢查力度,確保工作順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將
風(fēng)險評估和控制管理工作納入綜治目標(biāo)管理內(nèi)容,對不認(rèn)真履行職
責(zé)釀成重大風(fēng)險問題的,實行責(zé)任追究制,促進(jìn)風(fēng)險評估和控制管
理工作取得實效。
(五)抓住風(fēng)險評估和控制管理關(guān)鍵,強(qiáng)化社會穩(wěn)定風(fēng)險控制。
始終將影響社會穩(wěn)定的風(fēng)險因素作為管理的重點,努力維護(hù)社會穩(wěn)
定,將可能引起社會穩(wěn)定的風(fēng)險控制在萌芽狀態(tài)。風(fēng)險控制管理制
度8
1目的
為充分識別危險有害因素、正確評價風(fēng)險、合理地確定風(fēng)險等
級,并選擇有效的控制措施,以降低公司的職業(yè)健康安全風(fēng)險,特制定
本制度。
2適用范圍
適用于本公司的所有生產(chǎn)活動,包括規(guī)劃、設(shè)計、新改擴(kuò)建、供
應(yīng)、生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售、檢維修、檢驗、分析、后勤服務(wù)等
過程中的危害識別前風(fēng)險評價、風(fēng)險控制的管理。
3職責(zé)
3.1安全領(lǐng)導(dǎo)小組
負(fù)責(zé)審議所識別出的不可容許風(fēng)險及重大風(fēng)險的控制措施。
3.2工會
參與危害識別(包括工會活動中存在的危險源)、風(fēng)險評價、控
制措施的策劃并監(jiān)督實施。
3.3總經(jīng)理
批準(zhǔn)風(fēng)險控制措施計劃。
3.4安環(huán)部
負(fù)責(zé)本制度的歸口管理,負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理活動中的危害識別、風(fēng)
險評價和風(fēng)險控制的策劃,并監(jiān)視風(fēng)險控制的有效性。
3.5各部門
負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)的危害識別、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制措施的策劃。
4管理內(nèi)容與要求
4.1工作流程
4.2風(fēng)險評價的策劃、組織和準(zhǔn)備
4.2.1制定風(fēng)險評價計劃
4.2.1.1安環(huán)部組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)并監(jiān)督各部門開展職業(yè)健康安
全風(fēng)險評價工作。負(fù)責(zé)制訂風(fēng)險評價計劃,具體內(nèi)容包括評價范圍、
目標(biāo)、準(zhǔn)則、內(nèi)容及時間安排等。
4.2.1.2風(fēng)險評價的范圍包括公司所屬所有部門與其活動的各
階段及所有的裝置設(shè)備設(shè)施等。具體為:
(1)規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)、投產(chǎn)、運行等階段;
(2)常規(guī)和非常規(guī)活動;
(3)事故及潛在的緊急情況;
(4)所有進(jìn)入作業(yè)場所的人員的活動;
(5)原材料、產(chǎn)品的.運輸和使用過程;
(6)作業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備、車輛、安全
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