2024年云計(jì)算服務(wù)托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)托管合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證第三條費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條保密條款4.1保密信息4.2保密期限4.3例外情況第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障響應(yīng)時(shí)間第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)備份6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)第七條服務(wù)遷移7.1遷移范圍7.2遷移時(shí)間7.3遷移后的服務(wù)支持第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明14.2技術(shù)規(guī)格說明書14.3價(jià)格表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3云計(jì)算服務(wù)：指乙方提供給甲方的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用程序部署和管理等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用程序部署和管理等云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同自簽字之日起生效，有效期為[有效期年數(shù)]年，除非一方提前終止本合同。2.3服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量保證：乙方保證其提供的云計(jì)算服務(wù)的可用性、性能和安全性等指標(biāo)符合[具體指標(biāo)]的要求，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第三條費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按本合同約定的價(jià)格和支付方式，向乙方支付云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：除非雙方另有約定，否則在本合同有效期內(nèi)，乙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1保密信息：本合同簽訂后，雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和機(jī)密信息等，均屬于保密信息。4.2保密期限：除非雙方另有約定，否則保密信息應(yīng)保密至本合同終止或履行完畢之日。4.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持：乙方提供給甲方的是非管理型云計(jì)算服務(wù)，不包含甲方內(nèi)部管理和維護(hù)工作。如甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方應(yīng)另外簽訂技術(shù)支持服務(wù)合同。5.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在收到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┖图夹g(shù)手段，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。第七條服務(wù)遷移7.1遷移范圍：如甲方因故需要將云計(jì)算服務(wù)遷移至其他服務(wù)提供商，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合。7.2遷移時(shí)間：甲方要求遷移的，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]天通知乙方，并在乙方配合下完成遷移工作。7.3遷移后的服務(wù)支持：遷移完成后，乙方不再提供服務(wù)，甲方應(yīng)與新的服務(wù)提供商簽訂合同，并自行解決與新服務(wù)提供商之間的問題。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同其他條款的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)或違反本合同其他條款的，甲方有權(quán)要求乙方改正或終止合同，并要求乙方支付違約金。8.3違約賠償：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。9.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在[具體時(shí)間]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力處理：因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行本合同的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況減輕或免除責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]，仲裁機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)]。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行：仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)履行仲裁裁決，否則另一方有權(quán)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更：雙方同意對(duì)本合同的任何變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止：本合同期滿或一方提前終止本合同的，本合同即行終止。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)：甲方有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供云計(jì)算服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和安全，并遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)。13.3第三方權(quán)利和義務(wù)：如本合同涉及的云計(jì)算服務(wù)涉及第三方，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并按照約定提供相關(guān)服務(wù)。第三方如違反本合同，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明：詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、指標(biāo)等。14.2技術(shù)規(guī)格說明書：詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)等。14.3價(jià)格表：詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的價(jià)格、費(fèi)用支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同涉及的云計(jì)算服務(wù)可能涉及第三方，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對(duì)本合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同云計(jì)算服務(wù)提供、協(xié)助或使用的任何個(gè)人、公司或組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的云計(jì)算服務(wù)涉及中介方，中介方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)。2.2協(xié)助方介入：如本合同的云計(jì)算服務(wù)涉及協(xié)助方，協(xié)助方應(yīng)按照本合同的約定提供必要的協(xié)助。2.3使用方介入：如本合同的云計(jì)算服務(wù)涉及使用方，使用方應(yīng)按照本合同的約定使用服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1中介方責(zé)任：中介方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。如中介方違反本合同，甲方和乙方均有權(quán)要求中介方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2協(xié)助方責(zé)任：協(xié)助方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并對(duì)其提供的協(xié)助質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。如協(xié)助方違反本合同，甲方和乙方均有權(quán)要求協(xié)助方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3使用方責(zé)任：使用方應(yīng)按照本合同約定使用云計(jì)算服務(wù)，并對(duì)其使用行為負(fù)責(zé)。如使用方違反本合同，甲方和乙方均有權(quán)要求使用方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額：中介方的責(zé)任限額為中介方收取的傭金總額的[具體比例]。4.2協(xié)助方責(zé)任限額：協(xié)助方的責(zé)任限額為協(xié)助方收取的報(bào)酬總額的[具體比例]。4.3使用方責(zé)任限額：使用方的責(zé)任限額為使用方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1中介方權(quán)利和義務(wù)：中介方有權(quán)要求甲方和乙方履行本合同約定的義務(wù)，并有權(quán)要求協(xié)助方和使用方履行其相應(yīng)的義務(wù)。中介方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方和乙方的數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)。5.2協(xié)助方權(quán)利和義務(wù)：協(xié)助方有權(quán)要求甲方和乙方履行本合同約定的義務(wù)，并有權(quán)要求使用方履行其相應(yīng)的義務(wù)。協(xié)助方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方和乙方的數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)。5.3使用方權(quán)利和義務(wù)：使用方有權(quán)按照本合同約定使用中介方和協(xié)助方提供的服務(wù)，并有權(quán)要求甲方和乙方履行本合同約定的義務(wù)。使用方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用中介方和協(xié)助方的數(shù)據(jù)從事違法活動(dòng)。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間不存在任何直接的合同關(guān)系。第三方如違反本合同，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間不存在任何直接的合同關(guān)系。第三方如違反本合同，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督7.1甲方監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)第三方的中介方和協(xié)助方進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照本合同約定提供服務(wù)。7.2乙方監(jiān)督：乙方有權(quán)對(duì)第三方的使用方進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照本合同約定使用服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1甲方與第三方合同：如甲方與中介方或協(xié)助方簽訂單獨(dú)合同，該合同應(yīng)符合本合同的約定，并不得與本合同相抵觸。10.2乙方與第三方合同：如乙方與使用方簽訂單獨(dú)合同，該合同應(yīng)符合本合同的約定，并不得與本合同相抵觸。本修正條款與本合同具有同等法律效力。如本合同與本修正條款有沖突，以本修正條款為準(zhǔn)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、指標(biāo)等。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)等。附件3：價(jià)格表詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的價(jià)格、費(fèi)用支付方式等。附件4：中介方服務(wù)協(xié)議如甲方與中介方簽訂單獨(dú)合同，該合同應(yīng)符合本合同的約定，并不得與本合同相抵觸。附件5：協(xié)助方服務(wù)協(xié)議如甲方與協(xié)助方簽訂單獨(dú)合同，該合同應(yīng)符合本合同的約定，并不得與本合同相抵觸。附件6：使用方使用協(xié)議如乙方與使用方簽訂單獨(dú)合同，該合同應(yīng)符合本合同的約定，并不得與本合同相抵觸。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反本合同其他條款。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方違反本合同其他條款。5.中介方違反中介方服務(wù)協(xié)議。6.協(xié)助方違反協(xié)助方服務(wù)協(xié)議。7.使用方違反使用方使用協(xié)議。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。3.中介方違約：中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)中介方服務(wù)協(xié)議的約定確定。4.協(xié)助方違約：協(xié)助方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)協(xié)助方服務(wù)協(xié)議的約定確定。5.使用方違約：使用方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)使用方使用協(xié)議的約定確定。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方提供給甲方的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、